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JEFATURA DE GABINETE DE MINISTROS SISTEMA “ETAP en línea” Estándares Tecnológicos para la Administración Pública Manual para los Organismos

SISTEMA “ETAP en línea” Estándares Tecnológicos para la

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JEFATURA DE GABINETE DE MINISTROS

SISTEMA “ETAP en línea”

Estándares Tecnológicos para la

Administración Pública

Manual para los Organismos

Versión: 1.6

Sistema ETAP en línea – Manual para los Organismos |Página 2 de 18

Índice

Índice ............................................................................................................................................. 2

Descripción .................................................................................................................................... 3

Cómo solicitar la intervención electrónica de un proyecto .......................................................... 4

Enumeración de los estados de un proyecto ............................................................................ 4

Flujo de Solicitud ....................................................................................................................... 5

1.- Iniciar sesión en el sistema ETAP ...................................................................................... 6

2.- Crear un nuevo proyecto .................................................................................................. 7

3.- Brindar justificaciones técnicas solicitadas por los evaluadores de la DET ....................... 12

4. Descargar el dictamen final firmado ............................................................................... 13

Funcionalidades complementarias ............................................................................................. 14

A. Registración de Nuevo Usuario ........................................................................................... 15

B. Solicitar devolución sin intervención .................................................................................. 16

C. Cancelar Proyecto ............................................................................................................... 17

Aclaraciones técnicas adicionales ............................................................................................... 18

Respecto de Java ..................................................................................................................... 18

Versión: 1.6

Sistema ETAP en línea – Manual para los Organismos |Página 3 de 18

Descripción

El Sistema ETAP en línea permite administrar las solicitudes de contratación de

bienes y/o servicios tecnológicos que realizan los diferentes organismos de la Administración

Pública.

Para comenzar a utilizar el sistema, los usuarios correspondientes a los organismos

deberán cumplir con el proceso de registración. Una vez que éste haya finalizado, y luego de

la correspondiente aprobación de parte de la DET (Dirección de Estandarización Tecnológica, la

cual depende de la ONTI, Oficina Nacional de Tecnología de Información), en adelante DET,

podrán realizar el alta de nuevos proyectos con las solicitudes necesarias y verificar el

seguimiento de las peticiones.

En este manual se explica el funcionamiento del sistema desde el registro inicial

hasta la descarga del dictamen firmado por la DET, como así también los pasos intermedios y

las funcionalidades complementarias.

Versión: 1.6

Sistema ETAP en línea – Manual para los Organismos |Página 4 de 18

Cómo solicitar la intervención electrónica de un proyecto

Para comprender los pasos a seguir para solicitar la intervención de un proyecto, es

necesario definir los estados que puede tener un proyecto. A continuación se presenta un glosario

con los nombres que el sistema le asigna a cada estado, acompañados de una breve descripción.

Enumeración de los estados de un proyecto

Desde el momento en que se ingresa una solicitud de intervención de un proyecto, hasta

la emisión del dictamen técnico correspondiente por parte de la DET, el mismo transitará por los

siguientes estados:

Borrador: es el estado inmediato luego de crear el proyecto. Durante este período se

puede editar la información general; agregar, editar y eliminar renglones de solicitud; también existen las opciones para cancelar el proyecto y para generar la documentación que será evaluada por la DET.

Documentación Generada: es el estado en el que permanece el proyecto cuando se genera

la documentación que más tarde se enviará a evaluación. En este estado no será posible editar ninguna información del proyecto. No obstante, si el organismo lo requiere, todavía tiene la opción de volver al estado Borrador para continuar con la edición.

Pendiente de evaluación: es el estado en el que permanece el proyecto una vez que fue

enviado a evaluación. En este estado, el proyecto queda a la espera de ser asignado a un analista técnico de la DET para su intervención.

En Evaluación analista: es el estado en el que permanece el proyecto cuando el mismo ha

sido asignado a un analista técnico de la DET para que proceda a su evaluación. En este caso, si el analista considera que la información provista por el organismo no es suficiente para emitir opinión técnica, solicitará una justificación y el proyecto pasará al estado Solicita justificación. En caso contrario finalizará la intervención, y el proyecto pasará al estado Evaluación Concluida para la Firma.

