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8/20/2019 Su estilo Bajo Presión http://slidepdf.com/reader/full/su-estilo-bajo-presion 1/4 Su estilo Bajo Presión: Prueba ¿Qué tipo de observador es usted cuando se trata de sí mismos? Una buena manera de potencializar la conciencia de sí mismo consiste en analizar su Estilo Bajo Presión ¿Qué hace cuando la conversación se vuelve difícil? Para averiuarlo! conteste el cuestionario de las p"inas siuientes# $ para obtener m"s f"cilmente una puntuación! recomendamos consultar %%%#crucialconversations#com & le a'udar" a ver cu"les son las t"cticas a las (ue normalmente recurre cuando se ve atrapado en medio de una conversación crucial# )ambién le a'udar" a de*nir (ué partes de este libro pueden serle de ma'or a'uda# Instrucciones: +as siuientes preuntas analizan cómo cada cual responde normalmente cuando se ve atrapado en una conversación crucial# ,ntes de contestar! piense en una relación especí*ca en el trabajo o en el hoar# -espués conteste a las preuntas sin dejar de pensar en cómo aborda normalmente las conversaciones difíciles en esa relación# . / 0# 1a' ocasiones en (ue evito las situaciones (ue podrían ponerme en contacto con las personas (ue teno problemas# . / 2# 1e renunciado a devolver las llamadas telefónicas o los correos electrónicos simplemente por(ue no (uería tratar con la persona (ue los enviaba# . / 3# , veces! cuando las personas traen a colación un tema delicado o raro! intento cambiar de tema . / 4# 5uando se trata de abordar temas incómodos o delicados! a veces me absteno en luar de manifestar mi opinión sinceramente# . 6# En luar de decirle a las personas e7actamente lo (ue pienso! a veces recurro a las bromas! al sarcasmo o a comentarios despectivos para darles a entender (ue me siento ofuscado# . / 8# 5uando teno (ue abordar un tema difícil! a veces pronuncio cumplidos vaos o falsos para suavizar el olpe . / 9# 5uando (uiero convencer con mi opinión! a veces e7aero# . / :# ;i teno la impresión de (ue pierdo el control de una conversación! a veces interrumpo a las personas o cambio de tema con el *n de conducirla a donde! en mi opinión! debería situarse# . / <# 5uando otros e7presan opiniones (ue me parecen tontas! se lo hao saber sin rodeos# . / 0=#5uando un comentario me impresiona! a veces dio cosas (ue otros pueden entender como rudas o aresivas& comentarios como> @Ao me venan con esoC o @Eso es absurdoC# . / 00#, veces! cuando las cosas se calientan! dejo de rebatir las opiniones de otras personas ' dio cosas (ue pueden herirlas personalmente# . / 02#;i me encuentro en una discusión acalorada! ha habido casos en (ue eh sido duro con mi interlocutor# -e hecho! el interlocutor se puede sentir un poco insultado o herido# . / 03#5uando hablo de un tema importante con otras personas! a veces renuncio a e7plicar mi punto de vista para intentar vencer en la discusión# . / 04#En medio de una conversación difícil! a menudo me encuentro

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Su estilo Bajo Presión: Prueba

¿Qué tipo de observador es usted cuando se trata de sí mismos? Una buenamanera de potencializar la conciencia de sí mismo consiste en analizar suEstilo Bajo Presión ¿Qué hace cuando la conversación se vuelve difícil? Paraaveriuarlo! conteste el cuestionario de las p"inas siuientes# $ para obtenerm"s f"cilmente una puntuación! recomendamos consultar

%%%#crucialconversations#com & le a'udar" a ver cu"les son las t"cticas a las(ue normalmente recurre cuando se ve atrapado en medio de unaconversación crucial# )ambién le a'udar" a de*nir (ué partes de este libropueden serle de ma'or a'uda#

Instrucciones: +as siuientes preuntas analizan cómo cada cual respondenormalmente cuando se ve atrapado en una conversación crucial# ,ntes decontestar! piense en una relación especí*ca en el trabajo o en el hoar#-espués conteste a las preuntas sin dejar de pensar en cómo abordanormalmente las conversaciones difíciles en esa relación#

. / 0# 1a' ocasiones en (ue evito las situaciones (ue podrían

ponerme en contacto con las personas (ue teno problemas#. / 2# 1e renunciado a devolver las llamadas telefónicas o loscorreos electrónicos simplemente por(ue no (uería tratar conla persona (ue los enviaba#

. / 3# , veces! cuando las personas traen a colación un temadelicado o raro! intento cambiar de tema

. / 4# 5uando se trata de abordar temas incómodos o delicados! aveces me absteno en luar de manifestar mi opiniónsinceramente#

