SERVICIO DE LIMPIEZA DE DIVERSOS CENTROS DE … · Especificaciones de limpieza por elemento (cristales, etc) y por área: Frecuencias, productos, procedimientos, etc. ... JARDINES

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PLIEGO DE CONDICIONES TÉCNICAS

EXP:G/207/20/1/1052/O471/0000/082012

SERVICIO DE LIMPIEZA DE DIVERSOS CENTROS DE LA COMARCA EZKERRALDEA ENKARTERRI

ÍNDICE:

0. INTRODUCCIÓN

1. SUPERFICIES Y ÁREAS OBJETO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN

2. HORARIO DE FUNCIONAMIENTO DE LOS CENTROS

3. CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LA LIMPIEZA A PRESTAR

4. RECOGIDA Y RETIRADA DE BASURA

5. DESINFECCIÓN, DESINSECTACIÓN Y DESRATIZACIÓN

6. MÉTODOS Y PROCEDIMIENTOS A USAR

7. MATERIALES Y PRODUCTOS

8. PERSONAL DE LA CONTRATA

9. INSPECCIÓN Y CONTROL

10. DOCUMENTACIÓN QUE DEBE APORTARSE

11. PLAN DE SEGURIDAD Y SALUD

12. NORMAS AMBIENTALES

13. CONFIDENCIALIDAD

14. OTRAS CONSIDERACIONES

13. ANEXOS

I.- CUADRO DE FRECUENCIAS

II.- HOJA CONFORMIDAD CON LOS TRABAJOS

III.- RELACIÓN DE PERSONAL

IV.- RELACIÓN DE PRODUCTOS

V.- PRESUPUESTO

VI.- CRITERIOS DE VALORACIÓN

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PLIEGO DE CONDICIONES TÉCNICAS La actividad regulada en este Pliego, Limpieza y Desinfección de Centros de la Comarca Ezkerraldea-Enkarterri ajustarse a las siguientes prescripciones técnicas: INTRODUCCIÓN

Este Pliego de Condiciones Técnicas tiene por objeto concretar y perfilar los diferentes aspectos mínimos del Servicio de Limpieza que la Empresa concursante debe tener en cuenta, sin perjuicio de su obligada supeditación a la normativa en cada momento vigente. Se trata de hacer una síntesis entre los términos del contrato y los conocimientos técnicos que deben aportar. Los licitadores desarrollarán estas directrices en un PLAN DE LIMPIEZA, que elaborarán y lo aportarán en su oferta técnica. El Plan de limpieza, junto con las indicaciones del Pliego de Prescripciones Técnicas, será el referente para la organización del trabajo, y contendrá como mínimo: Metodología de limpieza. Especial atención a las áreas de riesgo. Especificaciones de limpieza por elemento (cristales, etc) y por área: Frecuencias, productos, procedimientos, etc. Horarios y coberturas propuestas en cada centro. Productos utilizados, ficha técnica y de seguridad personal y medioambiental de los mismos. Maquinaria y equipamiento dedicado al servicio de la limpieza de los Centros. El Plan de Limpieza se actualizará a lo largo de la vida del contrato tantas veces como sea necesario, previa consulta con la Dirección de la Comarca Ezkerraldea- Enkarterri. Además de los trabajos descritos explícitamente, son obligatorios para la empresa adjudicataria todos aquellos que se consideren necesarios para mantener el Centro en perfecto estado de limpieza, incluidas las medidas tanto preventivas como correctivas por contingencias derivadas de inclemencias climatológicas y la retirada de carteles de acuerdo a la normativa interna del Centro.

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1.- SUPERFICIES Y ÁREAS OBJETO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN Se efectuará la limpieza y saneamiento, en el más amplio sentido, del/os Centro/os y superficies que a continuación se detallan:

Superficie de las construcciones y accesos

SUPERFICIE EN M2

LOTE CENTRO EDIFICIO APARCAMIENTOS

Y ACCESOS JARDINES

1 AMBULATORIO SESTAO

5.103,00 SI NO

1 C.S. CRUCES 2.321,00 NO NO 1 C.S. LUTXANA 1.090,00 SI - 276 NO 1 CS. RONTEGI 2.603,7 SI-373 NO 1 C.S. KUETO 1.850,00 SI SI-200 1 C.S. ZUAZO 1.803,00 NO NO

1 C.S. DESIERTO-URBAN

548,29 NO NO

1 C. LA IBERIA 95,00 NO NO 1 CS.SAN VICENTE 1.420,00 NO NO

lote 1 16.833,70

SUPERFICIE EN M2

LOTE CENTRO EDIFICIO APARCAMIENTOS

Y ACCESOS JARDINES

2 C.S. CASTAÑOS 1.322,00 NO NO 2 C.S.TRAPAGARAN 1.245,00 SI -212 NO 2 C.S ZIERBENA 135,00 NO NO

2 AMBULATORIO REPELEGA

3.555,00 SI SI

2 AMBULATORIO ORTUELLA

2.228,00 SI SI

2 C.S. MAMARIGA 1.230,00 SI NO 2 C.S. BALMASEDA 669,00 SI NO 2 CS. DE SODUPE 781,60 SI-200 SI-400 2 CS. GALLARTA 755,36 NO NO 2 CS. LAS CARRERAS 299,00 NO NO 2 AMB. SANTURCE 1.947,00 SI NO 2 C. GÜEÑES 78 NO NO

lote 2 14.244,96

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2.- HORARIO DE FUNCIONAMIENTO DE LOS CENTROS A los efectos de la planificación que debe realizarse de las tareas de limpieza y desinfección por parte de la adjudicataria, el horario de funcionamiento de los Centros, pudiendo variar este horario dependiendo de las necesidades organizativas de cada centro, es el siguiente:

CENTRO HORARIOS

AMBULATORIO SESTAO Lunes a sábado de 8 a 20 horas. PAC Lunes a Sábado y Festivos 24 horas

C.S. CRUCES Lunes a Viernes de 8 a 20 horas

C.S. LUTXANA Lunes a Viernes de 8 a 17 horas

CS RONTEGI Lunes a Viernes de 8 a 20 horas

C.S. KUETO Lunes a Viernes de 8 a 17 horas

C.S. ZUAZO Lunes a Viernes de 8 a 20 horas

C.S. DESIERTO-URBAN Lunes a Viernes de 8 a 20 horas

C. LA IBERIA Lunes a Viernes de 8 a 15 horas

C.S. SAN VICENTE Lunes a Viernes de 8 a 20 horas

C.S. CASTAÑOS Lunes a Viernes de 8 a 20 horas

C.S.TRAPAGARAN Lunes a Viernes de 8 a 20 horas

C.S ZIERBENA Lunes a Viernes de 8 a 15 horas

AMBULATORIO REPELEGA Lunes a Viernes de 8 a 20 horas

AMBULATORIO ORTUELLA Lunes a Viernes de 8 a 17 horas Sábados de 9 a 21 horas

C.S. MAMARIGA Lunes a Viernes de 8 a 20 horas

C.S. BALMASEDA Lunes a Domingo las 24 horas

CS. DE SODUPE Lunes a Viernes de 8 a 17 horas

CS. GALLARTA Lunes a Viernes de 8 a 17horas

CS. LAS CARRERAS Lunes a Viernes de 8 a 15 horas

AMB. SANTURCE Lunes a Viernes de 8 a 20 horas

CONSULTORIO GÜEÑES Lunes a Viernes de 8 a 15 horas

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Se autoriza a los licitadores visitar y realizar mediciones de los locales y dependencias del centro con el fin de que puedan efectuar el cálculo de jornadas y material de limpieza, de forma que su oferta responda a la mayor exactitud y justiprecio de una observación directa de todas las instalaciones.

