RESUMEN DE “LA SOCIEDAD POSTCAPITALISTA” DE PETER DRUCKEREntre 1750 y 1900, el capitalismo y la tecnología conquistaron el mundo; resultando increíble la velocidad de difusión y su alcance. De esta manera, el capitalismo pasa a ser un sistema, y los avances tecnológicos se ven reflejados en la “Revolución Industrial”.Este proceso es consecuencia de un cambio: en todo el planeta, el saber era considerado algo relacionado al ser y repentinamente se lo comienza a aplicar al hacer, convirtiéndose en un recurso y en un servicio. El saber pasó de ser un bien privado a ser uno público.Aproximadamente en los primeros cien años de este periodo, el saber se aplicó a herramientas, procesos y productos, obteniendo como resultado la Revolución Industrial, y a su vez, alienación de los trabajadores, nuevas clases que tienen conflictos entre ellas, y el comunismo. Luego, entre 1880 y la Segunda Guerra Mundial, el saber, con su nuevo significado, comenzó a aplicarse al trabajo, marcando el comienzo de la revolución de la productividad, que en setenta y cinco años le daría al proletariado el poder económico de una burguesía de clase media alta. Por lo tanto, la guerra de clases y el comunismo fueron superados por la revolución de la productividad. Después de la Segunda Guerra Mundial, el saber se aplica al saber mismo, lo que se denomina “revolución de la gestión”. El capital y la mano de obra han sido desplazados por el saber en cuanto a importancia entre los factores de producción. Sin embargo, es prematuro todavía decir que la nuestra es una “sociedad del saber“, tal vez sería más correcto hablar de economía del saber, pero nuestra sociedad es ciertamente “poscapitalista”.Previo a la Revolución Industrial, los cambios tecnológicos quedaban restringidos a un oficio o una aplicación, pero durante y después de la misma, las invenciones fueron aplicadas inmediatamente en todas partes y en todos los oficios e industrias existentes, siendo consideradas tecnología.Posterior al 1700, en el corto espacio de cincuenta años, se inventó la tecnología, palabra que fusiona “techne”, es decir, el misterio de un arte manual, con “logy”, que es el saber organizado, sistemático y con un fin determinado. A partir de esto nacen las primeras escuelas de ingeniería, agricultura, minería. Paralelamente, en Gran Bretaña se promueve la aplicación del saber a herramientas, productos y procesos, y que los inventores hicieran públicas sus invenciones. Esto acabó con el misterio y el secreto de las artes, y puso en marcha un siglo de invención mecánica de gran magnitud en el mencionado país.Hasta 1750 aproximadamente, las empresas en gran escala pertenecían a los estados. Pero en 1830 la empresa capitalista privada en gran escala se había establecido en Occidente, cincuenta años después ya había penetrado en todas partes exceptuando rincones remotos del mundo.Pese a que hubo resistencias a la tecnología y al capitalismo, estas fueron locales, de corta duración, por lo que no alcanzaron a frenarlos. La Revolución Industrial se extendió rápidamente también, encontrando una prácticamente nula resistencia. La mano de obra requerida para estos procesos no fue un problema, ya que los obreros de fábrica si bien no vivían en excelentes condiciones, sí lo hacían mejor que como campesinos sin tierra en el campo de la era preindustrial, es decir, el nivel más bajo de una sociedad rural estancada, abusiva y hambrienta. En la ciudad fabril disminuyó la mortalidad infantil, y la esperanza de vida se incrementó inmediatamente, causando un aumento de población en la Europa en proceso de industrialización.

La Revolución de la productividad fue el fenómeno que evitó que se desencadenaran los pronósticos establecidos por Marx, quien predijo que las masas de proletarios impotentes y pobres se rebelarían contra los capitalistas que quedarán.Frederick Winslow Taylor, tenía como principal motivación era la creación de una sociedad en la que obreros y patrones, donde tuvieran como interés común a la productividad y construyeran una relación libre de conflictos sobre la aplicación del saber al trabajo. Este hombre afirmaba que el trabajo podía ser estudiado, analizado y dividido en una serie de movimientos simples y repetitivos, que debían hacerse en un determinado tiempo, de una forma particular, y con sus propias herramientas. Además, insistía con que los obreros debían recibir los beneficios monetarios que produjera la dirección científica. También exigía que el estudio del trabajo se hiciera en consulta o asociación con el obrero. Finalmente, sostenía que la autoridad en la planta no debía estar basada en la propiedad, sino en un saber superior, lo que ahora se denomina “dirección profesional”, una locura para los capitalistas del siglo XIX. En las décadas siguientes a la Segunda Guerra Mundial, la formación basada en los enunciados de Taylor se convirtió en el único método realmente eficaz de desarrollo económico. Desde que empezó Taylor, la productividad se ha incrementado unas cincuenta veces en todos los países avanzados, produciendo mejoras en la calidad de vida de los países de desarrollados. Además de crearse un mayor poder adquisitivo, el ocio ha aumentado.

Para 1930 la dirección científica de Taylor, pese a que se lo opusieron sindicatos e intelectuales, había logrado extenderse por todo el mundo desarrollado. Como consecuencia, el proletario recibió suficientes beneficios como para que el marxismo fracasara.

Los tecnólogos atribuyen a las máquinas las causas de este progreso; los economistas a la inversión de capital; pero dichos factores abundaban en los primeros cien años de la era capitalista. Sin embargo, no hubo ningún aumento significativo de productividad laboral, lo que hizo que los segundos cien años se diferenciaran tanto fue la aplicación del saber al trabajo.La productividad de las nuevas clases, de la sociedad poscapitalista, puede aumentar solamente con la aplicación del saber al trabajo. A pesar de lo explicado, la importancia de los trabajos manuales están disminuyendo, a partir de ahora lo que realmente importa es la productividad de los trabajadores no manuales, lo que exige aplicar el saber al saber.Actualmente, el saber es el único recurso significativo. Los factores de producción tradicionales, suelo, capital y mano de obra, no han desaparecido, pero pasaron a ser secundarios, ya que pueden obtenerse fácilmente, mientras que haya saber, utilizado como medio para la obtención de resultados sociales y económicos. El saber está siendo aplicado al saber, es decir, utilizar el saber para averiguar en qué forma el saber existente puede aplicarse a producir resultados, este procedimiento se denomina gestión. Finalmente ha surgido lo que podríamos llamar revolución de la gestión, que se ha extendido por todo el planeta. El saber que hoy en día es considerado saber se refleja en la acción; la utilización de información de manera efectiva en la acción, enfocada a resultados.

Bibliografía: Drucker P., La Sociedad Poscapitalista, Editorial Sudamericana S.A., 1998 (Primera parte, puntos I y II, páginas 23 a 57).