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RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL Prof. Mabel Calvo / Alumnos UTN

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RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

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CONCEPTO

Contr ibuc ión act iva y vo luntar ia

Un conjunto de práct icas , est ra teg ias y s is temas de gest ión empresar ia les que pers iguen un nuevo equi l ibr io ent re las d imensiones económica , soc ia l y ambienta l .

A f i rmación de pr inc ip ios y va lores a lo in terno y en su re lac ión con los demás actores .

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PORQUE HABLAR HOY DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESA

ACTUALMENTE ES MAYOR LA PRESIÓN PARA QUE LAS EMPRESAS MEJOREN SU DESEMPEÑO SOCIAL Y AMBIENTAL.

Gobiernos con normativas internas

más exigentes.

Presiones de la sociedad civil y

medios de información más

poderoso.

Demandas de los mercados externos vía el aumento de

normas y estándares técnicos, producto de

consumidores más exigentes.

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RESPONSABILIDAD SOCIAL

• Los Colaboradores • La Cultura organizacional•Proyección•Infraestructura•Imagen

.Familia

.Comunidad

.Instituciones Sociales

.Instituciones Estatales

.Organizaciones Sociales

.Organizaciones Religiosas

.Sector empresarial

.Proveedores

Sociedad Perfeccionada

DIMENSION INTERNA DIMENSION EXTERNA

Mas estimulación

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Dimensiones de la responsabilidad Social

LA SOCIEDAD EN GENERAL Y MEDIO

AMBIENTE

LA EMPRESAS(su gente) .

LA COMUNIDAD

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COMPORTAMIENTO SOCIALMENTE RESPONSABLE.

CLIENTES, PROVEEDORES Y COMPETIDORES

COMUNIDAD Y EL MEDIO AMBIENTE

SOCIEDAD EN GENERAL

EMPLEADOS

Delegación y trabajo en equipo, buscando la motivación y autorrealización Seguridad e higiene en los puestos de trabajo

Realización de encuestas de satisfacción a los clientes.Productos y servicios de calidad, seguros, fiables y a precios razonables.

Participando activamente en la divulgación de la responsabilidad social corporativa, a través de las redes empresariales nacionales e internacionales.

Desarrollo de la Comunidad a través de la generación de empleos, salarios, ingresos de impuestos, atracción del talento y riqueza.

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ETICA

El fin de la Empresa: desarrollo Económico/bienestar de la

persona / y de sociedad.

Sostenibilidad ambiental

Inteligenciasensibilidad

Cienciaconciencia

Desarrollo respeto

Derechos fundamentales

Código ético

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ESTRATEGIA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

ALCANZAR OBJETIVO SOCIAL

VALOR AGREGADO

VENTAJA COMPETITIVA

SE TRADUCE EN

GENERA EMPLEO Y RIQUEZA

DESARROLLO DE LA COMUNIDAD

IMAGEN CORPORATIVA

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PROBLEMAS ACTUALES POR FALTA DE RS

P R O B L E M A S A M B I E N TA L E S

P R O B L E M A S S O C I A L E S

E S TA D O , G O B I E R N O Y S U S P O L Í T I C A S , C O L E G I O S Y U N I V E R S I D A D E S , E M P R E S A S , E M P L E A D O S , PA D R E S D E FA M I L I A , M E D I O S I N F O R M AT I V O S

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LA RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA ENFRENTA LOS PROBLEMAS ACTUALES

L A FALTA DE É T I CA Y MO RAL

L A BÚSQ UEDA DE L AS UT I L I DADE S Y EL

AF ÁN DE G ENERAR RES ULTADO S A TO DA

CO STA S I N M EDI R CO NSECUENCI AS .

L A I NMO RAL I DAD C I UDADANA.

FALTA DE C I V I S MO .

L AS I NADE CUADAS REL ACI O NE S

HUM ANAS .

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LA ESTRETEGIA DE RSE.

DEBE

EMPEZAR

AL INTERIOR DE LA EMPRESA

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Entorno interno

PRETENDE MEJORAR LAS CONDICIONES DE QUIENES TRABAJAN EN LA EMPRESA

Aborda la salud y seguridad de los trabajadores, el ambiente de

trabajo, la no-discriminación, la justa remuneración, etc.

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ALGUNAS ACCIONES RESPONSABLES HACIA EMPLEADOS Y EL AMBIENTE LABORAL SON

PERMITIR UN ADECUADO EQUILIBRIO.

OBJETIVOS DE LA ORG Y DEL COLABORAD

FOMENTAR EL TRABAJO EN EQUIPO.

ESTIMULAR ACTIVIDADES DE ENCUENTRO FAMILIAR.

DAR UN TRATO ADECUADO Y RESPETUOSO.

BAJO NINGUNA RAZÓN ABUSAR DE LA AUTORIDAD.

APLICAR CRITERIOS DE IGUALDAD Y JUSTICIA.

