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COMITÉ DE
CONVIVENCIA
LABORAL
PRIMEROS AUXILIOS
Objetivo general del contenido técnico en seguridad y salud en el trabajo
Objetivo general del cuidado
Promover la conformación y puesta en marcha de los comités de convivencia laboral, mediante la revisión de los lineamientos de ley y la construcción de planes de acción
centrados en la prevención del acoso dentro del contexto laboral
Potencializar habilidades del cuidado para generar hábitos que promuevan la
preservación y conservación de la vida.
Objetivos de aprendizaje
Contenido de aprendizaje
Momento 1: Cuidado de uno mismo
Mis manos transforman – herramienta didáctica Momento 2: Cuidado de la palabra
¿Qué es el comité de convivencia laboral? Aspectos legales que dieron origen a la conformación de los comités de convivencia laboral
Aspectos generales para la conformación y consolidación del comité de convivencia Momento 3: Cuidado del entorno
El acoso laboral: Un riesgo que afecta la convivencia Modalidades de Acoso laboral
Fases del Acoso laboral Momento 4: Cuidado del otro
La mediación: Una estrategia que favorece la convivencia laboral Habilidades que debe adquirir el comité de convivencia para la mediación
Momento 5: Cuidado del planeta
Comité de convivencia socialmente responsable saludable
Mapa curricular
La Unidad de aprendizaje Comité de Convivencia Laboral,
pertenece a la asignatura contexto legal del sistema de
gestión de seguridad y salud en el trabajo y al área de conocimiento Sistema de Gestión de Seguridad
y Salud en le Trabajo
1. Cuidado de uno mismo
“En la medida en que se crece como persona, se propicia el bienestar, se moldean los valores y se prioriza la vida” El autocuidado Una habilidad para vivir, 2010. Recuperado de
http://promocionsalud.ucaldas.edu.co/downloads/Revista%208_5.pdf
¿Pueden mis comportamientos afectar la convivencia?
Contextualización cuidado de uno mismo
El comportamiento humano es uno de los elementos que tienen mayor influencia sobre la convivencia, ya que determina la manera en que se propician las relaciones, se podría decir que la forma en que se actúa repercute directamente sobre la respuesta de los demás. Es por esta razón que en el fortalecimiento de la convivencia laboral es indispensable permitir que el trabajador se reconozca como el ser articulador, que tiene la posibilidad de modificar la relación que genera con su entorno, si logra reconocer sus comportamientos como causales, aceleradores o neutralizadores y reductores del conflicto..
Construyendo el cuidado de uno mismo
OBJETIVO
Permitir que el estudiante pueda reconocer desde lo individual el impacto que sus comportamientos tienen sobre la relación que genera con los demás y la manera en que a la vez estos comportamientos impactan la convivencia, identificando debilidades personales y dando la posibilidad de generar compromisos que permitan favorecer la convivencia.
PASO A PASO
Lea la frase que se construye a través de cada elemento del cuadro e identifique acciones que se encuentran dentro de la frase que puedan modificar la relación con el otro ya sea positiva o negativamente (realiza una lista como mínimo de 5 acciones) Teniendo en cuenta las acciones escritas en el punto anterior y aquellas acciones que no están dentro de la frase pero que describen la forma en que te relacionas con los demás, haz una lista de los comportamientos que tienes frente al otro que consideres puedan afectar la convivencia (escribir como mínimo 10 comportamientos entre negativos y positivos).
Haz un listado de las consecuencias que pueden generar sobre los demás los comportamientos escritos en la pregunta anterior:
Teniendo en cuenta que los comportamientos transforman la relación que generas con los demás contesta las siguientes preguntas:
CONCLUSIONES
Reconocer que la convivencia es un elemento activo que se encuentra en todos los contextos, permite buscar desde lo individual elementos que puedan impactar la manera en que nos relacionamos, condición que nos da la posibilidad de generar transformaciones individuales que conllevan a ambientas más favorables y sobre todo a un mayor cuidado de sí mismo, ya que se podrían disminuir los comportamientos que generan malestar frente al otro y generar mecanismos de protección para poder disminuir el impacto emocional que los comportamientos de las demás personas generan sobre nuestro bienestar.
