Informe anual de trámites atendidos 2016Subdirección de Educación Secundaria Técnica

PERIODO ENERO –NOVIEMBRE 2016

ÍNDICE1.- Total del trámites recibidos en el periodo enero-noviembre 2016.

1.1. Desglose mes por mes de trámites realizados2.- Total de trámites recibidos mes por mes 2016 3.- Promedio de órdenes de presentación entregadas diariamente y familias beneficiadas

4.- Meses con el mayor registro de trámites atendidos5.- Participación por tipo de trámite mes a mes6.- Concentrado de trámites frecuentemente solicitados y realizados7.- Desempeño individual por mesa de atención. Enero - Noviembre 2016

8.- Concentrado mensual de desempeño individual

9.- Notas

1.- Total de trámites recibidos en el periodo Enero-Noviembre 2016

1570 trámites recibidos y atendidos.

1.1. Desglose mes por mes de trámites realizados

ENERO 395FEBRERO 165

MARZO 65ABRIL 52MAYO 65JUNIO 65

JULIO - AGOSTO 261SEPTIEMBRE 226

OCTUBRE-NOVIEMBRE 276

2.- Total de trámites recibidos mes por mes 2016

395

165

65 52 65 65

261

226 27

6

25%

11%

4%3%4%

4%

17%

14%

18%

ENEROFEBREROMARZOABRILMAYO JUNIOJULIO-AGOSEPTIEMBREOCT-NOV

Un promedio de 8 trámites diarios fueron recibidos y atendidos

3.- Promedio de órdenes de presentación entregadas diariamente y familias beneficiadas

16 órdenes de presentación entregadas diariamente en promedio en este 2016

174 familias beneficiadas con la realización oportuna de todos los trámites

4.- Meses con el mayor registro de trámites atendidos

• Los meses de Enero y Febrero y de Julio a Noviembre del presente año concentraron 1323 trámites.

• Cifra que representa el 84.2% del total de trámites atendidos anualmente.

5.- Participación por tipo de trámite mes a mes

0 50 100 150 200 250 300 350

NUEVO INGRESO

INTERINATO

LIC. COMISION SINDICAL

PRORROGA

REANUDACIÓN LABORES

LIC. PREPENSIONARIA

PROMOCIÓN

LIC. ASUNTOS PARTICULARES

CAMBIO ADSCRIPCIÓN

BAJA TERMINO NOMBRAMIENTO

BAJA POR JUBILACIÓN

ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO-AGO SEPTIEMBRE OCT-NOV

NUEVO INGRESO14%

INTERINATO7%

LIC. COMISION SINDICAL

11%

PRORROGA5%

REANUDACIÓN LABORES

4%LIC. PREPENSIONARIA

4%PROMOCIÓN

5%

LIC. ASUNTOS PARTICULARES

5%

CAMBIO ADSCRIPCIÓN

5%

BAJA TERMINO NOMBRAMIENTO

20%

BAJA POR JUBILACIÓN

20%

6.- Concentrado de trámites frecuentemente solicitados y realizados

223

116

175

308 311

0

50

100

150

200

250

300

350

NUEVO INGRESO INTERINATO LIC. COMISION SINDICAL

BAJA TERMINO NOMBRAMIENTO

BAJA JUBILACIÓN

20%

10%

15%27%

28%NUEVO INGRESOINTERINATOLIC. COMISION SINDICALBAJA TERMINO NOMBRAMIENTOBAJA JUBILACIÓN

7.- Desempeño individual por mesa de atención. Enero - Noviembre 2016

322 334 343296 275

0

50

100

150

200

250

300

350

400

LUPITA MARCELA MARISOL ALDO ELIA

8.- Concentrado mensual de desempeño individual

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

LUPITA MARCELA MARISOL ALDO ELIA

20%

21%

22%

19%

18%LUPITAMARCELAMARISOLALDOELIA

9.- NOTAS• El periodo de recolección de información se realizó del 4 de enero

al 30 de noviembre del 2016.• Para la realización del cálculo de las familias beneficiadas, se tomó

en cuenta el promedio de integrantes por hogar en el Estado deVeracruz que es de 4 personas según la Secretaría de DesarrolloSocial y el Consejo Nacional de Evaluación de Políticas Públicas(CONEVAL).