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Subsistemas
Dra Laura Aira
Compras
Ventas
Fabricacioacuten
Personal
Financiero
Planificacioacuten y Control
Dra Laura Aira
SUBSISTEMAS
ADMINISTRATIVOS
CONCRETAR
COORDINAR
SUBSISTEMAS PROCESOS Y PRAacuteCTICAS
REQUIERE
bull Conocimientos
bull Recursos
bull Personal
bull Tecnologiacutea
SUBSISTEMAS OPERATIVOS
Dra Laura Aira
CONJUNTO DE
PROCEDIMIENTOS
OBJETIVOS
bull PREVISIBILIDAD
bull SECUENCIAR
bull TRAZABILIDAD
SUBSISTEMAS
INTERRELACIONADOS
INTERDEPENDIENTES
Dra Laura Aira
ORGANIZACIOacuteN
VENTAS FABRICACIOacuteN COMPRAS
ENTORNO
CAPITAL
INTELECTUAL
MOVIMIENTO
DE FONDOS
PLANEACIOacuteN Y
CONTROL
ALTA GERENCIA
CLIENTES
PROVEEDORES
MERCADO
POTENCIAL
POLIacuteTICA DE
CREacuteDITOS DE
LOS
PROVEEDORES
CAPITAL
INTELECTUAL
POTENCIAL
TECNOLOGIacuteA AMBIENTE GOBIERNO
ECOLOGIacuteA Y
MEDIO AMBIENTE
Dra Laura Aira
DETALLE DE CADA SUBSISTEMA
Dra Laura Aira
ABASTECIMIENTO COMPRAS
iquestCUAacuteNDO
COMIENZA
iquestCUAacuteNDO
TERMINA
MODALIDADES
CONTADO
CHEQUE CAJA CHICA
CTA CTE
LICITACIONES
ON LINE
COMUacuteN A TODA LA ORGANIZACIOacuteN
VARIADOS REQUERIMIENTOS
CONTROL
DE
STOCK
PROCESO
EXTERNO
ORDEN DE
COMPRA
SELECCIOacuteN
PROVEEDOR
RECEPCIOacuteN
DE LOS
INSUMOS
ACTUALIZACIOacuteN
DE LAS FICHAS
DE STOCK
CONTROL
DE LOS
INSUMOS
REMITOPARTE DE
RECEPCIOacuteNDra Laura Aira
ProcesoSOLICITUD
DE MP
FACTURA
DE
COMPRA
SUBSISTEMA
FINANCIERO
Dra Laura Aira
DISENtildeO
bull FLUJO OPERATIVO
bull CANTIDAD
bull CALIDAD
bull PLAZOS DE ENTREGA
bull PRECIOS
bull TIEMPOS DE ENTREGA
bull CONTROL DE STOCK
bull SELECCIOacuteN PROVEEDOR
bull AUTORIZACIOacuteN COMPRA
bull RECEPCIOacuteN MATERIALESINSUMOS
CONTROL SEPARACIOacuteN
Dra Laura Aira
CONTROL DE
STOCK
STANDARD
SEGURIDAD
MAacuteXIMO
MIacuteNIMO
JIT
EXISTENCIA
ALMACENADASATISFACER
DEMANDA
Fabricacioacuten o
Produccioacuten
Dra Laura Aira
bull PLANEAMIENTO Y CONTROL
bull FABRICACIOacuteN
bull ADMINISTRACIOacuteN DE FAacuteBRICA
bull CONTROL DE CALIDAD
bull ALMACENES
DISENtildeObull FLUJO DE PRODUCCIOacuteN
bull DECISIONES DE PLANTA
bull PROCESO DE PRODUCCIOacuteN
bull PROGRAMACIOacuteN OPERACIONES
bull EJECUCIOacuteN
bull CONTROL DE CALIDAD Y PRODUCCIOacuteN
bull CONTROL DE INVENTARIOS
bull REGISTRO
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
VARIABLES ESTRATEacuteGICAS
TRANSFORMACIOacuteN MP ndash PT
Proceso
Dra Laura Aira
NECESIDAD
DE
PRODUCCIOacuteN
ORDEN DE
PRODUCCIOacuteN
CONTROL
DE MAT
PRIMASELABORACIOacuteN
CONTROL
DE
CALIDAD
ENTREGA A
ALMACENES PARTE DE
PRODUCCIOacuteN
ACTUALIZACIOacuteN
DE STOCK DE
PRODUCTOS
bull Flexibilidad
bull Confiabilidad
bull Perdurabilidad
bull Seguridad
Dra Laura Aira
VENTAS
bull SECTOR VENTAS
bull ADMINISTRACIOacuteN DE VENTAS
bull CREacuteDITOS Y COBRANZAS
bull ALMACEacuteN
bull CONTADURIacuteA
iquestCUAacuteNDO EMPIEZA
iquestCUAacuteNDO TERMINA
GENERA INGRESOS
CONTACTO MERCADO
bull PEDIDO VERIFICACIOacuteN EXISTENCIA
bull OTORGAR CREacuteDITO
bull DESPACHO MERCADERIacuteA
bull FACTURACIOacuteN
bull REGISTRO
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
bull TIPO DE VENTA
bull MODALIDAD DE PAGO
bull TIPO DE DISTRIBUCIOacuteN
bull LOGIacuteSTICA
DEFINIR
Proceso
Dra Laura Aira
RECEPCIOacuteN
DEL PEDIDO
NOTA DE
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CONTROL
DE
STOCK
VALORIZACIOacuteN
DEL PEDIDO
CONTROL
LIMITE DE
CREacuteDITO
PREPARACIOacuteN
DEL PEDIDO
REMITO
ENTREGA DEL
PEDIDO
FACTURA
REGISTRO DE
LA
OPERACIOacuteN
Administracioacuten de Personal o
De Gestioacuten de Capital Intelectual
Dra Laura Aira
LIBRO SUELDOS Y
JORNALES
bull PLANIFICAR PROGRAMAR PROVEER CARGOS
bull EVALUAR CAPACITAR DESARROLLAR AL
PERSONAL
bull REMUNERAR AL PERSONAL
bull CONTROLAR REGISTRAR
SATISFACCIOacuteN ndash REQUERIMIENTOS
DE TODOS LOS SECTORES
UacuteNICO RECURSO VIVO Y DINAacuteMICO
Procesos
Dra Laura Aira
RECLUTAMIENTO
bull BUacuteSQUEDA
bull SELECCIOacuteN
bull INCORPORACIOacuteN
iquestCONTINUO
NOVEDADES REPORTE CONTROL ASISTENCIA
LIQUIDACIOacuteN HABERES
CARGAS SOCIALES
EMISIOacuteN RECIBOSEMISIOacuteN Y
PRESENTACIOacuteN DDJJREGISTRACIOacuteN
Dra Laura Aira
ADMINISTRACIOacuteN
LEGAJOS
bull FORMALIDADES
INCORPORACIOacuteN
bull ASISTENCIA ENFERMEDAD
ACCIDENTE LICENCIA
bull DESVINCULACIOacuteN
bull SEGURIDAD
bull ETC
CONTINUO
ADMINISTRACIOacuteN
REMUNERACIONES
bull ESTABLECE RETRIBUCIOacuteN
bull ANAacuteLISIS DE PUESTOS
bull ENCUESTA SALARIAL
SECTORES QUE
ALIMENTAN A
LIQUIDACIOacuteN
Dra Laura Aira
bull ADMINISTRAR LEGAJOS
bull CONTROL ASISTENCIA
bull LIQUIDACIONES + CARGAS
bull AUTORIZACIOacuteN DE PAGO
bull REGISTRACIOacuteN
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
PARTES
bull INCORPORACIOacuteN
bull ADMINISTRACIOacuteN
bull MANTENIMIENTO
Financiero o Movimiento
de Fondos
Dra Laura Aira
AUTONOMIacuteA Y ESTABILIDAD
ECONOacuteMICA
CAPITAL INVERTIDO FLUJO DE
FONDOS GENERADO
FUNCIOacuteN
ASEGURAR
RECURSOS
OPERACIONES
HABITUALES
NEGOCIACIOacuteN
FUENTES
APORTE CAPITAL
UTILIDADES NO REPARTIDAS
PRESTAMOS
CREacuteDITOS
PROCESOS
PAGOS
COBRANZAS
ARTICULAR
Dra Laura Aira
COBRANZA
VINCULADO A VENTAS
CADA INSTANCIA - COSTO
VERIFICACIOacuteN
VENCIMIENTO
GESTIOacuteN
COBRODEPOSITO TESORERIacuteA
RINDE CONTADURIacuteA
REGISTROACTUALIZACIOacuteN
CTA CTE
Dra Laura Aira
PAGOS
OBLIGACIONES CONTRAIacuteDAS
MODALIDAD
CTAS A PAGAR
VERIFICA
VENCIMIENTO
EMITE ORDEN
DE PAGO
TESORERIacuteA EMITE
INSTRUMENTO PAGO
RINDE CONTADURIacuteA
REGISTROACTUALIZACIOacuteN
CTA CTE
PROVEEDOR
bull UacuteNICO RESPONSABLE CUSTODIA Y
MANEJO
bull ROTACIOacuteN PERSONAL
bull ARQUEOS CONCILIACIONES
bull DESCANSO PERSONAL
Dra Laura Aira
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
bull POLIacuteTICAS PROPIAS
bull POLIacuteTICAS EXTERNAS
bull FUENTES
bull COSTOBENEFICIO ACTIVIDADES
Dra Laura Aira
Sistema de Control de Gestioacuten
CONJUNTO DE ELEMENTOS
SEGUIMIENTO Y CONTROL
CUMBRE ESTRATEacuteGICA
No Operativo
Planeamiento y Control
bullSubsistema de Control de Gestioacuten
bullSubsistema de Informacioacuten
bullSubsistema de Control Interno
Dra Laura Aira
iquestQueacute son las Nuevas Tecnologiacuteas
Dra Laura Aira
AacuteREAS
bull INFORMAacuteTICA
bull VIDEO
bull COMUNICACIONES
bull ROBOacuteTICA
INTERRELACIONES
DESARROLLOS
INFLUYE
FORMA DE REALIZAR TAREAS
GENERACIOacuteN Y USO INFORMACIOacuteN
PERSONAS FUNCIONES
CONOCIMIENTOS
NU
EV
AS
RE
GL
AS
Sociedad Digital
Dra Laura Aira
INFORMAacuteTICA TELECOMUNICACIONES+
CARACTERIacuteSTICAS
COMPARTIR INFORMACIOacuteN
CONOCIMIENTO
ELIMINACIOacuteN CADENAS DE MANDO
TRANSMISIOacuteN CONTROLCOORDINACIOacuteN
CONSECUENCIAS
Ventajas Competitivas
Dra Laura Aira
ROMPER REGLAS
PODER DESTRUCTIVO
DE LA TECNOLOGIacuteA
HARDWARE
+
SOFTWARE
SISTEMAS
ADMINISTRATIVOS
RAPIDEZ
ELIMINACIOacuteN
CAPACIDAD
ACCESIBILIDAD
TRANSMISIOacuteN
CONTROL
REDISTRIBUCIOacuteN
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Abastecimiento
bull Stock
bull Compulsa de proveedores
bull Compra on line
Dra Laura Aira
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Fabricacioacuten o Produccioacuten
Dra Laura Aira
bull Simulaciones
bull Modelos
bull Impacto en los procesos
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Ventas
bull Sistemas de Gestioacuten
bull Bases de Datos
bull Internet
bull Ventas On line
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema de administracioacuten de Personal
bull Administracioacuten digital de legajos
bull Control de Asistencia
bull Reclutamiento y Seleccioacuten
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema de administracioacuten de Personal
bull Administracioacuten digital de legajos
bull Control de Asistencia
bull Reclutamiento y Seleccioacuten
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema Financiero
Software Pagos Cobranzas
Pagos On Line
Comunicacioacuten On Line
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema Financiero
Software Pagos Cobranzas
Pagos On Line
Comunicacioacuten On Line
Dra Laura Aira
Impacto en Subsistemas no Operativos
Gestioacuten Integral
Dra Laura Aira
ERP ndash ENTREPRISE RESOURSE
PLANNING
INTEGRACIOacuteN SISTEMAS INFORMAacuteTICOS
SOFTWARE COMUacuteN
TRAZABILIDAD
COMERCIO ELECTROacuteNICO
Dra Laura Aira
OPERATORIA
COMPLETAREDES DIGITALES
COMPRADORVENDEDOR NO ENCUENTRO FIacuteSICO
SIN
OP
SIS
bull 1920 ndash VENTA POR CATAacuteLOGO
bull 1970 ndash TRANSMISIOacuteN DATOS POR COMPUTADORA
bull 1980 ndash VENTA DIRECTA (TELEVISIOacuteN)
bull 1995 ndash MERCADO GLOBAL PARA PyMEs (impulso e-commerce)
bull FINALES acute90 ndash CRECE COMERCIO A TRAVEacuteS DE INTERNET
Aspectos Econoacutemicos
Dra Laura Aira
COSTOS
CADENA DE
VALOR
PENETRACIOacuteN
MERCADO
EJECUCIOacuteN VENTA
PRODUCCIOacuteN
LOGIacuteSTICA
LEGISLACIOacuteN
INTERNACIONAL
IMPOSITIVA
INFRAESTRUCTURAINTERMEDIARIOS
DELIVERY
DEMANDA COMPETENCIA GLOBAL
INFORMACIOacuteN HAacuteBITOS DE CONSUMO
ELIMINACIOacuteN DE MONOPOLIOS
Enfoque Sociocultural
Dra Laura Aira
CAMBIOS
HAacuteBITOS
COacuteDIGOS
CULTURALES
MODELOS MENTALESCAEN LIacuteMITES
TERRITORIALES
FORMAS DE
CONSUMIR Y
SOCIALIZAR
CHAT
COMUNICACIOacuteN
VIRTUAL
Papel de los Gobiernos
Dra Laura Aira
INVESTIGACIOacuteNDESARROLLO NUEVAS
TECNOLOGIacuteAS
SUBVENCIOacuteN
RESPONSABILIDAD
DISPONIBILIDAD REDES
ACCESO AL CONOCIMIENTO
Variantes del Comercio Electroacutenico
Dra Laura Aira
B2B ndash NEGOCIO A
NEGOCIOB2C ndash NEGOCIO A
CONSUMIDOR
C2C ndash CONSUMIDOR A CONSUMIDOR SITIOS ESPECIALES
B2E ndash NEGOCIO A
EMPLEADO
B2G ndash NEGOCIO A
GOBIERNO
Formas e Instrumentos de Pago
bull Dinero Digital
bull Tarjetas Inteligentes
bull Tarjetas Codificadas de Creacutedito
bull Cheques Electroacutenicos
bull Intercambios Electroacutenico de Datos Financieros
bull PayPalDra Laura Aira
Seguridad
bull Firma Digital
bull Certificado Digital
bull Protocolo SET - Encriptado
Dra Laura Aira
Dra Laura Aira
SUBSISTEMAS
ADMINISTRATIVOS
CONCRETAR
COORDINAR
SUBSISTEMAS PROCESOS Y PRAacuteCTICAS
REQUIERE
bull Conocimientos
bull Recursos
bull Personal
bull Tecnologiacutea
SUBSISTEMAS OPERATIVOS
Dra Laura Aira
CONJUNTO DE
PROCEDIMIENTOS
OBJETIVOS
bull PREVISIBILIDAD
bull SECUENCIAR
bull TRAZABILIDAD
SUBSISTEMAS
INTERRELACIONADOS
INTERDEPENDIENTES
Dra Laura Aira
ORGANIZACIOacuteN
VENTAS FABRICACIOacuteN COMPRAS
ENTORNO
CAPITAL
INTELECTUAL
MOVIMIENTO
DE FONDOS
PLANEACIOacuteN Y
CONTROL
ALTA GERENCIA
CLIENTES
PROVEEDORES
MERCADO
POTENCIAL
POLIacuteTICA DE
CREacuteDITOS DE
LOS
PROVEEDORES
CAPITAL
INTELECTUAL
POTENCIAL
TECNOLOGIacuteA AMBIENTE GOBIERNO
ECOLOGIacuteA Y
MEDIO AMBIENTE
Dra Laura Aira
DETALLE DE CADA SUBSISTEMA
Dra Laura Aira
ABASTECIMIENTO COMPRAS
iquestCUAacuteNDO
COMIENZA
iquestCUAacuteNDO
TERMINA
MODALIDADES
CONTADO
CHEQUE CAJA CHICA
CTA CTE
LICITACIONES
ON LINE
COMUacuteN A TODA LA ORGANIZACIOacuteN
VARIADOS REQUERIMIENTOS
CONTROL
DE
STOCK
PROCESO
EXTERNO
ORDEN DE
COMPRA
SELECCIOacuteN
PROVEEDOR
RECEPCIOacuteN
DE LOS
INSUMOS
ACTUALIZACIOacuteN
DE LAS FICHAS
DE STOCK
CONTROL
DE LOS
INSUMOS
REMITOPARTE DE
RECEPCIOacuteNDra Laura Aira
ProcesoSOLICITUD
DE MP
FACTURA
DE
COMPRA
SUBSISTEMA
FINANCIERO
Dra Laura Aira
DISENtildeO
bull FLUJO OPERATIVO
bull CANTIDAD
bull CALIDAD
bull PLAZOS DE ENTREGA
bull PRECIOS
bull TIEMPOS DE ENTREGA
bull CONTROL DE STOCK
bull SELECCIOacuteN PROVEEDOR
bull AUTORIZACIOacuteN COMPRA
bull RECEPCIOacuteN MATERIALESINSUMOS
CONTROL SEPARACIOacuteN
Dra Laura Aira
CONTROL DE
STOCK
STANDARD
SEGURIDAD
MAacuteXIMO
MIacuteNIMO
JIT
EXISTENCIA
ALMACENADASATISFACER
DEMANDA
Fabricacioacuten o
Produccioacuten
Dra Laura Aira
bull PLANEAMIENTO Y CONTROL
bull FABRICACIOacuteN
bull ADMINISTRACIOacuteN DE FAacuteBRICA
bull CONTROL DE CALIDAD
bull ALMACENES
DISENtildeObull FLUJO DE PRODUCCIOacuteN
bull DECISIONES DE PLANTA
bull PROCESO DE PRODUCCIOacuteN
bull PROGRAMACIOacuteN OPERACIONES
bull EJECUCIOacuteN
bull CONTROL DE CALIDAD Y PRODUCCIOacuteN
bull CONTROL DE INVENTARIOS
bull REGISTRO
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
VARIABLES ESTRATEacuteGICAS
TRANSFORMACIOacuteN MP ndash PT
Proceso
Dra Laura Aira
NECESIDAD
DE
PRODUCCIOacuteN
ORDEN DE
PRODUCCIOacuteN
CONTROL
DE MAT
PRIMASELABORACIOacuteN
CONTROL
DE
CALIDAD
ENTREGA A
ALMACENES PARTE DE
PRODUCCIOacuteN
ACTUALIZACIOacuteN
DE STOCK DE
PRODUCTOS
bull Flexibilidad
bull Confiabilidad
bull Perdurabilidad
bull Seguridad
Dra Laura Aira
VENTAS
bull SECTOR VENTAS
bull ADMINISTRACIOacuteN DE VENTAS
bull CREacuteDITOS Y COBRANZAS
bull ALMACEacuteN
bull CONTADURIacuteA
iquestCUAacuteNDO EMPIEZA
iquestCUAacuteNDO TERMINA
GENERA INGRESOS
CONTACTO MERCADO
bull PEDIDO VERIFICACIOacuteN EXISTENCIA
bull OTORGAR CREacuteDITO
bull DESPACHO MERCADERIacuteA
bull FACTURACIOacuteN
bull REGISTRO
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
bull TIPO DE VENTA
bull MODALIDAD DE PAGO
bull TIPO DE DISTRIBUCIOacuteN
bull LOGIacuteSTICA
DEFINIR
Proceso
Dra Laura Aira
RECEPCIOacuteN
DEL PEDIDO
NOTA DE
PEDIDO
CONTROL
DE
STOCK
VALORIZACIOacuteN
DEL PEDIDO
CONTROL
LIMITE DE
CREacuteDITO
PREPARACIOacuteN
DEL PEDIDO
REMITO
ENTREGA DEL
PEDIDO
FACTURA
REGISTRO DE
LA
OPERACIOacuteN
Administracioacuten de Personal o
De Gestioacuten de Capital Intelectual
Dra Laura Aira
LIBRO SUELDOS Y
JORNALES
bull PLANIFICAR PROGRAMAR PROVEER CARGOS
bull EVALUAR CAPACITAR DESARROLLAR AL
PERSONAL
bull REMUNERAR AL PERSONAL
bull CONTROLAR REGISTRAR
SATISFACCIOacuteN ndash REQUERIMIENTOS
DE TODOS LOS SECTORES
UacuteNICO RECURSO VIVO Y DINAacuteMICO
Procesos
Dra Laura Aira
RECLUTAMIENTO
bull BUacuteSQUEDA
bull SELECCIOacuteN
bull INCORPORACIOacuteN
iquestCONTINUO
NOVEDADES REPORTE CONTROL ASISTENCIA
LIQUIDACIOacuteN HABERES
CARGAS SOCIALES
EMISIOacuteN RECIBOSEMISIOacuteN Y
PRESENTACIOacuteN DDJJREGISTRACIOacuteN
Dra Laura Aira
ADMINISTRACIOacuteN
LEGAJOS
bull FORMALIDADES
INCORPORACIOacuteN
bull ASISTENCIA ENFERMEDAD
ACCIDENTE LICENCIA
bull DESVINCULACIOacuteN
bull SEGURIDAD
bull ETC
CONTINUO
ADMINISTRACIOacuteN
REMUNERACIONES
bull ESTABLECE RETRIBUCIOacuteN
bull ANAacuteLISIS DE PUESTOS
bull ENCUESTA SALARIAL
SECTORES QUE
ALIMENTAN A
LIQUIDACIOacuteN
Dra Laura Aira
bull ADMINISTRAR LEGAJOS
bull CONTROL ASISTENCIA
bull LIQUIDACIONES + CARGAS
bull AUTORIZACIOacuteN DE PAGO
bull REGISTRACIOacuteN
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
PARTES
bull INCORPORACIOacuteN
bull ADMINISTRACIOacuteN
bull MANTENIMIENTO
Financiero o Movimiento
de Fondos
Dra Laura Aira
AUTONOMIacuteA Y ESTABILIDAD
ECONOacuteMICA
CAPITAL INVERTIDO FLUJO DE
FONDOS GENERADO
FUNCIOacuteN
ASEGURAR
RECURSOS
OPERACIONES
HABITUALES
NEGOCIACIOacuteN
FUENTES
APORTE CAPITAL
UTILIDADES NO REPARTIDAS
PRESTAMOS
CREacuteDITOS
PROCESOS
PAGOS
COBRANZAS
ARTICULAR
Dra Laura Aira
COBRANZA
VINCULADO A VENTAS
CADA INSTANCIA - COSTO
VERIFICACIOacuteN
VENCIMIENTO
GESTIOacuteN
COBRODEPOSITO TESORERIacuteA
RINDE CONTADURIacuteA
REGISTROACTUALIZACIOacuteN
CTA CTE
Dra Laura Aira
PAGOS
OBLIGACIONES CONTRAIacuteDAS
MODALIDAD
CTAS A PAGAR
VERIFICA
VENCIMIENTO
EMITE ORDEN
DE PAGO
TESORERIacuteA EMITE
INSTRUMENTO PAGO
RINDE CONTADURIacuteA
REGISTROACTUALIZACIOacuteN
CTA CTE
PROVEEDOR
bull UacuteNICO RESPONSABLE CUSTODIA Y
MANEJO
bull ROTACIOacuteN PERSONAL
bull ARQUEOS CONCILIACIONES
bull DESCANSO PERSONAL
Dra Laura Aira
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
bull POLIacuteTICAS PROPIAS
bull POLIacuteTICAS EXTERNAS
bull FUENTES
bull COSTOBENEFICIO ACTIVIDADES
Dra Laura Aira
Sistema de Control de Gestioacuten
CONJUNTO DE ELEMENTOS
SEGUIMIENTO Y CONTROL
CUMBRE ESTRATEacuteGICA
No Operativo
Planeamiento y Control
bullSubsistema de Control de Gestioacuten
bullSubsistema de Informacioacuten
bullSubsistema de Control Interno
Dra Laura Aira
iquestQueacute son las Nuevas Tecnologiacuteas
Dra Laura Aira
AacuteREAS
bull INFORMAacuteTICA
bull VIDEO
bull COMUNICACIONES
bull ROBOacuteTICA
INTERRELACIONES
DESARROLLOS
INFLUYE
FORMA DE REALIZAR TAREAS
GENERACIOacuteN Y USO INFORMACIOacuteN
PERSONAS FUNCIONES
CONOCIMIENTOS
NU
EV
AS
RE
GL
AS
Sociedad Digital
Dra Laura Aira
INFORMAacuteTICA TELECOMUNICACIONES+
CARACTERIacuteSTICAS
COMPARTIR INFORMACIOacuteN
CONOCIMIENTO
ELIMINACIOacuteN CADENAS DE MANDO
TRANSMISIOacuteN CONTROLCOORDINACIOacuteN
CONSECUENCIAS
Ventajas Competitivas
Dra Laura Aira
ROMPER REGLAS
PODER DESTRUCTIVO
DE LA TECNOLOGIacuteA
HARDWARE
+
SOFTWARE
SISTEMAS
ADMINISTRATIVOS
RAPIDEZ
ELIMINACIOacuteN
CAPACIDAD
ACCESIBILIDAD
TRANSMISIOacuteN
CONTROL
REDISTRIBUCIOacuteN
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Abastecimiento
bull Stock
bull Compulsa de proveedores
bull Compra on line
Dra Laura Aira
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Fabricacioacuten o Produccioacuten
Dra Laura Aira
bull Simulaciones
bull Modelos
bull Impacto en los procesos
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Ventas
bull Sistemas de Gestioacuten
bull Bases de Datos
bull Internet
bull Ventas On line
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema de administracioacuten de Personal
bull Administracioacuten digital de legajos
bull Control de Asistencia
bull Reclutamiento y Seleccioacuten
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema de administracioacuten de Personal
bull Administracioacuten digital de legajos
bull Control de Asistencia
bull Reclutamiento y Seleccioacuten
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema Financiero
Software Pagos Cobranzas
Pagos On Line
Comunicacioacuten On Line
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema Financiero
Software Pagos Cobranzas
Pagos On Line
Comunicacioacuten On Line
Dra Laura Aira
Impacto en Subsistemas no Operativos
Gestioacuten Integral
Dra Laura Aira
ERP ndash ENTREPRISE RESOURSE
PLANNING
INTEGRACIOacuteN SISTEMAS INFORMAacuteTICOS
SOFTWARE COMUacuteN
TRAZABILIDAD
COMERCIO ELECTROacuteNICO
Dra Laura Aira
OPERATORIA
COMPLETAREDES DIGITALES
COMPRADORVENDEDOR NO ENCUENTRO FIacuteSICO
SIN
OP
SIS
bull 1920 ndash VENTA POR CATAacuteLOGO
bull 1970 ndash TRANSMISIOacuteN DATOS POR COMPUTADORA
bull 1980 ndash VENTA DIRECTA (TELEVISIOacuteN)
bull 1995 ndash MERCADO GLOBAL PARA PyMEs (impulso e-commerce)
bull FINALES acute90 ndash CRECE COMERCIO A TRAVEacuteS DE INTERNET
Aspectos Econoacutemicos
Dra Laura Aira
COSTOS
CADENA DE
VALOR
PENETRACIOacuteN
MERCADO
EJECUCIOacuteN VENTA
PRODUCCIOacuteN
LOGIacuteSTICA
LEGISLACIOacuteN
INTERNACIONAL
IMPOSITIVA
INFRAESTRUCTURAINTERMEDIARIOS
DELIVERY
DEMANDA COMPETENCIA GLOBAL
INFORMACIOacuteN HAacuteBITOS DE CONSUMO
ELIMINACIOacuteN DE MONOPOLIOS
Enfoque Sociocultural
Dra Laura Aira
CAMBIOS
HAacuteBITOS
COacuteDIGOS
CULTURALES
MODELOS MENTALESCAEN LIacuteMITES