3.- CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LA LIMPIEZA A PRESTAR Sin perjuicio de que en la contrata se considera comprendida la obligación del contratista de mantener en estado y dependencias citados en este Pliego, se consideran como esenciales las obligaciones referidas a la limpieza de:

• Pavimentos. • Cuartos de aseo, sanitarios y servicios. • Mobiliario clínico y general. • Puertas, marcos y pasamanos. • Techos y paredes. • Radiadores, persianas, barandillas y lámparas. • Dorados y metales. • Aluminios y P.V.C. • Cristales. • Balcones y Terrazas. • Escaleras. • Fachadas. • Ascensores. • Patios y aceras. • Aparcamientos y jardines

Distribución de las estancias según complejidad. A efectos de una correcta interpretación de estas bases, las zonas objeto de la limpieza y desinfección se distribuirán del siguiente modo:

Sala de curas, urgencias Sala de pruebas complementarias Servicio extracciones

ZONAS DE RIESGO MEDIO

Consultas de odontología Consultas de Cirugía menor Salas de espera Resto de consultas no especificadas arriba Vestuarios Almacenes Vestuarios Escaleras Pasillos Accesos

ZONAS DE NO RIESGO

Áreas administrativas, etc.

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ASCENSORES Serán limpiados diariamente durante las horas de menor utilización. Se utilizarán procedimientos que eviten la humedad. ALFOMBRAS Serán limpiadas diariamente con aspiradoras, procediéndose quincenalmente a una limpieza más profunda. ENTRADA A CENTRO La empresa adjudicataria se encargará del mantenimiento y reposición de las alfombras recoge-aguas de tamaño adecuado a las necesidades del centro, con frecuencia mínima trimestral -mensual. DISPENSADOR DE ENFUNDADORA DE PARAGUAS La Empresa adjudicataria aportará una máquina enfundadora de bolsas para paraguas y atenderá el suministro y reposición de las bolsas. CUARTOS DE ASEOS Y SERVICIOS Se realizará en ellos una limpieza escrupulosa, para su mantenimiento permanente en perfectas condiciones higiénicas. En especial, en los aseos ubicados en plantas con consultas de mañana y tarde, se realizará una limpieza al inicio de la jornada de las limpiadoras y otra al cierre del Centro de Salud. Será obligación del adjudicatario la colocación en todos los soportes de los servicios higiénicos de los Centros, del correspondiente papel higiénico, en los toalleros que no sean de aire, las correspondientes toallas de papel y el llenado de las jaboneras, siempre que se observe su falta. Asimismo, la empresa adjudicataria gestionará la colocación y mantenimiento de los Contenedores Higiénicos de los servicios de mujeres. Los contenedores higiénicos deberán estar señalizados en el acceso a las cabinas de los aseos. CRISTALES Los cristales de puertas de acceso al centro y separaciones interiores se limpiarán DIARIAMENTE. En cuanto al resto cristales de fachadas, etc., la empresa licitadora deberá presentar un plan de trabajo por centro con frecuencia mensual. Las empresas licitadoras deberán presentar un estudio del sistema que se pretende utilizar por centro para la limpieza de ventanas, en el que se explicará: 1. Tipo de maquinaria que se utilizará para trabajos en altura 2. Líneas de vida o similar que se dispone, o son necesarias, para la correcta fijación del personal. 3. Materiales de seguridad que se proveerá a los operarios.

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4. Los trabajos de limpieza periódica de limpieza de cristales se realizarán por personal de la empresa adjudicataria, no siendo objeto de subrogación en posteriores adjudicaciones. DORADOS Y METALES Se pasarán diariamente debiendo realizarse mensualmente una limpieza más profunda utilizando limpia metales exentos de amoniaco, así como protectores que eviten su oxidación. ACERAS, CALZADAS, ZONAS VERDES Y PATIOS INTERIORES Se retirarán los desperdicios y basuras que hubiese trasladándolos por sus medios a los lugares que se determinen con periodicidad semanal. Se deberá realizar mensualmente el mantenimiento de las zonas verdes PASILLOS Y VESTÍBULOS La Limpieza de los pasillos y restos de área de circulación deberá realizarse con productos específicos que eviten resbalones, caídas, etc. Los suelos de goma, sintaxol, etc., con posterioridad a su limpieza serán protegidos mediante selladores en base de agua, al objeto de prolongar su vida y realzar el aspecto del suelo. El mantenimiento se realizará mediante barrido húmedo y abrillantado seco. Los productos a utilizar serán detergentes de tipo bactericida y desinfectantes que permitan efectos duraderos de higienización y no perjudiciales a los usuarios. Decapantes líquidos para ceras y suciedades y productos combinados para protección y abrillantado. MOBILIARIO Y ENSERES La limpieza y desempolvado del mobiliario y demás elementos se hará diariamente, utilizando materiales adecuados que eviten ralladuras, envejecimiento prematuro del material. Puntos de luz. Se limpiarán con periodicidad mensual. Techos, paredes, persianas y radiadores Los techos se limpiarán como mínimo una vez al año. Las paredes, persianas y radiadores al menos una vez al trimestre. El adjudicatario deberá presentar en su oferta una planificación donde se indique el método utilizado para la limpieza de techos. Asimismo, el personal de la contrata de limpieza realizará todos los trabajos normales propios de la Reglamentación laboral de limpieza, que no queden contemplados en estas condiciones y sean precisos en el centro. 4.- RECOGIDA Y RETIRADA DE BASURAS

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Se entiende por basuras cualquier tipo de residuos o detritus sanitarios o no sanitarios que la Dirección o Administración consideren que se deben recoger o retirar, con la frecuencia necesaria, de los edificios o dependencias antes mencionados. Las firmas concursantes deberán tener en cuenta la distinta naturaleza de las basuras a recoger y retirar, atendiendo al art. 3 del Decreto 76/2002:

• Grupo I. Residuos asimilables a urbanos: procedente de trabajo de oficina, papeleras comunes, material medico obsoleto sin utilizar, sondas,vendajes, guantes, placas radiologías o similares.

