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CEDER EL TALLER
APROSAR ESPERANZA
Octubre 24, 2011.
Sistematización y Análisis del Intercambio de experiencias para la construcción de una Meta Sistematización de las ONG socias:
CEDER, El Taller -Perú- APROSAR, Esperanza -Bolivia-
para Louvain Développement
Amparo García Gómez Roxana Zaconeta Molina
Consultoras
LOUVAIN DEVELOPPEMENT
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INTERCAMBIO DE SISTEMATIZACION
3
CONTENIDO Siglas…...............................................................................................................................…………4 Resumen Ejecutivo………………………………………………………………...…..….…….…5
Revisión documental…………………………………...………..……….……….……….5 Análisis descriptivo………………………………………………………………………..5 Metodología………………………….………………………………………..……..……..5 Taller de intercambio de experiencias……..……………………...………………..……5 Documento de meta sistematización……………………………………………….……6
I. Marco Referencial………………………...……………….…….……………………..6 1.1. Antecedentes………………………….………………………………….………..6 1.2. Justificación………………………………………………….……………………..6
II. Objetivo del intercambio de sistematización…………………...………………….7 2.1.1. Objetivo general……………………..…….………………………………..……..7 2.1.2. Objetivos específicos………………...………………………..…………………...7
III. Metodología………………………...…………………...…….………………………..7 3.1. Componente de organización y análisis………………...………………………7 3.2. Componente de entrevistas y valoración………………………….……………7 3.3. Componente de encuentro e intercambio de experiencias……….…………...8
IV. Productos……………………………………..…………….………………………..…8 4.1. Instrumentos de valoración para las entrevistas y cuestionario………….…. 8 4.2. Sistematización del Taller…………………………………………………...…..15 4.3. Valoración de las sistematizaciones de las ONG socias…………………...…27 4.4. Validación de la propuesta de matriz de meta sistematización……………..27
4.4.1. CEDER........................................................................................................27 4.4.2. ESPERANZA…………………………………………………………….30 4.4.3. EL TALLER……………………………………………………………....32 4.4.4. APROSAR………………………………………………………………..35
4.5. Matriz propuesta de meta sistematizacion…………………………………....39
V. Conclusiones……………………………………..…………………………………...39 VI. Recomendaciones……………………………………..……………………………..42 VII. Reflexiones………………………………….………………………………………..42
7.1. APROSAR……………………………………………………………….……….44 7.2. CEDER……………………………………………………………..……………..45 7.3. ESPERANZA…………………………………………………………………….46 7.4. EL TALLER……………………………………………………………...……….46
VIII. Cuadros…………………………………………………………………...…………..46 IX. Anexos……………………………………………………………….……………...…47
Bibliografía…………………...…..……………………………………………………………….48
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SIGLAS ACS: Agente Comunitario de Salud AIEPI- NUT: Atención Integral de Enfermedades Prevalentes en la Infancia - Nutrición ALS: Autoridad Local de Salud AMI: Antenas Municipales de Información APEP: Asociación de productores ecológicos del distrito de Pocsi BDP: Banco de desarrollo Productivo CAI: Comité de Análisis de Información en Salud CEDER: Centro de Estudios para el Desarrollo Regional COMAN: Consejo Municipal de Alimentación y Nutrición DER: Desarrollo de Empresas Rurales DILOS: Directorio Local de Salud FADE: Fondo de Apoyo al Desarrollo Económico IDH: Impuesto Directo a los Hidrocarburos IEC: Información, Educación y Comunicación LD: Louvain Développement ONG: Organización No Gubernamental SDE: Servicios de Desarrollo Empresarial SIC: Sistema Interno de Control –Perú SAFCI: Modelo de Salud Familiar, Comunitaria, Intercultural SEDES: Servicio Departamental de Salud UNI: Unidad Nutricional Integral UPRs: Unidades Productivas Rurales VEL: Ventanilla Económica Local
INTERCAMBIO DE SISTEMATIZACION
5
RESUMEN EJECUTIVO El presente documento tiene por objetivo visibilizar el proceso que se llevó a cabo durante la “Consultoría de Intercambio de Sistematización” que se realizó en la ciudad de La Paz, durante el periodo 14 de agosto al 24 de octubre del 2011, haciendo énfasis en: los insumos que posibilitaron la validación de la propuesta de matriz de meta sistematización, propuesta base para efectivizar la contratación. El proceso se enmarcó en la realización de 3 etapas:
1. Los Documentos impresos: � Revisión documental de las sistematizaciones presentadas por las ONG socias de
LD, como productos del Programa Seguridad Alimentaria y Económica1: APROSAR y Esperanza –Bolivia. CEDER y El Taller – Perú.
La revisión documental se realizó con el objetivo de identificar los aspectos trabajados por cada una de las ONG socias, a nivel de coincidencias y/o disidencias respecto objetivo de los proyectos, de las sistematizaciones presentadas y de los resultados expuestos.
� Análisis descriptivo y construcción de una primera matriz que posibilitó una
primera lectura de los 4 documentos2 (Ver anexo 1), la cual fue entregada, en forma personalizada, a cada ONG socia con el fin de ser sujeta a un proceso de validación de la información expuesta en este proceso, que podemos calificar como de pre-sistematización. Se hace notar que solamente Esperanza de Bolivia y El Taller del Perú complementaron la información. En esta primera etapa, se visibilizaron aspectos importantes que posibilitaron vislumbrar la posibilidad de proponer una matriz de meta sistematización:
Objetivos de los proyectos, de las sistematizaciones y los resultados: logros, identificación de debilidades, lecciones aprendidas y, sobre todo, información sobre las condiciones de los actores donde se llevaron a cabo las intervenciones.
� Metodología descriptiva analítica que permitió la definición de los insumos para la realización de las siguientes etapas: Taller de Intercambio de Experiencias y validación de los ejes propuestos como base para la matriz de meta sistematización: Procesos- Saberes y Aprendizajes, que incluyó la definición de variables para el caso de estudio específico.
2. Taller de Intercambio de Experiencias que se realizó en la ciudad de La Paz, el 5 y 6 de octubre, con la participación de los representantes de LD, ONG socias y el equipo de consultores.
Los antecedentes para el desarrollo de esta segunda etapa fueron:
� Presentación de una guía metodológica para la facilitación del Taller que fue sujeta a proceso de aprobación por parte de las autoridades de LD.
1APROSAR: “Consolidación de Unidades Productivas Rurales mediante servicios de desarrollo Empresarial”.
CEDER: “La comercialización de la fruta en el Valle de Omate”.
