ENSAYO: TIPOS DE SISTEMAS EN LA EMPRESA

VIVIAN INGRID SMITH CACHEO

CARNE: 0928-93-35740

A pesar del crecimiento mundial a través de la Tecnología, existen

empresas que aún no han encarado el beneficio que tendrían con el uso de la

tecnología; y de lo importante que es para el desarrollo de las mismas para poder

competir sobre todo en forma electrónica y para ello deben contar con sistemas de

información adecuados a sus necesidades. (González Rojas, H.D. : "Importancia

de la tecnología en las empresas" en Contribuciones a la Economía, febrero

2010)

El uso de la tecnología en las empresas hoy en día es fundamental para

lograr tener estabilidad en el mercado y ser rentables; para responder a las

demandas globales competitivas; las empresas deben de contar con (SI) sistemas

de información que les permita obtener información confiable y que les ayude a la

toma de decisiones. Los progresos en las denominadas (TI) tecnologías de la

información, que abarcan los equipos y aplicaciones informáticas y las

telecomunicaciones, están teniendo un gran efecto. De hecho, se dice que

estamos en un nuevo tipo de sociedad llamada Sociedad de la información o

Sociedad de Conocimiento.

Dado lo anterior; podemos comentar que la empresa Agencia Naviera

Manabique, en la que participamos con Colaboradora; y que en adelantes la

referiremos como ANAMA; es una empresa de servicio y atención a embarques en

Santo Tomás de Castilla, organización hermana del Consorcio transnacional FP

cuyo giro es la producción y exportación de fruta fresca perecedera y mantiene su

estándar como empresa Líder en el mercado a través de programas de la Gestión

de la Calidad para lo cual ha obtenido y está en proceso de obtener certificaciones

que avalan el producto que se entrega al consumidor final. Entre ellas: ISO 9001,

ISO 14001.

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ANAMA; participa del Negocio, enlazada a través de redes que enlazan todas las

empresas hermanas y socias externas por medio de la cual fluye la información

generada desde cada punto de operación como lo son las plantas empacadoras

de la fruta a las estaciones portuarias de embarque hasta los puertos de destino y

las oficinas regionales y corporativas donde se localiza el Departamento Central

de Ventas, quienes a través de su gestión comercializan y hacen posible el

movimiento de toda la fruta que se envía a los mercados de Estados Unidos.

El enlace principal por medio de la cual nos conectamos a cada estación

relacionada a cada uno de los procesos de embarque es el SISTEMA ORACLE,

que viene a ser como la BASE DE DATOS a través de la cual se integran

APLICACIONES que por medio del Lenguaje de Consulta Estructurado (SQL)

entre las cuales tenemos:

AP: Esta aplicación nos permite ingresar toda la información de cada factura que

recibimos de nuestros proveedores (servicios de fletes y operaciones a

contenedores y buques); con esto, se establece un programa para el proceso de

pago que va desde el trámite de Contabilidad hasta que ésta la transfiere a

Tesorería para hacer efectivo el pago.

TRAZABILIDAD: Nos permite registrar todo el movimiento de las cajas con fruta

desde el momento en que son cargadas a los contenedores en las plantas, su

transportación al puerto y cuando son recepcionadas en Puerto para su embarque

y registrar su tiempo de travesía en el buque hasta su llegada al puerto de destino

y de allí hasta que es trasladada al cliente.

SMS: esta aplicación la utilizamos para ingresar al sistema de Inventarios y hacer

requerimientos de materiales, enlaza al Departamento de Compras pues nos

permite también monitorear el ingreso de materiales a bodega y conocer la

existencia de cada artículo. Esta aplicación deriva también; a los requerimientos

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para el Depto., de Ingeniería para solicitar servicios de mantenimiento (Eléctrico,

Albañilería, y/o Mecánico)

PLANILLAS: por medio de esta aplicación, se ingresan los datos de posteo de

cada empleado a través de códigos; con lo cual se apoya al registro de días de

trabajo el Colaborador, registrando ausencias por permiso, por vacaciones y/o por

suspensión médica, si es Colaborador de base mensual o base por hora.

PO: Aplicación que nos permite realizar solicitudes de compras de materiales y

equipo necesarios para el desarrollo de las operaciones de embarque, se indican

las especificaciones, cantidad y posible precio, y demás información

complementaria. Esta aplicación también enlaza al Departamento de Compras

quienes a través de esta solicitud generan las órdenes de compra y es asignada a

un comprador. Cuando el material ingresa a la bodega, a través del SMS,

recibimos notificación correspondiente.

