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Software y servicios
477CG 34 Rittal/Software y Servicios
Herramientas de ingenieríaPlanificación y gestión de proyectos ...........................................................480
Equipamiento, cálculo, verificación .............................................................482
Componentes y técnica del sistema ...........................................................484
Montaje y diseño 3D de armarios................................................................486
Mecanizado de armarios.............................................................................488
Documentación ..........................................................................................490
Beneficios de la cadena de valor.................................................................492
Herramientas/Datos CADRiCAD 3D...................................................................................................495
AE Laser Express .......................................................................................495
Therm Software ..........................................................................................495
Rittal Power Engineering.............................................................................495
ConfiguradoresConfigurador TS 8 ......................................................................................497
Configurador de cajas de mando................................................................497
Configurador de brazo soporte ...................................................................497
Software de gestión TIRiZone........................................................................................................498
DCIM – Data Center Infrastructure Management.........................................499
Software Server-Shutdown.........................................................................499
ServicioDisponibilidad en todo el mundo.................................................................500
Prestación de servicios ...............................................................................502
Gestión de la calidadGestión de la calidad ..................................................................................504
478 CG 34 Rittal/Software y Servicios
479CG 34 Rittal/Software y Servicios
La unión de las empresas Eplan, Rittal y Kiesling es única en el mundo. Así usted se beneficiará de un nuevo nivel de valor añadido, automatizando sus procesos desde la ingeniería a la fabricación.
◾ Planificación y gestión de proyectos◾ Equipamiento, cálculo, verificación◾ Componentes y técnica del sistema ◾ Montaje y diseño 3D de armarios◾ Mecanizado de armarios◾ Documentación
+ +
nextlevelfor industry
480 CG 34 Rittal/Software y Servicios
Planificación y gestión de proyectos
Con Eplan apostará por las soluciones de ingeniería líderes en Europa. La plataforma Eplan integra las tareas relevantes del proceso de diseño y desarrollo y está considerara como una de las más innovadoras en el sector de la ingeniería.EPLAN Data Portal es la base para una ingeniería de multi-plataforma, un servicio online disponible en todo el mundo para obtener datos de dispositivos de alto valor. EPLAN Electric P8, la herramienta punta para la proyección, la documentación y la gestión de proyectos de automatización eléctricos, se encuentra integrado también en la plataforma Eplan.
◾ EPLAN Data Portal – más de 330.000 datos de componentes para la ingeniería eléctrica y la gestión de proyectos.
◾ EPLAN Electric P8 – gestión y documentación innovadora de proyectos de automatización e ingeniería eléctrica.
PlanificaciónGestión de proyectos
481CG 34 Rittal/Software y Servicios
482 CG 34 Rittal/Software y Servicios
Equipamiento – Cálculo – Verificación
Una parte importante en el proceso de ingeniería de una instalación automatizada es el equipamiento de los componentes de distribución de corriente y de las necesidades de climatización. Rittal posee las herramientas perfectas para ayudarle: Con «Rittal Power Engineering» podrá configurar según normativa y de forma sencilla instalaciones de baja tensión Ri4Power y sistemas de barras de distribución – ¡con ensayo tipo! Un criterio imprescindible para una planificación eficiente es el equipamiento óptimo de la climatiza-ción. Para ello le ofrecemos «Therm», para un cálculo exacto y rápido de las necesidades de climati-zación y del equipamiento en función de los resultados – ¡también como App para iPhone y Android! Los datos CAD de los componentes son la base para una planificación eficiente. Se encuentran disponibles en el software «RiCAD 3D» que encontrará online en la página web de Rittal y en la Partcommunity.
◾ Therm – programa de cálculo para la climatización de armarios de distribución ◾ Rittal Power Engineering – configuración de instalaciones de baja tensión conformes a la normativa
y sistemas de barras de distribución ◾ RiCAD 3D – banco de datos CAD de Rittal, apto para cualquier sistema CAD
Equipamiento Cálculo Verificación
483CG 34 Rittal/Software y Servicios
484 CG 34 Rittal/Software y Servicios
Componentes y técnica del sistema
«Rittal – The System.» Permite, con su innovador sistema modular, la realización de soluciones con una elevada eficiencia de costes para empresas de cualquier tamaño. Componentes ensayados en cuanto a grado de protección IP, exigencias de resistencia y funcionamiento de fusibles – preparados para el cumplimiento de la norma IEC 61 439.
