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Planificación de la Comunicación
Stifano Flores, LuciaDomínguez, Yelerys
Moreno, Héctor
Planificación de la Comunicación
Es un proceso integral que abarca dos etapas:
Diagnostico Planificación
Diagnóstico
Alude, en general, al análisis que se realiza para determinar cualquier situación y cuáles son las tendencias. Esta determinación se realiza sobre la base de datos y hechos recogidos y ordenados sistemáticamente, que permiten juzgar mejor qué es lo que está pasando.
El diagnóstico comprende tareas como:
• Sistematización de información de datos sobre la situación-problema de una determinada realidad social, de cómo se ha llegado a ella y cuales son sus tendencias.
• Establecer la naturaleza y la magnitud de las necesidades y problemas. La jerarquización .
• Ahondar en el conocimiento de los factores mas relevantes dentro de la actividad o aspecto que interesa considerar.
• La determinación de recursos o instrumentos disponibles en función a la resolución de los problemas.
Elementos del diagnóstico de la comunicación
DIAGNOSTICO
PRE DIAGNOSTICO
REALIDAD COMUNICACIONAL MARCO TEORICO DE COMUNICACIÓN
PROBLEMAS Y POTENCIALIDADES
CAUSAS
PROFUNDAS SUPERFICIALES
TENDENCIAS
LINEAS DE ACCION
PLANIFICACION
En todo diagnóstico hay que contemplar
• Necesidades existentes.• Establecer prioridades.• Delimitar problema.• Describir situación social.• Población destinataria.• Recursos.• Ubicación del proyecto.
Técnicas y métodos para la realización del diagnóstico
1) Recolección de información• Métodos por indicadores• Métodos por encuestas• Métodos por búsqueda de contexto:
2) Procesamientos de datos• Análisis situacional- Definir el campo- Identificar espacios en ese campo- Caracterización de las problemáticas encontradas- Identificación de actores y grupos que forman la situación problemática- Análisis del campo problemático con el código operacional- Realizar el recorrido histórico que permita identificar razones por las que la situación llegó a ese punto- Relacionar intenciones y relaciones de poder
Técnicas y métodos para la realización del diagnóstico
3) Organización de áreas problemáticas• Análisis de problemas -> orientado lo que los sujetos consideran
necesario.• Determinación de prioridades --> de acción e investigación. Las primeras
determinadas por problemas que serán objeto de intervención y las segundas por aquellos problemas que requieren profundización para conocer el grado de emergencia.
• La priorización está ligada a la esfera de lo posible. (Resolución del problema)
• A. Ubicación del problema:
– Problemas terminales: en el afuera del grupo social. – Problemas intermedios: del adentro del grupo
Técnicas y métodos para la realización del diagnóstico
B.- Vigencia del problema:• Actuales: con manifestaciones
contemporáneas• Potenciales: posibilidades de tendencias a
futuro
¿Qué es planificar?
Analizar
Para encontrar
Objetivos propuestos
Como conseguirlos
Por que lo vamos hacer?
Estudiar
Mediante Preguntas
¿Qué vamos a hacer?
Planificar
Crear un plan
Define
Supone
Necesidad de recursos
AclaraActividades y dudas
CuantificaNiveles de desempeño
EstablecePrioridades
EvidenciaDebilidades y Fortalezas
Planificación de la Comunicación
Definiciones
Es definir los objetivos y determinar los medios para alcanzarlos; es fundamentalmente analizar por anticipado los problemas, planear posibles soluciones y señalar los pasos necesarios para llegar a los objetivos.
Mercado, (1996)
A partir
Planificación de la Comunicación
Proceso
ContinuoDiverso
De metodologías y herramientas específicas
PlanesProgramasProyectos de corto, mediano y largo plazo
Para
Planificación de la Comunicación
Herramienta
FacilitarOptimizar
La Gestión de Comunicación en las organizaciones
Lograr
Planificación de la Comunicación
Tiene como objetivo
Eliminación de imprevistos
Objetivos y metas de la empresa con el máximo de ventajas
Recursos HumanosMaterialesFinanzas
Optimizando
¿Por qué planificar?
Es necesario planificar porque:
Proporciona una clara comprensión de los objetivos de desarrolloOtorga prioridadesToma decisionesMantiene en contacto con el contextoProporciona una herramienta para comunicar intenciones a otras personas
¿Por qué no planificar?
Implica tiempo y dinero. No se puede planificar en medio de una crisisLa planificación tan sólo será útil si las personas se comprometen a llevarla a cabo.
No se planifica porque: