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FORMACIÓN

Nº 217 • Enero • 2008Capital Humano 94

1. UN INNOVADOR MODELO PEDAGÓGICO APLICADO AL APRENDIZAJE PERMANENTE.

Dependiente de la Consejería de Innovación, Ciencia y Empresa de la Junta de Andalucía y la Red de Espacios Tecnológicos de Andalu-cía (RETA), el Espacio Virtual de Aprendizaje

(EVA) es un proyecto creado para llevar a cabo programas avanzados de aprendizaje a través de metodologías didácticas innova-doras y viene a hacer realidad uno de los objetivos formulados en el Plan de Innova-ción y Modernización de Andalucía (PIMA). El objetivo fundamental de EVA es potenciar el desarrollo profesional y aprendizaje a lo largo de la vida de los andaluces y andaluzas conforme a los principios y directrices marca-dos por la Comisión Europea en materia de aprendizaje permanente. La oferta formativa de EVA cubre ámbitos tan diversos como la formación orientada a la administración pú-blica, las pymes andaluzas y la formación de formadores.

El Programa EVA se crea para implantar un Espacio Virtual de Aprendizaje permanente en Andalucía, aprendizaje definido como “toda actividad de aprendizaje realizada a lo largo de la vida con el objetivo de me-jorar los conocimientos, las competencias y las aptitudes con una perspectiva personal, cívica, social o relacionada con el empleo”1. Por todo ello, el entrenamiento –manteni-miento y actualización– de competencias profesionales supone el objetivo final del aprendizaje permanente, siendo el alumno el centro de dicho proceso y el docente un

Soluciones avanzadas de aprendizaje. Una formación adaptada a las administraciones públicas y las pymes andaluzas

Más de 350 profesionales se han formado ya en las pequeñas empresas andaluzas gracias al Programa EVA (Espacio Virtual de Aprendizaje), cuyo éxito se ha basado en la interactividad y relación entre los alumnos y tutores, el carácter lúdico que ha ayudado a la motivación y el aprendizaje autónomo que relaciona la expe-riencia y los conocimientos previos con los nuevos, con el fin de que se produzca una transferencia útil y rápida en el contexto profesional.

FRANCISCO JOSÉ GARCÍA AGUILERA, Subdirector de Innovación y AprendizajeEspacio Virtual de Aprendizaje (EVA) y colaboradores

Autor: GARCÍA AGUILERA, Francisco José.

Título: Soluciones avanzadas de aprendizaje. Una formación adaptada a las administraciones públicas y las pymes andaluzas.

Fuente: Capital Humano, nº 217, pág. 94. Enero, 2008.

Resumen: El artículo desarrollado en las próximas páginas presenta un proyecto de carácter innovador en materia de aprendizaje permanente. A través de diversas metodologías didácticas y basando su eje nuclear en el aprendizaje virtual, el Programa EVA (Espacio Virtual de Apren-dizaje) de la Consejería de Innovación, Ciencia y Empresa de la Junta de Andalucía y la Red de Espacios Tecnológicos de Andalucía (RETA) forma parte de las estrategias clave plasmadas en el Plan de Innovación y Modernización de Andalucía y pretende dar respuesta a la necesidad de las organizaciones en materia de aprendizaje permanente. El reconocimiento de las competencias de los profesionales así como la necesidad de actualización permanente son dos de los grandes objetivos que pretende el proyecto y que tienen como seña de identidad un innovador modelo pedagógico que integra métodos diversos basados en las enseñanzas virtuales, el e-Learning y la integración de la innovación y las TIC´s en el tejido empresarial andaluz.

Descriptores: Innovación / Metodología / e-Learning.

FICHA TÉCNICA

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orientador o tutor que ofrece recursos, alter-nativa convirtiéndose en un “mediador de aprendizaje”.

Como parte de las estrategias y métodos pedagógicos vinculados al modelo EVA en-contramos:

Aprender a aprender. En el proceso de enseñanza-aprendizaje el profesional será el protagonista activo. Es decir, éste es el agente principal y responsable de su propio proceso de aprendizaje.

