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SESIÓN 5: El lenguaje verbal como sistema semiótico: El
discurso oral. La competencia oral.
LIC. ENRIQUE ELÌAS VILLANUEVA
ANÁLISIS DEL DISCURSO
El DISCURSO es una práctica
social, se da entre personas a
partir del uso lingüístico
contextualizado y puede ser
ORAL o ESCRITO. El discurso
es parte de la vida social e
incluso una herramienta para
crear la vida social.
EL DISCURSO ORAL
El sistema de
comunicación con el
que interactuamos los
seres humanos se da
principalmente a través
de dos medios: el oral y
el escrito. Vamos a
enfocar nuestro estudio
en el medio oral, sin
olvidar la comunicación
gestual que va
estrechamente
relacionado con este
medio.
La modalidad oral es natural,
se produce con el cuerpo,
aprovechando órganos del
sistema respiratorio y de
diferentes partes de la cabeza:
labios, lengua, fosas nasales,
cuerdas bucales, etc. También
el movimiento de los ojos,
diferentes expresiones faciales
y otros movimientos corporales
forman parte importante de la
oralidad, así como la
“vocalización” y otros ruidos
que se generan al hacer un
discurso.
No todas las manifestaciones comunicativas orales
son "naturales". Un DISCURSO requiere un alto
grado de preparación, de elaboración e incluso
exige un apoyo escrito como un guión o notas de
apoyo.
SITUACIÓN DE ENUNCIACIÓN
Se caracteriza por los siguientes rasgos.
La participación simultánea de las personas.
(interlocutores).
Presencia simultánea de quienes interactúan (en
espacio y tiempo)
Relación interpersonal basada en las características
psicosociales: Estatus, los papeles o la imagen
(Interacción).
La modalidad oral permite diferentes grados de
formalidad en la comunicación (coloquial o culto
formal).
CANALES DEL HABLA
Directo: Cara a cara, por teléfono, por interfono
(con o sin imagen de quien llama), etc.
Diferido en el espacio: Radio (emisiones en
directo), Televisión (ídem), etc.
Diferido en el tiempo y en el espacio: Radio
(emisiones pregrabadas), Televisión (ídem), Cinta
audio o video que se envía a un familiar o amigo,
etc.
Combinación de usos directos y diferidos: emisión
de radio con llamadas telefónicas, emisión de
televisión con intervenciones por vía satélite, etc.
Los gestos, las posturas, la
distancia entre personas, la voz,
la calidad de voz, etc., son
elementos importantes de la
comunicación por lo que
tenemos que prestarles mucha
atención para ser capaces de
entender el discurso en toda su
complejidad. "Debemos tener en
cuenta lo que decimos, cómo lo
decimos y cómo nos movemos”.
ELEMENTOS NO VERBALES DE LA ORALIDAD
Se consideran los siguientes factores no verbales de cara el estudio de la comunicación humana:
Movimiento del cuerpo o
comportamiento cinésico:
emblemas., ilustradores,
muestras de afecto.
reguladores, adaptadores
Características físicas:
aspecto, olores, colores.
Conducta táctil: acariciar,
golpear, sostener por el
brazo.
Paralenguaje: calidad de la
voz, vocalizaciones.
Proxémica: espacio social
y personal, orientación,
lugar, distancia.
Artefactos: perfume, ropa,
pintura, gafas, pelucas.
Adornos : collares, sortijas,
etc.
Factores del entorno:
muebles, arquitectura,
decorado, luz,
temperatura, ruidos,
música.
CARACTERÍSTICAS LINGÜÍSTICO-TEXTUALES DEL DISCURSO ORAL Estas características
son:
El nivel fónico.
El nivel
morfosintáctico.
El nivel léxico.
La organización
textual y discursiva.
Nivel fónico
Fija su atención en la pronunciación. Cuando se describe
el plano fónico de una lengua, se explica las variantes
fonéticas que resultan por contacto de unos sonidos con
otros en la tira fónica. Sin embargo, esto varía
dependiendo el tipo y la heterogeneidad en la
pronunciación.
Nivel fónico
A diferencia de la escritura, que es neutra por naturaleza, el
habla nos da información sobre características personales.
Cuando una persona habla envía una carga de significado
sociocultural. La pronunciación genera actitudes hacia los
hablantes que pueden ser positivas o negativas.
Básicamente se habla de 4 tipos de variedades: Variedad dialectal, geográfica o
diatópica: fenómenos que se producen en una lengua en virtud de su extensión geográfica (dialectos geográficos).
Variedad social o diastrática: fenómenos lingüísticos relacionados con el nivel sociocultural o clase social de los hablantes (sociolectos).
Variedad situacional, funcional o diafásica: fenómenos de habla debidos a los diferentes registros lingüísticos (estatus del receptor, tipo de canal comunicativo o los usos y costumbres sociales).
Variedad individual o estilo (idiolecto). Conjunto de rasgos propios de la forma de expresarse de un individuo..
La prosodia
Se refiere a la entonación,
intensidad o ritmo. Constituye otro
de los aspectos específicos de la
oralidad y de gran interés por su
productividad comunicativa.
Utilizamos la entonación para
señalar la modalidad de la oración
tanto sintácticamente (enunciativa,
interrogativa, exclamativa) como
por su función enfática y
modalizadora.
Nivel Morfosintáctico
En general, podemos decir que a menor
complejidad sintáctica se corresponde un
registro más coloquial y a mayor
complejidad sintáctica, un registro más
formal o culto.
