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TABLA DE CONTENIDO Página

ANTECEDENTES …………………………………………………………… 3 AGRADECIMIENTOS…………………………………………………..…… 4 EQUIPO DE TRABAJO…..…………………………………………………. 4 INTRODUCCION….…………………………………………………………. 5 1. IMPORTANCIA Y SIGNIFICADO DE LA PRODUCTIVIDAD…..…... 6 1.1 Ganancia Empresarial Mediante la Medición de la productividad 6 1.2 Significado de la productividad………………………………………… 7 2. EL CONCEPTO DEL VALOR AGREGADO…………………………… 8 2.1 Significado de Valor agregado………………………………………… 8 2.2 Medición del valor agregado al nivel de empresa………………….. 10 3. INDICADORES DE PRODUCTIVIDAD DEL VALOR AGREGADO Y SU RELACIÓN CON LA RENTABILIDAD………………………….. 11 3.1 Modelo básico: indicadores de productividad laboral, productividad del capital, nivel salarial y rentabilidad………….……. 12 4. CONCLUSIONES…………………………………………………………. 19 BIBLIOGRAFIA………………………………………………………………. 20

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ANTECEDENTES: La capacidad de medición de la productividad al nivel de empresas, resulta ser una condición necesaria para la evaluación de su desempeño y la definición de estrategias empresariales, además de la concertación de políticas públicas para su mejoramiento. Sin desconocer los avances que en tal sentido han logrado algunas empresas, gremios, consultores e instituciones del Estado y Universidades, tal práctica debe ser socializada a mayor escala entre las empresas del país. También se debe tener en cuenta la existencia de diferentes metodologías que tienen propósitos específicos y son de utilidad en diversos casos. Sin embargo, para efectos de comparaciones efectivas entre empresas, regiones, cadenas o sectores se requiere una metodología homologada. En desarrollo de las anteriores consideraciones y siguiendo las directrices del Gobierno Nacional sobre productividad y competitividad los Ministerios de Comercio, Industria y Turismo, Protección Social, el Departamento Nacional de Planeación - DNP, el Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA, Colciencias y la Red Colombiana de Centros de Productividad1 acordaron unir esfuerzos para desarrollar una estrategia conjunta de homologación, construcción y fortalecimiento de las capacidades para medir la productividad al nivel empresarial en Colombia y utilizarla como base para mejorar su desempeño. El presente documento es el resultado del trabajo conjunto de las entidades antes mencionadas, en el marco de la Red de Trabajo de Colombia Compite y en desarrollo del proyecto denominado “Programa Nacional de Homologación y Apoyo a la Medición de Productividad” auspiciado y financiado por el SENA. Mayor información puede ser consultada en: http://www.cnp.org.co/rccp/proyectos/homologacion

1 La Red Colombiana de Centros de Productividad esta conformada por el Centro de Ciencia y Tecnología de Antioquia; el Centro de Competitividad y Productividad del Caribe – Producaribe; el Centro de Productividad e Innovación del Cauca; el Centro de Productividad del Tolima; el Centro de Productividad y Competitividad del Oriente Colombiano; el Centro de Productividad y Competitividad del Eje Cafetero; el Centro Regional de gestión para la Productividad y la Innovación de Boyacá, la Corporación Calidad y el Centro Nacional de Productividad, quien a su vez obra como coordinador de la misma.

