Seminario ANDA - 17 de Junio de 2008

LANLAN“La nueva forma de viajar por Chile”“La nueva forma de viajar por Chile”

A finales del año 2005…

… éramos exitosos a pesar de las crisis, el mercado

chileno crecía poco y en el mundo otros lo hacían

mejor que nosotros

-1

-4-6

-8

-11-13

4

989

-15

-10

-5

0

5

10

1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

Fuente : IATA

La Industria Aérea venía saliendo de una crisis

Utilidad / Perdida Operacional Industria Aérea

(US$ Billones)

Margen Operativo 2005 vs Tamaño de la Empresa

Aparecían Low Cost con altos márgenes operacionales

Air France- KLM Group

Lufthansa Group

United Airlines

Delta Airlines

British Airways

Northwest Airlines

Continental Airlines

Qantas Airways

Iberia Airlines

LAN Airlines

TAM LinhasAereas

GOL Transportes AereosRyanair

Southwest

Jet Blue

Air China

Easyjet

0 10,0002,000 4,000 6,000 20,0008,000 12,000 14,000 16,000 18,000 28,00026,00024,000

15%

25%

-5%

22,000

- 15%

- 10%

0%

10%

20%

5%

Ventas US$MMFuente: Airline Business

Mar

gen

Ope

raci

ón %

El Mercado Domestico en Chile con crecimiento plano

Crecimiento Industria

1.500

2.000

2.500

3.000

3.500

4.000

4.500

2001 2002 2003 2004 2005 2006

Oferta (ASK)

Demanda (RPK)

+3%

+2%

Con el país creciendo a un ritmo aproximado de 5 %Con el país creciendo a un ritmo aproximado de 5 %

La pregunta era:

¿Qué hacer para mantener o mejorar nuestra competitividad y

aumentar el crecimiento ?

La respuesta fue: Repensar nuestra forma de volar

La respuesta fue: Repensar nuestra forma de volar

NUEVO MODELO DE NEGOCIOSMenores

Costos

Menores Precios

Más Pasajeros

Más Capacidad

Lan……. la nueva forma de viajarLan……. la nueva forma de viajar

Había que partir por menores costos

Menores Costos

Más Capacidad

• Flota Moderna y eficiente en consumo combustibleFlota Moderna y eficiente en consumo combustible

• Itinerario OperacionalItinerario Operacional

• Simplificación de Procesos Simplificación de Procesos

• SelfcheckinSelfcheckin

• Lan.comLan.com

• Servicio y entretenimiento a bordoServicio y entretenimiento a bordo

Self Check-in Self Check-in

Ventas por internetVentas por internet

Menores costos … incorporando tecnología

Menores costos … ajustando el servicio

Servicio y Entretenimiento a BordoServicio y Entretenimiento a Bordo

Menores costos permiten menores precios

Menores Costos

Menores Precios

Más Capacidad

• Nueva Estructura TarifariaNueva Estructura Tarifaria

• Descuentos de hasta un 35%Descuentos de hasta un 35%

• Mayor transparencia en la Mayor transparencia en la compracompra

• Más asientos a precios Más asientos a precios reducidosreducidos

Menores precios

Menores Precios

Menores Precios

Menores Precios

Menores Precios… con mayor transparencia

Comercial de Lanzamiento “ Ventana y Pasillo”

Sonido (OLE2)Link al VideoLink al VideoComercialComercial

““Ventana o Pasillo”Ventana o Pasillo”

Menores precios permiten más pasajeros

Más Pasajeros

Más Capacidad

Menores Costos

Menores Precios

• Estimulación de la demandaEstimulación de la demanda

• Factores de Ocupación sobre el 75%Factores de Ocupación sobre el 75%

Mas pasajeros: Industria crece más de un 30%

Norte Sur

Crecimientos Pasajeros 2007 vs 2006(Abril - Diciembre)

BalmacedaBalmaceda

+29%

+43%

+51%

+62%

+40%

+40%

+39%

+38%

+31%

+31%

+31%

+18%

+22%

+24%

+20%

+28%

+38%

+36%

+28%

+26%

2,53,0

3,5

2006 2007 2008*

Pasajeros LAN Ruta Domestica (MM)

65% 73% 76%Factor de

Ocupación

1 Millón más de

Pasajeros

Más pasajeros estimulando fuertemente la demanda

* Estimación preliminar

Más de 300.000 personas han volado por primera vezMás de 300.000 personas han volado por primera vez

Mas pasajeros necesitan mayor capacidad

• Mas asientosMas asientos

• Mas vuelos directosMas vuelos directos

• Más horas voladasMás horas voladas

Menores Costos

Menores Precios

Más Pasajeros

Más Capacidad

Más Capacidad

Más Horas voladas al díaMás Horas voladas al día

Más Capacidad

Turn around de 30 minutosTurn around de 30 minutos

Más vuelos directos sin escalasMás vuelos directos sin escalas

Aviones de ultima tecnologíaAviones de ultima tecnología

Más Capacidad

y… más capacidad generan menores costos

Menores Costos

Menores Precios

Más Pasajeros

Más Capacidad

Lan……la nueva forma de viajar

NUEVO MODELO DE NEGOCIOSMenores

Costos

Menores Precios

Más Pasajeros

Más Capacidad

¿Qué ha significado la nueva ¿Qué ha significado la nueva forma de viajar para el país?forma de viajar para el país?

Significa que todo Chile está volando

Todo Chile está volando

Comercial “ Todo Chile está volando”

Sonido (OLE2)Link al VideoLink al VideoComercialComercial

““Todo Chile está volando”Todo Chile está volando”

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