Solicita justificación: Un proyecto adquiere este estado cuando el analista técnico de la

DET considera que la información suministrada por el organismo no es suficiente para emitir opinión técnica sobre el proyecto o sobre algunos de los renglones que comprenden el mismo. A tal fin, marcará los renglones sobre los que requiere justificación, adjuntará un texto orientativo acerca de la fundamentación requerida, y lo devolverá al organismo para que proceda a cargar las justificaciones solicitadas. En este estado, el organismo podrá modificar únicamente él o los renglones sobre los que se solicitó justificación, pudiendo agregar para cada uno de los renglones afectados, textos adicionales que fundamenten la justificación solicitada, y/o modificar las especificaciones técnicas de los mismos acorde a lo sugerido o cuestionado por el analista técnico de la DET.

Evaluación Concluida para la Firma: Un proyecto adquiere este estado cuando el analista

técnico de la DET considera que el proyecto no amerita observaciones de índole técnica, le da prosecución al trámite, y genera el dictamen técnico. En este estado, el dictamen técnico queda a la espera de ser firmado digitalmente por el Director de la Dirección de

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Estandarización Tecnológica.

Intervención Concluida y Dictamen Generado: Es el estado final que alcanza cualquier proyecto, y es indicativo de que la intervención técnica está concluida. En este estado, el organismo puede descargar el dictamen técnico, firmado digitalmente por el Director de la Dirección de Estandarización Tecnológica.

Flujo de Solicitud

Los pasos necesarios para solicitar la intervención electrónica de un proyecto son los

siguientes:

1. Iniciar sesión en el sistema de ETAP en línea1

2. Crear un nuevo proyecto.

3. Brindar justificaciones técnicas pedidas por los evaluadores de la DET2

4. Descargar el dictamen final firmado digitalmente, una vez que la DET haya emitido la opinión

técnica de competencia.

1 Si no llegase a poseer usuario en el sistema ETAP en línea deberá cumplir con el paso de registración. 2 Este paso es eventual, y sólo será requerido si el evaluador así lo considera

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Sistema ETAP en línea – Manual para los Organismos |Página 6 de 18

1.- Iniciar sesión en el sistema ETAP

Al entrar a la página de la Secretaría de Gabinete, en la sección “Estándares

Tecnológicos” aparecerá en la página de la DET un enlace para poder acceder al sistema ETAP en

línea.

Ilustración 1 – Pantalla de Login

Se mostrará una interfaz que solicitará el correo electrónico con el cual se registró el

usuario y la contraseña (ver Ilustración 1).

En caso de no contar con un usuario registrado deberá acceder a la opción Quiero

registrarme y seguir los pasos correspondientes (véase Registración de Nuevo Usuario).

En caso de no recordar la contraseña deberá acceder a la opción Olvidé mi

contraseña y seguir los pasos requeridos.

En esta pantalla también existirá un enlace para descargar el manual del sistema en

formato PDF, y un correo electrónico para consultas relacionadas al sistema.

Versión: 1.6

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2.- Crear un nuevo proyecto

Para crear un nuevo proyecto se deberá acceder al menú ProyectosNuevo Proyecto.

También se podrá crear un nuevo proyecto dentro de la interfaz de Listado de Proyectos ubicada dentro

del mismo menú.

Una vez allí, se debe acceder a la opción de Nuevo Proyecto. En ella, además de funciones de

búsqueda, aparecerá un enlace para la creación de un nuevo proyecto (Ver Ilustración 2).

Ilustración 2 – Listado de Proyectos de Usuario Organismo

Al acceder a la pantalla de Nuevo Proyecto aparecerá la interfaz para cargar los datos

generales del proyecto (Asunto, Modo de Contratación y Descripción) y se podrán cargar todos los

renglones que se desee mediante la opción de Nuevo Renglón (ver Ilustración 3).

Versión: 1.6

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Ilustración 3 – Interfaz de Proyecto Nuevo

A medida que se ingresan los datos, el proyecto puede ser guardado para mantener a

resguardo los valores ingresados. El guardado no implicará cambio de estado, sino que sólo resguardará la

información ante un eventual cierre de la aplicación.

