Se Corta Mi Conección de Wifi Cada 5 Minutos Con Windows 8 - Microsoft Community

14/8/2014 se corta mi coneccin de wifi cada 5 minutos con windows 8 - Microsoft Community

http://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_8-hardware/se-corta-mi-conecci%C3%B3n-de-wifi-cada-5-minutos/16f41303-d756-4da2-b787-72a3 1/5

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Se aplica a: Windows | Windows 8 | Dispositivos y controladores

Pregunta

se corta mi coneccin de wifi cada 5 minutos con windows 8

Hola: les cuento mi coneccion de Internet, via wifi, se corta constantemente cada 5 minutos mas o

menos en mi notebook ACER V5 (tengo windows 8). Esto sucede solamente con la notebok, no asi con

las otras computadoras (que tienen windows xp), o con el telfono celular. A que se puede deber este

problema?? Desactive un solapa en Administracin de dispositivos/conecciones de red que dice

"desactivar este dispositivo cuando no este en funcionamiento para ahorrar energia", pero el

problema no se soluciono. muchas gracias

Tena esta preguntaYo tambin8

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leandro sotelo pregunt el 9 de mayo de 2013

Respuesta

Hola leandro sotelo

Para m es un gusto ayudarte a solucionar el problema que tienes con la conexin de red de tu equipo,

el cual puede tener origen en un conflicto por cantidad de redes configuradas en el PC, o por

conflictos o desactualizacin de los controladores de las tarjetas de red.

Para tratar de solucionar el problema ejecuta los siguientes procesos:

Solucin 1

1. Pulsa al mismo tiempo las teclas (Windows + X) del men selecciona panel de control

2. Busca e ingresa a Redes e internet Centro de redes y recursos compartidos

3. Ingresa a Administrar redes inalmbricas

4. Sobre cada una de las redes que encuentres haz clic derecho y del men selecciona Quitar Red

5. Luego procede a reconfigurar la red a la cual estas conectando

Sal nuevamente al men de Centro de redes y recursos compartidos

1. Ingresa a Cambiar la configuracin del adaptador de Red

2. En la Conexin de red rea local o en la Conexin de red inalmbrica, (depende de cual este

activa) haz clic derecho y selecciona Propiedades

3. Deselecciona el Protocolo de internet versin 6 (TCP / IPv6)

4. Selecciona el Protocolo de internet versin 4 (TCP / IPv4) y haz clic en Propiedades, en la

pestaa general verifica que estn seleccionadas las opciones Obtener direccin IP

Leonardo Lugo Talero respondi el

Microsoft Moderador de foro

10 de mayo de 2013

Me ha parecido tilYo tambin3

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Leonardo Lugo Talero.

automticamente, y Obtener la direccin del servidor DNS automticamente

5. Haz clic en Aceptar. Verifica si el problema continua

Solucin 2

1. Pulsa al mismo tiempo las teclas (Windows + X) del men selecciona Smbolo de sistema

(Administrador)

2. En la consola de comandos CMD, escribe cada uno de estos comandos:

ipconfig /relase (pulsa Enter)

ipconfig /flushdns (pulsa Enter)

ipconfig /registerdns (pulsa Enter)

4. Reinicia la mquina y procede a realizar pruebas

Solucin 3

Problemas de navegacin con la tarjeta Wireless por distribucin de energa

1. Pulsa al mismo tiempo las teclas (Windows + X) del men selecciona Panel de control

2. Selecciona Opciones de energa

3. Selecciona el plan Equilibrado (Cambiar la configuracin del plan)

4. Haz clic en Cambiar la configuracin avanzada de energa

5. En el rbol haz clic en Configuracin de adaptador inalmbrico

6. Haz clic para abrir el Modo de ahorro de energa y cambia la configuracin a Rendimiento

mximo haz clic en Aceptar y reinicia el PC

7. Ejecuta pruebas de navegacin.

Reinstala desde la pgina del fabricante de la PC los controladores de tarjeta LAN e inalmbrica.

Intntalo y djanos saber si la solucin fue til

Tambin te recomiendo ingresar a la pgina del fabricante de la mquina y proceder con la descarga

e instalacin de la ltima versin del controlador de la tarjeta de sonido.

Intntalo y djanos saber si la solucin fue til o si por el contrario tienes ms inquietudes, quedamos

atentos a tu respuesta.

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Responde a las consultas que te realice la comunidad, tanto si con ella obtienes una solucin, como si

no .Si crees que un comentario aporta a la consulta, votando como til en la opcin ubicada a la izquierda

de la publicacin. Utiliza la opcin Marcar como respuesta si con un comentario has llegado a una

solucin. Si has encontrado la respuesta a tu consulta fuera de este sitio, comparte la misma para ayudar a

otros con el mismo problema.

