Objetivo de aprendizaje 3

• El deseo que tienen los individuos de expresar algo sobre su clase social, o sobre la clase a la que les gustaría pertenecer, influye en los productos que les gustan y les disgustan.

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Componentes de la clase social• Prestigio de la ocupación

Estable con el tiempo y similar entre culturas. El mejor indicador individual de la clase social.

• Ingreso• La riqueza no se distribuye de manera equitativa

entre las clases (el quinto superior controla 75% de todos los activos).

• La forma en que el dinero se gasta a veces brinda más información que la cantidad gastada.

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Predicción del comportamiento del consumidor

• La clase social es un mejor factor para predecir las compras con aspectos simbólicos, pero no las de precios moderados.

• El ingreso es un mejor factor para predecir los gastos importantes que no implican estatus ni aspectos simbólicos.

• Se necesitan datos sobre la clase social y el ingreso para predecir la compra de productos simbólicos costosos.

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Actitud del consumidor hacia artículos de lujo

• El lujo es funcional• El lujo es una recompensa• El lujo es indulgencia

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Cultura del gusto

• La cultura del gusto describe a las personas en términos de sus preferencias estéticas e intelectuales.

• Las clases alta y media alta son más proclives a visitar museos y asistir a funciones de teatro.

• Es más probable que la clase media vaya a acampar y a pescar.

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Figura 12.2 Grupos de objetos presentes en una sala, en relación con la clase social