. 6# En luar de decirle a las personas e7actamente lo (ue pienso!a veces recurro a las bromas! al sarcasmo o a comentariosdespectivos para darles a entender (ue me siento ofuscado#

. / 8# 5uando teno (ue abordar un tema difícil! a veces pronunciocumplidos vaos o falsos para suavizar el olpe

. / 9# 5uando (uiero convencer con mi opinión! a veces e7aero#

. / :# ;i teno la impresión de (ue pierdo el control de unaconversación! a veces interrumpo a las personas o cambio detema con el *n de conducirla a donde! en mi opinión! deberíasituarse#

. / <# 5uando otros e7presan opiniones (ue me parecen tontas! selo hao saber sin rodeos#

. / 0=#5uando un comentario me impresiona! a veces dio cosas (ueotros pueden entender como rudas o aresivas& comentarioscomo> @Ao me venan con esoC o @Eso es absurdoC#

. / 00#, veces! cuando las cosas se calientan! dejo de rebatir lasopiniones de otras personas ' dio cosas (ue pueden herirlaspersonalmente#

. / 02#;i me encuentro en una discusión acalorada! ha habido casosen (ue eh sido duro con mi interlocutor# -e hecho! elinterlocutor se puede sentir un poco insultado o herido#

. / 03#5uando hablo de un tema importante con otras personas! aveces renuncio a e7plicar mi punto de vista para intentarvencer en la discusión#

. / 04#En medio de una conversación difícil! a menudo me encuentro

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tan atrapado en la discusión (ue no sé cómo me perciben losdem"s#

. / 06#5uando una conversación se vuelve difícil ' hao aloinapropiado! no tardo en disculparme por mis errores#

. / 08#5uando pienso en una conversación (ue ha acabado mal!tiendo a analizar primero lo (ue 'o he hecho mal en luar decentrarme en los errores de los dem"s

. / 09#5uando teno alo (ue decir (ue otros (uiz" no (uieran oír!evito empezar con conclusiones duras '! en su luar!comienzo con datos (ue les a'uden a entender el por(ué demis arumentos#

 . / 0:#De do' cuenta r"pidamente de cu"ndo otros se inhiben oadoptan una actitud defensiva en una conversación#

. / 0<#, veces decido (ue es mejor no responder con comentariosduros por(ue sé (ue a(uello est" destinado a provocar ravesproblemas#

. / 2=#5uando las conversaciones no funcionan! me absteno deentrar en la refriea! ree7iono sobre lo (ue est" sucediendo' adopto medidas para remediarlo#

. / 20#5uando otros adoptan actitudes defensivas por(ue no meentienden bien! procuro (ue volvamos atr"s ' aclaro (ué es lo(ue pretendo decir#

. / 22#;o' duro con alunas personas por(ue! para ser sincero!necesita o se merecen lo (ue les dio#

. / 23#, veces hao declaraciones de corte absoluto como El hechoes (ueFC o es evidente (ueFC! para aseurarme de (ue seentender" mi punto de vista#

. / 24#;i otros vacilan en compartir sus opiniones! los invito a decirsinceramente lo (ue piensan! sin importar lo (ue sea#

. / 26#, veces discuto acaloradamente para defender mi punto devista! esperando (ue otros no e7presen opiniones cu'adiscusión sini*caría una pérdida de tiempo#

. / 28#Gncluso cuando las cosas se ponen tensas! me adaptor"pidamente a cómo los dem"s me responden ' pruebonuevas estrateias#

. / 29#5uando veo (ue teno opiniones encontradas con aluien! amenudo intento imponer mi opinión en luar de buscar unterreno comHn#

. / 2:#5uando las cosas no van bien! me siento m"s inclinado a verlos errores (ue otros han cometido (ue a *jarme en mispropios errores#

. / 2<#-espués de haber compartido mis *rmes opiniones! hao lo(ue puedo para invitar a otros a compartir opiniones! sobretodo si son contrarias#

. / 3=#5uando otros vacilan antes de compartir sus opiniones! haolo (ue puedo para (ue se sientan seuros ' hablensinceramente#

. / 30#, veces teno (ue hablar de asuntos (ue pensaba (ue habían(uedado zanjados por(ue no tomo nota de los temas 'atratados#

. / 32#De encuentro en situaciones en (ue las personas se sientendolidas por(ue pensaban (ue su voz tendría m"s importanciaen las decisiones *nales de las (ue ha tenido#

. / 33#, veces me ofusco al pensar en cu"nto tardar"n ciertosrupos en adoptar decisiones *nales de las (ue eh tenido#