Aprendizaje colaborativo. Fomen-tar la participación activa de todos los participantes a través de la creación de comunidades de aprendizaje, en las que se contemplen tareas en equipo, herra-mientas que permitan la participación en grupo, la toma de decisiones compartidas y consensuadas así como la interacción entre todos los agentes involucrados. En definitiva, contar con herramientas virtua-les que permitan poner en marcha un pro-ceso de aprendizaje basado en un modelo constructivista, más concretamente, en el Constructivismo Social que consiste en la forma en que el ser humano aprende a la luz de la situación social y la comunidad que le rodea.

Compatibilidad y conexión con la realidad profesional. El uso de las nuevas tecnologías, el entrenamiento a distancia, la detección de necesidades formativas, etc., hacen posible que los programas diseñados por EVA sean de utilidad para los profesionales y su puesta en práctica en la realidad profesional sea inmediata.

Uso de las TIC para el aprendizaje. El uso de las nuevas tecnologías hacen po-sible que nos enfrentemos a nuevas for-mas de desarrollarnos como profesionales y facilitar el acceso a las oportunidades de aprendizaje permanente. El manejo de las TIC supone en sí mismo un aprendizaje que facilita la alfabetización digital de las personas.

Francisco José García, a la izquierda, Subdirector de Innovación y Aprendizaje del EVA junto a su equipo de colaboradores.



2. INNOVACIÓN METODOLÓGICA Y VERSATILIDAD PEDAGÓGICA: DOS EJEMPLOS PRÁCTICOS DE ACCIONES FORMATIVAS DESARROLLADAS EN LA PLATAFORMA EVA

Desde el comienzo y puesta en marcha del Programa se han realizado dos acciones for-mativas tipo (de las que se están desarrollan-do varias ediciones al unísono) denominadas: Gestión de la Innovación en la Empresa y Consultor/a en la incorporación de las TIC en la empresa2 en la que se han formado alre-dedor de unos 350 profesionales. En dichos cursos se han integrado diversos métodos pedagógicos, combinándose el aprendizaje virtual a través de la plataforma EVA con algunas sesiones presenciales, con la idea de trabajar casos prácticos y compartir las conclusiones obtenidas en la resolución de los mismos. Como claves fundamentales que han estado presentes en todas las ediciones de dichos cursos destacamos:

La Interactividad. Interacción y rela-ción entre los alumnos, los tutores, los materiales, actividades... que posibilitan un aprendizaje significativo en todos los casos.

Carácter Lúdico. Elemento que ayu-da a la motivación y a despertar el in-terés, convirtiendo el aprendizaje en algo ameno a través de la creación de

ambientes, actividades que fomentan la creatividad.

El Aprendizaje significativo. Rela-cionar la experiencia y los conocimientos previos con los nuevos, con el fin de que se produzca una transferencia útil y rápida en el contexto profesional. Se trata de que el alumno, utilizando sus propias expe-riencias y las orientaciones de sus tutores, pueda incorporar nuevos conocimientos y experiencias a los que ya posee.

El Aprendizaje autónomo. Las me-todologías innovadoras permiten que los alumnos evolucionen a un ritmo indivi-dualizado. Así, el proceso de aprendizaje se ajustará a las necesidades y expectati-vas de cada uno. Además el participante en cada uno de los programas formativos podrá aplicar los conocimientos adqui-ridos a su propia realidad profesional cotidiana.

El Aprendizaje colaborativo. Partien-do del constructivismo social, donde los profesionales aprenden a través del diálogo y trabajo conjunto con sus iguales, su tutor, expertos, o con otros alumnos de la acción formativa. En las diferentes ediciones del curso se han ido obteniendo conclusiones y estrategias de actuación a aplicar en las distintas situaciones en las que el profesio-nal se relaciona con las PYME´s.

