UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO PUNO

FACULTAD DE MECANICA ELECTRICA, ELECTRONICA Y SISTEMAS

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE SISTEMAS

TEMA: PLANIFICACION DE SISTEMAS DE INFORMACION

PRESENTADO POR:

PARHUAYO HUAYNILLO, YIMI JHAN

FIGUEROA SALAZAR WILDER WALDO

SONCCO AQUINO KENYO LANDER

Implementación de un sistema web de una agencia medica en puno

OBJETIVOS GENERALES: Implementar un sistema web de una agencia medica en puno

OBJETIVOS ESPECIFICOS: Análisis del mercado y necesidades de la sociedad para implementar el sistema. Diseño del sistema para su implementación. Implementación del sistema.

Actividad PSI1 - Inicio del Plan de Sistemas de Información.

Tarea PSI 1.1: Análisis de la Necesidad del PSI:

Las personas del departamento de PUNO tiene la necesidad de encontrar médicos para atender sus necesidades de salud por lo cual el sitio web “PunoMedico.com” ofrece automatizar, digitalizar y facilitar el proceso de búsqueda de los mejores médicos de la región, sacar consultas y cobro de los servicios que brinda el médicos, nuestro sitio web también contara con un historial médico. Por todo ello mi equipo hemos tomado la decisión de desarrollar la web www. PunoMedico.com ya que es primordial cubrir la necesidad ya mencionada.

1.2: Identificación del Alcance del PSI.

Recogimos todas las opiniones y peticiones de los médicos que visitamos para desarrollar la web que hemos propuesto, viendo la viabilidad y los resultados que se pretenden obtener con cada petición de cambio. Esto generará un Plan de Sistemas y lo presentamos en el siguiente cuadro.

PRODUCTOS OBTENIDOS

DATOS DE ORIGEN ENTREGABLES

Implementar un sistema web de una agencia medica en puno

Ámbito y objetivos del PSI: En reunión celebrada, este equipo ha decidido que las áreas y procesos por el Plan de sistemas de información sean los siguientes:

Administración Reservas de citas Pago por la cita Historial medico

1.3: Determinación de Responsables.

Tras reunirse el equipo, recabando información de todos los procesos afectados y la habilidad de cada compañero, se decide nombrar responsables de cada área que coordinen el trabajo a realizar en cada departamento con el jefe (a) del Plan de Sistemas de Información:

Representantes de las áreas afectadas:

Jefe : Parhuayo Huaynillo Yimi Jhan Analista : Figuera Salazar Wilder Waldo Diseño: Soncco Aquino Kenyo lander Programador: Cahuana Mendoza Julio

Actividad PSI 2 - Definición y Organización del PSI.

Tarea PSI 2.1: Especificación del Ámbito y Alcance.

Teniendo en cuenta la descripción general del PSI dada por equipo, el Jefe de Proyecto del PSI se reúne con los responsables de área a fin de especificar los objetivos a alcanzar de cada proceso, resultando en:

Administración:Usuario:

Proceso: el medico podrá elegir el tiempo en que este disponible para que las personas puedan reservar su cita.

Objetivos: Agilizar el trabajo e interconectar la reserva de citas y pago por la sita

Reservas de citas Proceso: El cliente podrá realizar una reserva de cita con el doctor que el aya elegido . Objetivos: Realizar las reservas de una cita médica desde el lugar en donde nos

encontramos y a la hora que dispongamos.

Pago por la cita Proceso: El cliente escoge el médico que desea y el horario, el cliente pasas a llenas sus

datos respectivos, también ingresa datos de la tarjeta de crédito e inmediatamente completa el proceso de autenticación de su Banco luego el banco autoriza y valida la autentificación, y el sistema que creamos pasara hacer la reserva respectiva.

Objetivos: Agilizar el pago por la cita con el médico.

Historial medico

Proceso: El medico finalizada la cita tendrá que llenar las observaciones y las enfermedades que detecto en el paciente y lo llenara en el historial médico que nuestra web ofrece al cliente.

Objetivos: Realizar que los clientes puedan ver en nuestro sitio web su historial médico y recetas q el médico le hiso.

Tarea PSI 2.2: Organización del PSI.

Aun no contamos con el personal completo para definir nuestra definición y organización para hacer el cuadro referente a esta actividad nos falta médicos más programadores.

Tarea PSI 2.3: Definición del Plan de Trabajo.

El equipo de trabajo y responsables, en reunión que el sistema tendrá 4 sistemas esenciales los cuales son: (administración, reserva de cita, pago por la cita, historial médico). Ya mencionados los sistemas para el funcionamiento de dicho sistema a realizarse, decidimos definir el siguiente plan de trabajo.