Ingeniero de soporte Microsoft LATAM

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Todas las respuestas (30)

En respuesta a la entrada de Leonardo Lugo Talero del 10 de mayo de 2013

Estimados; este problema yo lo tuve desde que compre mi ltima computadora (acer, Aspire). Por cable

me anda impecable pero cuando me conecto por wifi a cualquier red (pblica, privada, en la facultad, en el

colectivo, etc. etc.) se me desconecta cada pocos minutos. Hace mas de un mes que tengo y me he pasado

GastnDe Len respondi el 25 de junio de 2013Me ha parecido tilYo tambin0



muchas horas tratando de solucionar el problema, por supuesto que hice todos los pasos que aparecen

en esta pgina y otros que he leido por distntos foros. En todos los casos no han sido efectivos.

mi pregunta es puede ser un problema de hardware? es decir la tarjeta de red puede desconectar

aleatoriamente poruqe este rota?

El tema es que todava estoy en garantia!!!! El sistema operativo es windows 8.

Desde ya muchas gracias por todo !

saludos y hasta pronto!!!



Leonardo Lugo Talero: Muchas Gracias por el tiempo que te has tomado para responder la pregunta. Te

cuento que eh tenido tiempo de probar las soluciones 1 y 3 que me has propuesto y no eh visto resultados

favorables aun, sigo teniendo cortes en la conexin, de todas formas seguir intentando con la solucin

2....y seguir investigando. Gracias de nuevo...


leandro sotelo respondi el 25 de junio de 2013

En respuesta a la entrada de GastnDe Len del 25 de junio de 2013

Hola Gastn: te cuento que no eh podido solucionar el problema aun, y que cuando necesito una conexin

sin cortes conecto una placa wifi va usb y no tengo problemas. Como dices es muy probable que pueda

ser un problema de hardware pero al ser ya dos casos (el tuyo y el mio) disminuye la probabilidad y

posiblemente se pueda solucionar cambiando el software (sistema operativo) ya que desde que tengo

Windows 8 (que me vino con la compu) eh experimentado algunos problemas con aplicaciones que

funcionaban muy bien con Windows 7...supongo que sera un tiempo hasta se actualice el sistema

operativo. Muy pronto sale la actualizacin 8.1 de Windows, tengo fe de que con eso se solucionaran

varios inconvenientes....Saludos


leandro sotelo respondi el 25 de junio de 2013

En respuesta a la entrada de leandro sotelo del 25 de junio de 2013

muchas gracias a los 2 por sus rpidas respuestas! en mi caso tambin, lo enchufo por en cable, pero

claro... solo cuando estoy en mi casa, en otros lados o es muy engorroso o directamente no se puede.

Esperemos que futuras actualizaciones de wind8 solucione el problema.

Tambin intente resetear el adaptador o actualizarlo pero en la pg de soporte de acer no existe el

modelo de mi compu por lo cual no puedo descargar un controlador!

bueno gente mcuhas gracias y vamo arriba! si encuentro la solucin prometo volver!!!!!


GastnDe Len respondi el 25 de junio de 2013

En respuesta a la entrada de GastnDe Len del 25 de junio de 2013

an podido arreglar ese problema? yo aun sufro de eso eh intentado muchas cosas y ahora dura mas pero

se sigue yendo la conexin si encontraron solucin digan.

Codigo zero respondi el 23 de julio de 2013







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ya busque por muchos foros y es mucha gente con este problema.

si alguien tiene la solucin compartan estar muy agradecido


En respuesta a la entrada de Codigo zero del 23 de julio de 2013

Hola. no lo eh solucionado aun y tal parece el problema es windows 8. Lo que me molesta es que

Microsoft aun no ha solucionado esto con alguna actualizacin. Al parecer no les importa mucho el

problema que tienen sus usuarios. Quiero aclarar que yo tengo una versin original de Windows 8, que

pague por ella y por eso merezco algn tipo de asistencia. Pero bue, me estn obligando a cambiar de

sistema operativo porque ltimamente ocurre muy seguido el corte de conexin (2 o 3 veces por hora) y

no se puede seguir renegando as.


leandro sotelo respondi el 5 de agosto de 2013


Me sirvio!! muchas gracias!!!


gardeliando2013 respondi el 8 de septiembre de 2013


Hola, hice las 3 soluciones, todas, por un momento cre que me haba servido ya que llevaba varios das sin

que me sacar de internet, pero ayer volvi a ocurrir, ya no se que hacer, quiero intentar cambiando el

adaptador de red, pero la verdad no tengo ni idea, ayuda.


Aldo RodrigoMartinez Meza respondi el 25 de septiembre de 2013

En respuesta a la entrada de Aldo RodrigoMartinez Meza del 25 de septiembre de 2013

Gente: les cuento ya que a muchos les puede interesar. Ya solucione el inconveniente de corte de

coneccion wifi. Lo solucione con la nueva actualizacin de Windows 8.1. Lo estoy probando ya hace

unos cuantos das (desde el da que salio) y hasta ahora no he experimentado ningn corte de

Internet por lo que ya me siento seguro de que la actualizacin lo ha solucionado. Muchas gracias a

la gente de Microsoft que por lo visto estuvo al tanto del problema y lo han arreglado.


leandro sotelo respondi el 23 de octubre de 2013







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