Upload
others
View
0
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Solicitud de Crédito
Documento de Construcción
Copyright © 2014 | Bizagi
Copyright © 2014 | Bizagi Confidential
Desvinculación de Personal | 1
Tabla de Contenido
Introducción ........................................................................................................................................... 4
Parametrización De La Aplicación ................................................................................................. 5
Parametrización Inicial................................................................................................................... 6
Tablas básicas de negocio ...................................................................................................... 7
Establecer configuración para envió de correos electrónicos .................................. 8
Tablas que se deben parametrizar cuando se crea un nuevo Subtipo de
Producto ............................................................................................................................................10
Subtipo de Producto ................................................................................................................10
Moneda ......................................................................................................................................... 11
Subtipo de Garantía ................................................................................................................. 11
Parámetros de la garantía del Vehículo ...........................................................................12
Comisión por Producto ...........................................................................................................12
Seguro Por Producto ...............................................................................................................13
Documentos Producto ............................................................................................................13
Tablas que se deben parametrizar cuando se va a crear un nuevo subtipo de
garantía ............................................................................................................................................. 14
Tipo de Garantía ....................................................................................................................... 14
Subtipo de Garantía ................................................................................................................ 14
Parámetros de la garantía del Vehículo ...........................................................................15
Documentos Por Garantía .....................................................................................................15
Tablas que se deben parametrizar cuando se crean nuevos documentos ............16
Documentos ................................................................................................................................16
Documento Por Solicitante....................................................................................................16
Documentos Producto ............................................................................................................ 17
Copyright © 2014 | Bizagi Confidential
Desvinculación de Personal | 2
Documentos Por Garantía ..................................................................................................... 17
Tablas que se deben parametrizar cuando se va a crear una nueva Oficina ........19
Oficinas ..........................................................................................................................................19
Tablas que se deben parametrizar cuando se va a promocionar uno o varios
subtipos de productos en un Evento .................................................................................... 20
Evento ........................................................................................................................................... 20
Producto Evento ....................................................................................................................... 20
Usuario Evento............................................................................................................................21
Tablas que se deben parametrizar cuando se va a crear/modificar un producto
sugerido ............................................................................................................................................ 22
Nivel de Capacidad de Pago ............................................................................................... 22
Productos Sugeridos ............................................................................................................... 22
Políticas del Negocio ................................................................................................................... 23
Vocabulario ................................................................................................................................. 23
Política de Buró de Crédito .................................................................................................. 24
Política de Empleados ............................................................................................................ 25
Política de Empleados Relacionados ................................................................................ 25
Política Monto de Productos Sugeridos.......................................................................... 25
Política Máxima Cantidad Solicitada ................................................................................. 25
Política Asignación de Analistas de Fábrica.................................................................. 25
Política Asignación de Comité de Fábrica ...................................................................... 26
Política de Exámenes Médicos ............................................................................................ 26
Política de Aprobación Comité de Fábrica ..................................................................... 26
Tablas Paramétricas utilizadas para realizar Asignaciones ........................................... 26
Atribuciones Aprobación Tipo de Producto .................................................................. 26
Otras Tablas Paramétricas utilizadas en el negocio ........................................................ 27
Copyright © 2014 | Bizagi Confidential
Desvinculación de Personal | 3
Canal de Ingreso ....................................................................................................................... 27
Examen Médico ......................................................................................................................... 27
Línea de Producto .................................................................................................................... 28
Tipos de Lista de Rechazo .................................................................................................... 28
Lista de Rechazos por Solicitante....................................................................................... 28
Razón de Desistimiento ......................................................................................................... 29
Tablas Paramétricas que contienen valores de tablas del Core de la entidad
financiera .......................................................................................................................................... 30
Tablas Paramétricas No Administrables desde el Portal de Trabajo .........................31
Interfaces ............................................................................................................................................... 32
Copyright © 2014 | Bizagi Confidential
Desvinculación de Personal | 4
Introducción
A través del presente documento se proporciona una guía para la parametrización,
en el Portal de trabajo, para el proceso de Solicitud de Crédito.
El documento está organizado en las siguientes partes:
Parametrizaciones que se pueden realizar sin afectar el funcionamiento de
la aplicación.
Tablas que se deben parametrizar cuando se crea un nuevo subtipo de
producto.
Tablas que se deben parametrizar para la creación de un nuevo subtipo de
garantías.
Tablas que se deben parametrizar cuando se crean nuevos documentos.
Tablas que se deben parametrizar cuando se va a crear una nueva oficina.
Tablas que se van a parametrizar cuando se va a promocionar uno o varios
subtipos de producto en un Evento.
Tablas que se deben parametrizar cuando se va a crear/modificar un
producto sugerido.
Políticas del Negocio.
Tablas Paramétricas utilizadas para realizar Asignaciones.
Otras Tablas Paramétricas utilizadas en el proceso.
Tablas Paramétricas que contienen valores de tablas del CORE de la entidad
financiera.
Para cada una de ellas, se especifica el objetivo o utilización de la tabla así como
también el significado de cada columna o atributo de la misma que deba ser
diligenciado durante la parametrización.
Para habilitar o deshabilitar cualquiera de los registros creados en las entidades se
debe chequear o no-chequear el botón de “Deshabilitada”. Para adicionar un nuevo
registro, siga las instrucciones a continuación y haga clic en el botón “Guardar”, si
desea la adición haga clic en el botón de “Regresar”. Para editar haga clic en el
botón de “Ver” del registro que se desea una vez sale la pantalla se edita lo que se
requiera.
En referencia a los códigos o tablas que tienen correspondencia con el Core de la
entidad financiera, estos deben ser creados previamente a la creación del registro
en Bizagi para no ocasionar errores en la aplicación.
Copyright © 2014 | Bizagi Confidential
Desvinculación de Personal | 5
Parametrización de la Aplicación
Las siguientes son las parametrizaciones que se pueden realizar sin afectar la
aplicación en su funcionamiento:
Duración asociada a temporizador: Controla el tiempo máximo de espera
permitido para la Resolución del Crédito. Hace el cierre automático de los
casos del proceso de Solicitud de Crédito, antes de llegar a la Legalización
de los productos.
Política de Empleado: Controla si en la aplicación se permiten o no tramitar
solicitudes de crédito para un Empleado de la organización.
Política de Empleado Relacionado: Contiene los diferentes rangos de
consanguineidad entre los familiares de empleados del banco para los cuales
no se permite tramitar solicitudes de crédito.
Políticas de Productos: Monto mínimo, monto máximo, plazo mínimo, plazo
máximo, tasa mínima.
Políticas de Garantías: Porcentaje de cobertura por tipo de garantía. Para el
caso de vehículos incluye variables adicionales como Año del Vehículo, y el
tipo de vehículo.
