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Sistema de seguimiento de vagones dañados y defectuosos Guía del usuario comentada 7001 Weston Parkway, Suite 200 Cary, Carolina del Norte 27513 © 2013 Railinc Incorporated. Todos los derechos reservados. Última actualización: Septiembre de 2013

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  • Sistema de seguimiento de vagones dañados

    y defectuosos Guía del usuario comentada

    7001 Weston Parkway, Suite 200 Cary, Carolina del Norte 27513

    © 2013 Railinc Incorporated. Todos los derechos reservados.

    Última actualización: Septiembre de 2013

  • Guía del usuario de DDCT

    Modificado en septiembre de 2013 Guía del usuario de DDCT

  • Guía del usuario de DDCT

    Modificado en septiembre de 2013 i Guía del usuario de DDCT

    Índice Bienvenidos a DDCT...................................................................................................................... 8

    Terminología comentada.............................................................................................................. 9 Estructura de la guía del usuario ................................................................................................ 10

    Interfaz de usuario general y requisitos del sistema ....................................................................... 10 Interfaz web ............................................................................................................................... 10

    Diseño de la página web de DDCT ................................................................................................. 10 Menú de la aplicación ...................................................................................................................... 12 Elementos específicos de la interfaz de DDCT .............................................................................. 12

    Primeros pasos ............................................................................................................................. 15 Regístrese para utilizar el SSO de Railinc ................................................................................. 15

    Aplicación basada en funciones ...................................................................................................... 15 Solicitar acceso a DDCT ............................................................................................................ 16 FindUs.Rail ................................................................................................................................ 16

    Agregar un contacto ......................................................................................................................... 17 Iniciar sesión en DDCT ............................................................................................................. 21 Cerrar sesión .............................................................................................................................. 22

    Incidentes ...................................................................................................................................... 23 Crear incidente ........................................................................................................................... 24

    Procesamiento de detalles de incidente VFLT ................................................................................ 34 Agregar/quitar/ver archivos adjuntos .............................................................................................. 36 Guardar borrador de incidente ......................................................................................................... 38 Ver borradores de incidentes ........................................................................................................... 39

    Buscar incidente ......................................................................................................................... 43 Equipo re-estarcido a través de las Reglas Umler o DDCT ........................................................... 48 Retiro del incidente .......................................................................................................................... 49 Volver a agregar un vagón (Regla 107 solamente) ......................................................................... 50 Búsqueda del camión (THD), alerta temprana (EW) y mantenimiento recomendado (MA) ....... 52 Registro de auditoría ........................................................................................................................ 54 Exportar los resultados de búsqueda ............................................................................................... 56

    Actualización de incidentes ....................................................................................................... 57 Peticiones de terceros ................................................................................................................. 58

    Asignar a terceros ............................................................................................................................ 58 Aceptar/rechazar peticiones de agentes terceros ............................................................................. 62

    Vagones dañados .......................................................................................................................... 63 Solicitud de valor de depreciación / Disposición real ................................................................ 64 Establecer valor de depreciación / Disposición real .................................................................. 67

    El transportista a cargo proporciona la disposición ........................................................................ 78 Ofrecer una liquidación o indica una reparación del transportista a cargo ................................ 79

    Ofrecer liquidación .......................................................................................................................... 81 Reparación del transportista a cargo ............................................................................................... 82

    Aceptar/rechazar liquidación ..................................................................................................... 83 Vagones defectuosos..................................................................................................................... 85

    Solicitud de disposición ............................................................................................................. 85 Proporcionar disposición............................................................................................................ 88 Desmantelar vagones ................................................................................................................. 92

  • Guía del usuario de DDCT

    Modificado en septiembre de 2013 ii Guía del usuario de DDCT

    Tarjetas de defectos ..................................................................................................................... 94 Crear tarjeta de defectos ............................................................................................................. 95

    Guardar tarjeta de defectos .............................................................................................................. 97 Guardar la tarjeta de defectos como borrador ................................................................................. 98

    Busque tarjeta de defectos .......................................................................................................... 99 Vea los borradores de la tarjeta de defectos ............................................................................. 102

    Taller ........................................................................................................................................... 104 Informar vagón disponible ....................................................................................................... 105

    Informe de vagones disponibles .................................................................................................... 110 Vagones esperados en el taller ................................................................................................. 110 Vagones disponibles ................................................................................................................ 112 Informe reparaciones ............................................................................................................... 113

    Taller intermedio completo ........................................................................................................... 117 Historial de reparaciones .......................................................................................................... 119

    Oficina de intercambio (ICB) ................................................................................................... 121 Crear registro de ICB ............................................................................................................... 122 Búsqueda de los registros de la ICB ........................................................................................ 123

    Cerrar un registro de la ICB .......................................................................................................... 125 Herramientas .............................................................................................................................. 127

    Preferencia de notificación ....................................................................................................... 127 Documentación ........................................................................................................................... 128

    Descargar la guía del usuario ................................................................................................... 128 Formato del registro de incidente ............................................................................................. 129 Formato de las tarjetas de defecto ............................................................................................ 133 Glosario ....................................................................................................................................... 134 Códigos defectuosos del motivo del pedido .............................................................................. 136 Organigramas del DDCT .......................................................................................................... 137

    Regla 1 ..................................................................................................................................... 137 Regla 1 - Resumen ......................................................................................................................... 137 Regla 1 - Actualizaciones e incidentes del proyecto .................................................................... 138 Regla 1 - Proporcionar disposición ............................................................................................... 139 Regla 1 - Reparación del vagón .................................................................................................... 140 Regla 1 - Tarjeta de defecto ........................................................................................................... 141 Regla 1 - THD ................................................................................................................................ 142 Regla 1 - THD ................................................................................................................................ 143 Regla 1 - EW/MA .......................................................................................................................... 144

    Regla 108 ................................................................................................................................. 145 Regla 108 - Resumen ..................................................................................................................... 145 Regla 108 - Actualizaciones e incidentes del proyecto ................................................................ 146 Regla 108 - Proporcionar disposición ........................................................................................... 147 Regla 108 - Reparación/Desarmado del vagón ............................................................................. 148 Regla 108 - Tarjeta de defecto ....................................................................................................... 149

  • Guía del usuario de DDCT

    Modificado en septiembre de 2013 iii Guía del usuario de DDCT

    Regla 107 ................................................................................................................................. 150 Regla 107 - Resumen ..................................................................................................................... 150 Regla 107 - Actualizaciones e incidentes del proyecto ................................................................ 151 Regla 107 - Proporcionar VD real y disposición .......................................................................... 152 Regla 107 - Liquidación ................................................................................................................ 153 Regla 107 - Reparación del vagón ................................................................................................ 154 Regla 107 - Reparación del vagón por parte del transportista a cargo ......................................... 155 Regla 107 - Tarjeta de defecto ....................................................................................................... 156

    Regla 95 ................................................................................................................................... 157 Regla 95 - Resumen ....................................................................................................................... 157 Regla 95 - Actualizaciones e incidentes del proyecto .................................................................. 158 Regla 95 - Reparación del vagón .................................................................................................. 159 Regla 95 - Tarjeta de defecto ......................................................................................................... 160

    Oficina de intercambio (ICB) .................................................................................................. 161 Índice ........................................................................................................................................... 162

  • Guía del usuario de DDCT

    Modificado en septiembre de 2013 iv Guía del usuario de DDCT

    Lista de anexos Anexo 1. Diseño de página en una aplicación web de Railinc ...................................................... 11 Anexo 2. Menú de la aplicación (propuesto para DDCT) ............................................................. 12 Anexo 3. Iconos específicos de DDCT .......................................................................................... 12 Anexo 4. Botones de comando específicos de DDCT ................................................................... 12 Anexo 5. Descripciones y roles del usuario ................................................................................... 15 Anexo 6. Solicitud de permiso en DDCT ...................................................................................... 16 Anexo 7. Página de inicio FindUs.Rail .......................................................................................... 17 Anexo 8. Agregar contacto ............................................................................................................ 18 Anexo 9. Seleccionar categoría de contacto .................................................................................. 19 Anexo 10. Categoría de contacto (Taller de reparaciones) ............................................................ 19 Anexo 11. Categoría de contacto (Desechos) ................................................................................ 19 Anexo 12. Categoría de contacto (Almacenamiento) .................................................................... 20 Anexo 13. Categoría de contacto (Seguimiento del vagón dañado defectuoso) ............................ 20 Anexo 14. Categoría de contacto (Oficina de intercambio) ........................................................... 20 Anexo 15. Seleccione su compañía ............................................................................................... 21 Anexo 16. Bienvenida de DDCT ................................................................................................... 22 Anexo 17. Funciones del menú de aplicaciones de DDCT ............................................................ 22 Anexo 18. Incidents Menu (Menú Incidentes) ............................................................................... 23 Anexo 19. Descripciones y elementos del menú Incidente ............................................................ 23 Anexo 20. Nuevo incidente de vagón ............................................................................................ 24 Anexo 21. Nuevo incidente de vagón (con menú desplegable de tipo de incidente) ..................... 25 Anexo 22. Menú desplegable de la Regla de intercambio ............................................................. 25 Anexo 23. Nuevo incidente del vagón (Regla 1– Alerta EHMS) .................................................. 26 Anexo 24. Nuevo incidente de vagón (Regla 1–Alerta de advertencia temprana) ........................ 26 Anexo 25. Tipos de incidentes ....................................................................................................... 27 Anexo 26. Búsqueda de SPLC (con resultados) ............................................................................ 28 Anexo 27. Detalles del incidente del vagón dañado ...................................................................... 29 Anexo 28. Detalles del incidente del vagón defectuoso

