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Soluciones comerciales Banking & City Business Utopía IVX Utopía Centrífuga

Soluciones comerciales - iccolldeforn.com · 4 Soluciones comerciales. Banking & City Business Sobre HITACHI Inicios modestos El establecimiento de un taller de reparaciones eléctricas

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Soluciones comercialesBanking & City BusinessUtopía IVXUtopía Centrífuga

2 Soluciones comerciales. Banking & City Business

Hace tiempo en HITACHI tuvimos un pensamiento: “¿cómo conseguir un

mundo más sostenible?”. La respuesta era muy simple: “diferenciándonos

considerando globalmente la eficiencia”. Ésa es la filosofía Efithink de HITACHI.

Una filosofía basada en pensar, trabajar y actuar con una actitud positiva para

afrontar cada reto buscando siempre los resultados más eficientes para ti, para

tus clientes y para el entorno.

Así HITACHI se ha convertido en una de las compañías que más invierten en

I+D y en un líder en innovación tecnológica en climatización. Y así, ha creado

una completa y experta organización, cerca de ti, en España.

Por eso, a la hora de hacer realidad tus proyectos, confía siempre en HITACHI.

En la capacidad de su competente organización, en el conocimiento de sus ingenieros altamente cualificados, en sus soluciones más innovadoras y en

sus productos de tecnología propia.

Porque sólo así, tú y tus clientes disfrutaréis de la más alta eficiencia y de la

máxima rentabilidad, seguridad y fiabilidad. Con la garantía del mejor servicio.

Efithink no es sólo un producto, no es sólo una marca.Es una actitud. La actitud HITACHI.

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Índice

Sobre HITACHI

Benefi cios de la bomba de calor aire/aire

Ventajas comerciales gama IVX

La tecnología HITACHI que nos hace fi ables

Una situación, una solución

Gama IVX: Utopía IVX, Utopía Centrífuga IVX

Unidades interiores System Free

Referencias

Hi-ToolKit

Garantía HITACHI

4

6

8

10

12

14

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22

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Soluciones comerciales. Banking & City Business

4 Soluciones comerciales. Banking & City Business

Sobre HITACHI

Inicios modestosEl establecimiento de un taller de reparaciones eléctricas para una mina de cobre en 1910 señala el nacimiento de HITACHI. Sin duda HITACHI Ltd. ha tenido un crecimiento inmenso desde en-tonces y en la actualidad es una de las corporaciones industriales más grandes del mundo.

Su lema empresarial Inspire the Next es una declaración de la promesa de la marca HITACHI que expresa el compromiso de seguir inspirando a las futuras generaciones con sus últimos productos, sistemas y servicios, para contribuir a crear una so-ciedad más emocionante.

También es una expresión de su firme propósito de enfrentarse con audacia a cualquier nuevo desafío que el tiempo le imponga, sea cual sea el «siguiente».

Nueva empresa focalizada en el aire acondicionadoHITACHI Air Conditioning Europe, SAS (HACE) es la nueva empresa que ha creado la casa matriz de HITACHI con el fi n de mejorar el servicio y adaptación a los mercados, unifi cando la producción y comercialización de los productos de aire acondi-cionado. HACE tiene fi liales en los principales países europeos. La fi lial española es responsable también del mercado portugués.

Fábrica en EspañaHITACHI se siente orgullosa de la alta calidad, eficiencia y fiabilidad de las soluciones de aire acondicionado que ofrece en todo el mundo. Una gran inversión en Investigación & Desarrollo le ha permitido permanecer a la vanguardia del sector. La fábrica de Barcelona, establecida ex profe-so para satisfacer las demandas del mer-cado europeo, ha racionalizado más aún sus procesos de fabricación y entrega, y ha recibido una nueva inversión en 2012 para adquirir, entre otros, un caudalímetro para el laboratorio, manteniendo el lideraz-go tecnológico en el sector.

100 años de innovaciónEn 2010, HITACHI ha celebrado sus 100 años en la innovación y ha renovado su compromiso de contribuir a la sociedad con el de-sarrollo de tecnología y productos superiores y originales. Desde su posición de liderazgo en la tecnología y la innovación en todo el planeta tiene grandes expectativas para los próximos 100 años.

HITACHI se desmarca de su competencia por haber registra-do el mayor número de patentes entre 1996 y 2005.

Gracias a esta apuesta, HITACHI se siente orgullosa de haber sido pionera en el mundo del aire acondicionado al aplicar por primera vez la tecnología Inverter a las bombas de calor.

5

¿Sabías que...

En 1924, HITACHI fabricó la primera locomotora eléctrica de co-rriente continua a gran escala de Japón?

El microscopio electrónico de HITACHI recibió el gran premio de la Exposición Universal celebrada en Bruselas en 1958?

En 1983, HITACHI obtuvo dos primeros puestos mundiales: fue el fabricante del primer compresor espiraloide (de tipo scroll) e intro-dujo la primera unidad de aire acondicionado Inverter de corriente continua para para el sector residencial?

En 1989, HITACHI creó el ordenador superconductor más rápido del mundo?

En 1991 HITACHI inauguró su fábrica en España (Barcelona) des-de donde se suministra al mercado Europeo la gama comercial de aire acondicionado y enfriadoras; y donde existe una réplica del departamento de I+D+i de la fábrica matriz de Shimizu para asegurar la transferencia de tecnología?

En 1997 HITACHI desarrolló la primera unidad de aire acondicio-nado para para el sector residencial dotada de control PAM del mundo?

En 2002, HITACHI creó el chip de circuito integrado sin contacto más pequeño del mundo, de solo 0,3 mm2?

En 2003, HITACHI anunció el desarrollo y la comercialización de un sistema de autentificación dactilar compacto, de gran precisión y velocidad?

En 2003, HITACHI fabricó el compresor de refrigeración Scroll ho-rizontal más pequeño del mundo?

Las cámaras HITACHI estuvieron en las finales diarias de la Ashes Cricket Series de 2005 y las llevan a bordo los coches de Fórmula Uno?

HITACHI fue el proveedor de un cable de fibra óptica submarino de 4.200 millas de longitud en un solo tramo destinado al proyecto TPC-5 de conexión entre Japón y Estados Unidos?

HITACHI construyó y suministró el ascensor de alta velocidad y gran capacidad de la estructura más alta del mundo: el Centro Financiero Internacional de Shangai?

HITACHI fabrica un vehículo compacto sumergible, conducido a distancia, que permite efectuar pruebas visuales y por ultrasonido en el entorno hostil de una central nuclear?

HITACHI fabrica los equipos médicos que examinan ondas y pa-trones cerebrales con luz cercana al infrarrojo?

HITACHI suministra equipos para eliminar minas antipersona que utilizan un brazo hidráulico especialmente concebido para este fin?

HITACHI monta en sus equipos de aire acondicionado compreso-res y componentes electrónicos de diseño propios para garantizar la máxima fi abilidad y rendimientos?