Ahora estas en capacidad de continuar el recorrido para el momento 2 “cuidado de la palabra”
“Cuidar requería y requiere conocimientos ensamblados, saber es de muchas tradiciones, trabajos sostenidos en el acervo transmitido por la memoria de múltiples generaciones” Rafael Gagliano(2007).
Recuperado de http://servicios2.abc.gov.ar/lainstitucion/revistacomponents/revista/archivos/anales/numero06/archivosparadescargar/13_gagliano.pdf
2. Cuidado de la palabra
¿Son los comités de convivencia laboral un mecanismo para la prevención del acoso laboral?
El Comité de Convivencia Laboral estará compuesto por dos (2) representantes del empleador y dos (2) de los trabajadores, con sus respectivos suplentes. Las entidades públicas y empresas privadas podrán de acuerdo a su organización interna designar un mayor número de representantes, los cuales en todo caso serán iguales en ambas partes. Los integrantes del Comité preferiblemente contarán con competencias aptitudinales y comportamentales, tales como respeto, imparcialidad, tolerancia, serenidad, confidencialidad, reserva en el manejo de información y ética; así mismo, habilidades de comunicación asertiva, liderazgo y resolución de conflictos. El empleador designará directamente a sus representantes y los trabajadores elegirán los suyos a través de votación secreta que represente la expresión libre, espontánea y autentica de todos los trabajadores, y mediante escrutinio público, cuyo procedimiento deberá ser adoptado por cada empresa o entidad pública, e incluirse en la respectiva convocatoria de la elección. El comité de convivencia laboral no podrá conformarse con servidores públicos o trabajadores a los que se les haya formulado una queja de acoso laboral, o que hayan sido víctimas de acoso laboral, en los seis meses anteriores a su conformación.
Construyendo el cuidado de la palabra
OBJETIVO
Permitir que el estudiante de manera individual y luego grupal pueda generar una mayor apropiación de los conceptos teóricos revisados hasta el momento, mediante la identificación y construcción de planes de acción relacionados con los elementos claves para la conformación y puesta en marcha del comité de convivencia laboral.
PASO A PASO
Ubique las respuestas en el cruci-palabras teniendo en cuenta que el numero de la pregunta o enunciado coincidan con el numero asignado a las columnas del cruci- palabras
Conteste los enunciados que aparecen al lado izquierdo del cruci-palabras
PASO A PASO
Formen grupos de cuatro personas y analicen la relación que tiene el comité de convivencia con la palabra clave “prevención” escrita en el centro del cruci-palabras. Realicen un listado de 8 actividades que consideren debería realizar el comité de convivencia enfocadas en la prevención del acoso laboral Generen una estrategia que permita socializar con el grupo
CONCLUSIONES
La funcionalidad de la existencia de los comités de convivencia está centrada en la prevención de conductas de acoso dentro del contexto laboral, tal y como se pudo observar dentro del ejercicio los lineamientos para la conformación y puesta en marcha están claramente descritos dentro de la resolución 652 y 1356 de 2012, lo que quiere decir que el esfuerzo organizacional no solo debe estar puesto en conformar comités de convivencia sino en construir de estrategias de prevención que permitan generar al interior de la organización una cultura de “NO ACOSO
Ahora estas en capacidad de continuar el recorrido para el momento 3 “cuidado del entorno”
3. Cuidado del entorno
“La participación es la capacidad para expresar decisiones que sean reconocidas por el entorno social y que afectan a la vida propia y/o a la vida de la comunidad en que uno vive” Hart, (1993).
Recuperado de: http://unesdoc.unesco.org/images/0016/001621/162184s.pdf
¿La forma en que el trabajador se relaciona con el entorno favorece la aparición del acoso laboral?