Esperanza Bolivia: “Contribución a la mejora de la nutrición del municipio de San Lucas, mediante la consolidación de su
tejido económico y social”.
El Taller: “Incorporación del APEP a la Cadena de Hierbas Aromáticas Orgánicas, experiencia desarrollada en la localidad
de Tuctumpaya (Distrito de Pocsi).
Documento “Seminario de Intercambio de Experiencias sobre Comercialización con Enfoque de Cadena”, realizado del 8
al 13 de junio de 2009, en Arequipa, Perú, que si bien no era objeto de estudio de esta consultoría igual fue sujeto a
proceso de sistematización.
Los ddocumentos base de estudio, fueron enviados vía correo electrónico por el Responsable de Seguridad Alimentaria y
Económica, Lic. Daniel Pérez Cueto E.
2 Primera sistematización presentada a LD, ver anexo 1 en este documento.
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� Presentación de una guía técnica para la realización de entrevistas a profundidad con cada ONG socia de LD.
Las entrevistas se concretaron con las ONG Esperanza, CEDER y El Taller, a través de Skipe. El proceso de diálogo permitió esclarecer y profundizar sobre algunos aspectos expuestos en los documentos presentados como sistematizaciones; básicamente el guión hizo énfasis en información sobre el papel de los actores en los procesos de intervención y de sistematización. El Taller se enmarcó dentro de los parámetros enmarcados en la guía metodológica; no obstante que en el primer día se registraron problemas con el manejo del factor tiempo, se dio cumplimiento a las actividades y objetivos
previstos para la realización del evento .3 (Ver anexos 2 al 8) La experiencia de diálogo, de compartir experiencias y el trabajo en grupos de carácter interinstitucional e institucional de los participantes posibilitó la validación de la propuesta de matriz de meta sistematización a tres niveles: visibilización de los procesos de sistematización, de implementación de los proyectos –que si bien no era el objetivo del Taller la matriz fue sujeta a sistematizaciones de los proyectos, que reflejaron la riqueza de posibilidades- y, por último la validación de la misma.
3. Documento de meta sistematización que se realizó concluido el Taller de intercambio de experiencias y que se expone como unidad indisoluble del proceso de sistematización del Taller y la valoración de las sistematizaciones de las ONG socias de LD. Antes de continuar con la exposición, es importante informar al lector que en el presente documento se hace énfasis en la etapa 3 y la información de las etapas anteriores se encuentra in extenso en los anexos.
I. Marco Referencial 1.1. Antecedentes
Louvain Développement, en el marco de sus atribuciones, plantea la contratación de servicios profesionales para la realización de una Meta Sistematización de los productos del Programa Seguridad Alimentaria y Económica. Según los términos de referencia para la consultoría Intercambio de Sistematización, el equipo consultor se compromete a entregar a satisfacción los productos descritos en la introducción del Resumen Ejecutivo.
1.2. Justificación Las razones por las cuales LD proyecta la realización de un Intercambio de Sistematizaciones radica en su interés de visualizar en forma integral las sistematizaciones elaboradas por las ONG socias de LD del Programa Seguridad Alimentaria y Económica e incursionar en las posibilidades de visibilización integral de procesos complejos de sistematización de proyectos independientes a nivel de su ejecución y objetivos.
3 La evaluación del proceso de desarrollo del taller fue entregado vía cooreo electrónico al Responsable de Seguridad
Alimentaria y Económica, Lic. Daniel Pérez Cueto E., en el marco del Informe de Facilitación de fecha 10 de octubre de
2011 (ver anexo 2), con sus correspondientes anexos 1 al 6; ver lista referencial al final de este documento siendo la
numeración actual 3 al 8.
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II. Objetivo del intercambio de sistematización
La propuesta tuvo como guía el cumplimiento de los siguientes objetivos: un objetivo general y cuatro objetivos específicos, trabajados en componentes que permitieron llegar al producto final.
2.1. Objetivo General
Construir una meta sistematización a partir de la definición de una matriz que posibilite integrar las sistematizaciones realizadas hasta el momento por cada uno de las ONG socias. 2.2. Objetivos Específicos
a. Realizar una descripción de las experiencias de sistematización de las cuatro instituciones socias, con base en los conocimientos y saberes adquiridos de sus contrapartes institucionales.
b. Elaborar un análisis comparativo y crítico de la sistematización de experiencias, la metodología, el enfoque y trabajo que realizaron las cuatro instituciones socias.
c. Proponer un modelo de meta sistematización para analizar y debatir en pleno el intercambio de experiencias.
d. Ajustar la matriz de meta sistematización, con base en los consensos alcanzados en Taller de Intercambio de Experiencias en Sistematización.
III. Metodología La metodología fue descriptiva-analítica y se estructuró en cuatro componentes, que se detallan a continuación:
3.1. Componente de organización y análisis El componente integrado por 2 fases: la de organización y la de análisis.
3.1.1. Organización
La realización de dos reuniones de organización con la contraparte –para la presente consultoría Louvain Dèveloppement-, ha objeto de definir y consensuar la propuesta técnica y los detalles técnicos y logísticos para la realización del Taller de Intercambio de Experiencias en Sistematización.
3.1.2. Análisis
a. Se procedió a la revisión y análisis de los documentos definidos como objeto de estudio.
b. Se realizó un análisis metodológico desde dos ejes: descriptivo y analítico de los documentos mencionados.
3.2. Componente de entrevistas y valoración En este componente se realizaran dos etapas:
3.2.1. Entrevistas
El equipo consultor, en su interés de conocer a profundidad el proceso de sistematización de las ONG socias, definió 2 instrumentos que le permitieron ratificar la información consignada en los documentos y profundizar en los niveles en que se efectuó la participación de los actores: si el énfasis en los documentos sobre la participación de los actores se
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restringió a la definición e implementación del proyecto y/o incluía el proceso de sistematización más allá de ser fuente de información.
� La entrevista: por problemas de cronograma y a pesar de que estaba
estipulado su realización en in situ, se procedió a la realización de las mismas vía skype. Desafortunadamente no se pudo hacer contacto con las personas responsables de la sistematización de APROSAR porque en Oruro se registró un corte de luz. Su objetivo, además de tener un conocimiento más amplio del proceso de sistematización fue el de conocer sobre los niveles de participación de los actores.
� El cuestionario: instrumento que fue planificado para obtener
respuestas de cada uno de los participantes del Taller sobre el proceso de sistematización en su respectiva Institución.
3.2.2. Valoración
a. Se elaboró una valoración de los documentos objeto de estudio en el marco de una matriz base de puntos de coincidencia y/o disenso.
b. Se construyó una matriz base para la construcción de la meta sistematización.