6 Soluciones comerciales. Banking & City Business

Benefi cios de la bomba de calor aire / aire

¿Cómo funciona una bomba de calor?Una bomba de calor es un sistema que usa el principio de la termodinámica. Transporta las calorías (energía gratuita) con-tenidas en el aire de un sitio a otro, gracias a un circuito frigorífi co hermético.

Funcionamiento de la bomba de calor en verano

El calor del interior es evacuado por la unidad exterior, con-siguiendo que la temperatura interior baje.

Funcionamiento de la bomba de calor en invierno

Las calorías contenidas en el aire exterior son absorbidas por la unidad exterior y transferidas a la unidad interior para calentar la habitación.

6 Soluciones comerciales. Banking & City Business

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HITACHI respeta el medio ambiente. Las bombas de calor usan en su circuito refrigerante el gas R 410a. Además, las bombas de calor de HITACHI contienen menos fl uido refrigerante (entre un -15% y un -30%) que la mayoría del resto de productos.

Además, no emiten CO2, por lo que el impacto medio am-biental es 5 veces menor en comparación con otras fuen-tes de energía.

HITACHI busca siempre los mejores rendimientos posi-bles de sus productos en función de las circunstancias. Así, los COP (Coefi cient of Performance) o índices de rendimiento de los productos HITACHI serán siempre los óptimos.

Las bombas de calor han sido reconocidas por la Unión Europea como energía renovable, (según la directiva so-bre la promoción y utilización de energías renovables). En comparación con otras fuentes de energía, resulta más económico en su uso, aunque la inversión inicial sea superior.

La gama IVX de HITACHI permite el control indepen-diente de cada una de las unidades interiores para adaptarse a cada necesidad. Además, permite un control individual instalando mandos (con programación o no), control centralizado para una gestión desde un PC, o un control a distancia para una gestión remota a través de internet. Varias posibilidades para todos los gustos.

HITACHI ofrece a través de sus controles gran variedad de funciones predeterminadas que se puedan ajustar a los usos, como el funcionamiento en modo redución de consumo, el funcionamiento en modo silencio para la no-che/día, etc.

Gracias a la tecnología DC Inverter se evitan los conti-nuos arranques/paradas del aparato, reduciendo signifi -cativamente el consumo eléctrico, y garantizando mayor confort al mantener mejor la temperatura de consigna.

HITACHI garantiza el funcionamiento correcto de sus equipos incluso con temperaturas exteriores extremas: hasta -20ºC en el modo calefacción.

ecológica

rendimiento

energía renovable

libertad

confort

Emisiones de kgCO2 por kWh generado. Fuente: IDAE.

GASÓLEO0,27 kgCO2/kWh

GAS NATURAL0,20 kgCO2/kWh

BOMBA DE CALOR0,16 kgCO2/kWh

ELECTRICIDAD0,65 kgCO2/kWh

RETORNO DE LA INVERSIÓN

Energía eléctrica

Gas natural

Bomba de calor

Inversión inicial Consumo anual Ahorro

8 Soluciones comerciales. Banking & City Business8 Soluciones comerciales. Banking & City Business

Funcionamiento como un VRF, pero a un precio mucho menor

Flexibilidad total en la combinación de unidades interiores

Consumos energéticos reducidosControl independiente de las unidades interiores

La gama Utopía IVX de HITACHI es la solución idónea para aplicaciones comerciales ligeras, sin necesidad de tener que acudir a los tradicionales sistemas VRF más caros. Esto es posible en aquéllos casos en los que el número máximo de zonas o estancias a climatizar no su-pera los 4. La tecnología de HITACHI ha permitido dar solución a estas instalaciones, que son muy habituales en zonas urbanas, para muchos negocios, tiendas, etc.

La nueva gama de Utopía IVX simplifi -ca aún más el diseño de las instalacio-nes, pues en los modelos de 4, 5 y 6 CV es posible combinar con cualquier potencia de unidad interior. Si a la fl e-xibilidad en la elección de la potencia de cada unidad interior, le añadimos la fl exibilidad en la tipología de ésta (mural, casette, techo o conductos) el resultado es una fl exibilidad total a la hora de diseñar la instalación, adaptándose completamente a los requisitos del espacio, y no a los requisitos o limitaciones técnicas de los aparatos.

HITACHI usa en la gama Utopía IVX la tecnología DC Inverter, lo que permite llegar más rápido a la temperatura desea-da. Además, una vez obtenida la temperatura solicitada, la velocidad de rotación del compresor se reduce automáti-camente, lo que representa un ahorro energético de hasta el 30% respecto a los sistemas tradicionales, sin compro-meter el confort.

Con las unidades exteriores de la gama IVX, es posible que cada una de las unidades interiores que se conectan, y hasta un máximo de 4, se instalen con su programador o mando independiente, de manera que cada usuario en cada zona puede decidir la temperatura a la que desea estar, o incluso puede apagarlo/encenderlo de forma in-dependiente, sin perjudicar por ello al resto de usuarios.

Ventajas comerciales de la gama IVX

InverterSIN Inverter

TEM

PE

RAT

UR

AC

OM

PR

ES

OR

(RP

M)

Temperaturade consigna

os aparatos.

9

Rango de trabajo del 90%-115%

Tamaño compacto

Con el fi n de fl exibilizar aún más el diseño de la instalación, para una adaptación per-fecta a los espacios a climatizar, los mode-los de Utopía IVX de 4, 5 y 6 CV pueden trabajar en un amplio rango de potencias, entre el 90% y el 115% de su capacidad, pudiendo abar-car de esta forma con total seguridad todas las casuísti-cas y garantizando una climatización perfecta.

Las nuevas unidades exteriores son más ligeras y com-pactas. Su reducido peso y volúmen permiten un me-jor transporte, así como un menor espacio y tiempo de instalación.

Instalación sencilla de equipos y tuberíasEl sistema de instalación de HITACHI es uno de los más fl exibles y fáciles de instalar del mercado, ahorrando tiem-po y por tanto costes de instalación y en su posterior man-tenimiento: los equipos ocupan menos. Además, el nuevo diseño del circuito permite la reducción de carga de refri-gerante adicional hasta un -30%, facilitando su transporte y manipulación en la instalación.

Modeloclásico

UtopíaIVX

PESO

VOLUMEN

9

10 Soluciones comerciales. Banking & City Business10 Soluciones comerciales. Banking & City Business

Compresores HITACHI de diseño y fabricación propiosToda la gama Utopía de HITACHI para aplicaciones co-merciales incorpora el nuevo compresor Scroll DC Inverter, diseñado y fabricado por HITACHI para aumen-tar la efi ciencia y reducir el consumo eléctrico. Sus princi-pales ventajas son:

Diseño compacto.

Exclusivo sistema de lubricación desarrollado por HITACHI, que garantiza un engrase homogéneo de las partes móviles, aumentando la fi abilidad del com-presor al garantizar la lubricación, incluso a bajas revoluciones.

