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i

TABLA DE CONTENIDO

Pág.

Índice de Tablas ii

Índice de Gráficas iii

Introducción 1

Metodología 2

Resumen de Hallazgos 3

Datos Generales 5

Contribución de la UPRAg en las metas del estudiante 6

Planes luego de graduarse 7

Contribución de la UPRAg en el desarrollo de las destrezas 11

Evaluación de los servicios y el ambiente en la UPRAg 13

Satisfacción con la Institución 17

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ÍNDICE DE TABLAS

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Tabla 1 Contribución de la UPRAg en las metas del estudiante 6

Tabla 2 Modalidad educativa para próximos estudios 10

Tabla 3 Contribución de la UPRAg en el desarrollo de las destrezas del estudiante 12

Tabla 4 Evaluación de las instalaciones físicas del recinto 17

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ÍNDICE DE GRÁFICAS

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Gráfica 1 Grados otorgados 5

Gráfica 2 Planes luego de culminar sus estudios en la UPRAg 7

Gráfica 3 Relación de las áreas de estudios que continuarán con la preparación obtenida en la UPRAg

8

Gráfica 4 Relación del trabajo con la preparación académica 9

Gráfica 5 Evaluación de los aspectos académicos y de facultad 13

Gráfica 6 Evaluación de los procesos y ofrecimientos 14

Gráfica 7 Evaluación de las oficinas de servicios al estudiante 15

Gráfica 8 Evaluación de las actividades y otros aspectos generales 16

Gráfica 9 Grado de satisfacción con la UPR Aguadilla 17

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INTRODUCCIÓN

El Cuestionario Graduandos 2015 se llevó a cabo con el propósito de recopilar información

de los estudiantes candidatos a graduación de la Universidad de Puerto Rico en Aguadilla (UPRAg)

y que esperan graduarse en la colación de grados 2015. Entre los aspectos más importantes que

atiende este cuestionario están: las metas alcanzadas al culminar sus estudios en UPRAg, sus

experiencias durante sus años de estudio, las expectativas futuras luego de obtener su grado, entre

otros.

Dado la gran importancia de la opinión de nuestros graduandos sobre su experiencia en ésta

institución universitaria, el cuestionario también recoge el nivel de satisfacción de los candidatos a

graduación en áreas tales como: servicios ofrecidos, aspectos académicos y facultad, actividades

académicas, sociales y culturales, su percepción de las instalaciones físicas, entre otros. Esta

información fortalece tanto el proceso de avalúo de los servicios estudiantiles, como el avalúo

institucional.

Toda la información recopilada es sumamente valiosa y nos ayuda a medir el progreso de las

iniciativas y estrategias implantadas por la institución, con el fin de adelantar los objetivos y metas

establecidas en nuestro plan estratégico. Estas metas y objetivos impactan tanto el progreso

académico, como el desarrollo profesional de nuestros estudiantes. Este instrumento nos permite

identificar aquellas áreas que representan retos para la institución. La información y datos

recopilados son importantes para que la gerencia académica-administrativa pueda tomar

decisiones informadas que fortalezcan los ofrecimientos académicos y los servicios directos al

estudiante.

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METODOLOGÍA

Para este estudio institucional se empleó un instrumento de cuestionario preparado por la

Oficina de Planificación y Estudios Institucionales (OPEI). El personal de la Oficina de Registro fue

facilitador tanto del proceso de suplir el cuestionario a los candidatos a graduación, incluyéndolo

como parte de la solicitud de graduación, asegurando así una buena participación de los

estudiantes. Por su parte, el personal de OPEI llevó a cabo toda la fase de tabulación y análisis de

los resultados del cuestionario mediante el programa “Remark Office 6.0”, mientras que para el

procesamiento de los datos se utilizó el programa estadístico SPSS 21.0. En adición, se utilizó el

programa Excel para crear las tablas y gráficas a ser utilizadas en el informe escrito de los resultados.

Este análisis corresponde los datos recopilados a una muestra de estudiantes que solicitaron

graduación y finalmente recibieron su grado académico en la Graduación 2015. Un total de

doscientos ochenta y ocho (288) estudiantes contestaron el cuestionario; de estos, doscientos

cincuenta y dos (252) completaron los requisitos de graduación. Para la colación 2015 se graduaron

trescientos diecisiete (317) estudiantes. De esta manera, la muestra utilizada para este estudio

corresponde al 80% (252/317) de los estudiantes de la clase graduanda 2015, con un margen de

error de aproximadamente 2.8%.

