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FICHA TÉCNICA – Momento I
Fecha de inicio: 01 de OCTUBRE de 2017
Fecha de cierre: 31 de OCTUBRE de 2017
Total encuestas realizadas: 1.276
Lugar de elaboración: Municipios del PCC
3
País de Procedencia de visitantes
Colombia
Estados Unidos
México
Panamá
Alemania
España
Francia
Puerto Rico
Venezuela
Argentina
Brasil
Perú
Canadá
Noruega
Rusia
94,4%
2,7%
0,6%
0,3%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%
0,1%
0,1%
0,1%
4
Dpto de procedencia de visitantes nacionales
Valle del Cauca
Bogotá D.C
Antioquia
Tolima
Huila
Nariño
Cauca
Boyacá
Meta
Cundinamarca
Atlántico
Santander
Norte de Santander
Magdalena
Caquetá
Cesar
Arauca
Casanare
Putumayo
Sucre
Bolivar
Córdoba
Guajira
Guaviare
Vaupes
Otros
No responde
43,5%
17,8%
16,2%
8,2%
2,5%
1,7%
1,5%
1,3%
1,2%
1,1%
0,7%
0,7%
0,5%
0,4%
0,3%
0,3%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%
0,1%
0,1%
0,1%
0,1%
0,1%
0,8%
0,1%
5
Estados de procedencia de visitantes extranjeros
México
Florida
San Juan
Panamá
Sao Paulo
Madrid
Texas
Buenos Aires
Otros
No responde
8,5%
7%
4,2%
2,8%
2,8%
2,8%
2,8%
2,8%
18,3%
47,9%
6
Ciudad de procedencia de visitantes Extranjeros
México
San Juan
Buenos Aires
Madrid
Panamá
Sao Paulo
Toluca
Otros
No responde
4,2%
4,2%
2,8%
2,8%
2,8%
2,8%
2,8%
18,3%
59,2%
7
Lugar de nacimiento de los visitantes
86,9%
10,1%
3%
En otro departamento deColombia
En la región
En el extranjero
8
Edad de los visitantes
{18-26} {27-35} {36-44} {45-53} {54-62} {63-71} {72-80} {81-90}
27,4%28,2%
18,6%
13,4%
8,2%
2,9%
0,9%0,3%
10
Motivos de visita: Personales
Vacaciones, recreo y ocio
Visitar a familiares y/o amigos
En tránsito a otro destino
Educación / Formación
Asistir a eventos religiosos / peregrinaciones
Salud y atención médica (incluye la cirugía estética)
85,4%
11,6%
1,4%
1,3%
0,2%
0,1%
11
Motivos de visita: Negocios y motivos profesionales
Artista de espectáculo (concierto, obra de teatro, danza, etc)
Trabajar en una empresa ubicada en el Paisaje Cultural Cafetero
Realizar inversión y/o asistir a reunión de negocios
Asistir a conferencia, congreso, feria comercial o exposición
Otro motivo
37%
32,9%
6,8%
4,1%
19%
14
FICHA TÉCNICA – Momento II
Fecha de inicio: 01 de OCTUBRE de 2017
Fecha de cierre: 31 de OCTUBRE de 2017
Total encuestas realizadas: 432
15
País de Procedencia
Estados Unidos
Francia
Perú
Venezuela
España
México
Panamá
Argentina
Colombia
0,2%
0,2%
0,2%
0,5%
0,5%
0,5%
0,5%
0,5%
97%
16
Dpto de procedencia de visitantes nacionales
No responde
Bolivar
Boyacá
Caquetá
Córdoba
Guaviare
Putumayo
Santander
Sucre
Norte de Santander
Atlántico
Meta
Cundinamarca
Cauca
Nariño
Huila
Tolima
Antioquia
Bogotá D.C
Valle del Cauca
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%
0,7%
1%
1,2%
1,4%
1,7%
1,7%
4,1%
8,6%
18,4%
18,9%
40,3%
17
Estados de procedencia de visitantes extranjeros
Noresponde
Bocas delrodano
Lima
Madrid
México
Nuevo León
Panamá
BuenosAires
38,5%
7,7%
7,7%
7,7%
7,7%
7,7%
7,7%
15,4%
19
Tiempo de permanencia
23%
58,9%
10,2%
3,1%4,8%
0 noches 1-3 Noches 4- 6 Noches 7-9 Noches 10 o más Noches
21
Tipo de alojamiento utilizado
0,3%
0,3%
0,6%
0,8%
0,8%
3,3%
8,9%
37%
47,9%
Habitación sin pagar en vivienda de familia que no es allegada ala mía
Camping
Casa/Cabaña de vacaciones arrendada
Posada
Casa/Cabaña de vacaciones propia
Hostal/Albergue/Refugio
Finca agroturistica/Alojamiento rural
Casa de familiares o amigos
Hotel
22
¿Qué actividades realizó en el PCC?
