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Docentes Comprometidos Ponle corazón al rompecabezas de la retención Docentes Comprometidos Centro de Recursos para el Éxito Estudiantil Centro para la Excelencia Docente - CEDU

Rompecabezas de la deserciónde+la+dese… · experiencia universitaria no termina cuando sale de las clases ... Docentes comprometidos con el éxito estudiantilDocentes comprometidos

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Docentes Comprometidos

Ponle corazón al rompecabezas de la retención

Docentes Comprometidos

Centro de Recursospara el Éxito Estudiantil

Centro para la ExcelenciaDocente - CEDU

Los profesores contribuyen a la experiencia universitaria, por medio del diseño del currículo, la selección del contenido del curso, y la metodología que utiliza. Sin embargo, si bien el aula es el principal punto de contacto entre los estudiantes y los docentes, la habilidad de estos últimos para contribuir a la experiencia universitaria no termina cuando sale de las clases. (Cotten & Wilson, 2006).

Muchos estudios sobre el tema de la retención y el éxito académico señalan que la interacción entre alumno y profesores es un factor clave que incide en la persistencia del estudiante y el esfuerzo que dedica a alcanzar susmetas, especialmente los de primer año y poblaciones vulnerables (Pascarella, Terenzini; Tinto, Bean, Astin, entre otros autores).

Un número considerable instituciones de Educación Superior en Europa y Norteamérica han logrado disminuciones radicales en sus cifras de deserción, desde que se decidieron a involucrar actualmente a los docentes como su principal estrategia institucional de retención.

El presente folleto consolida diferentes teorías existentes en la literatura sobre el rol del docente en la permanencia y graduación de los universitarios. Esta disponible para usted, docente comprometido de Uninorte que quiereapoyar las iniciativas institucionales sobre el tema.

Ponle corazón al rompecabezas de la retención...

Cifras deInterés

6.9%Tasa de deserción intersemestral, Universidad del Norte (II Sem) Con esfuerzo y dedicación se ha logrado disminuir frente a un

8%en el segundosemetre del 2009.

45%Tasa dedeserción por cohorte en Colombia.

37%Tasa promediode deserción porcohorte en la Universidad del Norte, (estimadoen el 2012).

82 millonesCifra estimada sobreel costo de la deserciónen Colombia (año 2010)

52%Cifra de estudiantescolombianos que iniciansu carrera universitario yno la concluyen (año 2010)

15%Cifras de estudiantesde secundaria en Colombia que tienenacceso a la educaciónsuperior en Colombia(año 2010).

Fuente: Oficina de Planeación de la Universidad del Norte. 2012.Fuente: Ministerio de Educación Nacional de Colombia, 2010

La deserción representa un costo a la universidad, a lasfamilias y especialmente a la nación. Veámos a continuacióncuáles son los costos de la deserción.

Retención, persistencia y permanencia

Docentes comprometidos con el éxito estudiantil

U no de los retos actuales de la eduación superior en Colombia y en el mundo es encontrar estrategias eficaces para aumentar la retención, estimular los deseos de persistencia y lograr la graduación de los estudiantes.

RetenciónEstrategias que debeconsolidad la universidadpara que el estudiantelogre “conectarse” con la vida universitaria

PersistenciaAcciones del estudiantepara permanecer dentrodel sistema y obtener la graduación gracias a suautoconcepto, autoeficacia y valía personal.

PermanenciaEsfuerzo del gobierno,las familias, los estudiantesy las instituciones educativaspara que los bachilleresingresen, y reciban una prepa-ración integral y obtenganun título universitario

Un compromiso de todos los actores de la vida universitaria.

Calidady exigencia

Éxito y Persistencia+ = Retención y Permanencia

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BENEFICIOS DE LA INTERACCIÓN ENTRE DOCENTES Y ESTUDIANTES

La interacción cercana y personal está relacionada en varios aspectos, de éxito estudiantil, especialmenteen poblaciones vulnerables (e.g. minorías, becarios y estudiantes deprimera generación).

Lundberg y Shereiner (2004) y Cotten y Wilson (2006) hacen referencia a los resultados obtenidos

por diferentes investigaciones que demuestran la importancia y los beneficios que tiene relacióncon un docente dispuesto a brindar apoyo y retención.