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AGRADECIMIENTOS: El Centro Nacional de Productividad resalta y agradece la participación de las instituciones que hicieron posible el cumplimiento de los objetivos trazados en el Programa Nacional de Homologación y apoyo a la Medición de Productividad. Ellas son: Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA; Departamento Nacional de Planeación – DN; Colciencias; Ministerio de Comercio, Industría y Turismo; Ministerio de Protección Social; Japan International Cooperation Agency – JICA; Japan Productivity Center for Socio-Economic Development – JPC-SED; Centro de Ciencia y Tecnología de Antioquia; Centro de Competitividad y Productividad del Caribe; Centro de Productividad e Innovación del Cauca; Centro de Productividad del Tolima; Centro de Productividad y Competitividad del Oriente Colombiano; Centro de Productividad y Competitividad del Eje Cafetero; Centro Regional de Gestión para la Productividad y la Innovación de Boyacá; Corporación Calidad; Universidad del Rosario; Universidad Nacional; Universidad Sergio Arboleda y la Pontificia Universidad Javeriana, Seccional Cali. Igualmente, a las personas que participaron entre Noviembre de 2002 y Abril de 2003 en el proceso de construcción y definición de la metodología homologada para medir productividad en de las empresas colombianas: Fanny Almario, Jaime Arboleda, Jairo Artunduaga, Jose Isaias Baracaldo, Pablo Emilio Beltrán, Manuel Guillermo Bonilla, Hernando Camacho, Luis Fernando Chaparro, Fernando Estupiñan, Luz Daisy Flores, Juan Bautista Franco, Walter Galeano, Maria Claudia Gallego, Luis H. Gutierrez, Jorge Herrera, Stella Maldonado, Jorge Medina, Carlos Antonio Meisel, Mariana Palacios, Bertha Parra, Julio Cesar Paz, Jose Stalin Rojas, Patricia Roncancio, Nelson Javier Tovar, Luis Emilio Velásquez, Alberto Villamil y Maria Edith Zapata. EQUIPO DE TRABAJO: Felipe Millán Constaín – Director Ejecutivo CNP Juan Camilo Paz – Director del Proyecto Alfredo Roa – Director Técnico del Proyecto Julian Villegas – Director de Informática Nicolas Carranza – Analista, Desarrollador Diego Briceño – Asistente de Proyectos Alex Mera – Diseñador Gráfico

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MEDICION DE LA PRODUCTIVIDAD DEL VALOR AGREGADO

INTRODUCCIÓN

Este documento en versión ejecutiva2 presenta al empresario colombiano un sistema de indicadores para medir la productividad de las empresas que permite fortalecer la toma de decisiones estratégicas. La productividad de una empresa se mide a través de una serie de indicadores relacionados y se evalúa mediante su comparación con la de otras empresas, aquellas que producen los mismos bienes o servicios y que se consideran como empresas líderes por su organización y tecnología en relación con el promedio del sector productivo al cual pertenece la empresa. Otra evaluación es la evolución histórica de los indicadores, su tendencia, y conocer así el grado en que la empresa mejora su productividad a través del tiempo.

2 En la presente versión se hace referencia al Modelo Básico de indicadores para medir productividad. En el documento completo se hace referencia al Modelo Básico y los denominados indicadores complementarios.

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1. IMPORTANCIA Y SIGNIFICADO DE LA PRODUCTIVIDAD

1.1 Ganancia Empresarial Mediante la Medición d e la produ ctividad En términos generales, se entiende por productividad la relación existente entre el producto(s) y el insumo(s). Su medición al nivel de empresa es, entonces, la cuantificación de la producción obtenida y los insumos utilizados en el proceso productivo. Las diferentes maneras de medir el producto(s) y el insumo(s) y el significado de estas mediciones es el tema central de este documento. Antes de iniciar el desarrollo de esta temática es pertinente preguntarse ¿qué utilidad tiene para la empresa la medición de la productividad? Hay al menos cinco razones para que el empresario se preocupe por la productividad y su medición. Ellas son: 1. Un valor fundamental del concepto y la medición de la productividad es la

estrecha relación entre la productividad y la rentabilidad de la empresa. Por ello, este escrito establece un sistema de indicadores que explícitamente relaciona ambos conceptos.

En la figura 1 se establece lo que para una empresa implica el encontrarse en diferentes situaciones con respecto a la productividad y la rentabilidad. La figura muestra cuatro posibilidades: alta productividad y alta rentabilidad, el que ambas sean bajas y el que una sea alta y la otra baja. Se observa que la productividad baja crea una situación no sostenible para la empresa. Por otra parte, la productividad alta muestra eficiencia interna y si, bajo estas condiciones, la rentabilidad es baja se debe a un entorno desfavorable para todas las empresas o que la empresa en cuestión tiene que implementar mejores estrategias de mercadeo y ventas.

