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MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño Mejora de Proceso del Software Brasileño (MPS.BR): un Programa de Movilización Kival Weber y Eratóstenes Araújo/SOFTEX, Ana Regina Cavalcanti da Rocha/COPPE UFRJ, Kathia Marçal Oliveira/UCB, Ana Cristina Rouiller/UFRPE, Christiane Grese von Wangenheim/UNIVALI, Renata Araújo/UNIRIO, Clênio Figueiredo Salviano/CenPRA, Cristina Filipak Machado y Danilo Scalet/CELEPAR y ABNT SC21:10, Odisnei Galarraga/SOFTSUL, Márcio Pecegueiro do Amaral/RIOSOFT y David Yoshida/ITS SUMÁRIO 1. Introducción 2. Descripción del Modelo MPS 3. Objetivo, Metas y Resultados del MPS.BR en el Brasil: Dic2003–Jul2006 4. Objetivo, Metas y Resultados para Difusión Regional del MPS.BR en Países Latino-Americanos: a partir de Jul2006 5. Conclusión

SUMÁRIO Introducción Descripción del Modelo MPS

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MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño

Mejora de Proceso del Software Brasileño (MPS.BR): un Programa de MovilizaciónKival Weber y Eratóstenes Araújo/SOFTEX, Ana Regina Cavalcanti da Rocha/COPPE UFRJ, Kathia Marçal Oliveira/UCB, Ana Cristina Rouiller/UFRPE, Christiane Grese von Wangenheim/UNIVALI, Renata Araújo/UNIRIO, Clênio Figueiredo Salviano/CenPRA, Cristina Filipak Machado y Danilo Scalet/CELEPAR y ABNT SC21:10, Odisnei Galarraga/SOFTSUL, Márcio Pecegueiro do Amaral/RIOSOFT y David Yoshida/ITS

SUMÁRIO

1. Introducción

2. Descripción del Modelo MPS

3. Objetivo, Metas y Resultados del MPS.BR en el Brasil: Dic2003–Jul2006

4. Objetivo, Metas y Resultados para Difusión Regional del MPS.BR en Países Latino-Americanos: a partir de Jul2006

5. Conclusión

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño

SOFTEX – Asociación para Promoción de la Excelencia del Software Brasileño(www.softex.br)

• Entidad privada, sin fines lucrativos, cuyo objetivo es aumentar la competitividad de la industria de software brasileña por medio de acciones de:

– Emprendedorismo

– Capacitación

– Apoyo a la capitalización y al financiamiento

– Apoyo a la generación de negocios en el Brasil y en el exterior

• Coordina las acciones de 26 Agentes SOFTEX, en 21 ciudades de 15 Unidades de la Federación, con cerca de 1100 empresas asociadas (73% son micro y pequeñas empresas)

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño

Comparación de la Madurez del Proceso de Software: Brasil, China e India

• En el Brasil, las empresas locales favorecieron a laISO 9000

• Hasta 2003, en India 32 empresas lograron el nivel 5 del CMM, momento en que China tenia 1 empresa y Brasil ninguna

• [Hasta 2003, en comparación al CMM/CMMI], la mayoría de las empresas chinas y brasileñas no estaba en un nivel suficientemente alto de madurez del proceso para competir con las empresas hindúes

Ref: Slicing the Knowledge-based Economy in Brazil, China and India: a tale of 3 software industries [MIT, 2003]

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño

Mejora de Proceso del Software Brasileño (MPS.BR): un Programa de MovilizaciónKival Weber y Eratóstenes Araújo/SOFTEX, Ana Regina Cavalcanti da Rocha/COPPE UFRJ, Kathia Marçal Oliveira/UCB, Ana Cristina Rouiller/UFRPE, Christiane Grese von Wangenheim/UNIVALI, Renata Araújo/UNIRIO, Clênio Figueiredo Salviano/CenPRA, Cristina Filipak Machado y Danilo Scalet/CELEPAR y ABNT SC21:10, Odisnei Galarraga/SOFTSUL, Márcio Pecegueiro do Amaral/RIOSOFT y David Yoshida/ITS

