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METODOLOGIA
Lecturas previa a la clase
Elaboración de ejercicios individualmente
Revisión de ejercicios grupalmente y elección de alternativa
Presentación individual de casos
Reforzamiento de conceptos en clase
Evaluación
antes de
clases
clases
Hacer una tarea/actividad real
Simular una experiencia real
Hacer una presentación dramática
Dar una charla
Participar en un debate
Mirar en exteriores
Observar una demostración
Mirar un objeto expuesto
Ver una película
Mirar cuadros
Oír palabras
Tendemos a recordar: Nuestro nivel de participación:
Ab
stra
cto
Co
ncr
eto
Leer10% de lo que leemos
20% de lo que oímos
50% de lo que oímos y vemos
70% de lo que decimos
90% de lo que decimos y hacemos
30% de lo que vemos
Pasivo
Activo
Hacer
Recibir y participar
Cono de aprendizaje de Dale
ACCIONISTA
CLIENTE
EMPLEADO
¿VALOR para quién?
EGP anualVentas 110Costo de ventas 90
Margen bruto 20Gastos operativos 10Margen neto 10
9%
Inversión 100R = 10%
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100
20
110
0 12 meses
12 meses
12 meses
0
0
R = 10%
R1/2 = 10%
00
22
55
50 50
R = 21%
55
20 20 20 20
22 22 22 22 R1/5 = 10%
R = 61%
Con
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100
12 meses000
120
R = 20%
R = 32%50 66
12 meses000
120
50
50
50
50
4
i = 8%
Con
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100
100
10091
91
83
8375
7568
6862
110
0 12 meses
12 meses
12 meses
0
0
R = 10%
R = 21%
00
110
110
100
100
91
R = 77%
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¿Qué es riesgo?
Riesgo
medida de incertidumbre de un resultado esperado
probabilidad de obtener un resultado desfavorable
Riesgo de un activo = riesgo mercado + riesgo país + riesgos individuales
Rentabilidad requerida
por el accionista
Rentabilidad libre de riesgo
Prima por riesgo+=
Con
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¿Tiene necesariamente el negocio o proyecto generar una mayor rentabilidad a la exigida por el accionista?
Ra = Rentabilidad anual requerida por el accionista
d = Costo anual de prestarse (banco)
C = Cantidad financiada con capital propio
D = Cantidad financiada con deuda
T = Tasa impositiva
CPPC = D Ra + C d (1 – T)D+C D+C
Con
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Ejemplo
Ra = 25% d = 10%
C = $600,000 D = $400,000
T = 30%
CPPC = D Ra + C d (1 – T)D+C D+C
CPPC = 2 25% + 3 10% (1 – 30%) 5 5
CPPC = 14.2% < Ra = 25%
Con
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Genero hoy una rentabilidad por encima
del requerido por el accionista
Y el futuro?
Con
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"Gerenciar sólo
por indicadores financieros
es un suicidio
Perspectiva financiera
Perspectiva del cliente
Perspectiva de las
operaciones
Perspectiva del
aprendizaje
Satisfacer las expectativas
de mis clientes
Conservar la lealtad de mis
clientes
Entegar productos de calidad, bajo
precio y a tiempo
Desarrollar productos a necesidades
futuras
Personal competente,
motivado
Sistemas de información y
soporte tecnológico
Rentabilidad sostenible
Con
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Cadena de valor
I&D DISEÑO PRODUCC. MARKETING DISTRIB. SERVICIO
Buscar ventajas competitivas
Reducir costos o aumentar diferenciación
proveedores
distribuidoresempresa
cliente
Nueva economía
¿ donde esta la restricción ?
valor
precio
costo
Con
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Con
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al
Buscar ventajas competitivas
cliente
¿ donde esta la restricción ?
clienteclientes
clientecliente
Proveed.
empresa clientesproveedores
Cadena de suministo
"En el futuro, la competencia no se dará de empresa a
empresa, sino más bien de cadena de
suministros a cadena de suministros."
Michael E. Porter Ph.D., Harvard University
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Como se genera valor?
¿Quién es primero, el cliente o el empleado?
crear valor = mantener clientes
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Satisfacción del cliente vs generación de valor
Satisfacción del cliente
Generaciónde
valor
?C
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Gerencia por resultados contables vs Gerencia por generación de valor
EGPgeneración de
valor
vs
ventas
costos
% utilidad
neta
manipulado y
cortoplazista
……0 1 2 3 4 5 ……
CPPC, ?
valor
Free cash flow
Con
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Buscando el menor WACC
Escogiendo los proyectos de mayor retorno
Análsis relevante para la toma de
decisiones
Gerencia por resultados contables vs Gerencia por generación de valor
valor
……0 1 2 3 4 5 ……
CPPC, ?
valor
Free cash flow
Satisfacción del cliente
Excelencia operacional
Gestión del conocimiento y de la innovación
BSC
LIDERAZGO ORGANIZACIONAL
Con
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CONCLUSIONES
El objetivo de una empresa es generar valor al accionista, esto implica una rentabilidad de manera sostenible por encima del costo de capital
La rentabilidad sostenible se asegura fidelizando clientes rentables
Para esto es necesario satisfacer las necesidades del cliente y lo que es más importante adelantarse a sus necesidades
A mayor riesgo, mayor rentabilidad requerida
El apalancarse es un generador directo de valor cuando es bien manejado
Con
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CONCLUSIONES
Todo aquello que nos haga ser preferidos por los clientes es copiable, por lo tanto es importante buscar sostenidamente ventajas competitivas (COMPETITIVIDAD)
Una manera de buscar y desarrollar constantemente ventajas competitivas es el análisis de la cadena de valor (COSTOS Y DIFERENCIACION)
Es importante considerar el análisis de la cadena de suministro en el contexto de la nueva economía
No olvidar la importancia de las competencias y actitudes del personal, quienes al final desarrollan las estrategias orientadas al valorC
on
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CONCLUSIONES
Es PRIMORDIAL entender el proceso de generación de valor en la empresa, de tal manera de diseñar la organización, incentivos e indicadores sobre la base de los verdaderos generadores de valor
El LIDERAZGO es fundamental para cualquier implementación
Finalmente, los resultados contables no me miden directamente la generación de valor. Es más centrarse en estos puede destruirlo. Es necesario buscar indicadores de generación de valor en el corto y largo plazo (EVA y Valorización)
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¿ Estoy o estamos orientados a la generación de valor del accionista ?
Si no es así……que empezaremos a cambiar?
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“ El valor empresarial después de todo es creado por el flujo de caja y no por las convenciones contables”
Alfred Rappaport
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