TERRITORIALES
FORMAS DE
CONSUMIR Y
SOCIALIZAR
CHAT
COMUNICACIOacuteN
VIRTUAL
Papel de los Gobiernos
Dra Laura Aira
INVESTIGACIOacuteNDESARROLLO NUEVAS
TECNOLOGIacuteAS
SUBVENCIOacuteN
RESPONSABILIDAD
DISPONIBILIDAD REDES
ACCESO AL CONOCIMIENTO
Variantes del Comercio Electroacutenico
Dra Laura Aira
B2B ndash NEGOCIO A
NEGOCIOB2C ndash NEGOCIO A
CONSUMIDOR
C2C ndash CONSUMIDOR A CONSUMIDOR SITIOS ESPECIALES
B2E ndash NEGOCIO A
EMPLEADO
B2G ndash NEGOCIO A
GOBIERNO
Formas e Instrumentos de Pago
bull Dinero Digital
bull Tarjetas Inteligentes
bull Tarjetas Codificadas de Creacutedito
bull Cheques Electroacutenicos
bull Intercambios Electroacutenico de Datos Financieros
bull PayPalDra Laura Aira
Seguridad
bull Firma Digital
bull Certificado Digital
bull Protocolo SET - Encriptado
Dra Laura Aira
SUBSISTEMAS OPERATIVOS
Dra Laura Aira
CONJUNTO DE
PROCEDIMIENTOS
OBJETIVOS
bull PREVISIBILIDAD
bull SECUENCIAR
bull TRAZABILIDAD
SUBSISTEMAS
INTERRELACIONADOS
INTERDEPENDIENTES
Dra Laura Aira
ORGANIZACIOacuteN
VENTAS FABRICACIOacuteN COMPRAS
ENTORNO
CAPITAL
INTELECTUAL
MOVIMIENTO
DE FONDOS
PLANEACIOacuteN Y
CONTROL
ALTA GERENCIA
CLIENTES
PROVEEDORES
MERCADO
POTENCIAL
POLIacuteTICA DE
CREacuteDITOS DE
LOS
PROVEEDORES
CAPITAL
INTELECTUAL
POTENCIAL
TECNOLOGIacuteA AMBIENTE GOBIERNO
ECOLOGIacuteA Y
MEDIO AMBIENTE
Dra Laura Aira
DETALLE DE CADA SUBSISTEMA
Dra Laura Aira
ABASTECIMIENTO COMPRAS
iquestCUAacuteNDO
COMIENZA
iquestCUAacuteNDO
TERMINA
MODALIDADES
CONTADO
CHEQUE CAJA CHICA
CTA CTE
LICITACIONES
ON LINE
COMUacuteN A TODA LA ORGANIZACIOacuteN
VARIADOS REQUERIMIENTOS
CONTROL
DE
STOCK
PROCESO
EXTERNO
ORDEN DE
COMPRA
SELECCIOacuteN
PROVEEDOR
RECEPCIOacuteN
DE LOS
INSUMOS
ACTUALIZACIOacuteN
DE LAS FICHAS
DE STOCK
CONTROL
DE LOS
INSUMOS
REMITOPARTE DE
RECEPCIOacuteNDra Laura Aira
ProcesoSOLICITUD
DE MP
FACTURA
DE
COMPRA
SUBSISTEMA
FINANCIERO
Dra Laura Aira
DISENtildeO
bull FLUJO OPERATIVO
bull CANTIDAD
bull CALIDAD
bull PLAZOS DE ENTREGA
bull PRECIOS
bull TIEMPOS DE ENTREGA
bull CONTROL DE STOCK
bull SELECCIOacuteN PROVEEDOR
bull AUTORIZACIOacuteN COMPRA
bull RECEPCIOacuteN MATERIALESINSUMOS
CONTROL SEPARACIOacuteN
Dra Laura Aira
CONTROL DE
STOCK
STANDARD
SEGURIDAD
MAacuteXIMO
MIacuteNIMO
JIT
EXISTENCIA
ALMACENADASATISFACER
DEMANDA
Fabricacioacuten o
Produccioacuten
Dra Laura Aira
bull PLANEAMIENTO Y CONTROL
bull FABRICACIOacuteN
bull ADMINISTRACIOacuteN DE FAacuteBRICA
bull CONTROL DE CALIDAD
bull ALMACENES
DISENtildeObull FLUJO DE PRODUCCIOacuteN
bull DECISIONES DE PLANTA
bull PROCESO DE PRODUCCIOacuteN
bull PROGRAMACIOacuteN OPERACIONES
bull EJECUCIOacuteN
bull CONTROL DE CALIDAD Y PRODUCCIOacuteN
bull CONTROL DE INVENTARIOS
bull REGISTRO
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
VARIABLES ESTRATEacuteGICAS
TRANSFORMACIOacuteN MP ndash PT
Proceso
Dra Laura Aira
NECESIDAD
DE
PRODUCCIOacuteN
ORDEN DE
PRODUCCIOacuteN
CONTROL
DE MAT
PRIMASELABORACIOacuteN
CONTROL
DE
CALIDAD
ENTREGA A
ALMACENES PARTE DE
PRODUCCIOacuteN
ACTUALIZACIOacuteN
DE STOCK DE
PRODUCTOS
bull Flexibilidad
bull Confiabilidad
bull Perdurabilidad
bull Seguridad
Dra Laura Aira
VENTAS
bull SECTOR VENTAS
bull ADMINISTRACIOacuteN DE VENTAS
bull CREacuteDITOS Y COBRANZAS
bull ALMACEacuteN
bull CONTADURIacuteA
iquestCUAacuteNDO EMPIEZA
iquestCUAacuteNDO TERMINA
GENERA INGRESOS
CONTACTO MERCADO
bull PEDIDO VERIFICACIOacuteN EXISTENCIA
bull OTORGAR CREacuteDITO
bull DESPACHO MERCADERIacuteA
bull FACTURACIOacuteN
bull REGISTRO
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
bull TIPO DE VENTA
bull MODALIDAD DE PAGO
bull TIPO DE DISTRIBUCIOacuteN
bull LOGIacuteSTICA
DEFINIR
Proceso
Dra Laura Aira
RECEPCIOacuteN
DEL PEDIDO
NOTA DE
PEDIDO
CONTROL
DE
STOCK
VALORIZACIOacuteN
DEL PEDIDO
CONTROL
LIMITE DE
CREacuteDITO
PREPARACIOacuteN
DEL PEDIDO
REMITO
ENTREGA DEL
PEDIDO
FACTURA
REGISTRO DE
LA
OPERACIOacuteN
Administracioacuten de Personal o
De Gestioacuten de Capital Intelectual
Dra Laura Aira
LIBRO SUELDOS Y
JORNALES
bull PLANIFICAR PROGRAMAR PROVEER CARGOS
bull EVALUAR CAPACITAR DESARROLLAR AL
PERSONAL
bull REMUNERAR AL PERSONAL
bull CONTROLAR REGISTRAR
SATISFACCIOacuteN ndash REQUERIMIENTOS
DE TODOS LOS SECTORES
UacuteNICO RECURSO VIVO Y DINAacuteMICO
Procesos
Dra Laura Aira
RECLUTAMIENTO
bull BUacuteSQUEDA
bull SELECCIOacuteN
bull INCORPORACIOacuteN
iquestCONTINUO
NOVEDADES REPORTE CONTROL ASISTENCIA
LIQUIDACIOacuteN HABERES
CARGAS SOCIALES
EMISIOacuteN RECIBOSEMISIOacuteN Y
PRESENTACIOacuteN DDJJREGISTRACIOacuteN
Dra Laura Aira
ADMINISTRACIOacuteN
LEGAJOS
bull FORMALIDADES
INCORPORACIOacuteN
bull ASISTENCIA ENFERMEDAD
ACCIDENTE LICENCIA
bull DESVINCULACIOacuteN
bull SEGURIDAD
bull ETC
CONTINUO
ADMINISTRACIOacuteN
REMUNERACIONES
bull ESTABLECE RETRIBUCIOacuteN
bull ANAacuteLISIS DE PUESTOS
bull ENCUESTA SALARIAL
SECTORES QUE
ALIMENTAN A
LIQUIDACIOacuteN
Dra Laura Aira
bull ADMINISTRAR LEGAJOS
bull CONTROL ASISTENCIA
bull LIQUIDACIONES + CARGAS
bull AUTORIZACIOacuteN DE PAGO
bull REGISTRACIOacuteN
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
PARTES
bull INCORPORACIOacuteN
bull ADMINISTRACIOacuteN
bull MANTENIMIENTO
Financiero o Movimiento
de Fondos
Dra Laura Aira
AUTONOMIacuteA Y ESTABILIDAD
ECONOacuteMICA
CAPITAL INVERTIDO FLUJO DE
FONDOS GENERADO
FUNCIOacuteN
ASEGURAR
RECURSOS
OPERACIONES
HABITUALES
NEGOCIACIOacuteN
FUENTES
APORTE CAPITAL
UTILIDADES NO REPARTIDAS
PRESTAMOS
CREacuteDITOS
PROCESOS
PAGOS
COBRANZAS
ARTICULAR
Dra Laura Aira
COBRANZA
VINCULADO A VENTAS
CADA INSTANCIA - COSTO
VERIFICACIOacuteN
VENCIMIENTO
GESTIOacuteN
COBRODEPOSITO TESORERIacuteA
RINDE CONTADURIacuteA
REGISTROACTUALIZACIOacuteN
CTA CTE
Dra Laura Aira
PAGOS
OBLIGACIONES CONTRAIacuteDAS
MODALIDAD
CTAS A PAGAR
VERIFICA
VENCIMIENTO
EMITE ORDEN
DE PAGO
TESORERIacuteA EMITE
INSTRUMENTO PAGO
RINDE CONTADURIacuteA
REGISTROACTUALIZACIOacuteN
CTA CTE
PROVEEDOR
bull UacuteNICO RESPONSABLE CUSTODIA Y
MANEJO
bull ROTACIOacuteN PERSONAL
bull ARQUEOS CONCILIACIONES
bull DESCANSO PERSONAL
Dra Laura Aira
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
bull POLIacuteTICAS PROPIAS
bull POLIacuteTICAS EXTERNAS
bull FUENTES
bull COSTOBENEFICIO ACTIVIDADES
Dra Laura Aira
Sistema de Control de Gestioacuten
CONJUNTO DE ELEMENTOS
SEGUIMIENTO Y CONTROL
CUMBRE ESTRATEacuteGICA
No Operativo
Planeamiento y Control
bullSubsistema de Control de Gestioacuten
bullSubsistema de Informacioacuten
bullSubsistema de Control Interno
Dra Laura Aira
iquestQueacute son las Nuevas Tecnologiacuteas
Dra Laura Aira
AacuteREAS
bull INFORMAacuteTICA
bull VIDEO
bull COMUNICACIONES
bull ROBOacuteTICA
INTERRELACIONES
DESARROLLOS
INFLUYE
FORMA DE REALIZAR TAREAS
GENERACIOacuteN Y USO INFORMACIOacuteN
PERSONAS FUNCIONES
CONOCIMIENTOS
NU
EV
AS
RE
GL
AS
Sociedad Digital
Dra Laura Aira
INFORMAacuteTICA TELECOMUNICACIONES+
CARACTERIacuteSTICAS
COMPARTIR INFORMACIOacuteN
CONOCIMIENTO
ELIMINACIOacuteN CADENAS DE MANDO
TRANSMISIOacuteN CONTROLCOORDINACIOacuteN
CONSECUENCIAS
Ventajas Competitivas
Dra Laura Aira
ROMPER REGLAS
PODER DESTRUCTIVO
DE LA TECNOLOGIacuteA
HARDWARE
+
SOFTWARE
SISTEMAS
ADMINISTRATIVOS
RAPIDEZ
ELIMINACIOacuteN
CAPACIDAD
ACCESIBILIDAD
TRANSMISIOacuteN
CONTROL
REDISTRIBUCIOacuteN
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Abastecimiento
bull Stock
bull Compulsa de proveedores
bull Compra on line
Dra Laura Aira
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Fabricacioacuten o Produccioacuten
Dra Laura Aira
bull Simulaciones
bull Modelos
bull Impacto en los procesos
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Ventas
bull Sistemas de Gestioacuten
bull Bases de Datos
bull Internet
bull Ventas On line
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema de administracioacuten de Personal
bull Administracioacuten digital de legajos
bull Control de Asistencia
bull Reclutamiento y Seleccioacuten
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema de administracioacuten de Personal
bull Administracioacuten digital de legajos
bull Control de Asistencia
bull Reclutamiento y Seleccioacuten
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema Financiero
Software Pagos Cobranzas
Pagos On Line
Comunicacioacuten On Line
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema Financiero
Software Pagos Cobranzas
Pagos On Line
Comunicacioacuten On Line
Dra Laura Aira
Impacto en Subsistemas no Operativos
Gestioacuten Integral
Dra Laura Aira
ERP ndash ENTREPRISE RESOURSE
PLANNING
INTEGRACIOacuteN SISTEMAS INFORMAacuteTICOS
SOFTWARE COMUacuteN
TRAZABILIDAD
COMERCIO ELECTROacuteNICO
Dra Laura Aira
OPERATORIA
COMPLETAREDES DIGITALES
COMPRADORVENDEDOR NO ENCUENTRO FIacuteSICO
SIN
OP
SIS
bull 1920 ndash VENTA POR CATAacuteLOGO
bull 1970 ndash TRANSMISIOacuteN DATOS POR COMPUTADORA
bull 1980 ndash VENTA DIRECTA (TELEVISIOacuteN)
bull 1995 ndash MERCADO GLOBAL PARA PyMEs (impulso e-commerce)
bull FINALES acute90 ndash CRECE COMERCIO A TRAVEacuteS DE INTERNET
Aspectos Econoacutemicos
Dra Laura Aira
COSTOS
CADENA DE
VALOR
PENETRACIOacuteN
MERCADO
EJECUCIOacuteN VENTA
PRODUCCIOacuteN
LOGIacuteSTICA
LEGISLACIOacuteN
INTERNACIONAL
IMPOSITIVA
INFRAESTRUCTURAINTERMEDIARIOS
DELIVERY
DEMANDA COMPETENCIA GLOBAL
INFORMACIOacuteN HAacuteBITOS DE CONSUMO
ELIMINACIOacuteN DE MONOPOLIOS
Enfoque Sociocultural
Dra Laura Aira
CAMBIOS
HAacuteBITOS
COacuteDIGOS
CULTURALES
MODELOS MENTALESCAEN LIacuteMITES
TERRITORIALES
FORMAS DE
CONSUMIR Y
SOCIALIZAR
CHAT
COMUNICACIOacuteN
VIRTUAL
Papel de los Gobiernos
Dra Laura Aira
INVESTIGACIOacuteNDESARROLLO NUEVAS
TECNOLOGIacuteAS
SUBVENCIOacuteN
RESPONSABILIDAD
DISPONIBILIDAD REDES
ACCESO AL CONOCIMIENTO
Variantes del Comercio Electroacutenico
Dra Laura Aira
B2B ndash NEGOCIO A
NEGOCIOB2C ndash NEGOCIO A
CONSUMIDOR
C2C ndash CONSUMIDOR A CONSUMIDOR SITIOS ESPECIALES
B2E ndash NEGOCIO A
EMPLEADO
B2G ndash NEGOCIO A
GOBIERNO
Formas e Instrumentos de Pago
bull Dinero Digital
bull Tarjetas Inteligentes
bull Tarjetas Codificadas de Creacutedito
bull Cheques Electroacutenicos
bull Intercambios Electroacutenico de Datos Financieros
bull PayPalDra Laura Aira
Seguridad
bull Firma Digital
bull Certificado Digital
bull Protocolo SET - Encriptado
Dra Laura Aira
Dra Laura Aira
ORGANIZACIOacuteN
VENTAS FABRICACIOacuteN COMPRAS
ENTORNO
CAPITAL
INTELECTUAL
MOVIMIENTO
DE FONDOS
PLANEACIOacuteN Y
CONTROL
ALTA GERENCIA
CLIENTES
PROVEEDORES
MERCADO
POTENCIAL
POLIacuteTICA DE
CREacuteDITOS DE
LOS
PROVEEDORES
CAPITAL
INTELECTUAL
POTENCIAL
TECNOLOGIacuteA AMBIENTE GOBIERNO
ECOLOGIacuteA Y
MEDIO AMBIENTE
Dra Laura Aira
DETALLE DE CADA SUBSISTEMA
Dra Laura Aira
ABASTECIMIENTO COMPRAS
iquestCUAacuteNDO
COMIENZA
iquestCUAacuteNDO
TERMINA
MODALIDADES
CONTADO
CHEQUE CAJA CHICA
CTA CTE
LICITACIONES
ON LINE
COMUacuteN A TODA LA ORGANIZACIOacuteN
VARIADOS REQUERIMIENTOS
CONTROL
DE
STOCK
PROCESO
EXTERNO
ORDEN DE
COMPRA
SELECCIOacuteN
PROVEEDOR
RECEPCIOacuteN
DE LOS
INSUMOS
ACTUALIZACIOacuteN
DE LAS FICHAS
DE STOCK
CONTROL
DE LOS
INSUMOS
REMITOPARTE DE
RECEPCIOacuteNDra Laura Aira
ProcesoSOLICITUD
DE MP
FACTURA
DE
COMPRA
SUBSISTEMA
FINANCIERO
Dra Laura Aira
DISENtildeO
bull FLUJO OPERATIVO
bull CANTIDAD
bull CALIDAD
bull PLAZOS DE ENTREGA
bull PRECIOS
bull TIEMPOS DE ENTREGA
bull CONTROL DE STOCK
bull SELECCIOacuteN PROVEEDOR
bull AUTORIZACIOacuteN COMPRA
bull RECEPCIOacuteN MATERIALESINSUMOS
CONTROL SEPARACIOacuteN
Dra Laura Aira
CONTROL DE
STOCK
STANDARD
SEGURIDAD
MAacuteXIMO
MIacuteNIMO
JIT
EXISTENCIA
ALMACENADASATISFACER
DEMANDA
Fabricacioacuten o
Produccioacuten
Dra Laura Aira
bull PLANEAMIENTO Y CONTROL
bull FABRICACIOacuteN
bull ADMINISTRACIOacuteN DE FAacuteBRICA
bull CONTROL DE CALIDAD
bull ALMACENES
DISENtildeObull FLUJO DE PRODUCCIOacuteN
bull DECISIONES DE PLANTA
bull PROCESO DE PRODUCCIOacuteN
bull PROGRAMACIOacuteN OPERACIONES
bull EJECUCIOacuteN
bull CONTROL DE CALIDAD Y PRODUCCIOacuteN
bull CONTROL DE INVENTARIOS
bull REGISTRO
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
VARIABLES ESTRATEacuteGICAS
TRANSFORMACIOacuteN MP ndash PT
Proceso
Dra Laura Aira
NECESIDAD
DE
PRODUCCIOacuteN
ORDEN DE
PRODUCCIOacuteN
CONTROL
DE MAT
PRIMASELABORACIOacuteN
CONTROL
DE
CALIDAD
ENTREGA A
ALMACENES PARTE DE
PRODUCCIOacuteN
ACTUALIZACIOacuteN
DE STOCK DE
PRODUCTOS
bull Flexibilidad
bull Confiabilidad
bull Perdurabilidad
bull Seguridad
Dra Laura Aira
VENTAS
bull SECTOR VENTAS
bull ADMINISTRACIOacuteN DE VENTAS
bull CREacuteDITOS Y COBRANZAS
bull ALMACEacuteN
bull CONTADURIacuteA
iquestCUAacuteNDO EMPIEZA
iquestCUAacuteNDO TERMINA
GENERA INGRESOS
CONTACTO MERCADO
bull PEDIDO VERIFICACIOacuteN EXISTENCIA
bull OTORGAR CREacuteDITO
bull DESPACHO MERCADERIacuteA
bull FACTURACIOacuteN
bull REGISTRO
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
bull TIPO DE VENTA
bull MODALIDAD DE PAGO
bull TIPO DE DISTRIBUCIOacuteN
bull LOGIacuteSTICA
DEFINIR
Proceso
Dra Laura Aira
RECEPCIOacuteN
DEL PEDIDO
NOTA DE
PEDIDO
CONTROL
DE
STOCK
VALORIZACIOacuteN
DEL PEDIDO
CONTROL
LIMITE DE
CREacuteDITO
PREPARACIOacuteN
DEL PEDIDO
REMITO
ENTREGA DEL
PEDIDO
FACTURA
REGISTRO DE
LA
OPERACIOacuteN
Administracioacuten de Personal o
De Gestioacuten de Capital Intelectual
Dra Laura Aira
LIBRO SUELDOS Y
JORNALES
bull PLANIFICAR PROGRAMAR PROVEER CARGOS
bull EVALUAR CAPACITAR DESARROLLAR AL
PERSONAL
bull REMUNERAR AL PERSONAL
bull CONTROLAR REGISTRAR
SATISFACCIOacuteN ndash REQUERIMIENTOS
DE TODOS LOS SECTORES
UacuteNICO RECURSO VIVO Y DINAacuteMICO
Procesos
Dra Laura Aira
RECLUTAMIENTO
bull BUacuteSQUEDA
bull SELECCIOacuteN
bull INCORPORACIOacuteN
iquestCONTINUO
NOVEDADES REPORTE CONTROL ASISTENCIA
LIQUIDACIOacuteN HABERES
CARGAS SOCIALES
EMISIOacuteN RECIBOSEMISIOacuteN Y
PRESENTACIOacuteN DDJJREGISTRACIOacuteN
Dra Laura Aira
ADMINISTRACIOacuteN
LEGAJOS
bull FORMALIDADES
INCORPORACIOacuteN
bull ASISTENCIA ENFERMEDAD
ACCIDENTE LICENCIA
bull DESVINCULACIOacuteN
bull SEGURIDAD
bull ETC
CONTINUO
ADMINISTRACIOacuteN
REMUNERACIONES
bull ESTABLECE RETRIBUCIOacuteN
bull ANAacuteLISIS DE PUESTOS
bull ENCUESTA SALARIAL
SECTORES QUE
ALIMENTAN A
LIQUIDACIOacuteN
Dra Laura Aira
bull ADMINISTRAR LEGAJOS
bull CONTROL ASISTENCIA
bull LIQUIDACIONES + CARGAS
bull AUTORIZACIOacuteN DE PAGO
bull REGISTRACIOacuteN
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
PARTES
bull INCORPORACIOacuteN
bull ADMINISTRACIOacuteN
bull MANTENIMIENTO
Financiero o Movimiento
de Fondos
Dra Laura Aira
AUTONOMIacuteA Y ESTABILIDAD
ECONOacuteMICA
CAPITAL INVERTIDO FLUJO DE
FONDOS GENERADO
FUNCIOacuteN
ASEGURAR
RECURSOS
OPERACIONES
HABITUALES
NEGOCIACIOacuteN
FUENTES
APORTE CAPITAL
UTILIDADES NO REPARTIDAS
PRESTAMOS
CREacuteDITOS
PROCESOS
PAGOS
COBRANZAS
ARTICULAR
Dra Laura Aira
COBRANZA
VINCULADO A VENTAS
CADA INSTANCIA - COSTO
VERIFICACIOacuteN
VENCIMIENTO
GESTIOacuteN
COBRODEPOSITO TESORERIacuteA
RINDE CONTADURIacuteA
REGISTROACTUALIZACIOacuteN
CTA CTE
Dra Laura Aira
PAGOS
OBLIGACIONES CONTRAIacuteDAS
MODALIDAD
CTAS A PAGAR
VERIFICA
VENCIMIENTO
EMITE ORDEN
DE PAGO
TESORERIacuteA EMITE
INSTRUMENTO PAGO
RINDE CONTADURIacuteA
REGISTROACTUALIZACIOacuteN
CTA CTE
PROVEEDOR
bull UacuteNICO RESPONSABLE CUSTODIA Y
MANEJO
bull ROTACIOacuteN PERSONAL
bull ARQUEOS CONCILIACIONES
bull DESCANSO PERSONAL
Dra Laura Aira
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
bull POLIacuteTICAS PROPIAS
bull POLIacuteTICAS EXTERNAS
bull FUENTES
bull COSTOBENEFICIO ACTIVIDADES
Dra Laura Aira
Sistema de Control de Gestioacuten
CONJUNTO DE ELEMENTOS
SEGUIMIENTO Y CONTROL
CUMBRE ESTRATEacuteGICA
No Operativo
Planeamiento y Control
bullSubsistema de Control de Gestioacuten
bullSubsistema de Informacioacuten
bullSubsistema de Control Interno
Dra Laura Aira
iquestQueacute son las Nuevas Tecnologiacuteas
Dra Laura Aira
AacuteREAS
bull INFORMAacuteTICA
bull VIDEO
bull COMUNICACIONES
bull ROBOacuteTICA
INTERRELACIONES
DESARROLLOS
INFLUYE
FORMA DE REALIZAR TAREAS
GENERACIOacuteN Y USO INFORMACIOacuteN
PERSONAS FUNCIONES
CONOCIMIENTOS
NU
EV
AS
RE
GL
AS
Sociedad Digital
Dra Laura Aira
INFORMAacuteTICA TELECOMUNICACIONES+
CARACTERIacuteSTICAS
COMPARTIR INFORMACIOacuteN
CONOCIMIENTO
ELIMINACIOacuteN CADENAS DE MANDO
TRANSMISIOacuteN CONTROLCOORDINACIOacuteN
CONSECUENCIAS
Ventajas Competitivas
Dra Laura Aira
ROMPER REGLAS
PODER DESTRUCTIVO
DE LA TECNOLOGIacuteA
HARDWARE
+
SOFTWARE
SISTEMAS
ADMINISTRATIVOS
RAPIDEZ
ELIMINACIOacuteN
CAPACIDAD
ACCESIBILIDAD
TRANSMISIOacuteN
CONTROL
REDISTRIBUCIOacuteN
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Abastecimiento
bull Stock
bull Compulsa de proveedores
bull Compra on line
Dra Laura Aira
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Fabricacioacuten o Produccioacuten
Dra Laura Aira
bull Simulaciones
bull Modelos
bull Impacto en los procesos
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Ventas
bull Sistemas de Gestioacuten
bull Bases de Datos
bull Internet
bull Ventas On line
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema de administracioacuten de Personal
bull Administracioacuten digital de legajos
bull Control de Asistencia
bull Reclutamiento y Seleccioacuten
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema de administracioacuten de Personal
bull Administracioacuten digital de legajos
bull Control de Asistencia
bull Reclutamiento y Seleccioacuten
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema Financiero
Software Pagos Cobranzas
Pagos On Line
Comunicacioacuten On Line
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema Financiero
Software Pagos Cobranzas
Pagos On Line
Comunicacioacuten On Line
Dra Laura Aira
Impacto en Subsistemas no Operativos
Gestioacuten Integral
Dra Laura Aira
ERP ndash ENTREPRISE RESOURSE
PLANNING
INTEGRACIOacuteN SISTEMAS INFORMAacuteTICOS
SOFTWARE COMUacuteN
TRAZABILIDAD
COMERCIO ELECTROacuteNICO
Dra Laura Aira
OPERATORIA
COMPLETAREDES DIGITALES
COMPRADORVENDEDOR NO ENCUENTRO FIacuteSICO
SIN
OP
SIS
bull 1920 ndash VENTA POR CATAacuteLOGO
bull 1970 ndash TRANSMISIOacuteN DATOS POR COMPUTADORA
bull 1980 ndash VENTA DIRECTA (TELEVISIOacuteN)
bull 1995 ndash MERCADO GLOBAL PARA PyMEs (impulso e-commerce)
bull FINALES acute90 ndash CRECE COMERCIO A TRAVEacuteS DE INTERNET
Aspectos Econoacutemicos
Dra Laura Aira
COSTOS
CADENA DE
VALOR
PENETRACIOacuteN
MERCADO
EJECUCIOacuteN VENTA
PRODUCCIOacuteN
LOGIacuteSTICA
LEGISLACIOacuteN
INTERNACIONAL
IMPOSITIVA
INFRAESTRUCTURAINTERMEDIARIOS
DELIVERY
DEMANDA COMPETENCIA GLOBAL
INFORMACIOacuteN HAacuteBITOS DE CONSUMO
ELIMINACIOacuteN DE MONOPOLIOS
Enfoque Sociocultural
Dra Laura Aira
CAMBIOS