La frecuencia y calidad de la relación con los profesores tiene un efecto positivo en el promedio (Anaya y Cole, 2001)

La retención de ciertas minorías aumenta cuando se les presta atención como individuos y se muestra interés por su bienestar (Hernandez, 2000)

La relación de confianza con un profesor ó personal administrativo tiene un efecto positivo en la adaptación y persistencia de ciertas minorías (Wolf & Melnick, 1990; Swisher, Hoisch & Pavel, 1991)

En la medida en que aumentan los niveles de satisfacción con los profesores, se notan incrementos en el nivel deprogreso en cuatro competencias de los estudiantes: razonamiento científico, desarrollo de la carrera, desarrollo intelectual y solución de problemas, siendo estos dos últimos mayores en estudiantes correspondientes a minorías (Eimers, 2001).

Aumentar los índices de retención y el éxito académico de los estudiantes pueden ser objetivos alcanzablesen Uninorte, si se aplican estrategias que potencialicen los beneficios que trae una interacción estudiante-docentede alta calidad. Podemos generar un ambiente en donde se privilegia la excelencia académica, al tiempo que se ofrecen las herramientas para alcanzar las metas profesionales anheladas.

Las prácticas docentes efectivas (por ejemplo, aquellas orientadas al aprendizaje activo y que involucran habilidadescognitivas de orden superior) crean un ambiente favorable que se relaciona con el compromiso y la satisfacción del estudiante con su experiencia universitaria (Umbach & Wawrzynsky, 2005)

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En la medida en que las interacciones informales con los profesores aumentan, los estudiantes le dan mayor valor a los cursos y destinan mayor esfuerzo académico (Thompson, 2001).

Las interacciones informales impactan aspectos del autoconcepto del estudiante, tales como su valía propia y su autoconfianza, así como también a sus habilidades académicas (Kuh, 1995)

A mayor satisfacción en la interacción con los profesores, se asocia mayor compromiso hacia la institución (Strauss & Volkwein, 2004)

La interacción con docentes se relaciona con ganancias en el desarrollo intelectual de los estudiantes y en la persistencia de los estudiantes de primer año,especialmente aquellos pertenecientes a las minorías. La calidad del contacto tiene mayor influencia que la frecuencia con la que ésta ocurre (Pascarella & Terenzini, 1980)

¿Qué piensan los estudiantes sobre el comportamientode los docentes comprometidos?

Facilita su interacción con otros estudiantes dentro de la clase, aumentando su nivel de comodidad.

Aumenta su nivel de satisfacción con la institución.

Incrementa su nivel de esfuerzo al sentirse más motivado para evitar decepcionar a los profesores con los que se siente más cercanos.

Los estudiantes reportan algunos ventajas de la interacción con los docentes:

Les ofrece oportunidades laborales y redes de relaciones hacia el futuro

Estimula su sentido de pertenencia a la comunidad universitaria

(Cotten & Wilson, 2006).

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Lundberg y Schereiner (2004), explican las razones a la luz de los resultados de varias investigaciones:

Ejerce un efecto indirecto en el aprendizaje del estudiante, al estimularlo a involucrarse más en los aspectos académicos de la vida universitaria(Twale & Sanders, 1999).

Fortalece las habilidades de pensamiento crítico, enseñándoles “como pensar, más que en qué pensar” o “cómo pensar como profesional en el campo elegido” (Light, 2001).

Los profesores que se conectan a nivel personal, facilitan el aprendizaje experienciales de estudiantes (Zhang & Sternberg, 2001).

Las expectativas de los profesores, les ayuda a fortalecer su autoeficacia, confirmándoles que cuentan con habilidadespara tener éxito (Tauber, 1997).

El interés mostrado por los profesores les ayuda a enfrentar momentos difíciles y continuar trabajando en las metas, estimula su compromiso intelectual, y la reflexión sobre sus valores y planes (Chickering & Ehrmann).

¿Por qué la interacción entre estudiante y docentes es tan beneficiosa?

