RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL COMO HERRAMIENTA

PARA ALCANZAR EL DESARROLLO SUSTENTABLE: ¿PODEMOS SER MÁS

EFECTIVOS?

Alejandra Labarca D.Economista-MBA

Planificación Estratégica-Gestión y Difusión RSEJulio 2010

QUIENES SON LOS RESPONSABLES DE LOGRAR UN DESARROLLO SUSTENTABLE

La responsabilidad es tarea de todos los miembros de la comunidad. empresas, personas, gobierno la sociedad civil en su conjunto.

Cada uno de ellos tiene la responsabilidad de contribuir día a día, desde su lugar en la sociedad, con acciones destinadas a mejorar las condiciones de vida para quienes habitamos este planeta y, con mayor razón para las generaciones que nos sucedan.

DESARROLLO SOSTENIBLE ES: El término desarrollo sostenible,

perdurable o sustentable se aplica al desarrollo socio-económico

Fue formalizado por primera vez en el documento conocido como Informe Brundtland (1987), fruto de los trabajos de la Comisión Mundial de Medio Ambiente y Desarrollo de Naciones Unidas, creada en Asamblea de las Naciones Unidas en 1983. Dicha definición se asumiría en el Principio 3.º de la Declaración de Río (1992):

“Satisfacer las necesidades de las generaciones presentes sin comprometer las posibilidades de las del futuro para atender sus propias necesidades”. Informe de la Comisión Mundial sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo (Comisión Brundtland): Nuestro Futuro Común

CARTA ENCÍCLICA “CARITAS IN VERITATE” “Hoy la humanidad aparece mucho más

interactiva que antes: esa mayor vecindad debe transformarse en verdadera comunión. El desarrollo de los pueblos depende sobre todo de que se reconozcan como parte de una sola familia, que colabora con verdadera comunión y está integrada por seres que no viven simplemente uno junto al otro”

CONCEPTOS A LA BASE DE UN MEJORAMIENTO DE RSE Relaciones de largo plazo Objetivos comunes Amplia participación Solidaridad y caridad Desarrollo como vocación Compromiso con el verdadero desarrollo

sustentable.

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (RSE) SE DEFINE: Una nueva visión de negocios, que agregaría a la

preocupación por el desempeño económico, un interés por el impacto de sus acciones en los stakeholders - consumidores, empleados, proveedores, comunidades cercanas, accionistas y medio ambiente-, comprendiendo y satisfaciendo sus expectativas y legítimos intereses.

SIN EMBARGO… Si sólo miramos la acción de RSE como

un “buen negocio”, no comprendemos la verdadera relevancia del papel de las empresas en el desarrollo sustentable y de las posibilidades que existen para generar actividades que efectivamente tengan un impacto en el desarrollo de la sociedad.

DESAFÍOS PENDIENTES DE LA RSE EN CHILE (según actores del mercado):

Valorizar la RSE dentro del riesgo bancario

Mejorar prácticas con proveedoresEvitar el marketing engañosoMejorar relaciones con el EstadoParticipación de los trabajadores

EN OTRAS PALABRAS, LA RSE NO SE ESTÁ HACIENDO CARGO DE: Algunas claves fundamentales para promover el

emprendimiento; La educación de los consumidores y trabajadores; y La legítima aspiración de los trabajadores por ser parte

activa de la sociedad en que se desenvuelven.

Entonces tenemos dos problemas: No estamos resolviendo problemas básicos que la

sociedad chilena requiere resolver para poder pretender alcanzar un desarrollo sustentable; y

Las empresas no pueden medir los efectos de sus acciones en su flujo de caja porque en realidad no hay relación entre los efectos de sus acciones y el mejor desempeño de su empresa.

CUAL ES LA SITUACIÓN DE CHILE HOY DÍA??

La Región Metropolitana colapsada por: contaminación, delincuencia, ciudadanos poco felices, con poco tiempo para la familia, trabajando en

lugares que no le reportan satisfacción sino que un sueldo que permite pagar las deudas de un consumo frenético y desmedido. ( Más del 70% de los habitantes de la Región Metropolitana estaría dispuesto a irse a las regiones del país para tener una mejor calidad de vida.

Las regiones de Chile tienen mejor calidad de vida, pero poco acceso a desarrollo personal y profesional.

MUCHO POR HACER. PARTICULARMENTE POR QUIENES MÁS PUEDEN CONTRIBUIR EN ESTA TAREA:

LAS GRANDES EMPRESAS Y EL ESTADO.

ESPERARÍAMOS QUE: Empresas socialmente responsables,

Realicen actividades para educar al consumidor, Fomenten el intraemprendimiento, y Faciliten que los proveedores de menor tamaño puedan crecer y

ser verdaderos socios en la creación de valor. Un Estado socialmente responsable

Es catalizador de la voluntad de la gente; Se abre a las opiniones de sus electores, Regula las relaciones entre los agentes del mercado para

alcanzar mayor equidad en las relaciones económicas, Facilita la organización de la sociedad civil y Fomenta el intraemprendimiento en sus propias organizaciones.

EL CIRCULO VIRTUOSO:OBJETIVO

COMÚN DE LARGO PLAZO

ESTABLECIMIENTO DE

MECANISMOS

FORMALES PARA EL LOGRO

TRABAJO MANCOMU

NADO

GENERACIÓN DE BIENES

PÚBLICOS A PARTIR DE ACCIONES PRIVADAS-PÙBLICAS

EFECTO REAL EN EL

DESARROLLO

SUSTENTABLE

IMPACTO DIRECTO SOBRE LA EMPRESA

INCENTIVOS PARA LAS EMPRESA DE LAS ALIANZAS PUBLICO-PRIVADAS EN ACCIONES DE RSE Ejemplo 1: Subsidios de Estado para las

empresas vs prácticas RSE. Como medir el Van Social Efectos de los beneficios sociales en el flujo de

caja Disminución del riesgo operacional Disminución de costos de reclutamiento Imagen corporativa Reducción de impuestos

INCENTIVOS PARA LAS EMPRESA DE LAS ALIANZAS PUBLICO-PRIVADAS EN ACCIONES DE RSE Ejemplo 2: Alianzas ONG consumidores-

empresas-empleados-Gobierno Efectos de los beneficios sociales en el flujo de

caja Aumento de las ventas Nuevos negocios Mejora en clima laboral y productividad Aumento rentabilidad Imagen corporativa

LAS HERRAMIENTAS PARA HACER DE LA RSE UNA HERRAMIENTA EFECTIVA ESTÁN…. Buscamos conciencia del importante rol que

juegan las grandes empresas y el Estado hacia una sociedad más justa y sustentable,

Falta más creatividad, compromiso y conocimiento de las potencialidades que existen en las alianzas con los stakeholders adecuados para lograr proyectos de mayor impacto social y privado.

ESTE ES EXTRACTO DE UN ARTICULO ESCRITO PARA LA REVISTA DEL CENTRO DE COMPETITIVIDAD Y EMPRENDIMIENTO DE LA

UNIVERSIDAD DEL PACIFICOJulio 2010

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