COMERCIO ELECTRNICOINSTRUCCIONES: Comparar la experiencia de comprar en la web y en un medio tradicional presencial. Imagina que has decidido adquirir una computadora porttil. Busca este artculo de forma tradicional. Despus, busca la computadora en la web. Compara y contrasta tus experiencias.

Describe cmo hiciste el proceso de bsqueda y seleccin del equipo:

Pues empec por definir qu era lo que me servira ms, cuales eran mis necesidades para poder realizar una bsqueda debido a la variedad de equipos de cmputo existen, para que la utilizara en base a ello decidir hacia dnde dirigir mi bsqueda.

Entre las opciones que tena eran: laptops, computadoras de escritorio, all in one, Tablet.

Debido a mis actividades y ritmo de vida para poder mis necesidades mi eleccin deba ser entre una laptop y una Tablet, por lo que me di a la tarea de buscar entre estas dos opciones que me ofrece cada una. As si requera de algn accesorio para ocupar con cada una y por supuesto precios para poder establecerme un presupuesto.

Qu tiendas visitaste?Fsicas: Walmart, Electra, Bestbuy, y la plaza de la computacin en el centro histrico de la ciudad de Mxico.

Virtuales: Mercado libre, Dell, walmarenlinea, linio, pcone

Cunto tiempo te llev realizar tanto la bsqueda fsica como la virtual?

Las tiendas fsicas me tomaron todo el fin de semana desde las 10 am aprox hasta las 7 u 8 pm

Las tiendas virtuales 1 da de 9 am a 3 pm

Incluye cules fueron las ventajas y desventajas de cada forma de consulta. Las ventajas en las tiendas fsicas es que definitivamente el ver los equipos y poder manipularlos para tener una mejor impresin ayuda en mucho, as como el apoyo que te da el personal para decirte las caractersticas de cada una, adems de que una vez que te decides te dan un equipo empaquetado lo que te da cierta confianza. Y adems te sellan al momento la garanta y sabes en donde estn ubicados, asi como la entrega inmediata.

Las ventajas de la tienda virtual es el poco tiempo empleado y todas las opciones y tiendas para ver simultneamente adems de que puedes llamar para saber la existencia del equipo y el tiempo de entrega, y en muchas ocasiones de ofrecen promociones para animarte con tu compra ya sea accesorios de regalo o promocin en algn seguro para el mismo.Las desventajas en una tienda departamental es el exceso de gente, los trayectos para desplazarte entre una tienda y otra, el gasto de gasolina o transporte segn sea el caso y el tener que cargar todo el equipo si es que te decides llevrtelo al momento.

Las desventajas de una tienda virtual son los tiempos de entrega, que no sabes si cuentan con alguna sucursal cerca de tu domicilio, si no sabes si en verdad te harn valida la garanta ya que en ocasiones algunos son vendedores independientes y en algunos casos no tienes la confianza que al hacer el deposito o el cargo a la tarjeta ser que en verdad te entreguen lo que pediste, siempre existe esa incertidumbre.

Cul te pareci mejor y por qu?Pues cada una tiene sus ventajas, pero en lo personal a m me gusta ir a las tiendas me parece que la atencin personalizada del personal para darte las caractersticas tcnicas as como el probar los equipos antes de hacer una eleccin te da muchsimo ms opciones para poder tomar una buena decisin.

Por otro lado debido a que trabajo, me parece una sper opcin el poder realizar compras a travs de tiendas en lnea por la cuestin de los tiempos y poder compaginar tus actividades diarias con las necesidades personales o familiares segn sea el caso.