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SERVICIOS Y SOLICITUDES (CONSULTAR MI FICHA, RENOVAR PRÉSTAMOS, CAMBIAR EL NIP, HACER SUGERENCIAS Y HACER UNA RESERVA) Punto Bibliotecario de Información al Usuario Punt Bibliotecari d’Informació a

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SERVICIOS Y SOLICITUDES(CONSULTAR MI FICHA, RENOVAR PRÉSTAMOS, CAMBIAR EL NIP,

HACER SUGERENCIAS Y HACER UNA RESERVA)

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PODEMOS DISPONER DE LAS MISMAS PRESTACIONES DEL CATÁLOGO TANTO SI INTRODUCIMOS NUESTRO ID y NIP EN LA PANTALLA INICIAL COMO SI NO, EN ESTE ÚLTIMO CASO TENDREMOS QUE INTRODUCIRLO CADA VEZ QUE SE

REQUIERA UN SERVICIO O SOLICITUD

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SERVICIOS AL USUARIO:PARTE 1ª ¿CÓMO CONSULTAR MI FICHA DE USUARIO?

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Escribir el ID y NIP en las casillas y pulsar “Visualizar ficha”

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Ficha de usuarioLista de todos los préstamos, sanciones y reservas del usuario

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SERVICIOS AL USUARIO PARTE 2ª¿CÓMO PUEDO RENOVAR UN PRÉSTAMO?

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Escribir el ID y NIP en las casillas y pulsar “Listar documentos prestados”

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En la pantalla Seleccionar préstamos a renovartengo la opción de renovar todos o sólo los

seleccionados

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selecciono

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PANTALLA DE CONFIRMACIÓN DE RENOVACION

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SERVICIOS AL USUARIO PARTE 3ª ¿CÓMO CAMBIAR NIP DE USUARIO?

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ESCRIBIR EL ID Y EL NIP ACTUAL Y DOS VECES EL NUEVO NIP

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SOLICITUD: PARTE 1ª ¿CÓMO REALIZAR UNA RESERVA?

PRIMERO REALIZAMOS LA BÚSQUEDA DEL EJEMPLAR(ejemplo: Cien años de soledad)

búsqueda por su autor

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LA PANTALLA DE RESULTADOS DE LA BÚSQUEDA NOS INFORMA QUE NO HAY COPIAS DISPONIBLES

(PULSAMOS BOTÓN DETALLES )

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La reserva se puede hacer también pulsando este botón

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LA RESERVA LA PODEMOS REALIZAR POR TRES OPCIONES:

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•PARA HACER LA RESERVA:

1º INTRODUCIR ID de usuario y NIP2º SELECCIONAR VOLUMENES (EL PRIMER EJEMPLAR QUE QUEDE LIBRE O SELECCIONAR LA SIGNATURA QUE NOS INTERESE)3º PULSAR EL BOTÓN HACER RESERVA

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Reserva del primer

ejemplar libre

Reserva del ejemplar de la Biblioteca de Filosofía y Letras

Reserva del ejemplar de la Biblioteca de

Educación

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PANTALLA DE CONFIRMACIÓN DE RESERVA

AMADOR GARCIA, JOSE

011111111

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PARA ELIMINAR LA RESERVA:(CONSULTAMOS SERVICIOS AL USUARIO)

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CONSULTAR FICHA DE USUARIO

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Escribir el ID y NIP en las casillas y pulsar “Visualizar ficha”

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EN LA APARTADO DE RESERVAS, SELECCIONO LA RESERVA QUE QUIERO CANCELAR Y PULSO EL BOTÓN

CANCELAR RESERVAS SELECCIONADAS

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CONFIRMACIÓN DE RESERVA CANCELADA

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SOLICITUD PARTE 2ª

¿CÓMO HACER UNA SUGERENCIA?

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INTRODUCIR EL ID Y ESCRIBIR EN EL BUZÓN DE SUGERENCIAS

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