SUMÁRIO

1. Introducción

2. Descripción del Modelo MPS

3. Objetivo, Metas y Resultados del MPS.BR en el Brasil: Dic2003–Jul2006

4. Objetivo, Metas y Resultados para Difusión Regional del MPS.BR en Países Latino-Americanos: a partir de Jul2006

5. Conclusión

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño

MPS.BR: MR-MPS, MA-MPS e MN-MPS

ProgramaMPS.BR

Modelo de NegocioMN-MPS

Método de EvaluaciónMA-MPS

ISO/IEC 12207ISO/IEC 15504

CMMI

Modelo de ReferenciaMR-MPS

Guía de Adquisición Guía General Guía de Evaluación Documento MPS.BR

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño

MR-MPS: Niveles de Madurez, Procesos y Atributos de Proceso

AP 1.1 (proceso es ejecutado) e AP 2.1 (proceso es gestionado)

Gestión de Proyecto - GPR

Gestión de Requisitos – GRE

G – Parcialmente Gestionado(más bajo)

AP 1.1, AP 2.1 y AP 2.2 ( productos de trabajo del proceso son gestionados)

Gestión de Configuración - GCO Aseguramiento de la Calidad – GQAMedición – MEDAdquisición - AQU

F – Gestionado

AP 1.1, AP 2.1, AP 2.2, AP 3.1 (proceso estándar es definido) y AP 3.2 (proceso estándar está implementado posibilitando demostrar lo apropiado y la eficacia del proceso, y evaluar adonde puede hacerse la mejora continua del proceso )

Entrenamiento - TREDefinición del Proceso Organizacional – DFPEvaluación y Mejora del Proceso Organizacional – AMP Adaptación del Proceso para Gestión de Proyecto – APG

E – Parcialmente Definido

AP 1.1, AP 2.1, AP 2.2, AP 3.1 y AP 3.2Desarrollo de Requisitos - DRESolución Técnica - STE Validación - VALVerificación - VERIntegración del Producto – ITP

D – Ampliamente Definido

AP 1.1, AP 2.1, AP 2.2, AP 3.1 y AP 3.2Gestión de Riesgos - GRIAnálisis de Decisión y Resolución – ADR

C – Definido

AP 1.1, AP 2.1, AP 2.2, AP 3.1 y AP 3.2 Desempeño del Proceso Organizacional - DEPGestión Cuantitativa del Proyecto – GQP

B – Gestionado Cuantitativamente

AP 1.1, AP 2.1, AP 2.2, AP 3.1 y AP 3.2 Implantación de Innovaciones en la Organización – IIOAnálisis de Causas y Resolución - ARC

A – En Optimización (más alto)

5 Atributos de Proceso (Capacidad) 21 Procesos 7 Niveles

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño

Guía de Adquisición del MPS.BR: Subprocesos y Actividades

1. 1. Establecer necesidad2. 2. Definir requisitos3. 3. Revisar requisitos4. 4. Desarrollar estrategia de adquisición5. 5. Definir criterios de selección

1. 1. Evaluar capacidad de proveedores2. 2. Seleccionar proveedor3. 3. Preparar y negociar contrato

1. 1. Establecer y mantener comunicaciones2. 2. Cambiar información sobre progreso técnico3. 3. Inspeccionar desarrollo con proveedor4. 4. Supervisar adquisición5. 5. Obtener acuerdo a respecto de alteraciones6. 6. Acompañar problemas

1. 1. Definir criterios de aceptación2. 2. Evaluar producto entregado3. 3. Mantener conformidad con el contrato4. 4. Aceptar el software

Preparación de la adquisición

Selección del proveedor

Supervisión delproveedor

Aceptación porel cliente

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño

MA-MPS: Proceso y Método de Evaluación

Contratar la evaluación

Preparar para la realización de la

evaluación

Realizar la evaluación

Documentar los resultados de la

evaluación

Opción 1/3• Seleccionar Institución Evaluadora (IA)• Establecer contratoOpción 2/3• Contactar SOFTEX • Establecer contrato

1. Planificar la evaluación2. Preparar la evaluación3. Conducir evaluación inicial4. Completar la preparación de la evaluación

1. Conducir evaluación2. Evaluar la ejecución del proceso de evaluación

1. Relatar resultados2. Registrar resultados

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño

MN-MPS: Modelo de Negocio (3 dominios)

Programa MPS.BR

(SOFTEX)(ETM)(FCC)