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RESUMEN DE HALLAZGOS

La clase graduanda 2015 está constituida mayormente por el sexo femenino y su edad

promedio es de 24 años. El GPA promedio de esta clase es de 3.19 y el 67% de ésta se graduó con

honores. La gran mayoría de los estudiantes (99%) obtuvo un grado de bachillerato. Los estudiantes

tenían muchas metas que deseaban alcanzar a través de su vida universitaria; estos afirman que en

las áreas que más contribuyó este recinto fueron: “prepararse para una profesión”, “obtener un

certificado o grado” y “desarrollo de habilidades para ser independiente, autosuficiente, adaptable

y persistente en sus metas”.

El 95% de los estudiantes considera que la preparación académica que recibió en esta

Institución fue adecuada para sus planes futuros, ya sea continuar estudios como trabajar. El 34%

continuará estudios, el 40% se dedicará a trabajar y un 21% trabajará y estudiará a la vez.

Un 55% de los graduandos tienen planes de continuar estudios o trabajar y estudiar a la vez.

De este subgrupo solo un 26% había solicitado ingreso a alguna institución al momento de su

graduación. La gran mayoría de los encuestados prefieren continuar estudios bajo la modalidad

tradicional o combinación de tradicional y no tradicional. Sus aspiraciones de estudios se dirigen

primordialmente hacia la obtención de un grado doctoral en el área de Ciencias de la Salud en los

recintos principales de estudios graduados de la UPR y en la Universidad Interamericana.

Por su parte, el 61% de los graduandos tienen planes de trabajar (ya sea trabajar solamente

o trabajar y estudiar a la vez). Ellos consideran que la orientación recibida en sus departamentos

con relación a los tipos de empleos que pueden desempeñar dentro de su área de estudio fue

adecuada. Un 44% indicó estaba activo en un empleo al momento de su graduación, y de este

subgrupo, 49% indicó que estos empleos tenían mucha o bastante relación con su preparación

académica. El sector industrial de preferencia de estos estudiantes que trabajan o tienen planes de

trabajar, es el privado con un 53%, seguido del sector público con un 18%. El 69% de este grupo

indicó desconocer la existencia de la Oficina de Colocaciones del Recinto.

Los graduandos consideran que la Institución ha contribuido considerablemente en el

desarrollo de las siguientes destrezas generales: “trabajar en grupo”, “conocimiento especializado”

y “aprendizaje, capacidad de trabajo independiente y actitudes”. Los estudiantes graduandos,

además, evaluaron diferentes aspectos universitarios tales como: académicos y

facultad; servicios; e instalaciones físicas. De estas evaluaciones se destaca lo siguiente:

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- En el aspecto académico y facultad, sobresale la evaluación recibida de la “calidad de los

cursos de su especialidad”, donde 69% lo consideran como excelente.

- En el aspecto de procesos y ofrecimientos, se destaca la evaluación recibida por el “proceso

de admisión”; en la cual un 52% de los encuestados lo consideran excelente.

- En el aspecto de servicios al estudiante, sobresale los servicios ofrecidos por la “Biblioteca”;

la cual recibe una evaluación de excelente por parte del 57% de los encuestados.

- En el aspecto de actividades y otros aspectos generales, se destaca el “acceso a las

computadoras” como el renglón que obtuvo una evaluación excelente de 58%.

- En el aspecto de las instalaciones físicas, la mejor evaluada fue la biblioteca. El 59% la

catalogó como excelente.

- El aspecto que recibió la peor evaluación (regular o pobre) fue “áreas de estacionamiento”.

El grado de satisfacción general de los estudiantes graduandos con esta Institución es

sobresaliente. El 94% de éstos se encuentran satisfechos o muy satisfechos con la UPR-Aguadilla.