3.3. Componente de encuentro e intercambio de experiencias Este componente es el eje central de la consultoría, considerando que en acuerdo con la contraparte (LD), y previa definición de la fecha y el lugar para la realización del Taller de Intercambio de Experiencias en Sistematización, se proyectó su ejecución en dos etapas:
3.3.1. Intercambio de Experiencias
La realización del evento, previa definición de la logística, se desarrolló dentro de los parámetros definidos en el programa de trabajo: exposición de las sistematizaciones presentadas por cada una de las ONG socias y trabajos en grupo de carácter institucional e interinstitucional para reflexionar y llegar consensos de aprendizajes de las instituciones, teniendo como base conceptual el marco metodológico definido en la propuesta.
3.3.2. Validación de la matriz para realizar el proceso de Meta sistematización
que consistió básicamente en trabajos en grupos institucionales para exponer en plenaria sus resultados.
IV. Productos
4.1. Instrumentos de valoración para las entrevistas y cuestionario.
Se trabajaron los siguientes insumos para las entrevistas a profundidad y cuestionarios que fueron llenados individualmente, de acuerdo a los siguientes ejes:
� ASPECTOS METODOLOGICOS:
Objetivo de la sistematización Metodología utilizada para el proceso de sistematización de la experiencia Ejes articuladores de la sistematización Métodos, técnicas e instrumentos Procesamiento de la información
� LA EXPERIENCIA:
Papel de las sistematizaciones para la toma de decisiones en la ejecución del proyecto.
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Cambios introducidos después de la experiencia de sistematización y de los desafíos identificados en la experiencia de Taller de Intercambio realizada en la ciudad de Arequipa en el 20094 (Ver anexo 9). Definición de los ejes de sistematización: si son fijos o variables según las etapas de realización del proyecto.
� LOS AVANCES:
La sistematización validó el cumplimiento del objetivo del proyecto La sistematización reflejó proyecciones a futuro del o para el proyecto Nivel de participación de los actores en el proceso de sistematización.
El proceso se caracterizó por la participación y resolución de las dudas o interrogantes que planteó el equipo editor a las personas responsables del proceso de sistematización en cada una de las ONG socias con las que se pudo establecer conexión por skype5:
Esperanza Bolivia: Ruth Crespo. CEDER: Juan Catacora. El Taller: Antonio García.
Angela Díaz. Como ya se afirmó el diálogo se centró en obtener más insumos que permitieran ratificar o replantear los ejes comunes de la matriz base: proceso, saberes y aprendizaje; igualmente, indagar sobre el proceso de participación de los actores a nivel del proyecto y de la sistematización.
Cuadro No. 1: Participación de los actores en el proceso de sistematización ONG socia Actores Función Observaciones
Esperanza Bolivia Población Municipio San Lucas
Fuente de información La participación de los actores en el Proyecto: estrategia de comunicación, incluyó diseño del material impreso. Autora de Memoria Guiomar Higueras
CEDER Productor de fruta -Valle de Omate
Fuente de información La participación de los actores en el Proyecto: Fortalecimiento de vínculos de solidaridad de familia nucleada. Cambio de mentalidad –largo plazo. La sistematización fue realizada por el equipo del Proyecto bajo responsabilidad de Juan Rey Catacora.
El Taller 10 familias - Pequeños agricultores alto andinos: hierbas aromáticas – APEP. Pocsi (Tuctumpaya)
Fuente de información Participación en definición de ejes
La participación de los actores en el Proyecto: Lazos familiares fueron elemento a favor y ahora se constituyen en obstáculo: acceso a recursos. Se trata de cambios profundos en las condiciones de vida. La sistematización: Metodología Leisa.
4 La sistematización del documento fue entregado a cada participante del Taller porque la mayor parte de ellos no
participó en dicho evento, anexo 9.
5 El contacto con APROSAR se cortò por que hubo corte de luz en Oruro.
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En este primer encuentro con los profesionales responsables de la sistematización de cada una de las ONG socias se pudo profundizar sobre la cuestión cultural, específicamente los vínculos de solidaridad, el papel de los saberes y los conocimientos tradicionales como factor activo o reactivo en los procesos de implementación de los proyectos que no se encuentran en profundidad en los documentos de sistematización y que posibilitan, dentro de la perspectiva de la sistematización para generar conocimiento, reflexiones que no solo contribuyen a la institución sino a la comprensión del largo proceso de cambio de mentalidades. La sistematización de la información contenida en los cuestionarios realizó en 3 etapas:
1. Identificación de participante y respuesta a cada uno de los ejes. (Ver anexo 10)
2. Proceso de contrastación de las respuestas de cada miembro de la institución. (Ver anexo 11)
3. Sistematización de las respuestas de los cuestionarios resaltando las ideas fuerza, la
cual se expone a continuación6:
6 Para el proceso de sistematización la fuente base fue la entrevista a profundidad.
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Cuadro No. 2: Sistematización de las respuestas de los cuestionarios
EJES CONDUCTORES
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13
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LOUVAIN DEVELOPPEMENT
14 EJES CONDUCTORES
INSTITUCIO
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III. LOS AVANCES
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EL TALLER
3.3.
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INTERCAMBIO DE SISTEMATIZACION
15
4.2. Sistematización del Taller En el ultimo informe de sistematizacion del taller, enviado en fecha 21 de
octubre7, se presento la sistematizacion de las reflexiones grupales y desarrollo del Taller. En consecuencia, se procede a la presentación de las 2 matrices propuestas para concluir con la validación de la propuesta de matriz de Meta sistematización. El orden de exposición es el siguiente: 1. Matriz básica por Proyecto donde se encuentra sistematiza la información concerniente al Proyecto: Objetivo – Diagnóstico – Actores – Alianzas – Metas. Su objetivo es tener un panorama global e integral sobre la implementación de los proyectos que fueron sujetos a procesos de sistematización por cada una de las ONG socias. La fuente del proceso de sistematización fue la revisión documental de: los documentos entregados por LD y las entrevistas, se expone a continuación:
7 Informe final de Sistematizacion, enviado via correo electronico al Responsable de Seguridad Alimentaria y Económica,
Lic. Daniel Pérez Cueto E., (ver anexo 12), con sus correspondientes anexos 1 al 8; ver lista referencial al final de este
documento siendo la numeración actual 13 al 20.
LOUVAIN DEVELOPPEMENT
16
Cuadro No. 3: M
atriz basica descriptiva por proyecto
DATOS G
ENERALES
DIAGNÓSTICO
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INTERCAMBIO DE SISTEMATIZACION
17
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a el
LOUVAIN DEVELOPPEMENT
18 DATOS G
ENERALES
DIAGNÓSTICO
Inst.