Monto establecido para los Productos Sugeridos al Cliente: Se determina de
acuerdo con la capacidad de pago del solicitante con rol de deudor.
Parametrización de los documentos a solicitar para el cliente: Nombre del
documento, Tipo de cliente, Tipo de documento (obligatorio, deseado), Rol
en la solicitud.
Parametrización de los documentos a solicitar de acuerdo al producto:
Nombre del documento, Tipo de producto, Tipo de documento (obligatorio,
deseado).
Copyright © 2014 | Bizagi Confidential
Desvinculación de Personal | 6
Política de Asignación de Analistas de Fábrica: De acuerdo con el Monto
Total Solicitado se obtiene el rol que debe tener el Analista de Fábrica que
revisará la solicitud. Luego de acuerdo con el rol obtenido y el riesgo total
del cliente se determina si dicho rol tiene la facultad suficiente para revisar
todos los productos de la solicitud.
Política de Asignación de Comité de Fábrica: De acuerdo con el Monto Total
Aprobado se obtiene el rol que debe tener el usuario de Comité de Fábrica
que decidirá la solicitud. Luego de acuerdo con el rol obtenido y el riesgo
total del cliente se determina si dicho rol tiene la facultad suficiente para
decidir todos los productos de la solicitud.
Política de Solicitud de Exámenes Médicos.
Niveles de aceptación de riesgo: A través de la Evaluación puntaje Central
de riesgo (Intervalos de evaluación y calificación).
Documentos solicitados por Tipo de Garantía.
Parametrización Inicial
El proceso de Solicitud de Crédito se entrega parametrizado inicialmente para su
uso con información en todas las tablas paramétricas.
Se cuenta con tablas generales que contienen información que debe estar
sincronizada con los datos que maneja la entidad como Ciudad, País, Bancos,
Profesiones, Compañía de Vehículos, etc. Para más información, referirse al numeral
2.11 del presente documento.
Así mismo, hay tablas que en rutan el proceso y por lo tanto son no administrables.
Estas se encuentran en el numeral 2.12 del presente documento.
Por último se encuentran las tablas básicas para el proceso de Solicitud de Crédito
que incluye: Subtipo de Producto, Parámetros de cada producto (Montos Máximos
y Mínimos, Tasas), Documentación por producto, Garantías, Documentación por
Garantía, Seguros y Comisiones.
Copyright © 2014 | Bizagi Confidential
Desvinculación de Personal | 7
Tablas básicas de negocio
Se contempla la creación de casos para la solicitud de diferentes productos de
Crédito y Cuentas. Estos productos tienen una parametrización de Montos, tasas y
moneda que se presenta en la siguiente tabla:
PRODUCTO MONTO
MÍN
MONTO
MÁX
TASA
MAX
MONEDA SEGURO COMISIÓN DOCUMENTOS
REQUERIDOS
Crédito
Hipotecario
1,000 10,000 14 Dólar SI SI SI
Crédito
personal
1,000 9,000 8 Euro SI SI SI
Crédito de
Consumo
1,000 9,000 8 Dólar NO NO SI
Crédito de
Vehículos
1,000 50,000 2 Dólar NO SI SI
T. Crédito
Visa
1,300 5,000 Dólar NO NO NO
T. Crédito
Master
1,200 3,500 Dólar NO NO NO
Aumento de
Cupos
1,000 10,000 Dólar NO NO NO
Cuentas 0 100 mill Dólar NO NO NO
Estos valores pueden ser modificados en las tablas Paramétricas correspondientes:
Subtipo de Producto, Parámetros de Producto, Documentos por Producto, Seguros
por Producto y Comisiones por Producto.
Los productos pueden requerir Garantías de acuerdo a la parametrización de la
tabla Parámetros de Producto. Las siguientes son las Garantías existentes en el
proyecto.
Copyright © 2014 | Bizagi Confidential
Desvinculación de Personal | 8
GARANTÍA PORCENTAJE
COBERTURA
SEGURO COMISIÓN DOCUMENTOS
REQUERIDOS
Hipoteca Simple 80% SI SI SI
Certificado básico 70% SI SI SI
Pignoración básica 60% NO NO SI
Vehículo 100% NO SI SI
Estos valores pueden ser modificados en las tablas Paramétricas correspondientes:
Subtipo de Garantía, Parámetros de Garantía y Documentos por Garantía.
Para mayor información de cómo parametrizar nuevos Productos o Garantías por
favor referirse a los numerales correspondientes en el presente documento.
Establecer configuración para envió de correos electrónicos
El proceso de Solicitud de Crédito tiene creados varios correos electrónicos que se
envían para informar el estado de la aplicación en el proceso de Verificación de
Información y Documentación y en el proceso de Fábrica de Crédito.
Para que estos puedan ser enviados correctamente dentro de su empresa, es
necesario que se configure correctamente el servidor de correo (Servidor SMTP). El
envío de correos en la proyecto viene desactivado.
Ingrese en Bizagi Studio a la pestaña de Configuración. Allí de clic sobre Entorno y
seleccione la opción de Popular. En esta opción debe activar el envío de
notificaciones y digitar el nombre del Servidor SMTP, así como la cuenta de la que
se enviarán los correos, como se muestra en la imagen a continuación.
Para más información referirse a los siguientes artículos:
Configuración de ambiente:
http://help.bizagi.com/bpmsuite/en/index.html?configuracion_de_ambientes.htm
Servidor SMTP:
http://help.bizagi.com/bpmsuite/es/index.html?configuracion_smtp.htm
Copyright © 2014 | Bizagi Confidential
Desvinculación de Personal | 9
Copyright © 2014 | Bizagi Confidential
Desvinculación de Personal | 10
Tablas que se deben parametrizar cuando se crea un nuevo
Subtipo de Producto
Subtipo de Producto
Se utiliza para especificar los subtipos de producto ofrecidos por el banco.
Para adicionar un nuevo valor, presione el link Adicionar Subtipo de Producto y
especifique la siguiente información:
Tipo de Producto: Indica el tipo de producto al que pertenece el subtipo de
producto que se está creando. Los valores corresponden a los relacionados
en la Tabla Tipo de Producto.
Nombre: Indique el nombre del subtipo de producto que está creando.
Código: Corresponde al código asociado con el subtipo de producto que
se está creando. Este valor debe ser igual al que el subtipo de producto
tenga asociado en el CORE BANCARIO.
Moneda: Corresponde a la moneda asociada al subtipo de producto
Parámetro: Indica los parámetros asociados con el subtipo de producto que
se está creando. Los valores corresponden a los relacionados en la Tabla
Parámetro Producto.