Contextualización Cuidado del entorno
El entorno cumple un papel importante en el fortalecimiento de la convivencia laboral, ya que instaura pautas de relacionamiento que impactan directamente sobre el acoso laboral. Las investigaciones han demostrado que el acoso laboral se origina en la interacción con el otro, donde las condiciones laborales o individuales favorecen las posiciones de vulnerabilidad, asignándole mayor poder social, de funciones o individual a quien cumple el papel de acosador, pero es el entorno quien se encarga de potencializar el conflicto, ya que desde ahí aparecen aliados activos que suman a la condición y magnitud del.
Antes de desarrollar el contenido de este momento es importante que diligencie la siguiente lista de chequeo teniendo en cuenta las actividades que se desarrollan en su organización para prevenir el acoso laboral.
“El acoso laboral es un viejo fenómeno presente en muchos lugares de trabajo, causado por el deterioro de relaciones interpersonales, así como de disfunciones organizacionales. Este comportamiento está relacionado a una variedad de factores incluyendo discriminación de género, religiosa, étnica, de edad, nacionalidad, discapacidad, antecedentes, orientación sexual, y otras variedades, así como de razones socioeconómicas”. (OMS. 2004) Según Piñuel (2001) “El acoso suele comenzar con un cambio brusco en una relación, pasando de normal o neutra a negativa. El proceso se torna confuso para la víctima, quien empieza a sentir culpa por lo que sucede, y a asumir que la causa tiene que ver con sus capacidades o su conducta.Comienza de forma superficial, difícil de percibir”.“Los ataques luego se intensifican, la víctima se siente acorralada y sin comprender por qué le sucede, es sometida a actos hostiles y degradantes. “ (Hirigoyen, 1999). Los agresores ponen a los más dóciles del grupo en contra de la víctima, generando así alteraciones en la convivencia y mecanismos de relacionamiento del grupo.
Construyendo el cuidado del entorno
OBJETIVO
Fortalecer en el estudiante la capacidad para reconocer condiciones que favorecen la convivencia laboral, teniendo en cuenta el impacto que el entorno genera sobre la aparición del conflicto
PASO A PASO
De manera individual realice el ejercicio teniendo en cuenta las siguientes instrucciones:
Identifiquen las condiciones individuales, del entorno y empresariales que favorecen la convivencia laboral (mínimo 4 para cada una) Escriba las condiciones identificadas alrededor de la cometa, en el espacio asignado para cada una.
¿Qué impacto tienen las condiciones que favorecen la convivencia laboral sobre el entorno que rodea al trabajador? Y ¿Cómo se podría relacionar este impacto con la imagen de la cometa alrededor de la cual escribió las condiciones (individuales, del entorno y empresariales)? Identifiquen las condiciones individuales, del entorno y empresariales que favorecen la aparición del Acoso Laboral (mínimo 4 para cada una) y escríbalo alrededor de la cometa en el espacio definido para cada. Formen grupos de 4 personas y socialicen las respuestas dadas al ejerció hasta este momento y mediante un dialogo de saberes analicen y describan el rol que debe asumir el comité de convivencia para fortalecer las condiciones que favorecen la convivencia laboral y controlar las condiciones que favorecen la aparición del acoso laboral. Generen una estrategia que les permita socializar con los demás compañeros la respuesta dada en el punto anterior, utilizando como punto de referencia la representación del vuelo de las cometas (generada para cada una de las condiciones)
CONCLUSIONES
La aparición del acoso dentro del contexto laboral esta mediado por condiciones individuales, laborales y del entorno, las cuales al relacionarse entre sí favorecen la activación o control del conflicto, se podría decir que la función principal del comité de convivencia está en la activación de estrategias que favorezcan entornos de trabajo saludables, donde se potencialice la resolución de conflictos, las estrategias de comunicación positiva y se de la seguridad suficiente al trabajador para que sienta parte importante de la organización..
Ahora estas en capacidad de continuar el recorrido para el momento 4 “cuidado del otro”
4. Cuidado del otro
“El cuidado es un proceso intersubjetivo y simétrico, en el cual ambos, quien es cuidado y su cuidador, establecen una relación de doble vía que parte del reconocimiento del otro como ser
humano pero diferente”. Hacia la renovación de la acreditación del Programa de Enfermería de la Universidad de Caldas
(2000). Recuperado de Recuperado de http://promocionsalud.ucaldas.edu.co/downloads/Revista%208_5.pdf
¿Fortalecer las estrategias para la mediación favorece la interacción con el otro?