Una relación frecuente con el DOCENTE:- Dentro y fuera del aula- que brinda apoyo en momentos difíciles- y motiva a continuar trabajando en pro de las metas académicas

* Compromiso y motivación* Profecía de éxito* Persistencia e Interés en continuar trabajando en pro de las metas* Análisis y restructuración de valores y planes

AUMENTA

AYUDA AYUDA

* Mayor adaptación al medio universitario* Aumenta la participa-ción en los recursosdisponibles y en actividadesacadémicas.

* Desarrollar competencias intelectuales* Mejora el rendimiento académico

Efectos afectivos

Efectos AcadémicosEfectos

Sociales

“El éxito académico y la persistencia es el resultado de un balance entre introducirretos académicos al estudiante y la provisión de apoyos adecuados para ayudarlos a cumplir este reto” (Nelson, Chen & Kuh, 2008)

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Muchos profesores desequilibran la ecuación. Motivados por el interés de que el estudianteactúe según sus estándares de excelencia, así como

la interacción de orientar su práctica docente en torno

a la exigencia académica olvidándose que el estudiante

necesita acompañamiento y guía para alcanzar los retos que se les han planteado Exámenes difíciles

Alta carga académica

Disciplina y normatividad

Comunicacióny retroalimentación

Asesoríasextraclase

APOYO YACOMPAÑAMIENTO

RETO Y EXIGENCIA

Éxito académico & exigencia académica: dos realidades posibles

Docentes comprometidos con el éxito estudiantil

Las prácticas educativasadecuadas y la calidad de interacción

Generan compromiso enel estudiante: se involucran en su aprendizaje y percibenganancias en su experiencia universitaria

Influyen directamenteen su aprendizaje y persistencia

En cambio las buenas prácticas de educación permiten lo siguiente:

DocenteComprometido

Le pone corazónal rompecabezade la educación

¿Posee usted alguno de los siguientes comportamientos que favorecen la interacción con sus estudiantes?

Prácticas de enseñanza que ofrecen claves a los estudiantes sobre su nivel de accesibilidad por fuera del aula (Wilson, 1974).

Lenguaje verbal y mecanismos de motivación que invitan al diálogo formal e informal (Jassma & Koper, 1999)

Empatía y credibilidad que está relacionada de forma positiva con la comunicación más allá del espacio curricular (Nadler & Nadier, 2001).

Sentido de humor y comodidad para hacer eventualmente revelaciones personales, lo que facilita el acercamiento de los estudiantes (Cotten & Wilson,2006)

Estilo de enseñanza interactiva y estimulante que les lleva a intuir que si se sienten cómodos en el aula, lo harán fuera de ella (Cotten & Wilson, 2006).

Cotten & Wilson (2006) señalan conductas que los docentes exhiben y que favorecen lainteracción con los estudiantes.

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Los estudiantes de primer ingreso son los más vulnerables a desertar al estar viviendouna experiencia de transición, que les genera inseguridad, ansiedad, unido a una mezclade expectativas e ilusiones. Lo anterior genera estrés e incluso inseguridad frente a la carrerapor la que han optado.

Es una responsabilidad como docentes facilitar las condiciones necesarias para que el estudiante se adapte exitosamente, se desarrolle a nível conceptual y personal, y alcancecon nuestro acompañamiento en las metas que se ha trazado.

Las investigaciones demuestran que entre las razones más relevantes por las que el estudiante de primer ingreso deserta, se encuentran las siguientes:

Interacción con el docente y adaptación

insuficientes

Problemas financieros o económicos

Cambio en sus metas o logros personales

No encontró el ambiente universitariopropicio para sentirse motivado

Insatisfacción con la calidad académica

Incapacidad para manejar las tareasacadémicas

Falta de integración con sus compañeros

Por falta de asesorías o acompañamiento decalidad

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Docentes comprometidos con el éxito estudiantil

Robert Behar, profesor de la Universidad del Valle, inspirado en los postulados de Ramsden(1992) plantea algunas creencias de los profesores que pueden afectar la forma como se relacionan con el estudiante y que define sus metodologías de enseñanza.