◾ Armarios de distribución◾ Distribución de corriente◾ Climatización◾ Infraestructuras TI◾ Software y servicios
Componentes Técnica del sistema
485CG 34 Rittal/Software y Servicios
486 CG 34 Rittal/Software y Servicios
Montaje y diseño 3D de armarios
EPLAN Pro Panel se basa en la gestión de proyectos de ingeniería eléctrica, en el equipamiento técnicamente correcto de la distribución de corriente y la climatización, y está soportado además por la tecnología de los componentes del sistema Rittal. Todo ello le permitirá un montaje virtual completo del armario eléctrico.EPLAN Pro Panel es la solución de software para la gestión de entornos tecnológicos y el montaje 3D de armarios y está completamente integrado en la plataforma Eplan. Gracias a los datos obtenidos a través de EPLAN Data Portal se consigue una ingeniería inter-disciplinar en el diseño y montaje de armarios, aumentando la calidad del proyecto y acelerando así el proceso de creación del producto.El modelo 3D virtual incorpora todos los datos necesarios para la maquinaria de producción CNC, la confección automatizada de cables o la fabricación de barras de cobre individuales.
◾ EPLAN Pro Panel Professional – diseño 3D de armarios
Diseño 3D de armarios
487CG 34 Rittal/Software y Servicios
488 CG 34 Rittal/Software y Servicios
Mecanizado de armarios
Los datos CNC obtenidos de EPLAN Pro Panel son la base para un mecanizado profesional de armarios, cajas y placas de montaje. Gracias a los centros de trabajo «Perforex» de Kiesling todas las operaciones de mecanización (taladros, roscados, fresados) se realizan de forma completa-mente automática, rápida, precisa y segura. El mecanizado manual de las piezas del armario y su elevado coste económico y de tiempo desaparece – puro aumento de la eficiencia!
Mecanizado de armarios
489CG 34 Rittal/Software y Servicios
Kiesling Perforex
◾ Perforex – el centro de mecanizado para el montaje de armarios
490 CG 34 Rittal/Software y Servicios
Documentación
Redacte su documentación según la nueva norma IEC 61 439. Muchos de los componentes de Rittal cumplen desde hace años los requisitos exigidos. Ahora también le ayudamos a redactar la documentación necesaria mediante los procesos de la cadena de valor adaptados de forma óptima.
◾ Planificación y proyección con soluciones de ingeniería de Eplan◾ Cálculo y equipamiento con herramientas de Rittal ◾ Componentes de sistema ensayados de Rittal◾ Montaje de armarios 3D con soluciones de ingeniería de Eplan ◾ Mecanizado con el centro de mecanizado de Kiesling
Documentación
491CG 34 Rittal/Software y Servicios
492 CG 34 Rittal/Software y Servicios
Diseño 3D de armarios
Beneficios de la cadena de valor
La aceleración de los procesos en toda la cadena de valor le ofrece un potencial de ahorro de hasta un 50%.
◾ Ciclos más cortos◾ Mayor calidad◾ Flexibilidad de reacción a las necesidades de clientes◾ Más rapidez en la entrega◾ Transparencia y control de costes◾ Documentación tipificada
PlanificaciónGestión de proyectos
Equipamiento CálculoVerificación
Componentes Técnica del sistema
DocumentaciónMecanizado de armarios
493CG 34 Rittal/Software y Servicios
nextlevelfor industry
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Aceleración del proceso en hasta un 50%
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Herramientas/Datos CAD
495CG 34 Rittal/Software y Servicios
RiCAD 3DMayor eficiencia en la construcción de instala-cionesNo importa el sistema CAD que utilice. RiCAD 3D favorece eficazmente la eficiencia y productividad de su construcción.
Contiene dibujos en 3 y 2D de prácticamente todos los productos Rittal con su extensa gama de acce-sorios.
Con tres opciones para la visualización de los datos CAD◾ Offline: Con RiCAD 3D como banco de datos en
su disco fijo ◾ Online: Consulta de datos a través de la página
web de productos de Rittal ◾ Online: Consulta de datos a través de la plata-
forma web «PARTcommunity»
Ventajas para usuarios de RiCAD 3D◾ Compatibilidad de todos los datos CAD con
cualquier sistema CAD convencional gracias al formato 2D/3D multiCAD.
◾ Los dibujos detallados y validados permiten rea-lizar la construcción a partir de los planos con una seguridad óptima y en un periodo de tiempo igual al de construcciones convencionales.
◾ El grado de detalle de los modelos CAD puede seleccionarse libremente, permitiendo una repre-sentación muy sencilla de estos y generando un aumento de la eficiencia.