0,2%
0,4%
0,4%
0,5%
0,8%
1,2%
1,8%
3,1%
7,5%
16%
16,6%
22,6%
28,7%
Práctica de deportes
Visita a casinos y otros sitios de juegos de azar
Asistir a conferencias/congresos/ferias comerciales
Asistencia a competencias o muestras deportivas
Compras en almacenes no ubicados en centros comerciales
Visita a discotecas, bares, karaoke y pistas de baile
Asistencia a festivales artísticos (Música, cine, danzas)
Asistencia a fiestas y ferias de los pueblos o municipios
Visita a centros comerciales
Visita a museos, casas de la cultura, iglesias, santuarios, monumentos
Visita a parques temáticos/Parque de atracciones
Visita a parques naturales, cascadas, ríos, pozos, balnearios, zoológicos yjardines botánicos
Recorrer las calles y parques del casco urbano
23
Tipo de transporte utilizado para llegar al PCC
51,4%
27,9%
8,8% 8,3%
3,7%
Vehículo propio Transporte terrestre de pasajeros (bus, buseta,
taxi, automóvil)
Vehículo de amigos o familiares
Transporte terrestre de excursiones y/o planes
turísticos
Transporte aéreo
24
Tipo de transporte utilizado para
desplazarse en el PCC
52,3%
29%
10,1%8,3%
0,2%
Vehículo propio Transporte terrestre de pasajeros (bus, buseta,
taxi, automóvil)
Vehículo de amigos o familiares
Transporte terrestre de excursiones y/o planes
turísticos
Transporte terrestre intermunicipal
25
¿Cuántas personas realizaron juntos el viaje desde
la llegada hasta la salida del PCC?
1 P
erso
na
2 P
erso
nas
3 P
erso
nas
4 P
erso
nas
5 P
erso
nas
6 P
erso
nas
7 P
erso
nas
8 P
erso
nas
9 P
erso
nas
10
pe
rso
nas
mas
de
10
pe
rso
nas
10,2%
27,9%
15,7%16,4%
13,2%
3,2%1,8% 1,6%
0,5%
2,5%
6,9%
26
Las personas anteriormente mencionadas son:
Otros turistas
Compañeros de estudio
Compañeros de trabajo
Viajé solo
Amigos(s)
Mis hijos
Mi pareja / Novia(o) /Esposa(o)
Otros familiares
1%
1,3%
1,5%
7,3%
8%
18,6%
31,2%
31,2%
28
El paquete / plan turístico o excursión fue
comprado a:
Agencia de viajes / Operador turístico
100%
29
¿En donde está ubicada la agencia de viajes /
operador turístico?
80%20%
Otra ciudad colombiana (No incluye las del PCC)
Las pertenecientes al Paisaje Cultural Cafetero (PCC)
30
¿Qué productos y servicios incluía el paquete
turístico o excursión?
3,8%
3,8%
11,5%
22,3%
28,5%
30%
Transporte aéreo desde una ciudad de Colombia al PaisajeCultural Cafetero
Transporte terrestre de pasajeros para movilizarse dentro delPaisaje Cultural Cafetero (PCC)
Alojamiento
Transporte terrestre de pasajeros desde una ciudad de Colombiaal Paisaje Cultural Cafetero (PCC)
Actividades recreativas, culturales y deportivas
Alimentos y bebidas
31
Gastos realizados antes y durante el viaje
0,3%
0,6%
0,6%
0,8%
5,4%
6,1%
11,6%
13,4%
14,1%
18,2%
29%
Alquiler de vehiculo
Bienes de consumo duradero (Ropa, calzado, implementosdeportivos, etc)
Transporte aéreo internacional (Incluye ida-vuelta)
Transporte aéreo desde una ciudad de Colombia al Paisaje CulturalCafetero (Incluye ida-vuelta)
Artesanías (Incluye ropa y/o calzado artesanal), recuerdos
Transporte terrestre de pasajeros para movilizarse dentro delPaisaje Cultural Cafetero
Transporte terrestre de pasajeros desde una ciudad de Colombia alPaisaje Cultural Cafetero
Alojamiento
Actividades recreativas, culturales y deportivas
Combustible
Alimentos y bebidas
32
¿En donde fue realizado el mayor gasto de
productos como ropa, calzado, implementos
deportivos, etc., antes y durante el viaje?