2. Mediante la medición, la productividad en la empresa adquiere una dimensión

concreta. Al cuantificar la productividad se precisan conceptos algunas veces difusos, con realidades mensurables, haciendo el concepto mucho más útil.

3. La medición de la productividad amplía la planeación de las empresas. Una

vez cuantificada la productividad se cuenta con bases sólidas para la planeación estratégica de las empresas y el seguimiento de las acciones contenidas en él. El seguimiento al comportamiento histórico de la productividad revela áreas problemáticas de las empresas.

4. Existe una relación estrecha entre la productividad laboral y el nivel salarial.

Para los empresarios y los trabajadores es fundamental contar con información

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precisa para la toma de decisiones relacionadas con la distribución de la riqueza creada por el trabajo y el capital y la determinación de la planta óptima de personal.

5. Por último, la medición de la productividad fortalece la cultura de la

productividad en el sector productivo, cultura con amplio potencial para el desarrollo empresarial y económico.

1.2 Sign ificado d e la produ ctividad La productividad tiene, en general, dos significados: la productividad física y la productividad del valor. El primero se refiere a la productividad como unidad básica cuantitativa y el segundo al valor económico creado a través de una serie de actividades. La productividad física como unidad base puede aplicarse a una industria particular o a un proceso específico de operación, por ejemplo, la producción de una llanta por hora. Relaciona entonces la cantidad física de producto (s) obtenido con la cantidad física de insumos empleados en el proceso productivo. Este tipo de medición aunque importante tiene limitaciones cuando se trata de hacer evaluaciones intertemporales. Por ejemplo, si se considera un mismo tipo de llanta para automóviles para efectos de la medición de la productividad, con el tiempo se cambiarán y mejorarán las tecnologías incorporadas al producto mismo. Bajo estas circunstancias, los resultados de la medición no aseguran el seguimiento de las tendencias ni pueden utilizarse para un análisis comparativo.

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Por otro lado, la productividad entendida como el valor creado en una empresa puede compararse con la de otra empresa y entre sectores industriales, a pesar de sus diferencias, ya que en el valor de los bienes o servicios quedan incorporados los cambios en el cuerpo del producto o el servicio. El valor de estos cambios se revela por el reconocimiento que el consumidor les reconoce a través del precio que paga. En este documento, el Valor Agregado o como se seguirá llamando, la Productividad del Valor agregado, tiene el enfoque de un método de medición de la productividad, aceptado universalmente, aplicable a la empresa. 2. EL CONCEPTO DEL VALOR AGREGADO El enfoque de la productividad del valor se centra en las siguientes preguntas: ¿Cuál es el significado real del valor agregado? ¿Difiere de la utilidad? ¿Cómo se mide el valor agregado de una empresa? 2.1 Sign ificado d e Valor agregado El Valor Agregado se define como el valor creado a través del proceso de producción o las operaciones de servicio. De la manera más sencilla, el valor creado es la diferencia entre las ventas y los materiales y servicios comprados. Es la creación de riqueza de una empresa pues al valor de sus ventas se resta la creación de riqueza de otras empresas, específicamente las materias primas, y todo aquello que la empresa haya contratado con otras empresas o personas (outsourcing), como servicios, elaboración de partes. En la figura 2, se ilustra el concepto de valor agregado y las diferencias entre dicho concepto y el convencional de la contabilidad basado en el estado de resultados. Las materias primas y las otras compras a terceros se denominan materiales y gastos. Por tanto, el enfoque que aquí se utiliza resalta la importancia de la depreciación como un factor en la generación de flujo de caja.

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Según el concepto de pérdidas y ganancias, los sueldos y salarios constituyen un costo de operación. Por tanto, entre menor sea el costo mucho mejor. Entre tanto, el concepto de valor agregado significa la ganancia neta proveniente de una operación, que debe compartirse según los intereses de los grupos participantes en la generación de la ganancia. Bajo el concepto de valor agregado, el enfoque es incrementar el valor agregado total, llevando a la cooperación entre los trabajadores y los cuadros directivos, mientras que el concepto de pérdidas y ganancias usualmente estimula la reducción de costos, incluyendo reducción de salarios para maximizar la utilidad. Los componentes del valor agregado son: pagos laborales, depreciación, intereses pagados, arrendamientos, impuestos y utilidades de la empresa, esta última como la suma de las utilidades distribuidas y las no distribuidas. A menudo, la reposición de la maquinaria y equipo no se incorpora en el valor agregado. Sin embargo, en el presente enfoque la depreciación representa uno de sus componentes, y todos los cálculos se ajustan a este principio. El éxito del mejoramiento de la productividad en las industrias japonesas y otros tantos países, deriva del concepto de valor agregado, el cual, por ejemplo, explica como lograr que las ganancias en el valor agregado y la productividad sean mayores mediante la cooperación mutua entre los cuadros directivos y los trabajadores. La distribución de las ganancias de la productividad viene después de la creación de dichas ganancias de la productividad. Los agentes que intervienen en la generación de valor agregado, sus aportes y la retribución se especifican en la tabla 1.

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Tabla 1. Creación d e valor agregado: agentes, aportes y retribución

Agentes Aportes Retribución

Accionistas Capital de riesgo Dividendos Empleados y trabajadores Trabajo Salarios, honorarios Empresa Activos Depreciación Gobierno Bienes públicos Impuestos Instituciones financieras Recursos financieros Intereses Agentes externos, rentistas Activos Arrendamientos Clientes Demanda efectiva Satisfacción y Bienestar En la última fila de la tabla 1 figuran los clientes. Ellos como agentes del mercado, participan en la decisión de cuanto comprar y a que precios; su gasto es equivalente al valor de las ventas de las empresas. El hecho que la empresa tenga un mercado y venda sus productos, indica la efectividad de las actividades de la empresa. Los demás agentes de la tabla aportan trabajo, capital físico, capital financiero e infraestructura pública, de cuyo aprovechamiento surge la oferta de bienes y servicios al mercado.3 Constituye un grupo de aportantes con intereses comunes unos y disímiles otros, pero que han llegado a acuerdos expresados en contratos formales e informales, acuerdos que se plasman en la misión y visión de las empresas. 2.2 Medición d el valor agregado al nivel de empresa Según se deduce de lo tratado en el punto anterior, hay dos métodos para medir el valor agregado al nivel de empresa, el método de la resta y el método de la suma. 2.2.1 Método d e la resta Al tratar la diferencia entre el concepto de valor agregado y la utilidad (ver figura 2) se hizo evidente que el valor agregado se puede calcular restando del valor de las ventas las compras a terceros. Restando de las ventas, V, los costos de materiales, M, los pagos por servicios, S, y otros pagos a terceros, G, se tiene que el valor agregado VA es igual a: VA = V – M – S - G Por otra parte, la producción, P, es igual a las ventas ajustadas por el cambio en inventarios. Si los inventarios aumentan en un año dado es porque la producción fue mayor que el volumen de ventas en dicho año y, por el contrario, si los 3 No aparecen los proveedores como agentes de creación de valor de la empresa a la cual venden materias primas y materiales, pues los proveedores venden la riqueza generada por ellos a sus empresas clientes. Si de lo que se trata es el cálculo de la creación de riqueza de una cadena productiva, se incorpora la riqueza generada por los proveedores así como la obtenida por los demás eslabones de la cadena.