II & IA

MNEMNC

(IOGE)

Contrato Contrato

Convenio

Convenio

LEYENDA:

ETM – Equipo Técnico del Modelo

FCC – Foro de Acreditación y Control

IA – Institución Evaluadora siguiendo el MA-MPS

II – Institución Implementadora del MR-MPS

IOGE – Institución Organizadora de Grupo de Empresas

MNC – Modelo de Negocio Cooperado en grupo de empresas

MNE – Modelo de Negocio Específico para cada empresa

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño

C1 – Curso deIntroducción

P1 – Prueba de Introducción

C3 – Curso para Evaluadores

P3 - Prueba paraEvaluadores

Evaluador Adjunto

(COMUNICADO 10/2006)

C2 – Curso paraImplementadores

P2 - Prueba paraImplementadores

Consultor de Implementación

(COMUNICADO 03/2004)

C4 – Curso delGuía de Adquisición

P4 - Prueba delGuía de Adquisición

Consultor de Adquisición,después de realizar proyecto asistido

(COMUNICADO 12/2006)

Cursos, Pruebas y Workshops MPS.BR

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño

Mejora de Proceso del Software Brasileño (MPS.BR): un Programa de MovilizaciónKival Weber y Eratóstenes Araújo/SOFTEX, Ana Regina Cavalcanti da Rocha/COPPE UFRJ, Kathia Marçal Oliveira/UCB, Ana Cristina Rouiller/UFRPE, Christiane Grese von Wangenheim/UNIVALI, Renata Araújo/UNIRIO, Clênio Figueiredo Salviano/CenPRA, Cristina Filipak Machado y Danilo Scalet/CELEPAR y ABNT SC21:10, Odisnei Galarraga/SOFTSUL, Márcio Pecegueiro do Amaral/RIOSOFT y David Yoshida/ITS

SUMÁRIO

1. Introducción

2. Descripción del Modelo MPS

3. Objetivo, Metas y Resultados del MPS.BR en el Brasil: Dic2003–Jul2006

4. Objetivo, Metas y Resultados para Difusión Regional del MPS.BR en Países Latino-Americanos: a partir de Jul2006

5. Conclusión

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño

Programa MPS.BR: Objetivo y Metas 1/3

Objetivo (Propósito) Mejora de Proceso del Software Brasileño (MPS.BR)

Meta 1/3 (Subproceso 1/3)

Desarrollo y Perfeccionamiento del Modelo MPS

Resultados Esperados Guías del MPS.BR Cursos, Pruebas y Workshops MPS.BR Instituciones Implementadoras (II) Instituciones Evaluadoras (IA) Consultores de Adquisición (CA)

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño

Resultados Logrados Dic2003-Jul2006

Meta 1/3 (Subproceso 1/3): Desarrollo y Perfeccionamiento del Modelo MPS

Guías del MPS.BR (publicadas en el Portal www.softex.br/mpsbr): Guía General, versión 1.1; Guía de Evaluación, versión 1.0; Guía de Adquisición, versión 1.1

Cursos, Pruebas y Workshops MPS.BR: más de 2000 personas participaron de Cursos y Workshops MPS.BR; más de 40 instructores entrenados y autorizados para suministrar estos cursos; más de 400 personas aprobadas en Pruebas MPS.BR

Instituciones Implementadoras (COMUNICADO 3/2004): 12 IIs acreditadas y 3 IIs en análisis

Instituciones Evaluadoras (COMUNICADO 10/2006): 2 IAs en análisis; 5 evaluadores líder (inicial – habilitado para liderar evaluaciones MPS hasta los niveles G y F; intermediario – hasta los niveles E, D y C; con experiencia – hasta los niveles B e A) y 20 evaluadores adjuntos, más 40 personas en formación para evaluadores (curso C1, prueba P1, preselección de CV, curso C3 y prueba P3)

Consultores de Adquisición (COMUNICADO 12/2006): certificación de CA (curso C4 + prueba P4 + proyecto de adquisición asistido)

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño

Programa MPS.BR: Objetivo y Metas 2/3

Objetivo (Propósito)

Mejora de Proceso del Software Brasileño (MPS.BR)

Meta 2/3 (Subproceso 2/3)