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• . I verdadero& / I falso

Puntuación de su Estilo Bajo Presión

, continuación! rellene las hojas de puntuación en las *uras 4J0 ' 4J2# 5adadominio contiene dos o tres preuntas# Kunto al nHmero de la preunta ha' unaL.M o una L/M#

Por ejemplo! bajo EnmascararC! la preunta 6 en la /iura 4J0! encontramosuna L.M# Esto sini*ca (ue si ha contestado verdadero! deber" marcar la casilla#En la preunta 03! en la /iura 4J2! encontramos una L/M# ;olo mar(ue esacasilla si ha contestado la preunta como falsa! ' así sucesivamente#

+a puntuación de su Estilo Bajo Presión L/iura 4J0M le mostrar" las formas desilencio o violencia a las (ue recurre con m"s frecuencia# ;u puntuación dehabilidades para el di"loo L/iura 4J2M est" oranizada por conceptos 'capítulos! de modo (ue puede decidir cu"les son los capítulos (ue m"s lea'udar"n#

Qué signifca la puntuación

+a puntuación del silencio ' la violencia nos da una medida de la frecuenciacon (ue caemos en estas estrateias imperfectas# -e hecho! es posible teneruna alta puntuación en ambos# Una puntuación alta Luna o dos casillasmarcadas por dominioM sini*ca (ue utiliza esta técnica bastante a menudo#

 )ambién sini*ca (ue es humano# +a ma'oría de las personas oscilan entreabtenerse ' manifestarse con demasiado énfasis#

+os siete dominios de la /iura 4J2 reeja sus habilidades en cada uno de lossiete correspondientes capítulos sobre las habilidades# ;i tiene una puntuaciónalta Ldos o m"s casillas marcadasM uno de estos dominios! 'a est" bastantecapacitado en este "mbito# ;i su puntuación es baja Lcero o unoM le

aconsejamos prestar atención a esos capítulos#

-ado (ue estas puntuaciones representan cómo se comporta normalmentedurante las conversaciones tensas o criticas pueden variar# ;u puntuación norepresenta un raso inalterable del car"cter ni una propensión enética# ;óloen una medida de si conducta! ' eso lo puede cambiar# -e hecho! las personas(ue se tomen en serio este libro practicar"n las habilidades contenidas eb cadacapítulo '! con el tiempo! cambiar"n# N cuando eso suceda! también cambiar"nsus vidas#

 N ahora, ¿Qué? ,hora (ue ha identi*cado su propio Estilo Bajo Presión! cuentacon una herramienta (ue le puede a'udar a aprender a mirar# Es decir! cuandose vea envuelto en una conversación delicada!puede realizar un esfuerzo especial paraevitar alunos de sus h"bitos de silencio oviolencia# N lueo! si se encuentra en medio deuna conversación crucial! intentar" ser m"sconsciente de las cosas a las (ue debe estaratento#

;ilencio .iolenciaEnmascarar 6 L.M 8 L.M

5ontrolar 9 L/M : L/M

Evitar 3 L.M 4 L.M

Estimatizar < L/M 0= L/M

 Gnhibirse 0 L.M 2 L.M

 ,tacar 11 L/M 02 L/M

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/iura 4J0 1oja de puntuación para el Estilo Bajo Presión

RESUMEN APRENDER A MIRAR

5uando nos vemos atrapados en una conversación crucial! es difícil vere7actamente (ué sucede ' por (ué# 5uando una conversación comienza avolverse tensa! a menudo hacemos e7actamente lo contrario de lo m"sindicado# Oecurrimos a los componentes menos sanos de nuestro estilo BajoPresión#

Aprende a mirar

Para abandonar este círculo vicioso! aprenda a mirar#

• ,prenda a mirar el contenido ' las condiciones#

• Preste atención al momento en (ue las cosas se vuelven críticas#

• ,prenda a identi*car problemas de seuridad#

• $bserve si otros adoptan una actitud de silencio o violencia#

• Esté atento a los arran(ues de su Estilo Bajo Presión#

5ap# 3 Empezar por el corazón03 L/M 0< L/M 26 L/M

5ap# 9 -e*nir mi camino09 L.M 23 L/M 2< L.M

5ap# 4 ,prender a mirar04 L/M 2= L.M 28 L.M

5ap# : ;ondear el camino de losdem"s0: L.M 24 L.M 3= L.M

5ap# 6 Procurar seuridad06 L.M 20 L.M 29 L/M

5ap# < el paso a la acción30 L/M 32 L/M 33 L/M

5ap# 8 El dominio de mis historias08 L.M 22 L/M 2: L/M

/iura 4J2 1oja de puntuación para la evaluación de las habilidades para eldi"loo#