A continuación se especifica el significado de cada parámetro:
Monto Mínimo: Indica el monto mínimo que se puede solicitar por subtipo
de producto.
Monto Máximo: Indica el monto máximo que se puede solicitar por subtipo
de producto.
Término Mínimo: Indica el plazo mínimo que se puede solicitar por subtipo
de producto.
Término Máximo: India el plazo máximo que se puede solicitar por subtipo
de producto.
Tasa Mínima: Indica el valor de Tasa Mínima que se puede otorgar para el
subtipo de producto.
Tasa Máxima: Indica el valor de Tasa Máxima que se puede otorgar para el
subtipo de producto.
Copyright © 2014 | Bizagi Confidential
Desvinculación de Personal | 11
Monto Mínimo Requiere Garantía?: Especificar el monto mínimo
solicitado/subtipo de producto para el cual se requiere la asociación de una
garantía (real o personal).
Moneda
Esta es la moneda en la cual se harán las solicitudes de producto, por lo tanto es
importante tener en cuenta en que moneda se ofrecerán los productos. La moneda
local tendrá en su tasa de cambio el valor de 1. Si existen otras monedas entonces
se debe especificar la respectiva conversión.
Para adicionar un nuevo valor, se debe ingresar al link Adicionar Moneda y
completar la siguiente información:
Nombre Moneda: Corresponde al nombre de la moneda que se va a crear.
Código: Es un número único y obligatorio asociado con cada Moneda.
Tasa de Cambio (Respecto a Moneda Local): Contiene el valor o Tasa de
Cambio de la moneda con respecto a la moneda local.
Si lo que se desea es Editar la información ingresada previamente, entonces debe
ingresar al link Ver asociado con cada registro.
Subtipo de Garantía
Esta tabla se incluye dentro de este grupo considerando que es posible que el
subtipo de producto a crear corresponda a un Crédito de Vehículo, con lo cual el
porcentaje de cobertura de la garantía vehículo varía dependiendo del tipo de
vehículo y su antigüedad como se explica más adelante.
Contiene los diferentes subtipos de garantía establecidos por la entidad financiera.
De ahí que esta tabla debe estar sincronizada con los valores correspondientes en
el Core Bancario.
Para ingresar un nuevo valor, se debe presionar el link Adicionar Subtipo de
Garantía y completar la siguiente información:
Tipo de Garantía: Corresponde al Tipo de Garantía al cual se le va a crear un
nuevo subtipo de Garantía.
Nombre: Corresponde al nombre del Subtipo de Garantía que se está
creando
Copyright © 2014 | Bizagi Confidential
Desvinculación de Personal | 12
Código: Es un identificador único y obligatorio que identifica al subtipo de
garantía que se está creando. DEBE CORRESPONDER CON EL CODIGO
REGISTRADO EN EL CORE BANCARIO.
Porcentaje de Cobertura: Corresponde al porcentaje de cobertura
especificado para el subtipo de garantía. Este campo es visible y requerido
si el tipo de Garantía es diferente a Vehículo.
Parámetros de la garantía del Vehículo
Si el subtipo de garantía a crear corresponde a un tipo de Garantía Vehículo, se
debe completar la siguiente información:
Tipo de Vehículo: Indica el Tipo de Vehículo para el cual se están
parametrizando las garantías. Los valores corresponden a los relacionados
en la Tabla Tipo de Vehículo.
Antigüedad: Indica la antigüedad del tipo de vehículo.
Porcentaje de Cobertura: Corresponde al porcentaje de cobertura
especificado para el subtipo de garantía Vehículo
Si lo que se desea es Editar la información ingresada previamente, entonces debe
ingresar al link Ver asociado con cada registro.
Comisión por Producto
A través de esta tabla se especifican los diferentes tipos de comisión que aplican
por subtipo de producto.
Para ingresar un nuevo valor ingrese al link Comisión X Producto, debe completar
la siguiente información:
Tipo de Comisión: Especifique el nombre del Tipo de Comisión que aplica
para el subtipo de producto:
Subtipo de Producto: Indique el subtipo de producto al cual se le están
especificando los tipos de comisión que aplican.
Factor: Corresponde al porcentaje o gasto por comisión que se aplica sobre
el subtipo de producto.
Si lo que se desea es Editar la información ingresada previamente, entonces debe
ingresar al link Ver asociado con cada registro.
Copyright © 2014 | Bizagi Confidential
Desvinculación de Personal | 13
Seguro Por Producto
A través de esta tabla se especifican los tipos de seguro que se aplican por subtipo
de producto.
Para ingresar un nuevo valor, presione el link Seguro por producto, debe completar
la siguiente información:
Tipo de Producto: Especifique el Tipo de Producto para el cual se
parametrizarán los tipos de seguro que aplican.
Subtipo de Producto: Especifique el Subtipo de Producto para el cual se
parametrizarán los tipos de seguro que aplican.
Tipo de Seguro: Seleccione el tipo de seguro que aplica para el subtipo de
producto
Factor: Es un número que representa el porcentaje que representa el seguro
con respecto al monto solicitado/aprobado por subtipo de producto.
Si lo que se desea es Editar la información ingresada previamente, entonces debe
ingresar al link Ver asociado con cada registro.
Documentos Producto
Permite parametrizar los documentos que se deben solicitar al cliente de acuerdo
al subtipo de producto (Crédito) que está solicitando.
Para adicionar un registro, presione el link Adicionar Documento del Producto y
complete la siguiente información:
Subtipo de Producto: Indica el subtipo de producto para el cual se
especificarán los documentos correspondientes. Ver Tabla Subtipo de
Productos.
Documento: Se selecciona el documento que se solicitará. Ver Tabla de
Documentos.
Requerido: Permite especificar si el documento que se está solicitando es
obligatorio u Opcional.
Si lo que se desea es Editar la información ingresada previamente, entonces debe
ingresar al link Ver asociado con cada registro.
Copyright © 2014 | Bizagi Confidential
Desvinculación de Personal | 14
NOTA: En esta tabla solo se podrán parametrizar los documentos a solicitar por
Subtipo de Producto.
Tablas que se deben parametrizar cuando se va a crear un
nuevo subtipo de garantía
Tipo de Garantía
La definición de los tipo de garantía ser realiza solamente una vez al principio del
proyecto
Ingrese a la entidad Tipo de Garantía, clic sobre el ver de cada una de las garantías
y modifique el nombre del tipo de garantía acorde al nombre real que la
organización le da a cada una de ellas Los actuales tipos de garantía son:
Vehículo
Hipotecario
Certificado
Prendaria
Subtipo de Garantía
Contiene los diferentes subtipos de garantía establecidos por la entidad financiera.
De ahí que esta tabla debe estar sincronizada con los valores correspondientes en
el Core Bancario.