    (con una advertencia de la duplicación del equipo) .................................................................. 30 Anexo 29. Detalles del equipo ....................................................................................................... 31 Anexo 30. Códigos de defectos ..................................................................................................... 31 Anexo 31. Detalles de incidentes del vagón dañado (con defecto especificado) ........................... 32 Anexo 32. Detalles de incidente del vagón dañado (¿confirma?) .................................................. 33 Anexo 33. Crear incidente (confirmación exitosa) ........................................................................ 34 Anexo 34. Página de opciones de equipo multinivel (con la opción seleccionada) ....................... 35 Anexo 35. Detalle de Incidente del vagón dañado o defectuoso (para el equipo multinivel) ........ 35 Anexo 36. Detalles del equipo (sección de archivo adjunto) ......................................................... 36 Anexo 37. Agregar archivo adjunto ............................................................................................... 36 Anexo 38. Detalles del equipo (Sección Archivos adjuntos – completa) ...................................... 37 Anexo 39. Detalles del incidente del vagón dañado

    (Después de Save Draft (Guardar borrador)) ............................................................................ 38 Anexo 40. Ver borradores de incidentes ........................................................................................ 39 Anexo 41. Detalles de incidente del vagón dañado ....................................................................... 40 Anexo 42. Detalles de incidente del vagón defectuoso (Para editar borrador de incidente) .......... 41 Anexo 43. Detalles del equipo (de Ver Borradores) ...................................................................... 42 Anexo 44. Buscar incidente ........................................................................................................... 43 Anexo 45. Resultados de búsqueda ............................................................................................... 45

  • Guía del usuario de DDCT

    Modificado en septiembre de 2013 v Guía del usuario de DDCT

    Anexo 46. Advertencia de resultados de búsqueda (superaron los registros máximos permitidos) .......................................................................... 45

    Anexo 47. Detalles de vagones dañados (o defectuosos) (para el equipo re-estarcido) ................ 46 Anexo 48. Retire el equipo del incidente ....................................................................................... 49 Anexo 49. Códigos de motivo de retiro ......................................................................................... 50 Anexo 50. Detalles del incidente del vagón dañado (con el equipo retirado) ................................ 51 Anexo 51. Detalles del incidente del vagón dañado (con el enlace para volver a agregar) ........... 51 Anexo 52. Página Detalles de vagón defectuoso con un mensaje

    generado de DDCT en la sección Nota ..................................................................................... 53 Anexo 53. Código de motivo: Incidente THD - Alerta THD remediada ....................................... 53 Anexo 54. Código de motivo: Incidente de EW - EW remediado ................................................. 54 Anexo 55. Registro de auditoría - Historial de incidentes ............................................................. 55 Anexo 56. Registro de auditoría - Historial de incidentes

    (para el evento seleccionado en la parte superior e inferior de la página) ................................ 55 Anexo 57. Descarga de los archivos (para la exportación de búsqueda) ....................................... 56 Anexo 58. Exportación de la búsqueda de CSV (aparece en Excel) ............................................. 56 Anexo 59. Guardar como (para exportar los Resultados de búsqueda de CVS a archivo) ............ 57 Anexo 60. Detalles de vagón defectuoso (asignar a terceros) ....................................................... 59 Anexo 61. Peticiones de terceros ................................................................................................... 59 Anexo 62. Búsqueda de MARCA .................................................................................................. 60 Anexo 63. Aviso/confirmación de peticiones de terceros .............................................................. 61 Anexo 64. Confirmación de peticiones de terceros ....................................................................... 61 Anexo 65. Aceptar peticiones de un agente tercero ....................................................................... 62 Anexo 66. Menú vagón dañado ..................................................................................................... 63 Anexo 67. Elementos y descripciones del menú vagones dañados ............................................... 63 Anexo 68. Solicitud de valor de depreciación /disposición real .................................................... 64 Anexo 69. Seleccione vagones para solicitar una VD/disposición real

    (no se halló ningún incidente) ................................................................................................... 65 Anexo 70. Seleccione vagones para solicitar una VD/disposición real (incidente encontrado) .... 65 Anexo 71. Confirme pedido de VD/disposición real ..................................................................... 66 Anexo 72. Confirmación de pedido de VD/disposición real ......................................................... 66 Anexo 73. Incidentes de vagones dañados pendientes

    para proporcionar un VD/disposición real ................................................................................ 68 Anexo 74. VD/Disposición real ..................................................................................................... 68 Anexo 75. VD/disposición real (con alerta de mensaje de disposición existente) ......................... 69 Anexo 76. Declaración del valor del acuerdo de la liquidación .................................................... 70 Anexo 77. Declaración del valor de la liquidación (Tipo desplegable) ......................................... 71 Anexo 78. Descripciones de la Declaración del valor de la liquidación ........................................ 71 Anexo 79. Hoja de cálculo de valor de salvamento ....................................................................... 74 Anexo 80. Declaración de valor de la liquidación (Método del valor depreciado) ....................... 75 Anexo 81. VD/disposición real (aparece con valor depreciado o valor de salvamento) ............... 76 Anexo 82. VD/disposición real (con una anulación de ADV calculada) ....................................... 77 Anexo 83. Confirmación de envío de VD/disposición real (después de confirmar) ...................... 77 Anexo 84. Página Detalles del vagón dañado (refleja los nuevos Valores de la liquidación) ....... 78 Anexo 85. VD/disposición real (Reemplazado con un VD real en cero) ...................................... 79 Anexo 86. Incidentes pendientes disponibles para la oferta de liquidación................................... 80 Anexo 87. Confirmar acción de liquidación .................................................................................. 81 Anexo 88. La confirmación de la acción de liquidación (después de confirmar) .......................... 81 Anexo 89. Confirmar acción de liquidación .................................................................................. 82 Anexo 90. La confirmación de la acción de liquidación (después de confirmar) .......................... 82 Anexo 91. Incidentes pendientes para aceptar o rechazar la liquidación ....................................... 83

  • Guía del usuario de DDCT

    Modificado en septiembre de 2013 vi Guía del usuario de DDCT

    Anexo 92. Confirma acción de aceptar o rechazar la liquidación .................................................. 84 Anexo 93. Confirme la acción de aceptar o rechazar la liquidación para aceptar (Enviado) ........ 84 Anexo 94. Menú de vagones defectuosos ...................................................................................... 85 Anexo 95. Elementos y descripciones del menú de vagones defectuosos ..................................... 85 Anexo 96. Pedido de disposición (Ingresar detalles del vagón - Completado).............................. 86 Anexo 97. Pedido de disposición (Ingrese el incidente seleccionado. Completado) ..................... 87 Anexo 98. Confirmar pedido de disposición ................................................................................. 87 Anexo 99. Éxito en el pedido de disposición ................................................................................. 88 Anexo 100. Incidentes de vagón defectuoso pendientes para proporcionar la disposición ........... 89 Anexo 101. Proporcionar la disposición de vagones defectuosos ................................................. 89 Anexo 102. Proporcionar disposición del vagón defectuoso

    (para la opción de seleccionar la ubicación de la hoja de ruta) ................................................ 90 Anexo 103. Confirmación de proporcionar la disposición ............................................................ 90 Anexo 104. Confirmación de proporcionar la disposición de un vagón defectuoso

    (después de confirmar) ............................................................................................................. 91 Anexo 105. Desmantelar vagones defectuosos .............................................................................. 92 Anexo 106. Confirmar desmantelar vagón defectuoso .................................................................. 92 Anexo 107. Detalles del vagón defectuoso (antes de desmantelar) ............................................... 93 Anexo 108. Confirmar desmantelar vagón defectuoso (mensaje de éxito).................................... 93 Anexo 109. Menú Tarjetas de defectos .......................................................................................... 94 Anexo 110. Elementos y descripciones del menú Tarjetas de defecto .......................................... 94 Anexo 111. Busque vagones para tarjeta defectuosa ..................................................................... 95 Anexo 112. vagones para crear tarjeta de defectos ........................................................................ 95 Anexo 113. Crear tarjeta de defectos ............................................................................................. 96 Anexo 114. Confirme la creación de la tarjeta de defectos con advertencia ................................. 97 Anexo 115. Confirme la creación de la tarjeta de defectos ............................................................ 98 Anexo 116. Busque tarjeta de defectos ........................................................................................ 100 Anexo 117. Resultados de búsqueda de la tarjeta de defectos ..................................................... 100 Anexo 118. Detalles de la tarjeta de defectos .............................................................................. 101 Anexo 119. Borradores de la tarjeta de defectos ......................................................................... 102 Anexo 120. Detalles de la tarjeta borrador de defectos ............................................................... 103 Anexo 121. Menú del taller ......................................................................................................... 104 Anexo 122. Elementos y descripciones del menú reparaciones .................................................. 104 Anexo 123. Informar vagón disponible ....................................................................................... 105 Anexo 124. Informe el vagón disponible (para ID solicitado) ..................................................... 106 Anexo 125. Informe el vagón disponible (para equipos inesperados) ......................................... 106 Anexo 126. Informe el vagón disponible (confirmar) ................................................................. 107 Anexo 127. Informe del vagón disponible (luego de confirmar) ................................................. 107 Anexo 128. Pareja de talleres solicitada ...................................................................................... 107 Anexo 129. Búsqueda de parejas de talleres ................................................................................ 108 Anexo 130. Búsqueda de parejas de talleres (resultados) ............................................................ 109 Anexo 131. Informe del vagón disponible (Notificación inesperada de la llegada del equipo) .. 110 Anexo 132. Vagones esperados en el taller ................................................................................. 110 Anexo 133. Reparaciones (para un vagón esperado en el taller) ................................................. 111 Anexo 134. Vagones disponibles ................................................................................................. 112 Anexo 135. Informe reparaciones ................................................................................................ 113 Anexo 136. Reparaciones ............................................................................................................ 114 Anexo 137. Reparaciones (Motivo de eliminación) .................................................................... 115 Anexo 138. Informe de reparaciones (reparación de defectos pendiente) ................................... 115 Anexo 139. Informe de reparaciones (con reparaciones de los defectos completos) .................. 116 Anexo 140. Informe de reparaciones (confirme la liberación del vagón) .................................... 117

