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Starbucks planea girar su negocio para apostar por bebidas exóticas y más carasDomingo, 15 de febrero del 2015
El CEO de la cadena de cafeterías, Howard Schultz, protagoniza la última carátula de la revista Times. Allí revela
cómo transformará su compañía para adaptarse a los cambios sociales y cómo atraerá a nuevos consumidores.
Starbucks ampliaría los formatos de sus tiendas, como algunos que ya operan en las universidades de EE.UU. (Foto:
Reuters)
El CEO de Starbucks, Howard Schultz, planea transformar al gigante de las cafeterías este año y aferrarse a su
liderazgo en el mercado, según la última entrevista que ofreció a la entrevista Time.
“La evolución de la compañía está diseñada en su mayoría para adaptarse rápidamente a la cambiante clase media de
América”, comentó
El plan
Starbucks espera abrir este año tiendas de lujo donde ofrecerá cafés exóticos y más caros, además diversificará sus
formatos para lugares específicos como establecimientos exprés y cafeterías móviles, que actualmente ya funcionan
en algunas universidades de Estados Unidos.
De acuerdo a la revista Time, durante los próximos cinco años, Schultz seguirá revolucionando la experiencia de
Starbucks a través de diferentes experimentos para atraer sobre todo a esos consumidores volubles.