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Domínguez, Rosa
Quintero, Katherine
Zambrano, Betzaida
UNIVERSIDAD
LATINA de Panamá
Licenciatura en
Ingeniería de Sistemas Informáticos
Sede Azuero
Es el conjunto de todos los clientes reales y potenciales de un
producto.Está compuesto por
todos los vendedores y compradores que
realizan transacciones con algún bien o
servicio.
Mercadotecnia Masiva
El Vendedor produce, distribuye
y promueve masivamente un
producto.
Su argumento es que se debe bajar
los precios y
costos.
Creando así el mayor mercado
potencial
Mercadotecnia de producto diferenciado
El vendedor produce dos o más productos
con diferentes características, estilos,
calidades y tamaños.
Estos ofrecen cierta variedad
al cliente.
Más que para atraer a los diferentes segmentos
del mercado.
Mercadotecnia de selección del mercado
meta
Identifica los segmentos, selecciona, y desarrolla productos y mezclas de
mercadotecnia adaptados a
c/u de ellos.
Encuentren sus oportunidades de
mercado desarrollando el
producto adecuado.
Pueden ajustar sus precios, canales de
distribución y publicidad para alcanzar a c/u
eficientemente.
La división de un mercado en grupos distintosde clientes que pueden requerir diferentesproductos o mezcla de mercadotecnia.
Los mercados están formados porcompradores y estos difieren de una o variasmaneras. Quizás se distingan por susnecesidades, recursos, ubicación, o actitudesde compra a costumbres adquisitivas.Cualquiera de estas variables puedenutilizarse para segmentar el mercado.
Cada comprador tiene sus necesidades y
deseos propios, y cada uno constituye un
mercado potencial diferente.
No existe una sola forma de segmentar un
mercado, y un mercadólogo tiene que probar
diversas variables, solas y combinadas, con la
esperanza de encontrar la mejor forma de
concebir la estructura del mercado.
Bases para segmentar los mercados
de consumidores
Principales Variables:
Segmentación geográfica
Segmentación demográfica
Segmentación psicográfica
Segmentación por conducta
Segmentación Geográfica:
Es la división del mercado en diferentes
unidades geográficas, tales como naciones,
estados, regiones, condados, ciudades o
vecindarios. Puede que una compañía
decida operar en una o mas áreas
geográficas o quizás en todas, pero fijándose
en las diferencias de necesidades y deseos
según las áreas.
Segmentación Demográfica:
División del mercado en grupos basada
en variables demográficas, como la
edad, sexo, tamaño de la familia, ciclo
de vida de la familia, nivel de ingreso,
ocupación, educación, religiones, raza y
nacionalidad.
Segmentación Psicográfica:
La división de un mercado en diferentes
grupos con base en la clase social, el
estilo de vida o las características de
personalidad.
Segmentación por Conducta:
La división de un mercado en grupos según
sus conocimientos, actitudes, costumbres o
respuesta ante un producto.
Bases para la segmentación
de los mercados industriales
Los mercados industriales pueden segmentarse
muchas de las mismas variables empleadas en la
segmentación del mercado de consumidores.
Los clientes industriales pueden segmentarse
geográficamente o según los beneficios que
buscan, el estatus del usuario, la tasa de uso, el
estatus de lealtad el grado de disposición o las
actitudes.
Requisitos para una segmentación eficaz
Para tener utilidad, los segmentos de
mercado deben poseer las características
siguientes:
Selección del mercado meta
La segmentación dentro de la mercadotecnia
revela las oportunidades que ofrece a la
empresa cada segmento de mercado. Ahora
esta tiene que decidir cuantos segmentos
quiere cubrir y como identificar a los mas
adecuados.
Posicionamiento del Mercado Meta
La forma en que el producto esta definido porlos clientes según ciertos atributosimportantes, esto es, el lugar que ocupa en sumente en relación con los de lacompetencia.
Conclusión
La segmentación de mercado es una forma
de buscar nuevas oportunidades en el
mercado total a través del conocimiento real
de los consumidores.
Este debe incluir las principales variables de
segmentación para poder trabajar
adecuadamente en el área y promoción del
producto.
Los segmentos van cambiando por ello es
importante realizar la segmentación de forma
periódica.