1. Sistema de Administración.Fecha de entrega esperada: abril 2014Factores Críticos de éxito: Formación de los usuarios.

2. Sistema de reserva.Fecha de entrega esperada: mayo 2014Factores Críticos de éxito: Formación de los usuarios.

3. Sistema de pago por la citaFecha de entrega esperada: Mayo 2014Factores Críticos de éxito: Formación de los usuarios.

4. Sistema de historial médico.Fecha de entrega esperada: Junio 2014

Tarea PSI 2.4: Comunicación del Plan de Trabajo

El Plan de trabajo es comunicado a los usuarios del Plan de Sistemas de Información a fin de darlo a conocer cada detalle y funcionamiento de cada sistema que pretendemos realizar y de esa forma obtener opiniones constructivas y finalmente su aceptación.

ActividadPSI 3 – Estudio de la información relevante

Luego de a ver visitado a los hospitales y clínicas realizamos un análisis simple y detallado de los sitio web e historial médico que tienen de cada paciente, que actualmente, nos encontramos que en el departamento de puno no cuenta ningún centro médico con la visión de nuestro equipo en tal sentido nos fuimos a investigar a la capital de nuestro país y nos encontramos con un una agencia medica en un sitio web pero que no tiene la misma visión que nuestro equipo.

Actividad PSI 4 – Identificación de requisitos

Los requisitos que se necesitaran en este sistema de reserva de citas médicas vía internet.

• Acceso a sistema de Base de datos completos. (si hubiese existido un proyecto anterior) se estaría renovando el sistema.

• Dar presupuesto necesario para adquirir las herramientas (herramientas con todo el ámbito legal) necesarias y de esta manera evitando futuros problemas con derechos de autor, utilizando programas legales.

• Utilizando y el apoyo para la publicidad requerimiento en la web en el entorno de la ciudad.

Tarea PSI 4.1: Estudio de los procesos del PSI

Luego de que se haiga realizado las juntas para el estudio del plan de trabajo entre todos sus integrantes.

Mediante reuniones celebradas con los responsables de cada área se definen los procesos de Programación (Diseño), Análisis e implementación y Validación.

Proceso de la organización afectados _ Programadores.

Los programadores quienes a su vez cumplen la función de la administración de la base de datos de nuestro sistema y el código, que esta impuesto en la web.

Se les presenta inconvenientes al momento de que se celebra las reuniones establecidas ya que los accionistas, empresarios exigen mejoras en su sistema de citas medicas y eso la modificación de los planes propuestos. Conlleva a que los programadores se esfuercen ínfimamente. Aunque siempre se presenta problemas en cualquier proyecto. Para estamos los que estamos a cargo de la realización de este proyecto.

CATALOGACIÓN DE OBJETIVOS

De acuerdo a los cambios efectuados en unidades organizativas afecta al proceso de diseño que está encargado por los programadores.

• Establecerse metas a corto plazo, mediano y a largo plazo (se puede utilizar herramientas de programación como sería el Microsoft proyect) y de esta manera llevar una buena organización y organizar el tiempo del grupo con mucho mayor eficiencia.

• Establecer una confianza mutua entre el equipo, estableciendo así una relación de amistad y confianza y provocara un mejoramiento de indudablemente eficaz.

• Elaborar un sistema de interface gráfico que sea sencillo didáctico y fácil de comprender para el cliente.

Tarea PSI 4.2: Análisis de las necesidades de información

Diagrama de clases

Tarea PSI 4.3: Catalogación de Requisitos

El procedimiento de trabajo que se ha seguido, para dar de alta las nuevas especialidades en el catálogo y que sean visibles a los usuarios.

Asignamos prioridades nuestra principal prioridad seria la elaboración del sistema en sí.

Ya que este se puede sub dividir en sub proyectos y de esta manera facilitar el trabajo en grupo y su coordinación a la vez.

Catálogo de objetivos

• Tener plazo fijo para cada avance del proyecto en sí.

• El sistema no presente dificultades en su diseño (si este ocurriese corregido de inmediato)

• Tener vínculos de amistad y de esta manera poder desarrollar un buen trabajo.

• Utilizar las herramientas adecuadas para su elaboración.

Actividad PSI 5 - Estudio de los Sistemas de Información Actuales.

Tarea PSI 5.1: Alcance y Objetivos del Estudio de los Sistemas de Información Actuales

Con nuestro sistema obtendremos:

-Buena Administración.

-Reservas de citas desde el lugar que se encuentre el usuario atreves de internet.