Cárter de alta presión que actúa como separador del aceite, reduce la cantidad de aceite circulando por el sistema y aumenta así la efi cacia del intercambiador de calor.

Protección contra el retorno de líquido.

El compresor Scroll HITACHI es también muy silen-cioso y trabaja prácticamente sin vibraciones.

Nuevo mecanismo de transmisión, mecanismo de alimentación de aceite, etc.

Scroll especialmente desarrollado para R410a

Motor DC Inverter

Compresor DC Inverter reduce al mínimo el nivel sonoro.

Variador de frecuencia que controla la velocidad del compresor entre 30 y 115 Hz, alcanzando rápidamente la temperatura seleccionada y manteniendo un funcio-namiento estable que ahorra energía y que reduce el sonido.

HITACHI ha desarrollado un nuevo intercambiador de calor más efi caz y un nuevo circuito de sobre-enfriamiento, que aumentan la efi ciencia del ciclo refrigerante.

Para eliminar la interferencia de ruido electromag-nético y lograr un bajo nivel sonoro, el rotor se ha dividido en dos piezas y se ha desplazado el polo eléctrico.

Mejora signifi cativa de las características a baja velo-cidad, que afectan al coste anual de utilización.

Motor ventilador de CC en lugar de los tradicionales motores de ventilación de corriente alterna, obtenien-do una mejora en la efi ciencia del 40% respecto a los productos convencionales con motor de CA, lo que permite reducir casi a la mitad el consumo eléctrico del motor.

Compresor de CC con imanes de neodimio en el rotor que mejora el rendimiento en 30-40Hz aproxi-madamente, justamente el rango de frecuencias en la que el compresor está más tiempo funcionando.

Una innovación introducida por primera vez por HITACHI y que hoy se ha ido incorporando por otras marcas.

Tecnologías HITACHI para mejorar rendimientos

La tecnología HITACHI que nos hace fi ables

1111

Diseñados para un mantenimiento sencillo

Mínimo mantenimiento

Fiel a la fi losofía de HITACHI, el diseño de las unidades Utopía IVX y Utopía Centrífuga garantiza una alta fi abili-dad y robustez, lo que reduce al máximo las operaciones de mantenimiento.

Fácil accesibilidad

Fácil accesibilidad de todos sus componentes, a través de una simple tapa, se puede acceder a todos los com-ponentes de la unidad diseñados para poder realizar las operaciones de mantenimiento de manera fácil y sencilla.

Información de alarmas en el control remoto a través de la placa base

Las señales de alarma se pueden recibir a través de los controles remotos (ya sean individuales o centralizados), desde el software CSNET WEB, o mediante la placa eléc-trica de la unidad exterior.

Códigos de alarma

Las alarmas están agrupadas por los elementos del siste-ma (del equipo), para facilitar el trabajo de mantenimiento.

Programa informático

Todas las funciones de HITACHI Service Tool, una po-tente herramienta informática desarrollada por HITACHI, pueden utilizarse para el mantenimiento (ya sea preven-tivo o correctivo) de las unidades, con lo que los proble-mas se detectarán y resolverán inmediatamente. Este software recopila múltiples parámetros que infl uyen en el comportamiento de la unidad y los monitoriza en diferen-tes formatos. El CSNET WEB también es de utilidad para tareas de mantenimiento.

El silencio, garantizadoSe ha mejorado el diseño del motor del ventilador para reducir el ruido:

Control de la velocidad PWM (Power Width Modulation).

HITACHI ha diseñado una revolucionaria hélice con tres palas (en lugar de cua-tro) y de cuerpo más bajo. Su diseño más aerodinámi-co aumenta la superfi cie de contacto con el aire y mejora el ángulo de giro, evitando turbulencias y consiguiendo una sorprendente reducción del sonido en hasta 4 dB(A).

40 dBMurmullo de hojas

43 dBUnidad exteriorIVX*

20 dBUnidad interiorIVX**

50 dBLavavajillas

80 dBTráfi co viario

Niveles sonoros(en decibelios)

* Tamaño 3 CV, modo noche** Según modelo

Comunicación Bus H-LinkII: Conexión de hasta 160 unidades interioresGracias al desarrollo del protocolo de comu-nicación H-Link II en toda la gama Utopía, es posible de forma muy sencilla, la conexión en-tre unidades interiores y exteriores, pudiendo conectar hasta un máximo de 160 unidades interiores con 64 unidades exteriores. Esta conexión se realiza en cas-cada entre las unidades.

Flexibilidad de la instalación y del uso de los opcionales.

Conexiones no polarizadas.

Única conexión entre la unidad interior y la exterior.

Facilidad de conexión de los mandos centralizados a través de cualquier extensión del cable Bus de una unidad externa o interna.

CSNET WEB: Aumenta todavía más el rendimiento, optimizando el conjunto de la instalación, a través de la programación por calendario, la limitación de tem-peraturas de selección o el bloqueo de funciones des-de el control central.

12 Soluciones comerciales. Banking & City Business

Una situación, una solución

Solo HITACHI ofrece una gama completa de soluciones que trabajan a medida de cada espacio y cada presupuesto

GUÍA DE SELECCIÓN RÁPIDA para dar la mejor solución EFITHINK en función de cada espacio comercial. Una práctica y funcional tabla imprescindible para proponer la solución ideal en función de la efi ciencia energética y propuesta económica que garantizará en cada caso el máximo confort. Una ayuda imprescindible para recomendar la solución a medida a tus clientes.

* Los valores máximos varían según tamaños.

** El modelo 6CV permite hasta 12 unidades interiores.

*** En comparación con una solución tradicional.

DATOS PORUNIDAD EXTERIOR*

MULTIZONE UTOPIA ES UTOPIA IVX UTOPIA CENTRÍFUGA IVX

SET FREE MINI SET FREE FLUJO FRONTAL

SET FREEHASTA 12 HP

Número de unidades interiores conectables

hasta 6 hasta 4 hasta 4 hasta 4 hasta 9** hasta 10 hasta 19

Capacidad frigorífica máxima hasta 17.600 W hasta 25.000 W hasta 30.000 W hasta 25.000 W hasta 15.500 W hasta 30.000 W hasta 30.000 W

Distancia frigorífica máxima (longitud equivalente)

hasta 25 m hasta 70 m hasta 125 m hasta 90 m hasta 95 m hasta 125 m hasta 190 m

Tipo de ventilador AXIALdescarga horizontal

AXIALdescarga horizontal

AXIALdescarga horizontal

CENTRÍFUGOdescarga conducible

AXIALdescarga horizontal

AXIALdescarga horizontal

AXIALdescarga vertical

Presión estática disponible NO NO NO de 100 Pa a 120 Pa NO NO hasta 50 Pa

Control independiente de las unidades interiores

SI NO SI SI SI SI SI

Posibilidad de conectar control centralizado

Opcional(con interfazPSC-6RAD)

SI(bus H-LINK)

SI(bus H-LINK)

SI(bus H-LINK)