Socia
Año
Inicio
Proy.
Año
Elab.
Sistem.
PROYECTO
OBJETIVO
Estado de
Situación
Logros
Dificultades
Lecciones
Aprendidas
ACTORES
ALIANZAS
METAS
RESULTADOS
El Taller
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ilia
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3
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INTERCAMBIO DE SISTEMATIZACION
19
DATOS G
ENERALES
DIAGNÓSTICO
Inst.
Socia
Año
Inicio
Proy.
Año
Elab.
Sistem.
PROYECTO
OBJETIVO
Estado de
Situación
Logros
Dificultades
Lecciones
Aprendidas
ACTORES
ALIANZAS
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LOUVAIN DEVELOPPEMENT
20 DATOS G
ENERALES
DIAGNÓSTICO
Inst.
Socia
Año
Inicio
Proy.
Año
Elab.
Sistem.
PROYECTO
OBJETIVO
Estado de
Situación
Logros
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Lecciones
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INTERCAMBIO DE SISTEMATIZACION
21
DATOS G
ENERALES
DIAGNÓSTICO
Inst.
Socia
Año
Inicio
Proy.
Año
Elab.
Sistem.
PROYECTO
OBJETIVO
Estado de
Situación
Logros
Dificultades
Lecciones
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LOUVAIN DEVELOPPEMENT
22 DATOS G
ENERALES
DIAGNÓSTICO
Inst.
Socia
Año
Inicio
Proy.
Año
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OBJETIVO
Estado de
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Logros
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INTERCAMBIO DE SISTEMATIZACION
23
2. Matriz básica de sistematizaciones donde se condensa la información relativa a los lineamientos de los procesos de sistematización. El objetivo es tener los insumos necesarios para la construcción de la matriz de Meta Sistematización- La fuente para este proceso de sistematización fue la revisión documental de: los documentos entregados por LD, los cuestionarios y las exposiciones, se expone a continuación:
LOUVAIN DEVELOPPEMENT
24
Cuadro No. 4: M
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INTERCAMBIO DE SISTEMATIZACION
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INTERCAMBIO DE SISTEMATIZACION
27
4.3. Valoracion de las sistematizaciones de las ONG socias
El trabajo de valoración que a continuación se detalla, refleja tres aspectos: 1. Reflexión general y valoración de las preguntas realizadas a las y los expositores sobre sus exposiciones presentadas. (Ver anexo 12, Cuadro No. 1); información cruzada, (Ver anexo 17). 2. Valoración de las reflexiones grupales interinstitucionales, relacionados al eje ¿Qué Sistematizar?, (Ver anexo 12, Cuadro No. 2); información cruzada, (Ver anexo 18). 3. Valoración de las reflexiones grupales interinstitucionales, relacionadas al eje ¿Cómo Sistematizar?, (Ver anexo 12, Cuadro No. 2); información cruzada, (Ver anexo 19).
En plenaria se destacaron los diálogos informales como fuente de información sobre la cultura, sobre el contexto de los socios la implementación del proyecto y el proceso de sistematización de la experiencia. Es importante resaltar que como no todas y todos los participantes formaron parte del equipo de sistematización de sus proyectos, en algunos casos hubo confusión entre técnicas e instrumentos, dudas que se resolvieron en los trabajos de grupo.
4.4. Validación de la propuesta de matriz de meta sistematización En el marco del desarrollo del Taller y en la reflexión grupal institucional se presentó la propuesta de matriz para la meta sistematización a las 4 ONG socias participantes del evento a objeto de que la misma sea validada, en relacion a sus procesos de sistematización. La validación de la matriz la realizaron las y los participantes de cada una de las ONG socias, de acuerdo al siguiente orden de exposición: 4.4.1. CEDER 4.4.2. ESPERANZA 4.4.3. EL TALLER 4.4.4. APROSAR
4.4.1. A continuacion se expone la matriz propuesta trabajada por el CEDER:
Cuadro No. 5: Matriz propuesta metasistematización CUADRO 5.1 – CEDER (Perú)
CENTRO DE ESTUDIOS PARA EL DESARROLLO REGIONAL ONG CEDER CONSULTORÍA INTERCAMBIO DE SISTEMATIZACIÓN MATRIZ DE ANÁLISIS DESCRIPTIVA POR PROYECTO PROCESO ACTORES DIFICULTADES Retraso en la recolección de la información • Dificultad para llegar a los informantes (lo que conllevo a reemplazar algunos informantes previstos, básicamente por su ubicación) • Dificultades para concretar la concurrencia al taller de todos los convocados (básicamente por disponibilidad y costo de tiempo de los actores) • Dificultad de comunicación de algunos actores, para ordenar sus ideas y detallar los procesos • El uso de audios se tuvo que limitar en algunos casos • La ausencia imprevista de algunos actores, obligaron al cabio de actor entrevistado.
LOUVAIN DEVELOPPEMENT
28
CUADRO 5.1 – CEDER (Perú) � Los actores tenían limitación de información sobre el contexto (mercado y precios) LOGROS Conocimiento Instrumentos adecuados que facilitaron el aprendizaje • Conseguir detalles de la experiencia, de manera verídica y sobre su propia experiencia. • Se pudo conocer necesidades más específicas sobre el que hacer del proyecto. • Conocer la satisfacción sobre la intervención del proyecto. • Conocer las expectativas en la continuidad del proyecto. • Los actores visualizan el valor de la intervención. ALIADOS DIFICULTADES Retraso en la recolección de la información • Dificultades para ubicar a los informantes clave (básicamente por el cruce de tareas propias de sus funciones ) • El cambio de profesionales limito en el recojo y la calidad de la información. • Algunos aliados no entendían la estrategia de desarrollo de la zona (desarticulados del propuestas de desarrollo existentes como el PDC) LOGROS Perfeccionamiento de instrumentos que permitieron el conocimiento de roles, aportes y funciones • Se clarifican los roles, aportes y funciones de cada una de las instituciones involucradas • Se reafirman las disposiciones y compromisos de los aliados de seguir trabajando con la intervención CONTEXTO POLÍTICO Revisión constante de la normativa para el aprovechamiento de sus espacios y conocimientos de restricciones. NORMAS • La sistematización rescata al programa nacional de erradicación de la mosca de la fruta • En la cooperación entre SENASA, PERU Y SAC CHILE para la exportación de la palta, estuvo respaldado por un plan de trabajo normativo del proceso. PLAN DE DESARROLLO CONCERTADO • La sistematización visualiza el desconocimiento del plan de desarrollo concertado provincial. SABERES TRADICIONES ACTORES La sistematización identifico: El perfeccionamiento de las técnicas que posibilitaron la identificación de fuertes lazos sentimentales. • Conservación de frutales por tradiciones familiares sentimentales • Tendencia a mantener un huerto vergel por tradiciones familiares • Uso de técnicas tradicionales del manejo de cultivo de frutales(propagación, cosecha, avonamient.etc) TRADICIÓN ALIADO • Tendencias al trabajo individualizado. INNOVACIÓN El perfeccionamiento de las técnicas que posibilitaron la identificación de concepciones y paradigmas favorables y desfavorables. • Introducción de técnicas innovadoras • Se tomo como metodología de cadena y se ajusto al contexto político y temporal. • Capacidad de adaptarse a los cambios en el proceso de ejecución.