Para ingresar un nuevo valor, se debe presionar el link Adicionar Subtipo de Garantía
y completar la siguiente información:
Tipo de Garantía: Corresponde al Tipo de Garantía al cual se le va a crear un
nuevo subtipo de Garantía.
Nombre: Corresponde al nombre del Subtipo de Garantía que se está
creando
Código: Es un identificador único y obligatorio que identifica al subtipo de
garantía que se está creando. DEBE CORRESPONDER CON EL CODIGO
REGISTRADO EN EL CORE BANCARIO.
Porcentaje de Cobertura: Corresponde al porcentaje de cobertura
especificado para el subtipo de garantía. Este campo es visible y requerido
si el tipo de Garantía es diferente a Vehículo.
Copyright © 2014 | Bizagi Confidential
Desvinculación de Personal | 15
Parámetros de la garantía del Vehículo
Si el subtipo de garantía a crear corresponde a un tipo de Garantía Vehículo, se
debe completar la siguiente información:
Tipo de Vehículo: Indica el Tipo de Vehículo para el cual se están
parametrizando las garantías. Los valores corresponden a los relacionados
en la Tabla Tipo de Vehículo.
Antigüedad: Indica la antigüedad del tipo de vehículo.
Porcentaje de Cobertura: Corresponde al porcentaje de cobertura
especificado para el subtipo de garantía Vehículo
Si lo que se desea es Editar la información ingresada previamente, entonces debe
ingresar al link Ver asociado con cada registro.
Documentos Por Garantía
Permite parametrizar los documentos que se deben solicitar al cliente de acuerdo
al Subtipo de Garantía que está respaldando el crédito.
Para adicionar un registro, presione el link Adicionar Documento de la Garantía y
complete la siguiente información:
Subtipo de Garantía: Indica el Subtipo de Garantía para la cual se
especificarán los documentos correspondientes. Ver Tabla Subtipo de
Garantía.
Documento: Se selecciona el documento que se solicitará. Ver Tabla de
Documentos.
Requerido: Permite especificar si el documento que se está solicitando es
obligatorio u Opcional.
Si lo que se desea es Editar la información ingresada previamente, entonces debe
ingresar al link Ver asociado con cada registro.
Copyright © 2014 | Bizagi Confidential
Desvinculación de Personal | 16
Tablas que se deben parametrizar cuando se crean nuevos
documentos
Documentos
Permite ingresar los documentos, que la entidad financiera solicita a los clientes
(deudor y/o fiador) como requisito para la aprobación y/o Legalización de los
productos solicitados.
Para adicionar un registro presione el link Adicionar Documento y complete la
siguiente información:
Nombre del documento: Corresponde al nombre del documento solicitado
por el banco.
Código: Es un identificador único y obligatorio.
Si lo que se desea es Editar la información ingresada previamente, entonces debe
ingresar al link Ver asociado con cada registro.
Documento Por Solicitante
Permite parametrizar los documentos que se deben solicitar al cliente de acuerdo
al tipo de fuente de ingresos (Empleado Temporal, Independiente, Empleado con
Contrato a Término Indefinido), y el rol en la solicitud (Deudor, Fiador).
Para adicionar un registro, presione el link Adicionar Documento por Solicitante y
complete la siguiente información:
Rol del Cliente: Se selecciona el rol para el cual se solicitará el documento.
Ver Tabla Rol del Cliente.
Fuente de Ingresos: Seleccionar el tipo de Fuente de Ingresos (Empleado
Temporal, Independiente, Empleado con Contrato a Término Indefinido). Ver
Tabla Tipo de Empleado.
Documento: Se selecciona el documento que se solicitará. Ver Tabla de
Documentos.
Requerido: Permite especificar si el documento que se está solicitando es
obligatorio u Opcional.
Copyright © 2014 | Bizagi Confidential
Desvinculación de Personal | 17
Si lo que se desea es Editar la información ingresada previamente, entonces debe
ingresar al link Ver asociado con cada registro.
Documentos Producto
Permite parametrizar los documentos que se deben solicitar al cliente de acuerdo
al subtipo de producto (Crédito) que está solicitando.
Para adicionar un registro, presione el link Adicionar Documento del Producto y
complete la siguiente información:
Subtipo de Producto: Indica el subtipo de producto para el cual se
especificarán los documentos correspondientes. Ver Tabla Subtipo de
Productos.
Documento: Se selecciona el documento que se solicitará. Ver Tabla de
Documentos.
Requerido: Permite especificar si el documento que se está solicitando es
obligatorio u Opcional.
Si lo que se desea es Editar la información ingresada previamente, entonces debe
ingresar al link Ver asociado con cada registro.
NOTA: En esta tabla solo se podrán parametrizar los documentos a solicitar por
Subtipo de Producto.
Documentos Por Garantía
Permite parametrizar los documentos que se deben solicitar al cliente de acuerdo
al Subtipo de Garantía que está respaldando el crédito.
Para adicionar un registro, presione el link Adicionar Documento de la Garantía y
complete la siguiente información:
Subtipo de Garantía: Indica el Subtipo de Garantía para la cual se
especificarán los documentos correspondientes. Ver Tabla Subtipo de
Garantía.
Documento: Se selecciona el documento que se solicitará. Ver Tabla de
Documentos.
Copyright © 2014 | Bizagi Confidential
Desvinculación de Personal | 18
Requerido: Permite especificar si el documento que se está solicitando es
obligatorio u Opcional.
Si lo que se desea es Editar la información ingresada previamente, entonces debe
ingresar al link Ver asociado con cada registro.
Copyright © 2014 | Bizagi Confidential
Desvinculación de Personal | 19
Tablas que se deben parametrizar cuando se va a crear una
nueva Oficina
Oficinas
Contiene información relacionada con las oficinas del banco.
NOTA: Se aclara que al adicionar un nuevo valor en esta tabla no implica que la
nueva Oficina se encuentre disponible en la pestaña de Administración – Usuarios
para asociar usuarios a la misma. Para esto es necesario crear, previamente, la
oficina en la Tabla Locations de la aplicación desde Bizagi Studio. Por lo anterior,
crear una nueva oficina implica realizar un deployment a producción.
Para adicionar un nuevo valor, presione el link Adicionar Oficina y complete la
siguiente información:
Ubicación: Corresponde al Location al cual está asociado la Oficina.
Nombre Oficina: Especifique el nombre de la oficina que está creando.
Código: Es un identificador único y obligatorio. DEBE CORRESPONDER CON
EL CODIGO QUE TENGA ASOCIADO LA OFICINA EN EL CORE BANCARIO.
Si lo que se desea es Editar la información ingresada previamente, entonces debe
ingresar al link Ver asociado con cada registro.
