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OBSERVATORIO de Riesgos Psicosociales

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OBSERVATORIO
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TIC

IAS

Sección:

ESTRÉS LABORAL

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Tecnoestrés y tecnoadicción, nuevas patologías

laborales

El 56% de los trabajadores móviles en Asia, el 31% en Estados Unidos y el

21% en Europa se despiertan de forma obsesiva por la noche para mirar su

'smartphone'

En un contexto laboral incierto en el que el concepto Expediente de Regulación de

Empleo está a la orden del día y en el que las nuevas tecnologías copan cada vez más

facetas de la actividad profesional, el catálogo de patologías asociadas al trabajo se

amplía. A la ansiedad y el insomnio, ahora cabe añadir el tecnoestrés, la

tecnodependencia y la tecnoadicción, entre otros trastornos laborales. “Son las

patologías del futuro”, afirma Josep Ginesta, director del área Laboral y Capital Humano

de Ribé Salat.

Según el Observatorio Permanente de Riesgos Psicosociales de la UGT, “el tecnoestrés

es un tipo de estrés provocado por la exposición continuada al uso de nuevas

tecnologías de información y comunicación tales como internet, telefonía móvil,

televisión digital, teletrabajo,...”. En cuanto a la tecnoadicción y a la tecnodependencia,

explica Ginesta, “sólo hay que ver cómo reaccionan algunas personas cuando se

produce algún fallo en la red o en telefonía móvil”.

Según los datos ofrecidos por NetApp, el 56% de los trabajadores móviles en Asia, el

31% en Estados Unidos y el 21% en Europa se despiertan alguna vez o de forma

obsesiva por la noche para consultar su teléfono inteligente.

“Todavía no se hace mucho caso a este tipo de patologías, no existen muchos expertos

en la materia para tratarlas”, señala el directivo, que destaca los “riesgos psicosociales,

de contenido más emocional, que vienen asociados con la organización”. “No todo el

mundo está preparado para el teletrabajo”, puntualiza.

Por otro lado, Ginesta apunta que el exceso de trabajo para los trabajadores les lleva a

ser más vulnerables a diferentes tipos de enfermedades, “y está por ver si también en

cuestiones cancerígenas”.

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La patata en la mesa

Ginesta alerta de los riesgos para la salud del teletrabajo. Destacan tres: el aislamiento,

el sedenterismo y lo que se llama “la patata en la mesa”. “En una oficina, la máquina de

vending es un riesgo absoluto. La tensión evidente u oculta se descarga de diferentes

maneras y una de ellas es comer guarradas. En casa este riesgo es mayor porque no

tienes tantas maneras de desahogarte como en el despacho y además tienes a mano la

nevera y la despensa”, apunta el director del área Laboral y Capital Humano de Ribé

Salat.

Fuente: LA VANGUARDIA (MADRID) 02/06/2013

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Lamentan poco reconocimiento

Más de la mitad del profesorado sufre estrés El 72,7 por ciento de los profesores españoles echa en falta un mayor reconocimiento social que, para tres cuartas partes de ellos, antes sí había, según un estudio realizado por la editorial SM y la revista Educación 3.0, en el que el 57,6 por ciento de los docentes de educación infantil, primaria y secundaria han apuntado también que su profesión conlleva "mucho estrés".

Sin embargo, y a pesar de que el 85,2 por ciento cree que "cada vez hay que sortear más obstáculos" para desempeñar su profesión, el 88,4 por ciento declara sentirse "ilusionado" por el ejercicio docente, aunque afirman estar preocupados por la reforma educativa que plantea el Gobierno (en un 85,3 por ciento de los casos).

El informe pretende ser un "altavoz de los profesores" así como recoger sus necesidades y "contribuir a darles relevancia social", según han indicado los impulsores del estudio. En él, lamentan el papel de la Administración en el ámbito de la educación (más de la mitad de ellos, el 64,7 por ciento, cree que dificulta el trabajo de los docentes) y la "baja retribución" que reciben por su trabajo, según el 78,9 por ciento de los encuestados.

Por otra parte, el documento muestra el grado de implicación de este colectivo en la mejora de la educación. Según los resultados del estudio, el 82,4 por ciento de los maestros toma parte en actividades relacionadas con su propia formación y más del 80 por ciento realiza actividades complementarias para "enriquecer" sus clases. Además, el 86,5 por ciento declara que desearía participar en iniciativas que ayuden a mejorar la educación.

