Ramiro De TaboadaLuis Manrique

Gonzalo PassanoCarlos RamírezErick Zeballos

INNOVACIÓN DE NUEVOS PRODUCTOS

PASO 3: PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

AREQUIPA, 19 DE ENERO DEL 2013

1era Fase: Motivo para Innovar

Análisis de la situación o problema

Búsqueda de Información

Entendimiento del Mercado,

Clientes y Competencia

Generar Estrategias Creativas e

Innovar

2da Fase: Determinar el Mercado Meta

Segmentación

Tipos de Segmentación:

• Segmentación Sociodemográfica• Segmentación por Ventajas Buscadas• Segmentación Comportamental• Segmentación por Estilos de Vida

Criterios para Segmentarun Mercado

• Capacidad de Medición• Capacidad de Acceso• Solidez• Capacidad de acción

Micro-segmentación:

Estrategias deCobertura

• No Diferenciada• Diferenciada• Concentrada

Conocimiento del Mercado Meta

2da Fase: Determinar el Mercado Meta

Características del Mercado Meta

Motivos o Razones para adquirir el nuevo producto

Emocional

Racional

Actitudes al momento de adquirir el nuevo producto

Cognoscitivas

Afectivas

Conductuales

Tipo de compradorIndividual

Organizacional

2da Fase: Determinar el Mercado Meta

El análisis del comportamiento del consumidor se da a través de los: “Sistemas de Información del Mercado”.

Informes Internos

Sistemas de Inteligencia de

Mercado

Investigación de Mercados

ANALIZAR EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

Es decir:

3ra Fase: Establecer una posición en el Mercado

Para lograr un Posicionamiento efectivo se requiere “Conocimiento del Mercado Meta.”

Tipos de Posicionamiento:

• Por diferencia de productos• Por atributos o beneficios principales• Por usuarios del productos• Por uso del producto• Por categoría• Por un problema determinado

Posicionamiento del NuevoProducto

• Confrontación directa• Posicionamiento diferenciado• Brand equity

4ta Fase: Establecer Políticas

Filosofía Empresarial

Marketing de Transacciones o Marketing de

Relaciones

Estrategias de Crecimiento Matriz Ansoff

Bloqueos que debería tener el nuevo

producto para evitar riesgos

Ventaja Competitiva

Monetarios o económicos Riesgo FuncionalRiesgo Físico,Riesgo Social, Riesgo Psicológico

MichaelPorter

5ta Fase: Establecer Estrategia Genérica

Producto

Tipos de Producto:

• Desarrollo de Producto Básico• Desarrollo de Producto Real• Desarrollo de Producto Ampliado• Desarrollo de Producto Esperado

VALOR AGREGADO

Calidad

Atributos del Producto

• Empaque• Personas / Ambiente

TangiblesServicios

6ta Fase: Establecer Estrategias del Marketing Mix

Distribución

• Canal

• Intensidad de la Distribución

• Otras alternativas– Los franquiciadores.– Los agentes y corredores – Los canales electrónicos

• Directo• Intermedio

• Intensiva• Selectiva• Exclusiva

6ta Fase: Establecer Estrategias del Marketing Mix

Precio

• Objetivos de Precios

• Factores fijación de Precios

• Tipo de precios

• Valor percibido .- Aquello que los clientes estiman que deberían pagar por los beneficios que reciben.

• Utilidades• Ventas• Participación• Imagen

• Demanda• Precio esperado• Competencia• Canales• Comunicaciones

• Penetración• Paridad• Premium

6ta Fase: Establecer Estrategias del Marketing Mix

Promoción • Elementos del proceso:

Aspectos a considerar en el proceso

• Tipos de comunicación• Masiva• Personal• Mercadeo

6ta Fase: Establecer Estrategias del Marketing Mix