  • Guía del usuario de DDCT

    Modificado en septiembre de 2013 vii Guía del usuario de DDCT

    Anexo 141. Informe reparaciones (con vagón liberado completado) .......................................... 118 Anexo 142. Historial de reparaciones .......................................................................................... 119 Anexo 143. Detalles del historial de reparaciones ....................................................................... 120 Anexo 144. Menú de la ICB ........................................................................................................ 121 Anexo 145. Descripciones y elementos del menú ICB ................................................................ 121 Anexo 146. Registro de la oficina de intercambio (Crear) .......................................................... 122 Anexo 147. Registro de la oficina de intercambio (Buscar) ........................................................ 124 Anexo 148. Registro de la oficina de intercambio (Resultados de búsqueda) ............................. 125 Anexo 149. Editar el registro de la oficina de intercambio (parte superior de la página) ............ 126 Anexo 150. Cerrar el registro de la oficina de intercambio ......................................................... 126 Anexo 151. Menú Herramientas .................................................................................................. 127 Anexo 152. Elementos y descripciones del menú Herramientas ................................................. 127 Anexo 153. Preferencia de notificación ....................................................................................... 127 Anexo 154. Menú de la documentación....................................................................................... 128 Anexo 155. Guía del usuario de DDCT ....................................................................................... 128 Anexo 156. Formato CSV del registro del incidente ................................................................... 129 Anexo 157. Códigos de estado ..................................................................................................... 132 Anexo 158. Formato CSV de las tarjetas de defecto ................................................................... 133

  • Bienvenidos a DDCT Terminología comentada | Interfaz de usuario general y requisitos del sistema

    Modificado en septiembre de 2013 8 Guía del usuario de DDCT

    Bienvenidos a DDCT El Sistema de seguimiento de vagones dañados y defectuosos (DDCT) es una aplicación web que permite a los propietarios de vagones de carga y ferrocarriles intercambiar información sobre vagones dañados y defectuosos. Los vagones dañados se rigen de conformidad con la Regla 107 y los vagones defectuosos se rigen conforme a las Reglas 1 y 108 del Manual de campo de las reglas de intercambio de la Asociación americana de ferrocarriles (AAR). La Regla 95 se utiliza para cualquier equipo dañado que puede ser restituido al servicio.

    Regla 1 Cuidado de vagones de carga, inspección, reparación de vagones extranjeros, disposición de vagones inaceptables, mediciones y publicaciones necesarias y clasificación de vagones.

    Regla 95 Maniobra con equipos dañados que pueden ser restituidos al servicio. Asume que el daño es responsabilidad del transportista a cargo de la maniobra y que el vagón puede ser restituido al servicio sin solicitar su disposición. La Regla 95 no permite la disposición. Si el daño en la línea de maniobra es tal que es necesario disponer del vagón, será ingresado en virtud de la Regla 107.

    Regla 102 Procedimientos de tarjetas defectuosas. Regla 107 Maniobra de equipos dañados o destruidos, disposición / liquidación, valor de

    depreciación o valor de liquidación. Regla 108 Vagones que requieren reparaciones de consideración.

    Nota: Para obtener información acerca de cómo solicitar el Manual de campo de las reglas de intercambio de la AAR, llame al 1-877-999-8824.

    DDCT interactúa con Umler, el Repositorio de eventos (TRAIN/EDI) y el Sistema de responsabilidad permanente (LCS). DDCT también interactúa con la web de la IRF para asistir a los usuarios en la búsqueda de los Códigos de ubicación del punto estándar (SPLC).

    DDCT permite a los usuarios autorizados:

    • Crear, administrar y rastrear incidentes de vagones dañados y defectuosos según definición delas Reglas de intercambio 1, 95, 107 y 108 de la AAR.

    • Importar datos desde sistemas externos que se utilizan para crear y actualizar incidentes,incluso adjuntando fotografías/imágenes.

    • Crear tarjetas electrónicas de defectos de conformidad con la Regla 102.• Consultar incidentes activos y cerrados (históricos).

    DDCT interactúa con el Sistema de advertencia temprana (EW) de Railinc. Cuando se crea un incidente en DDCT, se reporta el vagón mediante una Carta de mantenimiento recomendado (MA) que corresponde al número de regla utilizado en la creación del incidente. La carta MA informa al ferrocarril, dueño del vagón o centro de reparaciones que existe un defecto en la unidad. Cuando los vagones llegan a un estado final en DDCT, se retiran automáticamente de la respectiva carta MA. Los vagones pueden reportarse en las cartas MA específicas de DDCT únicamente a través del sistema DDCT - no se pueden agregar o suprimir vagones a través de Advertencia temprana. Las cartas MA de Advertencia temprana utilizadas por DDCT son las siguientes:

    • MA 124 – Regla 1• MA 125 – Regla 95• MA 127 – Regla 107• MA 128 – Regla 108

  • Bienvenidos a DDCT Terminología comentada | Interfaz de usuario general y requisitos del sistema

    Modificado en septiembre de 2013 9 Guía del usuario de DDCT

    Nota: Para visualizar las cartas MA, debe tener acceso al sistema de Alerta temprana (EW). Puede solicitar este acceso a EW a través de Railinc.

    DDCT también interactúa directamente con el Sistema de administración de aptitud en equipos (EHMS). Cuando se crea una alerta de búsqueda de camiones (THD), se abre un incidente según la regla de DDCT automáticamente. Por el contrario, el incidente se cierra cuando se tomaron las medidas y se efectuaron y registraron las reparaciones. Además, para Cartas de advertencia temprana (EW) y Avisos de mantenimiento recomendado (MA), se abren incidentes en DDCT manualmente pero con la información adecuada se eliminan de la correspondiente carta o aviso.

    Mientras se procesa el incidente, DDCT:

    • Transfiere automáticamente la responsabilidad por arrendamiento de vagones. • Utiliza la Alerta temprana para comunicar avisos de EW/MA con respecto a equipos

    dañados/defectuosos. • Notifica a las partes correspondientes durante el procesamiento del incidente por daños y

    defectos en el vagón, a través de correo electrónico o cola de mensajes (MQ).

    • Los incidentes se abren y se cierran automáticamente para las alertas de THD y se cierran automáticamente para los avisos de EW/MA.

    Terminología comentada Para facilitar la comprensión de las interfaces y las operaciones en DDCT, se han añadido tablas al inicio de cada sección de tareas. Estas tablas identifican actividades ejecutadas detrás de escena cuando el usuario finaliza una tarea. Se utilizan las siguientes abreviaturas/términos/códigos:

    HC Transportista a cargo CMO Propietario de la marca del vagón TP Agente de terceros THD Búsqueda de camión DDCT Sistema DDCT EHMS Sistema de administración de aptitud en equipos EW Carta de alerta temprana MA Carta de mantenimiento recomendado 9001 Código de advertencia temprana para agregar vagón a una carta 9002 Código de advertencia temprana para suprimir vagón de una carta

    DVR 7/8 Responsabilidad por arrendamiento de vagón del CMO según DDCT (Regla 107 o 1/108)

    DSP 7/8 Responsabilidad por arrendamiento de vagón del CMO según LCS (Regla 107 o 1/108)

    DEAD Código de LCS para suprimir el procesamiento de responsabilidad para este vagón None Servicio web que no es encuentra actualmente en el sistema n/a No es aplicable al sistema

  • Bienvenidos a DDCT Estructura de la guía del usuario | Interfaz de usuario general y requisitos del sistema

    Modificado en septiembre de 2013 10 Guía del usuario de DDCT

    Estructura de la guía del usuario Este documento se ha organizado para reflejar el orden del menú de aplicaciones de DDCT. Describe el uso y la interpretación de elementos de la interfaz en DDCT.

    Incluye información de Railinc del inicio de sesión único (SSO), y referencias a la Guía del usuario de SSO. La información de SSO para administradores de DDCT está también en la Guía del usuario de SSO.