Copyright © 2014 | Bizagi Confidential
Desvinculación de Personal | 20
Tablas que se deben parametrizar cuando se va a
promocionar uno o varios subtipos de productos en un
Evento
Evento
En esta tabla se relacionan los eventos que tiene programado realizar la entidad
bancaria.
Ubíquese en la tabla evento y presione el link de Adicionar Evento. Una vez se cargue
la pantalla debe especificar la siguiente información:
Nombre Evento: Especifique el nombre del evento.
Fecha Inicio Evento: Se especifica la fecha de inicio del evento.
Fecha Fin Evento: Se especifica la fecha de finalización del evento.
Productos Evento: Se especifica los productos que se promocionaran en
dicho evento. Los valores corresponden a los ingresados en la tabla Producto
Evento (Ver numeral 2.5.2).
Usuarios evento: Se especifica los usuarios que participaran en dicho evento.
Los valores corresponden a los ingresados en la tabla Producto Evento (Ver
numeral 2.5.3).
Si lo que se desea es Editar la información ingresada previamente, entonces debe
ingresar al link Ver asociado con cada registro.
Producto Evento
Para cada evento se debe definir el subtipo de producto que está siendo
comercializado.
Ubíquese en la tabla Producto Evento y presione el link de Adicionar Producto
Evento. Una vez se cargue la pantalla se debe especificar:
Subtipo de Producto: Indica el subtipo de producto que se está
comercializando en el evento. Ver tabla de Subtipos de Productos.
Evento: Indica el evento para el cual se está indicando el subtipo de producto
que se está trabajando. Ver Tabla de Eventos.
Si lo que se desea es Editar la información ingresada previamente, entonces debe
ingresar al link Ver asociado con cada registro.
Copyright © 2014 | Bizagi Confidential
Desvinculación de Personal | 21
Usuario Evento
Especificar los usuarios de la entidad bancaria que están asignados en cada uno de
los eventos.
Ubíquese en la tabla Usuario Evento y presione el link de Adicionar Usuario Evento.
Una vez se cargue la pantalla se debe especificar:
Usuario: Indica el usuario asignado al evento.
Evento: Indica el evento para el cual se está indicando el subtipo de producto
que se está trabajando. Ver tabla de Eventos.
NOTA: Tenga en cuenta que un usuario solo puede estar activo en UN SOLO
EVENTO. Para especificar los porcentajes de cobertura de las garantías asociadas a
los subtipos de producto promocionados en el evento recuerde que debe hacerlo
desde la tabla Subtipo de Garantía
Si lo que se desea es Editar la información ingresada previamente, entonces debe
ingresar al link Ver asociado con cada registro.
Copyright © 2014 | Bizagi Confidential
Desvinculación de Personal | 22
Tablas que se deben parametrizar cuando se va a
crear/modificar un producto sugerido
Nivel de Capacidad de Pago
Permite parametrizar una escala de los diferentes niveles de Capacidad de Pago
disponible del solicitante utilizados por la entidad financiera para ofrecer Productos
Sugeridos.
Para adicionar un nuevo valor, presione el link Adicionar Nivel Capacidad Pago y
complete la siguiente información:
Nivel Capacidad Pago Disponible Mínimo
Nivel Capacidad Pago Disponible Máximo
Si lo que se desea es Editar la información ingresada previamente, entonces debe
ingresar al link Ver asociado con cada registro.
Productos Sugeridos
Permite parametrizar los paquetes o conjuntos de productos que la entidad
financiera puede ofrecer al solicitante (con rol deudor) al mismo tiempo que este
solicita sus productos.
La selección de los productos se hace considerando: Nivel de ingresos y Segmento
al que pertenece el cliente. El monto que la entidad le asigna a cada producto se
determina a partir de la política “Monto Productos Sugeridos” (el detalle de esta
política se especificará en el siguiente numeral)
Para adicionar un nuevo valor, presione el link Adicionar Productos Sugeridos y
complete la siguiente información:
Nivel de Ingresos: Especifique el nivel de Ingresos del solicitante para el cual
aplican los productos que se están parametrizando.
Segmento: Corresponde el segmento para el cual aplican los productos que
se están parametrizando.
Tipo de Producto : Indique el Tipo de Producto a ofrecer al cliente.
Subtipo de Producto: Indique el Subtipo de Producto a ofrecer al cliente.
Copyright © 2014 | Bizagi Confidential
Desvinculación de Personal | 23
Si lo que se desea es Editar la información ingresada previamente, entonces debe
ingresar al link Ver asociado con cada registro.
Políticas del Negocio
Las políticas permiten a la organización poder adecuarse a los cambios de negocio
controlados por reglas, de una forma más ágil y flexible. Promueve la autonomía
por parte de los dueños de proceso, para involucrarlos en el control de las reglas
definidas por la organización, que toman decisiones según las condiciones del
negocio y del mercado y que definen cómo se deben comportar los casos.
Lo anterior permite que el personal autorizado por la organización pueda desde el
Portal de Trabajo, realizar los cambios que consideren pertinentes a todas las
políticas previamente definidas y construidas.
Con este concepto se pretende aislar las reglas más representativas de negocio de
otras como de proceso, de interfaz de usuario, que evalúan decisiones tomadas o
que transforman datos.
Las políticas de negocio en Bizagi se entienden como reglas o grupos de reglas que
evalúan condiciones para definir acciones o resultados.
Para configurar una política de negocio primero se debe generar el Vocabulario.
A continuación se especifican el vocabulario y las políticas definidas para la Vertical
de Crédito de Personales:
Vocabulario
El vocabulario busca definir alias o definiciones para abstraer información que será
utilizada en las políticas, cada definición puede tomar un valor constante o valores
de atributos, estas últimas definiciones internamente representan expresiones más
complejas, que permiten abstraer la lógica de navegación de datos dentro del
modelo de datos del negocio. Permiten que las reglas sean legibles y entendibles
por cualquier persona.
El vocabulario, administrable desde la Aplicación Web, para la aplicación de
Créditos Personales es:
Copyright © 2014 | Bizagi Confidential
Desvinculación de Personal | 24
Tasa de Créditos Sugeridos:
Corresponde a la tasa ofrecida por la entidad financiera para los productos
de crédito sugeridos o “pre-aprobados” al cliente.
Plazo de Créditos Sugeridos:
Corresponde a la tasa ofrecida por la entidad financiera para los productos
de crédito sugeridos o “pre-aprobados” al cliente.
Tiempo de Espera Orientación al Cliente:
Máximo Tiempo de Espera establecido para que el cliente entregue a la
entidad la documentación/producto solicitada en el proceso de Orientación
al Cliente.