En relación a la implantación de las nuevas tecnologías en las clases, la mayoría de los docentes (81,7 por ciento) tienen una percepción positiva de las ventajas que puede suponer el uso de la TIC en el ámbito de la educación y el 72,4 por ciento afirma haber intentado implantar "nuevos sistemas de enseñanza" en las aulas. Sin embargo, solamente el 68,7 por ciento de los profesores reciben el apoyo de la dirección del centro educativo en esta labor, según señala el informe.

Fuente: EUROPA PRESS (MADRID) 03/06/2013

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Los conductores profesionales sufren más estrés que la media de trabajadores de otras profesiones, según estudio El riesgo de carga mental en los conductores de autobuses está relacionado, sobre todo, con la atención al público

Los conductores profesionales "están expuestos a un trabajo con una exigencia física superior al conjunto medio de las profesiones", según un estudio llevado cabo por el Instituto de Salud Carlos III. Esta misma afirmación se puede trasladar también a la carga mental de dichos conductores.

'La salud de los trabajadores del transporte por carretera' es el título de una serie de jornadas informativas que han organizado la Fundación Laboral del Transporte Transforma e Ibermutuamur. El objetivo es exponer los resultados de diferentes estudios que la Escuela Nacional de Medicina del Trabajo del Instituto de Salud Carlos III ha realizado entre los conductores profesionales y la primera se celebró la semana pasada en Madrid, donde Ibermutuamur también presentó la experiencia conseguida con los Servicios Integrales de Atención Sanitaria que realiza por todo el territorio nacional, ha informado Transforma.

Durante la jornada, que fue inaugurada por Federico Jiménez de Parga, director general de Transportes de la Comunidad de Madrid, Jerónimo Maqueda, director de la Escuela Nacional de Medicina del Trabajo del Instituto de Salud Carlos III, explicó que los resultados de un estudio realizado con trabajadores del sector del transporte de viajeros en autobús, donde se registran condiciones diferentes: los contratos son más estables, la edad media de los conductores es más alta y el riesgo de carga mental está relacionado, sobre todo, con la atención al público. También señaló que los conductores del transporte regular, en general, están menos sometidos a presiones que quienes trabajan en el discrecional.

Asimismo, destacó que los conductores, especialmente los que se dedican al transporte internacional de mercancías "están expuestos a un trabajo con una exigencia física superior al conjunto medio de las profesiones". Esta misma afirmación se puede trasladar a la carga mental "que también es superior a la media en los conductores de transporte internacional de mercancías y en los autónomos".

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Maqueda indicó que, en el caso del transporte internacional de mercancías, entre los 42 y los 48 años la salud de estos profesionales se deteriora en un porcentaje mucho mayor de la media y que es una de las causas por las que muchos conductores abandonan definitivamente la profesión. En el capítulo de patologías que afectan al colectivo, al margen de las derivadas de la accidentalidad que son las más frecuentes y las que revisten mayor gravedad, prevalecen las relacionadas con la columna, las cardiopatías y el estrés emocional. Por ello, indicó es importante la organización preventiva, donde hay que comenzar por la información.

Escuela de Espalda y Unidad de Sueño

Por su parte, Miguel Ángel Lorenzo, jefe del Departamento de Mecánica de Ibermutuamur, y María Teresa González, jefa del Departamento de Programas, Proyectos y Atención Especializada de la mutua, hablaron sobre la experiencia en su Escuela de Espalda, la Unidad de Rehabilitación Cardíaca, la Unidad del Sueño y el Laboratorio de Biomecánica, unidades con impacto específico en las principales dolencias que afectan a los trabajadores de este sector.

En el caso de la Unidad del Sueño, Ibermutuamur realiza la labor de detección de los trastornos, ya que el tratamiento se realiza en los servicios públicos de salud. González explicó que el diagnóstico precoz es importante, ya que las personas con apnea tienen seis veces más posibilidades de sufrir un accidente que quien duerme con normalidad y que esta cifra se eleva a diez veces si el conductor es consumidor de alcohol, aunque sea en pequeñas cantidades.

