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SATISFACCION LABORAL Sistema de recompensas: Una empresa dedicada al creación de software de seguridad de empresas; establece que cada empleado que encuentre un error en el software le darían 100 dólares; pero durante los fines de semana rige un concurso por el cual el que más errores descubra recibirá una recompensa de 500 dólares extras. Diseño del trabajo y enriquecimiento: En una empresa que se encarga de servicios mecánicos, decide desarrollar un diseño de trabajo en que los mecánicos no solo cumplan su función de corregir los desperfectos de los vehículos sino que además que conversen con los clientes y les explicaran algunas fallas y dudas; así ellos tendrán más responsabilidad, motivación y enriquecimiento por la polifuncionalidad que poseen en al empresa. Condiciones del trabajo: Por ejemplo, mesa y silla adaptable en altura, material del mobiliario, que evite reflejar la luz, diseño del mobiliario del puesto de cajera en un supermercado, o en facturación en un aeropuerto. Todo esto genera una satisfacción en el trabajador por encontrar en ambiente favorable. Bienestar: En una empresa en donde todos los empleados tienen las mismas condiciones de oportunidad; lo trabajadores tiene los mismos beneficios , ni uno ni otro tienen más permisos que otros; todos los trabajadores tendrán un mismo bienestar laboral ya que todos tiene el mismo beneficio, y no habrá problemas con los demás empleadores con el favoritismo. Practicas de mejoramiento: Una conocida compañía automovilística norteamericana detectó, una serie de problemas de calidad en algunos de sus procesos de fabricación, y decidió llevar a cabo un estudio en varios sectores para buscar las mejores prácticas de calidad. En un principio existieron algunos problemas por falta de apoyo de la alta dirección, debido a que la empresa disfrutaba de una posición de superioridad frente a sus competidores. Finalmente se autorizó el estudio, que se limitó a empresas de otros sectores. Los estudios que se llevaron a cabo tuvieron tal éxito que la práctica de mejoramiento que realizaron fue adoptado por la entidad como un instrumento más para mejorar la calidad de procesos y productos, siguiendo otras muchas organizaciones los mismos pasos. Relaciones Gerenciales: En una corporación deciden reunirse toda la plana gerencial para mejorar la calidad des sus productos, el cual todos dan sus ideas respectivas poniéndose de acuerdo con el procedimiento que van a realizar; debido a la buena relación que poseen entre todos logran ponerse de acuerdo, lo cual genera una satisfacción entre todos.

Satisfaccion laboral

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Page 1: Satisfaccion laboral

SATISFACCION LABORAL Sistema de recompensas: Una empresa dedicada al creación de software de seguridad de empresas; establece que cada empleado que encuentre un error en el software le darían 100 dólares; pero durante los fines de semana rige un concurso por el cual el que más errores descubra recibirá una recompensa de 500 dólares extras. Diseño del trabajo y enriquecimiento: En una empresa que se encarga de servicios mecánicos, decide desarrollar un diseño de trabajo en que los mecánicos no solo cumplan su función de corregir los desperfectos de los vehículos sino que además que conversen con los clientes y les explicaran algunas fallas y dudas; así ellos tendrán más responsabilidad, motivación y enriquecimiento por la polifuncionalidad que poseen en al empresa. Condiciones del trabajo: Por ejemplo, mesa y silla adaptable en altura, material del mobiliario, que evite reflejar la luz, diseño del mobiliario del puesto de cajera en un supermercado, o en facturación en un aeropuerto. Todo esto genera una satisfacción en el trabajador por encontrar en ambiente favorable. Bienestar: En una empresa en donde todos los empleados tienen las mismas condiciones de oportunidad; lo trabajadores tiene los mismos beneficios , ni uno ni otro tienen más permisos que otros; todos los trabajadores tendrán un mismo bienestar laboral ya que todos tiene el mismo beneficio, y no habrá problemas con los demás empleadores con el favoritismo. Practicas de mejoramiento: Una conocida compañía automovilística norteamericana detectó, una serie de problemas de calidad en algunos de sus procesos de fabricación, y decidió llevar a cabo un estudio en varios sectores para buscar las mejores prácticas de calidad. En un principio existieron algunos problemas por falta de apoyo de la alta dirección, debido a que la empresa disfrutaba de una posición de superioridad frente a sus competidores. Finalmente se autorizó el estudio, que se limitó a empresas de otros sectores. Los estudios que se llevaron a cabo tuvieron tal éxito que la práctica de mejoramiento que realizaron fue adoptado por la entidad como un instrumento más para mejorar la calidad de procesos y productos, siguiendo otras muchas organizaciones los mismos pasos. Relaciones Gerenciales: En una corporación deciden reunirse toda la plana gerencial para mejorar la calidad des sus productos, el cual todos dan sus ideas respectivas poniéndose de acuerdo con el procedimiento que van a realizar; debido a la buena relación que poseen entre todos logran ponerse de acuerdo, lo cual genera una satisfacción entre todos.

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Entrenamiento: En una compañía, decide que para incrementar la eficiencia de sus empleados se debe llevar a cabo una capacitación en lo cual elabora una descripción de todos los puestos de su compañía, realiza una Detección de Necesidades de Capacitación, determine cual o cuales cursos y entrenamientos son necesarios para mejorar el desempeño de su empresa en general y después seleccione que empleados son los adecuados para adquirir esa capacitación. Todo esto llevaría un cambio de conducta en el personal, impacto positivo en la productividad de la empresa, mejoría en el desempeño después de la capacitación; y por ende una satisfacción en todo la compañía.

Relaciones Interpersonales: En una empresa en donde la recepcionista si simpatice con la secretaria del jefe, que el jefe si simpatice con el jefe de otra área o que un encargado de la contabilidad no le incomode tener que tratar con otra persona del departamento de informática; todo esto traería a la empresa un gran éxito por el gran desempeño y por poseer un grupo de profesionales con unas excelentes relaciones entre ellos.