Al agregar un nuevo renglón al proyecto, se solicitarán los siguientes datos (ver

Ilustración 4): una descripción, la cantidad pedida y el formulario ETAP solicitado.

Ilustración 4 – Ingreso de renglón al proyecto

Una vez que se guarde la información, se agregará el nuevo renglón al proyecto y quedarán

disponibles para completar tanto la edición del formulario como la justificación no obligatoria. Se

realizarán estas cargas mediante el acceso indicado ( ) dentro de la columna correspondiente. También

existirá la opción de descargar el archivo de formulario en formato PDF ( ), eliminar el renglón ( ) o

editar la descripción, la cantidad o el formulario pedido ( ).

(Ver Ilustración 5).

Ilustración 5 – Nuevo proyecto con renglón cargado

Versión: 1.6

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Una vez cargados todos los renglones requeridos, y antes de enviar el proyecto a la DET, será

necesario subir la documentación del proyecto firmada digitalmente, para su posterior análisis y revisión.

Para ello, se deberán seguir los siguientes pasos:

2.1) Generar documentación

Al hacer click sobre el botón “Generar documentación del Proyecto”, el sistema generará

internamente un archivo PDF que incluirá la descripción y las características del proyecto, junto con la

información contenida en los renglones. El proyecto pasará al estado Documentación generada, y ya no

será posible la edición de ningún dato.

Si fuera necesario modificar algún valor, es posible volver el proyecto a la instancia de

Borrador. Esta opción se activará con el botón “Volver a editar”. Tras realizar esta acción, el proyecto

volverá al estado Borrador, permitiendo efectuar las modificaciones pertinentes. Una vez que éstas se

hayan introducido, será necesario generar la documentación nuevamente.

2.2) Firma digital de la documentación y envío a DET para su evaluación

Una vez generada la documentación, la misma se podrá enviar a DET para su evaluación. Para

esto, se deberá utilizar el botón “Enviar a Evaluar”.

ADVERTENCIA: Si el organismo pretende firmar la documentación mediante certificados incluidos en un

token USB, es necesario que lo inserte en el equipo, antes de oprimir el botón “Enviar a Evaluar”.

Ilustración 6 – Firma de documentos

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Para completar el firmado y envío de la documentación, se deben seguir los siguientes pasos3:

al presionar el botón Enviar a Evaluar aparecerá una pantalla (Ver Ilustración 6) que permitirá elegir entre

los certificados instalados en la computadora y los que hubiere configurados en el token. Es necesario elegir

un certificado cuyo documento almacenado en el campo de CUIT coincida con el documento del usuario

logueado en el sistema ETAP, el sistema validará esta correspondencia y mostrará un error en el caso de

una disparidad (Ver Ilustración 7).

Una vez que se selecciona el certificado, será posible editar el lugar en el que se ubica la firma.

Para ello habrá que arrastrar el código QR que aparece en la vista previa del formulario hacia el lugar

deseado.

Una vez efectuadas estas tareas solo restará presionar el botón de Confirmar para finalizar el

envío.

Finalizado este paso, el proyecto cambiará su estado a Pendiente de evaluación y quedará

preparado para que la DET comience su evaluación.

ADVERTENCIA: El sistema ETAP utiliza un servicio de firma digital que debe ser instalado localmente. Si al

momento de efectuar la firma de un documento el servicio no se encontrase en ejecución, el sistema

mostrará una leyenda con el mensaje de error correspondiente y brindará un enlace para su descarga (Ver

Ilustración 6B)

Ilustración 6B – Error al Enviar a Evaluar

3 Para el funcionamiento del Firmador será necesario haber instalado Java (versión 7 o posterior) y contar con al menos un certificado válido.

Ilustración 7- Incompatibilidad de número de documento entre usuario y firma

Versión: 1.6

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Una vez descargado el archivo habrá que descomprimirlo y ejecutar el archivo firmador.bat. Con este paso,

el servicio quedará activo (Ver Ilustración 6C) y el sistema ETAP quedará preparado para firmar el

documento.