-Se tendrá un porcentaje por cada cita.

-Administraremos una base de datos con el Historial médico.

Tarea PSI 5.2: Análisis de los Sistemas de Información Actuales.

En es sistema obtendremos una eficaz forma de reserva de citas médicas en el cual el usuario podrá elegir el médico y la especialidad que desee mientras tanto el Dr. al cual elija el usuario podrá acomodar su agenda, además de esto el usuario obtendrá por este servicio una cuenta personal en la cual podrá tener acceso a su historial médico en el cual tendremos:

-Buena Administración.

-Reservas de citas desde el lugar que se encuentre el usuario a través de internet.

-Se tendrá un porcentaje por cada cita.

-Administraremos una base de datos con el Historial médico.

Actividad PSI 6 - Diseño del Modelo de Sistemas de Información.

Tarea 6.1: Diagnóstico de la situación actual

La relación del comercio electrónico con sus usuarios ha sufrido grandes trasformaciones tecnológicos ya que se puede interactuar de una manera más precisa con los usuarios, como consecuencia tenemos nuevas formas de comunicarnos con los usuarios para realizar ventas por internet

En nuestra entidad tenemos los siguientes rubros esenciales

Administrativos: Infraestructura, Planes Estratégicos, Indicadores de EvaluaciónVendedores: Materiales, Tecnológicos,Colección: Desarrollo, Colecciones, Métricas, Descarte, catálogos, Política Interna y externa.Servicios: Colección, Ventas, Horarios, Estudios de necesidades del cliente, Estudio de satisfacción de los usuarios, Estadísticas de uso

Escenario principal (o curso normal de los eventos)

1. Usuario: El usuario se identifica y solicita cita médica mediante internet.2. Sistema: Identifica al usuario.3. Sistema: Presenta la información sobre los diferentes especialidades médicas que se encuentran a la en la página.4. Usuario: Escoge entre la diversidad de médicos profesionales de acuerdo a sus requerimientos. Consulta el .5. Sistema: Muestra los médicos que selecciono y da a conocer sus horarios disponibles de cada especialista.6. Usuario: Verifica los médicos y especialidades.7. Sistema: Da a conocer los horarios de cita.8. Usuario: Confirma la cita.9. Sistema: Registra la cita y le da una cuenta de usuario.

Tarea 6.2: Definición del modelo de sistemas de información

• Desarrollar y evaluar el comportamiento, en un sistema de biblioteca de un prototipo que posibilite la construcción de la biblioteca.

Esto permitirá contar con un punto de partida para iniciar el proceso de citas, y proporcionar información sobre los diferentes especialidades médicas. Cuanto mayor sea el número de características señaladas mayores serán las posibilidades de satisfacer al usuario.

• Consulta de expertos

La comunicación interpersonal Especialista/cliente es muy importante en el proceso de consultas.

Establecer conversaciones con personas especialistas en el tema nos puede ayudar a acotarlo y buscar nuevos caminos. Podemos contactar con ellos:

• Consulta de obras de referencia

Son obras que por sus objetivos, plan, ordenación y forma de tratar los temas han sido concebidas para la consulta con fines de información, o nos remiten a otras obras para conocer o ampliar un tema dado.

• Consulta con los usuario

1. Que es lo que desearían del sistema web de la compañía “

2.- ¿Le parece complicado obtener una cita médica en el departamento de Puno?

3.- ¿Cuánto tiempo tarda en obtener una cita médica o encontrar un consultorio médico?

4.- ¿Le gustaría tener un sitio web donde pueda ver su historial médico?

Actividad PSI 7 - Definición de la arquitectura tecnológica.

Tarea 7.1: Identificación de las necesidades de Infraestructura Tecnológica

Para identificar las necesidades en nuestro sistema de comercio electrónico se tienen diferentes necesidades para llevar a cabo nuestro sistema.

1.-Obtener una cita médica de forma rápida y segura.

2.-Poder contar con un historial médico personalizado.

3.-Tener una serie de especialidades médicas para la atención.

4.-Tener una plataforma tecnológica para poder obtener información desde la comodidad del hogar.

Tarea 7.2: Selección de la Arquitectura Tecnológica

Empezaremos a analizar costos y que ganaremos para poder realizar nuestro sistema como un sistema más atractivo para los usuarios y que muestre un menú donde el usuario pueda buscar especialidades médicas de acuerdo a su necesidad cada característica debe de estar detallado en nuestro presupuesto para que no haya ningún fallo en el desarrollo del sistema.

Actividad PSI 8 - Definición del Plan de Acción.

Tarea 8.1: Definición de proyectos a realizar

Con el proyecto cerca de finalizar, para establecer prioridades a la hora de organizar el trabajo,

establecimos una clasificación como imprescindible y deseable, también se decidió en una reunión

quien o quienes se ocuparan de cada tarea, la verificación del tiempo, las posibles limitaciones, hasta

las condiciones, también se dará una verificación final en cuanto a los beneficios que se obtienen al

realizarse este proyecto y el tiempo en el cual se está terminado.

Tarea8.2: Elaboración del plan de mantenimiento del PSI

En este punto establecemos o elegimos uno o más administradores del sistema, los cuales pueden

realizar cambios de acuerdo a lo que se crea conveniente, también un encargado de dar aviso de

cada modificación realizada en el producto final para de esa manera evitar un deterioro del sistema,

para que así se mantenga cómodo para los usuarios, así como también para los administradores.

Actividad PSI 9 - Revisión y Aprobación del PSI.

Tarea 9.1: convocatoria de la presentación

Tarea 9.2: evaluación y mejora de la propuesta

Todo Plan de Sistemas de Información carece de validez en pocos meses si no se ha actualizado

convenientemente de acuerdo a las tendencias del sector de las TIC y en especial al progreso de la

Administración Pública en el ámbito tecnológico.

El seguimiento y control de los proyectos y objetivos desarrollados en este Plan debe tener como

objetivo la vigilancia del cumplimiento de los mismos. Es necesario designar para ello una unidad

organizativa (sección) integrada por una persona o grupo de personas que hagan la labor de jefatura

de proyecto con objeto de monitorizar las tareas y desarrollo de las actividades necesarias para el

cumplimiento de los objetivos.

El control implica medir y corregir. Las características del control del Plan incluyen que este ha de ser

integral, periódico, selectivo, creativo, eficaz, eficiente, adecuado, adaptado, motivado y flexible.

Los planes a largo plazo no resultan prácticos sin las correspondientes revisiones periódicas anuales

que den cabida a las nuevas tendencias. Estas, en el ámbito tecnológico suelen plantearse con un

horizonte mayor. Sin embargo, es un hecho contrastado que, en la evolución tecnológica surgen

cambios trascendentales cada 5 años como máximo. Y este periodo puede incluso llegar a ser menor.

Tarea 9.3: Aprobación del PSI

Se propone por lo tanto una revisión anual y una redición de este Plan en el año 2014 para adaptarlo

con las nuevas tecnológicas del mercado.

Aceptación de nuestro producto por las personas

Datos personales

Nombres y Apellidos Nº DNI Edad

1

1.- ¿Le parece complicado obtener una cita médica en el departamento de Puno?a) Complicadob)Fácil c) Medianamente

2.- ¿Cuánto tiempo tarda en obtener una cita médica o encontrar un consultorio médico? a) Dos horas b) Medio día c) Un día y más

3.- ¿Le gustaría encontrar médicos de distintas especialidades y obtener una cita en menos de 15 minutos en un sitio web?

a) si b) no

4.- ¿Le gustaría tener un sitio web donde pueda ver su historial médico? a) si b) no

5.- ¿Solicitaría nuestros servicios de nuestro sitio web? a) Posiblemente b) Seguro c) Más adelante

SISTEMA WEB DE UNA AGENCIA MEDICA EN PUNO

ESTIMACION DE TIEMPO DE NUESTRO PROYECTO

Nombre de tarea Duración Comienzo Fin Predecesoras

Implementar un sistema web de una agencia médica en puno

42 días vie 21/02/14 vie 25/04/14

INICIO DEL PLAN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

6 días vie 21/02/14 lun 03/03/14

DEFINICIÓN Y ORGANIZACIÓN DEL PSI 8 días mar 04/03/14

lun 17/03/14 2

ESTUDIO DE LA INFORMACIÓN RELEVANTE 4 días lun 17/03/14 lun 24/03/14 3

IDENTIFICACIÓN DE REQUISITOS 6 días lun 24/03/14 mar 01/04/14

4

ESTUDIO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN ACTUALES

5 días mar 01/04/14

mar 08/04/14

5

DISEÑO DEL MODELO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

4 días mar 08/04/14

lun 14/04/14 6

DEFINICIÓN DE LA ARQUITECTURA TECNOLÓGICA

4 días lun 14/04/14 vie 18/04/14 7

DEFINICIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN 3 días vie 18/04/14 mié 23/04/14

8

REVISIÓN Y APROBACIÓN DEL PSI 1 día mié 23/04/14

jue 24/04/14 9

<Tarea nueva>