Resolucion de Conflictos Powerpoint Design1

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    Textos base:

    Glatas 5:16-26

    Romanos 12:9-21

    Santiago 4:1-4

    Mateo 5:21-26

    Mateo 5:1-12

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    La premisa nmero uno con

    respecto al manejo apropiadodel conflicto es que ste esinevitable en el mundo.

    Viene como resultado de la

    cada, la cual introdujo por medio

    del pecado, la pugna entre el

    hombre y la mujer, el individuo y

    su prjimo, raza contra raza,

    nacin contra nacin y lanaturaleza misma contra el

    hombre.

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    Hay dos maneras de conducir las

    relaciones humanas en este mundo

    conforme a la Ley o conforme a la

    Gracia; segn la carne o segn al

    Espritu; conforme al sistema terrenal,biolgico, o conforme al Reino de Dios

    y el espritu de Jesucristo.

    La Biblia contnuamente establece una

    oposicin clara entre estas dosposturas irreconciliables, y nos invita a

    escoger la segunda, la cual representa

    la postura de Dios para con su

    creacin.

    La otra pertenece al Reino de lastinieblas, y su protagonista es Satans,

    el prncipe de este mundo, de donde

    vienen las guerras, los conflictos y las

    pugnas entre hermanos.

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    Dondequiera que haya diferentes

    piezas funcionando en conjuntoen un sistema, habr algn tipo

    de friccin y conflicto entre ellas.

    Esto pasa an en el mundo

    fsico, como sucede con las

    piezas de un carro o cualquier

    mquina.

    Ayuda el ver las cosas en estamanera, a diferencia de ver el

    conflicto como algo anormal o

    necesariamente siniestro.

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    El conflicto es parte inherente de la vida.

    Cristo dijo: En el mundo hallaris afliccin.El conflicto interpersonal, as como elsufrimiento que viene de la vida normal, es

    de esperarse en la vida de todo grupo o entoda relacin humana sostenida.

    La pregunta no es si vamos a tener conflictocon los dems, sino ms bien: Cuando vengael conflicto cmo vamos a reaccionar, y cmovamos a encararlo.

    En el matrimonio, la amistad, la familia, eltrabajo, la iglesiaes saludable y til asumirque el conflicto vendr inevitablemente. Esparte normal de las relaciones humanas.

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    Normalizar el conflicto y aceptar su

    inevitabilidad nos ayuda a no ponernos

    ansiosos cuando lo experimentamos.

    En vez de escandalizarnos y

    predisponernos a tomar una postura

    defensiva o agresiva, o ceder al

    resentimiento o la represalia, nos

    permite distanciarnos un poco de lasituacin, asumir control de nuestras

    emociones, y aplicar principios bblicos

    que pueden impedir que el conflicto

    escale a algo destructivo.

    Inclusive, puede permitir que por mediode una resolucin madura y balanceada

    la relacin entre las partes quede

    fortalecida y ms saludable que antes

    del conflicto.

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    Experimentar conflicto interno ointerpersonal es inclusivenecesario para el desarrollo deuna personalidad madura ysaludable. Sin pasar por el proceso de manejar el conflicto y

    resolverlo xitosamente, no podemos crecer

    como seres humanos.

    Para un nio, por ejemplo, es necesario aprendera negociar con otros nios en cuanto al uso de

    juguetes, o aprender a navegar el proceso mismo

    de jugar, darle espacio y oportunidad a otros,

    pelear y reconciliarse con sus amigos.

    Todo esto es parte del proceso normal de

    formacin de un ser saludable y diestro en elmanejo de las relaciones humanas.

    Sin esas experiencias incmodas y conflictivas no

    se puede llegar a tener una personalidad

    balanceada y compleja. Lo mismo sucede con el

    adulto a travs de sus propias experiencias

    sociales.

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    Otra verdad importante a teneren cuenta con respecto almanejo del conflicto:

    en las relaciones interpersonales, a

    veces lo que puede parecer conflicto

    no es tal cosa, sino una mera

    diferencia de opinin o unapercepcin diferente de una vivencia

    en comn.

    Ejemplo: diferentes maneras de

    pensar con respecto a cmo mejorar

    el funcionamiento de un ministerio enla iglesia.

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    Resultar inevitable que

    diferentes individuos tendrn

    opiniones diferentes sobre cmo

    manejar una situacin especfica.

    El hecho de que otros piensen

    de una manera diferente a

    nosotros no implica malaintencin o inmadurez de su

    parte, sino simplemente que

    estn derivando una conclusin

    diferente a la nuestra basndose

    en los mismos elementos que

    nosotros estamos manejando

    con respecto a una situacin en

    particular.

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    Esto tambin ayuda a manejar el conflicto

    porque le quita a los que piensan de manera

    diferente el estigma de obstinados o mal

    intencionados o inmaduros, y les concede el

    derecho de ejercer su libertad depensamiento.

    Esto cambia el terreno del dilogo, y lo

    convierte ms bien en uno de negociacin y

    bsqueda de terreno en comn, en vez de

    un asunto de ganar o perder, o deneutralizar a nuestro supuesto contrincante.

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    PRINCIPIOS QUE AYUDAN EN LARESOLUCIN DE CONFLICTO

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    Escuchar neutralmente loque la persona est

    diciendoA diferencia de aadirle

    sentimientos o valores negativos

    a sus palabras. Reducir sus

    palabras al puro contenido.

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    Analizarse uno mismo encuanto a su reaccininconsciente

    Es posible que uno est proyectando

    injustamente contenido que nada tiene

    que ver con el punto de vista actual que

    presenta la otra persona

    Me desagrada algo en el fsico de la

    persona, lo cual me predispone contra

    ella?

    Me amenaza lo que est diciendo

    porque se dirige a alguna inseguridadque hay en m?

    Me recuerda esta situacin a alguna

    otra situacin negativa que experiment

    en el pasado, pero que en realidad

    tena un contenido diferente a la actual?

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    Darse tiempo antes dereaccionar

    No todo conflicto tiene que ser

    resuelto inmediatamente.

    A veces hay que dar tiempo para

    obtener ms informacin.

    En ocasiones, el conflicto se

    desvanecer por s mismo con el

    tiempo.

    A veces, nosotros mismos

    cambiaremos de opinin y

    llegaremos a ver la razn en el

    punto de vista opuesto.

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    Ver el conflicto presente comouna oportunidad para crecerespiritualmente y llegar a ser

    ms como Cristo Cada situacin de tensin representa una

    oportunidad para poner en prctica los

    principios del evangelio, para disciplinar la

    carne, para desarrollar humildad, as como

    para probar la fidelidad de Dios y suspromesas.

    Podemos confirmar el hecho de que si

    obedecemos a las verdades de la Palabra

    divina, Dios se encargar de que no seamos

    avergonzados y que adems seamos debendicin a nuestros hermanos.

    Esta postura nos permite, de nuevo,

    relajarnos ante cualquier situacin de

    tensin y entrar en ella con una postura

    positiva en vez de conflictiva o defensiva.

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    Pedir aclaracin sobre cualquierpunto controversial, o quesimplemente no entendamos

    bien

    Esto impide malos entendidos.

    Adems, ayuda a la persona a

    sentirse escuchada y validada, y

    muestra buena fe de nuestra

    parte.

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    Celebrar activamente ladiversidad de opiniones y elrespeto por la pluralidad como

    un valor esencial en el grupoque dirigimos o al cualpertenecemos

    Esto hace de la discusin y el dilogo

    algo normal, en vez de algo

    desagradable y negativo.

    Predispone al grupo hacia la resolucin

    armoniosa del conflicto, en vez de la

    evasin o la expresin de emociones

    agresivas.

    Adems, aumenta la autoestima del

    grupo al verse este como una

    colectividad madura, fundamentada

    sobre principios espirituales slidos.

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    Estar dispuestos a sacrificar larazn o el derecho personal enaras de preservar la cohesin, laarmona o la salud del grupo alcual pertenecemos

    Esta postura no siempre es

    saludable, pero en muchoscasos refleja madurez y

    seguridad personal.

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    Saber perder

    Si pudimos expresar nuestra

    opinin, y finalmente prevaleci

    otro punto de vista, debemos

    tener la nobleza y madurez de

    validar la decisin final yreconocer que no siempre

    prevalecer nuestro parecer.