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inventarios disminuyen es porque la producción fue inferior a las ventas. Reemplazando a V por P ± ∆Inv en la identidad anterior, se tiene: VA = P ± ∆Inv - M - S – G 2.2.2 Método d e la suma La suma de los valores de los componentes del valor agregado permite su cálculo. Como se deduce de lo tratado en la sección anterior (ver el texto y específicamente la última columna de la tabla 1, primeras cinco filas) los componentes del valor agregado son: costos laborales, CL; depreciación, D; arrendamientos, A, intereses pagados, I; impuestos, T; utilidades, U. Por tanto, el valor agregado por el método de la suma es: VA = CL + D + A+ I + T + U Si la empresa hace donaciones, este aporte social debe sumarse para obtener el valor agregado. En este documento, el método empleado en el cálculo del valor agregado es el de la suma. Se suman las utilidades netas; los impuestos y gastos legales; la depreciación de los activos empleados en producción; la depreciación de los activos utilizados en la administración y ventas; los sueldos y salarios y las prestaciones pagadas en producción y administración y ventas; los arrendamientos y los intereses pagados. Los datos para el cálculo del valor agregado provienen de los estados financieros de la empresa, específicamente, el estado de resultados y el balance. Los informes contables de la gerencia presentan estos estados financieros complementados con las respectivas notas contables. Con frecuencia, esta información, por ser resumida, no es suficiente, y hay que recurrir a una contabilidad más detallada, en el Plan Unico de Cuentas, PUC, a veces hasta el nivel de seis dígitos. Esta es también la fuente de información para el cálculo de los indicadores que más adelante se presentan. 3. INDICADORES DE PRODUCTIVIDAD DEL VALOR AGREGADO Y SU RELACIÓN CON LA RENTABILIDAD

Las siguientes preguntas serán objeto de atención en esta sección: ¿Qué productividad del valor e indicadores relacionados con la rentabilidad se pueden utilizar en la empresa? ¿Cuáles son las relaciones entre una serie de indicadores y el significado de ellas?

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3.1 Modelo básico: ind icadores de produ ctividad laboral, produ ctividad del capital, nivel salarial y rentabili dad 3.1.1. Produ ctividad laboral El nivel de productividad por persona es el indicador más práctico para realizar comparaciones. El PIB “per cápita”, como es sabido, es comúnmente la base para la comparación del bienestar económico de los países, incluye niños, viejos y jubilados. Por ello es mejor el PIB por trabajador. Al nivel de una empresa, el criterio es el valor agregado “por empleado”, con el objeto de evaluar su desempeño comparándose con el promedio de la industria y sus competidores directos. La productividad del valor agregado por empleado se conoce usualmente como la “Productividad laboral” y comúnmente es un indicador fundamental en la evaluación. El valor agregado se mide en pesos y la cantidad de trabajo en número de trabajadores u horas-hombre empleadas en el proceso productivo. Aunque las horas-hombre es una medida más exacta es difícil conseguir cifras sobre ellas y por ello se usa más el número de empleados. Se pretende que la productividad laboral crezca aumentando la generación de valor agregado en mayor proporción a la que aumente el número de empleados. Los aumentos en la productividad laboral como consecuencia de la disminución del número de empleados no tiene sentido ni responde al interés social. No tiene sentido pues el trabajo es una fuente de riqueza y prescindir de parte de ella es desaprovechar oportunidades de generar valor agregado y no responde al interés de la comunidad pues genera el grave problema del desempleo. Mayores niveles de valor agregado, aumentando así la productividad laboral, se logra de varias maneras. Por ejemplo, incorporándole valor al producto respondiendo a las necesidades del consumidor, ampliando las ventas, capacitando la mano de obra, incorporando capital físico, mejorando la tecnología. Entre las formas de elevar la productividad laboral, la menos obvia es la incorporación de capital físico y, por ello, requiere mayor explicación. La función de producción VA = f(E,K) es una simplificación de la tratada antes, en donde se consideran constantes los bienes públicos y los recursos financieros y por ser una función de corto plazo se toma la tecnología como dada. Si dividimos por E cada uno de los términos de la función de producción se tiene: VA / E = f(K / E). Esta función dice que la productividad laboral varía ante cambios en la intensidad de capital, K / E. Se espera que a mayor intensidad del capital mayor productividad laboral. El efecto de mayor intensidad de capital varía de un caso a otro lo que se cuantifica según la elasticidad: %∆ VA / E ÷ %∆ K / E. La identidad siguiente relaciona la productividad laboral con la intensidad de capital y la productividad del capital.