    Siempre que sea posible el término “seleccionar” se utiliza para indicar una elección con el uso del ratón o teclado. El botón izquierdo generalmente activa un control o selecciona un elemento. Se especifica claramente dónde se requiere hacer doble clic.

    Los enlaces azules subrayados son enlaces funcionales para ir a otra ubicación en la guía del usuario.

    Interfaz de usuario general y requisitos del sistema La información de la interfaz de usuario general (típicos equivalentes de selección mediante el teclado y accesos directos), así como los requisitos del sistema están disponibles en el Diccionario de la interfaz de usuario (UI) Railinc. La información específica de la interfaz de la aplicación se describe en la sección siguiente.

    Interfaz web La interfaz de DDCT proporciona las mismas herramientas de navegación encontradas en la mayoría de las aplicaciones de Windows y los sitios de Internet. Esta sección proporciona explicaciones básicas de los elementos y componentes que le permiten desplazarse a través de las diferentes páginas de la aplicación para completar las tareas. Los equivalentes de teclado y ratón se desarrollan para cada elemento.

    Diseño de la página web de DDCT Cada página en una aplicación web de Railinc posee la misma estructura.

  • Bienvenidos a DDCT Interfaz web | Diseño de la página web de DDCT

    Modificado en septiembre de 2013 11 Guía del usuario de DDCT

    Anexo 1. Diseño de página en una aplicación web de Railinc

    1 Logo : logotipo de Railinc. El logotipo es un enlace al sitio web corporativo de Railinc.

    2 Título de la aplicación: nombre de la aplicación.

    3 Enlaces de navegación: enlaces para las siguientes funciones: • Launch Pad (Plataforma de aplicaciones): muestra un menú desplegable que permite al

    usuario cambiar de una a otra de las aplicaciones de Railinc o acceder a las opciones de servicios al usuario de inicio de sesión único (SSO).

    • Contact Us (Contáctenos): abre una página de opciones de contacto con el centro deéxito del cliente de Railinc.

    • Sign Out (Salir): desloguea al usuario de SSO y regresa a la página de inicio de Railinc.4 Información de inicio de sesión: muestra el ID de usuario y la información específica de

    carretera durante la sesión actual para individuos que realizan varios recorridos.

    5 Menú de aplicaciones: la parte superior de la página de Railinc muestra las opciones del menú de la aplicación. Las opciones de este menú permiten realizar las diversas funciones de la aplicación. Las flechas desplegables revelan las funciones de la aplicación.

    6 Título de la página: el título de la página de tareas específicas para la aplicación. En este caso, se muestra la página de “bienvenida”.

    7 Área de contenido de página: el área de la página donde se ejecutan las tareas (se muestra en contorno con guiones rojos). Estos varían y pueden incluir diferentes elementos, que se describen en las siguientes secciones.

    8 Enlaces de pie de página: enlaces para las siguientes funciones: • Legal notices (Avisos legales): detalles de los derechos de propiedad intelectual de

    Railinc. • Privacy rights (Derechos de confidencialidad): detalles del aviso de confidencialidad de

    Railinc. • Terms of service (Condiciones de servicio): detalles de las condiciones de servicio de

    Railinc. • Contact Us (Contáctenos): abre una página de opciones de contacto con el centro de

    éxito del cliente de Railinc.

  • Bienvenidos a DDCT Interfaz web | Menú de la aplicación

    Modificado en septiembre de 2013 12 Guía del usuario de DDCT

    Menú de la aplicación Anexo 2. Menú de la aplicación (propuesto para DDCT)

    Cada elemento del menú de la aplicación puede realizar una sola tarea específica o abrir un menú desplegable. Cuando no existe dicho menú, la tarea comienza inmediatamente después de la selección. En caso contrario, aparece un menú desplegable (Error! Reference source not found.). La tabulación le permite al usuario visitar cada menú, de derecha a izquierda y de arriba a abajo secuencialmente. Por esta razón, el ratón es el método de elección para la navegación por el menú y la selección de tareas.

    El menú de aplicaciones de DDCT proporciona las funciones descritas en el Anexo 17.

    Elementos específicos de la interfaz de DDCT Indicadores e iconos en DDCT DDCT utiliza iconos e indicadores específicos de la aplicación para ayudar al usuario.

    Anexo 3. Iconos específicos de DDCT

    Icono Descripción Iconos específicos de DDCT + Amplía la estructura de directorios (tabla) - Reduce la estructura de directorios (tabla) Indicador de progreso de pasos múltiples

    El resaltado blanco indica reparación de defecto pendiente de finalización Reparación de defecto finalizada

    Botones de comando de DDCT DDCT utiliza algunos botones de comandos específicos de la aplicación.

    Anexo 4. Botones de comando específicos de DDCT

    Nombre Función Accept

    Settlement (Aceptar

    liquidación)

    El propietario acepta la oferta de liquidación del transportista a cargo.

    Approve Removal (Aprobar retiro)

    Aprueba el retiro del equipo de un incidente.

    Authorize Settlement (Autorizar

    liquidación)

    Acepta un Valor de Depreciación (DV) / Disposición real de un propietario.

    Close Record (Cerrar registro)

    Cierra el registro de la Oficina de Intercambio (ICB).

  • Bienvenidos a DDCT Interfaz web | Elementos específicos de la interfaz de DDCT

    Modificado en septiembre de 2013 13 Guía del usuario de DDCT

    Nombre Función Create (View) Defect Card (Crear [Ver] Tarjeta de defecto)

    Muestra la página Crear tarjeta de defecto (Anexo 113). Si ya existe una Tarjeta de defecto, se visualiza el botón Ver tarjeta de defecto.

    Create from Draft (Crear desde

    borrador)

    Crear un incidente desde un incidente borrador.

    Create Incident (Crear incidente)

    Crea un incidente.

    Defect Card PDF (PDF de tarjeta de

    defecto)

    Abre o descarga una tarjeta de defecto en formato PDF.

    Dismantle Car (Desmantelar

    vagón)

    El transportista a cargo decide desmantelar el equipo (chatarra).

    Handling Carrier Repair

    (Reparación del transportista a

    cargo)

    Rechaza la disposición establecida por el propietario del equipo (el transportista a cargo realiza las reparaciones).

    Import Defect Card (Importar

    tarjeta de defecto)

    Abre la página Import Defect Card (Importar tarjeta de defecto).

    Notify Car Mark Owner (Notificar al propietario la

    marca del vagón)

    Notifica al propietario la inesperada llegada de un vagón al taller.

    Offer Settlement (Ofrecer

    liquidación)

    Acepta la disposición establecida por el propietario del equipo.

    Printer Friendly (Para imprimir) (link) (enlace)

    Abre una nueva ventana con los detalles de algunas páginas que están formateadas para la impresora. El usuario puede optar por imprimir o cerrar la ventana.

    Provide Actual DV/Disposition

    (Establecer valor de depreciación / Disposición real)

    El propietario proporciona el valor de depreciación (DV) en respuesta a la solicitud de disposición de un vagón dañado.

    Proporcionar disposición

    El propietario proporciona una respuesta a la solicitud de disposición de un vagón defectuoso.

    Approve/Reject Equipment Removal

    (Aprobar/rechazar el retiro

    de equipos)

    Abre la página Retirar equipos para el equipo con un retiro solicitado mediante un incidente.

    Reject Removal (Rechazar retiro)

    Rechaza el retiro del equipo desde un incidente.

  • Bienvenidos a DDCT Interfaz web | Elementos específicos de la interfaz de DDCT

    Modificado en septiembre de 2013 14 Guía del usuario de DDCT

    Nombre Función Reject Settlement

    (Rechazar liquidación)

    El propietario rechaza la oferta de liquidación del transportista a cargo.

    Release Car (Liberar vagón)

    Aparece solo cuando se especificaron múltiples talleres. Se utiliza para liberar el pasaje del vagón de un taller a la siguiente/ final.

    Report Car on Hand (Informar

    vagón disponible)

    Abre la página Informar auto disponible.

    Report Selected Repairs (Informar

    reparaciones seleccionadas)

    Informa reparaciones parciales de defectos encontrados en una tarjeta de defecto.

    Report Repairs Complete (Informe

    reparaciones finalizado)

    Se utiliza para indicar que se han realizado todas las reparaciones de una tarjeta de defecto para un vagón determinado.

    Request Actual DV/Disposition

    (Solicitud de valor de

    depreciación /disposición real)

    Abre la página Solicitud de valor de depreciación /disposición real (Anexo 68).

    Save Draft (Guardar borrador)

    Guarda un borrador de un incidente o una tarjeta de defectos sin completar.

    Mientras navega y completa páginas en DDCT, se aplica lo siguiente:

    Campos obligatorios Los campos obligatorios se muestran en rojo y con un asterisco (*).

  • Primeros pasos

    Modificado en septiembre de 2013 15 Guía del usuario de DDCT

    Primeros pasos A la aplicación DDCT se accede mediante el sistema de único inicio de sesión (SSO), al que se puede ingresar desde el portal Railinc en http://www.railinc.com. El registro en el SSO se encuentra en la parte superior derecha de la página.