SI(bus H-LINK)

SI(bus H-LINK)

SI(bus H-LINK)

Nivel de eficiencia energética

Nivel de precio

hasta 4 hasta 4

hasta 30.000 W hasta 25.000 W

hasta 125 m hasta 90 m

alAXIAL

descarga horizontalCENTRÍFUGO

descarga conducible d

NO de 100 Pa a 120 Pa

SI SI

SI(bus H-LINK)

SI(bus H-LINK)

UTOPIA IVX UTOPIA CENTRÍFUGA IVX

hasta 4 hasta 4

hasta 30.000 W hasta 25.000 W

hasta 125 m hasta 90 m

AXIALdescarga horizontal

CENTRÍFUGOdescarga conducible

NO de 100 Pa a 120 Pa

SI SI

SI(bus H-LINK)

SI(bus H-LINK)

Soluciones comerciales. Banking & City Business12

***

1313

UTOPÍA CENTRÍFUGA IVX

Solo 43 cm de alto para insta-lación oculta con salida a fa-chada (salvo modelo 10 CV).

Hasta 4 unidades interiores con control independiente de las temperaturas.

Compresor Scroll DC inverter (horizontal), para conseguir ahorros de consumo de ener-gía de hasta el 40%.

Aplicación: banca y locales comerciales a pie de calle en centros históricos, o locales sin posibilidad de colocar uni-dad exterior en fachada.

UTOPÍA IVX

Hasta 4 unidades interiores con control independiente de las temperaturas.

Flexibilidad total en las combinaciones con las unida-des interiores, pudiendo trabajar entre el 90% y el 115% de la potencia.

Diferentes tipologías de unidades interiores (cassette, conducto, una de cada) y de potencias (4 CV y 5 CV, cada una diferente).

Aplicación: Locales comerciales y pequeñas ofi ci-nas con control independiente de temperaturas por ambiente.

INDIVIDUAL

UNNIDDAADDUNNIDDADADDDDDADINTTERRIORRO

INDINDINDIIDIDIVIDUVIDUVIDUVVIDUVIDUALALALALALCONTROL

EEEESSSSSSSSESESESSSSSSSSSEESSSSSSREEEEESSSSS

LLLLLLLLL

INDIVIDUAL

UNNIDDAADDUNNIDDAADDUNNIDDADADDDDDDADINTTERRIORRO

INDINDINDIIDIDIVIDUVIDUVIDUVVIDUVIDUALALALALALCONTROL

EEEESSSSSSSSEEESSSSSSESESESSSSSSSSSEESSSSSSREEEEESSSSS

LLLLLLLLL

14 Soluciones comerciales. Banking & City Business14 Soluciones comerciales. Banking & City Business

Gama IVX: Utopía IVX, Utopía Centrífuga IVX

Utopía IVX. Locales comerciales y pequeñas ofi cinas.

Mandos compatibles opcionales individuales

Mando a distanciapor infrarrojos

Mando por cablesimplifi cado

Mando por cablemultifunción

Mando por cable multifunción user- friendly

PC-LH3A PC-ARH PC-ART PC-ARF

Unidades exteriores RAS-3HVRNM2E RAS-4HVRNM2ERAS-4HRNM2E*

RAS-5HVRNM2ERAS-5HRNM2E*

RAS-6HVRNM2ERAS-6HRNM2E* RAS-8HRNM* RAS-10HRNM* RAS-12HRNM*

Combinaciones posibles MONO - TWIN MONO - TWIN -TRI - QUADRI TWIN -TRI - QUADRIPotencia nominal (min-máx) (1)

Refrigeración

kW

7,10 (3,20 - 8,00) 10,00 (4,90 - 11,20) 12,50 (5,70 - 14,00) 14,00 (6,00 - 16,00) 20,00 (9,00-22,40) 25,00 (11,20-28,00) 30,00 (13,50-33,50)

Calefacción 8,00 (3,50 - 10,60) 11,20 (5,00 - 14,00) 14,00 (6,00 - 18,00) 16,00 (6,00 - 20,00) 22,40 (8,3-28,00) 28,00 (10,50-35,00) 33,50 (12,60-37,50)Potencianominalabsorbida

Refrigeración 1,85 2,45 3,31 4,08 5,73 7,58 9,32Calefacción 1,88 2,62 4,08 4,12 5,06 6,88 8,39

EER - COP 3,83 - 4,25 4,08 - 4,27 3,77 - 3,43 3,43 - 3,88 3,49 - 4,42 3,29 - 4,42 3,21 - 3,99Clase eficiencia energética(Refrigeración/Calefacción) A/A A/A A/B A/A A/A A/A A/A

Caudal de aire m3/h 2.700 6.000 6.000 6.000 7.260 9.000 9.780

Longitud máximam

50 70 75 70 100

Desnivel máximo 30 / 20

Control independiente de las UI SÍ

Fluido refrigerante R410A Compresor ROTATIVO SCROLL DC INVERTER

* Trifásica(1) La capacidad nominal de enfriamiento y calefacción esta basada en la norma EN14511: - Refrigeración : temperatura 27°C BS , 19°C BH , temperatura exterior 35°C BS. - Calefacción: temperatura interior 20ºC BS, temperatura exterior 7ºC BS, 6ºC BH. Longitud de la tubería 7,5m.

BS BH-15°C -20°C

+46°C +15°C

Rendimiento garantizado

MODBUS

PRINCIPALES PROTOCOLOS

LONWORKS

RAS-8-12 HRNMRAS-3HVRNM2E RAS-4~6H(V)RNM2E

RAS-4H(V)RNM2E

800 mm

370 mm

950 mm

RAS-3HVRNM2E Kg67

RAS-5~6H(V)RNM2E

1.650 mm1.380 mm

390 mm370 mm

1.100 mm 950 mm

RAS-8~10HRNM

RAS-12HRNM

Kg98 Kg

170

Kg173

Kg105

INDIVIDUAL

DDAADDUNNIDDDAADDDDDDDAUNNIDRRIOORRINTTER

IDUIDUDUIDUIDUIDUALALALAALALINDINDINDIDIDID VIVIVIVIVICONTROL

EEESSSSSSSSEESESESSSSSSSSESESSSSSREEEEESSSSSS

LLLLLLLLL

1515

Mandos compatibles opcionales individuales

Mando a distanciapor infrarrojos

Mando por cablesimplifi cado

Mando por cablemultifunciones

Mando por cable multifunción user- friendly

Utopía Centrífuga IVX. Banca y locales a pie de calle en zonas históricas.

PC-LH3A PC-ARH PC-ART PC-ARF

(1) La capacidad nominal de enfriamiento y calefacción es la capacidad combinada del sistema RASC y se basa en EN14511. - Refrigeración: temperatura interior 27°C BS ; 9 °C BH, temperatura exterior 35°C BS. - Calefacción: temperatura interior 20ºC BS; temperatura exterior 7ºC BS, 6ºC BH. Longitud de la tubería: 7,5 m.(2) EER / COP se han calculado con RCI - 5 FSN3E.(3) EER / COP se han calculado con 2 x RCI - 5 FSN3E.