• Grupo II. Residuos sanitarios específicos: residuos infecciosos generados a partir de patologías relacionadas en el Anexo I(Decreto 76/2002), cultivos y reservas de agentes infecciosos, vacunas con agentes vivos o atenuados, restos anatómicos (no incluidos en el Reglamento de Policía Sanitaria Mortuoria, ni en el Decreto 267/1992), residuos cortantes y punzantes, fluidos corporales, sangre y hemoderivados restos de fármacos o fármacos caducados.

• Grupo III. Residuos de naturaleza química y otros residuos regulados por normativas especificas : citostaticos, residuos líquidos generados en radiología así como el formaldehído y el glutaraldehido, residuos tóxicos y peligrosos, residuos radiactivos y restos humanos de suficiente entidad según el Reglamento de Policía Sanitaria Mortuoria, y el Decreto 267/1992.

Se considera incluida en la limpieza, la retirada de los desperdicios no sanitarios que se producen, y la de los diferentes embalajes que se reciben en el Centro. Será por cuenta del contratista, la recogida y transporte de basura, desde cualquier punto del centro Sanitario, que deban evacuarse hasta el lugar donde se recogerá de acuerdo con el cap.II del Decreto 76/2002 del Departamento de Sanidad. Será obligación del adjudicatario aportar a su cargo las bolsas de plástico idóneas de acuerdo con con lo establecido en el Decreto 76/2002 y por normas internas de la Dirección (bolsas para la recogida de papel). Se cambiarán diariamente las bolsas de basura correspondientes a las papeleras y a los cubos de basura.

Por otra parte, la empresa contratada deberá colaborar en la aplicación del Plan de Gestión de Residuos Sanitarios implantado en el Centro y los responsables de la contrata deberán informar y adiestrar a sus operarias de los aspectos que les afectan de dicho Plan (traslado de residuos segregados a los contenedores respectivos proporcionados por el Ayuntamiento, y en los horarios establecidos al efecto, formas de almacenamiento de los mismos, etc.). Las firmas concursantes deberán tener en cuenta la distinta naturaleza de las basuras a recoger y retirar de forma selectiva, según el tipo de

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residuos urbanos de que se trate, debiendo, por tanto, realizar la recogida y transporte a contenedores de reciclaje instalados en la vía pública, en función de la clasificación realizada previamente. La empresa que resulte adjudicataria, al inicio de ejecución del expediente deberá reunirse con el responsable de Gestión Medioambiental de la Comarca, al objeto de obtener la información necesaria y coordinar la clasificación. Se retirarán a los contenedores, generales de centro, específicos para papel, plásticos y cristales los residuos clasificados en cada planta. Estos contenedores generales, excepto los de papel, serán vaciados en los contenedores instalados para ello en la vía pública. Será por cuenta del adjudicatario, por tanto, la recogida y transporte de basura selectivamente clasificada, desde cualquier punto del Centro Sanitario, que deba evacuarse. Esta retirada se efectuará con bolsas cerradas para su recogida por el Servicio Municipal de Limpiezas. Todos los desperdicios amontonados durante la limpieza, deberán de ser cerrados en bolsa de plástico y nunca arrojados en cubos de basura. Las bolsas de basura, en su transporte, nunca podrán ser arrastradas sino que deberán ser llevadas en suspensión, a mano o en el carro correspondiente. 5.- DESINFECCIÓN, DESINSECTACIÓN Y DESRATIZACIÓN Sala de curas - Sala de urgencias - Sala de extracciones- Sala de Cirugía Menor Se realizará la limpieza exhaustiva de todo el mobiliario a base de una solución detergente con especial atención a las esquinas y grietas de cajones (usando bayeta impregnada con detergente germicida o cepillo si fuera preciso). Además deben limpiarse patas y ruedas. Limpieza desinfección Se entiende por ello, aquel tipo de limpieza que además de eliminar la suciedad, contribuye a reducir la carta bacteriana ambiental, con objeto de disminuir el riesgo de infección. El contratista se compromete a realizar dicha desinfección continuada en todas las superficies del Centro. Asimismo, se compromete a presentar un programa de desinfección adaptado a las circunstancias del mayor o menor riesgo que tengan los distintos edificios, departamentos o locales, como fuente de origen de infección o de su transmisión. Con objeto de que la acción de desinfección sea una labor de conjunto el adjudicatario se comprometerá a someterse a las indicaciones y a cuantos controles se le hagan por parte de los Servicios Dependientes de la Comarca, siempre que razones de tipo sanitario así lo exijan. A fin de asegurar de forma permanente el más alto nivel de descontaminación ambiental y prevenir el problema de la aparición de

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fenómenos de habito o resistencia por el uso continuado de un desinfectante concreto, el contratista se compromete a realizar la rotación sistemática de dos o más desinfectantes germicidas distintos, en periodos de tiempo apropiados, no superiores a seis meses. Desinsectación y desratización El adjudicatario deberá presentar en su oferta la periodicidad y plan de trabajo. Estos servicios deberán prestarse aplicando la normativa vigente que entre otros aspectos requiere: HABILITACIÓN EMPRESARIAL

• La empresa que vaya a realizar este servicio deberá encontrarse inscrita en el “Registro oficial de establecimientos y servicios biocidas del Departamento de Sanidad de la CAPV” en las condiciones que establece el Decreto 257/2004, por el que se crea dicho registro.

• El personal deberá disponer del correspondiente carnet de aplicador de productos biocidas y plaguicidas.

PROTOCOLO DE TRABAJO La empresa adjudicataria deberá presentar un protocolo de trabajo en el que se especificarán las estrategias de actuación específica:

• Estrategia de Desinsectación y Desratización • Estrategia de inspección • Preparación del volumen a tratar • Técnicas de aplicación • Niveles de protección del personal aplicador (E.P.I) • Cronograma anual de actuaciones preventivas • Se presentarán fichas técnicas y registros de plaguicidas de Salud

Pública de los productos propuestos para los diversos tratamientos Previamente a la realización de un tratamiento de desinsectación o desratización, tanto preventiva como correctiva, se deberán observar las siguientes cuestiones, de cara a preparar adecuadamente a los usuarios de las instalaciones en las que se efectuará el tratamiento: 1. Con anterioridad a la aplicación del procedimiento:

• Deberá proponerse a los responsables de la Comarca Ezkerraldea-Enkarterri la fecha para la realización, al objeto de que la misma sea comunicada al personal afectado de los centros y se observen las normas habituales de prevención de riesgos laborales.