GAAP Aplicación que apoya en la toma de decisiones en cuanto que nos aporta

información y reportes sobres los Estados Financieros y las variaciones

presupuestarias, para determinar reversión de cargos en el presupuesto que tiene

parámetros basados en costes históricos del precio por caja según la operación de

embarque.

AMS es un Sistema internacional de Acuerdo Aduanero, que permite el ingreso de

la información respecto a lo que se embarcó, de manera que la Aduana de USA

obtenga 24 horas antes del arribo del buque, la información que requieren para

permitir el ingreso de la fruta al territorio USA.

El Sistema y sus Aplicaciones del Consorcio FP; permite a los usuarios

acceder a información según estén autorizados, pues hay niveles de seguridad,

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por ejemplo hay usuarios consulta, usuarios lectores, y usuarios modificadores; y,

permiten generar reportes y formatos según se requiera.

Con lo expuesto, considero que los Sistemas de Información son

primordiales para el óptimo desarrollo de las gestiones propias de nuestra

empresa y a través del Departamento de IT, se mantienen las actualizaciones y

correcciones a cada Aplicación para que la información fluya de la manera más

adecuada y no se presenten inconvenientes en cuanto a que se pueda generar

una información incorrecta, pues esto sería algo muy delicado, en ANAMA, “fallar

no es opción” y para ello contamos con las herramientas que contribuyen a que

la empresa destaque a nivel Latinoamericano, como el Puerto líder en operaciones

de embarque de menor costo, tanto para la fruta como para el buque

Y desde nuestra perspectiva como usuaria de los Sistemas de ANAMA,

considero de que prácticamente sin el uso de estas herramientas los procesos de

las organizaciones serian más complejos y el control de la información no sería la

adecuada. La DB ORACLE fue creada con orientación al internet aportando las

ventajas propias como: 1) poder ejecutar en diferentes sistemas de operación y 2)

los datos mantienen consistencia e integridad. El Sistema proporciona entre otros:

Alta Disponibilidad

Seguridad: Soporte a autenticación, autorización y encripción.

Integración: Soporte a integración de recursos (ej. Aplicaciones, bases de

Datos, mainframes, etc.) así como orquestación

Portales: Soporte a diferentes funcionalidades y estándares

Administración: Soporte para el deployment, administración y monitoreo

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Bibliografía:

Gonzalez Rojas, H.D. : "Importancia de la tecnología en las empresas" en Contribuciones a la Economía, febrero 2010, en http://www.eumed.net/ce/2010a/hdgr.htm

http://www.monografias.com/trabajos24/tics-empresas/tics-empresas.shtml

http://www.oracle.com/technetwork/es/documentation/317503-esa.pdf

se aportan imágenes relacionadas al Sistema principal de la Empresa, ANAMA:

Oracle Applications.

1. Base de Datos (DB)

2. Módulos

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ANEXOS:

se aportan imágenes relacionadas al Sistema principal de la Empresa, ANAMA:

Base de Datos (DB)

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se aportan imágenes relacionadas al Sistema principal de la Empresa, ANAMA:

3. Asistentes

Definitivamente podemos concluir que c

una sola interfaz los reportes

inteligencia de negocios, los

el acceso a los distintos

externos, entre otros.

Ofrece una solución en la que el

pueden ser publicados en una interfaz a la

cualquier momento y desde cualquier

experiencia al realizar trámites; esto con el fin

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Definitivamente podemos concluir que con Oracle es posible publicar en

una sola interfaz los reportes estadísticos construidos con las herramientas de

inteligencia de negocios, los datos manejados por las aplicaciones empresariales,

el acceso a los distintos procesos del atención de trámites, los datos de sistemas

una solución en la que el contenido y los servicios necesarios

pueden ser publicados en una interfaz a la que los ciudadanos puedan ingresar en

cualquier momento y desde cualquier lugar, mejorando notablemente su

experiencia al realizar trámites; esto con el fin de optimizar todos los procesos

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s posible publicar en

construidos con las herramientas de

aplicaciones empresariales,

procesos del atención de trámites, los datos de sistemas

contenido y los servicios necesarios

ciudadanos puedan ingresar en

lugar, mejorando notablemente su

de optimizar todos los procesos

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orientados a la atención del ciudadano. Así mismo, los encargados de monitorear

este tipo de procesos pueden hacerlo desde el mismo portal, encontrando en un

solo lugar todas las herramientas necesarias para tomar decisiones.