Dado el grado de imprevisibilidad y de
improvisación característico del discurso
oral, es normal que el hablante modalice
aquello que dice, ya sea para dar énfasis o
mostrar seguridad. Expresiones como: yo
creo, yo diría, a mí me parece, etc.
Nivel léxico
Desde el punto de vista del discurso
oral, la variación léxica nos sirve para
identificar el tono de la interacción,
podemos hablar de un léxico más o
menos culto, cuidado, técnico-jergal,
relajado, común, formal, barriobajero
(inadecuado), marginal (fuera de las
normas sociales), argot (jerga),
replana, etc.
Nivel léxico
Como podemos ver, el léxico
guarda una relación estrecha con
la diversidad sociocultural de una
misma cultura, por ejemplo, las
diferencias entre el léxico de:
hombres/mujeres, medio
rural/medio urbano, diferentes
profesiones, etc.
EL CONTEXTO EN LA PRAGMÁTICA Y EN EL ANÁLISIS DEL DISCURSO
El contexto se constituye
como un concepto crucial
y definitorio del ámbito de
la pragmática y del
análisis del discurso. Una
primera aproximación al
concepto de contexto
desde el análisis del
discurso ha consistido en
dividirlo en cuatro niveles:
El contexto espacio-temporal: entorno en el que
tiene lugar la comunicación, e incluye las
coordenadas espaciales y temporales en las que se
produce un enunciado.
El contexto situacional o
interactivo: comprende las
circunstancias que perciben los
interlocutores mientras hablan
como el mismo discurso que van
produciendo, que construye un
contexto al que los emisores se
pueden referir. Lo que los
hablantes hacen, lo que ocurre
mientras hablan y el hecho
mismo de que lo hagan.
El contexto sociocultural:
las características sociales
de los interlocutores, que
tienen por ejemplo una
importancia decisiva en el
empleo de fórmulas de
cortesía.
El contexto cognitivo:
incide finalmente en la
comunicación el
conocimiento del mundo
que poseen y comparten
los hablantes, así como
las intenciones que
persiguen en su acto
comunicativo o que
presuponen en su
interlocutor.
A partir de las aportaciones realizadas desde la lingüística funcional y desde la antropología lingüística, se plantea que el contexto está formado por elementos como:
El tema El marco El canal El código La forma del mensaje El tipo de evento Los participantes
Desde el punto de vista de las CIRCUNSTANCIAS: El discurso variará dependiendo si se trata de una emisión o interacción privada o pública.
Privada: el desarrollo del tema puede ser formal o informal, pero dependerá de la relación que tengan los interlocutores, si es de confianza o de asimetría, donde uno de los hablantes posea un nivel superior al otro, en cuanto a autoridad o respeto.
Pública: el emisor transmite su discurso o mensaje, sin importar si conoce o no a los que le escuchan.
TIPOS DE DISCURSO
ENTRETENIMIENTO: Busca en el
receptor una respuesta de agrado,
diversión y complacencia, con el
propósito predominante de hacer
olvidar la vida cotidiana.
INFORMATIVO: Su principal
objetivo es de ayudar a los
miembros del auditorio para que
estos pretendan ampliar su campo
de conocimiento.
ARGUMENTATIVO: operación lógica que emplea elementos cognoscitivos y racionales; creando una actitud libre y reflexiva. Pone énfasis en la razón, incentivando el uso sensato de los conocimientos.
PERSUASIVO: Aspira una respuesta de adhesión o acción; pretendiendo influir en la conducta a través de lo emocional, constituye en un elemento clave de la comunicación verbal. Se vale de los tres discursos anteriormente mencionadas.
INTERPELATIVOS: A través de preguntas claves provocan que el sujeto receptor se cuestione y sea capaz de observar sus propias contradicciones e incoherencias.
REFLEXIVOS: Pretenden la interiorización y encuentro de los receptores consigo mismos para desarrollar cambios personales desde la propia intimidad.
POLEMIZADORES: Logran el enfrentamiento entre posturas opuestas o divergentes en el ámbito del comportamiento y de la opinión, por lo que permiten colocar algunos temas en la agenda pública.
NORMATIVOS: Señalan la manera o el método en que se deben realizar las acciones según ciertas fórmulas, aunque son poco educativos, se pueden aplicar como complemento de los tipos anteriores.
Conclusiones
Nuestra voz debe tender a mantener expectante al público y no que sea un medio para aletargar el contenido de la ponencia, así como se debe procurar que todos los asistentes escuchen la exposición. Se debe preparar los elementos técnicos, si es que se requerirán, sean micrófonos, parlantes, mesa de sonido; relación de esto con la acústica del lugar, etc.
No debemos exagerar los movimientos del cuerpo, sino que apoyarnos en los elementos cinésicos para dar dinámica al discurso, pero sin abusar de ellos.
Conclusiones
Tener en cuenta a qué tipo de público dirigimos nuestro discurso, para ordenar el contenido y prever el uso de materiales de apoyo. Saber el rango de edad de los asistentes y si sus intereses se adecuan a lo que tenemos para entregar. Así también referirnos a ellos con respeto y evitar el uso de trato informal.
La tendencia a leer todo el discurso o parte de él, causará monotonía y esto repercutirá en la atención que nos presten los oyentes, pudiendo estar en cuerpo presente, pero con su mente en otro lado; asimismo, es importante mantener contacto visual con los receptores, para motivar la empatía.