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DATOS GENERALES Los estudiantes representados en esta muestra de los graduandos 2015, tienen las siguientes características generales:

o El 69% (174/252) es femenino mientras que el 31% (78/252) es masculino.

o Su edad promedio es de 24 años.

o El IGS promedio al momento de su ingreso a esta Institución fue de 292.

o El GPA promedio para esta colación de grados fue de 3.19.

o El 39% (98/252) obtuvo en su graduación una clasificación de honor de “Magna Cum

Laude”, mientras que el 28% (71/252) de “Cum Laude”.

o El 99.2% de los encuestados (250/252) obtuvo grado de bachillerato.

o Los estudiantes representados en esta muestra recibieron los grados que se describen en la gráfica 1:

Administración de Empresas, 46%

Biología, 36%

Sistemas de Oficina (Bach.),

5%

Educación en Inglés con

Multimedia, 4%

Tecnología Electónica (Bach.),

3%

Educación Elemental, 2%

Tecnología Ambiental, 2%

Tecnología Electónica (Asoc.),

0%Control de Calidad

(Asoc.), 0%

GRADOS OTORGADOS

Gráfica 1n=252

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CONTRIBUCIÓN DE LA UPRAg EN LAS METAS DEL ESTUDIANTE La tabla 1 indica el grado en que los estudiantes consideran que la Institución contribuyó a alcanzar sus metas como estudiante:

Tabla 1

CONTRIBUCIÓN DE LA UPRAG EN LAS METAS DEL ESTUDIANTE Metas del estudiante

Mucho Algo Poco Nada No

aplica No

contestó n % n % n % n % n % n %

Obtener un certificado o grado. 224 89% 22 9% 1 0% 1 0% 1 0% 3 1% Completar cursos para trasladarme a otro recinto. 39 16% 24 9% 15 6% 13 5% 159 63% 2 1%

Descubrir mis intereses profesionales o de carreras. 167 66% 62 25% 13 5% 1 0% 9 4% 0 0%

Prepararme para una profesión. 226 90% 25 10% 1 0% 0 0% 0 0% 0 0% Participar activamente en la vida estudiantil y actividades universitarias. 127 50% 82 33% 36 14% 2 1% 5 2% 0 0%

Disfrutar y participar en eventos sociales y culturales. 107 43% 88 35% 41 16% 8 3% 8 3% 0 0%

Relacionarme socialmente con otras personas. 178 71% 62 24% 10 4% 2 1% 0 0% 0 0%

Adquirir y/o fortalecer mis destrezas de liderato. 190 75% 56 22% 4 2% 1 0% 0 0% 1 0%

Mejorar como ser humano. 202 80% 47 19% 2 1% 0 0% 1 0% 0 0% Desarrollar mis habilidades para ser independiente, autosuficiente, adaptable y persistente en mis metas.

214 85% 29 11% 5 2% 2 1% 1 0% 1 0%

Lograr una oportunidad para servir a la comunidad. 176 70% 57 23% 11 4% 3 1% 5 2% 0 0%

Servir de modelo en mi familia. 198 79% 40 16% 8 3% 3 1% 3 1% 0 0%

Entre las metas que se describen en la tabla 1 las que más sobresalieron, con 80% o más en el renglón de “mucho”, fueron las siguientes:

• Prepararse para ejercer una profesión. • Obtener un certificado o grado. • Desarrollar sus habilidades para ser independiente, autosuficiente, adaptable y persistente

en sus metas. • Mejorar como ser humano.

Es evidente que una gran mayoría de los graduandos encuestados consideran que la UPRAg ha contribuido mucho en alcanzar sus metas.

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PLANES LUEGO DE GRADUARSE Se auscultó sobre los planes de los graduandos luego de culminar sus estudios en la UPRAg. El 96% (243/252) de los encuestados contestó la pregunta e indicó que sus planes son los siguientes (Gráfica 2):

El 95% (240/252) de los graduandos encuestados afirmaron sentirse satisfechos con la preparación que recibieron en esta Institución. Estos entienden que la preparación fue adecuada para completar las metas inmediatas que tenían, ya sea trabajar o continuar estudios universitarios. Continuarán estudios Un 34% (85/252) de los encuestados indicaron tener planes de dedicarse únicamente a continuar sus estudios. De este subgrupo, 81% (69/85) expresaron lo harán en Puerto Rico y el otro 19% (16/85) en los Estados Unidos. Este subgrupo afirmó, además, lo siguiente:

• El 62% (53/85), a pesar de que tienen intención de continuar estudios, no habían solicitado

admisión a ninguna institución al momento de la encuesta. Por su parte, un 33% (28/85) indicó que había solicitado, pero al momento de ser encuestados no habían recibido respuesta. Solo 2 estudiantes de los 85, indicaron que habían sido admitidos en una institución para proseguir estudios superiores.