INTERCAMBIO DE SISTEMATIZACION
29
CUADRO 5.1 – CEDER (Perú) APRENDIZAJE ACTORES Validación de prácticas tecnológicas replicables (compartir conocimientos) � Mejorar la capacidad tecnológica de los actores. • Compartir conocimientos • Decisión de cambio • Reconocer que todo éxito cuesta • El aprendizaje es valiosos para progresar • La confianza y la trasparencia permite la participación de todos para alcázar los objetivos • Los actores visualizan la debilidad de organización y sienten la necesidad de fortalecerse organizativamente. ALIADOS Desde la sistematización • Validación de la propuesta de intervención y del valor del trabajo compartido COMUNICACIÓN NECESIDAD • El documento de sistematización requiere su complementación en versiones accesible a nivel de compresión del actor COMUNICACIÓN EXPERIENCIA • Un acercamiento de la institución con los aliados que permite el intercambio, sobre el proceso y la visión de la estrategia de desarrollo; sobre los roles y aportes que cada uno cumple; y sobre el fortalecimiento de compromisos Permite difundir la experiencia con agentes cooperantes , instituciones amigas y profesionales relacionados.
INTERCAMBIO DE SISTEMATIZACION
30
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INTERCAMBIO DE SISTEMATIZACION
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INTERCAMBIO DE SISTEMATIZACION
35
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Corresponde al Cuadro 5.4 – APROSAR (Bolivia)
INTERCAMBIO DE SISTEMATIZACION
39
4.5. Matriz propuesta de meta sistematizacion
Finalmente, en base a la reflexión grupal institucional realizada por las 4 ONG socias y de acuerdo al trabajo realizado en la matriz propuesta de meta sistematización, se realizo la meta sistematización reflejada en el documento adjunto como anexo, en vista que no es posible exponerla en el documento presente por ser los cuadros demasiado grandes. (Ver anexo 21)
V. Conclusiones
Antes de exponer las conclusiones de la Consultoría de Intercambio de Sistematización consideramos necesario aclarar que cuando hacemos alusión a los actores exclusivamente nos estamos refiriendo a las poblaciones donde se realizaron o se están realizando las intervenciones de las ONG socias. En el caso de APROSAR y Esperanza que incluyen a los técnicos que se comprometieron y se empoderaron de la gestión como actores, en este documento han ingresado bajo la categoría de aliados. En base al desarrollo de la exposición del presente informe final, a continuación se visibiliza la información más relevante sobre el proceso de sistematización que presentaron las ONG socias de LD, producto del proceso que se inició con la revisión documental hasta la validación de la propuesta de matriz para la realización de un proceso de Meta sistematización.
Cuadro No. 6: Información relevante proceso de sistematización ONG socia/
VALORACION ESPERANZA
10 APROSAR11 CEDER EL TALLER
Objetivos Proyectos
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Económico: cultura empresarial
Económico: hábitos y costumbres
Económico: hábitos y costumbres
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Documentos institucionales Actores
Documentos institucionales Actores
Documentos institucionales Actores
Función de la Sistematización
Memoria – futuras intervenciones
Visibilización para toma de decisiones
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Memoria – futuras intervenciones
10 La mayor parte de los participantes reflexionaron sobre cómo se pudo lograr un cambio de hábitos y costumbres en
las prácticas alimenticias en tan solo 1 año.
11 Durante el proceso de exposición de la matriz la reflexión de la mayor parte de los participantes estuvo dirigida hacia
la cualificación de la información porque y a pesar de la insistencia de los expositores los resultados están más
referidos al Proyecto que al proceso de sistematización en sí.
LOUVAIN DEVELOPPEMENT
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ONG socia/ VALORACION
ESPERANZA12
APROSAR13 CEDER EL TALLER
Dificultades en el proceso de sistematización
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Fuentes de información: actores – Socios.
Fuentes de información: aliados
las UPRs. Ausencia de instituciones que democraticen el acceso a información empresarial. Sistemas de apoyo "paternalistas" –aliados.
Retraso en la recolección de la información: tiempo, distancia y problemas de comunicación de los actores.
Las herramientas no permitieron una medida más exacta (respecto a los ingresos y como ellos tiene repercusión económica)
Logros proceso de sistematización
Demostrar a los aliados la eficacia de la experiencia
Paquete metodológico contextualizado a la realidad rural. Mayor fluidez de información oportuna relacionada a temas empresariales.
Conocimiento Instrumentos adecuados para conocer detalles de la experiencia, necesidades, expectativas, satisfacciones y visualización del valor de la intervención. Aliados: Perfeccionamiento de instrumentos que permitieron el conocimiento de roles, aportes y funciones. El perfeccionamiento de las técnicas que posibilitan la identificación de lazos sentimentales. El perfeccionamiento de las técnicas que posibilitaron la identificación de concepciones y paradigmas favorables y desfavorables.
Construcción de una matriz que permite el levantamiento de información y recojo de datos para el análisis y conocimiento del grupo meta Herramientas para la identificación y determinación de los roles de los actores.
12 La mayor parte de los participantes reflexionaron sobre cómo se pudo lograr un cambio de hábitos y costumbres en
las prácticas alimenticias en tan solo 1 año.
13 Durante el proceso de exposición de la matriz la reflexión de la mayor parte de los participantes estuvo dirigida hacia
la cualificación de la información porque y a pesar de la insistencia de los expositores los resultados están más
referidos al Proyecto que al proceso de sistematización en sí.