Contextualización Cuidado del otro
El comité de convivencia laboral es un mecanismo organizacional que busca potencializar las relaciones interpersonales, generando estrategias que fortalezcan la convivencia laboral, decir que el comité de convivencia debe eliminar el conflicto es ilógico ya que las condiciones de conflicto son inherentes al ser humano, la meta debe estar puesta en utilizar elementos que permitan disminuir el impacto y duración del conflicto, generando menos efectos secundarios en las personas implicadas y buscando soluciones que posibiliten reconstruir la situación de malestar, sanar emociones y generar una visión positiva para el futuro relacionamiento .
Construyendo el cuidado del otro
OBJETIVO
Propiciar un espacio que permita pensar el impacto que las intervenciones generadas desde el comité de convivencia tienen sobre las relaciones interpersonales, y como un buen proceso de mediación puede favorecer las relaciones establecidas dentro del contexto laboral.
PASO A PASO
De manera individual realice la siguiente actividad
Teniendo en cuenta las palabas escritas en la parte inferior escriba una historia, que articule todas las palabras Formen grupos de tres personas y socialicen las historias construidas, resaltando similitudes y diferencias entre las tres historias (Mínimo seis de cada una) .
Articulen las historias que cada uno construyó y generen una sola historia que logre integrar las construcciones individuales, no se puede excluir ninguna característica (todas suman a si sean opuestas) ¿Cuáles fueron las condiciones que más dificultaron la consolidación de las historias?
¿Qué elementos de la mediación utilizaron para poder consolidar las historias, sin pasar por encima de ninguno de los integrantes y cumpliendo los objetivos? (Escriban por lo menos seis) Si ustedes fueran miembros del comité de convivencia y se les presentara una situación similar a la que ocurrió con las historias donde los trabajadores tuvieran que negociar para pasar de una construcción individual a una colectiva. ¿Qué estrategias emplearían que pidieran disminuir el conflicto y favorecer el relacionamiento?
CONCLUSIONES
La intervención realizada por el comité de convivencia laboral debe buscar el cuidado integral de las personas que se encuentran involucradas en alguna situación de conflicto laboral, ya que como pudieron observar en el ejercicio una situación de conflicto se presenta en cualquier momento, pero el impacto y tiempo de duración depende de las capacidades de resolución y estrategias de afrontamiento con las que cuenten los individuos, las cuales se pueden fortalecen desde el contexto organizacional a través de espacios de mediación donde se controlen las emociones, se socialicen las sensaciones y se generen nuevos pactos o códigos de relacionamiento. Si un comité de convivencia logra instaurar al interior de la organización espacios para la mediación de los conflictos cada vez tendrá más trabajadores consientes de su actuar y menor vulnerabilidad de aparición del acoso laboral.
Ahora estas en capacidad de continuar el recorrido para el momento 5 “cuidado del planeta”
Cuidado del planeta
“Procura ir más allá, intentando captar un sentido más amplio: el cuidado como una forma de expresión, de relación con el otro ser y con el mundo” González G. El cuidado humano como valor en el ejercicio de
los profesionales de la salud. Recuperado de http://servicio.bc.uc.edu.ve/fcs/vol6n2/6-2-4.pdf
¿Cómo se constituyen comités de convivencia laboral
socialmente responsables?
Contextualización Cuidado del planeta
El adecuado manejo de los conflictos laborales favorece la consolidación de empresas socialmente responsables, ya que permite disminuir el impacto generado sobre la salud de los trabajadores, las condiciones de vulnerabilidad social, el cuidado ambiental y la productividad sostenible. Partiendo de lo anterior es indispensable que los comités de convivencia laboral centren su plan de intervención frente a la prevención del acoso laboral en la ejecución de herramientas que favorezcan la resolución de conflictos, y propicien espacios de mediación para aquellos casos donde se presente un conflicto con el fin de disminuir su impacto y duración..