• Los estudios que continuarán estarán relacionados con la preparación que han obtenido en la UPRAg en la forma presentada en la gráfica 3:

Trabajar y Estudiar,

22%

Continuar estudios en PR,

28%

Continuar estudios en USA,

7%

Ingresar a las fuerzas armadas,

2%

Continuar en el empleo, 5%

Conseguir empleo en PR, 25%

Conseguir empleo en USA, 11%

Empleo,42%

PLANES LUEGO DE CULMINAR ESTUDIOS EN LA UPRAG

Gráfica 2 n=243

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• Para continuar sus estudios universitarios escogerían las siguientes modalidades educativas: el 49% (42/85) escogería la modalidad tradicional para continuar sus estudios, mientras que el 46% (39/85) utilizaría una combinación de las modalidades tradicional y educación a distancia.

• En su mayoría aspiran obtener un doctorado, así lo expresó el 72% (61/85). Por su parte, un

21% (18/85) espera obtener el grado de maestría y un 2% (2/85) un grado profesional.

• Un 60% (51/85) tiene interés de continuar estudios en el área de Ciencias de la Salud. Alrededor de un 23% (20/85) tiene intención de continuar estudios en áreas tales como: Agricultura, Ganadería y Pesca, Formación de Docentes, Artes y Humanidades, Ciencias Físicas o Naturales, Ciencias Sociales, Ingeniería y Tecnología, y Servicios. Un 16% (14/85) no dejó saber el área en la que continuarían estudios.

• En cuanto a la institución donde continuarían sus estudios: un 22% (19/85) indicó que lo harían en el Recinto de Ciencias Médicas de la UPR, un 16% (14/85) en la Univ. Interamericana, y un 10% (9/85) en la Escuela de Medicina de Ponce. Por su parte un 14% (12/685) indicó interés en las siguientes universidades de PR: Univ. Católica de Ponce, Recintos Rio Piedras y Mayagüez de la UPR, Univ. Carlos Albizu, Univ. Central de Bayamón, Univ. del Sagrado Corazón, y Univ. Politécnica. Un 15% (13/85) indicó interés en una universidad fuera de PR, mientras que poco más de una quinta parte (18/85) de este subgrupo no indicó la institución en la que piensa estudiar.

65%

26%

3%2% 4%

RELACIÓN DE LAS ÁREAS DE ESTUDIOS QUE CONTINUARÁN CON LA PREPARACIÓN OBTENIDA EN LA UPRAG

Mucha Bastante Regular Poca En Blanco Gráfica 3n=85

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Trabajarán luego de graduarse El 40% (101/252) de los encuestados manifestó que trabajará, luego de culminar sus estudios en la UPRAg. De este subgrupo, un 13% (13/101) indicó que continuarán en los empleos que tienen, mientras que un 60% (61/101) aspira conseguir trabajo en Puerto Rico y el restante 27% (27/101) tiene interés en conseguir trabajo en Estados Unidos. Este subgrupo afirmó, además, lo siguiente:

• El 44% (44/101) está trabajando actualmente, mientras que el restante 56% (57/101) indicó no estar trabajando.

o De los 44 que están trabajando, indicaron que el trabajo que realizan está relacionado con la preparación que obtuvieron en la UPRAg, según se presenta en la gráfica 4:

o Se observa que el 25% (11/44) de los que manifestaron estar trabajando, realizan labores que tienen poca o ninguna relación con la preparación académica obtenida, mientras que el 52% (23/44) se ubican en empleos que entienden tienen mucha o bastante relación con su preparación académica.

• Los sectores para los que trabajan o les gustaría trabajar son:

o Un 48% (48/101) - en el sector privado o Un 21% (21/101) - en el sector público o Un 15% (15/101) - para el gobierno federal o Un 10% (10/101) - negocio propio o Un 1% (1/101) - para el servicio religioso o Un 6% (6/101) - no contestó

Mucha, 36%

Bastante, 16%

Regular, 23%

Poca, 11%

Ninguna, 14%

RELACIÓN DEL TRABAJO CON LA PREPARACIÓN ACADÉMICA

Gráfica 4 n=44

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• En relación a recurrir a la Oficina de Colocaciones para que le ayudaran en la búsqueda de empleo, el 67% (68/101) afirmó desconocer la existencia de esta oficina, mientras que un 7% (7/101) utilizó sus servicios y un 21% (21/101) no lo creyeron necesario.