Unidades Exteriores RASC-3HVRNE RASC-5HVRNME RASC-10HRNME

Combinaciones posibles MONO - TWIN MONO-TWIN-TRI MONO-TWIN-TRI-QUADRI

Potencia nominal (min-máx)(1)Refrigeración

kW

7,10 (3,20 - 8,00) 12,50 (5,70 - 14,00) 23,00 (10,30- 25,00)

Calefacción 8,00 (3,50 - 9,00) 14,00 (5,00 - 16,00) 25,00 (9,40 - 26,00)

Potencia nominal absorbidaRefrigeración 2,44 4,61 8,48

Calefacción 2,58 4,51 8,59

EER - COP 2,90 - 3,10 2,71 - 3,10(2) 2,71 - 2,91(3)

Clase eficiencia energética (Refrigeración/Calefacción) C/D D/D

Caudal de aire m3/h 2.400 3.600 6.600

Longitud máximam

30 50

Desnivel máximo 30 - 20

Control independiente de las UI NO SÍ

Fluido refrigerante R410A

Compresor SCROLL DC INVERTER HORIZONTAL SCROLL DC INVERTER

BS BH-5°C -15°C

+46°C +15°C

Rendimiento garantizado

MODBUS

PRINCIPALES PROTOCOLOS

LONWORKS

RASC-3HVRNERASC- 5~10 H(V)RNME

Kg168

Kg176

Kg262

430 mm

1300 mm

RASC-3HVRNE

1300 mm130

30 43

1.250 mm

RASC-5HVRNME

640 mm

985 mm

RASC-10HVRNME

1.850 mm

INDIVIDUAL

UNNIDDAADDUNNIDDADADDDDDDADINTTERRIOORR

INDINDINDIDIDID VIDUVIDUVIDUVIDUVIDUVIDUALALALAALALCONTROL

EEESSSSSSSSEESESESSSSSSSSESESSSSSREEEEESSSSSS

LLLLLLLLL

16 Soluciones comerciales. Banking & City Business16 Soluciones comerciales. Banking & City Business

Unidades interiores System Free

Baja altura de empotramiento, 298 mm.

Bomba de el evación integrada.

Integra Bus H-Link II para comunicación entre máquinas HITACHI.

Cassette 2 Vías

Unidad interior RCD-1FSN2 RCD-1.5FSN2 RCD-2FSN2 RCD-2.5FSN2 RCD-3FSN2 RCD-4FSN2 RCD-5FSN2

Potencia ajustable CV - 1,30 ← 1,50 1,80 ← 2,00 2,30 ← 2,50 - - -

Potencia nominal(1)Refrigeración

kW 2,50 3,60 5,00 6,00 7,10 10,00 12,50

Calefacción 2,80 4,00 5,60 7,00 8,00 11,20 14,00

1 2

Baja altura de empotramiento, 248 mm.

Bomba de elevación integrada, 850 mm con respecto al falso techo

Integrada Bus H-Link II para comunicación entre máquinas HITACHI.

Modularidad y fl exibilidad: fl ujo de aire a 4 vías, a 3 ó 2 vías de salida, según convenga.

Cassette 4 Vías 800x800

enga

Unidad interior RCI-1FSN3E RCI-1.5FSN3E RCI-2FSN3E RCI-2.5FSN3E RCI-3FSN3E RCI-4FSN3E RCI-5FSN3E RCI-6FSN3E Potencia ajustable CV - 1,30 ← 1,50 1,80 ← 2,00 2,30 ← 2,50 - - - -

Potencia nominal(1)Refrigeración

kW 2,50 3,60 5,00 6,00 7,10 10,00 12,50 14,00

Calefacción 2,80 4,00 5,60 7,00 8,00 11,20 14,00 16,00

Nivel sonoro reducido, 27 dB(A).

Recuperación por la parte posterior o inferior, bomba de elevación integrada.

Integra Bus H-Link para comunicación entre máquinas HITACHI.

Conductos Mini Hotel

Unidad interior RPIM-0.8FSN2E RPIM-1FSN2E RPIM-1.5FSN2E RPIM-0.8FSN2E-DU* RPIM-1FSN2E-DU* RPIM-1.5FSN2E-DU* Potencia ajustable CV - - 1,30 ← 1,50 - - 1,30 ← 1,50

Potencia nominal(1)Refrigeración

kW 2,00 2,50 3,60 2,00 2,50 3,60

Calefacción 2,20 2,80 4,00 2,20 2,80 4,00

Armario eléctrico en el interior y bomba de elevación integrada.

Instalación en lugar de una placa 600 x 600 mm.

Integrada Bus H-Link II para comunicación entre máquinas HITACHI.

Modularidad y fl exibilidad: fl ujo de aire a 4 vías, a 3 ó 2 vías de salida, según convenga.

Cassette 4 Vías 600x600

enga.

Unidad interior RCIM-0.8FSN2M RCIM-1FSN2 RCIM-1.5FSN2 RCIM-2FSN2

Potencia ajustable CV - - 1,30 ← 1,50 1,80 ← 2,00

Potencia nominal(1)Refrigeración

kW 2,00 2,50 3,60 5,00

Calefacción 2,20 2,80 4,00 5,60

* Incluye bomba de condensados.

(1) La potencia nominal para refrigeración y calefacción es la potencia combinada de las unidades exteriores e interiores del sistema y se basan en la norma EN14511 con las condiciones siguien-tes: Refrigeración: temperatura interior 27ºC BS, 19ºCBH, temperatura exterior 35ºC BS. Calefacción: temperatura interior 20ºC BS; temperatura exterior 7ºCBS, 6ºC BH.Longitud de tubería a 7,5m; Desnivel a 0m.

Unidad que puede disminuir su potencia utilizando el DIP Switch. Un

1717

Baja altura de empotramiento (197 mm).

Recuperación por la parte posterior o inferior, bomba de elevación integrada.

Integra Bus H-Link para comunicación entre máquinas HITACHI.

Conductos Baja Silueta

Unidad interior RPI-0.8FSN2E RPI-1FSN2E RPI-1.5FSN2E

Potencia ajustable CV - - 1,30 ← 1,50

Potencia nominal(1)Refrigeración

kW 2,00 2,50 3,60

Calefacción 2,20 2,80 4,00

Nivel sonoro reducido, 27 dB(A).

Recuperación por la parte posterior o inferior, bomba de elevación integrada.

Integra Bus H-Link para comunicación entre máquinas HITACHI.

Posibilidad de incorporar dispositivo (Econo Fresh EF-5NE) para funciona-miento Free cooling (con el modelo RPI-5FSN3E).