Para cada tipo de curso se han diseñado diferentes itinerarios adaptados a las nece-sidades concretas de los perfiles a los que van dirigidos. En la Figura 1 se presenta una propuesta de itinerario con módulos cada uno de los cuales se desarrolla a través de una metodología específica según la natu-raleza de su contenido.

A continuación hacemos una breve concep-tualización de las modalidades metodoló-gicas que pueden ser utilizadas en dichos itinerarios formativos:

e-Learning es aquella formación defi-nida por la utilización de las nuevas tec-nologías multimediales y de Internet para mejorar la calidad del aprendizaje, facili-tando el acceso a recursos y servicios, así como los intercambios y la colaboración a distancia.

Blended Learning o aprendizaje mix-to: proceso de formación que combina

FIGURA 1 > PROPUESTA DE ITINERARIO CONSULTOR/A EN LA INCORPORACIÓN DE LAS TIC EN LA EMPRESA?

Fuente > EVA, 2007




métodos de la formación e-Learning con la asistencia presencial.

Rapid learning o Píldoras de cono-cimiento: Modalidad de formación que se caracteriza por acciones formativas de corta duración y que persiguen faci-litar la formación just in time, a través de pequeños paquetes de contenidos de aprendizaje –Píldoras–.

Mobile Learning (m-learning) o Apren-dizaje Móvil: Soluciones formativas que destacan por su versatilidad, permitien-do acceder a las Píldoras de conocimiento cuándo y dónde el usuario lo necesite a través de los dispositivos móviles (móviles, PDA, pocket PC, etc.).

Workflow Learning o A prendizaje de Procesos: Es el aprendizaje en el lugar de trabajo y durante el proceso de trabajo, a través de píldoras de conocimiento en tiempo real, dentro del contexto en el que se encuentre.

En la Figura 2 se presentan los primeros re-sultados de satisfacción obtenidos en el de-sarrollo de la primera edición ya finalizada, y que nos están permitiendo ir optimizando el sistema de aprendizaje y la calidad de las acciones formativas:

3. LAS HERRAMIENTAS DE LA PLATAFORMA EVA Y EL DESARROLLO DE ACCIONES FORMATIVAS

Diseñada bajo software libre (MOODLE), la plataforma EVA es el medio de transferen-cia e intercambio de conocimiento donde alumnos, mediadores de aprendizaje, tuto-res, diseñadores, etc. llevan a cabo su labor y contempla herramientas que permiten al alumno el acceso al aprendizaje a través de diferentes vías.

Asimismo, se pueden observar los interfaces de acceso de cada uno de los cursos, en la que pueden visualizarse algunas de las herra-mientas que detallamos a continuación:

ComuniCAM. Aprendizaje en directo a través de webcam. Permitiendo al alum-no realizar consultas directas con un tutor sobre cualquier posible duda acerca del programa.

Video-Mail. La herramienta denomina-da video-mail permite a los alumnos de la

FIGURA 2 > RESULTADOS DE SATISFACCIÓN CURSO GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EN LA EMPRESA

Los objetivos didácticos me han parecido coherentes con los con-tenidos del curso:- Muy en desacuerdo (1): 0

- En desacuerdo (2): 1 (2.33 %)

- De acuerdo (3): 35 (81.40 %)

- Muy de acuerdo (4): 7 (16.28 %)

Promedio: 3.14

La modalidad formativa (e-Learning, blended-learning, etc.) utilizada me ha ayudado a conseguir los objetivos del curso:- Muy en desacuerdo (1): 4 (9.30 %)

- En desacuerdo (2): 8 (18.60 %)

- De acuerdo (3): 26 (60.47 %)

- Muy de acuerdo (4): 5 (11.63 %)

Promedio: 2.74Las actividades de aprendizajes han sido útiles, permitiendo una visión práctica del curso:- Muy poco útiles (1): 1 (2.33 %)

- Poco útiles (2): 9 (20.93 %)

- útiles (3): 27 (62.79 %)

- Muy útiles (4): 6 (13.95 %)

Promedio: 2.88

Lo que he aprendo en el curso me ayudará para mejorar mi práctica profesional:- Muy en desacuerdo (1): 1 (2.33 %)