HAacuteBITOS
COacuteDIGOS
CULTURALES
MODELOS MENTALESCAEN LIacuteMITES
TERRITORIALES
FORMAS DE
CONSUMIR Y
SOCIALIZAR
CHAT
COMUNICACIOacuteN
VIRTUAL
Papel de los Gobiernos
Dra Laura Aira
INVESTIGACIOacuteNDESARROLLO NUEVAS
TECNOLOGIacuteAS
SUBVENCIOacuteN
RESPONSABILIDAD
DISPONIBILIDAD REDES
ACCESO AL CONOCIMIENTO
Variantes del Comercio Electroacutenico
Dra Laura Aira
B2B ndash NEGOCIO A
NEGOCIOB2C ndash NEGOCIO A
CONSUMIDOR
C2C ndash CONSUMIDOR A CONSUMIDOR SITIOS ESPECIALES
B2E ndash NEGOCIO A
EMPLEADO
B2G ndash NEGOCIO A
GOBIERNO
Formas e Instrumentos de Pago
bull Dinero Digital
bull Tarjetas Inteligentes
bull Tarjetas Codificadas de Creacutedito
bull Cheques Electroacutenicos
bull Intercambios Electroacutenico de Datos Financieros
bull PayPalDra Laura Aira
Seguridad
bull Firma Digital
bull Certificado Digital
bull Protocolo SET - Encriptado
Dra Laura Aira
Dra Laura Aira
DETALLE DE CADA SUBSISTEMA
Dra Laura Aira
ABASTECIMIENTO COMPRAS
iquestCUAacuteNDO
COMIENZA
iquestCUAacuteNDO
TERMINA
MODALIDADES
CONTADO
CHEQUE CAJA CHICA
CTA CTE
LICITACIONES
ON LINE
COMUacuteN A TODA LA ORGANIZACIOacuteN
VARIADOS REQUERIMIENTOS
CONTROL
DE
STOCK
PROCESO
EXTERNO
ORDEN DE
COMPRA
SELECCIOacuteN
PROVEEDOR
RECEPCIOacuteN
DE LOS
INSUMOS
ACTUALIZACIOacuteN
DE LAS FICHAS
DE STOCK
CONTROL
DE LOS
INSUMOS
REMITOPARTE DE
RECEPCIOacuteNDra Laura Aira
ProcesoSOLICITUD
DE MP
FACTURA
DE
COMPRA
SUBSISTEMA
FINANCIERO
Dra Laura Aira
DISENtildeO
bull FLUJO OPERATIVO
bull CANTIDAD
bull CALIDAD
bull PLAZOS DE ENTREGA
bull PRECIOS
bull TIEMPOS DE ENTREGA
bull CONTROL DE STOCK
bull SELECCIOacuteN PROVEEDOR
bull AUTORIZACIOacuteN COMPRA
bull RECEPCIOacuteN MATERIALESINSUMOS
CONTROL SEPARACIOacuteN
Dra Laura Aira
CONTROL DE
STOCK
STANDARD
SEGURIDAD
MAacuteXIMO
MIacuteNIMO
JIT
EXISTENCIA
ALMACENADASATISFACER
DEMANDA
Fabricacioacuten o
Produccioacuten
Dra Laura Aira
bull PLANEAMIENTO Y CONTROL
bull FABRICACIOacuteN
bull ADMINISTRACIOacuteN DE FAacuteBRICA
bull CONTROL DE CALIDAD
bull ALMACENES
DISENtildeObull FLUJO DE PRODUCCIOacuteN
bull DECISIONES DE PLANTA
bull PROCESO DE PRODUCCIOacuteN
bull PROGRAMACIOacuteN OPERACIONES
bull EJECUCIOacuteN
bull CONTROL DE CALIDAD Y PRODUCCIOacuteN
bull CONTROL DE INVENTARIOS
bull REGISTRO
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
VARIABLES ESTRATEacuteGICAS
TRANSFORMACIOacuteN MP ndash PT
Proceso
Dra Laura Aira
NECESIDAD
DE
PRODUCCIOacuteN
ORDEN DE
PRODUCCIOacuteN
CONTROL
DE MAT
PRIMASELABORACIOacuteN
CONTROL
DE
CALIDAD
ENTREGA A
ALMACENES PARTE DE
PRODUCCIOacuteN
ACTUALIZACIOacuteN
DE STOCK DE
PRODUCTOS
bull Flexibilidad
bull Confiabilidad
bull Perdurabilidad
bull Seguridad
Dra Laura Aira
VENTAS
bull SECTOR VENTAS
bull ADMINISTRACIOacuteN DE VENTAS
bull CREacuteDITOS Y COBRANZAS
bull ALMACEacuteN
bull CONTADURIacuteA
iquestCUAacuteNDO EMPIEZA
iquestCUAacuteNDO TERMINA
GENERA INGRESOS
CONTACTO MERCADO
bull PEDIDO VERIFICACIOacuteN EXISTENCIA
bull OTORGAR CREacuteDITO
bull DESPACHO MERCADERIacuteA
bull FACTURACIOacuteN
bull REGISTRO
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
bull TIPO DE VENTA
bull MODALIDAD DE PAGO
bull TIPO DE DISTRIBUCIOacuteN
bull LOGIacuteSTICA
DEFINIR
Proceso
Dra Laura Aira
RECEPCIOacuteN
DEL PEDIDO
NOTA DE
PEDIDO
CONTROL
DE
STOCK
VALORIZACIOacuteN
DEL PEDIDO
CONTROL
LIMITE DE
CREacuteDITO
PREPARACIOacuteN
DEL PEDIDO
REMITO
ENTREGA DEL
PEDIDO
FACTURA
REGISTRO DE
LA
OPERACIOacuteN
Administracioacuten de Personal o
De Gestioacuten de Capital Intelectual
Dra Laura Aira
LIBRO SUELDOS Y
JORNALES
bull PLANIFICAR PROGRAMAR PROVEER CARGOS
bull EVALUAR CAPACITAR DESARROLLAR AL
PERSONAL
bull REMUNERAR AL PERSONAL
bull CONTROLAR REGISTRAR
SATISFACCIOacuteN ndash REQUERIMIENTOS
DE TODOS LOS SECTORES
UacuteNICO RECURSO VIVO Y DINAacuteMICO
Procesos
Dra Laura Aira
RECLUTAMIENTO
bull BUacuteSQUEDA
bull SELECCIOacuteN
bull INCORPORACIOacuteN
iquestCONTINUO
NOVEDADES REPORTE CONTROL ASISTENCIA
LIQUIDACIOacuteN HABERES
CARGAS SOCIALES
EMISIOacuteN RECIBOSEMISIOacuteN Y
PRESENTACIOacuteN DDJJREGISTRACIOacuteN
Dra Laura Aira
ADMINISTRACIOacuteN
LEGAJOS
bull FORMALIDADES
INCORPORACIOacuteN
bull ASISTENCIA ENFERMEDAD
ACCIDENTE LICENCIA
bull DESVINCULACIOacuteN
bull SEGURIDAD
bull ETC
CONTINUO
ADMINISTRACIOacuteN
REMUNERACIONES
bull ESTABLECE RETRIBUCIOacuteN
bull ANAacuteLISIS DE PUESTOS
bull ENCUESTA SALARIAL
SECTORES QUE
ALIMENTAN A
LIQUIDACIOacuteN
Dra Laura Aira
bull ADMINISTRAR LEGAJOS
bull CONTROL ASISTENCIA
bull LIQUIDACIONES + CARGAS
bull AUTORIZACIOacuteN DE PAGO
bull REGISTRACIOacuteN
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
PARTES
bull INCORPORACIOacuteN
bull ADMINISTRACIOacuteN
bull MANTENIMIENTO
Financiero o Movimiento
de Fondos
Dra Laura Aira
AUTONOMIacuteA Y ESTABILIDAD
ECONOacuteMICA
CAPITAL INVERTIDO FLUJO DE
FONDOS GENERADO
FUNCIOacuteN
ASEGURAR
RECURSOS
OPERACIONES
HABITUALES
NEGOCIACIOacuteN
FUENTES
APORTE CAPITAL
UTILIDADES NO REPARTIDAS
PRESTAMOS
CREacuteDITOS
PROCESOS
PAGOS
COBRANZAS
ARTICULAR
Dra Laura Aira
COBRANZA
VINCULADO A VENTAS
CADA INSTANCIA - COSTO
VERIFICACIOacuteN
VENCIMIENTO
GESTIOacuteN
COBRODEPOSITO TESORERIacuteA
RINDE CONTADURIacuteA
REGISTROACTUALIZACIOacuteN
CTA CTE
Dra Laura Aira
PAGOS
OBLIGACIONES CONTRAIacuteDAS
MODALIDAD
CTAS A PAGAR
VERIFICA
VENCIMIENTO
EMITE ORDEN
DE PAGO
TESORERIacuteA EMITE
INSTRUMENTO PAGO
RINDE CONTADURIacuteA
REGISTROACTUALIZACIOacuteN
CTA CTE
PROVEEDOR
bull UacuteNICO RESPONSABLE CUSTODIA Y
MANEJO
bull ROTACIOacuteN PERSONAL
bull ARQUEOS CONCILIACIONES
bull DESCANSO PERSONAL
Dra Laura Aira
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
bull POLIacuteTICAS PROPIAS
bull POLIacuteTICAS EXTERNAS
bull FUENTES
bull COSTOBENEFICIO ACTIVIDADES
Dra Laura Aira
Sistema de Control de Gestioacuten
CONJUNTO DE ELEMENTOS
SEGUIMIENTO Y CONTROL
CUMBRE ESTRATEacuteGICA
No Operativo
Planeamiento y Control
bullSubsistema de Control de Gestioacuten
bullSubsistema de Informacioacuten
bullSubsistema de Control Interno
Dra Laura Aira
iquestQueacute son las Nuevas Tecnologiacuteas
Dra Laura Aira
AacuteREAS
bull INFORMAacuteTICA
bull VIDEO
bull COMUNICACIONES
bull ROBOacuteTICA
INTERRELACIONES
DESARROLLOS
INFLUYE
FORMA DE REALIZAR TAREAS
GENERACIOacuteN Y USO INFORMACIOacuteN
PERSONAS FUNCIONES
CONOCIMIENTOS
NU
EV
AS
RE
GL
AS
Sociedad Digital
Dra Laura Aira
INFORMAacuteTICA TELECOMUNICACIONES+
CARACTERIacuteSTICAS
COMPARTIR INFORMACIOacuteN
CONOCIMIENTO
ELIMINACIOacuteN CADENAS DE MANDO
TRANSMISIOacuteN CONTROLCOORDINACIOacuteN
CONSECUENCIAS
Ventajas Competitivas
Dra Laura Aira
ROMPER REGLAS
PODER DESTRUCTIVO
DE LA TECNOLOGIacuteA
HARDWARE
+
SOFTWARE
SISTEMAS
ADMINISTRATIVOS
RAPIDEZ
ELIMINACIOacuteN
CAPACIDAD
ACCESIBILIDAD
TRANSMISIOacuteN
CONTROL
REDISTRIBUCIOacuteN
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Abastecimiento
bull Stock
bull Compulsa de proveedores
bull Compra on line
Dra Laura Aira
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Fabricacioacuten o Produccioacuten
Dra Laura Aira
bull Simulaciones
bull Modelos
bull Impacto en los procesos
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Ventas
bull Sistemas de Gestioacuten
bull Bases de Datos
bull Internet
bull Ventas On line
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema de administracioacuten de Personal
bull Administracioacuten digital de legajos
bull Control de Asistencia
bull Reclutamiento y Seleccioacuten
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema de administracioacuten de Personal
bull Administracioacuten digital de legajos
bull Control de Asistencia
bull Reclutamiento y Seleccioacuten
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema Financiero
Software Pagos Cobranzas
Pagos On Line
Comunicacioacuten On Line
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema Financiero
Software Pagos Cobranzas
Pagos On Line
Comunicacioacuten On Line
Dra Laura Aira
Impacto en Subsistemas no Operativos
Gestioacuten Integral
Dra Laura Aira
ERP ndash ENTREPRISE RESOURSE
PLANNING
INTEGRACIOacuteN SISTEMAS INFORMAacuteTICOS
SOFTWARE COMUacuteN
TRAZABILIDAD
COMERCIO ELECTROacuteNICO
Dra Laura Aira
OPERATORIA
COMPLETAREDES DIGITALES
COMPRADORVENDEDOR NO ENCUENTRO FIacuteSICO
SIN
OP
SIS
bull 1920 ndash VENTA POR CATAacuteLOGO
bull 1970 ndash TRANSMISIOacuteN DATOS POR COMPUTADORA
bull 1980 ndash VENTA DIRECTA (TELEVISIOacuteN)
bull 1995 ndash MERCADO GLOBAL PARA PyMEs (impulso e-commerce)
bull FINALES acute90 ndash CRECE COMERCIO A TRAVEacuteS DE INTERNET
Aspectos Econoacutemicos
Dra Laura Aira
COSTOS
CADENA DE
VALOR
PENETRACIOacuteN
MERCADO
EJECUCIOacuteN VENTA
PRODUCCIOacuteN
LOGIacuteSTICA
LEGISLACIOacuteN
INTERNACIONAL
IMPOSITIVA
INFRAESTRUCTURAINTERMEDIARIOS
DELIVERY
DEMANDA COMPETENCIA GLOBAL
INFORMACIOacuteN HAacuteBITOS DE CONSUMO
ELIMINACIOacuteN DE MONOPOLIOS
Enfoque Sociocultural
Dra Laura Aira
CAMBIOS
HAacuteBITOS
COacuteDIGOS
CULTURALES
MODELOS MENTALESCAEN LIacuteMITES
TERRITORIALES
FORMAS DE
CONSUMIR Y
SOCIALIZAR
CHAT
COMUNICACIOacuteN
VIRTUAL
Papel de los Gobiernos
Dra Laura Aira
INVESTIGACIOacuteNDESARROLLO NUEVAS
TECNOLOGIacuteAS
SUBVENCIOacuteN
RESPONSABILIDAD
DISPONIBILIDAD REDES
ACCESO AL CONOCIMIENTO
Variantes del Comercio Electroacutenico
Dra Laura Aira
B2B ndash NEGOCIO A
NEGOCIOB2C ndash NEGOCIO A
CONSUMIDOR
C2C ndash CONSUMIDOR A CONSUMIDOR SITIOS ESPECIALES
B2E ndash NEGOCIO A
EMPLEADO
B2G ndash NEGOCIO A
GOBIERNO
Formas e Instrumentos de Pago
bull Dinero Digital
bull Tarjetas Inteligentes
bull Tarjetas Codificadas de Creacutedito
bull Cheques Electroacutenicos
bull Intercambios Electroacutenico de Datos Financieros
bull PayPalDra Laura Aira
Seguridad
bull Firma Digital
bull Certificado Digital
bull Protocolo SET - Encriptado
Dra Laura Aira
Dra Laura Aira
ABASTECIMIENTO COMPRAS
iquestCUAacuteNDO
COMIENZA
iquestCUAacuteNDO
TERMINA
MODALIDADES
CONTADO
CHEQUE CAJA CHICA
CTA CTE
LICITACIONES
ON LINE
COMUacuteN A TODA LA ORGANIZACIOacuteN
VARIADOS REQUERIMIENTOS
CONTROL
DE
STOCK
PROCESO
EXTERNO
ORDEN DE
COMPRA
SELECCIOacuteN
PROVEEDOR
RECEPCIOacuteN
DE LOS
INSUMOS
ACTUALIZACIOacuteN
DE LAS FICHAS
DE STOCK
CONTROL
DE LOS
INSUMOS
REMITOPARTE DE
RECEPCIOacuteNDra Laura Aira
ProcesoSOLICITUD
DE MP
FACTURA
DE
COMPRA
SUBSISTEMA
FINANCIERO
Dra Laura Aira
DISENtildeO
bull FLUJO OPERATIVO
bull CANTIDAD
bull CALIDAD
bull PLAZOS DE ENTREGA
bull PRECIOS
bull TIEMPOS DE ENTREGA
bull CONTROL DE STOCK
bull SELECCIOacuteN PROVEEDOR
bull AUTORIZACIOacuteN COMPRA
bull RECEPCIOacuteN MATERIALESINSUMOS
CONTROL SEPARACIOacuteN
Dra Laura Aira
CONTROL DE
STOCK
STANDARD
SEGURIDAD
MAacuteXIMO
MIacuteNIMO
JIT
EXISTENCIA
ALMACENADASATISFACER
DEMANDA
Fabricacioacuten o
Produccioacuten
Dra Laura Aira
bull PLANEAMIENTO Y CONTROL
bull FABRICACIOacuteN
bull ADMINISTRACIOacuteN DE FAacuteBRICA
bull CONTROL DE CALIDAD
bull ALMACENES
DISENtildeObull FLUJO DE PRODUCCIOacuteN
bull DECISIONES DE PLANTA
bull PROCESO DE PRODUCCIOacuteN
bull PROGRAMACIOacuteN OPERACIONES
bull EJECUCIOacuteN
bull CONTROL DE CALIDAD Y PRODUCCIOacuteN
bull CONTROL DE INVENTARIOS
bull REGISTRO
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
VARIABLES ESTRATEacuteGICAS
TRANSFORMACIOacuteN MP ndash PT
Proceso
Dra Laura Aira
NECESIDAD
DE
PRODUCCIOacuteN
ORDEN DE
PRODUCCIOacuteN
CONTROL
DE MAT
PRIMASELABORACIOacuteN
CONTROL
DE
CALIDAD
ENTREGA A
ALMACENES PARTE DE
PRODUCCIOacuteN
ACTUALIZACIOacuteN
DE STOCK DE
PRODUCTOS
bull Flexibilidad
bull Confiabilidad
bull Perdurabilidad
bull Seguridad
Dra Laura Aira
VENTAS
bull SECTOR VENTAS
bull ADMINISTRACIOacuteN DE VENTAS
bull CREacuteDITOS Y COBRANZAS
bull ALMACEacuteN
bull CONTADURIacuteA
iquestCUAacuteNDO EMPIEZA
iquestCUAacuteNDO TERMINA
GENERA INGRESOS
CONTACTO MERCADO
bull PEDIDO VERIFICACIOacuteN EXISTENCIA
bull OTORGAR CREacuteDITO
bull DESPACHO MERCADERIacuteA
bull FACTURACIOacuteN
bull REGISTRO
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
bull TIPO DE VENTA
bull MODALIDAD DE PAGO
bull TIPO DE DISTRIBUCIOacuteN
bull LOGIacuteSTICA
DEFINIR
Proceso
Dra Laura Aira
RECEPCIOacuteN
DEL PEDIDO
NOTA DE
PEDIDO
CONTROL
DE
STOCK
VALORIZACIOacuteN
DEL PEDIDO
CONTROL
LIMITE DE
CREacuteDITO
PREPARACIOacuteN
DEL PEDIDO
REMITO
ENTREGA DEL
PEDIDO
FACTURA
REGISTRO DE
LA
OPERACIOacuteN
Administracioacuten de Personal o
De Gestioacuten de Capital Intelectual
Dra Laura Aira
LIBRO SUELDOS Y
JORNALES
bull PLANIFICAR PROGRAMAR PROVEER CARGOS
bull EVALUAR CAPACITAR DESARROLLAR AL
PERSONAL
bull REMUNERAR AL PERSONAL
bull CONTROLAR REGISTRAR
SATISFACCIOacuteN ndash REQUERIMIENTOS
DE TODOS LOS SECTORES
UacuteNICO RECURSO VIVO Y DINAacuteMICO
Procesos
Dra Laura Aira
RECLUTAMIENTO
bull BUacuteSQUEDA
bull SELECCIOacuteN
bull INCORPORACIOacuteN
iquestCONTINUO
NOVEDADES REPORTE CONTROL ASISTENCIA
LIQUIDACIOacuteN HABERES
CARGAS SOCIALES
EMISIOacuteN RECIBOSEMISIOacuteN Y
PRESENTACIOacuteN DDJJREGISTRACIOacuteN
Dra Laura Aira
ADMINISTRACIOacuteN
LEGAJOS
bull FORMALIDADES
INCORPORACIOacuteN
bull ASISTENCIA ENFERMEDAD
ACCIDENTE LICENCIA
bull DESVINCULACIOacuteN
bull SEGURIDAD
bull ETC
CONTINUO
ADMINISTRACIOacuteN
REMUNERACIONES
bull ESTABLECE RETRIBUCIOacuteN
bull ANAacuteLISIS DE PUESTOS
bull ENCUESTA SALARIAL
SECTORES QUE
ALIMENTAN A
LIQUIDACIOacuteN
Dra Laura Aira
bull ADMINISTRAR LEGAJOS
bull CONTROL ASISTENCIA
bull LIQUIDACIONES + CARGAS
bull AUTORIZACIOacuteN DE PAGO
bull REGISTRACIOacuteN
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
PARTES
bull INCORPORACIOacuteN
bull ADMINISTRACIOacuteN
bull MANTENIMIENTO
Financiero o Movimiento
de Fondos
Dra Laura Aira
AUTONOMIacuteA Y ESTABILIDAD
ECONOacuteMICA
CAPITAL INVERTIDO FLUJO DE
FONDOS GENERADO
FUNCIOacuteN
ASEGURAR
RECURSOS
OPERACIONES
HABITUALES
NEGOCIACIOacuteN
FUENTES
APORTE CAPITAL
UTILIDADES NO REPARTIDAS
PRESTAMOS
CREacuteDITOS
PROCESOS
PAGOS
COBRANZAS
ARTICULAR
Dra Laura Aira
COBRANZA
VINCULADO A VENTAS
CADA INSTANCIA - COSTO
VERIFICACIOacuteN
VENCIMIENTO
GESTIOacuteN
COBRODEPOSITO TESORERIacuteA
RINDE CONTADURIacuteA
REGISTROACTUALIZACIOacuteN
CTA CTE
Dra Laura Aira
PAGOS
OBLIGACIONES CONTRAIacuteDAS
MODALIDAD
CTAS A PAGAR
VERIFICA
VENCIMIENTO
EMITE ORDEN
DE PAGO
TESORERIacuteA EMITE
INSTRUMENTO PAGO
RINDE CONTADURIacuteA
REGISTROACTUALIZACIOacuteN
CTA CTE
PROVEEDOR
bull UacuteNICO RESPONSABLE CUSTODIA Y
MANEJO
bull ROTACIOacuteN PERSONAL
bull ARQUEOS CONCILIACIONES
bull DESCANSO PERSONAL
Dra Laura Aira
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
bull POLIacuteTICAS PROPIAS
bull POLIacuteTICAS EXTERNAS
bull FUENTES
bull COSTOBENEFICIO ACTIVIDADES
Dra Laura Aira
Sistema de Control de Gestioacuten
CONJUNTO DE ELEMENTOS
SEGUIMIENTO Y CONTROL
CUMBRE ESTRATEacuteGICA
No Operativo
Planeamiento y Control
bullSubsistema de Control de Gestioacuten
bullSubsistema de Informacioacuten
bullSubsistema de Control Interno
Dra Laura Aira
iquestQueacute son las Nuevas Tecnologiacuteas
Dra Laura Aira
AacuteREAS
bull INFORMAacuteTICA
bull VIDEO
bull COMUNICACIONES
bull ROBOacuteTICA
INTERRELACIONES
DESARROLLOS
INFLUYE
FORMA DE REALIZAR TAREAS
GENERACIOacuteN Y USO INFORMACIOacuteN
PERSONAS FUNCIONES
CONOCIMIENTOS
NU
EV
AS
RE
GL
AS
Sociedad Digital
Dra Laura Aira
INFORMAacuteTICA TELECOMUNICACIONES+
CARACTERIacuteSTICAS
COMPARTIR INFORMACIOacuteN
CONOCIMIENTO
ELIMINACIOacuteN CADENAS DE MANDO
TRANSMISIOacuteN CONTROLCOORDINACIOacuteN
CONSECUENCIAS
Ventajas Competitivas
Dra Laura Aira
ROMPER REGLAS
PODER DESTRUCTIVO
DE LA TECNOLOGIacuteA
HARDWARE
+
SOFTWARE
SISTEMAS
ADMINISTRATIVOS
RAPIDEZ
ELIMINACIOacuteN
CAPACIDAD
ACCESIBILIDAD
TRANSMISIOacuteN
CONTROL
REDISTRIBUCIOacuteN
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Abastecimiento
bull Stock
bull Compulsa de proveedores
bull Compra on line
Dra Laura Aira
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Fabricacioacuten o Produccioacuten
Dra Laura Aira
bull Simulaciones
bull Modelos
bull Impacto en los procesos
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Ventas
bull Sistemas de Gestioacuten
bull Bases de Datos
bull Internet
bull Ventas On line
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema de administracioacuten de Personal
bull Administracioacuten digital de legajos
bull Control de Asistencia
bull Reclutamiento y Seleccioacuten
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema de administracioacuten de Personal
bull Administracioacuten digital de legajos
bull Control de Asistencia
bull Reclutamiento y Seleccioacuten
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema Financiero
Software Pagos Cobranzas
Pagos On Line
Comunicacioacuten On Line
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema Financiero
Software Pagos Cobranzas
Pagos On Line
Comunicacioacuten On Line
Dra Laura Aira
Impacto en Subsistemas no Operativos
Gestioacuten Integral
Dra Laura Aira
ERP ndash ENTREPRISE RESOURSE
PLANNING
INTEGRACIOacuteN SISTEMAS INFORMAacuteTICOS
SOFTWARE COMUacuteN
TRAZABILIDAD
COMERCIO ELECTROacuteNICO
Dra Laura Aira
OPERATORIA
COMPLETAREDES DIGITALES
COMPRADORVENDEDOR NO ENCUENTRO FIacuteSICO
SIN
OP
SIS
bull 1920 ndash VENTA POR CATAacuteLOGO
bull 1970 ndash TRANSMISIOacuteN DATOS POR COMPUTADORA
bull 1980 ndash VENTA DIRECTA (TELEVISIOacuteN)
bull 1995 ndash MERCADO GLOBAL PARA PyMEs (impulso e-commerce)
bull FINALES acute90 ndash CRECE COMERCIO A TRAVEacuteS DE INTERNET
Aspectos Econoacutemicos
Dra Laura Aira
COSTOS
CADENA DE
VALOR
PENETRACIOacuteN
MERCADO
EJECUCIOacuteN VENTA
PRODUCCIOacuteN
LOGIacuteSTICA
LEGISLACIOacuteN
INTERNACIONAL
IMPOSITIVA
INFRAESTRUCTURAINTERMEDIARIOS
DELIVERY
DEMANDA COMPETENCIA GLOBAL
INFORMACIOacuteN HAacuteBITOS DE CONSUMO
ELIMINACIOacuteN DE MONOPOLIOS
Enfoque Sociocultural
Dra Laura Aira
CAMBIOS
HAacuteBITOS
COacuteDIGOS
CULTURALES
MODELOS MENTALESCAEN LIacuteMITES
TERRITORIALES
FORMAS DE
CONSUMIR Y
SOCIALIZAR
CHAT
COMUNICACIOacuteN
VIRTUAL
Papel de los Gobiernos
Dra Laura Aira
INVESTIGACIOacuteNDESARROLLO NUEVAS
TECNOLOGIacuteAS
SUBVENCIOacuteN
RESPONSABILIDAD
DISPONIBILIDAD REDES
ACCESO AL CONOCIMIENTO
Variantes del Comercio Electroacutenico
Dra Laura Aira
B2B ndash NEGOCIO A
NEGOCIOB2C ndash NEGOCIO A
CONSUMIDOR
C2C ndash CONSUMIDOR A CONSUMIDOR SITIOS ESPECIALES
B2E ndash NEGOCIO A
EMPLEADO
B2G ndash NEGOCIO A
GOBIERNO
Formas e Instrumentos de Pago
bull Dinero Digital
bull Tarjetas Inteligentes
bull Tarjetas Codificadas de Creacutedito
bull Cheques Electroacutenicos
bull Intercambios Electroacutenico de Datos Financieros
bull PayPalDra Laura Aira
Seguridad
bull Firma Digital
bull Certificado Digital