INTERCAMBIO DE SISTEMATIZACION
41
ONG socia/ VALORACION
ESPERANZA14
APROSAR15 CEDER EL TALLER
Aprendizajes visibilizados con sistematización
Utilización de todos los medios de
Identificación de interlocutores
Validación de prácticas tecnológicas
Metodología, con herramientas
comunicación disponibles: radio. Sistematización permite establecer nuevas alianzas para futuras intervenciones. Articulación de soluciones comunes en otros ámbitos
válidos para los productores. Selección de información relevante sobre temas empresariales. Difusión de buenas prácticas municipales que promuevan el DEL.
replicables. El documento de sistematización requiere su complementación en versiones accesible a nivel de compresión del actor. Permite difundir la experiencia con agentes cooperantes, instituciones amigas y profesionales relacionados.
sociabilizada a nivel institucional, permite equipos de trabajo, comprometidos.
Presencia de factores culturales en la sistematización
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Socialización de sistematización a los Actores
No Socialización de la sistematización a técnicos municipales en talleres especializados. No en las UPRs
No No
Conclusiones de los participantes al cierre del Taller
1.La sistematización no es neutral porque las sistematizaciones reflejan la recuperación de la información que es de interes para el proyecto.El aporte de LD es positivo porque la meta sistematización abre una gama de posibilidades por explorar.
2.A pesar de no ser sistematizadores profesionales, la lección aprendida más importante del Encuentro es la interiorización de la importancia de la sistematización para la toma de decisiones y como paso que posibilita el ahorro de energía ante la posibilidad de replica de los proyectos. 3.A nivel de metodología es importante tener una mente abierta para el registro. Se resalta la importancia de los diálogos informales con los actores y la observación directa por ser fuentes fiables de información.
14 La mayor parte de los participantes reflexionaron sobre cómo se pudo lograr un cambio de hábitos y costumbres en
las prácticas alimenticias en tan solo 1 año.
15 Durante el proceso de exposición de la matriz la reflexión de la mayor parte de los participantes estuvo dirigida hacia
la cualificación de la información porque y a pesar de la insistencia de los expositores los resultados están más
referidos al Proyecto que al proceso de sistematización en sí.
LOUVAIN DEVELOPPEMENT
42
4.Tener presente que la sistematización es una herramienta importante para la toma de decisiones, el registro de los procesos vividos se constituye en base para futuras intervenciones y, más importante aún, que es la base para generar conocimientos que se están desperdiciando en procesos más largos de implementación. 5.La sistematización se debe alcanzar, no cumplir, como presupuesto específico para obtener mayores logros. 6.A nivel de los actores y los aliados es importante identificar también aquellos que son nocivos para los proyectos. 7.Necesidad de socialización de la sistematización con los actores. 8.Desarrollar la cultura de manejo de la información.
9.Continuar realizando este tipo de eventos porque es importante poner en común los procesos de sistematización.
VI. Recomendaciones de los participantes al cierre del Taller 1. Mejorar técnicas de investigación para conocer a profundidad los hábitos,
costumbres y saberes de los actores durante todo el proceso. 2. Continuar con procesos de encuentro de las ONG socias por constituirse en una
oportunidad de conocer sobre lo que se está haciendo, cómo se está haciendo y, sobre todo, la posibilidad de compartir el conocimiento del perfeccionamiento de metodologías y técnicas que han posibilitado procesos de sistematización de realidades complejas donde la cultura y la comunicación, a nivel de actores y aliados, se constituye en elemento común de los proyectos.
3. Conocer y analizar en profundidad los marcos constitucionales y normativos bajo los cuales se inscriben los proyectos.
4. Efectivizar y ampliar el nivel de alianzas con las universidades donde primen los objetivos de los proyectos.
VII. Reflexiones Desde nuestra perspectiva, los procesos de sistematización de experiencias son una práctica cognoscitiva que tiene como finalidad la producción de conocimientos y, como tal, requiere condiciones mínimas para ser realizada; entre ellas, que:
1. Se trata de la sistematización de experiencias vividas por seres humanos, en toda su complejidad y contradicciones como seres históricos que como sujetos de procesos de intervención, al margen del objetivo de la misma, requieren tiempos de asimilación de los procesos porque el cambio de mentalidades difícilmente se generan en una sola generación como cambio asimilado; por este motivo, cualquier tipo de valoración sobre las condiciones de vida, formas de pensar, actuar, sentir de los actores debe ser eliminada. No debe confundirse lo cualitativo –vínculos de solidaridad- con lo valorativo –ansiosos, selectivos, etc. La matriz propuesta para la construcción de la Meta Sistematización que se articula en 3 grandes ejes:
� procesos (histórico), con sus componentes: actores (socios)16, aliados y marcos constitucionales y normativos;
16 Se hace notar que varia/os participantes sugirieron que actores son socios.
INTERCAMBIO DE SISTEMATIZACION
43
� saberes (mentalidades) en sus componentes: tradiciones actores, tradiciones aliados, innovaciones;
� aprendizajes (transversal): actores, aliados, comunicación Para ser trabajadas en sus variables: actores y socios posibilita un diálogo que posibilita vislumbrar la propuesta de hipótesis para la construcción de conocimientos, al visibilizar el tejido social que se establece entre los actores, entre los aliados, entre los actores y los aliados, relaciones todas mediadas por códigos de comunicación culturales.
2. El proceso de sistematización no debe confundirse con la edición de memorias institucionales que tienen como fin visibilizar los procesos de intervención y cuya finalidad es para establecer diálogos entre instituciones con diferentes intencionalidades. Se podría argumentar que en la reconstrucción histórica concluye el proceso de sistematización para derivar en: lecciones aprendidas; sin embargo, desde la perspectiva propuesta para la Meta Sistematización es necesario el proceso de cuestionamiento sobre los resultados, haciendo énfasis en aquellas evidencias de relacionamientos entre actores y actores a aliados tanto de las experiencias que se consideran obstructoras del proceso de cambio como de las proactivas, porque precisamente es en esta etapa donde se apertura la posibilidad de construcción de aprendizajes y de planteamiento de interrogantes para futuras investigaciones.
3. Los procesos de investigación y sistematización para la elaboración de
diagnósticos solo constituyen una etapa de un proceso de sistematización. 4. Los ejes, la metodología del proceso de sistematización deben estar en
concordancia con la pregunta base para la definición del objetivo de sistematización. Se trata de un proceso intelectual que incluye la toma de decisiones para poder visibilizar el objeto de sistematización de forma integral
Con base en lo expuesto y teniendo como base la experiencia en su integridad, a continuación se exponen las conclusiones del proceso de “Intercambio de Sistematizaciones”, realizado en el Taller convocado por LD el 5 y 6 de octubre, donde se conto con la participación de tres representantes por ONG socia, el staff de LD y el equipo de consultoras, sumando un total de 17 personas:
1. La experiencia realizada por LD con sus cuatro ONG socias, evidencia la riqueza de un proceso más complejo de sistematización donde las sistematizaciones de los proyectos por ser los insumos de experiencias diferentes, permiten identificar constantes en los procesos de cambio: logros y dificultades en los procesos de intervención para incidir en mecanismos e instrumentos que pueden ser optimizados en intervenciones a futuro.