- En desacuerdo (2): 5 (11.63 %)

- De acuerdo (3): 26 (60.47 %)

- Muy de acuerdo (4): 11 (25.58 %)

Promedio: 3.09

Los docentes han realizado un seguimiento adecuado del curso:

- Nada adecuado (1): 1 (2.33 %)

- Poco adecuado (2): 2 (4.65 %)

- Adecuado (3): 27 (62.79 %)

- Muy Adecuado (4): 13 (30.23 %)

Promedio: 3.21

El curso me ha parecido de calidad:

- Muy en desacuerdo (1): 1 (2.33 %)

- En desacuerdo (2): 2 (4.65 %)

- De acuerdo (3): 28 (65.12 %)

- Muy de acuerdo (4): 11 (25.58 %)

Promedio: 3.09


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plataforma EVA mandar vídeomensajes al tutor.

Documentales temáticos. Integra-ción de conocimiento multimedia a tra-vés de herramientas como youtube.

Noticias de interés. Posibilidad de consultar noticias relacionadas con la te-mática del curso desde la propia platafor-ma a través de filtros automatizados.

Laboratorio de objetos de aprendi-zaje 2.0 (LOAP 2.0), espacio que favore-ce la integración de herramientas novedo-sas que nutren el proceso de aprendizaje y completan los módulos formativos del programa que esté cursando el alumno.

Además de todos los recursos alojados en la plataforma, el Espacio Virtual de Aprendizaje contará con instalaciones en las que poder desarrollar sesiones presenciales de presen-tación o apoyo en función de las necesidades establecidas para cada programa formativo. Dichas instalaciones incorporan las más avan-zadas tecnologías aplicadas al aprendizaje co-mo pantallas táctiles de última generación, conexión a red inalámbrica, puestos con posi-bilidad de incorporar ordenadores portátiles y otros sistemas que posibilitan la interactividad y aprendizaje significativo de los alumnos. Su ubicación física será el Parque Tecnológico de Andalucía en Málaga.

4. PORTAL DE SERVICIOS AVANZADOS

DE APRENDIZAJE

La plataforma EVA se aloja como parte inte-grante de un portal web donde se ofrecen servicios de diversa índole relacionados con el aprendizaje y las enseñanzas de carácter virtual. Utilizando el software libre como ba-se de las herramientas implementadas en el portal se han configurado toda una serie de servicios educativos avanzados como:

Observatorio tecnológico. Revisión, análisis, almacenamiento de herramientas educativas o susceptibles de ser usadas y aplicadas en los procesos formativos sus-tentados por el programa EVA. Elabora-ción y producción de informes.

Adaptación de herramientas. Adap-tación de herramientas y servicios web a su versión educativa. Se realizará la virtualidad docente de las aplicaciones estudiadas.

Generación de herramientas y aplicaciones. Creación de herramientas web educativas siempre con intención de ser liberadas bajo la filosofía del có-digo libre.

Banco de actividades e-Learning. Creación y difusión de un repositorio de actividades de aprendizaje pre-estructura-das. Se trata de ofrecer una guía de apli-caciones, usos y estrategias susceptibles de ser aplicadas a programas formativos. Dichas actividades ejemplificarán los usos docentes y/o pedagógicos de la tecnología a las TIC.

Prospección digital. Investigación prospectiva sobre la producción de soft-ware y servicios con fines educativos.

Adaptación pedagógica de docu-mentación Open Source. Adecuación de la documentación generada por las co-munidades de desarrollos al nivel medio de usuario. En su caso, ampliaciones y

Cursos de Gestión de la Innovación en la Empresa y Consultor/a en la incorporación de las TIC en la empresa de los que se desarrollan actualmente en la plataforma virtual EVA.



añadidos de aspectos no cubiertos por los textos de la comunidad, asimismo como su traducción al castellano en los casos donde no exista versión establecida.

Creación de documentación adap-tada a necesidades educativas. Ge-neración de documentación adaptada a un uso eminentemente académico.

