PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA

DEL ECUADOR SEDE AMBATO

INTEGRANTES: Alexandra Bonilla

Leonela Cunalata

Shirley

ESCUELA DE CONTABILIDAD Y AUDITORIA

MERCADOTECNIA

Segmentación del mercado

División de un mercado en grupos más pequeños con necesidades, características o conductas específicas que pueden requerir productos o un marketing mix independiente.

El proceso de evaluar el atractivo de cada segmento del mercado y elegir uno o más en los que entrar.

Selección de mercado objetivo

Diferenciación

Diferenciación de la oferta de mercado de la empresa para crear un valor superior para el cliente.

Posicionamiento

Lograr que un producto ocupe un lugar claro, distintivo y deseable respecto a los productos de la competencia en la mente de los consumidores objetivo.

Etapas de la segmentación del mercado, selección del mercado objetivo y segmentación

Segmentación de los mercado de consumidores

Las principales variables que se pueden utilizar para segmentar los mercados de consumidores.

Aquí vamos a analizar las principales variables geográficas, demográficas, psicográficas y de comportamiento.

Segmentación geográfica: División de un mercado en distintas

unidades geográficas como países, estados, regiones, provincias, municipios o barrios.

Segmentación demográfica: División

de un mercado en grupos en función de

variables como la edad, el género, el tamaño

familiar, el ciclo de vida de la familia, la renta, la profesión, la educación,

la religión, la raza, la generación y la nacionalidad.

Segmentación Psicográfica: División

de un mercado en distintos grupos en función de su clase

social, su estilo de vida o las características de

su personalidad.

Segmentación Demográfica

Segmentación Demográfica

Segmentación en función de la

edad y ciclo de vida

Segmentación por genero

Segmentación en función de la

renta

Segmentación psicográfica

División de un mercado en grupos en función de variables como la edad, genero, tamaño familiar, renta, generación y nacionalidad

División de mercados en grupos de distintos edades y en distintos ciclos de vida

División de un mercado en grupos o en función de géneros

División de un mercado en

distintos grupo de renta o ingreso

económico

División de un mercado en distintos grupo en función de su clase social, su estilo de vida o las

características de su personalidad

Segmentación en función del

comportamiento

División del mercado en grupos en función de los conocimientos, actitudes,

utilización y respuesta de los consumidores ante un

producto

Segmentación en función del momento de uso

Segmentación en función de lo beneficios esperados

División de un mercado en grupos en función de las ocasiones en los que los compradores tienen idea

de comprar hacen la compra o utilizan el

articulo

División de un mercado en grupos en función de los

distintos beneficios que los consumidores buscan en el

producto

Utilización de múltiples criterios de

la segmentación

No limitan su análisis

Cada segmento tiene una característica

Utilizan múltiples criterios

Identifican grupos objetivo mejor definidos

Es una herramienta para el profesional

Ayuda a comprender de mejor forma las

segmentos de clientes