La Unidad de Rehabilitación Cardíaca consta de un programa terapéutico que incluye el tratamiento hasta que se produce la recuperación del paciente, inculcándole hábitos de vida más saludables para que no repita la enfermedad. En el Departamento de Biomecánica atienden tanto la prevención como las enfermedades y las secuelas. Y en la Escuela de Espalda, ofrecen información para curar y prevenir estas dolencias en cursos de ocho horas o de dos horas y media si se realiza en las instalaciones de las empresas.

Al inicio de la jornada intervinieron Luis Cisnal, subdirector general de Ibermutuamur, y José Luis Pertierra, en representación de Transforma, quien recordó que esta jornada es fruto del acuerdo firmado por ambas entidades para mejorar la salud de los trabajadores del sector y ofreció algunos datos sobre la labor realizada por Transforma.

Fuente: NEXOBUS (MADRID) 03/06/2013

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Los conductores profesionales sufren mayor estrés físico y psíquico que el resto de conductores, según un estudio Las patologías relacionadas con la columna, las cardiopatías o el estrés emocional 'las que más afectan a este colectivo'

La Fundación Laboral del Transporte TRANSFORMA e Ibermutuamur han organizado una serie de jornadas formativas, bajo el título 'La salud de los trabajadores del transporte por carretera', cuyo objetivo es "exponer los resultados de diferentes estudios que la Escuela Nacional de Medicina del Trabajo del Instituto de Salud Carlos III ha realizado entre los conductores profesionales".

Durante la celebración de la primera de estas jornadas, que fue inaugurada por el director general de Transportes de la Comunidad de Madrid, Federico Jiménez de Parga, el director de la Escuela Nacional de Medicina del Trabajo del Instituto de Salud Carlos III, Jerónimo Maqueda ha señalado que los conductores, especialmente aquellos que se dedican al transporte internacional de mercancías "están expuestos a un trabajo con una exigencia física superior al conjunto medio de las profesiones".

Por tramos de edades, según Maqueda, entre los 42 y los 48 años la salud de estos profesionales "se deteriora en un porcentaje mucho mayor de la media, convirtiéndose en una de las causas por las que muchos conductores abandonan definitivamente la profesión".

En cuanto a las patologías que afectan al colectivo, al margen de las derivadas de la accidentalidad que son las más frecuentes y las de mayor gravedad, "prevalecen las relacionadas con la columna, las cardiopatías y el estrés emocional", en palabras de Jerónimo Maqueda.

El sueño, un factor clave

Por su parte, Miguel Ángel Lorenzo, jefe del Departamento de Mecánica de Ibermutuamur, y María Teresa González, jefa del Departamento de Programas, Proyectos y Atención Especializada de la mutua, han expuesto la experiencia en su Escuela de Espalda, la Unidad de Rehabilitación Cardíaca, la Unidad del Sueño y el Laboratorio de Biomecánica, "unidades con impacto específico en las principales dolencias que afectan a los trabajadores de este sector", según han destacado.

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En cuanto a la Unidad del Sueño, González ha recordado que el diagnóstico precoz es importante, "ya que las personas con apnea tienen seis veces más posibilidades de sufrir un accidente que quien duerme con normalidad", elevándose esta cifra a 10 veces "si el conductor es consumidor de alcohol, aunque sea en pequeñas cantidades".

Fuente: NEXOBUS (MADRID) 03/06/2013

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El correo electrónico, principal causa de la subida de estrés laboral, según un estudio

Enviar y leer mensajes de correo electrónico eleva el nivel de estrés incluyendo aumento de la presión, aceleración del ritmo cardíaco y aumento de los niveles de la hormona cortisol, según un estudio realizado en la Universidad de Loughborough, Reino Unido.

El estudio realizado a 30 funcionarios encontró que los síntomas de estrés aumentaron un 83% durante el uso habitual de correo electrónico, llegando incluso al 92% cuando se habla por teléfono y se utiliza el correo electrónico al mismo tiempo.

El principal problema respecto al estrés del correo electrónico es la cantidad diaria que el trabajador recibe y no un único email, ya que éste de forma individual no es necesariamente más estresante que una llamada de teléfono o hablar con alguien cara a cara, según puntualiza el estudio recogido por The Telegraph.

Según el profesor Tom Jackson, quien ha dirigido el estudio, la clave está en que "el cerebro sólo puede ocuparse de ocho a doce tareas a la vez y si usted no puede cerrar esas tareas, la persona comienza a sobrecargarse y a fatigarse".