Tiempo de espera en Solicitud de Crédito
Máximo tiempo de espera establecido en el proceso principal para que la
solicitud de productos sea llevada a cabo. El temporizador estará active
desde la creación del caso hasta la aprobación de los productos. Si le llega
a la aprobación, el temporizador será deshabilitado.
Monto Máximo Solicitud:
Indica el monto máximo/solicitud de Crédito Personal permitido por la
entidad financiera.
Tiempo Máximo Actualización Información del Cliente:
Indica el tiempo máximo establecido para no actualizar la información
personal y financiera del solicitante en el Core de la entidad.
Solicitudes de Empleados:
Indica si la entidad financiera permite o no el trámite de solicitudes de crédito
de Empleados.
Política de Buró de Crédito
Permite definir un estado del solicitante (deudor y/o fiador) de acuerdo con el
puntaje obtenido en Valoración de Riesgo.
Los estados posibles son: Aprobado, Rechazado o Zona Gris.
Copyright © 2014 | Bizagi Confidential
Desvinculación de Personal | 25
Política de Empleados
Se determina si será posible o no continuar con el trámite de la solicitud cuando el
deudor es un empleado de la entidad financiera considerando la permisibilidad de:
Proceso permite trámites de Empleados y Solicitante con rol de deudor Es
Empleado del Banco.
Política de Empleados Relacionados
Se construye a partir de una tabla de decisión. Permite especificar, el grado de
parentesco que no permite tramitar una solicitud de crédito en el banco. Tenga en
cuenta que aquellos parentescos que no están parametrizados en esta tabla la
aplicación los tomará como aceptados.
Política Monto de Productos Sugeridos
Se construye a partir de una tabla de decisión. Permite determinar, de acuerdo con
la capacidad de pago del solicitante el monto de los productos sugeridos por parte
de le entidad financiera al Cliente.
Política Máxima Cantidad Solicitada
Se verifica si el Monto Total de la Solicitud es mayor a la máxima cantidad permitida
por Solicitud para los créditos de Consumo e Hipotecarios.
Política Asignación de Analistas de Fábrica
Se construye a partir de una tabla de decisión. Permite determinar, el rol que debe
tener el Analista de Fábrica para hacer la Revisión de la solicitud en el subproceso
Fábrica de Crédito.
Se aclara que para obtener el rol definitivo que debe tener el analista de fábrica se
combina la ejecución y resultado de esta política con el concepto de facultades/Tipo
de Producto según rol (Ver Tabla Atribuciones Aprobación Tipo de Producto).
Copyright © 2014 | Bizagi Confidential
Desvinculación de Personal | 26
Política Asignación de Comité de Fábrica
Se construye a partir de una tabla de decisión. Permite determinar, el rol que debe
tener el Analista de Comité de Fábrica para tomar la decisión definitiva de la
solicitud en el subproceso Fábrica de Crédito.
Se aclara que para obtener el rol definitivo que debe tener el Analista de Comité de
Fábrica se combina la ejecución y resultado de esta política con el concepto de
facultades/Tipo de Producto según rol (Ver Tabla Atribuciones Aprobación Tipo de
Producto).
Política de Exámenes Médicos
De acuerdo con la edad del cliente y si la solicitud incluye un Crédito Hipotecario
se debe solicitar al deudor que se realice los exámenes médicos definidos por
subtipo de producto.
Política de Aprobación Comité de Fábrica
Aplica para aquellas solicitudes que ingresan al subproceso de Fábrica de Crédito.
De acuerdo con el monto aprobado por solicitud se determina si la solicitud deberá
ser decidida o no por el Comité de Fábrica de Crédito.
Tablas Paramétricas utilizadas para realizar Asignaciones
Atribuciones Aprobación Tipo de Producto
Tabla utilizada en el subproceso de Fábrica de Crédito para determinar si el rol del
Analista de Fábrica o del Analista de Comité de Crédito encontrado con la Política
de Asignación de Analistas de Fábrica o de Asignación de Comité de Fábrica tiene
las facultades suficientes para revisar o tomar alguna decisión sobre todos los
productos de la solicitud.
Para ingresar un nuevo registro, presione el link Adicionar Atribuciones Aprobación
Tipo de Producto y complete la siguiente información:
Rol: Corresponde al rol de Analista de Fábrica o de Analista de Comité de
Fábrica que tiene facultad suficiente para revisar o decidir sobre el subtipo
de producto indicado.
Copyright © 2014 | Bizagi Confidential
Desvinculación de Personal | 27
Subtipo de Producto: Corresponde al subtipo de producto para el cual se
están especificando las facultades de revisión o aprobación por rol. Los
valores corresponden a los especificados en la tabla Subtipo de Producto.
Valor Mínimo: Corresponde al valor mínimo del riesgo total del cliente.
Valor Máximo: Corresponde al valor máximo del riesgo total del cliente.
Si lo que se desea es Editar la información ingresada previamente, entonces debe
ingresar al link Ver asociado con cada registro.
Otras Tablas Paramétricas utilizadas en el negocio
Canal de Ingreso
Como su nombre lo indica hace referencia al medio de ingreso de la solicitud de
productos crediticios.
Para adicionar un nuevo registro en la tabla, presione el link Adicionar Canal de
Ingreso y registrar la siguiente información:
Nombre: Corresponde al nombre asociado al Medio de Ingreso de la
solicitud.
Código: Es un identificador único y obligatorio para cada medio o canal de
ingreso creado.
Si lo que se desea es Editar la información ingresada previamente, entonces debe
ingresar al link Ver asociado con cada registro.
Examen Médico
Permite especificar los exámenes médicos solicitados al cliente de la solicitud si se
cumple con las condiciones especificadas en la política de Solicitud de Exámenes
Médicos.
Para ingreso un nuevo registro en la tabla, presione el link Adicionar Examen Médico
y complete la siguiente información:
Nombre: Corresponde al nombre del examen médico a solicitar.
Requerido: Indica si el examen médico es requerido o no.
Si lo que se desea es Editar la información ingresada previamente, entonces debe
ingresar al link Ver asociado con cada registro.
Copyright © 2014 | Bizagi Confidential
Desvinculación de Personal | 28
Línea de Producto
Contiene las Líneas de Producto ofrecidas por el banco y utilizadas en el aplicativo.
Para adicionar un nuevo valor, presione el link Adicionar Línea Producto y complete
la siguiente información:
Nombre: Corresponde al nombre de la Línea de Producto.
Código: Es un identificador único y obligatorio para cada Línea de Producto.
Si lo que se desea es Editar la información ingresada previamente, entonces debe
ingresar al link Ver asociado con cada registro.
Tipos de Lista de Rechazo
Contiene los diferentes tipos de Lista en las que se consultan a los solicitantes con
el fin de determinar si son viables o no para la solicitud.