    Regístrese para utilizar el SSO de Railinc Cada usuario de DDCT debe registrarse para usar el sistema de único inicio de sesión de Railinc. Excede el alcance de este documento describir el uso del sistema de único inicio de sesión de Railinc. Consulte la Guía de usuario del sistema de único inicio de sesión de Railinc. La guía de usuario de SSO está disponible para descarga en formato PDF en www.railinc.com. Haga clic en el icono en la ventana de acceso a su cuenta.

    Una vez completa la inscripción en el SSO, el usuario debe solicitar acceso a DDCT en el SSO.

    Aplicación basada en funciones El acceso y la autorización para DDCT se determina cuando se solicita el acceso a través del sistema de único inicio de sesión de Railinc. Consulte el Anexo 5 para obtener una lista completa de funciones de DDCT utilizadas en SSO.

    Anexo 5. Descripciones y roles del usuario

    Rol DescripciónCar Owner Admin (Administrador del propietario del vagón)

    Administrador del propietario de la marca del vagón que necesita trabajar con Todos los incidentes. Solo el Administrador del Propietario del vagón cuenta con la capacidad de autorizar el Desmantelamiento en virtud de la Regla 108 y aceptar o rechazar ofertas de liquidación en virtud de la Regla 107.

    Car Owner Damaged Car User (Usuario del vagón dañado propietario del vagón dañado)

    Usuarios de soporte del Propietario de la marca del vagón que necesitan trabajar con incidentes en virtud de la Regla 95/107.

    Car Owner Defective Car User (Usuario del vagón defectuoso del propietario del vagón)

    Usuarios de soporte del Propietario de la marca del vagón que necesitan trabajar con incidentes en virtud de la Regla 1/108.

    Car Owner RO User (Usuario de RO del propietario del vagón)

    Usuarios de propietario del vagón que tienen una vista de solo lectura.

    HC Damaged Car User (Usuario de vagón dañado del transportista a cargo)

    Usuarios de soporte de transportista a cargo que necesitan trabajar con incidentes en virtud de la Regla 95/107.

    HC Defective Car User (Usuario del vagón defectuoso de transportista a cargo)

    Usuarios de soporte de transportista a cargo que necesitan trabajar con incidentes en virtud de la Regla 1/108.

    Handling Carrier Admin (Administrador de transportista a cargo)

    Administrador de transportista a cargo que necesita trabajar con Todos los incidentes. Solo el administrador del transportista a cargo tiene la autoridad para ofrecer la liquidación de un vagón en un incidente en virtud de la Regla 107.

    Handling Carrier Field User (Usuario de campo de transportista a cargo)

    Usuarios de campo de Transportista a cargo que necesitan crear nuevos incidentes.

    Handling Carrier RO User (Usuario RO Transportista a cargo)

    Usuarios de Transportista a cargo que tienen una vista de solo lectura de incidentes.

    Interchange Bureau User (Usuario de oficina de intercambio)

    Usuario de oficina de intercambio

    Usuario de taller Usuarios de taller de reparación

  • Primeros pasos

    Modificado en septiembre de 2013 16 Guía del usuario de DDCT

    Solicitar acceso a DDCT Después de recibir autorización para utilizar el SSO de Railinc, el usuario debe solicitar acceso general al DDCT siguiendo las instrucciones de la Guía del usuario de SSO de Railinc.

    Anexo 6. Solicitud de permiso en DDCT

    Cuando se recibe notificación por correo electrónico de acceso a DDCT, el usuario puede iniciar sesión y comenzar a usar DDCT.

    Nota: Para ciertas funciones en DDCT, el acceso es manejado por el administrador de DDCT local del usuario que tiene facultades de SSO para especificar las tareas del usuario de DDCT local (y elementos del menú).

    FindUs.Rail Las normas de la Industria requieren que todos los usuarios del sistema DDCT se registren en el directorio FindUs.Rail antes de acceder al sistema. FindUs.Rail es una base de datos centralizada que permite a los usuarios revisar la información de contacto de su empresa a través de la web. Este repositorio centralizado de información ayuda a reducir el tiempo empleado por las direcciones de ferrocarriles, propietarios particulares de vagones y compañías de leasing de la industria ferroviaria en la búsqueda de la misma información de contacto. Los usuarios pueden consultar contactos, relaciones de agencias en una categoría y la relación con la matriz MARK.

    Importante: Los talleres, instalaciones de desechos o almacenamiento necesitan seleccionar en el listado de FindUs.Rail una categoría diferente a la de los Transportistas a cargo o Propietarios de marca del vagón. Los talleres, instalaciones de desechos o almacenamiento seleccionan la categoría adecuada y los transportistas a cargo y propietarios de marca del vagón seleccionan “Seguimiento del vagón dañado o defectuoso” (Consulte el Anexo 9, Anexo 10 y Anexo 11).

  • Primeros pasos

    Modificado en septiembre de 2013 17 Guía del usuario de DDCT

    Con el fin de identificar los talleres de reparaciones, las Instalaciones de desechos y almacenamiento para la disposición en DDCT y a los efectos de que estas instalaciones informen la finalización de las reparaciones, deben estar registrados en FindUs.Rail. Este registro incluye especificar un Código de ubicación del punto estándar (SPLC) válido para cada ubicación física, funciones por categoría y limitaciones específicas: habilidades relativas a cada ubicación.

    Nota: Consulte la Guía del usuario de FindUs.Rail para obtener instrucciones completas sobre el uso del sistema FindUs.Rail (https://www.railinc.com/findusraildoc/help/FlashHelp/Download_User_s_Guide.htm).

    Agregar un contacto Cómo agregar información de contacto en FindUs.Rail.

    1. Ingrese al portal de Railinc en http://www.railinc.com.

    2. Inicie sesión en SSO introduciendo un ID de usuario y una contraseña seleccionada en el Panel de acceso de la cuenta de SSO. Se muestra la plataforma de aplicaciones.

    3. En el título Your Applications (Sus aplicaciones), seleccione el enlace de FindUs.Rail. Se muestra la página de inicio de FindUs.Rail (Anexo 7).

    Anexo 7. Página de inicio FindUs.Rail

  • Primeros pasos

    Modificado en septiembre de 2013 18 Guía del usuario de DDCT

    4. Seleccione Contacts > Add Contact (Contactos > Agregar contacto). Aparece la pantalla Agregar contacto (Anexo 8).

    Anexo 8. Agregar contacto

    5. Complete los campos de entrada de información de contacto disponible.

    6. Seleccione una categoría:

    a. Los usuarios deben seleccionar Repair Shop (Taller de reparaciones) (y a continuación Cleaning, Shop Contact o Tank Car) (Limpieza, Contacto de taller o Vagón tanque), Scrapper o Storage Facility (Instalaciones de desechos o mantenimiento) (Anexo 9) y continúe con el Paso 7.

    b. Los usuarios de Transportista a cargo y Propietario de marca de vagón deben seleccionar Damaged Defective Car Tracking (Seguimiento del vagón dañado o defectuoso) (Anexo 9) y continúe con el Paso 8.

    c. Las Oficinas de intercambio deben seleccionar Interchange Bureau (Oficina de intercambio) (Anexo 9) y continúe con el Paso 9.

  • Primeros pasos

    Modificado en septiembre de 2013 19 Guía del usuario de DDCT

    Anexo 9. Seleccionar categoría de contacto

    7. Para talleres de reparación, instalaciones de desechos o almacenamiento, como mínimo,

    especifique el SPLC (consulte el Anexo 10, Anexo 11 o Anexo 12). También recomendamos para todas las instalaciones completar las secciones alt_capacity y capabilities (capacidades). Si es necesario, seleccione la lupa para buscar el SPLC basado en su ubicación geográfica. Continúe con el paso 9.

    Anexo 10. Categoría de contacto (Taller de reparaciones)

    Anexo 11. Categoría de contacto (Desechos)

  • Primeros pasos

    Modificado en septiembre de 2013 20 Guía del usuario de DDCT

    Anexo 12. Categoría de contacto (Almacenamiento)

    8. Para Transportistas a cargo y Propietarios de marca de vagones (consulte Anexo 13),

    especifique el rol de categoría (Primario o secundario).

    a. Para Transportistas a cargo: Seleccione Gestión de vagón dañado de transportista a cargo o Gestión del vagón defectuoso del transportista a cargo.

    b. Para Propietarios de marca de vagones: Seleccione Gestión de vagón dañado de propietario de marca de vagón o Gestión del vagón defectuoso de marca del vagón.

    Anexo 13. Categoría de contacto (Seguimiento del vagón dañado defectuoso)

    9. Para oficinas de intercambio (consulte el Anexo 14), especifique el rol de categoría (Primario

    o secundario). Anexo 14. Categoría de contacto (Oficina de intercambio)

    10. Realice una de las siguientes acciones:

    a. Seleccione Save (Guardar) para guardar el registro de contacto nuevo.

    b. Seleccione Cancel (Cancelar) para cancelar la incorporación de la información de contacto.

  • Primeros pasos

    Modificado en septiembre de 2013 21 Guía del usuario de DDCT

    Iniciar sesión en DDCT Para iniciar sesión en DDCT:

    1. Abra el explorador.

    2. Ingrese al portal de Railinc en http://www.railinc.com.

    3. Inicie sesión en SSO (en la parte superior derecha).

    4. Se muestra la plataforma de aplicaciones. Las aplicaciones de Railinc autorizadas del usuario se muestran en el lado izquierdo de la página.

