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Servicios Amigables para Adolescentes
Diciembre 2016
Dr. Ricardo Juan García Cavazos Director General
¿Qué es un Servicio Amigable?
Políticas de salud amigables. Establecimiento amigable. Profesionales amigables. Atención amigable. Procedimientos administrativos
amigables Disponibilidad de una amplia
gama de servicios Participación comunitaria Sistemas de evaluación y
monitoreo
Paquete básico de servicios de salud
sexual y reproductiva para adolescentes
Áreas Acciones
Promoción de la salud
Orientación-consejería
Prevención y Control de Enfermedades
Prevención y detección de violencia familiar y sexual, Prevención de VIH/SIDA y otras ITS Vacuna contra VPH
Detección de enfermedades
VIH/SIDA e ITS
Salud Reproductiva
• Dotación de Métodos Anticonceptivos • Anticoncepción de Emergencia • Manejo de la embarazada como de alto riesgo • Anticoncepción post evento obstétrico • Vigilancia prenatal y puerperal • Referencia para tratamiento de VIH/Sida
1,055 1,095
1,225
1,348
1,494
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
1600
2012 2013 2014 2015 2016
2012
2013
2014
2015
2016
Servicios Amigables para Adolescentes, 2012-2016
Modalidades: Exclusivos, mixtos y horizontales
5
19
13
31
83
26
8
81
83
7
47
11
188
20
35
53
42
22
127
31
53 23
79 157
74
5
13
24
55
Fuente: Secretaría de Salud/ CNEGSR; con base en reportes de los Servicios Estatales de Salud.
21
9
3
51
Número de Servicios Amigables y porcentaje de municipios con al menos un Servicio operando, por entidad federativa
Total Nacional = 1,494
Municipios con SA = 30%
75.0 - 100%
45.0 - 74.9%
30.0 - 44.9%
03.0 - 29.9%
6
Servicios Específicos para Adolescentes en el Estado de Hidalgo, 2016
7
Servicios Específicos para Adolescentes en el Estado de Hidalgo, 2016
8
1,273
413
1,243
303
614
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
Médico (a) Psicólogo (a) Enfermería Trabajador (a)social
Promotor desalud
Total de Servicios Amigables: 1,494
Servicios Amigables según tipo de prestadores de servicios de salud, 2016
Fuente: Base de datos. Censo de Servicios Amigables. CNEGSR. Junio 2016
9
Distribución porcentual de Servicios Amigables por modalidad de atención
Junio 2016
Fuente: Base de datos. Censo de Servicios Amigables. CNEGSR. Junio 2016
21.3
68.7
9.6
Horizontal Mixto Exclusivo
Total: 1,494
Exclusivo: Espacios destinados sólo a la atención de adolescentes Horizontal: Servicios con personal calificado para brindar atención a adolescentes Mixtos: Servicios con horario diferenciado para atención a adolescentes
10
Distribución de Servicios Amigables por turno
Junio 2016
Fuente: Base de datos. Censo de Servicios Amigables. CNEGSR. Junio 2016
1,243
195 56
Matutino Matutino y vespertino Vespertino
83.4%
13.13.7%
Total: 1,494
11
1423
465
1340 1458
1319 1422
1359 1320
360
0
150
300
450
600
750
900
1050
1200
1350
1500
Servicios Amigables según tipo de servicios que ofrecen, 2016
Fuente: Base de datos. Censo de Servicios Amigables. CNEGSR. Junio 2016
12
441,687 266,220
Hombres Mujeres
62.4%
Población Adolescente atendida durante 2016 en Servicios Amigables
Por sexo
Total: 707,907
37.6%
280,832
427,075
Menores de 15 años
De 15 a 19 años
60.3%
39.7%
Por grupo de edad
Fuente: DGIS/ SIS / Cubos dinámicos. Consultado el 5 de diciembre del 2016
Atenciones otorgadas en los Servicios Amigables durante 2016
0
100,000
200,000
300,000
400,000
500,000
600,000
700,000
800,000743,680
264,790
14,399
187,949
112,310
240,518
Fuente: DGIS/ SIS / Cubos dinámicos. Consultado el 5 de diciembre del 2016
14
El propósito es elevar y homologar la calidad de estos servicios en todo el país.
Hacia la Nominación de los Servicios Amigables
GESTIÓN DE SERVICIOS
OFERTA DE SERVICIOS
PARTICIPACIÓN SOCIAL
FORTALECIMIENTO DE CAPACIDADES
15
Autoevaluación
(Diagnóstico)
Plan de mejora
Evaluación Externa
Proceso para la Nominación de los Servicios Amigables
N
o
m
i
n
a
c
i
ó
n
.
16
Ítems obligatorios Ítems mínimos para la nominación (80%)
Entrevista al Responsable de la
Unidad
Entrevista al personal del
Servicio Amigable
Cuestionario sobre la percepción de la
calidad de los SSRA
Inventario de insumos y
servicios ofrecidos
Observación de la prestación de los servicios de SSRA
Instrumentos para la evaluación
17
En resumen: La Secretaría de Salud está orientando sus esfuerzos a aumentar la cobertura y la calidad de la atención en Servicios Amigables
Cobertura: Al menos un Servicio Amigable por municipio, considerando los CARA de IMSS-Prospera.
Calidad: Mediante la nominación otorgada por CNEGSR-UNFPA-
OPS
18
Informes, quejas y sugerencias acerca de los Servicios Amigables
Teléfonos: 01 55 2000 3500 ext. 59138 y 59110 correo electrónico: [email protected]
Gracias!