Prácticas docentes efectivas : Mitos y realidades

Mito 1El aprendizaje es responsabilidad del estudiante. Es difícil determinar la mejor forma de enseñar que se ajuste a los diferentes contenidos, la variedad de estudiantes y los contextos en que la enseñanza ocurre.

Práctica efectiva 1Tiene la habilidad para hacer estimulante e interesante el material que está siendo enseñado. Implica dedicar suficiente tiempo a preparar las condiciones óptimas que faciliten el aprendizaje, según el tipo de contenidos que se planea desarrollar.

Mito 2La enseñanza y el aprendizaje son cosas separadas: la función del profesor es enseñar y la del estudiante es aprender. Es más importante lo que hace el estudiante en su tiempo libre que lo que ocurre dentro de la clase, ya que el tiempo que asiste a ésta es más corto que las horas de trabajo que la asignatura requiere.

Práctica efectiva 2Usa los métodos de enseñanza propicios para que los estudiantes aprendan activa, responsable y cooperativamente, dándole así una gran importancia a las actividades desarrolladas en clase. Se muestra deseoso de aprender de los estudiantes y de otras fuentes acerca de cómo optimizar continuamente su práctica docente

Docentes comprometidos con el éxito estudiantil

Mito 3El estudiante universitario debe trabajar autónomamente, con poca supervisión, para no reforzar los malos hábitos de dependencia que se dan en la secundaria. Por lo tanto, la disponibilidad del profesor en tiempos fuera de clase no es necesario.

Práctica efectiva 3Evidencia compromiso por estimular la independencia de los estudiantes, lo que no significa dejarlo solo. Los universitarios necesitan guía, orientación y acompañamiento de sus profesores con la finalidad de desarrollar metodologías apropiadas que fomenten el aprender a aprender.

Mito 4El profesor ofrece los fundamentos teórico-prácticos de los temas y el estudiante debe entender y aplicar las habilidades expuestas en clase por su cuenta. Si no aprende, es porque tiene dificultades y es su deber buscar los mecanismos para superarlos y pasar la materia.

Práctica efectiva 4Reconoce que aprender las aplicaciones de la teoría, es aún más difícil que manejar conceptualmente el tema. Desea compartir con los estudiantes su amor por la materia, por lo que va más allá de transmitir conocimientos y se esmera por despertar la moti-vación para aprender sobre el tema, reflexionando sobre su utilidad para la vida profe-sional.

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Mito 5La tarea del profesor es llenar paulatinamente los vacíos de conocimientos que el es-tudiante tiene, ciñéndose a la programación del curso. El estudiante, en sus horas de trabajo independiente, deberá encontrar la relación entre los conceptos.

Práctica efectiva 5Muestra facilidad para buscar formar compatibles de expresar los contenidos según el nivel de entendimiento que tienen los estudiantes. Descubre las interpretaciones que ellos le están dando al material y efectúa actividades que faciliten la relación entre los con-ceptos y la asunción de posturas críticas. Se enfoca más en el dominio de los concep-tos clave y en aclarar las concepciones erróneas que ellos tienen, en lugar de preocu-parse por el cubrimiento de los temas a cualquier costo.

Mito 6Un buen profesor es estricto y sólo los que estudian mucho pasarán la materia, pues debe enfocarse en retos de mayor complejidad a los tratados en el curso. Su tarea es hacer una buena enseñanza, lo que es independiente de los resultados que obten-gan en las evaluaciones, los mismos que dependerán exclusivamente de la dedi-cación de los estudiantes.

Práctica efectiva 6Usa métodos válidos de evaluación, que le permitan obtener una retroalimentación oportuna y continua sobre el nivel de desarrollo de los conocimientos, destrezas y acti-tudes de los estudiantes, así como de la efectividad de sus prácticas docentes.

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Mito 7La mejor manera de resolver los problemas de los estudiantes al comprender una temática es asignarles más tareas y más ejercicios,

Práctica efectiva 7Reconoce que las tareas no garantizan que el estudiante va a adquirir los conocimientos y destrezas que el profesor aspira. El foco principal debe estar en proporciona opor-tunidades para dar y recibir retroalimentación de la más alta calidad sobre el trabajo de los estudiantes, fomentando la cooperación entre pares, la autocrítica y el monitoreo propio sobre el avance alcanzado.