Para ingresar un nuevo valor presione el link Adicionar Tipos de Lista de rechazo y
completar la siguiente información:
Nombre: Corresponde al nombre de la lista en la cual se consulta al
solicitante.
Código: Es un identificador único y obligatorio para cada Línea de Producto.
Si lo que se desea es Editar la información ingresada previamente, entonces debe
ingresar al link Ver asociado con cada registro.
Lista de Rechazos por Solicitante
En esta tabla se especifican los diferentes rechazos por Tipo de Lista en los que
puede clasificar cualquier solicitante.
Para ingresar un nuevo valor presione el link Adicionar Lista Rechazos por Solicitante
y complete la siguiente información:
Tipo de Lista de Rechazo: Indica el Tipo de Lista al cual se va a asociar una
causal de rechazo del solicitante.
Descripción: Corresponde al nombre de la causal de rechazo por solicitante.
Código: Es un identificado único y obligatorio para cada rechazo/Tipo de
Lista que se está ingresando.
Copyright © 2014 | Bizagi Confidential
Desvinculación de Personal | 29
Si lo que se desea es Editar la información ingresada previamente, entonces debe
ingresar al link Ver asociado con cada registro.
Razón de Desistimiento
Contiene las diferentes razones de desistimiento de una solicitud de crédito.
Recuerde que, actualmente, es posible cancelar una solicitud de crédito desde el
inicio en la Oficina hasta la etapa de Legalización del producto.
Para ingresar un nuevo registro, presione el link Adicionar Razón de Desistimiento y
complete la siguiente información:
Descripción: Contiene la descripción de la razón de desistimiento de la
solicitud
Código: Es un número único y obligatorio y está asociado con cada razón
de desistimiento adicionada.
Si lo que se desea es Editar la información ingresada previamente, entonces debe
ingresar al link Ver asociado con cada registro.
Copyright © 2014 | Bizagi Confidential
Desvinculación de Personal | 30
Tablas Paramétricas que contienen valores de tablas del
Core de la entidad financiera
Se aclara que las tablas mencionadas a continuación SIEMPRE deben estar
sincronizadas con los valores que estas tengan asociados en el sistema CORE q se
maneje:
Entidades CORE
Actividad Económica
Banco
Ciudad
Compañía de Seguros
Compañía de Vehículo
Estado Civil
Fuente de Ingresos
Método de Desembolso
Notaria
País
Parentesco
Periodicidad de Pago
Profesión
Punto de Entrega de Tarjeta de Crédito
Segmento
Sexo
Tipo de Comisión
Tipo de Compra de Cartera
Tipo de Cuenta
Tipo de Dirección
Tipo de Documento
Tipo de Edificación
Tipo de Referencia
Tipo de Seguro
Copyright © 2014 | Bizagi Confidential
Desvinculación de Personal | 31
Tipo de Tasa
Tipo de Teléfono
Tipo de Vehículo
Tablas Paramétricas No Administrables desde el Portal de
Trabajo
Las tablas que se muestran a continuación son paramétricas pero no son
administrables desde la el Portal de Trabajo debido a que enrutan los diferentes
flujos de proceso.
La alternativa de solución propuesta para la administración de estas tablas desde la
Web consiste en dar acceso de parametrización solo a ciertos roles definidos por la
organización.
Tablas NO administrables
Causa de Rechazo del solicitante
Causa de Rechazo de Solicitud
Concepto Fábrica
Estado Solicitante
Estado Orientación al Cliente
Estado Solicitud
Resultado Scoring
Rol del Solicitante
Siguiente Paso Fábrica
Tipo de Garantía
Tipo de Resolución Solicitud
Tipo de Producto
Copyright © 2014 | Bizagi Confidential
Desvinculación de Personal | 32
Interfaces
El manejo de las interfaces en este proceso de Crédito es muy similar para todas.
La manera de realizar la comunicación entre Bizagi y los sistemas externos es a
través de un Web Service expuesto por un sistema externo (ofrecido por el CORE
bancario o un sistema de Scoring proveído por terceros, etc.) y que Bizagi debe
consumir. Para esto se utiliza la funcionalidad de sistema interfaz incluida en Bizagi
Studio. Lo primero que se debe hacer es definir el esquema de entrada y salida del
Web Service, el cual recibirá y retornará un xml. El xml que retorna el Web Service
externo debe ser transformado para que Bizagi pueda almacenar la información en
la base de datos.
Una vez definidos los datos y esquemas de entrada y salida del servicio Web, se
debe definir el esquema de entrada y salida de Bizagi y las transformaciones
asociadas a estos para, de esta forma, generar el xml que se enviará al Web Service
con el formato definido y el xml con la información y la estructura de datos que se
almacenará en Bizagi. Para el proceso de crédito, las transformaciones y los
esquemas se encuentran definidos en la entidad Request, y los que se utilizan en
esta interfaz se llaman CustomerInfo. Para una mejor explicación sobre cómo definir
los xml y esquemas en Bizagi, por favor ´dirigirse a este artículo:
http://help.bizagi.com/bpmsuite/es/esquemas_del_modelo_de_datos_d.htm
También es necesario definir el sistema externo, junto con su dirección y los datos
de acceso. Para este proceso, se está invocando un servicio Web disponible en
Bizagi.com, el cual tiene varios métodos. Cada uno de los métodos de este Web
Service Dummie recibe el xml que envía Bizagi, y lo analiza de manera diferente
dependiendo del método. Luego toma la información recibida para, de esta forma,
generar un nuevo archivo xml después de aplicar una transformación cargada de
disco. El Web Service se encuentra publicado en la dirección
http://www.Bizagi.com/WsCreditRequest/ApplicantAnalysis.asmx. Este servicio
tiene diferentes métodos. Para saber cómo definir y administrar los sistemas
externos, por favor seguir el link a continuación:
http://help.bizagi.com/bpmsuite/es/index.html?administracion_de_interfaces.htm
Finalmente, se asociará al flujo la interfaz, junto con los xml y esquemas necesarios
para transformar la información de entrada y salida. En el siguiente link se explica
cómo crear esta asociación entre el flujo y la interfaz.
Copyright © 2014 | Bizagi Confidential
Desvinculación de Personal | 33
http://help.bizagi.com/bpmsuite/es/index.html?invocando_servicios_web.htm
Una vez hecho lo anterior, cada vez que desde la aplicación Web, se invoque la
interfaz asociada al flujo, Bizagi aplicará automáticamente las transformaciones a
los esquemas y generará los xml correspondientes con la información asociada al
caso en la base de datos. De la misma forma, la respuesta del servicio Web será
transformada para que corresponda al modelo de datos y, de esta forma, será
comprendida y almacenada en Bizagi.