Rápido acceso online a datos originales en todos los formatos CAD convencionales con posibilidad de descarga directa en: www.rittal.com
AE Laser ExpressRittal le ofrece un servicio muy especial:la entrega en un plazo de siete días de un armario adaptado especialmente a sus necesidades, meca-nizado con escotaduras y taladros, así como con pintura especial
Ventajas:◾ Con la ayuda de nuestra plataforma de internet
nos hace llegar su dibujo. En las 24 horas siguientes recibirá su oferta.
◾ Tras recibir su pedido iniciaremos la fabricación.◾ ¡Y en el plazo de siete días, en todo el territorio
alemán, recibirá su armario compacto fabricado especialmente para usted!
www.rittal.com
Therm SoftwareEste software realiza las laboriosas tareas de cálculo de la climatización necesaria, ver pág. 385.
Rittal Power EngineeringSoftware de planificación para sistemas de barras RiLine e instalaciones de distribución de baja ten-sión Ri4Power con ensayo de tipo, ver pág. 295.
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Configuradores
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Armarios de distribuciónConfiguradores basados en menús le ayudaran en la selección del armario adecuado y de los acceso-rios de serie.
Los resultados obtenidos son las referencias de producto de Rittal para definir la lista de piezas, así como la petición de los datos CAD correspon-dientes, según su selección y de acuerdo con su sistema CAD.
Configurador TS 8Acceso con tan sólo ocho clics a la lista de piezas y al modelo 3D de un armario TS 8 completo.
Ventajas:◾ Sencillo equipamiento a través de menú de un
armario ensamblable TS 8 con zócalo, laterales y el sistema de empuñadura necesario
◾ Para el equipamiento interior es posible realizar el premontaje de carriles de montaje y el chasis de sistema
◾ El resultado es un dibujo en 3D que puede inte-grarse directamente en la construcción o en el sistema CAD
www.rittal.com
Interfaz hombre/máquinaEn la ingeniería mecánica y de instalaciones el con-trol y la observación adquieren una mayor importan-cia. Rittal cumple las elevadas exigencias al «emba-laje» de la sensible y potente electrónica mediante un sistema modular integral en la interfaz hombre/máquina.
Diseño, función y ergonomía caracterizan esta gama de productos.Rittal pone a disposición en internet de forma gra-tuita herramientas de planificación para la planifica-ción y la ingeniería de cajas de mando y sistemas de brazo soporte. Sencillez, rapidez y seguridad en la selección del producto más adecuado para la aplicación de su cliente.
Configuradores de cajas de mando Los configuradores online para Comfort-Panel y Optipanel permiten configurar soluciones de panel de forma óptima e individual. Los configuradores le guiaran a partir de un cuestionario, automática-mente hasta la realización de todo el sistema com-pleto. Se ha integrado una comprobación de viabili-dad inteligente, para que la configuración deseada se encuentre completa y pueda ser realizada.
Ventajas: ◾ Selección de la caja en función del panel HMI
instalado (el banco de datos integrado contiene una gran cantidad de paneles comunes de dife-rentes fabricantes)
◾ Sencilla navegación a través de un cuestionario◾ Rápida agrupación de las características desea-
das◾ Solicitud de oferta mediante los datos seleccio-
nados◾ Solicitud de modelos CAD en 3D para la integra-
ción en la construcción
www.rittal.com
Configurador de brazo soportepara CP 40/60/120/180 En función de los parámetros más importantes como longitud del brazo soporte, peso de la caja o sección de los cables necesarios, la herramienta determina el sistema adecuado.
Ventajas:◾ Montaje individualizado según necesidades de la
aplicación◾ Comprobación de viabilidad integrada◾ El resultado es la lista de piezas recomendada
www.rittal.com
498 CG 34 Rittal/Software y Servicios
RiZone – orientado al cliente, eficiencia de costes
Seis buenas razones para RiZone
◾ Optimización energética en todo el centro de datos
◾ Sencilla proyección◾ Identificación automática de
componentes Rittal◾ Aumento de la seguridad y
fiabilidad del centro de datos◾ Conexión de la infraestructura física
del centro de datos en un sistema de gestión de redes
◾ Comunicación con equipos de terceros a través de SNMP
Combine la suma de todas las
ventajas de RiZone con las ventajas
especiales que le ofrece Rittal.