Mito 8El profesor debe enfocar la clase a la generalidad de los estudiantes, ya que en una clase se espera que todos aprendan de la misma forma y en el mismo tiempo. Es muy difícil responder a los diferentes estilos de aprendizaje. Es obligación del estudiante ajustarse a la metodología que el profesor elige.

Práctica efectiva 8Muestra interés y respeto por los estudiantes, lo que se evidencia en el tiempo que destina para preparar la clase, estar disponible fuera del aula y retroalimentar contin-uamente el progreso individual que van alcanzando. Va ajustando las metodologías según las necesidades del grupo y no al revés, por lo que resulta fundamental que desarrolle la habilidad para improvisar y adaptarse a nuevas demandas

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Se requiere un cambio de visión de la docencia. Hay que dejar de ser instructores para convertirse en promotoresdel aprendizaje del estudiante. Esto requiere capacitarse sobre cómo aprenden los estudiantes, identificar y manejarlas barreras que se presentan mejorando las técnicas para lograr resultados significativos y duraderos.

Muchas instituciones de Educación Superior en Estados Unidos han disminuido radicalmente sus cifras de deserción,al inovolucrar activamente a los docentes en las estrategias institucionales.

Chickering y Ehrman (1996) plantean los sietes principios y da pautas sobre cómo implementar cada uno. Las características de interacción entre docente-estudiante de calidad son:

Incentiva el contacto entre los estudiantes

Desarrolla reciprocidad y cooperación entre los estudiantes

Utiliza técnicas de aprendizaje activas en clase

Ofrece retroalimentación oportuna y frecuentea los alumnos

Enfatiza el uso productivo del tiempo que se invierte en las tareas

Comunica altas expectativas a los estudiantes

Respeta la diversidad en talentos y estilos de aprendizaje de cada uno de losalumnos

Prácticas docentes que favorecen la persistencia y graduación

Actualmente en la Universidad del Norte el programa CEDU está disponible para apoyar a los docentes en su capacitación constante. A su vez, el CREE es un aliado para desarrollar actividades en pro del éxito para los estudiantes.

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Comportamiento de los docentes que favorecen lainteracciónMuchos profesores asumen que al exhibir su horario de atención, el estudiante sabe quepuede acercarse a ellos. Aquellos que no los buscan, entonces será porque no lo requieren. El docente debe tomar la iniciativa y dar un estímulo consistente y activo a susestudiantes para que éstos obtengan la seguridad de que serán bienvenidos y se les tomaráen serio. A medida que los estudiantes maduran y van transcurriendo los semestres, estoserá menos necesario, pues ellos mismos van cayendo en cuanta de los beneficios quereciben de sus maestros. Por ello, los docentes deberían reconocer la importancia de guiary acompañar a sus estudiantes, especialmente en el primer año de transición.

¿Su comportamiento verbaly preverbal generan en losestudiantes la percepción de que está usted abierto y disponible para apoyarlos e interactuar con ellosmás allá del aula de clases?

Profesores excepcionales y efectivos (Wilson, Wood & Gaff, 1974)

Dedican tiempo a los estudiantes que necesitan atención especial

Están disponibles para los estudiantes dentro y fuera del aula

Diseñan actividades de aprendizaje para que los estudiantes se conviertan en aprendices capaces

Ofrecen retroalimentación útil, oportuna y consistente a los estudiantes

Establecen relaciones de cercanía con los estudiantes

Toman la iniciativa

Para reflexionar:

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Factores que afectan la interacción con los profesoresCotten & Wilson (2006) manifiestan que existen algunos factores que pueden inhiber el interés del estudiante por acercarse a los profesores. Algunos de ellos provienen de los mismos estudiantes, otros lo generan los docentes, mientras que otros son resultados de políticas institucionales..