bull Protocolo SET - Encriptado
Dra Laura Aira
CONTROL
DE
STOCK
PROCESO
EXTERNO
ORDEN DE
COMPRA
SELECCIOacuteN
PROVEEDOR
RECEPCIOacuteN
DE LOS
INSUMOS
ACTUALIZACIOacuteN
DE LAS FICHAS
DE STOCK
CONTROL
DE LOS
INSUMOS
REMITOPARTE DE
RECEPCIOacuteNDra Laura Aira
ProcesoSOLICITUD
DE MP
FACTURA
DE
COMPRA
SUBSISTEMA
FINANCIERO
Dra Laura Aira
DISENtildeO
bull FLUJO OPERATIVO
bull CANTIDAD
bull CALIDAD
bull PLAZOS DE ENTREGA
bull PRECIOS
bull TIEMPOS DE ENTREGA
bull CONTROL DE STOCK
bull SELECCIOacuteN PROVEEDOR
bull AUTORIZACIOacuteN COMPRA
bull RECEPCIOacuteN MATERIALESINSUMOS
CONTROL SEPARACIOacuteN
Dra Laura Aira
CONTROL DE
STOCK
STANDARD
SEGURIDAD
MAacuteXIMO
MIacuteNIMO
JIT
EXISTENCIA
ALMACENADASATISFACER
DEMANDA
Fabricacioacuten o
Produccioacuten
Dra Laura Aira
bull PLANEAMIENTO Y CONTROL
bull FABRICACIOacuteN
bull ADMINISTRACIOacuteN DE FAacuteBRICA
bull CONTROL DE CALIDAD
bull ALMACENES
DISENtildeObull FLUJO DE PRODUCCIOacuteN
bull DECISIONES DE PLANTA
bull PROCESO DE PRODUCCIOacuteN
bull PROGRAMACIOacuteN OPERACIONES
bull EJECUCIOacuteN
bull CONTROL DE CALIDAD Y PRODUCCIOacuteN
bull CONTROL DE INVENTARIOS
bull REGISTRO
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
VARIABLES ESTRATEacuteGICAS
TRANSFORMACIOacuteN MP ndash PT
Proceso
Dra Laura Aira
NECESIDAD
DE
PRODUCCIOacuteN
ORDEN DE
PRODUCCIOacuteN
CONTROL
DE MAT
PRIMASELABORACIOacuteN
CONTROL
DE
CALIDAD
ENTREGA A
ALMACENES PARTE DE
PRODUCCIOacuteN
ACTUALIZACIOacuteN
DE STOCK DE
PRODUCTOS
bull Flexibilidad
bull Confiabilidad
bull Perdurabilidad
bull Seguridad
Dra Laura Aira
VENTAS
bull SECTOR VENTAS
bull ADMINISTRACIOacuteN DE VENTAS
bull CREacuteDITOS Y COBRANZAS
bull ALMACEacuteN
bull CONTADURIacuteA
iquestCUAacuteNDO EMPIEZA
iquestCUAacuteNDO TERMINA
GENERA INGRESOS
CONTACTO MERCADO
bull PEDIDO VERIFICACIOacuteN EXISTENCIA
bull OTORGAR CREacuteDITO
bull DESPACHO MERCADERIacuteA
bull FACTURACIOacuteN
bull REGISTRO
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
bull TIPO DE VENTA
bull MODALIDAD DE PAGO
bull TIPO DE DISTRIBUCIOacuteN
bull LOGIacuteSTICA
DEFINIR
Proceso
Dra Laura Aira
RECEPCIOacuteN
DEL PEDIDO
NOTA DE
PEDIDO
CONTROL
DE
STOCK
VALORIZACIOacuteN
DEL PEDIDO
CONTROL
LIMITE DE
CREacuteDITO
PREPARACIOacuteN
DEL PEDIDO
REMITO
ENTREGA DEL
PEDIDO
FACTURA
REGISTRO DE
LA
OPERACIOacuteN
Administracioacuten de Personal o
De Gestioacuten de Capital Intelectual
Dra Laura Aira
LIBRO SUELDOS Y
JORNALES
bull PLANIFICAR PROGRAMAR PROVEER CARGOS
bull EVALUAR CAPACITAR DESARROLLAR AL
PERSONAL
bull REMUNERAR AL PERSONAL
bull CONTROLAR REGISTRAR
SATISFACCIOacuteN ndash REQUERIMIENTOS
DE TODOS LOS SECTORES
UacuteNICO RECURSO VIVO Y DINAacuteMICO
Procesos
Dra Laura Aira
RECLUTAMIENTO
bull BUacuteSQUEDA
bull SELECCIOacuteN
bull INCORPORACIOacuteN
iquestCONTINUO
NOVEDADES REPORTE CONTROL ASISTENCIA
LIQUIDACIOacuteN HABERES
CARGAS SOCIALES
EMISIOacuteN RECIBOSEMISIOacuteN Y
PRESENTACIOacuteN DDJJREGISTRACIOacuteN
Dra Laura Aira
ADMINISTRACIOacuteN
LEGAJOS
bull FORMALIDADES
INCORPORACIOacuteN
bull ASISTENCIA ENFERMEDAD
ACCIDENTE LICENCIA
bull DESVINCULACIOacuteN
bull SEGURIDAD
bull ETC
CONTINUO
ADMINISTRACIOacuteN
REMUNERACIONES
bull ESTABLECE RETRIBUCIOacuteN
bull ANAacuteLISIS DE PUESTOS
bull ENCUESTA SALARIAL
SECTORES QUE
ALIMENTAN A
LIQUIDACIOacuteN
Dra Laura Aira
bull ADMINISTRAR LEGAJOS
bull CONTROL ASISTENCIA
bull LIQUIDACIONES + CARGAS
bull AUTORIZACIOacuteN DE PAGO
bull REGISTRACIOacuteN
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
PARTES
bull INCORPORACIOacuteN
bull ADMINISTRACIOacuteN
bull MANTENIMIENTO
Financiero o Movimiento
de Fondos
Dra Laura Aira
AUTONOMIacuteA Y ESTABILIDAD
ECONOacuteMICA
CAPITAL INVERTIDO FLUJO DE
FONDOS GENERADO
FUNCIOacuteN
ASEGURAR
RECURSOS
OPERACIONES
HABITUALES
NEGOCIACIOacuteN
FUENTES
APORTE CAPITAL
UTILIDADES NO REPARTIDAS
PRESTAMOS
CREacuteDITOS
PROCESOS
PAGOS
COBRANZAS
ARTICULAR
Dra Laura Aira
COBRANZA
VINCULADO A VENTAS
CADA INSTANCIA - COSTO
VERIFICACIOacuteN
VENCIMIENTO
GESTIOacuteN
COBRODEPOSITO TESORERIacuteA
RINDE CONTADURIacuteA
REGISTROACTUALIZACIOacuteN
CTA CTE
Dra Laura Aira
PAGOS
OBLIGACIONES CONTRAIacuteDAS
MODALIDAD
CTAS A PAGAR
VERIFICA
VENCIMIENTO
EMITE ORDEN
DE PAGO
TESORERIacuteA EMITE
INSTRUMENTO PAGO
RINDE CONTADURIacuteA
REGISTROACTUALIZACIOacuteN
CTA CTE
PROVEEDOR
bull UacuteNICO RESPONSABLE CUSTODIA Y
MANEJO
bull ROTACIOacuteN PERSONAL
bull ARQUEOS CONCILIACIONES
bull DESCANSO PERSONAL
Dra Laura Aira
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
bull POLIacuteTICAS PROPIAS
bull POLIacuteTICAS EXTERNAS
bull FUENTES
bull COSTOBENEFICIO ACTIVIDADES
Dra Laura Aira
Sistema de Control de Gestioacuten
CONJUNTO DE ELEMENTOS
SEGUIMIENTO Y CONTROL
CUMBRE ESTRATEacuteGICA
No Operativo
Planeamiento y Control
bullSubsistema de Control de Gestioacuten
bullSubsistema de Informacioacuten
bullSubsistema de Control Interno
Dra Laura Aira
iquestQueacute son las Nuevas Tecnologiacuteas
Dra Laura Aira
AacuteREAS
bull INFORMAacuteTICA
bull VIDEO
bull COMUNICACIONES
bull ROBOacuteTICA
INTERRELACIONES
DESARROLLOS
INFLUYE
FORMA DE REALIZAR TAREAS
GENERACIOacuteN Y USO INFORMACIOacuteN
PERSONAS FUNCIONES
CONOCIMIENTOS
NU
EV
AS
RE
GL
AS
Sociedad Digital
Dra Laura Aira
INFORMAacuteTICA TELECOMUNICACIONES+
CARACTERIacuteSTICAS
COMPARTIR INFORMACIOacuteN
CONOCIMIENTO
ELIMINACIOacuteN CADENAS DE MANDO
TRANSMISIOacuteN CONTROLCOORDINACIOacuteN
CONSECUENCIAS
Ventajas Competitivas
Dra Laura Aira
ROMPER REGLAS
PODER DESTRUCTIVO
DE LA TECNOLOGIacuteA
HARDWARE
+
SOFTWARE
SISTEMAS
ADMINISTRATIVOS
RAPIDEZ
ELIMINACIOacuteN
CAPACIDAD
ACCESIBILIDAD
TRANSMISIOacuteN
CONTROL
REDISTRIBUCIOacuteN
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Abastecimiento
bull Stock
bull Compulsa de proveedores
bull Compra on line
Dra Laura Aira
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Fabricacioacuten o Produccioacuten
Dra Laura Aira
bull Simulaciones
bull Modelos
bull Impacto en los procesos
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Ventas
bull Sistemas de Gestioacuten
bull Bases de Datos
bull Internet
bull Ventas On line
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema de administracioacuten de Personal
bull Administracioacuten digital de legajos
bull Control de Asistencia
bull Reclutamiento y Seleccioacuten
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema de administracioacuten de Personal
bull Administracioacuten digital de legajos
bull Control de Asistencia
bull Reclutamiento y Seleccioacuten
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema Financiero
Software Pagos Cobranzas
Pagos On Line
Comunicacioacuten On Line
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema Financiero
Software Pagos Cobranzas
Pagos On Line
Comunicacioacuten On Line
Dra Laura Aira
Impacto en Subsistemas no Operativos
Gestioacuten Integral
Dra Laura Aira
ERP ndash ENTREPRISE RESOURSE
PLANNING
INTEGRACIOacuteN SISTEMAS INFORMAacuteTICOS
SOFTWARE COMUacuteN
TRAZABILIDAD
COMERCIO ELECTROacuteNICO
Dra Laura Aira
OPERATORIA
COMPLETAREDES DIGITALES
COMPRADORVENDEDOR NO ENCUENTRO FIacuteSICO
SIN
OP
SIS
bull 1920 ndash VENTA POR CATAacuteLOGO
bull 1970 ndash TRANSMISIOacuteN DATOS POR COMPUTADORA
bull 1980 ndash VENTA DIRECTA (TELEVISIOacuteN)
bull 1995 ndash MERCADO GLOBAL PARA PyMEs (impulso e-commerce)
bull FINALES acute90 ndash CRECE COMERCIO A TRAVEacuteS DE INTERNET
Aspectos Econoacutemicos
Dra Laura Aira
COSTOS
CADENA DE
VALOR
PENETRACIOacuteN
MERCADO
EJECUCIOacuteN VENTA
PRODUCCIOacuteN
LOGIacuteSTICA
LEGISLACIOacuteN
INTERNACIONAL
IMPOSITIVA
INFRAESTRUCTURAINTERMEDIARIOS
DELIVERY
DEMANDA COMPETENCIA GLOBAL
INFORMACIOacuteN HAacuteBITOS DE CONSUMO
ELIMINACIOacuteN DE MONOPOLIOS
Enfoque Sociocultural
Dra Laura Aira
CAMBIOS
HAacuteBITOS
COacuteDIGOS
CULTURALES
MODELOS MENTALESCAEN LIacuteMITES
TERRITORIALES
FORMAS DE
CONSUMIR Y
SOCIALIZAR
CHAT
COMUNICACIOacuteN
VIRTUAL
Papel de los Gobiernos
Dra Laura Aira
INVESTIGACIOacuteNDESARROLLO NUEVAS
TECNOLOGIacuteAS
SUBVENCIOacuteN
RESPONSABILIDAD
DISPONIBILIDAD REDES
ACCESO AL CONOCIMIENTO
Variantes del Comercio Electroacutenico
Dra Laura Aira
B2B ndash NEGOCIO A
NEGOCIOB2C ndash NEGOCIO A
CONSUMIDOR
C2C ndash CONSUMIDOR A CONSUMIDOR SITIOS ESPECIALES
B2E ndash NEGOCIO A
EMPLEADO
B2G ndash NEGOCIO A
GOBIERNO
Formas e Instrumentos de Pago
bull Dinero Digital
bull Tarjetas Inteligentes
bull Tarjetas Codificadas de Creacutedito
bull Cheques Electroacutenicos
bull Intercambios Electroacutenico de Datos Financieros
bull PayPalDra Laura Aira
Seguridad
bull Firma Digital
bull Certificado Digital
bull Protocolo SET - Encriptado
Dra Laura Aira
Dra Laura Aira
DISENtildeO
bull FLUJO OPERATIVO
bull CANTIDAD
bull CALIDAD
bull PLAZOS DE ENTREGA
bull PRECIOS
bull TIEMPOS DE ENTREGA
bull CONTROL DE STOCK
bull SELECCIOacuteN PROVEEDOR
bull AUTORIZACIOacuteN COMPRA
bull RECEPCIOacuteN MATERIALESINSUMOS
CONTROL SEPARACIOacuteN
Dra Laura Aira
CONTROL DE
STOCK
STANDARD
SEGURIDAD
MAacuteXIMO
MIacuteNIMO
JIT
EXISTENCIA
ALMACENADASATISFACER
DEMANDA
Fabricacioacuten o
Produccioacuten
Dra Laura Aira
bull PLANEAMIENTO Y CONTROL
bull FABRICACIOacuteN
bull ADMINISTRACIOacuteN DE FAacuteBRICA
bull CONTROL DE CALIDAD
bull ALMACENES
DISENtildeObull FLUJO DE PRODUCCIOacuteN
bull DECISIONES DE PLANTA
bull PROCESO DE PRODUCCIOacuteN
bull PROGRAMACIOacuteN OPERACIONES
bull EJECUCIOacuteN
bull CONTROL DE CALIDAD Y PRODUCCIOacuteN
bull CONTROL DE INVENTARIOS
bull REGISTRO
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
VARIABLES ESTRATEacuteGICAS
TRANSFORMACIOacuteN MP ndash PT
Proceso
Dra Laura Aira
NECESIDAD
DE
PRODUCCIOacuteN
ORDEN DE
PRODUCCIOacuteN
CONTROL
DE MAT
PRIMASELABORACIOacuteN
CONTROL
DE
CALIDAD
ENTREGA A
ALMACENES PARTE DE
PRODUCCIOacuteN
ACTUALIZACIOacuteN
DE STOCK DE
PRODUCTOS
bull Flexibilidad
bull Confiabilidad
bull Perdurabilidad
bull Seguridad
Dra Laura Aira
VENTAS
bull SECTOR VENTAS
bull ADMINISTRACIOacuteN DE VENTAS
bull CREacuteDITOS Y COBRANZAS
bull ALMACEacuteN
bull CONTADURIacuteA
iquestCUAacuteNDO EMPIEZA
iquestCUAacuteNDO TERMINA
GENERA INGRESOS
CONTACTO MERCADO
bull PEDIDO VERIFICACIOacuteN EXISTENCIA
bull OTORGAR CREacuteDITO
bull DESPACHO MERCADERIacuteA
bull FACTURACIOacuteN
bull REGISTRO
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
bull TIPO DE VENTA
bull MODALIDAD DE PAGO
bull TIPO DE DISTRIBUCIOacuteN
bull LOGIacuteSTICA
DEFINIR
Proceso
Dra Laura Aira
RECEPCIOacuteN
DEL PEDIDO
NOTA DE
PEDIDO
CONTROL
DE
STOCK
VALORIZACIOacuteN
DEL PEDIDO
CONTROL
LIMITE DE
CREacuteDITO
PREPARACIOacuteN
DEL PEDIDO
REMITO
ENTREGA DEL
PEDIDO
FACTURA
REGISTRO DE
LA
OPERACIOacuteN
Administracioacuten de Personal o
De Gestioacuten de Capital Intelectual
Dra Laura Aira
LIBRO SUELDOS Y
JORNALES
bull PLANIFICAR PROGRAMAR PROVEER CARGOS
bull EVALUAR CAPACITAR DESARROLLAR AL
PERSONAL
bull REMUNERAR AL PERSONAL
bull CONTROLAR REGISTRAR
SATISFACCIOacuteN ndash REQUERIMIENTOS
DE TODOS LOS SECTORES
UacuteNICO RECURSO VIVO Y DINAacuteMICO
Procesos
Dra Laura Aira
RECLUTAMIENTO
bull BUacuteSQUEDA
bull SELECCIOacuteN
bull INCORPORACIOacuteN
iquestCONTINUO
NOVEDADES REPORTE CONTROL ASISTENCIA
LIQUIDACIOacuteN HABERES
CARGAS SOCIALES
EMISIOacuteN RECIBOSEMISIOacuteN Y
PRESENTACIOacuteN DDJJREGISTRACIOacuteN
Dra Laura Aira
ADMINISTRACIOacuteN
LEGAJOS
bull FORMALIDADES
INCORPORACIOacuteN
bull ASISTENCIA ENFERMEDAD
ACCIDENTE LICENCIA
bull DESVINCULACIOacuteN
bull SEGURIDAD
bull ETC
CONTINUO
ADMINISTRACIOacuteN
REMUNERACIONES
bull ESTABLECE RETRIBUCIOacuteN
bull ANAacuteLISIS DE PUESTOS
bull ENCUESTA SALARIAL
SECTORES QUE
ALIMENTAN A
LIQUIDACIOacuteN
Dra Laura Aira
bull ADMINISTRAR LEGAJOS
bull CONTROL ASISTENCIA
bull LIQUIDACIONES + CARGAS
bull AUTORIZACIOacuteN DE PAGO
bull REGISTRACIOacuteN
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
PARTES
bull INCORPORACIOacuteN
bull ADMINISTRACIOacuteN
bull MANTENIMIENTO
Financiero o Movimiento
de Fondos
Dra Laura Aira
AUTONOMIacuteA Y ESTABILIDAD
ECONOacuteMICA
CAPITAL INVERTIDO FLUJO DE
FONDOS GENERADO
FUNCIOacuteN
ASEGURAR
RECURSOS
OPERACIONES
HABITUALES
NEGOCIACIOacuteN
FUENTES
APORTE CAPITAL
UTILIDADES NO REPARTIDAS
PRESTAMOS
CREacuteDITOS
PROCESOS
PAGOS
COBRANZAS
ARTICULAR
Dra Laura Aira
COBRANZA
VINCULADO A VENTAS
CADA INSTANCIA - COSTO
VERIFICACIOacuteN
VENCIMIENTO
GESTIOacuteN
COBRODEPOSITO TESORERIacuteA
RINDE CONTADURIacuteA
REGISTROACTUALIZACIOacuteN
CTA CTE
Dra Laura Aira
PAGOS
OBLIGACIONES CONTRAIacuteDAS
MODALIDAD
CTAS A PAGAR
VERIFICA
VENCIMIENTO
EMITE ORDEN
DE PAGO
TESORERIacuteA EMITE
INSTRUMENTO PAGO
RINDE CONTADURIacuteA
REGISTROACTUALIZACIOacuteN
CTA CTE
PROVEEDOR
bull UacuteNICO RESPONSABLE CUSTODIA Y
MANEJO
bull ROTACIOacuteN PERSONAL
bull ARQUEOS CONCILIACIONES
bull DESCANSO PERSONAL
Dra Laura Aira
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
bull POLIacuteTICAS PROPIAS
bull POLIacuteTICAS EXTERNAS
bull FUENTES
bull COSTOBENEFICIO ACTIVIDADES
Dra Laura Aira
Sistema de Control de Gestioacuten
CONJUNTO DE ELEMENTOS
SEGUIMIENTO Y CONTROL
CUMBRE ESTRATEacuteGICA
No Operativo
Planeamiento y Control
bullSubsistema de Control de Gestioacuten
bullSubsistema de Informacioacuten
bullSubsistema de Control Interno
Dra Laura Aira
iquestQueacute son las Nuevas Tecnologiacuteas
Dra Laura Aira
AacuteREAS
bull INFORMAacuteTICA
bull VIDEO
bull COMUNICACIONES
bull ROBOacuteTICA
INTERRELACIONES
DESARROLLOS
INFLUYE
FORMA DE REALIZAR TAREAS
GENERACIOacuteN Y USO INFORMACIOacuteN
PERSONAS FUNCIONES
CONOCIMIENTOS
NU
EV
AS
RE
GL
AS
Sociedad Digital
Dra Laura Aira
INFORMAacuteTICA TELECOMUNICACIONES+
CARACTERIacuteSTICAS
COMPARTIR INFORMACIOacuteN
CONOCIMIENTO
ELIMINACIOacuteN CADENAS DE MANDO
TRANSMISIOacuteN CONTROLCOORDINACIOacuteN
CONSECUENCIAS
Ventajas Competitivas
Dra Laura Aira
ROMPER REGLAS
PODER DESTRUCTIVO
DE LA TECNOLOGIacuteA
HARDWARE
+
SOFTWARE
SISTEMAS
ADMINISTRATIVOS
RAPIDEZ
ELIMINACIOacuteN
CAPACIDAD
ACCESIBILIDAD
TRANSMISIOacuteN
CONTROL
REDISTRIBUCIOacuteN
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Abastecimiento
bull Stock
bull Compulsa de proveedores
bull Compra on line
Dra Laura Aira
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Fabricacioacuten o Produccioacuten
Dra Laura Aira
bull Simulaciones
bull Modelos
bull Impacto en los procesos
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Ventas
bull Sistemas de Gestioacuten
bull Bases de Datos
bull Internet
bull Ventas On line
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema de administracioacuten de Personal
bull Administracioacuten digital de legajos
bull Control de Asistencia
bull Reclutamiento y Seleccioacuten
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema de administracioacuten de Personal
bull Administracioacuten digital de legajos
bull Control de Asistencia
bull Reclutamiento y Seleccioacuten
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema Financiero
Software Pagos Cobranzas
Pagos On Line
Comunicacioacuten On Line
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema Financiero
Software Pagos Cobranzas
Pagos On Line
Comunicacioacuten On Line
Dra Laura Aira
Impacto en Subsistemas no Operativos
Gestioacuten Integral
Dra Laura Aira
ERP ndash ENTREPRISE RESOURSE
PLANNING
INTEGRACIOacuteN SISTEMAS INFORMAacuteTICOS
SOFTWARE COMUacuteN
TRAZABILIDAD
COMERCIO ELECTROacuteNICO
Dra Laura Aira
OPERATORIA
COMPLETAREDES DIGITALES
COMPRADORVENDEDOR NO ENCUENTRO FIacuteSICO
SIN
OP
SIS
bull 1920 ndash VENTA POR CATAacuteLOGO
bull 1970 ndash TRANSMISIOacuteN DATOS POR COMPUTADORA
bull 1980 ndash VENTA DIRECTA (TELEVISIOacuteN)
bull 1995 ndash MERCADO GLOBAL PARA PyMEs (impulso e-commerce)
bull FINALES acute90 ndash CRECE COMERCIO A TRAVEacuteS DE INTERNET
Aspectos Econoacutemicos
Dra Laura Aira
COSTOS
CADENA DE
VALOR
PENETRACIOacuteN
MERCADO
EJECUCIOacuteN VENTA
PRODUCCIOacuteN
LOGIacuteSTICA
LEGISLACIOacuteN
INTERNACIONAL
IMPOSITIVA
INFRAESTRUCTURAINTERMEDIARIOS
DELIVERY
DEMANDA COMPETENCIA GLOBAL
INFORMACIOacuteN HAacuteBITOS DE CONSUMO
ELIMINACIOacuteN DE MONOPOLIOS
Enfoque Sociocultural
Dra Laura Aira
CAMBIOS
HAacuteBITOS
COacuteDIGOS
CULTURALES
MODELOS MENTALESCAEN LIacuteMITES
TERRITORIALES
FORMAS DE
CONSUMIR Y
SOCIALIZAR
CHAT
COMUNICACIOacuteN
VIRTUAL
Papel de los Gobiernos
Dra Laura Aira
INVESTIGACIOacuteNDESARROLLO NUEVAS
TECNOLOGIacuteAS
SUBVENCIOacuteN
RESPONSABILIDAD
DISPONIBILIDAD REDES
ACCESO AL CONOCIMIENTO
Variantes del Comercio Electroacutenico
Dra Laura Aira
B2B ndash NEGOCIO A
NEGOCIOB2C ndash NEGOCIO A
CONSUMIDOR
C2C ndash CONSUMIDOR A CONSUMIDOR SITIOS ESPECIALES
B2E ndash NEGOCIO A
EMPLEADO
B2G ndash NEGOCIO A
GOBIERNO
Formas e Instrumentos de Pago
bull Dinero Digital
bull Tarjetas Inteligentes
bull Tarjetas Codificadas de Creacutedito
bull Cheques Electroacutenicos
bull Intercambios Electroacutenico de Datos Financieros
bull PayPalDra Laura Aira
Seguridad
bull Firma Digital
bull Certificado Digital
bull Protocolo SET - Encriptado
Dra Laura Aira
Dra Laura Aira
CONTROL DE
STOCK
STANDARD
SEGURIDAD
MAacuteXIMO
MIacuteNIMO
JIT
EXISTENCIA
ALMACENADASATISFACER
DEMANDA
Fabricacioacuten o
Produccioacuten
Dra Laura Aira
bull PLANEAMIENTO Y CONTROL
bull FABRICACIOacuteN
bull ADMINISTRACIOacuteN DE FAacuteBRICA
bull CONTROL DE CALIDAD
bull ALMACENES
DISENtildeObull FLUJO DE PRODUCCIOacuteN
bull DECISIONES DE PLANTA
bull PROCESO DE PRODUCCIOacuteN
bull PROGRAMACIOacuteN OPERACIONES
bull EJECUCIOacuteN
bull CONTROL DE CALIDAD Y PRODUCCIOacuteN
bull CONTROL DE INVENTARIOS
bull REGISTRO
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
VARIABLES ESTRATEacuteGICAS
TRANSFORMACIOacuteN MP ndash PT
Proceso
Dra Laura Aira
NECESIDAD
DE
PRODUCCIOacuteN
ORDEN DE
PRODUCCIOacuteN
CONTROL
DE MAT
PRIMASELABORACIOacuteN
CONTROL
DE
CALIDAD
ENTREGA A
ALMACENES PARTE DE
PRODUCCIOacuteN
ACTUALIZACIOacuteN
DE STOCK DE
PRODUCTOS
bull Flexibilidad
bull Confiabilidad
bull Perdurabilidad
bull Seguridad
Dra Laura Aira
VENTAS
bull SECTOR VENTAS
bull ADMINISTRACIOacuteN DE VENTAS
bull CREacuteDITOS Y COBRANZAS
bull ALMACEacuteN
bull CONTADURIacuteA
iquestCUAacuteNDO EMPIEZA
iquestCUAacuteNDO TERMINA
GENERA INGRESOS
CONTACTO MERCADO
bull PEDIDO VERIFICACIOacuteN EXISTENCIA
bull OTORGAR CREacuteDITO
bull DESPACHO MERCADERIacuteA
bull FACTURACIOacuteN
bull REGISTRO
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
bull TIPO DE VENTA
bull MODALIDAD DE PAGO
bull TIPO DE DISTRIBUCIOacuteN
bull LOGIacuteSTICA
DEFINIR
Proceso
Dra Laura Aira
RECEPCIOacuteN
DEL PEDIDO
NOTA DE
PEDIDO
CONTROL
DE
STOCK
