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RESUMEN ANALÍTICO EN EDUCACIÓN
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RIUCaC
FACULTAD PSICOLOGIA
PROGRAMA DE PREGRADO BOGOTÁ
D.C.
LICENCIA CREATIVE COMMONS:
Atribución Atribución no comercial Atribución no comercial
sin derivadas
X
Atribución no comercial
compartir igual
Atribución sin derivadas Atribución compartir
igual
AÑO DE ELABORACIÓN: 2019
TÍTULO: Diseño de un programa para el manejo de la ansiedad al hablar en público
AUTOR (ES): Montes Rozo, Brenda, Cuevas Taraché, Lauren Véronica y Gonzalez
Luengas, Lina Marcela
DIRECTOR(ES)/ASESOR(ES): Alejo Castañeda, Ivonne Edith
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MODALIDAD: Curso de especial interés evaluacion e intervención de la ansiedad y la
depresion.
PÁGINAS: 131 TABLAS: 3 CUADROS: 0 FIGURAS: 103 ANEXOS: 3
CONTENIDO:
INTRODUCCIÓN (ansiedad social)
1. justificación
2. metodo
3. resultados del estudio de mercadeo
4. Resultados del estudio de mercadeo
5. Discusion del estudio de mercadeo
6. Resultados
7. Conclusiones
8. Referencias
9. Anexos
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Descripcion:
El objetivo de esta investigación es diseñar un programa que ayude al manejo de los
síntomas de ansiedad que se generan al hablar en público, mediante diferentes estrategias
psicológicas el cual va dirigido a una población universitaria, en la localidad de los Mártires
(Bogotá). Se realizó una revisión teórica y empírica teniendo en cuenta temas como la
ansiedad social, componentes de ésta, modelos explicativos (déficit de habilidades, ansiedad
condicionada, valoración cognitiva defectuosa, rasgos cognitivos predisponentes, biológico
y cognitivo emocional conductual de la dificultad para hablar en público) y la intervención.
Posterior a esto, se realizó un estudio de mercadeo conformado por 13 items dirigido a
población universitaria, con el fin de encontrar las opciones más adecuadas para el diseño del
programa. Los resultados permitieron llevar a cabo el diseño del programa
“Trusting”. El programa permitirá a los usuarios la disminución y control de los síntomas
ansiogenos a través de estrategias psicológicas.
METODOLOGÍA El objetivo de esta investigación es diseñar un programa que ayude al
manejo de los síntomas de ansiedad que se generan al hablar en público, mediante diferentes
estrategias psicológicas el cual va dirigido a una población universitaria, en la localidad de
los Mártires (Bogotá). Se realizó una revisión teórica y empírica teniendo en cuenta temas
como la ansiedad social, componentes de ésta, modelos explicativos (déficit de habilidades,
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ansiedad condicionada, valoración cognitiva defectuosa, rasgos cognitivos predisponentes,
biológico y cognitivo emocional conductual de la dificultad para hablar en público) y la
intervención. Posterior a esto, se realizó un estudio de mercadeo conformado por 13 items
dirigido a población universitaria, con el fin de encontrar las opciones más adecuadas para el
diseño del programa. Los resultados permitieron llevar a cabo el diseño del programa
“Trusting”. El programa permitirá a los usuarios la disminución y control de los síntomas
ansiogenos a través de estrategias psicológicas.
PALABRAS CLAVE: TEMOR A HABLAR EN PÚBLICO, HABILIDADES SOCIALES,
ANSIEDAD, ANSIEDAD SOCIAL Y JÓVENES
Conclusiones: A partir de la revisión teórica y empírica se evidencian estudios a nivel
internacional, en donde se destacan que los síntomas ansiosos se generan por factores
ambientales y la falta de confianza en sí mismo. También se encontró que la población con
mayor probabilidad de que presentan ansiedad son los universitarios debido al contexto en el
que se encuentran, ya que a través de este aumenta la probabilidad de exponerse a situaciones
donde se deba hablar ante el público. Como anteriormente se mencionaba, la ansiedad social
se genera en su mayoría por componentes contextuales, es decir, a través de experiencias
pasadas, las cuales fueron bastante significativas desde una perspectiva negativa.
En cuanto a su tratamiento, se encontró que la mejor manera y la más adecuada de llevar
la intervención en un tipo de problemática como lo es la ansiedad social, es a través del
cognitivo conductual, debido a que la ansiedad que se produce al hablar frente a un público,
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se genera por pensamientos negativos de sí mismo, de los demás del futuro, es decir de una
triada cognitiva negativa, así mismo se generan conductas tanto evitativas como de escape,
por lo cual se interviene tanto a nivel cognitivo como conductual.
Debido a que el programa va dirigido a una población en específico, es decir, a personas
que presentan dificultad en manjar de manera adecuada los síntomas de ansiedad que se
generan al hablar en público, es de gran importancia llevar a cabo un estudio de mercadeo,
ya que, a través de éste, se podrá conocer que es lo más adecuado y pertinente para la
construcción y contenido de dicho programa, con el fin de que los participantes se encuentren
en un contexto cómodo y así mismo que la información que se les brindará, sea pertinente y
útil para elevar la calidad de vida de los participantes con dichas dificultades.
Cuando nos referimos a la ansiedad hablar en público, en realidad se practica un conjunto
de habilidades y estrategias implicadas en una conducta, por lo tanto, si aprendemos a
manejar lo mencionado anteriormente las personas aprenden a tener mayor seguridad en sí
mismo, mejor autoestima, credibilidad y confianza. Todo esto va ligado a un modo de
entrenamiento, tratándose de aceptar que ese miedo hace parte de la vida, indicando nuestros
límites y necesidades en un momento pertinente como algo malo el cual se tiene que combatir
y así permitiéndose a las personas entrenarse emocional y cognitivamente.
Es importante resaltar que nuestro programa innova en cuanto al estudio de mercadeo
que se realizó para recolectar información útil y así mismo aplicarla en la construcción de
dicho programa, sin embargo, se sugiere realizar un estudio con una muestra más grande, ya
que así mismo las estimaciones serán más precisas y con menos riesgo de error. Por otro lado,
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se sugiere extender el número de sesiones y mantener el enfoque cognitivo conductual de la
intervención y que el programa no esté dirigido solamente a población universitaria, sino que
también se hagan estudios para aplicar en población que cumpla con los síntomas de ansiedad
pertinentes para poder participar en el programa, con el fin de favorecer a más personas.
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LISTA DE ANEXOS:
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Apéndice A. Actividad de relajación (Un día en la playa)
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Apéndice B. Actividad (practicando, pierdo miedos)
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Apéndice C. Actividad (practicando, pierdo miedos)