Conductos Media Presión

Unidad interior RPI-2FSN3E RPI-2.5FSN3E RPI-3FSN3E RPI-4FSN3E RPI-5FSN3E RPI-6FSN3EPotencia ajustable CV 1,80 ← 2,00 2,30 ← 2,50 - - - -

Potencia nominal(1)Refrigeración

kW 5,00 6,30 7,10 10,00 12,50 14,00

Calefacción 5,60 7,00 8,00 11,20 14,00 16,00

Nivel sonoro reducido, 27 dB(A).

Recuperación por la parte posterior o inferior, bomba de elevación integrada.

Integra Bus H-Link para comunicación entre máquinas HITACHI.

Conductos Alta Presión

Unidad interior RPI-8FSN3E RPI-10FSN3E

Potencia ajustable CV – –

Potencia nominal(1)Refrigeración

kW 20,00 25,00

Calefacción 22,40 28,00

Alcance de aire adaptado a los locales grandes.

Una salida de condensación a cada lado a elegir.

Integra Bus H-Link II para comunicación entre máquinas HITACHI.

Incorpora fi ltros purifi cadores anti-polvo y anti-polen para mejorar la calidad del aire.

Techo

Unidad interior RPC-2FSN2E RPC-2.5FSN2E RPC-3FSN2E RPC-4FSN2E RPC-5FSN2E RPC-6FSN2E Potencia ajustable CV 1,80 ← 2,00 2,30 ← 2,50 - - - -

Potencia nominal(1)Refrigeración

kW 5,00 6,00 7,10 10,00 12,50 14,00

Calefacción 5,60 7,00 8,00 11,20 14,00 16,00

2

COMPATIBLE

(1) La potencia nominal para refrigeración y calefacción es la potencia combinada de las unidades exteriores e interiores del sistema y se basan en la norma EN14511 con las condiciones siguien-tes: Refrigeración: temperatura interior 27ºC BS, 19ºCBH, temperatura exterior 35ºC BS. Calefacción: temperatura interior 20ºC BS; temperatura exterior 7ºCBS, 6ºC BH.Longitud de tubería a 7,5m; Desnivel a 0m.

Unidad que puede disminuir su potencia utilizando el DIP Switch. Un

18 Soluciones comerciales. Banking & City Business18 Soluciones comerciales. Banking & City Business

Unidades interiores System Free

Receptor por infrarrojos integrado y reinicio automático.

Filtros de fácil acceso.

Integra Bus H-Link II para comunicación entre máquinas HITACHI.

Incluye plantilla perforada para una fácil instalación.

Mural

Unidad interior RPK-0.8FSN2M RPK-1FSN2M RPK-1.5FSN2M RPK-2FSN2M RPK-2.5FSN2M RPK-3FSN2M RPK-4FSN2M Potencia ajustable CV 2,00 - 1,30 ← 1,50 1,80 ← 2,00 - - -

Potencia nominal(1)Refrigeración

kW 2,00 2,80 3,60 5,00 6,00 7,10 10,00

Calefacción 2,20 2,50 4,00 5,60 7,00 8,00 11,20

Receptor por infrarrojos integrado y reinicio automático.

Filtros de fácil acceso.

Integra Bus H-Link II para comunicación entre máquinas HITACHI.

Incluye plantilla perforada para una fácil instalación.

Mural sin válvula de expansión

Unidad interior RPK-1FSNH2M RPK-1.5FSNH2M

Potencia ajustable CV - 1,30 ← 1,50

Potencia nominal(1)Refrigeración

kW 2,80 3,60

Calefacción 2,50 4,00

Descarga de aire horizontal o vertical.

Amplia información disponible: Informe de arranques, informe de fallos, re-gulación por termostato y «arranque/parada» a distancia.

Integra Bus H-Link para comunicación entre máquinas HITACHI.

Consola sin carcasa

Unidad interior RPFI-1FSN2E RPFI-1.5FSN2E RPFI-2FSN2E RPFI-2.5FSN2E

Potencia ajustable CV - 1,30 ← 1,50 - -

Potencia nominal(1)Refrigeración

kW 2,50 3,60 5,00 6,00

Calefacción 2,80 4,00 5,60 7,00

Amplia información disponible: Informe de arranques, informe de fallos, regulación por termostato, y «arranque/parada» a distancia.

Integra Bus H-Link para comunicación entre máquinas HITACHI.

Consola con carcasa

Unidad interior RPF-1FSN2E RPF-1.5FSN2E RPF-2FSN2E RPF-2.5FSN2E

Potencia ajustable CV - 1,30 ← 1,50 - -

Potencia nominal(1)Refrigeración

kW 2,50 3,60 5,00 6,00

Calefacción 2,80 4,00 5,60 7,00

(1) La potencia nominal para refrigeración y calefacción es la potencia combinada de las unidades exteriores e interiores del sistema y se basan en la norma EN14511 con las condiciones siguien-tes: Refrigeración: temperatura interior 27ºC BS, 19ºCBH, temperatura exterior 35ºC BS. Calefacción: temperatura interior 20ºC BS; temperatura exterior 7ºCBS, 6ºC BH.Longitud de tubería a 7,5m; Desnivel a 0m.

Unidad que puede disminuir su potencia utilizando el DIP Switch. Un

1919

Interfaz DX-KIT

El INTERFAZ DX-KIT es la solución que permite combinar las unidades exteriores Hitachi de las gamas UTOPIA ES, UTOPIA IVX y SET FREE con baterías de expansión directa instaladas en unidades de tratamiento de aire suministradas por terceros, para aplicaciones de calefacción y refrigeración.

Consta de un kit de válvula de expansión, sondas de tem-peratura y los dispositivos de regulación electrónica nece-sarios. Se puede aplicar tanto a unidades de tratamiento de

aire como a unidades interiores sencillas, e incluso a corti-nas de aire.

Existe la posibilidad de fi jar la regulación de capacidad en función de la temperatura de entrada a la batería, en función de la temperatura de salida de la batería, o bien mediante una señal analógica externa en función de las necesidades de refrigeración/calefacción.

UNIDAD EXTERIORRAS-H(V)RN(M/S)(1/2)E

DX-Kit

DX Coil

EXV-(2.0-10.0)E

Corriente

Control

de la

válvula de expansión

PC-ART

Línea de

líquido

Línea de gas

Sonda

de

temperatura

de

la

tubería

de

líquido

Sonda

de

temperatura

de la

tubería de

gas

Unidad de tratamiento con bateria

Dirección de la corriente

de aire Salida de la sonda de temperatura

Entrada de la sonda de temperatura

Caja de control

ComunicaciónUE-UI

INTERFAZ DX-KIT

Modelos interfaz DX-KIT

EXV-2.0E EXV-2.5E EXV-3.0E EXV-4.0E EXV-5.0E EXV-6.0E EXV-8.0E EXV-10.0E

Capacidad permitida nominal (min-max)

RefrigeraciónkW

5,0 (4,0 - 5,6) 6,0 (4,8 - 6,3) 7,1 (5,7 - 8,0) 10,0 (8,0 - 11,2) 12,5 (10,0 - 14,0) 14,0 (11,2 - 16,0) 20,0 (16,0 - 22,4) 25,0 (20,0 - 28,0)

