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El rol del tutor en el e-Learning y b-Learning
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La Educación a Distancia(e-Learning, b-Learning)y el Rol del Tutor
Marlene Muñoz Sepúlveda
Centro de Informática Educativa
“La Educación se encuentra en el umbral de una nueva revolución de base tecnológica que opera simultáneamente desde dentro y desde fuera del sistema educacional.” (Brunner, 2003, p.43)
TIC y Educación
Sánchez (1999)
dice que la
tecnología estimula
nuevas formas de
aprender
La Educación Presencial
La Educación a Distancia
“Son aquellas formas de estudio que no son guiadas o controladas directamente por la presencia de un profesor en el aula, pero se beneficia de la planificación y guía de los tutores a través de un medio de comunicación que permita la interrelación profesor-alumno”.
(Pío Navarro Alcalá, (1980) en Barrantes(1992))
La Educación a Distancia.
Alto grado de interactividad entre los alumnos y tutores
Se genera un ambiente donde el estudiante aprende de su propio trabajo y del de sus compañeros
Existe un amplio margen de tiempo para que el estudiante reflexione y prepare sus respuestas
Promueve un enfoque centrado en el alumno
Profesor y los estudiantes están separados físicamente
Características del Aprendizaje en Línea.
Los medios son relevantes en la educación a distancia, ya que permiten reducir la distancia entre el estudiante y los contenidos a aprender y entre el profesor y los estudiantes.
Los Medios en la Educación a Distancia.
Funciones en la FaD…
� Tenemos dos funciones claramente separadas:� A) la enseñanza
� (medios y recursos)� B) el apoyo al estudiante
� (tutor y profesor)
La función de enseñanza � Es asumida por los medios y material
didáctico, a partir de los cuales el estudiante desarrolla el camino del aprendizaje.
� Para facilitar este camino, se debe contar con recursos de apoyo.
� Estos recursos están soportados por tutores, servicios de ayuda e información; Internet y otros.
� En la formación a distancia el apoyo al estudiante está centrado sobre la respuesta a las necesidades de formación que éste tenga, más que sobre el deseo de transmitir el contenido del curso en sí mismo.
Rol del Tutor…
� El tutor de un curso o programa asume, principalmente, cuatro planos de apoyo al estudiante. Estos son:� el plano cognitivo, � afectivo, � motivacional y � metacognitivo.
El plano Cognitivo…� El tutor atiende dudas respecto de
los contenidos de un curso, y de los aspectos metodológicos y adm..
� Los problemas pedagógicos que encuentra el estudiante a distancia varían de un curso a otro.
� Las dificultades administrativas a las cuales debe hacer frente son, casi siempre las mismas. � Ejem. entrega de los trabajos, fechas y
horarios de los encuentros, la organización de éstos.
El plano afectivo…� Se ocupa de las emociones y estados de
ánimo del estudiante, de sus preferencias, atracciones y aversiones, ya que todas ellas guiarán las elecciones y rechazos que él realice.
� El estudiante adulto declara, un entusiasmo y una motivación mayor que los que sólo estudian.
� El adulto es con frecuencia: poco seguro de sí mismo en relación al aprendizaje, duda de su capacidad de estudio, falta de confianza, miedo a lo desconocido, lo nuevo, no es fácil, ansiedad por el aislamiento, falta de apoyo moral y psicológico de su entorno y le da la impresión de que es el único que tiene dificultades.
Plano Motivacional…� Le corresponde al tutor apoyar la
movilización de la energía del estudiante en función del logro de determinadas metas u objetivos de aprendizaje.
� Se trata de despertar o estimular el interés de una persona por una determinada tarea y de activar comportamientos en una dirección determinada.
� Postulamos la conveniencia de que el estudiante sea capaz de automotivarse. El tutor debe verificar permanentemente esta condición y apoyar la puesta en marcha de comportamientos orientados a logros
Plano Metacognitivo…� Se ocupa de estimular el control
consciente del estudiante en relación a los procesos mentales que está poniendo en operación para lograr sus objetivos.
� Se trata entonces de apoyar el proceso de autorregulación que llevamos a cabo cuando ejecutamos cualquier tarea de tipo intelectual que exige:� planificación, � determinación de metas claras, � estrategias para conseguir resultados,� ordenamiento de las tareas y � asignación de tiempo necesario para
realizar cada tarea
Características del Tutor� Ser amable. Resulta fácil suponer el inmenso
error que cometería un tutor hosco, altanero y autoritario.
� Ser idóneo. La idoneidad salta a la vista de todos y genera credibilidad en el estudiante.
� Ser responsable. Se convierte en un actitud guía que los estudiante seguramente imitarán y transferirán a sus propios procesos.
� Ser democrático. Esto quiere decir tomar en cuenta a todos los participantes de un curso a distancia, quienes responderán asertivamente a este enfoque.
� Tener autoridad moral. Ser consecuente con el rol docente que desempeña. De lo contrario, el tutor podría perder credibilidad y por ende el control del grupo.
Características del Tutor� Ser dinámico. Esto es, centrar sus
intervenciones en la interacción constante con el estudiante, en la respuesta efectiva a sus necesidades e interrogantes, sin caer nunca en exposiciones magistrales de ningún tipo.
� Ser flexible. Adaptarse al grupo, a cada estudiante y a las circunstancias propias del contexto en que desempeña su rol.
� Ser creativo. La creatividad es esencialmente constructiva, innovadora, y hace agradable el proceso de aprendizaje.
� Poseer cultura general: muy necesaria en la educación de adultos.
Cualidades…� Saber ganarse el aprecio y respeto de los
estudiantes. Son personas que con facilidad establecen un nexo afectivo con el grupo, lo cual contribuye enormemente al logro de los objetivos que se proponen.
� Poseer el don de ser alegres y amenos. Este tipo de comportamiento genera un clima favorecedor de la relación interpersonal, permite construir relaciones armoniosas y de mayor confianza.
� Ser dinámicos. Contagia a los alumnos, logrando en ellos un rendimiento máximo.
� Vibrar con el tema, materia o habilidad que se enseña: Son personas convencidas de la utilidad de lo que enseñan y saben transmitirlo a sus estudiantes.
Un Buen Tutor es aquél que:� Practica lo que enseña.� Tiene un amplio dominio sobre la materia
que enseña.� Considera las diferencias individuales de
sus estudiantes en el momento de instruir.
� Se autoevalúa constantemente y reflexiona acerca de su labor como tutor.
� Orienta a los estudiantes y evalúa el proceso con ellos, para constatar los cambios conductuales.
� Se preocupa por mantener actualizados los conocimientos.