• Con respecto a los plazos de seguridad a respetar después de cada tratamiento, independientemente de los recogidos en los partes de trabajo, se seguirán aquellos que establezcan las fichas de seguridad de los productos utilizados, y los recogidos en el punto 14 establecido al efecto de la Resolución de Inscripción en el registro de Plaguicidas.

• Con respecto a las medidas de seguridad y consejos de prudencia con respecto a los productos utilizados, así como las actuaciones a

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realizar en caso de intoxicación, se seguirán aquellas que recomiende el fabricante y distribuidor del producto utilizado en los puntos 11 y 12 establecidos al efecto de la Resolución de Inscripción en el registro de Plaguicidas.

• Se elegirá el plaguicida más selectivo y con menor impacto ambiental y toxicológico para el ser humano.

• Se solicitará a los responsables de la Comarca planos de los locales objeto del tratamiento, con el fin de monitorizar las zonas de tratamiento.

2. A la finalización del tratamiento se presentará un informe detallado sobre el tratamiento realizado en las instalaciones de cada centro de salud que contenga, entre otros documentos, lo siguiente:

• Fecha/s en la que se ha realizado el tratamiento. • Identificación de los operarios aplicadores de productos biocidas,

que hayan llevado a cabo el tratamiento. • Resumen de actuación, especificando los procedimientos utilizados

y planos de ubicación de los portacebos o tratamientos. • Especificación de los Productos Biocidadas utilizados • Informe de resultado del tratamiento realizado • Garantía de los trabajos realizados

6.- MÉTODOS Y PROCEDIMIENTOS A USAR Las firmas concursantes en su oferta técnicas y al desarrollar el programa de limpieza a realizar, deberán tener en cuenta los siguientes criterios generales:

• Está totalmente prohibida la limpieza en seco y el arrastrar las bolsas de basura.

• Se utilizarán carros especiales, en los que puedan transportar todos los útiles necesarios ( dos cubos, fregonas, botellas de lejía, alcohol, bolsas de desperdicios, etc.).

• Todo el material y máquinas utilizados en las distintas tareas serán correctamente limpiados y debidamente desinfectados, después de cada uso.

• Todos los materiales y productos empleados en la limpieza deben ser cuidadosamente ensayados durante un período suficiente, y después usar los más convenientes.

• El adjudicatario se obliga a realizar las limpiezas extraordinarias, al concluir obras menores de remodelación de áreas, pintura, traslados, etc., sin que puedan ser en ningún caso objeto de facturación aparte.

• El contratista deberá presentar una programación de actividades de limpieza y metodología a utilizar, que incluya el procedimiento con la frecuencia de tareas.

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7.- MATERIALES Y PRODUCTOS Se expresarán con todo detalle los productos, tales como hipoclorito sódico, jabón liquido, jabón en polvo, abrillantadores, decapantes, ceras, etc., que se vayan a utilizar. Por cada uno de ellos se indicará el formato y el nombre del fabricante. Los materiales y productos a emplear en el servicio de limpieza serán por cuenta del adjudicatario, así como la gestión de compra y stock. Las firmas concursantes deberán incluir en su oferta técnica las referencias de los productos de limpieza y desinfección a utilizar, concentraciones y contraindicaciones, mecanismo de acción y persistencia. En definitiva, deberá facilitar al centro correspondiente las denominadas “fichas de seguridad” que se colocarán, además, en los lugares de almacenamiento. Una vez depositadas las fichas de seguridad de los productos de limpieza en los lugares de almacenamiento se deberá comunicar al responsable del proceso de Gestión Medioambiental de la Comarca. Cuando el contratista deba o tenga necesidad de variar las características de los productos en uso, deberá comunicarlo, previamente, a la Dirección de la Comarca, facilitando las referencias y características más amplias posibles del nuevo producto a utilizar y cambiando las fichas de seguridad en sus lugares de almacenamiento. Los productos de desinfección que emplee el contratista, además de reunir las condiciones recogidas en el presente Pliego, junto a una acción antiséptica eficaz contra los gérmenes predominantes en cada momento, deberán ser inocuos para el personal, incluso a dosis superiores a las que se han de utilizar. Dichos productos podrán ser utilizados en la desinfección continua de locales de mediana o pequeña ubicación incluso en presencia de enfermos, utilizando el preparado más conveniente. A fin de asegurar de forma permanente el más alto nivel de descontaminación ambiental y prevenir el problema de la aparición de fenómenos de hábito o resistencia por el uso continuado de un desinfectante concreto, el contratista se compromete a realizar la rotación sistemática de dos o más desinfectantes germicidas distintos, en periodos de tiempo apropiados, no superiores a seis meses. Al respecto deberá seguir las Instrucciones, del Servicio de Medicina Preventiva. MAQUINARIA Y EQUIPAMIENTO Compete a los Responsables de la Comarca Ezkerraldea-Enkarterri la facultad de rechazar aquellos aparatos, máquinas o dispositivos que considere ruidosos o que por cualquier otra causa puedan producir molestias a los usuarios, al personal o a la actividad de la Institución.

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La maquinaria y equipamiento serán propiedad del adjudicatario, siendo a su cargo el mantenimiento. Los carros de limpieza, de los que se adjuntará un catálogo, deberán ser anticorrosivos. ALMACENAMIENTO Y LIMPIEZA DE LOS MEDIOS A UTILIZAR Todo material de limpieza se almacenará en cuartos especiales destinados específicamente para ello en los cuartos de limpieza habilitados para ello. Los materiales se colocarán de forma estable y ordenada de manera que se eviten caídas, tropezones, etc Todo material no desechable debe ser desinfectado después de su uso, al terminar la jornada. El material no se almacenará nunca mojado, sino bien seco. El cuarto del material de limpieza se limpiará diariamente con los mismos productos de desinfectación de superficie que el resto del área donde se halle situado (dependencia administrativa, servicio médico general, etc.) Según el Decreto 76/2002, de 26 de marzo, “por el que se regulan las condiciones para la gestión de los residuos sanitarios en la Comunidad Autónoma del Pais Vasco” (BOPV de 22 de abril de 2002), los almacenes de productos de limpieza podrán ser compartidos con los residuos biosanitarios, conforme al art. 5.2 del citado Decreto. Por lo tanto, la empresa adjudicataria deberá informar al respecto a sus trabajadores/as al objeto de evitar posibles accidentes y disponer dicho almacén en un óptimo estado de limpieza y orden de los materiales, que permitan identificarlos con facilidad.

8.- PERSONAL DE LA CONTRATA Norma general. En materia de personal, la adjudicataria estará a lo dispuesto en la vigente Ordenanza Laboral de Limpieza de Edificios y Locales de 15 de Febrero de 1.975, el Acuerdo Marco estatal de Limpieza de edificios y locales (BOE 14/09/2005, así como los convenios propios de la actividad y el Convenio Colectivo Único de sector para las empresas concesionarias del Servicio de limpieza de Osakidetza- SVS. En materia de seguridad y salud del personal el licitador presentará el Plan de gestión de riesgos laborales. Uniformidad e identificación. La adjudicataria uniformará debidamente a todo el personal. vigilando que el mismo, porte el uniforme en las debidas condiciones. Asimismo todo el personal deberá contar la tarjeta identificativa o acreditación personal correspondiente para circular en el Centro.