Ilustración 6C – Servicio de firma ejecutándose correctamente

Versión: 1.6

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3.- Brindar justificaciones técnicas solicitadas por los evaluadores de la DET

En los casos en los que el evaluador de la DET requiera una justificación técnica

suplementaria por parte del organismo, el proyecto poseerá el estado de Solicita justificación y

el organismo tendrá que completar la información demandada.

En esos casos, al acceder al proyecto se deberá cargar la justificación en aquellos

renglones que fueron observados por la DET (o bien editar el formulario), mientras que los otros

renglones permanecerán sin poder editarse (ver Ilustración 8).

Ilustración 8 – Proyecto con renglones que requieren aclaración

Una vez cargadas todas las justificaciones técnicas necesarias, se deberá proceder

nuevamente a generar la documentación y enviar el proyecto a evaluar, tal como fue descripto

en el punto 2.

Este paso podrá repetirse tantas veces como sea necesario, hasta que la DET

determine que toda la información ingresada esté correcta para poder efectuar el dictamen.

Se advierte que hasta tanto el organismo no cargue todas las justificaciones

requeridas por el analista técnico de la Dirección de Estandarización Tecnológica de la ONTI,

genere la documentación, y la envíe nuevamente firmada (según se detalló en el punto 2 del

presente manual), la DET no podrá continuar el trámite y generar el dictamen técnico de

competencia.

Versión: 1.6

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4. Descargar el dictamen final firmado

En caso que la DET finalice la intervención y realice el dictamen definitivo, el

proyecto quedará cerrado y el estado pasará a Intervención concluida y dictamen generado.

A partir de ese momento, el usuario podrá acceder al proyecto desde el Listado de

Proyectos y descargar el dictamen firmado en formato PDF mediante el botón correspondiente

( ) (Ver Ilustración 9).

Ilustración 9

Versión: 1.6

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Funcionalidades complementarias

Son acciones o funcionalidades adicionales que el sistema ofrece a los organismos,

tanto dentro como fuera del proceso de intervención:

A. Registración de Nuevo Usuario

B. Solicitar Devolución sin Intervención

C. Cancelar Proyecto

Versión: 1.6

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A. Registración de Nuevo Usuario

Al acceder a la opción Quiero registrarme dentro de la interfaz de Inicio de Sesión

se mostrará la interfaz para registrar un nuevo usuario.

Ilustración 10 – Registración de nuevo usuario Organismo

Para que el proceso sea exitoso habrá que completar los campos obligatorios y

presionar el botón Registrar (ver Ilustración 10). Recordar que, a excepción de la contraseña,

estos valores no podrán ser modificados en el futuro. Ante cualquier cambio en los parámetros

deberá solicitarse la creación de un nuevo usuario.

Una vez realizada la registración, la Dirección de Estandarización Tecnológica

procederá a verificar los datos ingresados y aprobar la registración. Este paso será notificado al

usuario mediante correo electrónico y, a partir de ese momento, el usuario quedará habilitado para

acceder al sistema y dar de alta nuevos proyectos.

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B. Solicitar devolución sin intervención

Esta función servirá para solicitar a la Dirección de Estandarización Tecnológica la

interrupción del proceso de intervención del proyecto y su vuelta al estado Borrador. La condición

para realizar la petición es la de hallarse el proyecto en estado de Evaluación y, por lo tanto, no

haberse generado el dictamen.

La Dirección de Estandarización Tecnológica podrá dar conformidad a la solicitud,

con lo cual el proyecto volverá al estado Borrador; o bien podrá rechazar el pedido y el proyecto

seguirá el proceso normal de intervención.

Versión: 1.6

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C. Cancelar Proyecto

Cuando el proyecto se encuentre en estado Borrador, el organismo podrá cancelar

el proyecto. Esta operación implicará la eliminación de todo lo cargado hasta ese momento junto

con el historial y las justificaciones realizadas. Para efectuar esta acción existe un botón en la

parte inferior del detalle del proyecto denominado Eliminar.

Ilustración 11 – Botón para cancelar el proyecto

Versión: 1.6

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Aclaraciones técnicas adicionales

Respecto de Java

Para la utilización de la firma digital es necesario contar con la versión 7 de Java o posterior.