Todos estos servicios puestos en marcha por un Equipo Multidisciplinar de profesionales formados por expertos que hacen que el Es-pacio Virtual de Aprendizaje de la Consejería de Innovación, Ciencia y Empresa de la Junta de Andalucía y la Red de Espacios Tecnológi-cos de Andalucía (RETA) sea posible.

5. BIBLIOGRAFÍA Y FUENTES CONSULTADAS

COMUNICACIÓN DE LA COMISIÓN AL CONSEJO Y

PARLAMENTO EUROPEO: “Plan de acción e-Learning.

Concebir la educación del futuro”. Bruselas, marzo

de 2001.

COMUNICACIÓN DE LA COMISIÓN EUROPEA: “Ca-

pacitar a los europeos para la economía y la socie-

dad del conocimiento: hacia un espacio europeo

del aprendizaje permanente.”Bruselas, noviembre

de 2001.

COMUNICACIÓN DE LA COMISIÓN EUROPEA: “Ha-

cer realidad un espacio europeo de aprendizaje”.

Bruselas, noviembre de 2001.

DOCUMENTO DE TRABAJO DE LOS SERVICIOS DE

LA COMISIÓN DE LAS COMUNIDADES EUROPEAS.

“Memorando sobre el aprendizaje permanente”,

Bruselas, octubre de 2000.

EDUCACIÓN Y FORMACIÓN EN EUROPA: Sistemas

diversos, objetivos compartidos para 2010. Programa

de trabajo sobre los futuros objetivos de los sistemas

de educación y formación”. Comisión Europea 2002,

Dirección General de Educación y Cultura.

RESOLUCIÓN DEL CONSEJO RELATIVA AL e-Learning.

Julio de 2001.

COLOM, A., SARRAMONA, G. y VÁZQUEZ, G. Estra-

tegias de formación en la empresa. Narcea. Madrid.

1994.

GARCÍA AGUILERA, F.J. Y AGUILAR CUENCA, D.

Desarrollo Integral de competencias pedagógicas

para formadores, en Capital Humano, nº 137, pag.

14. 2000.

GARCÍA AGUILERA, F.J. y AGUILAR CUENCA, D. For-

mación de formadores: Desarrollo integral de com-

petencias pedagógicas para formadores. Fundación

EPES. Málaga. 2001.

GARCÍA AGUILERA, F.J. Y AGUILAR CUENCA, D.

Ingeniería de la Formación: cómo diseñar acciones

formativas con criterios de calidad pedagógica, en

Capital Humano, nº 152, pag. 40. 2002.

MARCELO, C.; PUENTE, D.; BALLESTEROS, M.A. y

PALAZÓN, A. E-Learning. Teleformación. Gestión

2000. Barcelona. 2002.

SANTILLÁN, F. El aprendizaje basado en problemas

como propuesta educativa para las disciplinas eco-

nómicas y sociales apoyadas en el B-Learning. Revista

Iberoamericana de Educación, 40, 2-10. 2006.

NOTAS

1 Comisión de las Comunidades Europeas. Hacer reali-dad un espacio europeo del aprendizaje permanente. (COM [2001] 678 final). Bruselas: 2001. Hay que aclarar que en este documento (pág. 36) se hace una diferenciación entre aprendizaje a lo largo de la vida, definido de manera más genérica como “cualquier actividad de aprendizaje, ya sea formal, no formal o informal […]” y el aprendizaje permanente, definido como “toda actividad de aprendizaje realizada a lo largo de la vida con el objetivo de mejorar los cono-cimientos, las competencias y las aptitudes con una perspectiva personal, cívica, social o relacionada con el empleo”. En este sentido, el término aprendizaje permanente se utiliza de manera intencionada, en tanto que se entiende que la formación ofertada desde el proyecto EVA se apoya en el desarrollo de competencias profesionales.

2 Estas acciones formativas se han llevado a cabo en colaboración con la EOI (Escuela de Organización Industrial), Fundación San Telmo y FORMAS ASE-

SORES, S.L.


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