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Uso de los servicios comunes El contratista dará las instrucciones pertinentes a su personal para que utilice debidamente el agua, alumbrado, y la energía eléctrica, que le serán facilitados por el Centro para poder desempeñar debidamente su misión, procurando que no se ocasionen abusos en los consumos. Normas higiénico-sanitarias a observar por la contrata de limpieza. El personal de la contrata de limpieza estará obligado a realizar un reconocimiento médico. Asimismo, a de realizar las vacunaciones que se determinen de cara, tanto, a su protección personal, como a la protección de los enfermos y resto de colectivo. Será habitual el uso de guantes de goma que serán lavados y desinfectados diariamente después de su uso. Todas las operaciones de limpieza con desinfectantes se realizarán con guantes. Protección del personal Los empleados de la contrata de la limpieza estarán provistos de las necesarias medidas de seguridad en la limpieza de cristales exteriores e interiores de los edificios y dependencias de los Centros. Desperfectos y sustracciones. Los daños que cause su personal en los enseres del Centro, ya sea por negligencia o dolo, serán indemnizados por el contratista. También será responsable el contratista de las sustracciones de cualquier material que quede probado, hayan sido efectuadas por sus trabajadores. Compromiso de cobertura El adjudicatario, se compromete a cubrir, en todo momento, el número de puestos de trabajo indicados en la oferta por lo que deberá suplir en su totalidad la ausencia por enfermedad o accidente, los permisos, las vacaciones, las bajas por sanciones o los ceses en los trabajos, con personal de idéntica categoría al que se ha sustituido. Comunicación de sanciones La adjudicataria comunicará por escrito a la Dirección de la Comarca para su conocimiento, los apercibimientos y sanciones impuestos a su personal que preste sus servicios en el mismo. Sigilo y discreción El empleado de la empresa de limpieza y saneamiento evitará toda conversación con los pacientes relativa a las enfermedades y nunca ofrecerá consejo respecto a la dolencia, ni efectuará comentarios sobre otros enfermos. 9.- INSPECCIÓN Y CONTROL La Dirección de la Comarca y los responsables de los Centros se reservarán el derecho de inspeccionar por personas designadas al efecto, al personal y

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a su trabajo, en todo a lo que a la contrata se refiere, pudiendo comprobar el trabajo realizado cuando lo considere oportuno, suscribiendo en Acta. La empresa adjudicataria deberá remitir mensualmente el informe Anexo II, sobre el estado de la limpieza. Dicho documento funcionará como soporte de la correcta realización del servicio, reservándose la Administración Comarcal la facultad de abonar la factura correspondiente en caso de no presentación del mismo. Podrá ser causa de rescisión de contrato el hecho de que se lleven levantadas cinco Actas negativas en cuyo caso se concederá al contratista un plazo de 15 días para que cese en la ejecución de los servicios, sin que el Centro venga obligado a satisfacer una cantidad en concepto de indemnización y en todo caso, con pérdida de la fianza por parte del contratista. La Dirección del Centro trasladará cuántos informes sean realizados por la Dirección Territorial de Sanidad sobre las condiciones higiénico- sanitarias del mismo, en cuanto pudieran afectar a la prestación del servicio concertado. La adjudicación vendrá obligada a subsanar las deficiencias que en las citadas actas se reflejen. La adjudicataria determinará al interlocutor que habrá de representarla en el Centro a quien se expresarán las diferentes medidas que en materia de limpieza y desinfección resulte preciso adoptar. En el caso de la existencia de una huelga, en el sector de la limpieza o exclusivamente del personal de su plantilla en el Centro, el adjudicatario garantizarán el suficiente contacto con el Centro mediante un representante de la empresa por el tiempo que ambas partes consideren necesarias. Igualmente, dará conocimiento previo de los servicios mínimos que pretende establecer. El contratista deberá comunicar, previamente a que la medida sea efectiva, cualquier modificación en los efectivos asignados al centro, altas, bajas o modificaciones, indicando la fecha de inicio y fin, el motivo y persona o personas involucradas, así como copia de los TC correspondientes a la Administración de la Comarca Ezkerraldea Enkarterri. A fin de comprobar la correcta ejecución de los servicios de limpieza de cristales, cristalizado de pavimentos y otros cuya periodicidad en la ejecución sea diferente a la diaria, la adjudicataria entregará en la recepción del Centro Sanitario, o planta correspondiente del mismo, un albarán indicando la fecha y el servicio realizado. Asimismo presentará junto a la factura mensual copia de los albaranes correspondientes a ese mes en relación con dichos servicios. Los operarios de la contrata que acceda a los centros sanitarios a realizar trabajos periódicos deberá comunicar su entrada y salida del edificio al

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personal de Osakidetza en el Área de Atención al Cliente, informando de la actividad que van a desarrollar. Asimismo, la prestación de los servicios de limpieza no deberá alterar la asistencia sanitaria que se presta en consultas, servicios, etc. En caso de que, por necesidades del servicio sea necesario ocupar consultas, se comunicará esta necesidad a los responsables de Osakidetza con la antelación necesaria. 10.- DOCUMENTACIÓN TÉCNICA QUE DEBE APORTARSE Con las ofertas técnicas deberá incluirse por parte de los licitadores la siguiente documentación: Calendario y plan de trabajo de trabajos tales como lavado de cortinas, limpieza de techos, limpieza de cristales, etc… Plantilla de personal que se obliga a mantener para la prestación de este servicio, así como la jornada de trabajo y distribución de turnos si los hubiese, con expresión de la categoría profesional y especificando detalladamente la distribución horaria por puestos de trabajo entre sábados y resto de días de la semana. (Se facilita modelo en el documento “modelo de oferta económica a rellenar por la empresa”) Formación que pretende dar o viene realizándose con destino al personal que haya de prestar servicio en los centros, tanto en lo que atañe a las nuevas incorporaciones como a la formación continuada. Materiales que se propone utilizar en la prestación del servicio, especialmente los productos de limpieza, que deberán describirse. Sistema de control que establecerá la empresa para la comprobación de la perfecta ejecución de las tareas encomendadas en materia de limpieza y desinfección. Maquinaria a emplear, detallando tipo, clase y aplicación, teniendo en cuenta que deberán someterla a desinfección y descontaminación programada. Calendario y Programa de desinfección según la normativa vigente. Referencias. Las empresas concursantes podrán presentar, si la tuvieran, documentación que acredite el desempeño satisfactorio de tareas similares en otros centros sanitarios. Cuadro de frecuencias de los trabajos a realizar, que se ajuste al siguiente esquema: 11.- PLAN DE SEGURIDAD Y SALUD El artículo 24 de la ley 31/95, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales establece las bases para la coordinación de las actividades empresariales en un mismo centro de trabajo, con el fin de conseguir la cooperación en la aplicación de la normativa sobre prevención de riesgos laborales.

RIESGOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO DE LIMPIEZA EN LOS CENTROS DE SALUD DE LA COMARCA EZKERRALDEA-

ENKARTERRI EXPOSICIÓN A AGENTES BIOLÓGICOS

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a- Exposición a agentes biológicos por transmisión aérea. Dada la actividad de los centros sanitarios se puede producir transmisión aérea de agentes biológicos. b- Exposición a agentes de transmisión sanguínea (Virus Hepatitis B, Virus Hepatitis C, VIH…). Estos virus pueden hallarse presentes en la sangre y otros fluidos biológicos de pacientes infectados. El mecanismo de transmisión más frecuente es a través de la exposición parenteral accidental (cortes o pinchazos con material cortante o punzante contaminado) o por contacto cutáneo-mucoso (salpicaduras, contacto con superficies impregnadas de sangre…) Medidas preventivas a adoptar

• Se procurará la correcta ventilación de los locales durante el desarrollo de las tareas de limpieza.

• Al comenzar la jornada laboral, cubrir con apósitos impermeables las heridas o lesiones cutáneas de las manos y emplear siempre guantes de goma.

• Al objeto de evitar cortes o pinchazos en el vaciado de papeleras u operaciones similares, manipular las bolsas de basura con guantes de goma y recoger las bolsas desde la zona superior.

• En el caso de detectar objetos punzantes en bolsas de basura o abandonados sobre encimeras u otras ubicaciones fuera de los contenedores de objetos punzantes, comunicarlo al responsable del centro.

• Las superficies y objetos que contengan sangre visible se lavarán con lejía diluida en agua al 10% (una parte de lejía y 9 de agua).

• En el manejo de los contenedores realizar inspección visual de los mismos, por si hubiera alguna aguja que los hubiera traspasado.

• En caso de vertido de sangre se deberá proceder de la siguiente forma: colocarse guantes de goma, verter lejía al 10% sobre la superficie contaminada, limpiar el área con toallas desechables; quitarse los guantes y lavarse las manos.

• Vacunación frente al virus de la Hepatitis B, salvo contraindicación por causa médica.

• En la prevención de la transmisión de tuberculosis, no se considera necesario adoptar medidas diferentes de la ventilación.

Actuación en caso de accidentes (pinchazos, cortes o salpicaduras)

• Retirar el objeto punzante-cortante (si lo hubiera) • Limpiar la herida, induciendo el sangrado y sin restregar, durante 2-3 • minutos bajo agua corriente. • En caso de salpicadura a piel, lavar con agua y jabón (sólo agua en

caso de • salpicadura a mucosas). • Notificar el accidente a la mayor brevedad posible (en las primeras

24-48 h.) • a su responsable y a su Servicio de Prevención para adopción de las

medidas oportunas.

18

• Comunicar el accidente a la Unidad Básica de Prevención de la Comarca Ezkerraldea-Enkarterri.

Vigilancia de la salud En estos trabajadores se recomienda, como actuación específica:

• La vacunación antitetánica y antihepatitis B. • La realización de la prueba de la tuberculina, con carácter inicial a

todos los trabajadores que comiencen la actividad laboral, siempre que no exista constancia clara de enfermedad tuberculosa previa o prueba de tuberculina positiva anterior.

EXPOSICIÓN A AGENTES QUÍMICOS La existencia de ciertos productos químicos en los centros de salud, utilizados por los trabajadores de Osakidetza como desinfectantes habituales de los centros sanitarios (glutaraldehído…) puede suponer un riesgo de contacto accidental en el caso de que se produzcan vertidos durante las tareas de limpieza. Medidas preventivas a adoptar

• En las zonas con presencia de productos químicos, realizar las tareas de limpieza con guantes de goma.

• Se procurará ventilar el local durante las tareas de limpieza. • Los usuarios de los productos químicos deberán mantener los

envases bien cerrados. Si se detectaran envases mal cerrados o sin cerrar, cerrarlos y notificar esta deficiencia a su responsable de centro.

• En caso de producirse un vertido o detectar envases con fugas, ventilar la estancia, ponerse guantes de goma y recoger con toallas desechables que se depositarán en bolsa cerrada.

Actuación en caso de accidente Si se produce vertido sobre piel o mucosa, lavar la zona con abundante agua. Señalización Se debe señalizar mediante carteles, cintas, vallas, etc. cualquier riesgo que genere su actividad (Por ejemplo: suelos húmedos, etc.). EXPOSICIÓN A RADIACIONES IONIZANTES No existe riesgo de exposición a radiaciones ionizantes dado que los trabajadores de los servicios de limpieza no pueden estar presentes en las zonas controladas y vigiladas (RD 783/2001, de 6 de julio, Reglamento sobre protección sanitaria contra radiaciones ionizantes) durante el uso de la instalación. Medidas preventivas a adoptar

19

No se producirán operaciones de limpieza en zonas controladas y vigiladas mientras se esté produciendo cualquier actividad con generación de radiaciones ionizantes. 12.- NORMAS AMBIENTALES LA EMPRESA ADJUDICATARIA DEBERA IMPLICARSE Y COMPROMETERSE EN LA PREVENCION DE LA CONTAMINACION, APLICANDO LOS MANUALES DE BUENAS PRACTICAS AMBIENTALES EN EDIFICIOS.

• El adjudicatario se comprometerá a cumplir las normas y requisitos medioambientales establecidos por la Comarca, cumplimentando los registros que ésta le solicite y colaborando en el cumplimiento de su política y normas medioambientales.

• La empresa adjudicataria asumirá la retirada selectiva del papel de las papeleras para su posterior depósito en los contenedores de papel para reciclar que encuentran en los centros.

• Asimismo, los residuos de plástico y vidrio que se recogen en contenedores existentes en los centros deberán ser trasladados por las operarias a los contenedores municipales cercanos al edificio.

• La empresa adjudicataria aportará los contenedores (papeleras) apropiados y necesarios para la recogida de papel y sabanillas de celulosa para su posterior reciclaje.Estos contenedores se destinarán a consultas, dependencias administrativas, etc.

• Suministrará a sus operarios materiales provenientes de recursos renovables, obtenidos o fabricados por medio de procesos que supongan un mínimo empleo de agua y energía, y en lo posible, materiales y productos elaborados con elementos reciclados.

• Deberá desarrollar prácticas respetuosas con el medio, como ahorro de productos, agua y energía.