    5. Seleccione DDCT (DDCT).

    a. Si el usuario representa a dos o más compañías, aparece la página Select Your Company (Seleccionar compañía) (Anexo 15). Esta página enumera las compañías que representan al usuario y los roles de DDCT otorgados a aquellas compañías.

    Anexo 15. Seleccione su compañía

    Seleccione el vínculo para la compañía que desea ingresar. Se muestra la página de bienvenida de DDCT (Anexo 16).

    Nota: Para realizar una tarea para una compañía diferente, seleccione el enlace company (compañía) en la parte superior de la página. La página Select Your Company (Seleccione su compañía) aparece nuevamente, permitiendo al usuario seleccionar otra compañía.

    b. Si el usuario representa solo a una compañía, se muestra la página DDCT de bienvenida

    (Anexo 16).

  • Primeros pasos

    Modificado en septiembre de 2013 22 Guía del usuario de DDCT

    Anexo 16. Bienvenida de DDCT

    Seleccione un elemento del menú de aplicaciones de DDCT (consulte el Anexo 17).

    La página de bienvenida de DDCT tiene las siguientes fichas/menús:

    Anexo 17. Funciones del menú de aplicaciones de DDCT Incidentes Permite crear, ver, actualizar, buscar e importar incidentes de vagones

    defectuosos y dañados y borradores de incidentes. Vea el Anexo 18.

    Vagones dañados

    Tareas de procesamiento para incidentes en virtud de la Regla 107. Vea el Anexo 66.

    Vagones defectuosos

    Tareas de procesamiento para incidentes en virtud de la Regla 1 o 108. Vea el Anexo 94.

    Tarjetas de defectos

    Tareas para crear, buscar, visualizar e importar tarjetas de defectos electrónicas. Vea el Anexo 109.

    Taller Tarea de procesamiento para talleres de reparación. Vea el Anexo 121.

    ICB Permite crear, ver y editar registros de la oficina de intercambio. Vea el Anexo 144.

    Herramientas Tareas administrativas. Abre el menú Tools (herramientas). Vea el Anexo 151.

    Documentación Vea y descargue una copia actualizada de este manual del usuario.

    Nota: El contenido del menú varía en función de permisos basados en roles.

    Consulte el Anexo 5.

    Cerrar sesión Para cerrar la sesión de DDCT, seleccione el enlace User Services (Servicios del usuario). Aparece la página de bienvenida de SSO.

  • Incidentes

    Modificado en septiembre de 2013 23 Guía del usuario de DDCT

    Incidentes Cuando el usuario selecciona Incidentes en una página de DDCT, se muestra el menú Incidentes (Anexo 18).

    Anexo 18. Incidents Menu (Menú Incidentes)

    El Anexo 19 describe las tareas disponibles en el menú Incidentes.

    Anexo 19. Descripciones y elementos del menú Incidente

    Elemento del menú Descripción Crear incidente Permite al usuario crear un incidente para comenzar el seguimiento.

    Buscar incidente Permite al usuario buscar un incidente existente y exportar los resultados de la búsqueda.

    Ver borradores de incidentes

    Permite al usuario ver o continuar el trabajo sobre borradores de incidentes guardados.

    Actualización de

    incidentes

    (No es un elemento del menú) Describe varias maneras en las que un usuario puede actualizar un incidente.

    Registro de auditoría (No es un elemento del menú) Permite al usuario ver eventos de incidentes — disponible en muchas páginas de DDCT.

    Third Party Requests (Peticiones de terceros)

    Permite ver, aceptar o rechazar la responsabilidad por procesamiento de incidente de un ferrocarril propietario.

  • Incidentes Crear incidente

    Modificado en septiembre de 2013 24 Guía del usuario de DDCT

    Crear incidente Descripción del

    evento Realizado

    por Normas

    I/C Destina- tario de

    notificación

    Aspecto del intercambio

    LCS

    Sistema de alerta temprana Servicios web para usar

    Tipo CódigoBorrador de incidente creado

    HC Todos n/a

    Borrador de incidente eliminado

    HC Todos n/a

    Incidente creado HC 95/107 CMO DSP7/DSP8 a camino de maniobra

    EW 9001 DDCTService.createIncident

    Incidente creado HC 1/108 CMO MA 9001 DDCTService.createIncident, DDCTService.createIncidentRequestDisposition

    Incidente creado HC Todos HC NOTA: El Transportista recibe un correo electrónico si el Propietario de marca del vagón (CMO) no está registrado en FindUs.Rail.

    Incidente creado Railinc 1 HC EW/MA

    Cada vez que ocurre un daño o defecto, un usuario autorizado puede crear un incidente para comenzar el seguimiento.

    Para crear un nuevo incidente:

    1. Seleccione Incidents > Create Incident (Incidente > Crear incidente). Aparece la página New Car Incident (Nuevo incidente de vagón) (Anexo 20).

    Anexo 20. Nuevo incidente de vagón

    Nota: El campo Incident Type (Tipo de incidente) aparece si la Regla 95 o 107 de Intercambio está seleccionada (consulte el Anexo 21). Las ID de equipos múltiples solamente están permitidas para incidentes de la Regla 107.

  • Incidentes Crear incidente

    Modificado en septiembre de 2013 25 Guía del usuario de DDCT

    Anexo 21. Nuevo incidente de vagón (con menú desplegable de tipo de incidente)

    2. Utilice el icono de calendario ( ) para seleccionar la fecha del incidente (la fecha de

    incidente predeterminada es la fecha actual). Se muestra el panel Calendar (calendario) (Error! Reference source not found.).

    3. Seleccione la Regla de intercambio aplicable del menú desplegable. Los valores válidos se muestran en el Anexo 22.

    Anexo 22. Menú desplegable de la Regla de intercambio

    4. Para incidentes de la Regla 1, seleccione el tipo de alerta (alertas THD o avisos EW/MA) en el menú desplegable. Las opciones de entrada cambian según la selección.

    a. Para una Rule 1–THD Alert (Regla 1- Alerta THD), los campos de ingreso aparecen relacionados con la alerta de Búsqueda de camiones (Anexo 23). Introduzca la letra para el camión afectado (A-Z) en el campo de entrada para Camión. Seleccione Add Alert (Agregar alerta) para agregar los detalles del camión al incidente. Los detalles aparecen en la parte inferior de la página. Según sea necesario, se pueden agregar detalles adicionales del camión de esta misma manera.

  • Incidentes Crear incidente

    Modificado en septiembre de 2013 26 Guía del usuario de DDCT

    Anexo 23. Nuevo incidente del vagón (Regla 1– Alerta EHMS)

    b. Para una Rule1–Early Warning Alert (Regla 1 - Alerta de advertencia temprana), los campos de ingreso aparecen relacionados con la Alerta de advertencia temprana (Anexo 24). Utilice el menú desplegable de tipo de aviso de advertencia temprana para seleccionar la alerta temprana o mantenimiento recomendado. Introduzca un número de alerta temprana o mantenimiento recomendado.

    Anexo 24. Nuevo incidente de vagón (Regla 1–Alerta de advertencia temprana)

  • Incidentes Crear incidente

    Modificado en septiembre de 2013 27 Guía del usuario de DDCT

    5. (Si la Regla 95 o 107 ha sido seleccionada) También aparece un campo Incident Type (Tipo de incidente). Seleccione el tipo de incidente en el menú desplegable. Los valores válidos se muestran en el Anexo 25.

    Anexo 25. Tipos de incidentes

    6. Escriba un ID de equipo en el campo Equipment (Equipos). Para incidentes en virtud de la Regla 107, se pueden agregar otros (hasta 200 en total). Utilice un espacio o una coma entre los ID.

    Nota: Si el ID del equipo es para un VFLT, se utiliza un proceso ligeramente diferente. Consulte el Procesamiento de detalles de incidente VFLT en la página 34.

    Advertencia: Asegúrese de que la fecha de incidente, el ID de equipo y SPLC son correctos antes de continuar, porque el sistema NO PUEDE crear el incidente si el Repositorio de evento no puede verificar que el equipo no estaba en posesión del transportista a cargo en la fecha elegida del incidente. Se necesita el equipo en el camino y en el SPLC establecido. Aparece un mensaje de advertencia si el equipo no está en el SPLC registrado en el Repositorio de eventos.

    7. Introduzca la ubicación del SPLC.

    a. Seleccione el icono para elegir la Ubicación de SPLC correcta. En una nueva ventana se abre la página de Búsqueda de SPLC en IRF (Anexo 26).

    b. Siga las instrucciones en la página y seleccione Search (Búsqueda). Los resultados se muestran en la misma página.

  • Incidentes Crear incidente

    Modificado en septiembre de 2013 28 Guía del usuario de DDCT

    Anexo 26. Búsqueda de SPLC (con resultados)

    c. Seleccione el botón circular del SPLC correcto y luego el botón Select (Seleccionar). La

    ventana se cierra y el SPLC elegido aparece en el campo Location SPLC (Ubicación de SPLC).

    8. Seleccione Continue (Continuar). Aparece la página Damaged Car Incident Details (Detalles del incidente del vagón dañado) (Anexo 27). El campo Equipment (Equipo) se completa con todas las ID de equipos ingresados en la página New car Incident (Nuevo incidente del vagón) (Anexo 20).

