UNIVERSIDAD FERMIN TORO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES

ESCUELA DE ADMINISTRACION

DESARROLLO ORGANIZACIONAL MAPA CONCEPTUAL :

ROL, CONFLICTO, ESTATUS Y PERCEPCION

Nombre: Daniel Maccarrone

Noviembre, 2011

Rol

Patrones de conducta de una

persona en una situación dada Aspecto dinámico del Estatus

la relación de un individuo con los otros, dentro de la

trama de los vínculos sociales.

Está determinado por la

posición que ocupa un

sujeto en una institución

Cuando los sujetos juegan un

papel dependiendo de la red de

interacción grupal.

Dos o más partes perciben que en

todo o en parte tienen intereses

divergentes y así lo expresan

Incompatibilidad entre conductas

Conflicto Fuentes

Pérdida de tiempo gerencial

La calidad de las decisiones empeora

Hay pérdida de empleados valiosos

Se instala una baja motivación para

trabajar

Empeoran el ausentismo y los

problemas de salud de los empleados;

Puede haber sabotaje hacia el

equipamiento o hacia la reputación de

la entidad afectada.

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Mejores acuerdos para las tareas comunes

Las relaciones se fortifican

Aumentan la autoestima y la confianza mutua

Aumenta la motivación para trabajar en conjunto

El cambio organizacional

Los choques de personalidad

Las escalas opuestas de valores

Las amenazas del status

Percepciones y puntos de vista contrarios

que representa

Establece

Depende de siempre de

cómo los otros lo perciben

y lo evalúan.

Las atracciones y rechazos afectivos en

el grupo siguen pautas que permiten la

jerarquización de los miembros Áreas

Reparto de tareas entre los miembros

Respecto al poder

En el área socio afectivo

Distinta valoración de los

sujetos que las realizan

Se le otorga a un miembro en

virtud de su influencia en el

proceso de toma de decisiones.

La riqueza

La utilidad funcional : valorar a una persona por lo que hace en

sociedad en virtud de lo que se piensa que vale la pena hacer

El grado de instrucciones : se relaciona con el impacto y el poder del

conocimiento y de la experiencia y es un claro símbolo de estatus

El tipo de religión y el grado en que se profesa

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