VALORIZACIOacuteN
DEL PEDIDO
CONTROL
LIMITE DE
CREacuteDITO
PREPARACIOacuteN
DEL PEDIDO
REMITO
ENTREGA DEL
PEDIDO
FACTURA
REGISTRO DE
LA
OPERACIOacuteN
Administracioacuten de Personal o
De Gestioacuten de Capital Intelectual
Dra Laura Aira
LIBRO SUELDOS Y
JORNALES
bull PLANIFICAR PROGRAMAR PROVEER CARGOS
bull EVALUAR CAPACITAR DESARROLLAR AL
PERSONAL
bull REMUNERAR AL PERSONAL
bull CONTROLAR REGISTRAR
SATISFACCIOacuteN ndash REQUERIMIENTOS
DE TODOS LOS SECTORES
UacuteNICO RECURSO VIVO Y DINAacuteMICO
Procesos
Dra Laura Aira
RECLUTAMIENTO
bull BUacuteSQUEDA
bull SELECCIOacuteN
bull INCORPORACIOacuteN
iquestCONTINUO
NOVEDADES REPORTE CONTROL ASISTENCIA
LIQUIDACIOacuteN HABERES
CARGAS SOCIALES
EMISIOacuteN RECIBOSEMISIOacuteN Y
PRESENTACIOacuteN DDJJREGISTRACIOacuteN
Dra Laura Aira
ADMINISTRACIOacuteN
LEGAJOS
bull FORMALIDADES
INCORPORACIOacuteN
bull ASISTENCIA ENFERMEDAD
ACCIDENTE LICENCIA
bull DESVINCULACIOacuteN
bull SEGURIDAD
bull ETC
CONTINUO
ADMINISTRACIOacuteN
REMUNERACIONES
bull ESTABLECE RETRIBUCIOacuteN
bull ANAacuteLISIS DE PUESTOS
bull ENCUESTA SALARIAL
SECTORES QUE
ALIMENTAN A
LIQUIDACIOacuteN
Dra Laura Aira
bull ADMINISTRAR LEGAJOS
bull CONTROL ASISTENCIA
bull LIQUIDACIONES + CARGAS
bull AUTORIZACIOacuteN DE PAGO
bull REGISTRACIOacuteN
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
PARTES
bull INCORPORACIOacuteN
bull ADMINISTRACIOacuteN
bull MANTENIMIENTO
Financiero o Movimiento
de Fondos
Dra Laura Aira
AUTONOMIacuteA Y ESTABILIDAD
ECONOacuteMICA
CAPITAL INVERTIDO FLUJO DE
FONDOS GENERADO
FUNCIOacuteN
ASEGURAR
RECURSOS
OPERACIONES
HABITUALES
NEGOCIACIOacuteN
FUENTES
APORTE CAPITAL
UTILIDADES NO REPARTIDAS
PRESTAMOS
CREacuteDITOS
PROCESOS
PAGOS
COBRANZAS
ARTICULAR
Dra Laura Aira
COBRANZA
VINCULADO A VENTAS
CADA INSTANCIA - COSTO
VERIFICACIOacuteN
VENCIMIENTO
GESTIOacuteN
COBRODEPOSITO TESORERIacuteA
RINDE CONTADURIacuteA
REGISTROACTUALIZACIOacuteN
CTA CTE
Dra Laura Aira
PAGOS
OBLIGACIONES CONTRAIacuteDAS
MODALIDAD
CTAS A PAGAR
VERIFICA
VENCIMIENTO
EMITE ORDEN
DE PAGO
TESORERIacuteA EMITE
INSTRUMENTO PAGO
RINDE CONTADURIacuteA
REGISTROACTUALIZACIOacuteN
CTA CTE
PROVEEDOR
bull UacuteNICO RESPONSABLE CUSTODIA Y
MANEJO
bull ROTACIOacuteN PERSONAL
bull ARQUEOS CONCILIACIONES
bull DESCANSO PERSONAL
Dra Laura Aira
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
bull POLIacuteTICAS PROPIAS
bull POLIacuteTICAS EXTERNAS
bull FUENTES
bull COSTOBENEFICIO ACTIVIDADES
Dra Laura Aira
Sistema de Control de Gestioacuten
CONJUNTO DE ELEMENTOS
SEGUIMIENTO Y CONTROL
CUMBRE ESTRATEacuteGICA
No Operativo
Planeamiento y Control
bullSubsistema de Control de Gestioacuten
bullSubsistema de Informacioacuten
bullSubsistema de Control Interno
Dra Laura Aira
iquestQueacute son las Nuevas Tecnologiacuteas
Dra Laura Aira
AacuteREAS
bull INFORMAacuteTICA
bull VIDEO
bull COMUNICACIONES
bull ROBOacuteTICA
INTERRELACIONES
DESARROLLOS
INFLUYE
FORMA DE REALIZAR TAREAS
GENERACIOacuteN Y USO INFORMACIOacuteN
PERSONAS FUNCIONES
CONOCIMIENTOS
NU
EV
AS
RE
GL
AS
Sociedad Digital
Dra Laura Aira
INFORMAacuteTICA TELECOMUNICACIONES+
CARACTERIacuteSTICAS
COMPARTIR INFORMACIOacuteN
CONOCIMIENTO
ELIMINACIOacuteN CADENAS DE MANDO
TRANSMISIOacuteN CONTROLCOORDINACIOacuteN
CONSECUENCIAS
Ventajas Competitivas
Dra Laura Aira
ROMPER REGLAS
PODER DESTRUCTIVO
DE LA TECNOLOGIacuteA
HARDWARE
+
SOFTWARE
SISTEMAS
ADMINISTRATIVOS
RAPIDEZ
ELIMINACIOacuteN
CAPACIDAD
ACCESIBILIDAD
TRANSMISIOacuteN
CONTROL
REDISTRIBUCIOacuteN
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Abastecimiento
bull Stock
bull Compulsa de proveedores
bull Compra on line
Dra Laura Aira
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Fabricacioacuten o Produccioacuten
Dra Laura Aira
bull Simulaciones
bull Modelos
bull Impacto en los procesos
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Ventas
bull Sistemas de Gestioacuten
bull Bases de Datos
bull Internet
bull Ventas On line
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema de administracioacuten de Personal
bull Administracioacuten digital de legajos
bull Control de Asistencia
bull Reclutamiento y Seleccioacuten
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema de administracioacuten de Personal
bull Administracioacuten digital de legajos
bull Control de Asistencia
bull Reclutamiento y Seleccioacuten
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema Financiero
Software Pagos Cobranzas
Pagos On Line
Comunicacioacuten On Line
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema Financiero
Software Pagos Cobranzas
Pagos On Line
Comunicacioacuten On Line
Dra Laura Aira
Impacto en Subsistemas no Operativos
Gestioacuten Integral
Dra Laura Aira
ERP ndash ENTREPRISE RESOURSE
PLANNING
INTEGRACIOacuteN SISTEMAS INFORMAacuteTICOS
SOFTWARE COMUacuteN
TRAZABILIDAD
COMERCIO ELECTROacuteNICO
Dra Laura Aira
OPERATORIA
COMPLETAREDES DIGITALES
COMPRADORVENDEDOR NO ENCUENTRO FIacuteSICO
SIN
OP
SIS
bull 1920 ndash VENTA POR CATAacuteLOGO
bull 1970 ndash TRANSMISIOacuteN DATOS POR COMPUTADORA
bull 1980 ndash VENTA DIRECTA (TELEVISIOacuteN)
bull 1995 ndash MERCADO GLOBAL PARA PyMEs (impulso e-commerce)
bull FINALES acute90 ndash CRECE COMERCIO A TRAVEacuteS DE INTERNET
Aspectos Econoacutemicos
Dra Laura Aira
COSTOS
CADENA DE
VALOR
PENETRACIOacuteN
MERCADO
EJECUCIOacuteN VENTA
PRODUCCIOacuteN
LOGIacuteSTICA
LEGISLACIOacuteN
INTERNACIONAL
IMPOSITIVA
INFRAESTRUCTURAINTERMEDIARIOS
DELIVERY
DEMANDA COMPETENCIA GLOBAL
INFORMACIOacuteN HAacuteBITOS DE CONSUMO
ELIMINACIOacuteN DE MONOPOLIOS
Enfoque Sociocultural
Dra Laura Aira
CAMBIOS
HAacuteBITOS
COacuteDIGOS
CULTURALES
MODELOS MENTALESCAEN LIacuteMITES
TERRITORIALES
FORMAS DE
CONSUMIR Y
SOCIALIZAR
CHAT
COMUNICACIOacuteN
VIRTUAL
Papel de los Gobiernos
Dra Laura Aira
INVESTIGACIOacuteNDESARROLLO NUEVAS
TECNOLOGIacuteAS
SUBVENCIOacuteN
RESPONSABILIDAD
DISPONIBILIDAD REDES
ACCESO AL CONOCIMIENTO
Variantes del Comercio Electroacutenico
Dra Laura Aira
B2B ndash NEGOCIO A
NEGOCIOB2C ndash NEGOCIO A
CONSUMIDOR
C2C ndash CONSUMIDOR A CONSUMIDOR SITIOS ESPECIALES
B2E ndash NEGOCIO A
EMPLEADO
B2G ndash NEGOCIO A
GOBIERNO
Formas e Instrumentos de Pago
bull Dinero Digital
bull Tarjetas Inteligentes
bull Tarjetas Codificadas de Creacutedito
bull Cheques Electroacutenicos
bull Intercambios Electroacutenico de Datos Financieros
bull PayPalDra Laura Aira
Seguridad
bull Firma Digital
bull Certificado Digital
bull Protocolo SET - Encriptado
Dra Laura Aira
Fabricacioacuten o
Produccioacuten
Dra Laura Aira
bull PLANEAMIENTO Y CONTROL
bull FABRICACIOacuteN
bull ADMINISTRACIOacuteN DE FAacuteBRICA
bull CONTROL DE CALIDAD
bull ALMACENES
DISENtildeObull FLUJO DE PRODUCCIOacuteN
bull DECISIONES DE PLANTA
bull PROCESO DE PRODUCCIOacuteN
bull PROGRAMACIOacuteN OPERACIONES
bull EJECUCIOacuteN
bull CONTROL DE CALIDAD Y PRODUCCIOacuteN
bull CONTROL DE INVENTARIOS
bull REGISTRO
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
VARIABLES ESTRATEacuteGICAS
TRANSFORMACIOacuteN MP ndash PT
Proceso
Dra Laura Aira
NECESIDAD
DE
PRODUCCIOacuteN
ORDEN DE
PRODUCCIOacuteN
CONTROL
DE MAT
PRIMASELABORACIOacuteN
CONTROL
DE
CALIDAD
ENTREGA A
ALMACENES PARTE DE
PRODUCCIOacuteN
ACTUALIZACIOacuteN
DE STOCK DE
PRODUCTOS
bull Flexibilidad
bull Confiabilidad
bull Perdurabilidad
bull Seguridad
Dra Laura Aira
VENTAS
bull SECTOR VENTAS
bull ADMINISTRACIOacuteN DE VENTAS
bull CREacuteDITOS Y COBRANZAS
bull ALMACEacuteN
bull CONTADURIacuteA
iquestCUAacuteNDO EMPIEZA
iquestCUAacuteNDO TERMINA
GENERA INGRESOS
CONTACTO MERCADO
bull PEDIDO VERIFICACIOacuteN EXISTENCIA
bull OTORGAR CREacuteDITO
bull DESPACHO MERCADERIacuteA
bull FACTURACIOacuteN
bull REGISTRO
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
bull TIPO DE VENTA
bull MODALIDAD DE PAGO
bull TIPO DE DISTRIBUCIOacuteN
bull LOGIacuteSTICA
DEFINIR
Proceso
Dra Laura Aira
RECEPCIOacuteN
DEL PEDIDO
NOTA DE
PEDIDO
CONTROL
DE
STOCK
VALORIZACIOacuteN
DEL PEDIDO
CONTROL
LIMITE DE
CREacuteDITO
PREPARACIOacuteN
DEL PEDIDO
REMITO
ENTREGA DEL
PEDIDO
FACTURA
REGISTRO DE
LA
OPERACIOacuteN
Administracioacuten de Personal o
De Gestioacuten de Capital Intelectual
Dra Laura Aira
LIBRO SUELDOS Y
JORNALES
bull PLANIFICAR PROGRAMAR PROVEER CARGOS
bull EVALUAR CAPACITAR DESARROLLAR AL
PERSONAL
bull REMUNERAR AL PERSONAL
bull CONTROLAR REGISTRAR
SATISFACCIOacuteN ndash REQUERIMIENTOS
DE TODOS LOS SECTORES
UacuteNICO RECURSO VIVO Y DINAacuteMICO
Procesos
Dra Laura Aira
RECLUTAMIENTO
bull BUacuteSQUEDA
bull SELECCIOacuteN
bull INCORPORACIOacuteN
iquestCONTINUO
NOVEDADES REPORTE CONTROL ASISTENCIA
LIQUIDACIOacuteN HABERES
CARGAS SOCIALES
EMISIOacuteN RECIBOSEMISIOacuteN Y
PRESENTACIOacuteN DDJJREGISTRACIOacuteN
Dra Laura Aira
ADMINISTRACIOacuteN
LEGAJOS
bull FORMALIDADES
INCORPORACIOacuteN
bull ASISTENCIA ENFERMEDAD
ACCIDENTE LICENCIA
bull DESVINCULACIOacuteN
bull SEGURIDAD
bull ETC
CONTINUO
ADMINISTRACIOacuteN
REMUNERACIONES
bull ESTABLECE RETRIBUCIOacuteN
bull ANAacuteLISIS DE PUESTOS
bull ENCUESTA SALARIAL
SECTORES QUE
ALIMENTAN A
LIQUIDACIOacuteN
Dra Laura Aira
bull ADMINISTRAR LEGAJOS
bull CONTROL ASISTENCIA
bull LIQUIDACIONES + CARGAS
bull AUTORIZACIOacuteN DE PAGO
bull REGISTRACIOacuteN
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
PARTES
bull INCORPORACIOacuteN
bull ADMINISTRACIOacuteN
bull MANTENIMIENTO
Financiero o Movimiento
de Fondos
Dra Laura Aira
AUTONOMIacuteA Y ESTABILIDAD
ECONOacuteMICA
CAPITAL INVERTIDO FLUJO DE
FONDOS GENERADO
FUNCIOacuteN
ASEGURAR
RECURSOS
OPERACIONES
HABITUALES
NEGOCIACIOacuteN
FUENTES
APORTE CAPITAL
UTILIDADES NO REPARTIDAS
PRESTAMOS
CREacuteDITOS
PROCESOS
PAGOS
COBRANZAS
ARTICULAR
Dra Laura Aira
COBRANZA
VINCULADO A VENTAS
CADA INSTANCIA - COSTO
VERIFICACIOacuteN
VENCIMIENTO
GESTIOacuteN
COBRODEPOSITO TESORERIacuteA
RINDE CONTADURIacuteA
REGISTROACTUALIZACIOacuteN
CTA CTE
Dra Laura Aira
PAGOS
OBLIGACIONES CONTRAIacuteDAS
MODALIDAD
CTAS A PAGAR
VERIFICA
VENCIMIENTO
EMITE ORDEN
DE PAGO
TESORERIacuteA EMITE
INSTRUMENTO PAGO
RINDE CONTADURIacuteA
REGISTROACTUALIZACIOacuteN
CTA CTE
PROVEEDOR
bull UacuteNICO RESPONSABLE CUSTODIA Y
MANEJO
bull ROTACIOacuteN PERSONAL
bull ARQUEOS CONCILIACIONES
bull DESCANSO PERSONAL
Dra Laura Aira
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
bull POLIacuteTICAS PROPIAS
bull POLIacuteTICAS EXTERNAS
bull FUENTES
bull COSTOBENEFICIO ACTIVIDADES
Dra Laura Aira
Sistema de Control de Gestioacuten
CONJUNTO DE ELEMENTOS
SEGUIMIENTO Y CONTROL
CUMBRE ESTRATEacuteGICA
No Operativo
Planeamiento y Control
bullSubsistema de Control de Gestioacuten
bullSubsistema de Informacioacuten
bullSubsistema de Control Interno
Dra Laura Aira
iquestQueacute son las Nuevas Tecnologiacuteas
Dra Laura Aira
AacuteREAS
bull INFORMAacuteTICA
bull VIDEO
bull COMUNICACIONES
bull ROBOacuteTICA
INTERRELACIONES
DESARROLLOS
INFLUYE
FORMA DE REALIZAR TAREAS
GENERACIOacuteN Y USO INFORMACIOacuteN
PERSONAS FUNCIONES
CONOCIMIENTOS
NU
EV
AS
RE
GL
AS
Sociedad Digital
Dra Laura Aira
INFORMAacuteTICA TELECOMUNICACIONES+
CARACTERIacuteSTICAS
COMPARTIR INFORMACIOacuteN
CONOCIMIENTO
ELIMINACIOacuteN CADENAS DE MANDO
TRANSMISIOacuteN CONTROLCOORDINACIOacuteN
CONSECUENCIAS
Ventajas Competitivas
Dra Laura Aira
ROMPER REGLAS
PODER DESTRUCTIVO
DE LA TECNOLOGIacuteA
HARDWARE
+
SOFTWARE
SISTEMAS
ADMINISTRATIVOS
RAPIDEZ
ELIMINACIOacuteN
CAPACIDAD
ACCESIBILIDAD
TRANSMISIOacuteN
CONTROL
REDISTRIBUCIOacuteN
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Abastecimiento
bull Stock
bull Compulsa de proveedores
bull Compra on line
Dra Laura Aira
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Fabricacioacuten o Produccioacuten
Dra Laura Aira
bull Simulaciones
bull Modelos
bull Impacto en los procesos
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Ventas
bull Sistemas de Gestioacuten
bull Bases de Datos
bull Internet
bull Ventas On line
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema de administracioacuten de Personal
bull Administracioacuten digital de legajos
bull Control de Asistencia
bull Reclutamiento y Seleccioacuten
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema de administracioacuten de Personal
bull Administracioacuten digital de legajos
bull Control de Asistencia
bull Reclutamiento y Seleccioacuten
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema Financiero
Software Pagos Cobranzas
Pagos On Line
Comunicacioacuten On Line
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema Financiero
Software Pagos Cobranzas
Pagos On Line
Comunicacioacuten On Line
Dra Laura Aira
Impacto en Subsistemas no Operativos
Gestioacuten Integral
Dra Laura Aira
ERP ndash ENTREPRISE RESOURSE
PLANNING
INTEGRACIOacuteN SISTEMAS INFORMAacuteTICOS
SOFTWARE COMUacuteN
TRAZABILIDAD
COMERCIO ELECTROacuteNICO
Dra Laura Aira
OPERATORIA
COMPLETAREDES DIGITALES
COMPRADORVENDEDOR NO ENCUENTRO FIacuteSICO
SIN
OP
SIS
bull 1920 ndash VENTA POR CATAacuteLOGO
bull 1970 ndash TRANSMISIOacuteN DATOS POR COMPUTADORA
bull 1980 ndash VENTA DIRECTA (TELEVISIOacuteN)
bull 1995 ndash MERCADO GLOBAL PARA PyMEs (impulso e-commerce)
bull FINALES acute90 ndash CRECE COMERCIO A TRAVEacuteS DE INTERNET
Aspectos Econoacutemicos
Dra Laura Aira
COSTOS
CADENA DE
VALOR
PENETRACIOacuteN
MERCADO
EJECUCIOacuteN VENTA
PRODUCCIOacuteN
LOGIacuteSTICA
LEGISLACIOacuteN
INTERNACIONAL
IMPOSITIVA
INFRAESTRUCTURAINTERMEDIARIOS
DELIVERY
DEMANDA COMPETENCIA GLOBAL
INFORMACIOacuteN HAacuteBITOS DE CONSUMO
ELIMINACIOacuteN DE MONOPOLIOS
Enfoque Sociocultural
Dra Laura Aira
CAMBIOS
HAacuteBITOS
COacuteDIGOS
CULTURALES
MODELOS MENTALESCAEN LIacuteMITES
TERRITORIALES
FORMAS DE
CONSUMIR Y
SOCIALIZAR
CHAT
COMUNICACIOacuteN
VIRTUAL
Papel de los Gobiernos
Dra Laura Aira
INVESTIGACIOacuteNDESARROLLO NUEVAS
TECNOLOGIacuteAS
SUBVENCIOacuteN
RESPONSABILIDAD
DISPONIBILIDAD REDES
ACCESO AL CONOCIMIENTO
Variantes del Comercio Electroacutenico
Dra Laura Aira
B2B ndash NEGOCIO A
NEGOCIOB2C ndash NEGOCIO A
CONSUMIDOR
C2C ndash CONSUMIDOR A CONSUMIDOR SITIOS ESPECIALES
B2E ndash NEGOCIO A
EMPLEADO
B2G ndash NEGOCIO A
GOBIERNO
Formas e Instrumentos de Pago
bull Dinero Digital
bull Tarjetas Inteligentes
bull Tarjetas Codificadas de Creacutedito
bull Cheques Electroacutenicos
bull Intercambios Electroacutenico de Datos Financieros
bull PayPalDra Laura Aira
Seguridad
bull Firma Digital
bull Certificado Digital
bull Protocolo SET - Encriptado
Dra Laura Aira
Proceso
Dra Laura Aira
NECESIDAD
DE
PRODUCCIOacuteN
ORDEN DE
PRODUCCIOacuteN
CONTROL
DE MAT
PRIMASELABORACIOacuteN
CONTROL
DE
CALIDAD
ENTREGA A
ALMACENES PARTE DE
PRODUCCIOacuteN
ACTUALIZACIOacuteN
DE STOCK DE
PRODUCTOS
bull Flexibilidad
bull Confiabilidad
bull Perdurabilidad
bull Seguridad
Dra Laura Aira
VENTAS
bull SECTOR VENTAS
bull ADMINISTRACIOacuteN DE VENTAS
bull CREacuteDITOS Y COBRANZAS
bull ALMACEacuteN
bull CONTADURIacuteA
iquestCUAacuteNDO EMPIEZA
iquestCUAacuteNDO TERMINA
GENERA INGRESOS
CONTACTO MERCADO
bull PEDIDO VERIFICACIOacuteN EXISTENCIA
bull OTORGAR CREacuteDITO
bull DESPACHO MERCADERIacuteA
bull FACTURACIOacuteN
bull REGISTRO
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
bull TIPO DE VENTA
bull MODALIDAD DE PAGO
bull TIPO DE DISTRIBUCIOacuteN
bull LOGIacuteSTICA
DEFINIR
Proceso
Dra Laura Aira
RECEPCIOacuteN
DEL PEDIDO
NOTA DE
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CONTROL
DE
STOCK
VALORIZACIOacuteN
DEL PEDIDO
CONTROL
LIMITE DE
CREacuteDITO
PREPARACIOacuteN
DEL PEDIDO
REMITO
ENTREGA DEL
PEDIDO
FACTURA
REGISTRO DE
LA
OPERACIOacuteN
Administracioacuten de Personal o
De Gestioacuten de Capital Intelectual
Dra Laura Aira
LIBRO SUELDOS Y
JORNALES
bull PLANIFICAR PROGRAMAR PROVEER CARGOS
bull EVALUAR CAPACITAR DESARROLLAR AL
PERSONAL
bull REMUNERAR AL PERSONAL
bull CONTROLAR REGISTRAR
SATISFACCIOacuteN ndash REQUERIMIENTOS
DE TODOS LOS SECTORES
UacuteNICO RECURSO VIVO Y DINAacuteMICO
Procesos
Dra Laura Aira
RECLUTAMIENTO
bull BUacuteSQUEDA
bull SELECCIOacuteN
bull INCORPORACIOacuteN
iquestCONTINUO
NOVEDADES REPORTE CONTROL ASISTENCIA
LIQUIDACIOacuteN HABERES
CARGAS SOCIALES
EMISIOacuteN RECIBOSEMISIOacuteN Y
PRESENTACIOacuteN DDJJREGISTRACIOacuteN
Dra Laura Aira
ADMINISTRACIOacuteN
LEGAJOS
bull FORMALIDADES
INCORPORACIOacuteN
bull ASISTENCIA ENFERMEDAD
ACCIDENTE LICENCIA
bull DESVINCULACIOacuteN
bull SEGURIDAD
bull ETC
CONTINUO
ADMINISTRACIOacuteN
REMUNERACIONES
bull ESTABLECE RETRIBUCIOacuteN
bull ANAacuteLISIS DE PUESTOS
bull ENCUESTA SALARIAL
SECTORES QUE
ALIMENTAN A
LIQUIDACIOacuteN
Dra Laura Aira
bull ADMINISTRAR LEGAJOS
bull CONTROL ASISTENCIA
bull LIQUIDACIONES + CARGAS
bull AUTORIZACIOacuteN DE PAGO
bull REGISTRACIOacuteN
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
PARTES
bull INCORPORACIOacuteN
bull ADMINISTRACIOacuteN
bull MANTENIMIENTO
Financiero o Movimiento
de Fondos
Dra Laura Aira
AUTONOMIacuteA Y ESTABILIDAD
ECONOacuteMICA
CAPITAL INVERTIDO FLUJO DE
FONDOS GENERADO
FUNCIOacuteN
ASEGURAR
RECURSOS
OPERACIONES
HABITUALES
NEGOCIACIOacuteN
FUENTES
APORTE CAPITAL
UTILIDADES NO REPARTIDAS
PRESTAMOS
CREacuteDITOS
PROCESOS
PAGOS
COBRANZAS
ARTICULAR
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COBRANZA
VINCULADO A VENTAS
CADA INSTANCIA - COSTO
VERIFICACIOacuteN
VENCIMIENTO
GESTIOacuteN
COBRODEPOSITO TESORERIacuteA
RINDE CONTADURIacuteA
REGISTROACTUALIZACIOacuteN
CTA CTE
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PAGOS
OBLIGACIONES CONTRAIacuteDAS
MODALIDAD
CTAS A PAGAR
VERIFICA
VENCIMIENTO
EMITE ORDEN
DE PAGO
TESORERIacuteA EMITE
INSTRUMENTO PAGO
RINDE CONTADURIacuteA
REGISTROACTUALIZACIOacuteN
CTA CTE
PROVEEDOR
bull UacuteNICO RESPONSABLE CUSTODIA Y
MANEJO
bull ROTACIOacuteN PERSONAL
bull ARQUEOS CONCILIACIONES
bull DESCANSO PERSONAL
Dra Laura Aira
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
bull POLIacuteTICAS PROPIAS
bull POLIacuteTICAS EXTERNAS
bull FUENTES
bull COSTOBENEFICIO ACTIVIDADES
Dra Laura Aira
Sistema de Control de Gestioacuten
CONJUNTO DE ELEMENTOS
SEGUIMIENTO Y CONTROL
CUMBRE ESTRATEacuteGICA
No Operativo
Planeamiento y Control
bullSubsistema de Control de Gestioacuten
bullSubsistema de Informacioacuten
bullSubsistema de Control Interno
Dra Laura Aira
iquestQueacute son las Nuevas Tecnologiacuteas
Dra Laura Aira
AacuteREAS
bull INFORMAacuteTICA
bull VIDEO
bull COMUNICACIONES
bull ROBOacuteTICA
INTERRELACIONES
DESARROLLOS
INFLUYE
FORMA DE REALIZAR TAREAS
GENERACIOacuteN Y USO INFORMACIOacuteN
PERSONAS FUNCIONES
CONOCIMIENTOS
NU
EV
AS
RE
GL
AS
Sociedad Digital
Dra Laura Aira
INFORMAacuteTICA TELECOMUNICACIONES+
CARACTERIacuteSTICAS