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Productividad laboral = productividad del capital x intensidad del capital Valor agregado____ = valor agregado x capital operativo__ Número de empleados capital operativo número de empleados 3.1.2 Produ ctividad del capital La productividad del capital se define como la relación entre el valor agregado y el valor del capital operativo. En principio, el capital operativo lo constituye la suma de los activos corrientes y los activos fijos. Sin embargo, para una medición más precisa deben identificarse los componentes de los activos totales realmente utilizados en el proceso productivo. La productividad del capital tendrá valores más altos: a) cuanto mayor sea la utilización de la capacidad instalada de la maquinaria y el equipo; b) la menor cantidad de tiempos muertos de la maquinaria y el equipo, los cuales pueden deberse a la preparación y arranque, al mantenimiento y las reparaciones, cambios de productos o modelos o fallas en la programación; c) tiempo dedicado a reprocesos. En la productividad del capital influye las características de la maquinaria empleada a saber: a) clase de tecnología, esto es: maquinaria manual, electrónica, electroneumática, mecánica, control numérico, automática, semiautomática; b) antigüedad; c) estado de la maquinaria. La identidad siguiente relaciona la productividad del capital con la razón de utilización del capital y la razón del valor agregado. Productividad del capital = razón de utilización del capital x razón del valor agregado Valor agregado_ = __producción__ x valor agregado Capital operativo capital operativo producción La razón de la utilización del capital operativo mide la cantidad de producto por unidad de capital operativo. Esta razón tiende a ser alta en las empresas intensivas en mano de obra y baja en aquellas empresas con grandes inversiones en la planta industrial y en equipos. En general, entre mayor sea el valor de la razón mejor la situación pero hay que tener en cuenta el tipo particular de industria y la posibilidad que haya un exceso de inversión. La razón del valor agregado constituye un factor importante en la productividad del capital y, como se verá más adelante, en la productividad laboral.

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Obviamente, esta razón debe tener un valor alto puesto que se está buscando una gestión competitiva con base en niveles destacados de valor agregado. Un incremento de la razón del valor agregado significa la colocación en los mercados de productos de mayor valor agregado. Por otro parte, la razón del valor agregado es opuesta a la razón de pagos a terceros. En efecto, Valor Agregado (VA) = Ventas (V) menos pagos a terceros (PT), o, suponiendo para simplificar que el cambio en inventarios igual a cero se tiene que VA = P – PT, donde P es producción. Dividiendo por P se tiene: VA = P – PT = 1 - PT P P P Por tanto, cifras altas o bajas del valor agregado pueden deberse a alta proporción de pagos a terceros como, por ejemplo, las compras de materiales. 3.1.3 Nivel salarial El salario promedio que una empresa paga a sus empleados y trabajadores se calcula dividiendo los gastos en el personal, incluyendo las prestaciones sociales por el número del personal. Incrementos en los salarios pueden ser posibles cuando hay mejoramiento de la productividad laboral dado que la participación del trabajo en el valor agregado permanezca constante.4 Esto puede verse en la siguiente identidad: Nivel salarial = productividad laboral x participación del trabajo Costo del personal__ = valor agregado_____ x costo del personal Número de empleados número de empleados valor agregado 3.1.4 Rentabili dad Un indicador de la rentabilidad de las empresas es la razón entre la utilidad operativa y el capital operativo. Este indicador de rentabilidad se relaciona con la productividad del capital así:

4 La cantidad óptima de trabajo que una empresa debe emplear para maximizar sus utilidades se calcula mediante la ecuación que resulta de igualar el valor de la productividad marginal del trabajo y el salario. En efecto: U = V - M – SE – CF, donde U utilidades, V valor de las ventas, M valor de los materiales comprados, S salarios, E personal, CF costos fijos. U = VA – SE – CF donde VA es valor agregado. Como la función de producción con un solo factor variable E es VA = f(E) se tiene U = f(E) – SE – CF. Derivando con respecto a E y haciendo el resultado igual a 0 se tiene dU / dE = f(E) / dE – S = 0. f(E) / dE es la productividad marginal del trabajo.

