Síntesi presentació avanç de resultats

Síntesi presentació avanç de resultats

Percepció i valoració

dels col·legiats/ades del

Col·legi de Periodistes de Catalunya

17 de desembre de 2013

Coordinació del projecte Mercè KirchnerPolitòloga, Llicenciada en Ciències Polítiques i Sociologia per al Universitat Autònoma de Barcelona i MA en Relacions Internacionals per la School of Advanced International Studies – Johns Hopkins University.

Gerent del Col·legi de Politòlegs i Sociòlegs de Catalunya.

Direcció de l’estudi: Montserrat Martínez MeloSociòlogaMàster en Tècniques d’Investigació Social Aplicada (TISA) per la Universitat Autònoma de Barcelona (UAB) i la Universitat de Barcelona (UB).

Investigadora, metodòloga i docent Treball de camp: ODEC.

eq

uip

Percepció i valoració dels col·legiats/ades del Col·legi de Periodistes de Catalunya. 2

Síntesi avanç de resultats 17/12/2013

I.Objectius i metodologia

II.Necessitats i expectatives de serveis

del col·lectiu

III.Percepció i valoració de l’oferta

global de serveis

IV.Coneixement, ús i valoració dels serveis i activitats

V.Valoració de la gestió del Col·legi de Periodistes

VI.Recomanació de la col·legiació

índ

ex

3Percepció i valoració dels col·legiats/ades del Col·legi de Periodistes de Catalunya


I. Metodologia



Fitxa tècnica:

5

Tipus d’entrevista: enquesta multimètode CAWI (Computer Assisted Web Interview) i CATI

(Computer Assisted Telephone Interview), en base a qüestionari semi-estructurat

Durada aproximada: màx. 15 minuts.

Univers: tots els col·legiats/ades

Mostra final:552 enquestes vàlides.

Marge d’error: + 3,94% per a les dades globals (sota criteri de MAS, per a universos finits, sota

el supòsit de màxima indeterminació (p=q=50), i amb un interval de confiança del 95,5%).

Afixació de la mostra: Sense afixació, amb procediment de reponderació posterior segons

delegació i tipus de col·legiat/ada.

Procediment de mostreig: MAS (mostreig aleatori simple).

Empresa de treball de camp: ODEC

Dates de treball de camp: 25/10 a 18/11 de 2013.

Idioma: Català i castellà

Anàlisi estadística: Descriptiva univariable i bivariable, utilitzant estadístics de significació

adequats a les variables, com Chi Square i Test de Residus Corregits Ajustats per a variables

nominals, i T-Student per a les variables contínues.

Percepció i valoració dels col·legiats/ades del Col·legi de Periodistes de Catalunya

I. Metodologia




Observacions: • Aquesta presentació es basa en els resultats globals i n’és una síntesi

• L’anàlisi detallat incloent els resultats segmentats (tipus de col·legiat, zona, etc. es facilita en informe analític separat.

• L’informe també inclou l’anàlisi de les característiques dels col·legiats

• Juntament amb l’informe d’anàlisi es lliura la matriu de dades i la tabulació de resultats

II. Necessitats i expectatives de serveis del col·lectiu



II. Necessitats i expectatives de serveisI.1. Necessitats

Les necessitats expressades espontàniament pels col·legiats/ades se centren en 3 aspectes centrals:

• Condicions laborals del sector i ocupabilitat: dificultats per trobar feina

• Formació: necessitat de reciclatge, actualització i formació continuada en general

• Posicionament i corporativisme: ser un col·lectiu amb independència i llibertat, prestigi i reconeixement social, amb codi deontològic, etc.



II. Necessitats i expectatives de serveisI.2. Serveis i activitats demandats al Col·legi

9

Taula 1. Activitats i serveis que el Col·legi de Periodistes hauria de prestar als seus col·legiats/ades

Serveis i activitats demandats al Col·legi %

Formació (gratuïts/econòmics, online, eines digitals/xarxes socials, determinada durada, horaris, idiomes, a les demarcacions...)

65,6

Assessorament (orientació professional, advocats, fiscal, a les demarcacions, per autònoms i emprenedors, etc.)

39,6

Borsa de Treball (millorada/potenciada/ampliada) 31,0

D’acord amb aquestes preocupacions les demandes més freqüents formulades al Col·legi són:

Tanmateix les demandes sobre formació són genèriques i disperses, comentant tant necessitat de formació continuada, a preus baixos, de reciclatge, online...

No s’explicita una demanda concreta que representi un percentatge rellevant de col·legiats/ades: ni en format, ni en preu o contingut.

El mateix succeeix amb l’assessorament que s’atomitza en aspectes, legals, laborals, empresarial, per autònoms, etc.