• El 65% (66/101) afirmó haber recibido orientación adecuada de su departamento en cuanto

al tipo de trabajo que podrían desempeñar en su área de especialidad. o 25% (25/101) – en forma verbal o 32% (32/101) – en forma verbal y escrita o 9% (9/101) – en forma escrita o 29% (29/101) afirmó no haber recibido información adecuada. o 6% (6/101) no contestó la pregunta.

Trabajarán y estudiarán a la vez El 21% (53/252) de los graduandos que fueron encuestados tienen planes de estudiar y trabajar a la vez. No obstante, el 81% (43/53) de estos no habían solicitado a ninguna institución para continuar estudios al momento de la encuesta. Este subgrupo afirmó, además, lo siguiente:

• El 98% (52/53) considera que la preparación recibida en este recinto es adecuada para continuar sus metas de estudios postgraduados o de trabajo.

• El 85% (45/53) considera que los estudios que planifica continuar tendrán mucha o bastante relación con la preparación obtenida en la UPRAg.

• El 43% (23/53) de este subgrupo aspira obtener un doctorado, mientras que otro 43% (23/53) aspira hacia la maestría. Además, si ellos pudieran escoger la modalidad educativa para sus próximos estudios las seleccionarían según indica la tabla 2:

Tabla 2

MODALIDAD EDUCATIVA PARA PRÓXIMOS ESTUDIOS Modalidad Encuestados Por ciento Tradicional (17/53) 32% Educación a distancia (4/53) 7% Combinación de modalidades (27/53) 51% No contestó (5/53) 9%

• El 53% (28/53) indicó que no tiene trabajo actualmente, mientras que un 45% (24/53) está trabajando.

• Los estudiantes de este subgrupo que actualmente están trabajando (24/53) afirman, respecto a la relación que sus empleos tienen con la preparación obtenida, lo siguiente:

o 42% (10/24) - mucha o bastante o 17% (4/24) - regular o 42% (10/24) - poca o ninguna

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• El 64% (34/53) trabaja o le gustaría hacerlo en el sector privado, 13% (7/53) en el sector público, 11% (6/53) en un negocio propio, 7% (4/53) en el gobierno federal.

• Un 74% (39/53), informó que no había utilizado los servicios de la Oficina de Colocaciones porque desconocía la existencia de ésta.

• El 74% (39/53) de este subgrupo afirmó haber recibido orientación adecuada, tanto verbal como escrita, de su departamento académico con relación a los tipos de trabajos que podrían desempeñar.

• Un 72% (38/53) de los estudiantes que estudiarán y trabajarán indicaron el área de interés

en la continuación de sus estudios. Entre las preferencias específicas se destacan: un 30% (16/53) para el área de Ciencias Sociales, 19% (10/53) para el área de Ciencias de la Salud. Un restante 23% (12/53) expresaron su inclinación a continuar estudios en áreas tales como: Artes y Humanidades, Ciencias Físicas y Naturales, Formación de Docentes, Ingeniería y Tecnología y Servicios.

• Entre las instituciones universitarias de interés para continuar estudios por este subgrupo se

destacan: Recintos de Mayagüez, Rio Piedras y Ciencias Médicas de la UPR 26% (14/53), Universidad Interamericana 17% (9/53). Un restante 17% (9/53) de los estudiantes indicaron interés por diversas instituciones entre ellas: Sistema Univ. Ana G. Méndez, Univ. Politécnica, Univ. Católica, Univ. Sagrado Corazón. Un 7% (4/53) indicó su interés en estudiar en una universidad fuera de PR.

CONTRIBUCIÓN DE LA UPRAG EN EL DESARROLLO DE LAS DESTREZAS A través de esta pregunta se evaluó en qué grado los estudiantes consideran que la Institución contribuyó en el desarrollo de las siguientes destrezas:

o Comunicación; o Pensamiento crítico; o Trabajo en grupo; o Sensibilidad social y humanismo; o Conocimiento especializado; o Aprendizaje, capacidad de trabajo independiente y actitudes.