COMPARTIR INFORMACIOacuteN
CONOCIMIENTO
ELIMINACIOacuteN CADENAS DE MANDO
TRANSMISIOacuteN CONTROLCOORDINACIOacuteN
CONSECUENCIAS
Ventajas Competitivas
Dra Laura Aira
ROMPER REGLAS
PODER DESTRUCTIVO
DE LA TECNOLOGIacuteA
HARDWARE
+
SOFTWARE
SISTEMAS
ADMINISTRATIVOS
RAPIDEZ
ELIMINACIOacuteN
CAPACIDAD
ACCESIBILIDAD
TRANSMISIOacuteN
CONTROL
REDISTRIBUCIOacuteN
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Abastecimiento
bull Stock
bull Compulsa de proveedores
bull Compra on line
Dra Laura Aira
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Fabricacioacuten o Produccioacuten
Dra Laura Aira
bull Simulaciones
bull Modelos
bull Impacto en los procesos
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Ventas
bull Sistemas de Gestioacuten
bull Bases de Datos
bull Internet
bull Ventas On line
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema de administracioacuten de Personal
bull Administracioacuten digital de legajos
bull Control de Asistencia
bull Reclutamiento y Seleccioacuten
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema de administracioacuten de Personal
bull Administracioacuten digital de legajos
bull Control de Asistencia
bull Reclutamiento y Seleccioacuten
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema Financiero
Software Pagos Cobranzas
Pagos On Line
Comunicacioacuten On Line
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema Financiero
Software Pagos Cobranzas
Pagos On Line
Comunicacioacuten On Line
Dra Laura Aira
Impacto en Subsistemas no Operativos
Gestioacuten Integral
Dra Laura Aira
ERP ndash ENTREPRISE RESOURSE
PLANNING
INTEGRACIOacuteN SISTEMAS INFORMAacuteTICOS
SOFTWARE COMUacuteN
TRAZABILIDAD
COMERCIO ELECTROacuteNICO
Dra Laura Aira
OPERATORIA
COMPLETAREDES DIGITALES
COMPRADORVENDEDOR NO ENCUENTRO FIacuteSICO
SIN
OP
SIS
bull 1920 ndash VENTA POR CATAacuteLOGO
bull 1970 ndash TRANSMISIOacuteN DATOS POR COMPUTADORA
bull 1980 ndash VENTA DIRECTA (TELEVISIOacuteN)
bull 1995 ndash MERCADO GLOBAL PARA PyMEs (impulso e-commerce)
bull FINALES acute90 ndash CRECE COMERCIO A TRAVEacuteS DE INTERNET
Aspectos Econoacutemicos
Dra Laura Aira
COSTOS
CADENA DE
VALOR
PENETRACIOacuteN
MERCADO
EJECUCIOacuteN VENTA
PRODUCCIOacuteN
LOGIacuteSTICA
LEGISLACIOacuteN
INTERNACIONAL
IMPOSITIVA
INFRAESTRUCTURAINTERMEDIARIOS
DELIVERY
DEMANDA COMPETENCIA GLOBAL
INFORMACIOacuteN HAacuteBITOS DE CONSUMO
ELIMINACIOacuteN DE MONOPOLIOS
Enfoque Sociocultural
Dra Laura Aira
CAMBIOS
HAacuteBITOS
COacuteDIGOS
CULTURALES
MODELOS MENTALESCAEN LIacuteMITES
TERRITORIALES
FORMAS DE
CONSUMIR Y
SOCIALIZAR
CHAT
COMUNICACIOacuteN
VIRTUAL
Papel de los Gobiernos
Dra Laura Aira
INVESTIGACIOacuteNDESARROLLO NUEVAS
TECNOLOGIacuteAS
SUBVENCIOacuteN
RESPONSABILIDAD
DISPONIBILIDAD REDES
ACCESO AL CONOCIMIENTO
Variantes del Comercio Electroacutenico
Dra Laura Aira
B2B ndash NEGOCIO A
NEGOCIOB2C ndash NEGOCIO A
CONSUMIDOR
C2C ndash CONSUMIDOR A CONSUMIDOR SITIOS ESPECIALES
B2E ndash NEGOCIO A
EMPLEADO
B2G ndash NEGOCIO A
GOBIERNO
Formas e Instrumentos de Pago
bull Dinero Digital
bull Tarjetas Inteligentes
bull Tarjetas Codificadas de Creacutedito
bull Cheques Electroacutenicos
bull Intercambios Electroacutenico de Datos Financieros
bull PayPalDra Laura Aira
Seguridad
bull Firma Digital
bull Certificado Digital
bull Protocolo SET - Encriptado
Dra Laura Aira
Dra Laura Aira
VENTAS
bull SECTOR VENTAS
bull ADMINISTRACIOacuteN DE VENTAS
bull CREacuteDITOS Y COBRANZAS
bull ALMACEacuteN
bull CONTADURIacuteA
iquestCUAacuteNDO EMPIEZA
iquestCUAacuteNDO TERMINA
GENERA INGRESOS
CONTACTO MERCADO
bull PEDIDO VERIFICACIOacuteN EXISTENCIA
bull OTORGAR CREacuteDITO
bull DESPACHO MERCADERIacuteA
bull FACTURACIOacuteN
bull REGISTRO
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
bull TIPO DE VENTA
bull MODALIDAD DE PAGO
bull TIPO DE DISTRIBUCIOacuteN
bull LOGIacuteSTICA
DEFINIR
Proceso
Dra Laura Aira
RECEPCIOacuteN
DEL PEDIDO
NOTA DE
PEDIDO
CONTROL
DE
STOCK
VALORIZACIOacuteN
DEL PEDIDO
CONTROL
LIMITE DE
CREacuteDITO
PREPARACIOacuteN
DEL PEDIDO
REMITO
ENTREGA DEL
PEDIDO
FACTURA
REGISTRO DE
LA
OPERACIOacuteN
Administracioacuten de Personal o
De Gestioacuten de Capital Intelectual
Dra Laura Aira
LIBRO SUELDOS Y
JORNALES
bull PLANIFICAR PROGRAMAR PROVEER CARGOS
bull EVALUAR CAPACITAR DESARROLLAR AL
PERSONAL
bull REMUNERAR AL PERSONAL
bull CONTROLAR REGISTRAR
SATISFACCIOacuteN ndash REQUERIMIENTOS
DE TODOS LOS SECTORES
UacuteNICO RECURSO VIVO Y DINAacuteMICO
Procesos
Dra Laura Aira
RECLUTAMIENTO
bull BUacuteSQUEDA
bull SELECCIOacuteN
bull INCORPORACIOacuteN
iquestCONTINUO
NOVEDADES REPORTE CONTROL ASISTENCIA
LIQUIDACIOacuteN HABERES
CARGAS SOCIALES
EMISIOacuteN RECIBOSEMISIOacuteN Y
PRESENTACIOacuteN DDJJREGISTRACIOacuteN
Dra Laura Aira
ADMINISTRACIOacuteN
LEGAJOS
bull FORMALIDADES
INCORPORACIOacuteN
bull ASISTENCIA ENFERMEDAD
ACCIDENTE LICENCIA
bull DESVINCULACIOacuteN
bull SEGURIDAD
bull ETC
CONTINUO
ADMINISTRACIOacuteN
REMUNERACIONES
bull ESTABLECE RETRIBUCIOacuteN
bull ANAacuteLISIS DE PUESTOS
bull ENCUESTA SALARIAL
SECTORES QUE
ALIMENTAN A
LIQUIDACIOacuteN
Dra Laura Aira
bull ADMINISTRAR LEGAJOS
bull CONTROL ASISTENCIA
bull LIQUIDACIONES + CARGAS
bull AUTORIZACIOacuteN DE PAGO
bull REGISTRACIOacuteN
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
PARTES
bull INCORPORACIOacuteN
bull ADMINISTRACIOacuteN
bull MANTENIMIENTO
Financiero o Movimiento
de Fondos
Dra Laura Aira
AUTONOMIacuteA Y ESTABILIDAD
ECONOacuteMICA
CAPITAL INVERTIDO FLUJO DE
FONDOS GENERADO
FUNCIOacuteN
ASEGURAR
RECURSOS
OPERACIONES
HABITUALES
NEGOCIACIOacuteN
FUENTES
APORTE CAPITAL
UTILIDADES NO REPARTIDAS
PRESTAMOS
CREacuteDITOS
PROCESOS
PAGOS
COBRANZAS
ARTICULAR
Dra Laura Aira
COBRANZA
VINCULADO A VENTAS
CADA INSTANCIA - COSTO
VERIFICACIOacuteN
VENCIMIENTO
GESTIOacuteN
COBRODEPOSITO TESORERIacuteA
RINDE CONTADURIacuteA
REGISTROACTUALIZACIOacuteN
CTA CTE
Dra Laura Aira
PAGOS
OBLIGACIONES CONTRAIacuteDAS
MODALIDAD
CTAS A PAGAR
VERIFICA
VENCIMIENTO
EMITE ORDEN
DE PAGO
TESORERIacuteA EMITE
INSTRUMENTO PAGO
RINDE CONTADURIacuteA
REGISTROACTUALIZACIOacuteN
CTA CTE
PROVEEDOR
bull UacuteNICO RESPONSABLE CUSTODIA Y
MANEJO
bull ROTACIOacuteN PERSONAL
bull ARQUEOS CONCILIACIONES
bull DESCANSO PERSONAL
Dra Laura Aira
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
bull POLIacuteTICAS PROPIAS
bull POLIacuteTICAS EXTERNAS
bull FUENTES
bull COSTOBENEFICIO ACTIVIDADES
Dra Laura Aira
Sistema de Control de Gestioacuten
CONJUNTO DE ELEMENTOS
SEGUIMIENTO Y CONTROL
CUMBRE ESTRATEacuteGICA
No Operativo
Planeamiento y Control
bullSubsistema de Control de Gestioacuten
bullSubsistema de Informacioacuten
bullSubsistema de Control Interno
Dra Laura Aira
iquestQueacute son las Nuevas Tecnologiacuteas
Dra Laura Aira
AacuteREAS
bull INFORMAacuteTICA
bull VIDEO
bull COMUNICACIONES
bull ROBOacuteTICA
INTERRELACIONES
DESARROLLOS
INFLUYE
FORMA DE REALIZAR TAREAS
GENERACIOacuteN Y USO INFORMACIOacuteN
PERSONAS FUNCIONES
CONOCIMIENTOS
NU
EV
AS
RE
GL
AS
Sociedad Digital
Dra Laura Aira
INFORMAacuteTICA TELECOMUNICACIONES+
CARACTERIacuteSTICAS
COMPARTIR INFORMACIOacuteN
CONOCIMIENTO
ELIMINACIOacuteN CADENAS DE MANDO
TRANSMISIOacuteN CONTROLCOORDINACIOacuteN
CONSECUENCIAS
Ventajas Competitivas
Dra Laura Aira
ROMPER REGLAS
PODER DESTRUCTIVO
DE LA TECNOLOGIacuteA
HARDWARE
+
SOFTWARE
SISTEMAS
ADMINISTRATIVOS
RAPIDEZ
ELIMINACIOacuteN
CAPACIDAD
ACCESIBILIDAD
TRANSMISIOacuteN
CONTROL
REDISTRIBUCIOacuteN
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Abastecimiento
bull Stock
bull Compulsa de proveedores
bull Compra on line
Dra Laura Aira
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Fabricacioacuten o Produccioacuten
Dra Laura Aira
bull Simulaciones
bull Modelos
bull Impacto en los procesos
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Ventas
bull Sistemas de Gestioacuten
bull Bases de Datos
bull Internet
bull Ventas On line
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema de administracioacuten de Personal
bull Administracioacuten digital de legajos
bull Control de Asistencia
bull Reclutamiento y Seleccioacuten
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema de administracioacuten de Personal
bull Administracioacuten digital de legajos
bull Control de Asistencia
bull Reclutamiento y Seleccioacuten
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema Financiero
Software Pagos Cobranzas
Pagos On Line
Comunicacioacuten On Line
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema Financiero
Software Pagos Cobranzas
Pagos On Line
Comunicacioacuten On Line
Dra Laura Aira
Impacto en Subsistemas no Operativos
Gestioacuten Integral
Dra Laura Aira
ERP ndash ENTREPRISE RESOURSE
PLANNING
INTEGRACIOacuteN SISTEMAS INFORMAacuteTICOS
SOFTWARE COMUacuteN
TRAZABILIDAD
COMERCIO ELECTROacuteNICO
Dra Laura Aira
OPERATORIA
COMPLETAREDES DIGITALES
COMPRADORVENDEDOR NO ENCUENTRO FIacuteSICO
SIN
OP
SIS
bull 1920 ndash VENTA POR CATAacuteLOGO
bull 1970 ndash TRANSMISIOacuteN DATOS POR COMPUTADORA
bull 1980 ndash VENTA DIRECTA (TELEVISIOacuteN)
bull 1995 ndash MERCADO GLOBAL PARA PyMEs (impulso e-commerce)
bull FINALES acute90 ndash CRECE COMERCIO A TRAVEacuteS DE INTERNET
Aspectos Econoacutemicos
Dra Laura Aira
COSTOS
CADENA DE
VALOR
PENETRACIOacuteN
MERCADO
EJECUCIOacuteN VENTA
PRODUCCIOacuteN
LOGIacuteSTICA
LEGISLACIOacuteN
INTERNACIONAL
IMPOSITIVA
INFRAESTRUCTURAINTERMEDIARIOS
DELIVERY
DEMANDA COMPETENCIA GLOBAL
INFORMACIOacuteN HAacuteBITOS DE CONSUMO
ELIMINACIOacuteN DE MONOPOLIOS
Enfoque Sociocultural
Dra Laura Aira
CAMBIOS
HAacuteBITOS
COacuteDIGOS
CULTURALES
MODELOS MENTALESCAEN LIacuteMITES
TERRITORIALES
FORMAS DE
CONSUMIR Y
SOCIALIZAR
CHAT
COMUNICACIOacuteN
VIRTUAL
Papel de los Gobiernos
Dra Laura Aira
INVESTIGACIOacuteNDESARROLLO NUEVAS
TECNOLOGIacuteAS
SUBVENCIOacuteN
RESPONSABILIDAD
DISPONIBILIDAD REDES
ACCESO AL CONOCIMIENTO
Variantes del Comercio Electroacutenico
Dra Laura Aira
B2B ndash NEGOCIO A
NEGOCIOB2C ndash NEGOCIO A
CONSUMIDOR
C2C ndash CONSUMIDOR A CONSUMIDOR SITIOS ESPECIALES
B2E ndash NEGOCIO A
EMPLEADO
B2G ndash NEGOCIO A
GOBIERNO
Formas e Instrumentos de Pago
bull Dinero Digital
bull Tarjetas Inteligentes
bull Tarjetas Codificadas de Creacutedito
bull Cheques Electroacutenicos
bull Intercambios Electroacutenico de Datos Financieros
bull PayPalDra Laura Aira
Seguridad
bull Firma Digital
bull Certificado Digital
bull Protocolo SET - Encriptado
Dra Laura Aira
Proceso
Dra Laura Aira
RECEPCIOacuteN
DEL PEDIDO
NOTA DE
PEDIDO
CONTROL
DE
STOCK
VALORIZACIOacuteN
DEL PEDIDO
CONTROL
LIMITE DE
CREacuteDITO
PREPARACIOacuteN
DEL PEDIDO
REMITO
ENTREGA DEL
PEDIDO
FACTURA
REGISTRO DE
LA
OPERACIOacuteN
Administracioacuten de Personal o
De Gestioacuten de Capital Intelectual
Dra Laura Aira
LIBRO SUELDOS Y
JORNALES
bull PLANIFICAR PROGRAMAR PROVEER CARGOS
bull EVALUAR CAPACITAR DESARROLLAR AL
PERSONAL
bull REMUNERAR AL PERSONAL
bull CONTROLAR REGISTRAR
SATISFACCIOacuteN ndash REQUERIMIENTOS
DE TODOS LOS SECTORES
UacuteNICO RECURSO VIVO Y DINAacuteMICO
Procesos
Dra Laura Aira
RECLUTAMIENTO
bull BUacuteSQUEDA
bull SELECCIOacuteN
bull INCORPORACIOacuteN
iquestCONTINUO
NOVEDADES REPORTE CONTROL ASISTENCIA
LIQUIDACIOacuteN HABERES
CARGAS SOCIALES
EMISIOacuteN RECIBOSEMISIOacuteN Y
PRESENTACIOacuteN DDJJREGISTRACIOacuteN
Dra Laura Aira
ADMINISTRACIOacuteN
LEGAJOS
bull FORMALIDADES
INCORPORACIOacuteN
bull ASISTENCIA ENFERMEDAD
ACCIDENTE LICENCIA
bull DESVINCULACIOacuteN
bull SEGURIDAD
bull ETC
CONTINUO
ADMINISTRACIOacuteN
REMUNERACIONES
bull ESTABLECE RETRIBUCIOacuteN
bull ANAacuteLISIS DE PUESTOS
bull ENCUESTA SALARIAL
SECTORES QUE
ALIMENTAN A
LIQUIDACIOacuteN
Dra Laura Aira
bull ADMINISTRAR LEGAJOS
bull CONTROL ASISTENCIA
bull LIQUIDACIONES + CARGAS
bull AUTORIZACIOacuteN DE PAGO
bull REGISTRACIOacuteN
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
PARTES
bull INCORPORACIOacuteN
bull ADMINISTRACIOacuteN
bull MANTENIMIENTO
Financiero o Movimiento
de Fondos
Dra Laura Aira
AUTONOMIacuteA Y ESTABILIDAD
ECONOacuteMICA
CAPITAL INVERTIDO FLUJO DE
FONDOS GENERADO
FUNCIOacuteN
ASEGURAR
RECURSOS
OPERACIONES
HABITUALES
NEGOCIACIOacuteN
FUENTES
APORTE CAPITAL
UTILIDADES NO REPARTIDAS
PRESTAMOS
CREacuteDITOS
PROCESOS
PAGOS
COBRANZAS
ARTICULAR
Dra Laura Aira
COBRANZA
VINCULADO A VENTAS
CADA INSTANCIA - COSTO
VERIFICACIOacuteN
VENCIMIENTO
GESTIOacuteN
COBRODEPOSITO TESORERIacuteA
RINDE CONTADURIacuteA
REGISTROACTUALIZACIOacuteN
CTA CTE
Dra Laura Aira
PAGOS
OBLIGACIONES CONTRAIacuteDAS
MODALIDAD
CTAS A PAGAR
VERIFICA
VENCIMIENTO
EMITE ORDEN
DE PAGO
TESORERIacuteA EMITE
INSTRUMENTO PAGO
RINDE CONTADURIacuteA
REGISTROACTUALIZACIOacuteN
CTA CTE
PROVEEDOR
bull UacuteNICO RESPONSABLE CUSTODIA Y
MANEJO
bull ROTACIOacuteN PERSONAL
bull ARQUEOS CONCILIACIONES
bull DESCANSO PERSONAL
Dra Laura Aira
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
bull POLIacuteTICAS PROPIAS
bull POLIacuteTICAS EXTERNAS
bull FUENTES
bull COSTOBENEFICIO ACTIVIDADES
Dra Laura Aira
Sistema de Control de Gestioacuten
CONJUNTO DE ELEMENTOS
SEGUIMIENTO Y CONTROL
CUMBRE ESTRATEacuteGICA
No Operativo
Planeamiento y Control
bullSubsistema de Control de Gestioacuten
bullSubsistema de Informacioacuten
bullSubsistema de Control Interno
Dra Laura Aira
iquestQueacute son las Nuevas Tecnologiacuteas
Dra Laura Aira
AacuteREAS
bull INFORMAacuteTICA
bull VIDEO
bull COMUNICACIONES
bull ROBOacuteTICA
INTERRELACIONES
DESARROLLOS
INFLUYE
FORMA DE REALIZAR TAREAS
GENERACIOacuteN Y USO INFORMACIOacuteN
PERSONAS FUNCIONES
CONOCIMIENTOS
NU
EV
AS
RE
GL
AS
Sociedad Digital
Dra Laura Aira
INFORMAacuteTICA TELECOMUNICACIONES+
CARACTERIacuteSTICAS
COMPARTIR INFORMACIOacuteN
CONOCIMIENTO
ELIMINACIOacuteN CADENAS DE MANDO
TRANSMISIOacuteN CONTROLCOORDINACIOacuteN
CONSECUENCIAS
Ventajas Competitivas
Dra Laura Aira
ROMPER REGLAS
PODER DESTRUCTIVO
DE LA TECNOLOGIacuteA
HARDWARE
+
SOFTWARE
SISTEMAS
ADMINISTRATIVOS
RAPIDEZ
ELIMINACIOacuteN
CAPACIDAD
ACCESIBILIDAD
TRANSMISIOacuteN
CONTROL
REDISTRIBUCIOacuteN
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Abastecimiento
bull Stock
bull Compulsa de proveedores
bull Compra on line
Dra Laura Aira
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Fabricacioacuten o Produccioacuten
Dra Laura Aira
bull Simulaciones
bull Modelos
bull Impacto en los procesos
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Ventas
bull Sistemas de Gestioacuten
bull Bases de Datos
bull Internet
bull Ventas On line
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema de administracioacuten de Personal
bull Administracioacuten digital de legajos
bull Control de Asistencia
bull Reclutamiento y Seleccioacuten
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema de administracioacuten de Personal
bull Administracioacuten digital de legajos
bull Control de Asistencia
bull Reclutamiento y Seleccioacuten
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema Financiero
Software Pagos Cobranzas
Pagos On Line
Comunicacioacuten On Line
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema Financiero
Software Pagos Cobranzas
Pagos On Line
Comunicacioacuten On Line
Dra Laura Aira
Impacto en Subsistemas no Operativos
Gestioacuten Integral
Dra Laura Aira
ERP ndash ENTREPRISE RESOURSE
PLANNING
INTEGRACIOacuteN SISTEMAS INFORMAacuteTICOS
SOFTWARE COMUacuteN
TRAZABILIDAD
COMERCIO ELECTROacuteNICO
Dra Laura Aira
OPERATORIA
COMPLETAREDES DIGITALES
COMPRADORVENDEDOR NO ENCUENTRO FIacuteSICO
SIN
OP
SIS
bull 1920 ndash VENTA POR CATAacuteLOGO
bull 1970 ndash TRANSMISIOacuteN DATOS POR COMPUTADORA
bull 1980 ndash VENTA DIRECTA (TELEVISIOacuteN)
bull 1995 ndash MERCADO GLOBAL PARA PyMEs (impulso e-commerce)
bull FINALES acute90 ndash CRECE COMERCIO A TRAVEacuteS DE INTERNET
Aspectos Econoacutemicos
Dra Laura Aira
COSTOS
CADENA DE
VALOR
PENETRACIOacuteN
MERCADO
EJECUCIOacuteN VENTA
PRODUCCIOacuteN
LOGIacuteSTICA
LEGISLACIOacuteN
INTERNACIONAL
IMPOSITIVA
INFRAESTRUCTURAINTERMEDIARIOS
DELIVERY
DEMANDA COMPETENCIA GLOBAL
INFORMACIOacuteN HAacuteBITOS DE CONSUMO
ELIMINACIOacuteN DE MONOPOLIOS
Enfoque Sociocultural
Dra Laura Aira
CAMBIOS
HAacuteBITOS
COacuteDIGOS
CULTURALES
MODELOS MENTALESCAEN LIacuteMITES
TERRITORIALES
FORMAS DE
CONSUMIR Y
SOCIALIZAR
CHAT
COMUNICACIOacuteN
VIRTUAL
Papel de los Gobiernos
Dra Laura Aira
INVESTIGACIOacuteNDESARROLLO NUEVAS
TECNOLOGIacuteAS
SUBVENCIOacuteN
RESPONSABILIDAD
DISPONIBILIDAD REDES
ACCESO AL CONOCIMIENTO
Variantes del Comercio Electroacutenico
Dra Laura Aira
B2B ndash NEGOCIO A
NEGOCIOB2C ndash NEGOCIO A
CONSUMIDOR
C2C ndash CONSUMIDOR A CONSUMIDOR SITIOS ESPECIALES
B2E ndash NEGOCIO A
EMPLEADO
B2G ndash NEGOCIO A
GOBIERNO
Formas e Instrumentos de Pago
bull Dinero Digital
bull Tarjetas Inteligentes
bull Tarjetas Codificadas de Creacutedito
bull Cheques Electroacutenicos
bull Intercambios Electroacutenico de Datos Financieros
bull PayPalDra Laura Aira
Seguridad
bull Firma Digital
bull Certificado Digital
bull Protocolo SET - Encriptado
Dra Laura Aira
Administracioacuten de Personal o
De Gestioacuten de Capital Intelectual
Dra Laura Aira
LIBRO SUELDOS Y
JORNALES
bull PLANIFICAR PROGRAMAR PROVEER CARGOS
bull EVALUAR CAPACITAR DESARROLLAR AL
PERSONAL
bull REMUNERAR AL PERSONAL
bull CONTROLAR REGISTRAR
SATISFACCIOacuteN ndash REQUERIMIENTOS
DE TODOS LOS SECTORES
UacuteNICO RECURSO VIVO Y DINAacuteMICO
Procesos
Dra Laura Aira
RECLUTAMIENTO
bull BUacuteSQUEDA
bull SELECCIOacuteN
bull INCORPORACIOacuteN
iquestCONTINUO
NOVEDADES REPORTE CONTROL ASISTENCIA
LIQUIDACIOacuteN HABERES
CARGAS SOCIALES
EMISIOacuteN RECIBOSEMISIOacuteN Y
PRESENTACIOacuteN DDJJREGISTRACIOacuteN
Dra Laura Aira
ADMINISTRACIOacuteN
LEGAJOS
bull FORMALIDADES
INCORPORACIOacuteN
bull ASISTENCIA ENFERMEDAD
ACCIDENTE LICENCIA
bull DESVINCULACIOacuteN
bull SEGURIDAD
bull ETC
CONTINUO
ADMINISTRACIOacuteN
REMUNERACIONES
bull ESTABLECE RETRIBUCIOacuteN
bull ANAacuteLISIS DE PUESTOS
bull ENCUESTA SALARIAL
SECTORES QUE
ALIMENTAN A
LIQUIDACIOacuteN
Dra Laura Aira
bull ADMINISTRAR LEGAJOS
bull CONTROL ASISTENCIA
bull LIQUIDACIONES + CARGAS
bull AUTORIZACIOacuteN DE PAGO
bull REGISTRACIOacuteN
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
PARTES
bull INCORPORACIOacuteN
bull ADMINISTRACIOacuteN
bull MANTENIMIENTO
Financiero o Movimiento
de Fondos
Dra Laura Aira
AUTONOMIacuteA Y ESTABILIDAD
ECONOacuteMICA
CAPITAL INVERTIDO FLUJO DE
FONDOS GENERADO
FUNCIOacuteN
ASEGURAR
RECURSOS
OPERACIONES
HABITUALES
NEGOCIACIOacuteN
FUENTES
APORTE CAPITAL
UTILIDADES NO REPARTIDAS