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Rentabilidad = productividad del capital x razón de la utilidad y el valor agregado Utilidad operativa = valor agregado_ x utilidad operativa Capital operativo capital operativo valor agregado La rentabilidad es mayor entre más alta sea la productividad del capital y entre mayor sea la participación de la utilidad en el valor agregado. Como se vió antes, la productividad del capital se descompone en dos factores, la razón del valor agregado y la razón de utilización del capital. Por tanto, se tiene la siguiente identidad: Rentabilidad = razón de utilización x razón del valor x razón de la utilidad del capital agregado operativa y el valor agregado Utilidad operativa = __producción__ x valor agregado x utilidad operativa Capital operativo capital operativo producción valor agregado Como se evidenció en el marco conceptual, el objetivo principal de utilizar indicadores es el de evaluar el desempeño de una empresa para apoyar su desarrollo estratégico. Para realizar esta evaluación es conveniente relacionar los indicadores de productividad con la rentabilidad. El modelo básico propuesto se presenta en la figura 6. Hay 9 indicadores que constituyen un sistema que relaciona la productividad, la laboral y la del capital, con la rentabilidad. La productividad es absolutamente la clave para el fortalecimiento de la competitividad en el mercado, en verdad es el fundamento de la competitividad. Sin embargo, la productividad debe mantener un balance con la rentabilidad, más exactamente con la ‘participación del capital’ o las utilidades no distribuidas, pues ellas financian parte de la inversión futura, determinando el que la empresa crezca y aún sobreviva. Existen dos extremos posibles, una alta participación del capital disminuyendo la participación laboral o una excesiva distribución laboral debido a las bajas ganancias por productividad, la cual puede perjudicar el capital de inversión de la empresa.

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En el extremo izquierdo de la figura 6 se muestra como el nivel salarial es igual a la productividad laboral multiplicada por la participación del trabajo. La productividad laboral es igual a la productividad del capital por la intensidad del capital. La productividad del capital es igual a la razón del valor agregado por la razón de la utilización del capital y la rentabilidad es igual a la razón del valor agregado multiplicada por la razón de la utilización del capital y por la razón de la utilidad y el valor agregado. En la tabla 2 se presenta en forma resumida la definición y el significado de cada uno de estos nueve indicadores y una breve referencia a las opciones estratégicas que deberían seguirse.

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Tabla 2. Ind icadores de Produ ctividad del Valor Agregado y Rentabili dad e Ind icac iones sobre los Resultados

Indicadores Opciones es tratégicas

Esfuerzos para

modificarlos Produ ctividad

1. Nivel salarial, $ Costo del personal / número de empleados

El lograr pagos altos al personal, que es por supuesto la meta de los empleados, puede derivarse de dos fuentes: elevar la productividad laboral y la participación del trabajo. Se requiere que la administración tenga una estrategia balanceada y determinada.

>

2. Productividad Laboral, $ Valor agregado / número de empleados

La productividad laboral o el valor agregado por persona al año es el determinante clave de los niveles de salario y utilidad de la empresa. Altos niveles de productividad permiten a la empresa tener mayor flexibilidad en alternativas estratégicas, contar con mayores flujos de caja, lo cual puede capacitar a la empresa para invertir en I&D y facilidades para la producción. La productividad laboral se relaciona con la rentabilidad y con otros indicadores, tal como se discute en la secciones 2.1, y 5,1.4 y se ilustra en la figura 6. Estas relaciones permiten profundizar en el análisis del nivel y variaciones en la productividad laboral de las empresas.