Calefacción 5,6 (4,5 - 7,1) 7,0 (5,6 - 7,1) 8,0 (6,4 - 9,0) 11,2 (9,0 - 12,5) 14,0 (11,2 - 16,0) 16,0 (12,8 - 18,0) 22,4 (17,9 - 25,0) 28,0 (22,4 - 31,5)

Combinación con unidad exterior RAS-2HVRNE RAS-2.5HVRNE RAS-3HVRNS2

RASHVRNM2ERAS-4H(V)RNS2ERAS-4H(V)RNM2E

RAS-5H(V)RNS2ERAS-5H(V)RNM2E

RAS-6H(V)RNS2ERAS-6H(V)RNM2E

RAS-8HRNSERAS-8HRNM

RAS-10HRNSERAS-10HRNM

20 Soluciones comerciales. Banking & City Business20 Soluciones comerciales. Banking & City Business

Algunas referencias de nuestras instalaciones

Ofi cinas Banco. Madrid Utopía CentrífugaAlgunos ejemplos de ofi cinas (Por motivos de confi dencialidad, omitimos el nombre de este Banco).

Nuestro cliente, con una amplia red de ofi cinas bancarias distribuidas por España, en su clara estrategia por reducir los costes operativos de su red de ofi cinas, apuesta para la renovación de sus instalaciones por equipos de climati-zación de última generación que garanticen una adecuada climatización reduciendo sus costes operativos.

El hecho de que la mayor parte de las ofi cinas bancarias del Banco estén localizadas a pie de calle en el centro de las ciu-dades, cumpliendo con su estrategia de cercanía al usuario, constituía un handicap en el proyecto de renovación al tener que cumplir con las ordenanzas municipales que prohíben la instalación de unidades exteriores en fachada, limitando las opciones a equipos poco efi cientes.

Por este motivo, las unidades exteriores de Utopía Centrífuga de Hitachi son la solución exclusiva e ideal que se adecua-ban a todos los condicionantes: instalación en el falso techo

con una altura de solo 43 cm (según potencia) adecuándo-se a la normativa y sin renunciar a la efi ciencia, gracias al compresor Scroll horizontal Inverter y al ventilador inverter centrífugo.

También se valoró la necesidad de independencia de los diferentes despachos y salas de las ofi cinas del banco en cuanto a la gestión de la climatización, que también el siste-ma Utopía Centrífuga garantiza, pudiendo controlar de forma independiente hasta 4 unidades interiores.

Hay ofi cinas más pequeñas de 100m2 y otras más grandes de hasta 500 m2, pero en todas ellas la solución de instala-ción es la misma, gracias a la cual el Banco ha conseguido importantes ahorros de hasta el 40% en la factura de la luz en sus sucursales, siendo la satisfacción del cliente máxima por confort y por costes.

Ofi cina Pza. Mariano de Cavia, MADRID Ofi cina tipo

Potencia instalada 35,50 kW refrigeración / 39 kW calefacción 12,50 kW refrigeración / 14 kW calefacción

Equipos instalados Uds. Uds.

Unidades exteriores 1 Utopía Centrífuga RASC 10 HRNME 1 Utopía Centrífuga RASC 5 HVRNME

1 Utopía Centrífuga RASC 5 HVRNME

Unidades interiores 4 Cassettes 4 vías 800x800 RCI 2.5 FSN3E

1 Cassette 4 vías 600x600 RCIM 1.5 FSN3E

1 Cassete 4 vías 800x800 RCI 2 FSN3E

1 Cassette 4 vías 600x600 RCIM 2 FSN3E

1 Cassete 4 vías 800x800RCI 1.5 FSN3E

2121

Edifi cio BIC. Granada Utopía IVX

El Parque Tecnológico de Ciencias de la Salud (PTS) en Granada, es el primer espacio tecnológico especializado sectorialmente en ciencias de la vida y de la salud. Sobre sus 625.000 m2 se materializa una edifi cabilidad máxima de 388.000 m2, dividida en tres usos: docente, sanitario y de investigación y desarrollo empresarial. Dentro del completo está el edifi cio que alberga desde marzo del 2012, el Centro Coordinador de Andalucía Bioregión.

Para la climatización de este moderno edifi cio de varias plan-tas, se optó por la la exclusiva solución del sistema Utopía IVX de Hitachi, que aporta toda la fl exibilidad e independen-cia de funcionamiento de un sistema VRF sin necesidad de realizar una inversión económica tan elevada.

Dada la diversidad de despachos y requerimientos diversos de temperatura, era fundamental la gestión independiente de

la temperatura de cada uno de ellos, así como la posibilidad de apagar la climatización en algunos despachos, aseguran-do de esta forma un óptimo uso de la energía eléctrica. La instalación total es de 250 kW de potencia en refrigeración y 270 kW en calefacción, cubierta con un total de 19 unidades Utopía IVX de diferentes capacidades, pero siempre con los más altos niveles de efi ciencia energética, algo también muy tenido en cuenta al tratarse de instalaciones nuevas. Así, Utopía IVX ofrece el nivel más alto de efi ciencia energética (clase A), asegurando una optimización también en los cos-tes de funcionamiento.

Las unidades interiores elegidas fueron las de conductos, de varias potencias, según el espacio a climatizar, con el fi n de que quedaran ocultas. La instalación se completa con 19 programadores para sacar el máximo partido de los equipos, uno por cada una de las unidades interiores instaladas.

Avenida de la Innovación, 1. Parque Tecnológico Ciencias de la Salud, Armilla (Granada)

Potencia instalada 250 kW refrigeración / 270 kW calefacción

Equipos instalados Uds. Uds.

Unidades exteriores 4 Utopía IVX RAS 3 HVRNME 1 Utopía IVX RAS 6 HVRNM1E

6 Utopía IVX RAS 4 HVRNM1E 5 Utopía IVX RAS 8 HRNME

2 Utopía IVX RAS 5 HVRNM1E 1 Utopía IVX RAS 10 HRNME

Unidades interiores 4 Conductos RPI 3 FSN2E 1 Conductos RPI 6 FSN2E

6 Conductos RPI 4 FSN2E 5 Conductos RPI 8 FSN2E

2 Conductos RPI 5 FSN2E 1 Conductos RPI 10 FSN2E

Control 19 Programadores multifunción PC-ART

22 Soluciones comerciales. Banking & City Business22 Soluciones comerciales. Banking & City Business

Hi-ToolKit para empresasPrograma de gestión de proyectos

Selección de productosToda la gama HITACHI MonoMultizone, SHIROKUMA, SUMMIT, IVX, ES, Centrífuga, SET FREE de 3 CV a 54 CV 2 tubos / 3 tubos FSXN y FSN2 “Alto COP” de 8 a 48 CV.