A continuación se podrá encontrar un listado de los puntos de contacto.
Nombre de la interfaz: Orientación al Cliente – Calcular Capacidad de pago
Objetivo: En el proceso de Orientación al Cliente, verificar que la capacidad de
pago del solicitante No sea Negativa o Cero. Si es así, el proceso no puede
continuar. Para efectos de prueba, el servicio Web dummie consumido por este
proceso de crédito retorna el valor de la capacidad de pago correspondiente a
la resta entre los valores de ingresos y egresos mensuales.
Nombre de la interfaz: Orientación al Cliente – Cálculo de amortización para
créditos e hipotecas
Objetivo: Servicio Web que calcula la amortización de créditos e hipotecas. Para
cada producto, esta tabla se calcula de acuerdo al valor de la Cuota (si se
diligenció) y por tipo de producto.
Nombre de la interfaz: Verificar si el cliente existe.
Objetivo: Verificar la existencia del cliente en la base de datos que administra
los clientes.
Para verificar la existencia del cliente en la base de datos que administra los
clientes del banco, Bizagi se conectará a un servicio Web e interpretará la
respuesta del mismo. El dummie disponible en Bizagi.com al cual se conecta
este proceso, retornará una respuesta positiva (Cliente existe) si y solo sí el
número de documento es par. En cualquier otro caso, el servicio Web tomará al
cliente como nuevo.
Nombre de la interfaz: Consultar existencia del solicitante en Lista de
Negativos/Listas Internas de la Entidad
Copyright © 2014 | Bizagi Confidential
Desvinculación de Personal | 34
Objetivo: Verificar la existencia de los solicitantes en Listas de Negativos y Listas
Internas de la Entidad y enviar Tipo de Rechazo y Causal de Rechazo. Para este
caso donde se consume un servicio Web, si el número de documento del
solicitante principal es un número impar, entonces todos los solicitantes serán
aprobados. Por el contrario, si es un número par, y su longitud es impar, los
solicitantes serán rechazados con tipo de rechazo Lista Interna y descripción
Clientes Penalizados (código 10). Si el número de documento del solicitante y su
longitud son pares, todos los solicitantes serán rechazados con tipo de rechazo
lista negra y descripción Terrorismo (código 5).
Nombre de la interfaz: Importar información financiera y personal de solicitante
Objetivo: Se importa toda la información disponible de cada uno de los
solicitantes. Se incluye cálculo de capacidad de pago de cada solicitante. Para
efectos de prueba, el dummie empleado en esta interfaz retornará la
información completa de todos los solicitantes, si la longitud del número del
documento del solicitante principal es impar. De lo contrario, todos los
solicitantes tendrán información incompleta. La información puede ser variable
o constante. La información variable depende del número de documento de
cada solicitante.
Nombre de la interfaz: Consultar el cliente en Buró de Crédito
Objetivo: Consultar el puntaje de que arroja la central de riesgo y las variables
necesarias para el flujo de proceso en el análisis. Para efectos de prueba, el
servicio Web dummie consultado para este proceso de crédito, retornará un
valor aleatorio entre 100 y 900 para todos los solicitantes.
Nombre de la interfaz: Simulador de Cuotas
Objetivo: Consultar el valor de la cuota de un crédito de acuerdo unas variables
definidas para ello.
Nombre de la interfaz: Consultar Actualizar Información Solicitante/Capacidad
de Pago
Objetivo: Actualizar Información del Solicitante y su Capacidad de Pago si y solo
si, durante la verificación de información se han realizado ajustes en su
información financiera (Ingresos y Egresos).
Copyright © 2014 | Bizagi Confidential
Desvinculación de Personal | 35
Nombre de la interfaz: Scoring de Productos
Objetivo: Integración con sistema de Scoring Externo por Producto para obtener
decisión sobre cada producto solicitado. El Web Service asociado a esta interfaz
maneja la siguiente lógica para efectos de pruebas:
Si la longitud del Documento de Identificación del Deudor es par entonces:
Los productos sugeridos son Aprobados
Los productos NO sugeridos que queden en ubicación impar son Aprobados
(que sea el primero o tercero incluido)
Los producto NO sugeridos que queden con ubicación par serán
Rechazados (que sea el segundo o el cuarto producto incluido)
Si la longitud del Documento de Identificación del Deudor es impar entonces:
Los productos Sugeridos que queden en ubicación impar son Aprobados
Los productos Sugeridos que queden en ubicación par son Rechazados
Los productos No Sugeridos que queden en ubicación impar requerirán
Revisión
Los productos No Sugeridos que queden en ubicación par serán No Aplica.
Nombre de la interfaz: Registro de Tarjeta de Crédito
Objetivo: Crear la tarjeta en el sistema que administra las tarjetas de crédito para
que sea asignado el número de tarjeta y continuar el trámite de emisión del
producto. Para efectos de pruebas, la interfaz devuelve un dígito aleatorio de
nueve cifras para las tarjetas nuevas.
Nombre de la interfaz: Incrementar el cupo de Tarjeta de Crédito
Objetivo: Aumentar el cupo de la tarjeta de crédito en el sistema que administra
las tarjetas. Para efectos de pruebas, el incremento depende del número de
dígitos del monto aprobado y el número de documento del cliente.
El número de dígitos del monto determinan el incremento. Si el monto tiene
tres dígitos se incrementará en 100, si tiene cuarto, en 1,000 y así sucesivamente.
Además, si el número de documento es par, el incremento será la mitad del
monto a incrementar.
Si el número de documento es impar, el incremento será completo.
Copyright © 2014 | Bizagi Confidential
Desvinculación de Personal | 36
El máximo incremento es 1,000,000. Si el documento es par, se incrementará en
500,000.
Nombre de la interfaz: Registro de Producto
Objetivo: Enviar información al sistema administrador de productos para crear la
operación de crédito (préstamo). Se considera un único sistema externo. Para
efectos de pruebas, la interfaz devuelve un dígito aleatorio de ocho cifras.
Nombre de la interfaz: Registro de Cuentas
Objetivo: Se envía la información básica al sistema administrador de cuentas para
su creación. Para efectos de pruebas siempre se crea la cuenta con un número
aleatorio con el formato ACC-XXXXXXX.
Nombre de la interfaz: Registro de Garantías.
Objetivo: Se envía la información básica al sistema administrador de garantías para
la creación de ésta. Sólo se considera un único sistema externo. Para efectos de
pruebas siempre se crea la garantía correctamente.
Nombre de la interfaz: Registro de Seguros
Objetivo: Enviar la información necesaria para registrar los seguros asociados al
producto aprobado. Para efectos de pruebas la interfaz devuelve un número se
seguro con el formato INS-XXXXXXX.