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C A R A C T E R I Z A C I Ó N D E U N P R O B L E M A .
D E F I N I R C A U S A S Y E F E C T O S .
L I N E A M I E N T O S D E L D I A G R A M A D E C A U S A Y E F E C T O.
SESIÓN 5
¿DIAGNOSTICO DEL PROBLEMA?
Los aspectos conocidos del Problema de Investigación nos permiten diagnosticarlo y caracterizarlo. Ya sea que conozcamos la causa o el efecto de un problema de investigación, este conocimiento nos permitirá un acercamiento cuyo resultado será un diagnóstico, un primer reflejo para el dominio del problema.
“Con el problema bien definido, ya tenemos el 90% de la solución”
Atentamente,
Los japoneses
Para reflexionar
EL ARBOL DEL PROBLEMA
Es una técnica que se emplea para identificar una situación negativa(problema central), la cual se intenta solucionar mediante la intervención del proyecto utilizando una relación de tipo causa-efecto.
EL ARBOL DEL PROBLEMA
Se debe formular el problema central de modo que sea lo suficientemente concreto para facilitar la búsqueda de soluciones, pero también lo suficientemente amplio que permita contar con una gama de alternativas de solución, en lugar de una solución única.
SE UTILIZA LA HERRAMIENTA DEL ARBOL DE PROBLEMAS, POR
QUE…..
• Es un procedimiento flexible.
• Sólo puede ser tan eficiente como el equipo que forman sus
participantes.
• Genera un consenso de opiniones.
• Requiere de una aplicación realista.
• Incorpora la percepción de todos los agentes involucrados en el
problema.
Uno de los errores más comunes en la especificación del
problema consiste en expresarlo como la negación o falta
de algo. En vez de ello, el problema debe plantearse de
tal forma que permita encontrar diferentes posibilidades
de solución.
Ejemplos mal formulados Ejemplo correctamente
formulados
No existe un generador local de
energía eléctrica.
Limitada provisión de energía
eléctrica durante el día.
Falta de programas de educación
inicial.
Bajo rendimiento de los niños y
niñas en los primeros años de
educación primaria.
RECOMENDACIONES PARA APLICAR CORRECTAMENTE EL ARBOL DE PROBLEMAS
Hay una alta tasa de analfabetismo
ALTO
•Redactar cada problema percibido, como una
condición negativa y no ambigua.
• Identificar únicamente los problemas existentes, no
problemas posibles o potenciales.
•Centrar el análisis en un problema (problema
principal).
•Un problema no es la ausencia de una solución, es
un estado existente negativo.
Hace falta una Escuela
EL ARBOL DEL PROBLEMA
Luego de haber sido definido el problema central motivo del proyecto, se debe determinar tanto las causas que lo generan como los efectos negativos que este produce para luego interrelacionar de una manera gráfica a estos tres componentes.
LA REALIDAD OBSERVADA, FINALMENTE SE RESUME EN EL ÁRBOL DE PROBLEMAS
Donde: El problema central se ubica en el tronco del árbol.
Las causas se desprenden del tronco hacia abajo, es decir, corresponden a las raíces del árbol.
Los efectos se ubican hacia arriba, representando a las ramas del árbol.
EJEMPLO 1
OTROS DIAGRAMAS QUE PODEMOS USAR SEGÚN LA INVESTIGACIÓN
DIAGRAMA DE ISHIKAWA
EJEMPLO 2