Implementación y Evaluación MPS en Empresas en Brasil

Resultados Esperados

2005-2006: 80 empresas con MR-MPS implementado, seguido de evaluación MA-MPS de por lo menos 50% de las mismas, con el apoyo del BID

2007-2008: + 120 empresas con MR-MPS implementado, seguido de evaluación MA-MPS de por lo menos 50% de las mismas

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño

Resultados Logrados Dez2003-Jul2006 Meta 2/3 (Subproceso 2/3): Implementación y Evaluación MPS en

Empresas en el Brasil

En Abr2004, fue creado el Modelo de Negocio MN-MPS

En 2004-2005, hubieron implementaciones-piloto del MR-MPS en grupos de empresas de Rio de Janeiro, Campinas y Recife

En Jul2006, en el Modelo de Negocio Cooperado (MNC) con el apoyo de IIs, hay 5 IOGEs (FUMSOFT Belo Horizonte, INSOFT Fortaleza, RIOSOFT Rio de Janeiro, SOFTEX Recife e SOFTSUL Porto Alegre) con convenios firmados para implementación (12 meses) y evaluación (3 meses subsiguientes) MPS, en los niveles G e F, en 32 PYMEs (COMUNICADO 20/2005)

En Jul2006, en el Modelo de Negocio Específico (MNE) con el apoyo de IIs, hay grandes organizaciones privadas y gubernamentales implementando el Modelo MPS tanto en los niveles G e F como en niveles más elevados

De Sep2005-Jul2006, hubieron 8 evaluaciones MA-MPS (con validad de 3 anos a partir de la fecha en que fue concluída) en los niveles G – Parcialmente Gestionado (In Forma y LinkNet/DotNet), F - Gestionado (BL Informática, Compera e Programmer’s), E – Parcialmente Definido (Relacional), D – Ampliamente Definido (Marlin) y A – En Optimización (Politec)

La adopción del Modelo MPS está acelerándose en el Brasil, con una aceptación del mercado en las mismas condiciones de los modelos equivalentes

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño

Mejora de Proceso del Software Brasileño (MPS.BR): un Programa de MovilizaciónKival Weber y Eratóstenes Araújo/SOFTEX, Ana Regina Cavalcanti da Rocha/COPPE UFRJ, Kathia Marçal Oliveira/UCB, Ana Cristina Rouiller/UFRPE, Christiane Grese von Wangenheim/UNIVALI, Renata Araújo/UNIRIO, Clênio Figueiredo Salviano/CenPRA, Cristina Filipak Machado y Danilo Scalet/CELEPAR y ABNT SC21:10, Odisnei Galarraga/SOFTSUL, Márcio Pecegueiro do Amaral/RIOSOFT y David Yoshida/ITS

SUMÁRIO

1. Introducción

2. Descripción del Modelo MPS

3. Objetivo, Metas y Resultados del MPS.BR en el Brasil: Dez2003–Jul2006

4. Objetivo, Metas y Resultados para Difusión Regional del MPS.BR en Países Latino-Americanos: a partir de Jul2006

5. Conclusión

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño

Programa MPS.BR: Objetivo e Metas 3/3 Objetivo (Propósito)

Mejora de Proceso do Software Brasileño (MPS.BR)

Meta 3/3 (Subproceso 3/3)

Difusión Regional del Modelo MPS en 2 Países de América Latina, con el apoyo del BID

Resultados Esperados (a partir de Jul2006) Traducción de los 3 Guías para el Español Misiones para identificación de contrapartes en Argentina y Chile,

objetivando firma de convenios Misiones de divulgación y exploración en otros 3 países latino-americanos Transferencia de conocimiento para instituciones contrapartes en estos

países Colaboración en la implementación del Modelo MPS, niveles G y F, en 10

empresas de cada país, seguida de Evaluación en por lo menos 50% de las mismas (sine qua non)

Participación de estos países en la evolución del Modelo MPS, mediante la designación de uno a dos especialistas de cada país para formar parte del Equipo Técnico del Modelo (ETM)

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño

Resultados Alcanzados (Jul2006) Meta 3/3 (Subproceso 3/3): Difusión Regional del

Modelo MPS en 2 Países de América Latina, con apoyo del BID

“Having two other countries accompanying Brazil in this experience sets the stage for promoting partnerships as well as a common space among firms in the different countries involved”, declara un representante del BID (consulte: www.iadb.org)