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3. Participación del trabajo, % Costo del personal / valor agregado

Esta razón se utiliza para revisar los pagos al personal en relación con las ganancias de la productividad. Esta razón difiere según la industria y las políticas o estrategias de las empresas. La razón puede también afectarse por la madurez de la industria y por la economía. Generalmente, una empresa joven en su etapa de crecimiento y las empresas de los países en desarrollo operan a menudo con razones bajas, permitiendo oportunidades para invertir más en bienes de capital para expandirse. Se requiere un enfoque estratégico. Al inverso de este indicador se lo conoce como la productividad de los salarios.

=

4. Productividad del capital, % Valor agregado / capital operativo

El nivel general de productividad lo indica la inversión en capital operativo, el cual es la suma del activo corriente y el activo fijo. Una razón alta significa utilización eficiente del capital total. Sin

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utilización eficiente del capital total. Sin embargo, una empresa puede invertir en facilidades para la producción hasta cierto punto mediante préstamos para generar mayor valor agregado en términos absolutos, aún si la razón disminuye. Ello ocurre durante la etapa en la cual la empresa expande su negocio. La relación de la productividad del capital con otros indicadores se ilustra en la figura 6.

9

5. Intensidad del capital, $ Capital operativo / número de empleados

El capital operativo es igual al total de los activos corrientes y activos fijos, esto es los activos totales. Altos niveles de inversión en capital se espera que generen mayor producción y mayor valor agregado. El valor de la razón debe evaluarse en relación con la productividad del capital operativo

=

6. Razón del valor agregado, % Valor agregado / producción

Esta razón, que muestra el valor agregado en la producción total, tiene implicaciones en la competitividad de los productos y servicios en el mercado. Una empresa con productos competitivos puede tener una razón mayor comparada con la de los competidores en la misma industria. Los valores de esta razón son diferentes por tipos de industria y también por diferencias en las políticas de mercadeo y ventas de las empresas.

9

7. Razón de utili zación del capital, % Producción / capital operativo

Un mayor valor mejora la productividad del capital. Si se multiplica esta razón por la razón del valor agregado se obtiene la productividad del capital, ver figura 6.

9

8. Razón de la utili dad op erativa y el valor agregado, % Utilidad operativa/ valor agregado

Una razón alta muestra un margen alto de ganancias para la empresa. De nuevo, se requiere de balance y consideraciones estratégicas.

= Rentabili dad

9. Razón de la util idad op erativa y el capital operativo, % Utilidad operativa / capital operativo

Evalúa el monto de las ganancias generadas por el capital operativo utilizado. La relación de la rentabilidad con la productividad laboral y la productividad del capital y con otros indicadores se ilustra en la figura 6.

9

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4. CONCLUSIONES El trabajo y los demás factores o insumos de producción son la fuente de la riqueza. Lograr mayores niveles de riqueza requiere la utilización de más y mejores factores de producción y el incremento de la eficiencia con la cual se utilizan. La fuente inagotable de creación de riqueza es la productividad. Sobre ella recae la generación de mayor riqueza cuando se alcance el pleno empleo de los demás factores productivos de la sociedad. Los indicadores de productividad del valor agregado cuantifican el desempeño de las empresas y son, por tanto, herramientas para su diagnóstico que, a su turno, apoyan la definición de las estrategias de las empresas, las bases para el desarrollo estratégico y el mejoramiento continuo de la productividad. Se incluyen temas como el impacto de la ampliación del capital físico en la productividad y la rentabilidad futuras y la determinación de la planta óptima del personal. El sistema de indicadores presentado en este documento, compuesto por nueve indicadores básicos y doce complementarios permiten: • Determinar las tendencias y los factores causales del comportamiento de la

productividad de las empresas. • Establecer la relación entre el valor agregado y el costo laboral de las

empresas para definir el tamaño y el valor óptimo de la planta de personal. • Establecer la relación entre las productividades del capital humano y el capital

físico y la rentabilidad de las empresas con el fin de garantizar los equilibrios necesarios.

• Calcular el nivel de riesgo de la empresa objeto de estudio. • Cuantificar la distribución del valor agregado entre los agentes participantes en

el proceso productivo, resultado necesario para las decisiones sobre la distribución de la riqueza.

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