PRESTAMOS
CREacuteDITOS
PROCESOS
PAGOS
COBRANZAS
ARTICULAR
Dra Laura Aira
COBRANZA
VINCULADO A VENTAS
CADA INSTANCIA - COSTO
VERIFICACIOacuteN
VENCIMIENTO
GESTIOacuteN
COBRODEPOSITO TESORERIacuteA
RINDE CONTADURIacuteA
REGISTROACTUALIZACIOacuteN
CTA CTE
Dra Laura Aira
PAGOS
OBLIGACIONES CONTRAIacuteDAS
MODALIDAD
CTAS A PAGAR
VERIFICA
VENCIMIENTO
EMITE ORDEN
DE PAGO
TESORERIacuteA EMITE
INSTRUMENTO PAGO
RINDE CONTADURIacuteA
REGISTROACTUALIZACIOacuteN
CTA CTE
PROVEEDOR
bull UacuteNICO RESPONSABLE CUSTODIA Y
MANEJO
bull ROTACIOacuteN PERSONAL
bull ARQUEOS CONCILIACIONES
bull DESCANSO PERSONAL
Dra Laura Aira
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
bull POLIacuteTICAS PROPIAS
bull POLIacuteTICAS EXTERNAS
bull FUENTES
bull COSTOBENEFICIO ACTIVIDADES
Dra Laura Aira
Sistema de Control de Gestioacuten
CONJUNTO DE ELEMENTOS
SEGUIMIENTO Y CONTROL
CUMBRE ESTRATEacuteGICA
No Operativo
Planeamiento y Control
bullSubsistema de Control de Gestioacuten
bullSubsistema de Informacioacuten
bullSubsistema de Control Interno
Dra Laura Aira
iquestQueacute son las Nuevas Tecnologiacuteas
Dra Laura Aira
AacuteREAS
bull INFORMAacuteTICA
bull VIDEO
bull COMUNICACIONES
bull ROBOacuteTICA
INTERRELACIONES
DESARROLLOS
INFLUYE
FORMA DE REALIZAR TAREAS
GENERACIOacuteN Y USO INFORMACIOacuteN
PERSONAS FUNCIONES
CONOCIMIENTOS
NU
EV
AS
RE
GL
AS
Sociedad Digital
Dra Laura Aira
INFORMAacuteTICA TELECOMUNICACIONES+
CARACTERIacuteSTICAS
COMPARTIR INFORMACIOacuteN
CONOCIMIENTO
ELIMINACIOacuteN CADENAS DE MANDO
TRANSMISIOacuteN CONTROLCOORDINACIOacuteN
CONSECUENCIAS
Ventajas Competitivas
Dra Laura Aira
ROMPER REGLAS
PODER DESTRUCTIVO
DE LA TECNOLOGIacuteA
HARDWARE
+
SOFTWARE
SISTEMAS
ADMINISTRATIVOS
RAPIDEZ
ELIMINACIOacuteN
CAPACIDAD
ACCESIBILIDAD
TRANSMISIOacuteN
CONTROL
REDISTRIBUCIOacuteN
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Abastecimiento
bull Stock
bull Compulsa de proveedores
bull Compra on line
Dra Laura Aira
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Fabricacioacuten o Produccioacuten
Dra Laura Aira
bull Simulaciones
bull Modelos
bull Impacto en los procesos
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Ventas
bull Sistemas de Gestioacuten
bull Bases de Datos
bull Internet
bull Ventas On line
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema de administracioacuten de Personal
bull Administracioacuten digital de legajos
bull Control de Asistencia
bull Reclutamiento y Seleccioacuten
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema de administracioacuten de Personal
bull Administracioacuten digital de legajos
bull Control de Asistencia
bull Reclutamiento y Seleccioacuten
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema Financiero
Software Pagos Cobranzas
Pagos On Line
Comunicacioacuten On Line
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema Financiero
Software Pagos Cobranzas
Pagos On Line
Comunicacioacuten On Line
Dra Laura Aira
Impacto en Subsistemas no Operativos
Gestioacuten Integral
Dra Laura Aira
ERP ndash ENTREPRISE RESOURSE
PLANNING
INTEGRACIOacuteN SISTEMAS INFORMAacuteTICOS
SOFTWARE COMUacuteN
TRAZABILIDAD
COMERCIO ELECTROacuteNICO
Dra Laura Aira
OPERATORIA
COMPLETAREDES DIGITALES
COMPRADORVENDEDOR NO ENCUENTRO FIacuteSICO
SIN
OP
SIS
bull 1920 ndash VENTA POR CATAacuteLOGO
bull 1970 ndash TRANSMISIOacuteN DATOS POR COMPUTADORA
bull 1980 ndash VENTA DIRECTA (TELEVISIOacuteN)
bull 1995 ndash MERCADO GLOBAL PARA PyMEs (impulso e-commerce)
bull FINALES acute90 ndash CRECE COMERCIO A TRAVEacuteS DE INTERNET
Aspectos Econoacutemicos
Dra Laura Aira
COSTOS
CADENA DE
VALOR
PENETRACIOacuteN
MERCADO
EJECUCIOacuteN VENTA
PRODUCCIOacuteN
LOGIacuteSTICA
LEGISLACIOacuteN
INTERNACIONAL
IMPOSITIVA
INFRAESTRUCTURAINTERMEDIARIOS
DELIVERY
DEMANDA COMPETENCIA GLOBAL
INFORMACIOacuteN HAacuteBITOS DE CONSUMO
ELIMINACIOacuteN DE MONOPOLIOS
Enfoque Sociocultural
Dra Laura Aira
CAMBIOS
HAacuteBITOS
COacuteDIGOS
CULTURALES
MODELOS MENTALESCAEN LIacuteMITES
TERRITORIALES
FORMAS DE
CONSUMIR Y
SOCIALIZAR
CHAT
COMUNICACIOacuteN
VIRTUAL
Papel de los Gobiernos
Dra Laura Aira
INVESTIGACIOacuteNDESARROLLO NUEVAS
TECNOLOGIacuteAS
SUBVENCIOacuteN
RESPONSABILIDAD
DISPONIBILIDAD REDES
ACCESO AL CONOCIMIENTO
Variantes del Comercio Electroacutenico
Dra Laura Aira
B2B ndash NEGOCIO A
NEGOCIOB2C ndash NEGOCIO A
CONSUMIDOR
C2C ndash CONSUMIDOR A CONSUMIDOR SITIOS ESPECIALES
B2E ndash NEGOCIO A
EMPLEADO
B2G ndash NEGOCIO A
GOBIERNO
Formas e Instrumentos de Pago
bull Dinero Digital
bull Tarjetas Inteligentes
bull Tarjetas Codificadas de Creacutedito
bull Cheques Electroacutenicos
bull Intercambios Electroacutenico de Datos Financieros
bull PayPalDra Laura Aira
Seguridad
bull Firma Digital
bull Certificado Digital
bull Protocolo SET - Encriptado
Dra Laura Aira
Procesos
Dra Laura Aira
RECLUTAMIENTO
bull BUacuteSQUEDA
bull SELECCIOacuteN
bull INCORPORACIOacuteN
iquestCONTINUO
NOVEDADES REPORTE CONTROL ASISTENCIA
LIQUIDACIOacuteN HABERES
CARGAS SOCIALES
EMISIOacuteN RECIBOSEMISIOacuteN Y
PRESENTACIOacuteN DDJJREGISTRACIOacuteN
Dra Laura Aira
ADMINISTRACIOacuteN
LEGAJOS
bull FORMALIDADES
INCORPORACIOacuteN
bull ASISTENCIA ENFERMEDAD
ACCIDENTE LICENCIA
bull DESVINCULACIOacuteN
bull SEGURIDAD
bull ETC
CONTINUO
ADMINISTRACIOacuteN
REMUNERACIONES
bull ESTABLECE RETRIBUCIOacuteN
bull ANAacuteLISIS DE PUESTOS
bull ENCUESTA SALARIAL
SECTORES QUE
ALIMENTAN A
LIQUIDACIOacuteN
Dra Laura Aira
bull ADMINISTRAR LEGAJOS
bull CONTROL ASISTENCIA
bull LIQUIDACIONES + CARGAS
bull AUTORIZACIOacuteN DE PAGO
bull REGISTRACIOacuteN
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
PARTES
bull INCORPORACIOacuteN
bull ADMINISTRACIOacuteN
bull MANTENIMIENTO
Financiero o Movimiento
de Fondos
Dra Laura Aira
AUTONOMIacuteA Y ESTABILIDAD
ECONOacuteMICA
CAPITAL INVERTIDO FLUJO DE
FONDOS GENERADO
FUNCIOacuteN
ASEGURAR
RECURSOS
OPERACIONES
HABITUALES
NEGOCIACIOacuteN
FUENTES
APORTE CAPITAL
UTILIDADES NO REPARTIDAS
PRESTAMOS
CREacuteDITOS
PROCESOS
PAGOS
COBRANZAS
ARTICULAR
Dra Laura Aira
COBRANZA
VINCULADO A VENTAS
CADA INSTANCIA - COSTO
VERIFICACIOacuteN
VENCIMIENTO
GESTIOacuteN
COBRODEPOSITO TESORERIacuteA
RINDE CONTADURIacuteA
REGISTROACTUALIZACIOacuteN
CTA CTE
Dra Laura Aira
PAGOS
OBLIGACIONES CONTRAIacuteDAS
MODALIDAD
CTAS A PAGAR
VERIFICA
VENCIMIENTO
EMITE ORDEN
DE PAGO
TESORERIacuteA EMITE
INSTRUMENTO PAGO
RINDE CONTADURIacuteA
REGISTROACTUALIZACIOacuteN
CTA CTE
PROVEEDOR
bull UacuteNICO RESPONSABLE CUSTODIA Y
MANEJO
bull ROTACIOacuteN PERSONAL
bull ARQUEOS CONCILIACIONES
bull DESCANSO PERSONAL
Dra Laura Aira
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
bull POLIacuteTICAS PROPIAS
bull POLIacuteTICAS EXTERNAS
bull FUENTES
bull COSTOBENEFICIO ACTIVIDADES
Dra Laura Aira
Sistema de Control de Gestioacuten
CONJUNTO DE ELEMENTOS
SEGUIMIENTO Y CONTROL
CUMBRE ESTRATEacuteGICA
No Operativo
Planeamiento y Control
bullSubsistema de Control de Gestioacuten
bullSubsistema de Informacioacuten
bullSubsistema de Control Interno
Dra Laura Aira
iquestQueacute son las Nuevas Tecnologiacuteas
Dra Laura Aira
AacuteREAS
bull INFORMAacuteTICA
bull VIDEO
bull COMUNICACIONES
bull ROBOacuteTICA
INTERRELACIONES
DESARROLLOS
INFLUYE
FORMA DE REALIZAR TAREAS
GENERACIOacuteN Y USO INFORMACIOacuteN
PERSONAS FUNCIONES
CONOCIMIENTOS
NU
EV
AS
RE
GL
AS
Sociedad Digital
Dra Laura Aira
INFORMAacuteTICA TELECOMUNICACIONES+
CARACTERIacuteSTICAS
COMPARTIR INFORMACIOacuteN
CONOCIMIENTO
ELIMINACIOacuteN CADENAS DE MANDO
TRANSMISIOacuteN CONTROLCOORDINACIOacuteN
CONSECUENCIAS
Ventajas Competitivas
Dra Laura Aira
ROMPER REGLAS
PODER DESTRUCTIVO
DE LA TECNOLOGIacuteA
HARDWARE
+
SOFTWARE
SISTEMAS
ADMINISTRATIVOS
RAPIDEZ
ELIMINACIOacuteN
CAPACIDAD
ACCESIBILIDAD
TRANSMISIOacuteN
CONTROL
REDISTRIBUCIOacuteN
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Abastecimiento
bull Stock
bull Compulsa de proveedores
bull Compra on line
Dra Laura Aira
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Fabricacioacuten o Produccioacuten
Dra Laura Aira
bull Simulaciones
bull Modelos
bull Impacto en los procesos
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Ventas
bull Sistemas de Gestioacuten
bull Bases de Datos
bull Internet
bull Ventas On line
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema de administracioacuten de Personal
bull Administracioacuten digital de legajos
bull Control de Asistencia
bull Reclutamiento y Seleccioacuten
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema de administracioacuten de Personal
bull Administracioacuten digital de legajos
bull Control de Asistencia
bull Reclutamiento y Seleccioacuten
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema Financiero
Software Pagos Cobranzas
Pagos On Line
Comunicacioacuten On Line
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema Financiero
Software Pagos Cobranzas
Pagos On Line
Comunicacioacuten On Line
Dra Laura Aira
Impacto en Subsistemas no Operativos
Gestioacuten Integral
Dra Laura Aira
ERP ndash ENTREPRISE RESOURSE
PLANNING
INTEGRACIOacuteN SISTEMAS INFORMAacuteTICOS
SOFTWARE COMUacuteN
TRAZABILIDAD
COMERCIO ELECTROacuteNICO
Dra Laura Aira
OPERATORIA
COMPLETAREDES DIGITALES
COMPRADORVENDEDOR NO ENCUENTRO FIacuteSICO
SIN
OP
SIS
bull 1920 ndash VENTA POR CATAacuteLOGO
bull 1970 ndash TRANSMISIOacuteN DATOS POR COMPUTADORA
bull 1980 ndash VENTA DIRECTA (TELEVISIOacuteN)
bull 1995 ndash MERCADO GLOBAL PARA PyMEs (impulso e-commerce)
bull FINALES acute90 ndash CRECE COMERCIO A TRAVEacuteS DE INTERNET
Aspectos Econoacutemicos
Dra Laura Aira
COSTOS
CADENA DE
VALOR
PENETRACIOacuteN
MERCADO
EJECUCIOacuteN VENTA
PRODUCCIOacuteN
LOGIacuteSTICA
LEGISLACIOacuteN
INTERNACIONAL
IMPOSITIVA
INFRAESTRUCTURAINTERMEDIARIOS
DELIVERY
DEMANDA COMPETENCIA GLOBAL
INFORMACIOacuteN HAacuteBITOS DE CONSUMO
ELIMINACIOacuteN DE MONOPOLIOS
Enfoque Sociocultural
Dra Laura Aira
CAMBIOS
HAacuteBITOS
COacuteDIGOS
CULTURALES
MODELOS MENTALESCAEN LIacuteMITES
TERRITORIALES
FORMAS DE
CONSUMIR Y
SOCIALIZAR
CHAT
COMUNICACIOacuteN
VIRTUAL
Papel de los Gobiernos
Dra Laura Aira
INVESTIGACIOacuteNDESARROLLO NUEVAS
TECNOLOGIacuteAS
SUBVENCIOacuteN
RESPONSABILIDAD
DISPONIBILIDAD REDES
ACCESO AL CONOCIMIENTO
Variantes del Comercio Electroacutenico
Dra Laura Aira
B2B ndash NEGOCIO A
NEGOCIOB2C ndash NEGOCIO A
CONSUMIDOR
C2C ndash CONSUMIDOR A CONSUMIDOR SITIOS ESPECIALES
B2E ndash NEGOCIO A
EMPLEADO
B2G ndash NEGOCIO A
GOBIERNO
Formas e Instrumentos de Pago
bull Dinero Digital
bull Tarjetas Inteligentes
bull Tarjetas Codificadas de Creacutedito
bull Cheques Electroacutenicos
bull Intercambios Electroacutenico de Datos Financieros
bull PayPalDra Laura Aira
Seguridad
bull Firma Digital
bull Certificado Digital
bull Protocolo SET - Encriptado
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Dra Laura Aira
ADMINISTRACIOacuteN
LEGAJOS
bull FORMALIDADES
INCORPORACIOacuteN
bull ASISTENCIA ENFERMEDAD
ACCIDENTE LICENCIA
bull DESVINCULACIOacuteN
bull SEGURIDAD
bull ETC
CONTINUO
ADMINISTRACIOacuteN
REMUNERACIONES
bull ESTABLECE RETRIBUCIOacuteN
bull ANAacuteLISIS DE PUESTOS
bull ENCUESTA SALARIAL
SECTORES QUE
ALIMENTAN A
LIQUIDACIOacuteN
Dra Laura Aira
bull ADMINISTRAR LEGAJOS
bull CONTROL ASISTENCIA
bull LIQUIDACIONES + CARGAS
bull AUTORIZACIOacuteN DE PAGO
bull REGISTRACIOacuteN
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
PARTES
bull INCORPORACIOacuteN
bull ADMINISTRACIOacuteN
bull MANTENIMIENTO
Financiero o Movimiento
de Fondos
Dra Laura Aira
AUTONOMIacuteA Y ESTABILIDAD
ECONOacuteMICA
CAPITAL INVERTIDO FLUJO DE
FONDOS GENERADO
FUNCIOacuteN
ASEGURAR
RECURSOS
OPERACIONES
HABITUALES
NEGOCIACIOacuteN
FUENTES
APORTE CAPITAL
UTILIDADES NO REPARTIDAS
PRESTAMOS
CREacuteDITOS
PROCESOS
PAGOS
COBRANZAS
ARTICULAR
Dra Laura Aira
COBRANZA
VINCULADO A VENTAS
CADA INSTANCIA - COSTO
VERIFICACIOacuteN
VENCIMIENTO
GESTIOacuteN
COBRODEPOSITO TESORERIacuteA
RINDE CONTADURIacuteA
REGISTROACTUALIZACIOacuteN
CTA CTE
Dra Laura Aira
PAGOS
OBLIGACIONES CONTRAIacuteDAS
MODALIDAD
CTAS A PAGAR
VERIFICA
VENCIMIENTO
EMITE ORDEN
DE PAGO
TESORERIacuteA EMITE
INSTRUMENTO PAGO
RINDE CONTADURIacuteA
REGISTROACTUALIZACIOacuteN
CTA CTE
PROVEEDOR
bull UacuteNICO RESPONSABLE CUSTODIA Y
MANEJO
bull ROTACIOacuteN PERSONAL
bull ARQUEOS CONCILIACIONES
bull DESCANSO PERSONAL
Dra Laura Aira
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
bull POLIacuteTICAS PROPIAS
bull POLIacuteTICAS EXTERNAS
bull FUENTES
bull COSTOBENEFICIO ACTIVIDADES
Dra Laura Aira
Sistema de Control de Gestioacuten
CONJUNTO DE ELEMENTOS
SEGUIMIENTO Y CONTROL
CUMBRE ESTRATEacuteGICA
No Operativo
Planeamiento y Control
bullSubsistema de Control de Gestioacuten
bullSubsistema de Informacioacuten
bullSubsistema de Control Interno
Dra Laura Aira
iquestQueacute son las Nuevas Tecnologiacuteas
Dra Laura Aira
AacuteREAS
bull INFORMAacuteTICA
bull VIDEO
bull COMUNICACIONES
bull ROBOacuteTICA
INTERRELACIONES
DESARROLLOS
INFLUYE
FORMA DE REALIZAR TAREAS
GENERACIOacuteN Y USO INFORMACIOacuteN
PERSONAS FUNCIONES
CONOCIMIENTOS
NU
EV
AS
RE
GL
AS
Sociedad Digital
Dra Laura Aira
INFORMAacuteTICA TELECOMUNICACIONES+
CARACTERIacuteSTICAS
COMPARTIR INFORMACIOacuteN
CONOCIMIENTO
ELIMINACIOacuteN CADENAS DE MANDO
TRANSMISIOacuteN CONTROLCOORDINACIOacuteN
CONSECUENCIAS
Ventajas Competitivas
Dra Laura Aira
ROMPER REGLAS
PODER DESTRUCTIVO
DE LA TECNOLOGIacuteA
HARDWARE
+
SOFTWARE
SISTEMAS
ADMINISTRATIVOS
RAPIDEZ
ELIMINACIOacuteN
CAPACIDAD
ACCESIBILIDAD
TRANSMISIOacuteN
CONTROL
REDISTRIBUCIOacuteN
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Abastecimiento
bull Stock
bull Compulsa de proveedores
bull Compra on line
Dra Laura Aira
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Fabricacioacuten o Produccioacuten
Dra Laura Aira
bull Simulaciones
bull Modelos
bull Impacto en los procesos
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Ventas
bull Sistemas de Gestioacuten
bull Bases de Datos
bull Internet
bull Ventas On line
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema de administracioacuten de Personal
bull Administracioacuten digital de legajos
bull Control de Asistencia
bull Reclutamiento y Seleccioacuten
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema de administracioacuten de Personal
bull Administracioacuten digital de legajos
bull Control de Asistencia
bull Reclutamiento y Seleccioacuten
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema Financiero
Software Pagos Cobranzas
Pagos On Line
Comunicacioacuten On Line
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema Financiero
Software Pagos Cobranzas
Pagos On Line
Comunicacioacuten On Line
Dra Laura Aira
Impacto en Subsistemas no Operativos
Gestioacuten Integral
Dra Laura Aira
ERP ndash ENTREPRISE RESOURSE
PLANNING
INTEGRACIOacuteN SISTEMAS INFORMAacuteTICOS
SOFTWARE COMUacuteN
TRAZABILIDAD
COMERCIO ELECTROacuteNICO
Dra Laura Aira
OPERATORIA
COMPLETAREDES DIGITALES
COMPRADORVENDEDOR NO ENCUENTRO FIacuteSICO
SIN
OP
SIS
bull 1920 ndash VENTA POR CATAacuteLOGO
bull 1970 ndash TRANSMISIOacuteN DATOS POR COMPUTADORA
bull 1980 ndash VENTA DIRECTA (TELEVISIOacuteN)
bull 1995 ndash MERCADO GLOBAL PARA PyMEs (impulso e-commerce)
bull FINALES acute90 ndash CRECE COMERCIO A TRAVEacuteS DE INTERNET
Aspectos Econoacutemicos
Dra Laura Aira
COSTOS
CADENA DE
VALOR
PENETRACIOacuteN
MERCADO
EJECUCIOacuteN VENTA
PRODUCCIOacuteN
LOGIacuteSTICA
LEGISLACIOacuteN
INTERNACIONAL
IMPOSITIVA
INFRAESTRUCTURAINTERMEDIARIOS
DELIVERY
DEMANDA COMPETENCIA GLOBAL
INFORMACIOacuteN HAacuteBITOS DE CONSUMO
ELIMINACIOacuteN DE MONOPOLIOS
Enfoque Sociocultural
Dra Laura Aira
CAMBIOS
HAacuteBITOS
COacuteDIGOS
CULTURALES
MODELOS MENTALESCAEN LIacuteMITES
TERRITORIALES
FORMAS DE
CONSUMIR Y
SOCIALIZAR
CHAT
COMUNICACIOacuteN
VIRTUAL
Papel de los Gobiernos
Dra Laura Aira
INVESTIGACIOacuteNDESARROLLO NUEVAS
TECNOLOGIacuteAS
SUBVENCIOacuteN
RESPONSABILIDAD
DISPONIBILIDAD REDES
ACCESO AL CONOCIMIENTO
Variantes del Comercio Electroacutenico
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B2B ndash NEGOCIO A
NEGOCIOB2C ndash NEGOCIO A
CONSUMIDOR
C2C ndash CONSUMIDOR A CONSUMIDOR SITIOS ESPECIALES
B2E ndash NEGOCIO A
EMPLEADO
B2G ndash NEGOCIO A
GOBIERNO
Formas e Instrumentos de Pago
bull Dinero Digital
bull Tarjetas Inteligentes
bull Tarjetas Codificadas de Creacutedito
bull Cheques Electroacutenicos
bull Intercambios Electroacutenico de Datos Financieros
bull PayPalDra Laura Aira
Seguridad
bull Firma Digital
bull Certificado Digital
bull Protocolo SET - Encriptado
Dra Laura Aira
Dra Laura Aira
bull ADMINISTRAR LEGAJOS
bull CONTROL ASISTENCIA
bull LIQUIDACIONES + CARGAS
bull AUTORIZACIOacuteN DE PAGO
bull REGISTRACIOacuteN
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
PARTES
bull INCORPORACIOacuteN
bull ADMINISTRACIOacuteN
bull MANTENIMIENTO
Financiero o Movimiento
de Fondos
Dra Laura Aira
AUTONOMIacuteA Y ESTABILIDAD
ECONOacuteMICA
CAPITAL INVERTIDO FLUJO DE
FONDOS GENERADO
FUNCIOacuteN
ASEGURAR
RECURSOS
OPERACIONES
HABITUALES
NEGOCIACIOacuteN
FUENTES
APORTE CAPITAL
UTILIDADES NO REPARTIDAS
PRESTAMOS
CREacuteDITOS
PROCESOS
PAGOS
COBRANZAS
ARTICULAR
Dra Laura Aira
COBRANZA
VINCULADO A VENTAS
CADA INSTANCIA - COSTO
VERIFICACIOacuteN
VENCIMIENTO
GESTIOacuteN
COBRODEPOSITO TESORERIacuteA
RINDE CONTADURIacuteA
REGISTROACTUALIZACIOacuteN
CTA CTE
Dra Laura Aira
PAGOS
OBLIGACIONES CONTRAIacuteDAS
MODALIDAD
CTAS A PAGAR
VERIFICA
VENCIMIENTO
EMITE ORDEN
DE PAGO
TESORERIacuteA EMITE
INSTRUMENTO PAGO
RINDE CONTADURIacuteA
REGISTROACTUALIZACIOacuteN
CTA CTE
PROVEEDOR
bull UacuteNICO RESPONSABLE CUSTODIA Y
MANEJO
bull ROTACIOacuteN PERSONAL
bull ARQUEOS CONCILIACIONES
bull DESCANSO PERSONAL
Dra Laura Aira
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
bull POLIacuteTICAS PROPIAS
bull POLIacuteTICAS EXTERNAS
bull FUENTES
bull COSTOBENEFICIO ACTIVIDADES
Dra Laura Aira
Sistema de Control de Gestioacuten
CONJUNTO DE ELEMENTOS
SEGUIMIENTO Y CONTROL
CUMBRE ESTRATEacuteGICA
No Operativo
Planeamiento y Control
bullSubsistema de Control de Gestioacuten
bullSubsistema de Informacioacuten
bullSubsistema de Control Interno
Dra Laura Aira
iquestQueacute son las Nuevas Tecnologiacuteas
Dra Laura Aira
AacuteREAS
bull INFORMAacuteTICA
bull VIDEO
bull COMUNICACIONES
bull ROBOacuteTICA
INTERRELACIONES
DESARROLLOS
INFLUYE
FORMA DE REALIZAR TAREAS
GENERACIOacuteN Y USO INFORMACIOacuteN
PERSONAS FUNCIONES
CONOCIMIENTOS
NU
EV
AS
RE
GL
AS
Sociedad Digital
Dra Laura Aira
INFORMAacuteTICA TELECOMUNICACIONES+
CARACTERIacuteSTICAS