  • Incidentes Crear incidente

    Modificado en septiembre de 2013 29 Guía del usuario de DDCT

    Anexo 27. Detalles del incidente del vagón dañado

    Nota: Cuando se crea un incidente y el equipo se encuentra detallado en otro incidente, los incidentes se mostrarán como enlaces con una advertencia de duplicación. El sistema permite al usuario que proceda (consulte el Anexo 28 como ejemplo). Los usuarios pueden seleccionar uno de los enlaces a los ID de equipos identificados para ver los detalles, proceder con la creación del incidente o cancelar la creación.

  • Incidentes Crear incidente

    Modificado en septiembre de 2013 30 Guía del usuario de DDCT

    Anexo 28. Detalles del incidente del vagón defectuoso (con una advertencia de la duplicación del equipo)

    9. Para cada ID del equipo, seleccione Equipment ID (ID del equipo) o en el vínculo Add Defect (Agregar defecto). Se muestra la página Detalles del equipo (Anexo 29).

    Nota: Para recibir alertas de búsqueda de camiones, la opción “M”–Camiones debe estar seleccionada. Para avisos de Advertencia temprana / mantenimiento recomendado, se debe seleccionar la opción “W”. En la sección Descripción, se recomienda introducir la ubicación del camión y para avisos EW/MA se indicará el número de aviso.

  • Incidentes Crear incidente

    Modificado en septiembre de 2013 31 Guía del usuario de DDCT

    Anexo 29. Detalles del equipo

    10. Seleccione los defectos adecuados para el vagón. Los valores válidos se muestran en el Anexo 30.

    Anexo 30. Códigos de defectos A - Body (carrocería)

    B - Braking System (sistema de frenado) C - Clean-out (limpieza) D - Derailment/Accident (descarrilamiento / accidente) E - Doors (puertas) F - Draft System (sistema borrador) G - Interior Linings & Coatings (revestimientos y recubrimientos interiores) H - Load Attention (atención de carga) I - Load Restraining Devices (dispositivos de restricción de carga) J - Mechanical Inspection (inspección mecánica) K - Refrigeration Equipment (equipos de refrigeración) L - Safety Appliance (dispositivo de seguridad) M - Trucks (camiones) N - Underframe (infraestructura) O - Wheel Assembly (ensamblaje de rueda) P - En-route (en ruta) R - Rack Repairs (reparaciones del portaequipaje)

    W - Early Warning/Maintenance Advisory (Alerta temprana /mantenimiento recomendado)

    Z - Other defects (otros defectos)

    11. Escriba una descripción adecuada para el daño. Por ejemplo, el Anexo 29 indica un “marco torcido” por el código de defecto de la Carrocería.

  • Incidentes Crear incidente

    Modificado en septiembre de 2013 32 Guía del usuario de DDCT

    12. Agregue notas del incidente:

    a. (Requerido) Para la Regla 108, utilice el campo Incident Notes (Notas de incidentes) para ingresar los costos estimados.

    b. (Opcional) Para otras reglas, agregue las notas que puedan ayudar a los usuarios a procesar el incidente. Por ejemplo, si se toman fotos, pero aún no están disponibles, podría introducirse una nota de “fotos pendientes”.

    13. Seleccione Save (Guardar) (en la parte inferior de la página). Aparece nuevamente la página Damaged Car Incident Details (Detalles del incidente del vagón dañado) (Anexo 31).

    Anexo 31. Detalles de incidentes del vagón dañado (con defecto especificado)

  • Incidentes Crear incidente

    Modificado en septiembre de 2013 33 Guía del usuario de DDCT

    14. Seleccione Create Incident (Crear incidente). Se muestra un mensaje con una solicitud para confirmar la creación (Anexo 32).

    Anexo 32. Detalles de incidente del vagón dañado (¿confirma?)

    15. ¿Está seguro de que desea crear el incidente?

    a. Si no está seguro, seleccione Previous (Anterior) para regresar a la página de detalles de incidentes del vagón dañado para seguir trabajando.

    b. Si está seguro, seleccione Create Incident (Crear incidente) por segunda vez. Si el sistema puede validar el ID del equipo, SPLC y fecha de incidente como compatible con el repositorio de evento, el incidente se crea con un estado de “Abierto”. El equipo en un incidente tendrá un estado de “Nuevo”. El DV Estimado se detalla para cada ID del equipo en el incidente (Anexo 33).

  • Incidentes Crear incidente

    Modificado en septiembre de 2013 34 Guía del usuario de DDCT

    Anexo 33. Crear incidente (confirmación exitosa)

    16. Seleccione Done (terminado) si termina con el incidente o seleccione Edit (Editar) si son necesarias modificaciones, como la adición de archivos adjuntos.

    Nota: El Transportista a cargo (HC) y el Propietario de marca del vagón (CMO) reciben un correo electrónico si el equipo es suprimido de Umler después de la creación de un incidente (consulte Error! Reference source not found. para obtener detalles).

    Procesamiento de detalles de incidente VFLT Cuando se especifica que un equipo es VFLT, el usuario puede indicar (1) solo VFLT (VFLT-CO), (2) solo rack (RACK), (3) VFLT y rack por separado, (4) unidad combinada (solo VFLT, que es la sección predeterminada), (5) o si es una unidad integrada únicamente, no aparecen opciones cuando se crea el incidente.

    En el Anexo 34, dos piezas de equipo han sido añadidas y se especificaron las respectivas opciones para introducir defectos seleccionando el botón circular correspondiente.

  • Incidentes Crear incidente

    Modificado en septiembre de 2013 35 Guía del usuario de DDCT

    Anexo 34. Página de opciones de equipo multinivel (con la opción seleccionada)

    Cuando elige Select (Seleccionar), aparece la pagina de Detalles de incidentes del vagón dañado o defectuoso (Anexo 35).

    Anexo 35. Detalle de Incidente del vagón dañado o defectuoso (para el equipo multinivel)

    Continúe con el paso 9 en la página 30.

  • Incidentes Crear incidente | Agregar/quitar/ver archivos adjuntos

    Modificado en septiembre de 2013 36 Guía del usuario de DDCT

    Agregar/quitar/ver archivos adjuntos Nota: Los archivos adjuntos no pueden ser subidos a través de servicios web, ni transferidos a

    través de correo electrónico o notificación de MQ.

    Mientras permanece en la página de detalles del equipo para un ID de equipo específico, para cada ID de equipo, se pueden agregar hasta 10 archivos adjuntos al incidente. Pueden ser fotografías (vistas del vagón y daños) u otros documentos. Anexo 36. Detalles del equipo (sección de archivo adjunto)

    Agregar archivos adjuntos 1. Desplácese hasta la mitad inferior de la página y seleccione Add Attachment (Agregar

    archivo adjunto). Se muestra la página Agregar adjunto (Anexo 37). Anexo 37. Agregar archivo adjunto

    2. Escribir una breve descripción del archivo adjunto (por ejemplo, para la foto — parte trasera

    del vagón).

    3. Utilice la función examinar para localizar el documento o archivo de gráficos.

    Nota: Los documentos específicos de la aplicación pueden no mostrarse correctamente sin el programa residente en la computadora o el dispositivo del usuario. La mayoría de los navegadores pueden mostrar formatos gráficos y documentos de texto genérico o archivos PDF (formato de tipo Acrobat).

    4. De manera opcional, puede elegir si los archivos adjuntos deben estar disponibles para todos los usuarios autorizados para ver los incidentes. Si es así, marque Make Attachment Public (Archivo adjunto público).

    5. Seleccione Save (Guardar). Se muestra nuevamente la página de Detalles del Equipo con la lista de archivos adjuntos (Anexo 38).

  • Incidentes Crear incidente | Agregar/quitar/ver archivos adjuntos

    Modificado en septiembre de 2013 37 Guía del usuario de DDCT

    Anexo 38. Detalles del equipo (Sección Archivos adjuntos – completa)

    6. Para añadir más archivos adjuntos, repita los pasos 1 a 5.

    7. Cuando haya terminado de agregar archivos adjuntos para el equipo, seleccione Save (Guardar) para actualizar el registro de incidentes con los nuevos archivos adjuntos. Aparece nuevamente la página Damaged Car Incident Details (Detalles del incidente del vagón dañado) (Anexo 27).

    Visualizar archivos adjuntos Para visualizar un archivo adjunto, seleccione el enlace File Name (Nombre del archivo). La mayoría de los navegadores pueden mostrar muchos formatos gráficos en una ventana separada. El usuario tendrá que seleccionar un programa que le permita visualizar el archivo adjunto. Cuando haya terminado de ver el archivo adjunto, cierre la ventana de visualización.

    Suprimir archivos adjuntos Si se ha añadido una foto incorrecta a un ID del equipo, o si una fotografía se hizo pública y debería haber sido privada, puede suprimir el archivo adjunto.

    Mientras permanece en la página de Detalles del equipo para un ID de equipo específico y se ven los archivos adjuntos en la sección inferior de la página, marque la casilla a la izquierda del archivo y seleccione Remove Attachment (Suprimir archivo adjunto).