• Cumplirá la normativa ambiental vigente para la actividad. • Impulsará acciones tendentes a reducir la producción de residuos. • Gestionará los residuos de manera que se evite el daño ambiental. • Utilizará equipos y maquinarias que tengan los efectos menos

negativos para el medio ambiente y la salud de las personas. • Aportará CERTIFICADO de materiales no nocivos para la actividad

sanitaria y las personas.

13.- CONFIDENCIALIDAD La firma del presente contrato supone para el adjudicatario el compromiso de mantener la total confidencialidad respecto a la información que los profesionales de la empresa adjudicataria pudieran observar en los distintos servicios de los Centros de Salud. 14.- OTRAS CONSIDERACIONES Con el objetivo de adecuar el servicio a las necesidades del centro, las nuevas contrataciones deberán ser aprobadas por la Dirección de la Comarca e irán orientadas a las necesidades del servicio.

20

Los trabajos de limpieza periódica de limpieza de cristales se realizarán por personal de la empresa adjudicataria, salvo en los casos que en la actualidad se de esta subrogación, no siendo objeto de subrogación en posteriores adjudicaciones. La Dirección de la Comarca podrá adoptar en cualquier momento las medidas de control que considere oportunas para la vigilancia del correcto cumplimiento de las obligaciones contractuales.

21

ANEXO I

FRECUENCIAS

TRABAJO A REALIZAR D S Q M T ST A

- Pavimentos. *

- Cuartos de aseo. *

- Mobiliario (clínico y general), complementos mobiliario (teléfonos, papeleras...)

*

- Puertas y marcos *

- Techos, paredes, persianas,

radiadores y lámparas techo. *

- Escaleras,pomos, barandillas y

ascensores. *

- Dorados y metales *

- Aluminios y P.V.C *

- Cristales (excepto entrada) *

- Patios, balcones y aceras *

- Aparcamiento y jardines *

- Abrillantado de suelos *

- Fachadas (retirar carteles y

pintadas) *

D = Diaria T = Trimestral

S = Semanal ST = Semestral

Q = Quincenal A = Anual

M = Mensual

ANEXO II

22

CUADRO DE CONTROL DE PERIODICIDAD DE LOS TRABAJOS DE LIMPIEZA

TRABAJOS FRECUENCIA Vº Bº Barrido, aspirado y fregado de pavimentos, cuartos de baño, ceniceros, papeleras, ordenadores, teléfonos, escaleras, barandillas, ascensores, patios, balcones y aceras.

DIARIA

Alicatados SEMANAL Limpieza de puertas, marcos, radiadores, bajos y altos de muebles

QUINCENAL

Limpieza de marcos, dorados, metales, aluminio, PVC, aparcamientos y jardines, de cristales exteriores.

MENSUAL

Limpieza de carteles y pintadas en fachadas.

A DEMANDA

Limpieza de techos, paredes, persiana, lámparas de techo y abrillantado de suelo.

ANUAL

VALORACIÓN GLOBAL DEL SERVICIO (de 1 a 5)

ANEXO III

MES:

OBSERVACIONES:

CENTRO:

23

RELACION TRABAJADORES

CENTRO TRABAJO OPERARIOS

JORNADA SEMANAL ANTIGÜEDAD CATEGORIA

NIVEL DP

LIMPIADORA 1 3,00 01/11/1998 LIMPIADORA 2







SESTAO



LIMPIADORA 2 31,00 01/03/1990 LIMPIADORA 3 CRUCES


LUTXANA LIMPIADORA 1 30,00 01/10/2006 LIMPIADORA 1


LIMPIADORA 2 24,00 07/03/2006 LIMPIADORA 0 KUETO


LIMPIADORA 1 30,00 10/07/1992 JEFE EQUIPO 3


LIMPIADORA 3 16,00 04/01/1993 LIMPIADORA 2 ZUAZO

PEON ESPECIALISTA 11,00 12/02/1987 ESPECIALISTA 3

URBAN LIMPIADORA 1 22,50 19/10/1998 LIMPIADORA 2

LA IBERIA LIMPIADORA 1 6,25 01/11/1998 LIMPIADORA 2

LIMPIADORA 1 18,50 01/09/2003 LIMPIADORA 1 SAN VICENTE





LOTE 1

RONTEGI


RELACION TRABAJADORES

24

CENTRO TRABAJO OPERARIOS

JORNADA SEMANAL ANTIGÜEDAD CATEGORIA NIVEL


LIMPIADORA 2 31,75 01/11/2008 LIMPIADORA 0 CASTAÑOS


LIMPIADORA 1 35,00 13/04/1992 LIMPIADORA 3 TRAPAGARAN


ZIERBENA LIMPIADORA 1 7,50 01/01/2000 LIMPIADORA 2







REPELEGA






ORTUELLA


LIMPIADORA 1 22,50 02/12/1994 LIMPIADORA 2 MAMARIGA


LIMPIADORA 1 31,00 19/05/2009 LIMPIADORA 0 BALMASEDA


SODUPE LIMPIADORA 1 24,75 27/11/2006 LIMPIADORA 0

LIMPIADORA 1 12,50 01/01/2008 LIMPIADORA 0 GALLARTA


LAS CARRERAS LIMPIADORA 1 10,00 10/11/2003 LIMPIADORA 1

LLMPIADORA 1 35,00 01/06/1988 JEFE EQUIPO 3




SANTURCE


LOTE 2

GUEÑES LIMPIADORA 1 5,00 01/06/2011 LIMPIADORA 0

25

ANEXO IV

CENTRO TRABAJO ALFOMBRAS

CONTENEDORES HIGIENICOS

BACTERIOS

TATICOS

ENFUNDADOR

CONTENEDORES PAPEL RECICLAR

115 X 180 SESTAO

150 X 250 18 2 3

150 X 250

150 X 250 CRUCES

85 X 150

10 10 1 2

LUTXANA 150 X 250 4 1 2

KUETO 115 X 180 8 1 1

ZUAZO 6 1 2

115 X 180 URBAN

150 X 250 5 8 1 2

LA IBERIA 1 1 0

115 X 180 SAN VICENTE

150 X 250 9 1 1

115 X 180

LOTE 1

RONTEGI 115 X 180

14 ¿ ? 1 6

CASTAÑOS 115 X 180 13 1 1

TRAPAGARAN 85 X 150 6 10 1 1

ZIERBENA 1 1 0

REPELEGA 150 X 250 22 8 1 6

ORTUELLA 85 X 150 7 1 1

115 X 180 MAMARIGA

115 X 180 8 1 2

BALMASEDA 115 X 180 6 1 1

85 X 150 SODUPE

115 X 180 4 1 1

GALLARTA 150 X 250 5 1 1

LAS CARRERAS

115 X 180 2 1 1

SANTURCE 115 X 180 13 1 3

LOTE 2

GUEÑES 85 X 150 1 1 0

ANEXO V

26

Lote 1

IMPORTES SERVICIO LIMPIEZA SIN IVA

CENTRO IMPORTES

MAXIMO 2013IMPORTES

MAXIMO 2014 IMPORTE

MAXIMO TOTAL AMB. SESTAO 281.200,00 286.800,00 568.000,00 C.S. CRUCES 97.400,00 100.000,00 197.400,00

C.S. LUTXANA 36.500,00 37.000,00 73.500,00 C.S. URBAN 30.600,00 31.100,00 61.700,00 C.S. KUETO 64.600,00 66.100,00 130.700,00 C.S. ZUAZO 95.200,00 97.200,00 192.400,00