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VELAR POR LAS CONDICIONES DE AMBIENTE EN EL LUGAR

DE TRABAJO.

FACILITAR A LOS EMPLEADOS TODOS LOS IMPLEMENTOS Y

HERRAMIENTAS.

CREAR SISTEMAS DE EVALUACIÓN Y MEDICIÓN DEL

DESEMPEÑO.

HACER CAMPAÑAS DE PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE. (

EVITAR DESPERDICIOS)

ALGUNAS ACCIONES RESPONSABLES HACIA EMPLEADOS Y EL AMBIENTE LABORAL SON

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REPERCUCIONES RESPONSABLES EN RELACION CON LOS EMPLEADOS

REDUCCIÓN DE AUSENTISMOS.

ELIMINACIÓN DE CONFLICTOS

MOTIVACIÓN

SENTIDO DE PERTENENCIA

EXCELENTE CLIMA ORGANIZACIONALProf. Mabel Calvo /

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SERVICIO AL CLIENTE

REDUCE LA RESISTENCIA AL CAMBIO

MAYOR ADQUISICIÓN DE

CONOCIMIENTOS Y CAPACIDADES.

CREATIVIDAD

MEJORAS EN CONDUCTA

REPERCUCIONES RESPONSABLES EN RELACIÓN CON LOS EMPLEADOS

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ACCIONES RESPONSABLES CON LA FAMILIA

PARTICIPACIÓN EN PROCESOS DE CAPACITACIÓN

ACTIVIDADES RECREATIVAS

BENEFICIOS A TRAVÉS DE CONVENIOS

PATROCINAR ACTIVIDADES SOCIALES

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EL DESEO DE TODO EMPRESARIO ES CONTAR CON UN PERFIL IDEAL DE COLABORADORES.

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ESTE PERFIL REQUIERE DENTRO DEL CONTECTO DE LA RSE

P E R S O N A S C O M P R O M E T I D A S .

P E R S O N A S Q U E T R A B A J E N E N E Q U I P O .

P E R S O N A S I N T E L I G E N T E S , H O N R A D A S ,

S E R V I C I A L E S , PA R T I C I PAT I VA S , C O N

E S C R Ú P U L O .

P E R S O N A S Q U E P R OY E C T E N U N A G R ATA

I M P R E S I Ó N .

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Pero, ¿de que sirve una educación basada en valores y buenos principios éticos, si la persona para mantener su puesto debe hacer cosas que van en contra de sus creencias? En lo casos donde no se privilegia la RSE

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PRETEXTOS PELIGROSOS

E L D E R E C H O A L T R A B A J O .

L I B E R TA D D E P R E N S A .

U LT I M O M I N U TO . M I E N T R A S S E S U P E R A L A C R I S I S

N O E S T R A M PA E S L A Ú N I C A F O R M A D E H A C E R N E G O C I O S .

E S M E J O R Q U E D A R S E C A L L A D O , P U E S E L P R O B L E M A N O E S

M Í O .

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AL EXTERIOR DE LA EMPRESA

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Entorno externoRelaciones con

la comunidad

Desarrollar proyectos para involucrarse con la comunidad local donde ellas han realizado inversiones.

No es aceptable que las compañías actuales no tomen conciencia de los riesgos que corre la Humanidad al descuidar el patrimonio de todos.

Preservación del Medio Ambiente

Desarrollo de infraestructura local,

ofreciendo trabajo para las comunidades locales,

apoyo al desarrollo económico local, etc.

Bajo el concepto de preservación del Medio Ambiente

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RESPONSABILIDAD SOCIAL

-ACCIONES DE COSTOS MINIMOS Y CON RETORNO DE UTILIDADES

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RESPONSABILIDAD SOCIAL

RECICLAJE

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RESPONSABILIDAD SOCIAL

VOLUNTARIADO

DEBE CUMPLIR TRES CONDICIONES

*SER DESINTERESADO

*SER INTENCIONADO

*SER JUSTIFICADO

TIPOS DE VOLUNTARIADO

*VOLUNTARIADO EN ACCION SOCIAL•*VOLUNTARIADO AMBIENTAL•*VOLUNTARIDO EN EMERGENCIAS•*VOLUNTARIADO DEPORTIVO•*VOLUNTARIADO CULTURAL

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RESPONSABILIDAD SOCIAL

VOLUNTARIADO

“Servir quiere decir dar, sacrificar una parte de si mismo, de lo que se posee, a favor de otros”, escribió Jean-G. Lossier.

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BENEFICIOS DE LAS ACTIVIDADES DE RESPONSABILIDAD SOCIAL.

ESTIMULA LA PRODUCTIVIDAD DE LOS TRABAJADORES

ASEGURA MAYOR SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES

MEJORA LA IMAGEN Y REPUTACIÓN DE UNA EMPRESA

DISMINUCIÓN DE LOS COSTOS

CUPLIMIENTO DE LAS LEYES Y REGLAMENTOS