Jackson también recalca la importancia de los smartphones como uno de los factores de aumento de estrés pues "los dispositivos multifuncionales como Blackberrys y iPhones permiten que los trabajadores sean accesibles las 24 horas del día, como nunca antes lo habían sido, debido a esto, es probable que haya un aumento en los niveles de estrés".

Fuente: EL ECONOMISTA(MADRID) 04/06/2013

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CAT-ESTUDIO TELETRABAJO

El teletrabajo da margen de autonomía pero causa estrés por trabajo constante

El teletrabajo da mayor margen de autonomía en la organización de horarios al trabajador pero también provoca situaciones de estrés, porque cuando se usan las nuevas tecnologías para trabajar se puede llegar a un estado de trabajo constante.

Esta son las conclusiones de una tesis doctoral de la investigadora Diana Bustos Ordoñez, del departamento de Psicología Social de la Universidad Autónoma de Barcelona (UAB), en la que se ha estudiado, a través de diversas entrevistas, el trabajo a distancia o teletrabajo.

La investigación analiza los procesos implicados en el teletrabajo, estudia la modificación de los patrones establecidos respecto a la esfera espacio-temporal, al cuerpo, la estética, los objetos, las formas de interacción y comunicación y también los significados construidos alrededor del trabajo, la familia, la casa, la tecnología y el individuo.

Según señala el estudio, importantes transformaciones político económicas y sociales han aparecido en nuestro mundo en las últimas décadas, así como diferentes formas de interactuar, contextos, tecnologías y discursos.

Para la autora, el teletrabajo es un fenómeno que integra muchos de los factores claves de cambio, flexibilidad, tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y nuevas dinámicas de interacción.

Pero, además, cuando se desempeña desde casa, en un espacio con responsabilidades familiares, el teletrabajo integra otro elemento crucial, el encuentro entre los mundos laboral y personal, que antes estaban claramente diferenciados, y establece nuevos parámetros espacio-temporales y de relación.

Para la elaboración del trabajo fueron entrevistadas veintiséis teletrabajadoras residentes en Barcelona y en la Comunidad de Madrid, a las que se preguntó sobre las formas de comunicación e interacción y sobre el trabajo, la familia, la casa y ellas mismas.

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También apunta esta tesis que el teletrabajo ofrece un margen mayor de autonomía en la organización de horarios, de habitar diferentes espacios y de establecer relaciones menos centradas en el trabajo.

Pero añade que, a la vez que posibilita dicha integración, también supone estados esquizofrénicos de conexión constante, estrés y cansancio.

Fuente: AGENCIA EFE (MADRID) 04/06/2013

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NO

TIC

IAS

Sección:

CONDICIONES DE

TRABAJO

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TELECOS - Tras la ola de 2008

Se suicida otro empleado de France Télécom

Un empleado del operador de telecomunicaciones France Télécom fue encontrado

muerto este miércoles en su centro de trabajo en Roubaix, al norte de Francia y, según

los bomberos, puede tratarse de un suicidio.

El hombre, de unos cuarenta años, fue encontrado colgado hacia las 7.00 horas,

cuando se abrió la agencia en la que trabajaba, ha indicado la emisora "France Info".

En marzo, otro empleado también se quitó la vida en una de las sucursales de Pau, al

suroeste del país.

El suceso podría reavivar la polémica sobre la situación psicológica de algunos

asalariados de France Télécom (que ha adoptado recientemente como denominación

oficial Orange), tras la ola de suicidios en 2008 y 2009 que condujo a la imputación de

la compañía.

La justicia francesa decidió inculpar en julio del pasado año al operador -el antiguo

monopolio estatal- por presunto acoso moral en relación con una serie de 35 suicidios

de empleados en esos años.

En ese sumario también está imputado el ex presidente de la compañía, Didier

Lombard, que estuvo al frente de la empresa de 2005 a 2010.