III. Percepció i valoració de l’oferta global de serveis



III. Percepció i valoració de l’oferta global de serveisIII.1. Valoració global de l’oferta de serveis


Total enquestats/ades [552]MITJANA: escala del 0 al 10 en la que el 0 equival a gens

positiva i el 10 a totalment positiva

Gràfic 1. Valoració de 0 a 10 de l’oferta de serveis

6,1

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Nota mitjana 0-10

0,9

15,0

37,1

47,0

0 10 20 30 40 50 60%

Poc o gens positiva (0-4)

Moderadament (5-6)

Força o totalment positiva (7-10)

Ns/Nc


III. Percepció i valoració de l’oferta global de serveisIII.2. Aspectes positius i negatius

12

Quan es demana explicació dels motius de la valoració fins i tot aquells que fan valoracions positives (5 i 6) però també molt positives (7-10) argumenten crítiques i aspectes de millora.

Entre els aspectes positius atribuïts al col·legi el més mencionat és la formació i la borsa de treball, en línia amb les necessitats i demandes expressades.

A l’hora de mencionar aspectes negatius es produeix una major dispersió de respostes, de manera que els percentatges de cada tema són molt inferiors que quan es mencionen aspectes positius.

El més mencionat en clau negativa és:• 16,1%->L’oferta formativa (no prou àmplia, falten formats/canals, genèrics, falten

continguts...)• 9,8%-> Escassa i deficient oferta de serveis (en general),• 9,8% -> La borsa de treball (poques ofertes, no actualitzades, sense convenis de

pràctiques...)



IV. Coneixement, ús i valoració dels serveis i activitats



IV. Coneixement, ús i valoració dels serveis i activitatsIV.1. Notorietat, coneixement i úsA. Notorietat espontània


Taula 2. Serveis coneix espontàniament

Notorietat espontània %

Cursos del Centre de Formació i Desenvolupament 71,4Assessorament (orientació professional, advocats, fiscal, etc.) 45,8Borsa de Treball 40,0Actes organitzats pel Col·legi 38,8Serveis comercials 38,1Revista Capçalera 33,4Centre de documentació/Biblioteca/hemeroteca 17,2Sales a disposició dels col·legiats/ades 12,9Wikidiari 9,8Disposició d’elements identificadors de la professió:carnet col·legial, braçal i armilles

8,1

Web i butlletins 7,9Altres 22,7Nc 10,6Total enquestats/ades [552]ESPONTÀNIA, MÚLTIPLE: els enquestats poden respondre més d’una opció de manera que el total de la taula suma més del 100%


La imatge espontània de l’oferta del Col·legi està molt centrada en la formació, i secundàriament en l’assessorament i la borsa de treball, a més dels actes i serveis comercials

IV. Coneixement, ús i valoració dels serveis i activitatsIV.1. Notorietat, coneixement i úsB. Rànquing dels serveis més coneguts


Gràfic 2. Rànquing coneixement

Total enquestats/ades [552]

45,2

39,7

20,3

19,3

11,3

7,1

6,0

53,5

59,4

78,8

79,8

88,0

92,3

93,3

95,5

97,4

98,3

98,3

0% 20% 40% 60% 80% 100%

No coneix Coneix Nc

Revista Capçalera

Web i butlletins

Actes organitzats pel Col·legi

Disposició d'elements identificadors de la professió

Cursos del Centre de Formació i Desenvolupament

Borsa de Treball

Assessorament

Serveis comercials

Wikidiari

Sales a disposició dels col·legiats/ades

Centre de documentació/Biblioteca


Tanmateix, la gran majoria gaudeix d’una elevat nivell de coneixement quan es pregunta un per un.

IV. Coneixement, ús i valoració dels serveis i activitatsIV.1. Notorietat, coneixement i úsC. Ús: rànquing coneixement i ús sobre total col·legiats

El nivell d’ús es modera en el cas de serveis no relacionats amb la comunicació i difusió, sent inferior al 50% en el cas de serveis demandats com la borsa de treball o l’assessorament.

Gràfic 3. Ránking d’ús sobre total col·legiats/ades


39,7

45,2

19,3

20,3

11,3

6,0

7,1

3,5

0,9

1,7

0,3

50,1

33,6

59,3

53,7

48,2

51,9

35,6

30,8

28,8

11,3

5,0

9,3

19,9

20,5

25,1

39,8

41,4

56,7

64,7

69,5

86,1

93,3

0% 20% 40% 60% 80% 100%

No coneix Coneix però no utilitza Coneix i utilitza Nc

Revista Capçalera

Web i butlletins

Actes organitzats pel Col·legi

Disposició d'elements identificadors de la professió


Borsa de Treball

Assessorament

Sales a disposició dels col·legiats/ades

Centre de documentació/Biblioteca

Serveis comercials

Wikidiari

IV. Coneixement, ús i valoració dels serveis i activitatsIV.2. Valoració


Taula 3. Valoració dels serveis (0-10)

Serveis GLOBALÚS

BaseNo utilitza Utilitza

Revista Capçalera 7,4 5,4 7,5 544

Disposició d'elements identificadors de la professió: carnet col·legial, braçal i armilles

7,2 6,2 7,4 528

Web i butlletins 7,1 5,4 7,3 539

Sales a disposició dels col·legiats/ades 7,1 6,6 7,5 436


6,9 6,3 7,1 511

Actes organitzats pel Col·legi (conferències, presentacions, jornades)

6,9 5,7 7,1 544

Centre de documentació/Biblioteca 6,6 6,0 7,1 442

Wikidiari 6,2 5,9 7,2 329

Assessorament (orientació professional, advocats, fiscal, etc.)

