Facultad de Ciencias SocialesEscuela de Psicologa, Sociologa y Trabajo SocialCtedra Tcnicas de Manejo Individual y GrupalResumen Captulo 2: Componentes de una relacin efectiva de Cormier, W. & Cormier, S. (2000). "Estrategias de Entrevistas para Terapeutas Docente: Mariela Andrades Ayudante: Hans Bugmann

Estudiante: Catalina Villegas18 de Mayo, 2015

En este captulo, se hace referencia a lo indispensable que es lograr una relacin teraputica efectiva, porque sta constituye un medio para obtener y manejar sentimientos e ideas significativas que buscan producir el cambio conductual del cliente, y a que el terapeuta conozca y equilibre las tcnicas con sus competencias interpersonales. Los consultores y terapeutas eficientes poseen diferentes cualidades y conductas, como: competencia intelectual donde los terapeutas deben buscar informacin para elegir un tratamiento y asegurar el progreso del cliente, tambin tener energa, ser dinmicos e intensos para proporcionar seguridad y refuerzo para tener un cliente colaborador y activo, deben ser flexibles, para adaptar mtodos para cada cliente, adems dar apoyo, ya que ste gesta esperanza, reduce la ansiedad, y proporciona seguridad emocional. Otros aspectos son que el terapeuta tenga buenos deseos, que trabaje en funcin de sus clientes y no en beneficio propio, e implica el comportamiento tico y responsable con los clientes, que el terapeuta tenga conocimiento de S Mismo; los sentimientos y actitudes que posea respecto de l, y las actitudes que puedan transmitir al cliente respecto de su autoimagen que influyen tambin en el poder o control en la interaccin teraputica. Entonces adems de poseer destrezas para realizar intervenciones pertinentes, debe ser consciente de capacidades y limitaciones, y ser capaz de establecer intimidad emocional, para no slo tratar al cliente desde un rol profesional. Adems de esto, existen factores capaces de influir en la relacin teraputica; los valores sean estereotipados o no, pueden facilitar limitaciones, porque pueden llevar a prejuicios. Otro aspecto guarda relacin con las caractersticas ticas o cdigo tico, implica que se proteja el bienestar del cliente, que se anteponga a todo las necesidades de los clientes, confidencialidad ligada al bienestar del cliente, el terapeuta no puede revelar informacin sin autorizacin del cliente, relaciones duales, esto es evitar mantener dos relaciones simultneamente, ya que reducen la objetividad del terapeuta, derechos de los clientes, en primera instancia se debe entregar suficiente informacin sobre la terapia para que el cliente haga una eleccin consciente, para eso se tratan cuatro aspectos; la confidencialidad y sus limitaciones, los procedimientos y propsitos de la terapia, los conocimientos y experiencia del terapeuta, y otros recursos y fuentes de ayuda alternativa a la terapia clsica. Las derivaciones, en caso que el terapeuta no pueda proporcionar al cliente el servicio o cuidado requerido, para lo cual necesita un permiso escrito de l para tratar el caso con otro terapeuta, adems debe prevenirse el abandono haciendo seguimiento de la derivacin y comprobar que se haya dado un contacto apropiado, la objetividad emocional, el terapeuta debe estar siempre alerta a las seales de transferencia y contratransferencia, es decir, la aparicin de emociones fuertes tanto en el cliente como en l mismo. Para propiciar y asegurar una terapia centrada en la persona o en el cliente, se requiere que el terapeuta logre desarrollar la empata, y que conduzca al cliente hacia el crecimiento, la autoactualizacin y la autodireccin. Y para asegurarlo se deben dar tres condiciones relacionales nucleares o facilitativas, las cuales son la empata, la genuidad y el respeto, ya que el uso de las condiciones facilitativas permiten establecer una relacin de confianza, atencin mutua y que el cliente se sienta seguro y pueda expresarse de cualquier manera necesaria, adems ayudan a definir el rol del terapeuta, y al cliente a tener una imagen ms completa de s mismos, y sean capaces de ver y comprender lo que antes no eran capaz de comprender del todo o que se podan encontrar escondidas. La empata entendida como la capacidad de comprender a las personas desde su propio marco de referencia (Cormier&Cormier, 2000, p.51) puede transmitirse tanto verbal como no verbalmente, en la primera se muestra el deseo del terapeuta de comprender desde el marco de referencia del cliente, que pregunte y afirme da a conocer que sabe lo que es ms importante para el cliente, en la segunda la transmite a travs de conductas como contacto ocular directo, posicin corporal directa, sonrisas, brazos abiertos hacia el cliente. Mediante la genuidad; que el terapeuta se muestre y sea l mismo, desde la calidad de ser humano ms que como profesional, contribuye a reducir la distancia emocional entre terapeuta y cliente y que lo perciba como similar a s. Algunos componentes esenciales de la genuidad son conductas de refuerzo no verbales, como contacto ocular, la sonrisa, disposicin frontal al cliente, otro componente es evitar enfatizar excesivamente el rol porque puede provocar un distanciamiento emocional del cliente, puede llegar a sentirse intimidado y, hasta resentido. Junto con esto es vital que las verbalizaciones, acciones y sentimientos del terapeuta sean consistentes, adems que acte con naturalidad, espontaneidad. Un aspecto muy importante de la genuidad es la capacidad de ser abierto, y poder compartir con otro, es decir, que el terapeuta revele informacin sobre s mismo a sus clientes, y es importante mencionar tambin que no slo se da de manera verbal sino que tambin a travs de conductas no verbales, y en ocasiones, tambin ocurre aunque no sea intencional. En lo que hay que tener cuidado con la autorrevelacin es el tipo de informacin, que puede ser demogrfica (no ntima), o personal (ntima), y la valencia de la informacin, positiva; experiencias positivas similares a las del cliente o negativa; limitaciones sobre comportamientos y situaciones propias de fracaso, y experiencias diferentes a las del cliente. Los motivos para usar la autorrevelacin son que sta puede facilitar la atmsfera teraputica, provocar apertura en los clientes favoreciendo la expresin de sentimientos, adems, a un terapeuta que revela informacin propia puede ser percibido como clido y sensible, adems reduce la distancia ocasionada por el rol y para generar un cambio perceptivo de las propias conductas de los clientes. Finalmente, el respeto o la aceptacin positiva, el compromiso por parte del terapeuta, deja ver que existe deseo e inters por trabajar con el cliente, quedando implcito en la puntualidad, tiempo exclusivo, privacidad en las sesiones, confidencialidad, aplicacin de destrezas en funcin del cliente, que se esfuerce por entenderlo, que responda parafrasendolo, que trate con inters sus problemas dejando de lado la valoracin de acciones o motivos del cliente, evitando condenar o enjuiciar pensamientos, actos, sentimientos del cliente, sin que el terapeuta manifieste desacuerdo o crtica, por eso, es imprescindible que los terapeutas se cuestionen cmo superar sesgos personales, y socioculturales para tratar efectivamente a personas que la sociedad percibe ofensivos o desagradables. Es importante que el terapeuta brinde apoyo, proteccin, cercana a travs del tono de voz, contacto corporal, y es en las respuestas del terapeuta que la inmediatez juega un papel importante a la hora de demostrar cercana, y sin duda que la presencia de la inmediatez en s, contribuye transversalmente en una relacin teraputica efectiva.