    En ese caso, debemos respaldar

    la decisin tomada e integrarnos

    a ella el cien por ciento.

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    Debemos renunciar a lamurmuracin o la queja yresistir la tendencia a formar ungrupo de descontentos

    Debemos apoyar la decisin

    tomada tanto con nuestra bocacomo con nuestro

    comportamiento sumiso.

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    Debemos separar el punto devista de la persona de suopinin sobre nosotros

    Muchas veces tendremos que

    recordarnos activamente a nosotros

    mismos que la persona que tiene

    una opinin fuertemente diferente a

    la nuestra no necesariamente tienemala voluntad hacia nosotros.

    Quizs sea todo lo contrario.

    Recordar activamente el respeto o

    afecto que el individuogenuinamente siente hacia nosotros

    nos ayudar a ser ms receptivos y

    pacientes con respecto al punto de

    vista que est expresando.

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    Ceder en el nombre del Seorpuede ser el arma ms poderosapara salir airosos del conflicto

    En ocasiones, perder a cortoplazo

    para mantener la armona,

    para evitar escandalizar a los

    no creyentes,

    o simplemente para que Dios

    sea glorificado

    puede desatar la bendicin de

    Dios a nuestro favor y darnos lavictoria finalmente con un

    mnimo de dao para la

    relacin o para el grupo al cual

    pertenecemos.

  • 8/13/2019 Resolucion de Conflictos Powerpoint Design1

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    No tenemos que ganarsiempre

    A veces, reconocer que somos fuertes

    en Cristo nos permite darnos el lujo de

    perder una batalla menor a fin de

    preservar un principio importante.

    Adems, permite en ocasiones que

    otros crezcan en su autoestima o suconfianza en sus propias capacidades.

    Permite, adems, que otros se

    desarrollen en su liderazgo al tener la

    oportunidad de ejecutar su punto de

    vista en una situacin dada.

    Esto es importante sobre todo si nos

    encontramos en la posicin de mayor

    autoridad en una relacin o en un

    grupo.

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    Cultivar una identidad de pacificador

    en vez de una mentalidad defensiva o

    agresiva

    Las bienaventuranzas de Jess en

    Mateo 5:1-12nos invitan a una actitudde paz y benevolencia, en vez de una

    de conflicto y agresividad.

    En ese caso, Dios se constituye en

    nuestro defensor y justificador.

    Los grupos, las familias y los lugares detrabajo necesitan pacificadores, gente

    que se vea a s misma como llamados a

    preservar la paz y la armona en los

    ambientes que habitan.

  • 8/13/2019 Resolucion de Conflictos Powerpoint Design1

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    Cultivar una actitud de benevolenciay generosidad para con los dems

    en vez buscar contnuamenteservirnos a nosotros mismos y protegernuestros propios intereses

    El mundo opera conforme al principio de la

    Ley, lo cual conduce inevitablemente al

    conflicto.

    El seguidor de Jesucristo opera conforme

    al principio de la Gracia, lo cual conduce a

    la armona y la paz entre los sereshumanos

    (ver Glatas 6:1-10, lo cual se escribe enel contexto de una meditacin mayor

    sobre la Ley y la Gracia).

  • 8/13/2019 Resolucion de Conflictos Powerpoint Design1

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    Visualizarnos a nosotros mismos comovictoriosos, como fuertes en Dios

    en vez de cmo vctimas, siempre a la

    defensiva, obligados a pelear constantementepara proteger nuestros derechos o nuestraposicin

    Segn nuestra percepcin o imagen interna de

    nosotros mismos, as actuaremos.

    Si nos vemos como frgiles, batallando contra un

    mundo injusto y siniestro, actuaremos

    irreflexivamente, por instinto, agresivamente.

    Si sabemos que somos fuertes, que somos ricos en

    Dios, que El es nuestro defensor constante,podremos darnos el lujo de perder a corto plazo, de

    ser estratgicos en nuestras intervenciones, de

    perdonar al ofensor ms dbil que nosotros, y de

    dar tiempo antes de reaccionar negativamente en

    una situacin de conflicto.