Toda esta situación llevó a la operadora a aprobar el año pasado un plan anti suicidios

Fuente: AGENCIA EFE (PARÍS) 05/06/2013

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UGT CALIFICA DE "MUY POSITIVA" LA SENTENCIA

La Audiencia Nacional da tres meses a El

Corte Inglés para que acabe con la

discriminación salarial por razón de género

La Audiencia Nacional ha requerido a El Corte Inglés S.A., Fasga y Fetico a

que, en el plazo máximo de tres meses, desplieguen medidas destinadas a

reducir las desigualdades retributivas entre hombres y mujeres, y que se

apliquen a lo largo del presente año 2013

El pasado 17 de enero de 2013, la Audiencia Nacional dictó sentencia, derivada de la

demanda interpuesta por UGT y CCOO contra el incumplimiento de lo pactado en el

texto del I Plan de Igualdad de El Corte Inglés S.A., recibiendo la oposición a dicha

demanda, tanto de la Empresa como de Fasga y Fetico, que en todo momento

defendieron que dicho Plan de Igualdad se había cumplido.

El fallo de la sentencia obligaba a las partes condenadas a cumplir con el compromiso

de la uniformidad masculina para los mandos intermedios y a la aplicación de "medidas

correctivas" que eliminaran la desigualdad retributiva entre hombres y mujeres.

La solicitud de "ejecución de sentencia" por parte de UGT y CCOO ha acabado en el

presente Auto de la Audiencia Nacional, que condena a los demandados (ECI – Fasga –

Fetico) a cumplir rigurosamente con el fallo de la sentencia y, en un plazo limitado de

tiempo.

Para la secretaria de la Mujer de UGT Andalucía, Maribel González, "esta

sentencia es muy satisfactoria, ya que obliga a la equiparación salarial y servirá de

ejemplo a otras empresas que no querían aplicarlo". "Es una condena muy importante",

ha destacado la responsable sindical, puesto que "quizás sea lo más complicado en la

negociación de los planes de igualdad, a algunas empresas les cuesta más trabajo

negociar estos aspectos de igualdad salarial".

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Según Maribel González, este tipo de sentencias "sirven de empleo a las empresas que

no quieren aplicar estas medidas, porque son más reticentes a las hora de aplicar las

medidas de igualdad retributiva. Creo que muchas empresas la tendrán en cuenta,

porque verán que ante sentencias de este tipo tienen obligación de cumplir y aplicar el

plan de igualdad".

Fuente: DIARIO PROGRESISTA (ANDALUCÍA) 06/06/2013

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UGT acude a la Inspección para denunciar las

jornadas «excesivas» en CaixaBank

UGT ha denunciado ante la Inspección de Trabajo las condiciones que a su entender

están viviendo los empleados de CaixaBank en Burgos y el conjunto de Castilla y León

desde la fusión con Banca Cívica, lo que habría dado lugar a «prolongaciones

excesivas» de la jornada diaria, «presiones comerciales» a la plantilla y el trato con un

público «cada vez más crispado». Esta situación, denuncian en un comunicado remitido

desde FES-UGT Castilla y León a los medios de la región, «va minando la salud de

los empleados y empleadas de CaixaBank».

Desde la dirección de la entidad financiera, aseguran que no han recibido comunicación

de esta denuncia ni ha existido hasta la fecha una actuación de la Inspección -

solicitando documentación al respecto o acudiendo a los centros de trabajo- para

valorar lo planteado por el sindicato. Recuerda, asimismo, que en anteriores casos, el

organismo inspector optó por desestimar la denuncia.

La demanda, presentada en Valladolid el pasado 23 de mayo con el objeto de englobar

al conjunto de los 1.200 empleados de la región, solicita que se obligue a la entidad

financiera a realizar la Evaluación de Riesgos Psicosociales de la plantilla y a tomar las

medidas correctoras oportunas.

«Desde UGT -señala la nota- llevamos meses denunciando las prolongaciones de

jornada, las excesivas e ineficaces reuniones de todo tipo, las presiones por objetivos

inalcanzables, el silencio ‘administrativo’ cuando solicitamos ayuda para dar respuesta a

las peticiones de nuestros clientes», por ello, y tras múltiples reuniones con Recursos

Humanos, el sindicato ha tomado la decisión de que sea la autoridad laboral la que

ponga orden en todos estos asuntos.

Los responsables de UGT insisten en que el ambiente de trabajo «asfixiante» y «una

situación de continua presión lo único que provoca es que la plantilla esté cada vez más

deprimida, asustada y agotada».

Fuente: DIARIO DE BURGOS (CASTILLA Y LEÓN) 07/06/2013