2. Se ratifica la certeza que los cambios de mentalidad son los que se generan en
tiempos históricos más largos y, por tanto, los procesos de intervención deberían ser proyectados por etapas donde se definan las metas a corto, mediano y largo plazo.
3. En el futuro para realizar un intercambio de sistematizaciones para la construcción de matrices de Meta Sistematización se recomienda que los equipos responsables de sistematización de las intervenciones establezcan un diálogo que permita definir requerimientos básicos sobre qué se pretende sistematizar y cómo se pretende abordar.
LOUVAIN DEVELOPPEMENT
44
4. Sobre las sistematizaciones presentadas por las ONG socias, el énfasis está en los problemas detectados como equipo externo y en los aportes visibilizados para la reflexión teórica.
7.1. APROSAR: Problemas de identificación del eje de sistematización: según el documento es “Servicios de Desarrollo Empresarial“ y en la presentación de su exposición se definió como: Los Servicios de Desarrollo Empresarial ¿Generan el Desarrollo de una Cultura Empresarial en el hombre y la mujer de las unidades productivas del altiplano orureño?. Si bien en los 2 hace alusión a los “SDE”, llama la atención la definición de un eje a partir de una pregunta. En el diagnóstico se expone a las UPRs como unidades, pero en una muestra de 97, 5 se califican como individual, o personal o familiar. Este tratamiento de las UPRs, en últimas, conduce al lector a hacerse una serie de cuestionamientos sobre la validez del diagnóstico: cuál es la población?
� En el documento no se hace ninguna referencia sobre la metodología
utilizada para la definición de las 10 características, como tampoco qué se entiende por: emprendedor, persistencia, auto exigencia, etc. que son valoraciones sujetas a cualquier tipo de interpretación. La pregunta surgió en el Taller y solo se hizo referencia a que se utilizó una metodología norteamericana, lo que plantea más dudas por las diferencias culturales.
En los diagnósticos empresariales se sistematiza la siguiente información:
� Area de conocimiento: Misión y visión, Capacitación , planeación del negocio, capacidad de producción
� Area Producto: calidad, comercialización, publicidad � Area entorno: alianzas estratégicas
El análisis de la información sistematizada conduce a definir que se trata de preguntas abiertas donde la persona responsable de dar la información -no se sabe si fue en colectivo o un representante por UPR- responde a su libre albedrio o según su nivel de conocimientos. Qué se entiende por visión, misión, calidad, publicidad? Se desconoce cómo se realizó el proceso; sin embargo, la envergadura de las preguntas incluye conocimientos tan sofisticados como los de un DirCom hasta los conocimientos llamados de “sentido común”.
Resultados:
� No se define sobre qué población se establecen los siguientes resultados, suponemos que es sobre las 97 UPRs:
� “92 UPR demandan y acceden a diagnósticos integrales y sectorializados. � UPR demandan y acceden a SDE para fortalecer capacidades en
produccion, capacitacion, comercialización, gestion empresarial. � 92% manifiestan satisfaccion con SDE”
En síntesis, la sistematización que se realizó durante 3 años tenía como fin establecer los diagnósticos necesarios para la proyección y ejecución de la intervención pero no visibilizar si la intervención ha generado cambios en la cultura empresarial. El acento de la exposición se concentra más en proporcionar información sobre los técnicos que sobre la población de las UPRs; se podría argumentar que se encuentra la información sobre actividad productiva, si están inscritos en el SIN, pero de los seres humanos aglutinados o asociados en cada una de las UPRs no hay ningún tipo de información: cómo se formaron las UPR, quiénes la conforman, al interior de las UPR hay asalariados, cómo se distribuyen las utilidades, cómo se definen los vínculos de solidaridad?
INTERCAMBIO DE SISTEMATIZACION
45
7.2.CEDER:
� Objetivo de la sistematización: Según el documento: “Observar la evolución de la fruticultura en el valle de Omate desde 15 años atrás con el fin de recuperar el proceso de desarrollo que ha vivido este valle, y que ha ocasionado cambios sustantivos en la vida de sus
probladores”17 Hacer aportes para construir propuestas generalizables, que puedan replicarse en espacios y tiempos, con características socioeconómicas similares. Según la exposición: “ Recuperar y documentar el recorrido histórico del proceso de comercialización de fruta, sus facilitadores y obstaculizadores, logros y desafíos que se han enfrentado; de manera que permitan mejorar las prácticas estratégicas, en el tema del mercado, y servir como referencia para otros programas similares”. Objetivos Específicos - según la exposición:
o Analizar los principales elementos conceptuales y metodológicos que permitieron el logro de los avances actuales.
o Identificar los elementos claves que facilitaron el involucramiento de los actores (población, instituciones públicas y privadas).
o Identificar las principales lecciones aprendidas que faciliten el mejoramiento de la practica institucional, en las acciones orientadas a la comercialización de la producción frutícola.
En la exposición se profundiza los alcances de los objetivos propuestos para la sistematización.
� Importancia del proceso de sistematización para la Institución, según exposición:
La sistematización apostó a una doble contribución: a) Mejorar la práctica del equipo del Proyecto; y, b) Enriquecer la reflexión y propuesta teórico-conceptual de la institución. También se propuso obtener una visión común sobre el proceso vivido, sus aciertos y errores, sus límites y posibilidades. Buscar, a partir de los aprendizajes obtenidos, superar los problemas aún no resueltos y abordar los desafíos surgidos en el proceso, dando mayor coherencia al trabajo y cohesión al equipo técnico. Compartir la experiencia con otros, facilitar la contrastación y ayudar a no partir de cero y a no repetir errores.
� Se trata de un proceso de sistematización que no presenta objeciones importantes salvo algunas afirmaciones valorativas que denotan más problemas derivados del diálogo intercultural que se mantiene con los actores: “Dificultad de comunicación de algunos actores, para ordenar sus ideas y detallar los procesos”.
� La sistematización visibiliza interrogantes que aportan al proceso de comprensión de la dinámica de las sociedades en los procesos de cambio y, específicamente: relación nivel de ingresos – nivel educativo y vínculos de solidaridad en las familias nucleadas – división de funciones en la cadena productiva. Los intereses económicos de la familia nucleada se constituyen en un obstáculo o un acelerador de la asociatividad?