    Nota: Puede eliminar múltiples archivos adjuntos seleccionando varias casillas de verificación antes de seleccionar Remove Attachment (Suprimir archivo adjunto). Asimismo, puede eliminar todos los archivos adjuntos seleccionando la casilla superior izquierda antes de seleccionar Remove Attachment (Suprimir archivo adjunto).

  • Incidentes Crear incidente | Guardar borrador de incidente

    Modificado en septiembre de 2013 38 Guía del usuario de DDCT

    Guardar borrador de incidente Descripción del

    evento Realizado

    por Normas I/C Destina- tario de

    notificación

    Aspecto del intercambio

    LCS

    Sistema de alerta temprana Servicios web para usar

    Tipo CódigoBorrador de incidente creado

    HC Todos n/a

    Borrador de incidente eliminado

    HC Todos n/a

    Cuando toda la información necesaria para completar un incidente no está disponible, por ejemplo, si un representante de camino está tomando fotos necesarias para verificar la condición de un vagón, el incidente inicial creado puede ser guardado en borradores. El estado está indicado como “borrador”. Se puede acceder al borrador un tiempo después para agregar información, fotos, etc. y luego se puede guardar como un nuevo incidente con un estado de “abierto”.

    Guardar borrador de incidente:

    Mientras crea un nuevo incidente (o actualiza un borrador de incidente existente), en la página Damaged Car Incident Details (Detalles del incidente del vagón dañado) (Anexo 27), seleccione Save Draft (Guardar borrador). Un mensaje de borrador guardado aparece en la parte superior de la página (Anexo 39).

    Anexo 39. Detalles del incidente del vagón dañado (Después de Save Draft (Guardar borrador))

    Para volver al modo de edición, seleccione Edit (Editar). Aparece la página editable Damaged Car Incident Details (Detalles del incidente del vagón dañado) (Anexo 27).

    Para volver a la página Damaged Car Incident Details (Detalles del incidente del vagón dañado) seleccione Done (Terminado).

  • Incidentes Crear incidente | Ver borradores de incidentes

    Modificado en septiembre de 2013 39 Guía del usuario de DDCT

    Ver borradores de incidentes Descripción del

    evento Realizado

    por Normas I/C Destina- tario de

    notificación

    Aspecto del intercambio

    LCS

    Sistema de alerta temprana Servicios web para usar Tipo Código

    Borrador de incidente eliminado

    HC Todos n/a

    Para visualizar los borradores de incidentes:

    1. Desde cualquier página del DDCT, seleccione Incidents > View Incident Drafts (Incidentes > Ver borradores de incidentes). Aparece la página View Incident Drafts (Ver borradores de incidentes) (Anexo 40).

    Anexo 40. Ver borradores de incidentes

    2. Para ver un borrador de incidente específico, seleccione su Incident ID (ID de incidente). Aparece la página Damaged Car Incident Details (Detalles del incidente del vagón dañado) (Anexo 41).

    3. Para suprimir un borrador de incidente, seleccione la casilla a la izquierda de la ID y seleccione Remove (Suprimir). El borrador de incidente se elimina de la lista.

    Nota: No hay ninguna confirmación para esta eliminación. La eliminación de un borrador de incidente significa que un nuevo incidente deberá crearse para el equipo indicado.

  • Incidentes Crear incidente | Ver borradores de incidentes

    Modificado en septiembre de 2013 40 Guía del usuario de DDCT

    Anexo 41. Detalles de incidente del vagón dañado

    Esta página es para observar solamente.

    • Para actualizar el incidente, seleccione Edit (Editar). Aparece la página Defective Car Incident Details (Detalles del incidente del vagón defectuoso) (Anexo 42).

    • Para visualizar la página Defective Car Details (Detalles del vagón defectuoso) (Anexo 60), seleccione el enlace de ID del Equipo.

  • Incidentes Crear incidente | Ver borradores de incidentes

    Modificado en septiembre de 2013 41 Guía del usuario de DDCT

    Anexo 42. Detalles de incidente del vagón defectuoso (Para editar borrador de incidente)

    Nota: Solo la información de tipo de incidente y equipo es editable antes de guardar un borrador. Todos los demás campos no son editables.

    Las opciones de acción en esta página incluyen:

    Agregar o suprimir la información de vagones y defectos según sea necesario, así como los archivos adjuntos. Consulte Crear incidente en la página 24 y Agregar archivos adjuntos en la página 36.

    Para editar la información existente para el equipo (por ejemplo, añadir más defectos identificados), seleccione el enlace Equipment ID (ID del Equipo). Se muestra la página Detalles del equipo (Anexo 43).

    Cuando se completaron todos los archivos adjuntos:

    • Seleccione SaveDraft (Guardar borrador). Esto no crea el incidente. Aparece un mensaje de creación exitosa.

    • Seleccione Create from Draft (Crear desde borrador). La validación y confirmación ocurre tal como se describe en el paso 14 de la página 33.

  • Incidentes Crear incidente | Ver borradores de incidentes

    Modificado en septiembre de 2013 42 Guía del usuario de DDCT

    Anexo 43. Detalles del equipo (de Ver Borradores)

  • Incidentes Buscar incidente

    Modificado en septiembre de 2013 43 Guía del usuario de DDCT

    Buscar incidente Descripción del

    evento Realizado

    por Normas I/C Destina- tario de

    notificación

    Aspecto del intercambio

    LCS

    Sistema de alerta temprana Servicios web para usar Tipo Código

    Consulta de incidente Cualquiera Todos Ninguno

    Nota: Un transportista intermedio que tiene la posesión de un vagón será capaz de ver los detalles básicos de un incidente de vagón sin información financiera, información de auditoría y capacidad de imprimir la pantalla Detalles.

    Nota: Las búsquedas se basan en la fecha de incidente y no en la fecha en la que el incidente

    fue creado en DDCT.

    Para buscar un incidente existente:

    1. Seleccione Incidents > Search Incident (Incidente > Buscar incidente). Aparece la página Buscar incidente (Anexo 44).

    Anexo 44. Buscar incidente

    Nota: La búsqueda más eficiente para un incidente se realiza mediante el ID de incidente único.

    2. Escriba o seleccione los criterios para la búsqueda.

    a. Equipment ID (ID del equipo): marca de la carretera de 10 caracteres más número del vagón.

  • Incidentes Buscar incidente

    Modificado en septiembre de 2013 44 Guía del usuario de DDCT

    b. Incident ID (ID de incidente): es la búsqueda más eficiente de un incidente conocido.

    c. Incident Date (Fecha de incidente): escriba las fechas o utilice selectores de calendario ( ) para seleccionar un rango de fechas. El valor predeterminado es de 90 días.

    d. Handling Carrier (Transportista a cargo): escriba la marca del transportista a cargo o utilice el icono de búsqueda ( ) para seleccionarlo. Aparece el cartel emergente de búsqueda MARCA (Similar al Anexo 62).

    e. Car Mark Owner (Propietario de marca de vagón): Escriba la marca del Propietario de la marca del vagón o utilice el icono de búsqueda ( ) para seleccionarlo. Aparece el cartel emergente de búsqueda MARCA (Similar al Anexo 62).

    f. Interchange Rule (Regla de intercambio): Marque las casillas de los tipos de incidentes que desea buscar. Consulte las definiciones de reglas de intercambio en la página 8.

    g. Location SPLC (Ubicación SPLC): escriba en una Ubicación SPLC o utilice el icono de búsqueda ( ) para seleccionar la Ubicación SPLC. Consulte el Paso 7.a en la página 27 y Anexo 26.

    h. Incident Type (Tipo de incidente): seleccione del menú desplegable (Consulte el Anexo 25).

    i. Defect Type (Tipo de defecto): seleccione del menú desplegable (Consulte el Anexo 30).

    j. Incident Status (Estado del incidente): abierto es el valor predeterminado, pero usted puede también marcar cerrado para ver incidentes históricos.

    k. Equipment Status (Estado de equipos): el estado de todos los equipos es el valor predeterminado. El enlace Toggle All (Cambiar todos) le permite seleccionar o deseleccionar todos los estados. Luego puede comprobar estados específicos para encontrar incidentes que requieren acciones. Por ejemplo, un gerente de taller puede elegir ver solo incidentes donde las reparaciones estén parcialmente completas. Estados marcados con un asterisco (*) están en un estado final. Esto incluye Dismantled, Settlement Accepted, and Car Repairs Completed (Desmantelado, Liquidación aceptada y Reparación completa del vagón).

    3. Cuando el criterio ha sido especificado, seleccione Search (Buscar). Aparece la página Resultados de búsqueda (Anexo 45).

    Nota: Si no encuentra ningún resultado, aparece un mensaje de cero resultados. Trate de limitar los criterios para realizar una búsqueda más amplia.

  • Incidentes Buscar incidente

    Modificado en septiembre de 2013 45 Guía del usuario de DDCT

    Anexo 45. Resultados de búsqueda

    Nota: Si una consulta excede el máximo permitido de número de registros (2.000) a continuación se muestra un mensaje indicando que no se muestran los resultados totales (Anexo 46).

    Anexo 46. Advertencia de resultados de búsqueda (superaron los registros máximos permitidos)

    4. Realice una de las siguientes acciones:

    a. Para ver los detalles del vagón, seleccione el vínculo ID del equipo. Se mostrará la página Detalles de vagones defectuosos