6,2 5,7 6,5 487

Borsa de Treball 5,6 5,6 5,5 516

Serveis comercials 5,5 5,5 5,3 296MITJANA: escala del 0 al 10 en la que el 0 equival a gens positiva i el 10 a totalment positiva NEGRETA VALOR SIGNIFICATIVAMENT SUPERIOR.VERMELL NEGRETA: VALOR SIGNIFICATIVAMENT INFERIOR


La valoració dels serveis és en general, positiva o molt positiva, i en la gran majoria de casos és significativament millor quan s’ha estat usuari/ària que quan no.

IV. Coneixement, ús i valoració dels serveis i activitatsIV.3. Priorització


Taula 4. Prioritats a l’hora de gestionar la tasca del Col·legi (tenint en compte el conjunt de serveis)

ServeisMitjana (1-11)

Ordre

Borsa de Treball 2,3 1

Cursos del Centre de Formació i Desenvolupament 2,7 2

Assessorament (orientació professionals, advocats, fiscal, etc.) 3,4 3

Actes organitzats pel Col•legi (conferències, presentacions, jornades) 5,2 4

Web i butlletins 6,0 5Disposició d’elements identificadors de la professió: carnet col•legial, braçal i armilles

6,4 6

Revista Capçalera 7,1 7

Centre de documentació/Biblioteca 7,4 8

Serveis comercials 7,9 9

Sales a disposició dels col•legiats/ades 8,0 10Wikidiari 9,0 11MITJANA: escala del 0 al 10 en la que el 0 equival a gens positiva i el 10 a totalment positiva OBSERVACIONS: Altres 2,5% no integrats


Seguint la lògica de totes les dimensions d’anàlisi la prioritat pels col·legiats/ades són la borsa de treball, la formació i l’assessorament.

IV. Coneixement, ús i valoració dels serveis i activitatsIV.4. Coneixement i valoració de les activitats


Gràfic 4. Valoració de les activitats(0 a 10)

Total enquestats/ades [552]MITJANA: escala del 0 al 10 en la que el 0 equival a gens positiva i el 10

a totalment positiva

5,8

5,9

6,0

6,0

6,3

6,4

6,4

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Mantenir i defensarel codi deontològic de la professió

Tenir opinió i posicionar-se en els aspectes que afecten la professió

Defensar el dret de la ciutadania a rebre una informació veraç, independent,

contrastada i ètica

Oferir premis i reconeixements

Difondre premis i reconeixements

Tenir opinió i posicionar-se en els temes d'actualitat

Coneixement i millora de les condicions de treball dels / les periodistes

95,5%

91,8%

87,7%

88,9%

88,6%

90,7%

86,4%

%

Coneixement


Quant a les activitats, gaudeixen d’un elevat nivell de coneixement i d¡una valoració positiva.

V. Valoració de la gestió del Col·legi de Periodistes



V. Valoració de la gestió del Col·legi de PeriodistesV.1. Valoració global de la gestió



La valoració global de la gestió és positiva i molt similar a la dels serveis.

Així, la percepció de la gestió no es diferencia significativament de com es valora l’organització.

De fet , el tracte, l’atenció i la gestió de consultes rep una valoració molt positiva.

V. Valoració de la gestió del Col·legi de PeriodistesV.1. Valoració global de la gestió


Total enquestats/ades [552]MITJANA: escala del 0 al 10 en la que el 0 equival a gens

positiva i el 10 a totalment positiva

Gràfic 5. Valoració global de la gestió (0 a 10)

6,3

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Nota mitjana 0-10

0,8

12,0

38,1

49,1

0 10 20 30 40 50 60%

Poc o gens positiva (0-4)

Moderadament (5-6)

Força o totalment positiva (7-10)

Ns/Nc


V. Valoració de la gestió del Col·legi de PeriodistesV.2. Valoració d’aspectes específics


Total enquestats/ades [552]MITJANA: escala del 0 al 10 en la que el 0 equival a gens positiva i el 10 a

totalment positiva

Gràfic 6. Valoració d’aspectes específics (0-10)

Pot valorar97,2%

90,8%

92,9%


VI. Recomanació de la col·legiació



VI. Recomanació de la col·legiacióVI.1. Recomanació


NC2,6

Sí77,7

NS10,2

No9,5

Gràfic 7. Recomanaria col·legiar-se



Un indicador de la fortalesa de la col·legiació és que el 77,7% recomanaria a d’altres col·legues que s’incorporessin a l’organització.

• Els arguments són duals:

Els serveis i activitats (60,9%) oferta, accés a la formació, recolzament personal i professional...,

Corporativisme (56,9%) estar units i fer força, i defensa de la professió

Documents

Síntesi presentació avanç de resultats