� Cuestionan los niveles de socialización de las sistematizaciones y proponen elaborar documentos cuya legibilidad permita a los actores visualizar el proceso, los logros, los desafíos y el camino por recorrer.
17 Documento publicado por CEDER “La comercialización de la fruta en el valle de Omate”
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7.3.ESPERANZA BOLIVIA
� Según el documento es una Memoria cuya autora es Guiomar Higueras.
� Según la exposición el objetivo del proceso de sistematización: „Elaborar la memoria del proyecto en formato gráfico y audiovisual, incluyendo no sólo el proceso técnico sino aquellas historias de éxito y testimonios de los beneficiarios“.
� Se trata de un documento con fines institucionales. En la exposición se cuestionó el hecho que se realicen diferentes reconstrucciones históricas teniendo como base la institución demandante de este producto.
� El énfasis en las experiencias exitosas, en un lapso de un año, igualmente fue cuestionado: primero, porque deja al lector sin información básica sobre el proceso de cambios en los hábitos y costumbres en uno de los ámbitos más arraigados como es la alimentación y, segundo, porque al no identificar ningún problema en el proceso de sistematización conduce a la suposición que sólo se sistematizaron las experiencias más cercanas a la Institución.
� Se afirma que se realizaron innovaciones en las prácticas alimentarias, pero no hay documentación que respalde dicha afirmación: se requiere la sistematización de procesos de verificación con indicadores definidos.
� Se trata de una memoria que tiene como fin visibilizar la capacidad de la Institución para establecer redes de aliados con un objetivo común.
7.4.EL TALLER � El proceso de sistematización fue realizado por el equipo del proyecto más un
editor. Metodología LEISA. Es de resaltar que en el documento se hace referencia y descripción del proceso de sistematización.
� A nivel de reflexión teórica es importante resaltar cómo en el proceso de sistematización se valoró la importancia de los vínculos de solidaridad en familias extensivas como un elemento para la consolidación del proceso de intervención y, a un año de la publicación del documento, el equipo reflexiona que si bien en la primera fase fue un elemento a favor en la siguiente etapa se vislumbra como un factor en contra porque obstaculiza la consolidación de niveles de asociatividad más amplios, marcados más por potencialidades económicas, dado los requerimientos de cuotas exigidos para la exportación.
� Igualmente, debería realizarse un proceso de seguimiento más cercano a la diferenciación económica que se está generando en la región, producto de la intervención y que rompe con la tradición comunitaria de producción y a los límites de los vínculos de solidaridad por parentesco cuando la diferenciación económica se traduce en manifestaciones de pertenencia e intereses de clase.
Finalmente, consideramos que los objetivos propuestos para la realización de la Consultoría Intercambio de Sistematización se han cumplido satisfactoriamente y, además, se logró incursionar y proyectar la visibilización de procesos más complejos, como es la sistematización de sistematizaciones de proyectos con diferentes objetivos.
VIII. Cuadros A continuación, se expone el listado de cuadros en el documento:
Cuadro No. 1: Participación de los actores en el proceso de sistematización
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Cuadro No. 2: Sistematización de las respuestas de los cuestionarios Cuadro No. 3: Matriz basica descriptiva por proyecto – ONG socia Cuadro No. 4: Matriz basica descriptiva sistematizaciones por ONG socia Cuadro No. 5: Matriz propuesta metasistematización por ONG socia Cuadro No. 5.1: CEDER Cuadro No. 5.2: ESPERANZA Cuadro No. 5.3.: EL TALLER Cuadro No. 5.4.: APROSAR Cuadro No. 6: Información relevante proceso de sistematización por ONG socia
IX. Anexos A continuacion se expone el listado de anexos: Anexo 1: Analisis descriptivo, matrices base 4 ONG socias, fjs. 6. (Doc. Word) Anexo 2: Informe Facilitacion del Taller, fjs. 6. (Doc. Word) Anexo 3: Guía metodológica, fjs. 4. (Doc. Word) Anexo 4: Insumos taller, fjs. 2. (Doc. Word) Anexo 5: Marco Conceptual y Metodología, diapositivas: 13. (Doc. Power) Anexo 6: Pasos a Seguir, diapositivas: 7. (Doc. Power) Anexo 7: Qué identificar?, exposición sistematizada, diapositivas: 12. (Doc.
Power) Anexo 8: Cómo sistematizar?, exposición sistematizada, diapositivas: 8. (Doc.
Power) Anexo 9: Síntesis Arequipa, 2009, fjs. 9. (Doc. Word) Anexo 10: Cuestionario por participante, fjs. 14. (Doc. Word) Anexo 11: Síntesis cuestionario, proceso de contrastación, fjs. (Doc. Word) Anexo 12: Informe Sistematización del Taller, fjs. 12. (Doc. Word) Anexo 13: Exposición Esperanza Bolivia, fjs. 3. (Doc. Word) Anexo 14: Exposición CEDER, diapositivas: 31. (Doc. Power) Anexo 15: Exposición APROSAR, diapositivas: 20. (Doc. Power) Anexo 16: Exposición El TALLER, diapositivas: 15. (Doc. Power) Anexo 17: Sistematización de preguntas a las exposiciones (Tarjetas blancas),
fjs. 3. (Doc. Word)
Anexo 18: Sistematización (tarjetas) reflexión grupal interinstitucional, ¿Qué Identificar?, fjs. 9. (Doc. Word)
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Anexo 19: Sistematización (tarjetas) reflexión grupal interinstitucional, ¿Cómo Sistematizar?, fjs. 2. (Doc. Word)
Anexo 20: Sistematización (tarjetas) validación matriz propuesta para meta
sistematización, fjs. 6. (Doc. Word) Anexo 21: Sistematización matriz de meta sistematización, (3 hojas de trabajo),
fjs. 14. (Doc. Excel) BIBLIOGRAFÍA Ghiso, Alfredo, Sistematización de experiencias en Educación Popular, en Memorias
Foro “Los contextos actuales de la Educación Popular”. Fe Alegría Regionales Medellín y Bello. Medellín, agosto 2001.
Ghiso, Alfredo, “La sistematización en contextos formativos universitarios”, Revista
Internacional Magisterio, núm. 33: Sistematización de experiencias, Bogota, junio-julio 2008.
Oscar Jara, Sistematización de Experiencias del CEAAL (Consejo de Educación
de Adultos de América Latina), Texto presentado en la Conferencia del Curso Latinoamericano de CREFAL (Centro de Cooperación Regional para la educación de adultos en América Latina), Patzcuaro, México, 2003.
Zemelman, Hugo, De la esperanza a la lógica de la potenciación, México, IPECAL,
2007.