FACTORES EN ESTUDIANTES

FACTORES EN DOCENTES

Percepción de que los profesores están apurados, no tienen tiempo ni están disponibles para ellos

No se les ve en otros lugares además del aula, lo que impide la cercanía

Percepción de falta de interés por interactuar con los estudiantes, lo que les genera incertidumbre desi estarán disponibles a recibirlos

Profesores con estilo autocrático que hacen comentarios despetcivos e irrespetuoso “al aire”

Temor asociado a no saber si los profesores estarán interesados en conversar con ellos y si serán receptivos

Límites de tiempo que les impiden mantener contacto

Falta de conciencia sobre lo que hacen los profesores además de enseñarlo que les impide encontrar similaridades

Percibir que sólo se deben acercar a los profesores para resolver problemas de la asignatura o resolver dudas

* Temor* Dudas* Incertidumbre

Conocer en qué temas trabajan los docentes, las investigaciones que adelantan, sus preferencias académicas,entre otros factores, contribuyen a que los estudiantes sepan cómo relacionarse con ellos por medio de sus afinidades (Cotten & Wilson, 2006)

* Actitud* Presencia* Personalidad

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FACTORES INSTITUCIONALES

Clases grandes, magistrales que impiden la interacción con los profesorestítulares, ya que la responsabilidad del contacto con el estudiante se deposita en asistentes de docencia

Dificultad para identificar con claridad las oficinas de los profesores

Algunos lugares que deberían favorecer la interacción, la limitan por la forma en que están organizadas. Ejemplo: Restaurantes,cafeterías, bibliotecas, zonas de estudio y oficinas de atención.

El docente comprometido se pregunta:

¿ Qué puedo hacer para mejorar mi actitud, presenciay personalidad ante los estudiantes?¿Qué puedo hacer para compensar las fallas institucionales?

* Tamaño de la clase* Diseño del campus* Instalaciones

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¿Cuál es el compromiso deldocente ante el ÉXITO académicode sus estudiantes?

El apoyo decidido, comprometido yconstante de los docentes en el éxito académico y el desarrollo personal del estudiante ha demostra-do ser una de las prácticas institucioneales más eficientes aumentar la retención y los índices de graduación de los estudiantes.” (Sidman, 2006).

Los estudiantes de primer semestre que han tenidola oportunidad de contar con docentes comprometidos e interesados por su motivación académica, tienen mayores probabilidades de inscribirse para el segundo semestre de la carrera en curso, graduarse, posteriormente con honores, y plantearse la necesidad de matricularse en postgrados (Lau, 2003).Orientar a los estudiantes de primer ingreso pues están en la etapa más crítica: la adaptaciónuniversitaria.

¿Qué puedo hacer para favorecer el éxito de mis estudiantes?

Dedicar mayor tiempo a resolver las inquietudes y dudades de los estudiantes

Fortalecer el vínculo profesor-alumno.

Posibilitar espacios de encuentro fuera del aula de clase para la resoluciónde inquietudes o abordar temas de interés del estudiante.

Impulsar la participación de los estudiantes en los recursos de apoyo académicocon el fin de beneficiar el aprendizaje colaborativo.

Tomar la iniciativa y acercarse al estudiante

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En conclusión.

Las ganacias del compromiso.

1 Generar en el estudiante un sentimiento de confianza frente a su probabilidades de alcanzar metas

2 Crear un vínculo que permite identificar situaciones que merecen ser atendidas por lainstitución

3 Los animará a creer en su potencial y encontrar su propia creatividad

4 Favorecerá el sentido de pertenencia institucional y el uso frecuente de los serviciosdisponibles para ello.

El profesor universitario debe trabajar “uno a uno” con el estudiante, brindándole especial atención a los que presentan dudas o difícultades con la vida académica.

Interactuar formal e informalmente con los estudiantes, dentro y fuera del aula lo que: incrementa su motivación para dejar las materias con notas altas; mejora su autoestima yautoconfianza para avanzar; fortalece sus habilidades y competencias; contribuye a que elestudiante construya su pensamiento crítico y pueda autoevaluarse.

El compromiso del docente con la retención es brindar tiempo, espacios y feedback constante al estudiante para que éste se sienta positivamente apoyado.

“Cuando el docente logra integrar al estudiante a la vida académica está abriendo una ventana de oportunidades, tanto para el alumno como para la universidad” (Lau, 2003)

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