COMPARTIR INFORMACIOacuteN
CONOCIMIENTO
ELIMINACIOacuteN CADENAS DE MANDO
TRANSMISIOacuteN CONTROLCOORDINACIOacuteN
CONSECUENCIAS
Ventajas Competitivas
Dra Laura Aira
ROMPER REGLAS
PODER DESTRUCTIVO
DE LA TECNOLOGIacuteA
HARDWARE
+
SOFTWARE
SISTEMAS
ADMINISTRATIVOS
RAPIDEZ
ELIMINACIOacuteN
CAPACIDAD
ACCESIBILIDAD
TRANSMISIOacuteN
CONTROL
REDISTRIBUCIOacuteN
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Abastecimiento
bull Stock
bull Compulsa de proveedores
bull Compra on line
Dra Laura Aira
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Fabricacioacuten o Produccioacuten
Dra Laura Aira
bull Simulaciones
bull Modelos
bull Impacto en los procesos
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Ventas
bull Sistemas de Gestioacuten
bull Bases de Datos
bull Internet
bull Ventas On line
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema de administracioacuten de Personal
bull Administracioacuten digital de legajos
bull Control de Asistencia
bull Reclutamiento y Seleccioacuten
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema de administracioacuten de Personal
bull Administracioacuten digital de legajos
bull Control de Asistencia
bull Reclutamiento y Seleccioacuten
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema Financiero
Software Pagos Cobranzas
Pagos On Line
Comunicacioacuten On Line
Dra Laura Aira
Impacto en el Subsistema Financiero
Software Pagos Cobranzas
Pagos On Line
Comunicacioacuten On Line
Dra Laura Aira
Impacto en Subsistemas no Operativos
Gestioacuten Integral
Dra Laura Aira
ERP ndash ENTREPRISE RESOURSE
PLANNING
INTEGRACIOacuteN SISTEMAS INFORMAacuteTICOS
SOFTWARE COMUacuteN
TRAZABILIDAD
COMERCIO ELECTROacuteNICO
Dra Laura Aira
OPERATORIA
COMPLETAREDES DIGITALES
COMPRADORVENDEDOR NO ENCUENTRO FIacuteSICO
SIN
OP
SIS
bull 1920 ndash VENTA POR CATAacuteLOGO
bull 1970 ndash TRANSMISIOacuteN DATOS POR COMPUTADORA
bull 1980 ndash VENTA DIRECTA (TELEVISIOacuteN)
bull 1995 ndash MERCADO GLOBAL PARA PyMEs (impulso e-commerce)
bull FINALES acute90 ndash CRECE COMERCIO A TRAVEacuteS DE INTERNET
Aspectos Econoacutemicos
Dra Laura Aira
COSTOS
CADENA DE
VALOR
PENETRACIOacuteN
MERCADO
EJECUCIOacuteN VENTA
PRODUCCIOacuteN
LOGIacuteSTICA
LEGISLACIOacuteN
INTERNACIONAL
IMPOSITIVA
INFRAESTRUCTURAINTERMEDIARIOS
DELIVERY
DEMANDA COMPETENCIA GLOBAL
INFORMACIOacuteN HAacuteBITOS DE CONSUMO
ELIMINACIOacuteN DE MONOPOLIOS
Enfoque Sociocultural
Dra Laura Aira
CAMBIOS
HAacuteBITOS
COacuteDIGOS
CULTURALES
MODELOS MENTALESCAEN LIacuteMITES
TERRITORIALES
FORMAS DE
CONSUMIR Y
SOCIALIZAR
CHAT
COMUNICACIOacuteN
VIRTUAL
Papel de los Gobiernos
Dra Laura Aira
INVESTIGACIOacuteNDESARROLLO NUEVAS
TECNOLOGIacuteAS
SUBVENCIOacuteN
RESPONSABILIDAD
DISPONIBILIDAD REDES
ACCESO AL CONOCIMIENTO
Variantes del Comercio Electroacutenico
Dra Laura Aira
B2B ndash NEGOCIO A
NEGOCIOB2C ndash NEGOCIO A
CONSUMIDOR
C2C ndash CONSUMIDOR A CONSUMIDOR SITIOS ESPECIALES
B2E ndash NEGOCIO A
EMPLEADO
B2G ndash NEGOCIO A
GOBIERNO
Formas e Instrumentos de Pago
bull Dinero Digital
bull Tarjetas Inteligentes
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bull Intercambios Electroacutenico de Datos Financieros
bull PayPalDra Laura Aira
Seguridad
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AUTONOMIacuteA Y ESTABILIDAD
ECONOacuteMICA
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FONDOS GENERADO
FUNCIOacuteN
ASEGURAR
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HABITUALES
NEGOCIACIOacuteN
FUENTES
APORTE CAPITAL
UTILIDADES NO REPARTIDAS
PRESTAMOS
CREacuteDITOS
PROCESOS
PAGOS
COBRANZAS
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COBRANZA
VINCULADO A VENTAS
CADA INSTANCIA - COSTO
VERIFICACIOacuteN
VENCIMIENTO
GESTIOacuteN
COBRODEPOSITO TESORERIacuteA
RINDE CONTADURIacuteA
REGISTROACTUALIZACIOacuteN
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PAGOS
OBLIGACIONES CONTRAIacuteDAS
MODALIDAD
CTAS A PAGAR
VERIFICA
VENCIMIENTO
EMITE ORDEN
DE PAGO
TESORERIacuteA EMITE
INSTRUMENTO PAGO
RINDE CONTADURIacuteA
REGISTROACTUALIZACIOacuteN
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PROVEEDOR
bull UacuteNICO RESPONSABLE CUSTODIA Y
MANEJO
bull ROTACIOacuteN PERSONAL
bull ARQUEOS CONCILIACIONES
bull DESCANSO PERSONAL
Dra Laura Aira
CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
bull POLIacuteTICAS PROPIAS
bull POLIacuteTICAS EXTERNAS
bull FUENTES
bull COSTOBENEFICIO ACTIVIDADES
Dra Laura Aira
Sistema de Control de Gestioacuten
CONJUNTO DE ELEMENTOS
SEGUIMIENTO Y CONTROL
CUMBRE ESTRATEacuteGICA
No Operativo
Planeamiento y Control
bullSubsistema de Control de Gestioacuten
bullSubsistema de Informacioacuten
bullSubsistema de Control Interno
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iquestQueacute son las Nuevas Tecnologiacuteas
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AacuteREAS
bull INFORMAacuteTICA
bull VIDEO
bull COMUNICACIONES
bull ROBOacuteTICA
INTERRELACIONES
DESARROLLOS
INFLUYE
FORMA DE REALIZAR TAREAS
GENERACIOacuteN Y USO INFORMACIOacuteN
PERSONAS FUNCIONES
CONOCIMIENTOS
NU
EV
AS
RE
GL
AS
Sociedad Digital
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INFORMAacuteTICA TELECOMUNICACIONES+
CARACTERIacuteSTICAS
COMPARTIR INFORMACIOacuteN
CONOCIMIENTO
ELIMINACIOacuteN CADENAS DE MANDO
TRANSMISIOacuteN CONTROLCOORDINACIOacuteN
CONSECUENCIAS
Ventajas Competitivas
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DE LA TECNOLOGIacuteA
HARDWARE
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SOFTWARE
SISTEMAS
ADMINISTRATIVOS
RAPIDEZ
ELIMINACIOacuteN
CAPACIDAD
ACCESIBILIDAD
TRANSMISIOacuteN
CONTROL
REDISTRIBUCIOacuteN
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Abastecimiento
bull Stock
bull Compulsa de proveedores
bull Compra on line
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Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Fabricacioacuten o Produccioacuten
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bull Impacto en los procesos
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Ventas
bull Sistemas de Gestioacuten
bull Bases de Datos
bull Internet
bull Ventas On line
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Impacto en el Subsistema de administracioacuten de Personal
bull Administracioacuten digital de legajos
bull Control de Asistencia
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bull Control de Asistencia
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Comunicacioacuten On Line
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Impacto en el Subsistema Financiero
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Pagos On Line
Comunicacioacuten On Line
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INTEGRACIOacuteN SISTEMAS INFORMAacuteTICOS
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COMERCIO ELECTROacuteNICO
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Aspectos Econoacutemicos
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COSTOS
CADENA DE
VALOR
PENETRACIOacuteN
MERCADO
EJECUCIOacuteN VENTA
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LOGIacuteSTICA
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INTERNACIONAL
IMPOSITIVA
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CADA INSTANCIA - COSTO
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CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
bull POLIacuteTICAS PROPIAS
bull POLIacuteTICAS EXTERNAS
bull FUENTES
bull COSTOBENEFICIO ACTIVIDADES
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Sistema de Control de Gestioacuten
CONJUNTO DE ELEMENTOS
SEGUIMIENTO Y CONTROL
CUMBRE ESTRATEacuteGICA
No Operativo
Planeamiento y Control
bullSubsistema de Control de Gestioacuten
bullSubsistema de Informacioacuten
bullSubsistema de Control Interno
Dra Laura Aira
iquestQueacute son las Nuevas Tecnologiacuteas
Dra Laura Aira
AacuteREAS
bull INFORMAacuteTICA
bull VIDEO
bull COMUNICACIONES
bull ROBOacuteTICA
INTERRELACIONES
DESARROLLOS
INFLUYE
FORMA DE REALIZAR TAREAS
GENERACIOacuteN Y USO INFORMACIOacuteN
PERSONAS FUNCIONES
CONOCIMIENTOS
NU
EV
AS
RE
GL
AS
Sociedad Digital
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INFORMAacuteTICA TELECOMUNICACIONES+
CARACTERIacuteSTICAS
COMPARTIR INFORMACIOacuteN
CONOCIMIENTO
ELIMINACIOacuteN CADENAS DE MANDO
TRANSMISIOacuteN CONTROLCOORDINACIOacuteN
CONSECUENCIAS
Ventajas Competitivas
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ROMPER REGLAS
PODER DESTRUCTIVO
DE LA TECNOLOGIacuteA
HARDWARE
+
SOFTWARE
SISTEMAS
ADMINISTRATIVOS
RAPIDEZ
ELIMINACIOacuteN
CAPACIDAD
ACCESIBILIDAD
TRANSMISIOacuteN
CONTROL
REDISTRIBUCIOacuteN
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Abastecimiento
bull Stock
bull Compulsa de proveedores
bull Compra on line
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Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Fabricacioacuten o Produccioacuten
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bull Simulaciones
bull Modelos
bull Impacto en los procesos
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Ventas
bull Sistemas de Gestioacuten
bull Bases de Datos
bull Internet
bull Ventas On line
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Impacto en el Subsistema de administracioacuten de Personal
bull Administracioacuten digital de legajos
bull Control de Asistencia
bull Reclutamiento y Seleccioacuten
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Impacto en el Subsistema de administracioacuten de Personal
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bull Control de Asistencia
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Impacto en el Subsistema Financiero
Software Pagos Cobranzas
Pagos On Line
Comunicacioacuten On Line
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Impacto en el Subsistema Financiero
Software Pagos Cobranzas
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Comunicacioacuten On Line
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Impacto en Subsistemas no Operativos
Gestioacuten Integral
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ERP ndash ENTREPRISE RESOURSE
PLANNING
INTEGRACIOacuteN SISTEMAS INFORMAacuteTICOS
SOFTWARE COMUacuteN
TRAZABILIDAD
COMERCIO ELECTROacuteNICO
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OPERATORIA
COMPLETAREDES DIGITALES
COMPRADORVENDEDOR NO ENCUENTRO FIacuteSICO
SIN
OP
SIS
bull 1920 ndash VENTA POR CATAacuteLOGO
bull 1970 ndash TRANSMISIOacuteN DATOS POR COMPUTADORA
bull 1980 ndash VENTA DIRECTA (TELEVISIOacuteN)
bull 1995 ndash MERCADO GLOBAL PARA PyMEs (impulso e-commerce)
bull FINALES acute90 ndash CRECE COMERCIO A TRAVEacuteS DE INTERNET
Aspectos Econoacutemicos
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COSTOS
CADENA DE
VALOR
PENETRACIOacuteN
MERCADO
EJECUCIOacuteN VENTA
PRODUCCIOacuteN
LOGIacuteSTICA
LEGISLACIOacuteN
INTERNACIONAL
IMPOSITIVA
INFRAESTRUCTURAINTERMEDIARIOS
DELIVERY
DEMANDA COMPETENCIA GLOBAL
INFORMACIOacuteN HAacuteBITOS DE CONSUMO
ELIMINACIOacuteN DE MONOPOLIOS
Enfoque Sociocultural
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CAMBIOS
HAacuteBITOS
COacuteDIGOS
CULTURALES
MODELOS MENTALESCAEN LIacuteMITES
TERRITORIALES
FORMAS DE
CONSUMIR Y
SOCIALIZAR
CHAT
COMUNICACIOacuteN
VIRTUAL
Papel de los Gobiernos
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INVESTIGACIOacuteNDESARROLLO NUEVAS
TECNOLOGIacuteAS
SUBVENCIOacuteN
RESPONSABILIDAD
DISPONIBILIDAD REDES
ACCESO AL CONOCIMIENTO
Variantes del Comercio Electroacutenico
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B2B ndash NEGOCIO A
NEGOCIOB2C ndash NEGOCIO A
CONSUMIDOR
C2C ndash CONSUMIDOR A CONSUMIDOR SITIOS ESPECIALES
B2E ndash NEGOCIO A
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B2G ndash NEGOCIO A
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Formas e Instrumentos de Pago
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PAGOS
OBLIGACIONES CONTRAIacuteDAS
MODALIDAD
CTAS A PAGAR
VERIFICA
VENCIMIENTO
EMITE ORDEN
DE PAGO
TESORERIacuteA EMITE
INSTRUMENTO PAGO
RINDE CONTADURIacuteA
REGISTROACTUALIZACIOacuteN
CTA CTE
PROVEEDOR
bull UacuteNICO RESPONSABLE CUSTODIA Y
MANEJO
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CONTROL
INTERNOSEPARACIOacuteN
DISENtildeO
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CONJUNTO DE ELEMENTOS
SEGUIMIENTO Y CONTROL
CUMBRE ESTRATEacuteGICA
No Operativo
Planeamiento y Control
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bullSubsistema de Informacioacuten
bullSubsistema de Control Interno
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iquestQueacute son las Nuevas Tecnologiacuteas
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AacuteREAS
bull INFORMAacuteTICA
bull VIDEO
bull COMUNICACIONES
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INTERRELACIONES
DESARROLLOS
INFLUYE
FORMA DE REALIZAR TAREAS
GENERACIOacuteN Y USO INFORMACIOacuteN
PERSONAS FUNCIONES
CONOCIMIENTOS
NU
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Sociedad Digital
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INFORMAacuteTICA TELECOMUNICACIONES+
CARACTERIacuteSTICAS
COMPARTIR INFORMACIOacuteN
CONOCIMIENTO
ELIMINACIOacuteN CADENAS DE MANDO
TRANSMISIOacuteN CONTROLCOORDINACIOacuteN
CONSECUENCIAS
Ventajas Competitivas
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ROMPER REGLAS
PODER DESTRUCTIVO
DE LA TECNOLOGIacuteA
HARDWARE
+
SOFTWARE
SISTEMAS
ADMINISTRATIVOS
RAPIDEZ
ELIMINACIOacuteN
CAPACIDAD
ACCESIBILIDAD
TRANSMISIOacuteN
CONTROL
REDISTRIBUCIOacuteN
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Abastecimiento
bull Stock
bull Compulsa de proveedores
bull Compra on line
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Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Fabricacioacuten o Produccioacuten
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bull Modelos
bull Impacto en los procesos
Impacto Tecnoloacutegico en el Subsistema de Ventas
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bull Bases de Datos
bull Internet
bull Ventas On line
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bull Control de Asistencia
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Gestioacuten Integral
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ERP ndash ENTREPRISE RESOURSE
PLANNING
INTEGRACIOacuteN SISTEMAS INFORMAacuteTICOS
SOFTWARE COMUacuteN
TRAZABILIDAD
COMERCIO ELECTROacuteNICO
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COMPLETAREDES DIGITALES
COMPRADORVENDEDOR NO ENCUENTRO FIacuteSICO
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OP
SIS
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bull 1970 ndash TRANSMISIOacuteN DATOS POR COMPUTADORA
bull 1980 ndash VENTA DIRECTA (TELEVISIOacuteN)
bull 1995 ndash MERCADO GLOBAL PARA PyMEs (impulso e-commerce)
bull FINALES acute90 ndash CRECE COMERCIO A TRAVEacuteS DE INTERNET
Aspectos Econoacutemicos
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COSTOS
CADENA DE
VALOR
PENETRACIOacuteN
MERCADO
EJECUCIOacuteN VENTA
PRODUCCIOacuteN
LOGIacuteSTICA
LEGISLACIOacuteN
INTERNACIONAL
IMPOSITIVA
INFRAESTRUCTURAINTERMEDIARIOS
DELIVERY
DEMANDA COMPETENCIA GLOBAL
INFORMACIOacuteN HAacuteBITOS DE CONSUMO
ELIMINACIOacuteN DE MONOPOLIOS
Enfoque Sociocultural
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CAMBIOS
HAacuteBITOS
COacuteDIGOS
CULTURALES
MODELOS MENTALESCAEN LIacuteMITES
TERRITORIALES
FORMAS DE
CONSUMIR Y
SOCIALIZAR
CHAT
COMUNICACIOacuteN
VIRTUAL
Papel de los Gobiernos
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TECNOLOGIacuteAS
SUBVENCIOacuteN
RESPONSABILIDAD
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ACCESO AL CONOCIMIENTO
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B2B ndash NEGOCIO A
NEGOCIOB2C ndash NEGOCIO A
CONSUMIDOR
C2C ndash CONSUMIDOR A CONSUMIDOR SITIOS ESPECIALES
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CONOCIMIENTO
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CONSECUENCIAS
Ventajas Competitivas
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PODER DESTRUCTIVO
DE LA TECNOLOGIacuteA
HARDWARE
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SOFTWARE
SISTEMAS
ADMINISTRATIVOS
RAPIDEZ
ELIMINACIOacuteN
CAPACIDAD
ACCESIBILIDAD
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CONTROL
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ERP ndash ENTREPRISE RESOURSE
PLANNING
INTEGRACIOacuteN SISTEMAS INFORMAacuteTICOS
SOFTWARE COMUacuteN
TRAZABILIDAD
COMERCIO ELECTROacuteNICO
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COMPRADORVENDEDOR NO ENCUENTRO FIacuteSICO
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OP
SIS
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COSTOS
CADENA DE
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PENETRACIOacuteN
MERCADO
EJECUCIOacuteN VENTA
PRODUCCIOacuteN
LOGIacuteSTICA
LEGISLACIOacuteN
INTERNACIONAL
IMPOSITIVA
INFRAESTRUCTURAINTERMEDIARIOS
DELIVERY
DEMANDA COMPETENCIA GLOBAL
INFORMACIOacuteN HAacuteBITOS DE CONSUMO
ELIMINACIOacuteN DE MONOPOLIOS
Enfoque Sociocultural
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CAMBIOS
HAacuteBITOS
COacuteDIGOS
CULTURALES
MODELOS MENTALESCAEN LIacuteMITES
TERRITORIALES
FORMAS DE
CONSUMIR Y
SOCIALIZAR
CHAT
COMUNICACIOacuteN
VIRTUAL
Papel de los Gobiernos
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INVESTIGACIOacuteNDESARROLLO NUEVAS
TECNOLOGIacuteAS
SUBVENCIOacuteN
RESPONSABILIDAD
DISPONIBILIDAD REDES
ACCESO AL CONOCIMIENTO
Variantes del Comercio Electroacutenico
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B2B ndash NEGOCIO A
NEGOCIOB2C ndash NEGOCIO A
CONSUMIDOR
C2C ndash CONSUMIDOR A CONSUMIDOR SITIOS ESPECIALES
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Aspectos Econoacutemicos
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COSTOS
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VALOR
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PRODUCCIOacuteN
LOGIacuteSTICA
LEGISLACIOacuteN
INTERNACIONAL
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DELIVERY
DEMANDA COMPETENCIA GLOBAL
INFORMACIOacuteN HAacuteBITOS DE CONSUMO
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Enfoque Sociocultural
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CULTURALES
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TERRITORIALES
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INVESTIGACIOacuteNDESARROLLO NUEVAS
TECNOLOGIacuteAS
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