◾ Amplio servicio de asesoramiento ◾ Concepto de sistema integral ◾ Rápido servicio de entrega inmediata ◾ Presencia global y local
Valores de medición de los componentes
RiZone compatibles (ejemplo)
UPS/SAI
◾ Estado del invertor◾ Estado de la red primaria◾ Estado de la batería
CMC
◾ Temperatura◾ Humedad◾ Acceso
PSM/PDU
◾ Medición de corriente de las guías PSM
◾ Medición de la absorción de potencia por base de enchufe con PSM activo
◾ Conexión de bases de enchufe por separado
Cooling/LCP
◾ Temperatura de entrada◾ Setpoint (valor teórico)◾ Temperatura media del aire
de soplado
Ri4Power
◾ Corriente◾ Tensión◾ Energía◾ Potencia
Chiller
◾ Temperatura de entrada y salida◾ Velocidad bomba◾ Tipo de servicio ◾ Absorción de corriente
Software de gestión TI
499CG 34 Rittal/Software y Servicios
DCIM – Data Center Infrastructure ManagementRiZone – el apoyo perfecto para componentes de infraestructura TI Componentes Rittal – desde el rack para servido-res, la distribución de corriente y la climatización, hasta la técnica de protección y monitorización – pueden complementarse durante la integración y el servicio mediante sensores y aparatos de regula-ción adecuados.◾ Conexión de la infraestructura física del centro de
datos en un Data Center Infrastructure Manage-ment System
◾ Sencilla configuración ◾ Identificación automática de componentes Rittal◾ Editor Workflow para escenarios definidos por el
usuario (qué ocurre cuando ...)◾ Aumento de la seguridad y fiabilidad◾ Optimización energética en el centro de datos ◾ Conexión de aparatos ajenos con capacidad
SNMP
RiZone más componentes Rittal dan como resul-tado una solución de sistema con máxima eficien-cia energética.
Nota:– RiZone Appliance Standard– Licencia RiZone Appliance nodo IP– Software Server-Shutdownver pág. 463
◾ Servicio MessagingLos protocolos SNMP y OPC-UA configuran la interfaz a sistemas de gestión superiores
◾ Workflow Engine Lazos de seguimiento para optimizar el centro de datos y la gestión individual de escalamiento
◾ Reporting Module Informes con cualquier tipo de agrupación de datos e intervalo de tiempo
◾ Monitoring ModuleMódulo Watchdog interno garantiza la disponi-bilidad
◾ Communication ModuleComunicación con los aparatos con capacidad SNMP de la infraestructura física RZ
◾ AutodiscoveryIdentificación de todos los componentes de la infraestructura TI con capacidad SNMP
◾ DatabaseBase de datos SQL propia o conexión a bases de datos MS-SQL y Oracle externos
◾ AdministrationConfiguración de RiZone (gestión de usuarios y permisos, integración en red)
500 CG 34 Rittal/Software y Servicios
501CG 34 Rittal/Software y Servicios
Servicios – disponibles en todo el mundo
Línea directa con nuestro departamento de servicio
Más rápido ◾ Trayectos cortos, agilidad en la comunicación:
gracias a centros de servicio regionales y empre-sas colaboradoras
◾ Conjugación perfecta entre servicio e ingeniería
Mejor ◾ Soluciones de servicio individuales de un sólo
proveedor ◾ Servicio técnico Rittal de elevada calidad en todo
el mundo
En todo el mundo ◾ Más de 250 colaboradores y más de
1000 técnicos de mantenimiento
No importa cuando, donde o como desee ponerse en contacto con nosotros, estamos siempre a su disposición. Puede llamarnos por teléfono, enviar-nos un correo electrónico o utilizar nuestra página web para contactarnos. Rápido, sencillo y fiable:
Sus ventajas:◾ Accesibles en todo el mundo◾ Las 24 horas del día◾ Hablamos su idioma
Rittal Europa (Herborn)
Rittal Norteamérica (Urbana)
Rittal Suramérica (São Paulo)
Rittal China (Shanghái)
Rittal India (Bangalore)
Rittal Asia - Pacífico (Singapur)
� +49(0)2772 505-1855
� +1 800 477 4000 Opción 3
� +55 11 36 22 23 77
� +86 800 820 0866
� +91 80 22 890 78
� +65 65 42 68 18
Direcciones de Rittal service en el mundo � [email protected]
� +49(0)2772 505-1855
� www.rittal.com
Servicios individualizados para todo el ciclo de producción Con los productos Rittal su proceso de producción se encontrará siempre en terreno seguro.
El Rittal Lifecycle Management va más allá de la garantía legal y la garantía voluntaria del fabricante. De esta forma Rittal le garantiza la productividad permanente de sus instalaciones. Y de forma indivi-dualizada, ya que usted decide el nivel de servicio que precisa para minimizar el riesgo de errores en la producción.