Descripción de la soluciónEsquemas generados automática-mente por Hi-ToolKit en función de las tecnologías de los grupos exteriores seleccionados: gamas Set FREE, UTOPÍA, MonoMultizone, SUMMIT.

Esquema frigorífi coPosibilidad de recuperar la estructura de un diagrama frigorífi co existente en el proyecto para crear una variante.

Impresión en A4 con líneas de corte posicionable o en A3.

Reparaciones• Reglajes efectuados in situ.

• Lista de los controles.

• Informe de reparación.

Esquema eléctrico• Alimentación eléctrica.

• Bus de comunicación.

• Sistemas de control y accesorios.

• Nuevos documentos técnicos.

• Zonas de comentarios.

Cuantitativo• Sistemas HITACHI seleccionados.

• Tuberías y materiales eléctricos requeridos.

• Refrigerante.

+ Completo + Efi caz + Detallado + Práctico

HITACHI pone a disposición de los profesionales de forma gratuita una va-liosa herramienta que facilita enormemente toda la gestión de los proyectos, generando de forma automática la información necesaria para cada obra. Destaca por la completísima información contenida de toda la gama de pro-ductos HITACHI.

¿Para quién? Diseñadores de la construcción, depar-tamentos de ingeniería, instaladores, servicios técnicos, arquitectos,…

¿Para qué? Para seleccionar de forma rápida y sin erro-res el sistema de climatización HITACHI adecuado.

¿Cómo? Exclusivo software de HITACHI. Un proyecto completo a tan solo un click.

¿Cuánto cuesta?: Gratuito para los profesionales

¿Dónde actualizarlo?: en www.hitoolkit.com

¿Dónde obtenerlo?: a través de su contacto comercial de HITACHI.

23

Garantía HITACHI

Visión Medioambiental 2025

El Servicio Técnico Postventa para los profesionales de HITACHI

HITACHI es sinónimo de innovación y fi abilidad. Lo que defi ne el buen funciona-miento de un equipo de aire acondicionado –si trabaja o no de forma silenciosa, y si consume o no más energía de la necesaria– es su corazón: el compresor. Un importante y perseverante esfuerzo en I+D ha permitido a HITACHI fabricar tanto éste como el resto de componentes clave –entre ellos la tarjeta electrónica y los microchips–, que son a día de hoy mundialmente conocidos por su alta calidad.

Tan orgullosos y seguros estamos de la alta efi ciencia y fi abilidad de los mismos que podemos ofrecerle unas condiciones de garantía realmente superiores: 2 años de garantía total, incluida mano de obra, y un año adicional para cualquier problema derivado del compresor, el verdadero corazón de cualquier aire acondiconado.

Así, con HITACHI, podrá tomar su decisión con todas las garantías.

Un SAT ligado a la fi losofía Efi think que guía todas las actuaciones de HITACHI

Efi service es el nombre que HITACHI ha creado para defi nir la actividad del servicio de atención al cliente y diferenciar los servicios técnicos ofi ciales aprobados por la marca. Un servicio técnico postventa para profesionales, para ofrecer una aten-ción mejor y más ágil con todas las garantías, y que como postulaba en el manifi esto Efi think, está ligado a los valores de compromiso, profesionalidad y calidad de servicio de HITACHI.

Para garantizar este nivel de calidad, Efi service consta de un nuevo call center integrado por un equipo de profesionales que garantizan la calidad de la atención al cliente profesional.

Este call center ofrece atención telefónica personalizada en el número 902 510 120 para cuestiones relacionadas con so-licitudes de recambios o cualquier otro tipo de incidencia técnica, y permanecerá en funcionamiento de lunes a jueves en horario ininterrumpido de 9 a 18:30 h, y los viernes entre las 9 y las 14:30h.

Efi service garantiza además un plazo máximo de dos días para la entrega de los recambios, y de 24 horas para facilitar una respuesta a las solicitudes de asistencia técnica en cada caso concreto.

Con Efi service queda patente que la actitud Efi think hace de HITACHI algo más que un producto o marca. Es una forma de trabajo que implica a toda su organización pensada para ofrecer a cada cliente las soluciones y los servicios más efi cientes y que ha llevado a la compañía a ser líder en tecnología e innovación.

La fi losofía de HITACHI es contribuir a la sociedad actual de manera plural, combi-nando y ofreciendo las últimas tecnologías en todas y cada una de las compañías que integran la gran corporación multinacional HITACHI Ltd., a la vez que mantiene un compromiso de futuro que pasa por reducir en 100 millones de toneladas las emisiones de CO2 con los productos y servicios HITACHI para el año 2025, obteniendo de este modo la califi cación Eco Product (conformes a los estándares específi cos del sistema DfE (Assemet for Desing Enviroment). Este compromiso se desarrolla bajo el concepto de “innovación social” o crecimiento sostenible, bus-cando mejoras en la efi ciencia energética, reduciendo el calentamiento global, protegiendo ecosistemas y contribuyendo así a un mundo más seguro.

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HITACHI ESPAÑA: López Santos, 2; 2ª planta • Las Rozas • 28231 Madrid • Tlfno.: +34 916 267 397

DELEGACIONES COMERCIALESDelegación Centro: López Santos, 2; 2ª planta • Las Rozas • 28231 Madrid • Tlfno.: +34 916 267 397 • Fax: +34 917 104 601Delegación Este: Gran Vía III, 86; 5ª planta • 08028 Barcelona • Tlfno.: +34 934 092 550 • Fax: +34 934 901 863Delegación Sur: Arquitectura, 1 Torre 6; 5ª planta, mod.12 PE Nuevo Torneo • 41015 Sevilla • Tlfno.: +34 934 092 550Delegación Oeste: C/ Romil, 69; Ofi cina 7 • Vigo • 36211 Pontevedra • Tlfno.: +34 661 418 506 • Fax: +34 986 243 963Delegación Norte: Pol. Ind. Asuarán - Edifi cio Enekuri Nº22 • Asua- Eradio • 48950 Vizcaya • Tlfno.: +34 944 532 312

DEPARTAMENTO DE PRESCRIPCIÓN Y PROPIEDADES Tlfno.: +34 916 267 048 Fax: + 34 917 104 601Email: [email protected]

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FÁBRICA BARCELONA Hitachi Air Conditioning Products Europe, S.A.Ronda Shimizu, 1, Pol. Ind. Can Torrella08233 Vacarisses (Barcelona) SPAIN

www.hitachiaircon.es

Hitachi Air Conditioning Europe S.A.S.

Hitachi. Calidad Certifi cada Hitachi. Garantía total en Compresores

DISTRIBUIDOR OFICIAL

GARANTÍA TOTAL COMPRESOR

Las especifi caciones de este catálogo pueden cambiar sin previo aviso para permitir a HITACHI ir incorporando las últimas innovaciones para sus clientes.

La información contenida en este catálogo es meramente informativa. HITACHI declina cualquier responsabilidad en el más amplio sentido, por daño, directo o indirecto que se derive del uso y/o interpretación de las recomendaciones de este catálogo.

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