En Jul2006, traducción de los 3 Guías para el Español

Guía General, versión 1.1 Guía de Evaluación, versión 1.0 Guía de Adquisición, versión 1.1

Por el MPS.BR tenemos varias manifestaciones de interés preliminares de entidades de Argentina, Chile, Perú y Uruguay

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño

Pedido de Manifestación de Interés SOFTEX 04/2006 (www.softex.br)

• Difusión del modelo MPS.BR de mejora de proceso de software en Argentina y Chile

• Plazo: 29 de septiembre de 2006

• Caso uno o ambos países decidan no participar en el proyecto, serán escogidos otros países siguiendo los criterios mencionados

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño

Mejora de Proceso del Software Brasileño (MPS.BR): un Programa de MovilizaciónKival Weber y Eratóstenes Araújo/SOFTEX, Ana Regina Cavalcanti da Rocha/COPPE UFRJ, Kathia Marçal Oliveira/UCB, Ana Cristina Rouiller/UFRPE, Christiane Grese von Wangenheim/UNIVALI, Renata Araújo/UNIRIO, Clênio Figueiredo Salviano/CenPRA, Cristina Filipak Machado y Danilo Scalet/CELEPAR y ABNT SC21:10, Odisnei Galarraga/SOFTSUL, Márcio Pecegueiro do Amaral/RIOSOFT y David Yoshida/ITS

SUMÁRIO

1. Introducción

2. Descripción del Modelo MPS

3. Objetivo, Metas y Resultados del MPS.BR en el Brasil: Dez2003–Jul2006

4. Objetivo, Metas y Resultados para Difusión Regional del MPS.BR en Países Latino-Americanos: a partir de Jul2006

5. Conclusión

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño

MPS.BR: Principales Desafíos 2006-2008

1. Comprometer con el Modelo MPS más personas calificadas, instituciones con experiencia y organizaciones interesadas

2. Perfeccionar anualmente los Guías del MPS.BR

3. Reforzar la capacitación de personas por medio de cursos, pruebas y workshops MPS.BR

4. Certificar consultores de adquisición (CA)

5. Acreditar nuevas instituciones implementadoras (II) e instituciones evaluadoras (IA)

6. Crear nuevos grupos de empresas para Implementación y Evaluación MPS, con el apoyo de instituciones organizadoras de grupos de empresas (IOGE) e instituciones implementadoras (II)

7. Difundir el Modelo MPS en el Brasil en todas las regiones del país

8. Difundir el Modelo MPS en 2 países latino-americanos, con el apoyo del BID

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño

MPS.BR: Un Programa de Movilización• Viene logrando excelentes resultados en Brasil desde diciembre de 2003

• Ha propiciado un amplio debate sobre el asunto, con una receptividad extraordinaria en todas las regiones de Brasil y en organizaciones de diferentes portes – privadas y gubernamentales

• Es un emprendimiento magno en el sector de software brasileño, con una fuerte interacción Universidad-Empresa-Gobierno, implicando en mudanza cultural significativa

• Factor crítico de suceso: involucrando un equipo competente (ETM – Equipo Técnico del Modelo) en la creación y perfeccionamiento del Modelo MPS, con gran agregación de valor e impacto tecnológico

• Sobretodo, se trata de un gran esfuerzo de capacitación de personas, instituciones y organizaciones interesadas, cuyo objetivo es mejorar continuamente los procesos de software en las empresas, su capacidad de innovar y de competir en el mercado local e global

• Creado de acuerdo con la realidad de las empresas brasileñas, mas con gran potencial para ser replicado en otros países con industrias de software con características semejantes, como los países latino-americanos

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño

MPS.BR: Mejora de Proceso del Software Brasileño

Apoyo:

Ministerio deCiencia y Tecnología

Banco Interamericano de Desarrollo

FINANCIERA DE ESTUDIOS Y PROYECTOS

MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño

Muchas Gracias

Preguntas ?

Kival Weber

Coordinador Ejecutivo del Programa MPS.BR

[email protected]

Skype: kivalweber

Traducción para el Español:

Maria Teresa Villalobos/CenPRA

MPS.BR: Mejora de Proceso del Software Brasileño