Sus ventajas: ◾ Conservación del valor de sus sistemas/instala-
ciones◾ Reducción del tiempo de paralización de la insta-
lación◾ Gestión de costes para un largo periodo
CG 34 Rittal/Software y Servicios502
503CG 34 Rittal/Software y Servicios
Servicios
Sus ventajas:◾ Tiempos de respuesta cortos gracias a la pre-
sencia de técnicos en el lugar de instalación◾ Preservar el valor de sus equipos◾ Prolongación del tiempo de garantía hasta
5 años◾ Stock de recambios◾ Transparencia de costes
CUSTOMIZED
FULL
ADVANCED
COMFORT
BASIC
Contratos flexibles de servicio: La solución adecuada para sus necesidades
Las características de nuestros paquetes de servicios Rittal en resumen:
Disponibilidad: horario de atenciónTiempo de reacción: próximo día laborableDisponibilidad de recambios: estándarMantenimiento: 1 vez al año
+ Tiempo de reacción: al día siguiete+ Prolongación garantía
+ Disponibilidad: 24 horas; 365 días/año+ Disponibilidad de recambios: 24 horas+ Prolongación garantía
+ Tiempo de reacción: 8 horas (técnico in situ)+ Disponibilidad de recambios: concepto individual+ Mantenimiento: individual (mínimo 2 veces al año)+ Prolongación garantía
+ Tiempo de reacción: 4 horas (técnico in situ)opcional
+ Prolongación garantía
5 años Garantía fabricante
en combinación con un contrato de servicio cerrado
Nosotros nos ocupamos de obtener la perfección en cada una de las fases
PREVENTA IMPLEMENTACIÓN SERVICIO POSVENTA
Le facilitamos el camino hasta su decisión.Análisis de necesidades + Prueba de carga + Termografía + Simulación y cálculo
Porque nos gusta estar junto a usted, cuando encuentre su solución.Instalación/Integración + Puesta en marcha + Asistencia + Certificación
Tenemos una responsa-bilidad, que asumimos.Mantenimiento/Instalación + Reparación + Gestión de recambios + Formación + Contratos de servicio
Recambios – en todo momento y en cualquier lugar Valor añadido gracias a la disponibilidad de piezas sueltas en cualquier lugar del mundo
Gestión profesional de piezas de recambio, garanti-zando la disponibilidad de recambios en cualquier lugar del mundo y con capacidad de adaptarse a sus necesidades mediante contratos de servicio: Esto es lo que le ofrece el servicio internacional. Con un contrato de servicio tiene la posibilidad de regular muchos detalles: Por ej. la disponibilidad de piezas de recambio especiales para su instalación o sistema. Servicio internacional: disponible en cual-quier momento y en cualquier lugar.
Sus ventajas:◾ Stock de componentes específicos del cliente
mediante un contrato de servicio adecuado ◾ Stock descentralizado para poder acceder de
forma rápida y flexible a las piezas de recambio ◾ Recambios originales del fabricante
504 CG 34 Rittal/Software y Servicios
505CG 34 Rittal/Software y Servicios
Gestión de la calidad
La gestión de la calidad es una obligación, la filosofía de la calidad una actitud
«Rittal – The System.» significa: gestión consecuente de la calidad y mejora constante de los productos, los servicios y los procesos internos. La gestión de la calidad de Rittal garantiza el cumplimiento de las prescripciones, las normas y el cumpli-miento de las necesidades individuales del cliente. Además también definimos en normativas Rittal adicio-nales nuestras exigencias para nuestra calidad de producto. La filosofía de calidad de Rittal garantiza la constancia de los altos estándares y asegura la aplicación de todos los productos en cualquier parte del mundo a partir de numerosas aprobaciones y homologaciones internacionales.
Además de la calidad de producto, también nos ocupamos de la calidad de los procesos y servicios. Perfeccionamos continuamente todos los procesos internos en circuitos de control de la calidad y realiza-mos auditorias internas. Numerosas auditorias externas del sistema y de clientes ratifican cada año nues-tras mejoras y los elevados estándares.
Rittal le apoya desde el primer momento◾ Elaboración del proyecto de especificaciones
técnicas◾ Construcción de prototipos, ensayos y simu-
laciones◾ Fabricación y montaje◾ Servicio de almacenaje y suministro en el plazo
fijado◾ Persona de contacto durante todo el proyecto
Acreditado laboratorio de ensayos Rittal◾ Simulación de condiciones climáticas◾ Pruebas de carga dinámica y estática◾ Medición 3D◾ Comprobación de las clases de grados de
protección IP y NEMA Type Ratings◾ Ensayos de pulverización de agua salada◾ Ensayos de seguridad y de función eléctricas ◾ Ensayos de potencia en refrigeradores e inter-
cambiadores de calor◾ Ensayos de materiales
506 CG 34 Rittal/Accesorios