60%
40%
En un municipio del PCC
En una ciudad o municipio de colombia diferente al Paisaje Cultural Cafetero
33
Los gastos del grupo de viaje fueron pagados por:
0,2%
1,3%
1,9%
2,6%
10,9%
15,5%
16,4%
21,7%
29,6%
Una parte fue pagada por la empresa en la que trabajo o trabajaun integrante del grupo
Por todos pero no se dividió en partes iguales
Totalmente por la empresa en la que trabajo o trabaja unintegrante del grupo
Cada familia pagó lo que le correspondió
Se sumaron todos los gastos y se dividió por partes iguales
Cada uno asumió sus gastos
Por mi pareja / Novia(o) / Esposa(o)
Por otro(s) familiar(es) / Amigo(s)
Por mi
37
¿Antes de venir al PCC, de qué forma usted se
enteró de los destinos turísticos visitados?
0,7%
1,4%
1,5%
1,9%
1,9%
2,2%
2,7%
3,7%
4,3%
19%
23,5%
37%
Blog
Avisos en internet
Correo electrónico
Guía turística impresa
Otras redes sociales
Medios de comunicación masiva (prensa, radio, televisión)
Agencia de viajes
Búsquedas en internet
Ya los conocía
Amigos y/o familiares
38
¿Durante la permanencia en el PCC, de qué forma
buscó mas información sobres destinos turísticos?
0,5%
1,3%
1,6%
1,6%
1,8%
2,2%
2,4%
3,7%
4,9%
10,4%
12,6%
13,6%
43,2%
Conductores de servicio público (De taxi, bus, buseta)
Guías de turismo impresas, revistas
Blog
Habitantes de los municipios visitados
Guías de turismo (persona)
Agencias de viajes o agencias operadoras
Redes sociales
Amigos
Otros turistas
Hotel
Familiares
Busqué en internet
No busqué más información
39
¿Después del viaje al PCC en que redes sociales
compartió su experiencia de viaje (comentarios,
fotos, etc)
0,5%
0,9%
1,1%
1,4%
2%
2,3%
4%
13,4%
20,6%
24,7%
29,1%
Flickr
Youtube
Google+
TripAdvisor
Mensajería (Skype, Whatsapp, Messenger)
No compartí en redes sociales
41
¿En una escala de 1 a 10, donde 1 es ninguna
dificultad y 10 mucha dificultad, ¿Qué tanta dificultad
tuvo para llegar al Paisaje Cultural Cafetero?
7%
4,2%
7,8%
8,3%
2,3%
2,1%
1,3%
4,2%
5,2%
57,6%
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
42
¿En una escala de 1 a 10, donde 1 es mal trato y 10
trato excelente. ¿Cómo califica el trato que reciben
los turistas en el Paisaje Cultural Cafetero?
66,4%
22,5%
9,3%
0,5%
1%
0,3%
10
9
8
7
6
1
43
¿De qué forma contribuyó a la conservación y
respeto del medio ambiente durante su visita?
5,8%
4,8%
0,3%
0,3%
2%
3,1%
3,4%
5,8%
19,4%
55,1%
No responde
Otras formas de conservación
No fumar
Utilizar transporte público
Reciclar
Ahorro de agua
Dejar todo como se encontró
No contribuyó a la conservación del medio ambiente
Conservando la flora y fauna
No arrojando basuras
44
¿Fue informado sobre las normas y cuidados que
debe tener el visitante con la flora y fauna del Paisaje
Cultural Cafetero?
27,2%
72,8%
Si No
45
¿Fue fácil encontrar los servicios, productos y
atractivos del Paisaje Cultural Cafetero?
91,2%
8,8%
Si No
47
www.siturpcc.com
www.rutasdelpaisajeculturalcafetero.com
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