C. LA IBERIA 8.600,00 8.700,00 17.300,00 C.S. SAN VICENTE 69.500,00 70.800,00 140.300,00

C.S. RONTEGI 123.800,00 126.700,00 250.500,00 TOTAL LOTE 1 807.400,00 824.400,00 1.631.800,00

Lote 2

IMPORTES SERVICIO LIMPIEZA SIN IVA

CENTRO IMPORTES

MAXIMO 2013 IMPORTES

MAXIMO 2014 IMPORTE

MAXIMO TOTAL C.S. CASTAÑOS 62.400,00 64.200,00 126.600,00

C.S. TRAPAGARAN 64.700,00 65.800,00 130.500,00 C. ZIERBENA 10.000,00 10.200,00 20.200,00

AMB. REPELEGA 191.500,00 195.500,00 387.000,00 AMB. ORTUELLA 112.200,00 114.300,00 226.500,00 C.S. BALMASEDA 38.000,00 38.700,00 76.700,00

C.S. SODUPE 28.200,00 28.800,00 57.000,00 C.S. GALLARTA 37.400,00 38.100,00 75.500,00

C. LAS CARRERAS 12.500,00 12.700,00 25.200,00 AMB. SANTURCE 149.000,00 151.700,00 300.700,00

C. GÜEÑES 6.200,00 6.400,00 12.600,00 C.S. MAMARIGA 54.100,00 55.500,00 109.600,00

TOTAL LOTE 2 766.200,00 781.900,00 1.548.100,00 Los importes establecidos para el ejercicio 2013/2014 se entenderán referidos al primer y segundo año de ejecución del contrato en caso de su no coincidencia con los citados años naturales.

27

ANEXO VI

CRITERIO VALORABLE MEDIANTE FÓRMULA 55 puntos.

1. Precio 55 puntos

55x(Importe de la oferta más económica/Importe de la oferta a valorar)

CRITERIOS VALORABLES POR JUICIOS DE VALOR 45 puntos.

1. Plan de Trabajo y equipamiento técnico 16 puntos Gestión de recursos humanos, distribución de la plantilla, gestión de absentismo, control de presencia, etc. Se valorará especialmente el que la empresa licitadora destine un encargado/a para la gestión del contrato. Vehículos, maquinaria y útiles a disposición en el contrato.

1 Plan de trabajo 2 Encargado/a para la gestión del contrato localizado las 24 horas. 3 Instrucciones técnicas de trabajo por zonas 4 Medidas preventivas y correctivas para las inclemencias

climatologicas

5 Gestión de recursos humanos, absentismo, cobertura, horarios, etc…

6 Vehículos ofertados a disposición del contrato 7 Limpieza exterior de cristales: Plataforma elevadora y Pértiga

y/o Sistema HYDRALDANA Limpieza de alturas desde el suelo hasta 20 metros altura sin riesgos

2. Plan de Calidad 8 puntos

Sistemática de supervisión y seguimiento, contenido de las inspecciones, formularios de control.

1 Desarrollo de Sistemas de Control y Seguimiento 2 Programa de implantación de control de calidad 3 Formularios e Informes de control de trabajos realizados,

evaluación del nivel de limpieza, parte de desperfectos y valoración de calidad por centro

3. Plan de Gestión Medioambiental 5 puntos

Programa de implantación de medidas relacionadas con la Gestión Medioambiental.

28

1 Manual de buenas prácticas y control ambientales y/o Instrucciones técnicas sobre tratamiento de residuos

2 Utilización de productos con ecoetiqueta o equivalentes y reciclados

3 Programa de mejoras Medioambientales para los centros de Comarca: Diagnóstico, Definición política Medioambiental, Planificación, Implantación, Auditorías medioambientales y Declaración medioambiental; según cronograma.

4. Plan de Formación 2 puntos

Existencia de un Plan de Formación interno para el personal objeto del contrato.

1 Formación en prevención de riesgos laborales, plan de residuos, medio ambiente, formación básica, etc…(Oferta detallada de cursos para el personal Comarca Ezkerraldea-Enkarterri)

5. Plan prevención de riesgos laborales 4 puntos

Se valorarán los siguientes aspectos del plan de prevención de riesgos laborales de la empresa licitadora.

1 Vigilancia de la salud 2 Evaluación de riesgos adaptado a riesgos propios. 3 Notificación y análisis de accidentes de trabajo 4 EPIs y frecuencia de renovación 5 Organización de la prevención 6 Primeros Auxilios 7 Seguimiento plan prevención

6. Seguro de Responsabilidad Civil 2 puntos

Seguro de Responsabilidad Civil adecuado a la facturación empresarial (mínimo 600.000 €).

1 Póliza de Seguro de Responsabilidad Civil >600.000 €, adecuado a la facturación

7. Mejoras 8 puntos Se valorarán las mejoras que aporte el licitador respecto a las características especificadas en el pliego, tales como mejoras del cuadro frecuencias, protección antipintadas… y que supongan un incremento en la calidad del servicio.

29

TOTAL IMPORTE MAX. BIANUAL: 3.179.900,00 Euros PRIMERA NOTA.- Se deberá incluir en la oferta de cada lote junto a su importe total bianual, el importe anual para el ejercicio 2013 y 2014 desglosado por año. SEGUNDA NOTA.- Se incluirá el precio hora correspondiente a cada uno de los lotes ofertados desglosado por centro. QUINTA NOTA: El expediente contempla la situación salarial a 15 de junio de 2012, y preve la actualización de los importes de contratación consecuencia de modificaciones, tanto ampliaciones como disminuciones, derivadas del Convenio Colectivo Único de sector para las empresas concesionarias del Servicio de limpieza de Osakidetza- SVS. Sin perjuicio de lo anteriormente señalado se podrá modificar el contrato por futuros cierres de centros comarcales, así como por la ampliación o supresión de consultas o espacios correspondientes a dichos centros.

Documents

SERVICIO DE LIMPIEZA DE DIVERSOS CENTROS DE … · Especificaciones de limpieza por elemento (cristales, etc) y por área: Frecuencias, productos, procedimientos, etc. ... JARDINES