El comité de convivencia Socialmente Responsable es una forma de favorecer la convivencia integrando el respeto por las personas, los valores éticos, la comunidad y el medioambiente con la gestión misma de la empresa. Es una manera de entender el conflicto y asumir la prevención del acoso laboral no solo desde las exigencias de ley, sino desde la búsqueda de bienestar para los trabajadores, el cuidado consiente del entorno y la puesta en marcha de prácticas social y ambientalmente seguras. Los comités de convivencia socialmente responsables son aquellos que centran su gestión no solo en la intervención de presuntas conductas de acoso laboral, sino que reconocen el impacto que el conflicto genera sobre el trabajador, su entorno de trabajo, el nivel de productividad de la empresa, la relación con la sociedad y el cuidado del ambiente, generando estrategias que permitan potencializar los mecanismos de respuesta y afrontamiento del conflicto que favorezcan una gestión responsable de las relaciones interpersonales y prevengan la aparición del acoso laboral.
Construyendo el cuidado del planeta
OBJETIVO
Consolidar los conocimientos aprendidos en la unidad e aprendizaje de tal manera que el estudiante este en la capacidad de proponer estrategias que favorezcan lo construcción de comités de convivencia socialmente responsables, teniendo en cuenta mecanismos de prevención del acoso laboral que abarque al trabajador, su entorno de trabajo, el nivel de productividad de la empresa, la relación con la sociedad y el cuidado del ambiente
PASO A PASO
En grupos de 4 personas realicen esta actividad:
Teniendo en cuenta los 5 ejes sobre los que se debe centrar el actuar del comité de convivencia para garantizar una gestión socialmente responsable, definan estrategias de intervención para la prevención del acoso y el fortalecimiento de la convivencia laboral acordes a los lineamientos vistos a la largo de la unidad de aprendizaje. . Socialicen con el resto de compañeros
CONCLUSIONES
Los comités de convivencia laboral cumplen un papel primordial al interior de las organizaciones, ya que permiten favorecer la construcción de ambientes de trabajos saludables, los cuales se ven representados en el manejo integral de los conflictos y la prevención del acoso laboral.
Como estrategia para complementar la reflexión generada desde el cuidado de la palabra observen el siguiente video
Resumen- Mapa mental
Evaluación final
Bibliografía. •Alcober, C. (2009). La mediación como estrategia para la resolución de conflictos: Una perspectiva psicosocial. Recuperado el 15 de Noviembre de https://www.urjc.es/comunidad_universitaria/defensor.pdf •Clavijo, V. (2010). Acoso Laboral Psicológico en Colombia. Recuperado el 13 de Noviembre de 2014, de http://intellectum.unisabana.edu.co:8080/jspui/bitstream/10818/4547/1/130999.pdf •Congreso de Colombia (2006). Ley 1010 de 2006. Recuperado el 29 de Octubre, de http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=18843#9 •Hirigoyen, M. (1999). El acoso moral: el maltrato psicológico en la vida cotidiana. Barcelona, España: Paidos Ibérica Ediciones SA. •Ministerio de protección social (2008). Resolución 2646 de 2008. Recuperado el 30 de Octubre, de http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=8802
Bibliografía.
•Ministerio de protección social (2012). Resolución 652 de 2012. Recuperado el 30 de Octubre, de http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=8809 •Ministerio de protección social (2012). Resolución 1356 de 2012. Recuperado el 30 de Octubre, de http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=1504 •OMS. (2004). Acoso psicológico en el trabajo. Recuperado EL 10 DE Noviembre de 2014 de http://www.who.int/occupational_health/publications/en/pwh4sp.pdf •Piñuel, I. (2001). Mobbing: Cómo sobrevivir al acoso psicológico en el trabajo. Santander, España: Editorial Sal Terrae.
LILIANA PATIÑO RESTREPO PSICOLOGA OCUPACIONAL
Autores
PRIMEROS AUXILIOS
Gracias…
Te invitamos que sigas construyendo momentos del cuidado en tu vida
familiar, laboral y social.