La evaluación de los estudiantes graduandos encuestados a tales efectos se presenta en la tabla 3. Se puede observar en esta tabla que, en 11 de las 26 áreas de destrezas específicas encuestadas, el 70% o más de los graduandos consideraron que la contribución de la UPR Aguadilla fue mucha. Las áreas generales de destrezas tales como: “Trabajo en grupo”, “Conocimiento especializado” y “Aprendizaje, capacidad de trabajo independiente y actitudes” fueron ampliamente valoradas por estos estudiantes en cuanto a la mucha contribución que este recinto ha tenido en su desarrollo.

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Tabla 3 CONTRIBUCIÓN DE LA UPRAG EN EL DESARROLLO DE LAS DESTREZAS DEL ESTUDIANTE

Destrezas/Grado de contribución Mucho Algo Poco Nada No

contestó n % n % n % n % n %

Comunicación

a. Escribir efectivamente en español 174 69% 58 23% 12 5% 1 0% 7 3% b. Escribir efectivamente en inglés 118 47% 87 35% 33 13% 8 3% 6 2% c. Hablar efectivamente en español 188 75% 44 17% 12 5% 3 1% 5 2%

d. Hablar efectivamente en inglés 117 46% 86 34% 33 13% 9 4% 7 3% e. Comprender material escrito en español 201 80% 36 14% 8 3% 2 1% 5 2% f. Comprender material escrito en inglés 152 60% 67 27% 22 9% 4 2% 7 3%

Pensamiento cuantitativo

g. Entender información gráfica 166 66% 70 28% 10 4% 1 0% 5 2% h. Resolver problemas cuantitativos 155 62% 79 31% 10 4% 4 2% 4 2% i. Aplicar principios y métodos científicos 149 59% 71 28% 17 7% 10 4% 5 2%

j. Desarrollar el liderazgo 186 74% 49 19% 10 4% 1 0% 6 2%

Trabajo en grupo

k. Trabajar en grupo 210 83% 36 14% 0 0% 1 0% 5 2%

l. Tolerancia hacia los demás 204 81% 37 15% 3 1% 1 0% 7 3% m. Tener sensibilidad por el ambiente 165 65% 65 26% 14 6% 2 1% 6 2%

Sensibilidad social y humanismo

n. Apreciar las artes 126 50% 80 32% 28 11% 13 5% 5 2% o. Apreciar filosofías y culturas diferentes 119 47% 94 37% 26 10% 7 3% 6 2% p. Crear conciencia sobre aspectos económicos, políticos y sociales

151 60% 81 32% 12 5% 3 1% 5 2%

q. Reconocer mis derechos y responsabilidades como ciudadano

170 67% 66 26% 8 3% 2 1% 6 2%

Conocimiento especializado

r. Dominar la disciplina en la que me he especializado 214 85% 28 11% 4 2% 0 0% 6 2% s. Relacionar la teoría con la práctica 200 79% 40 16% 5 2% 1 0% 6 2%

Aprendizaje, capacidad de trabajo independiente y actitudes

t. Pensar lógica y críticamente 209 83% 33 13% 4 2% 0 0% 6 2% u. Realizar tareas de investigación en forma independiente 190 75% 45 18% 8 3% 2 1% 7 3%

v. Utilizar la biblioteca 158 63% 69 27% 18 7% 2 1% 5 2% w. Organizar mi tiempo efectivamente 168 67% 63 25% 15 6% 1 0% 5 2% x. Trabajar bajo presión 203 81% 38 15% 5 2% 0 0% 6 2% y. Definir y resolver problemas 199 79% 41 16% 6 2% 0 0% 6 2%

z. Utilizar la computadora para mi desempeño profesional 215 85% 25 10% 4 2% 1 0% 7 3%

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EVALUACIÓN DE LOS SERVICIOS Y EL AMBIENTE EN LA UPRAG La opinión que tienen los estudiantes con relación a los servicios que se ofrecen es de mucha importancia para esta Institución. La información que se recopila a través de la opinión o evaluación de los graduandos sobre estos aspectos contribuye al mejoramiento de los servicios, los aspectos académicos e instalaciones físicas del recinto. A continuación, detallamos los hallazgos encontrados a través de esta encuesta:

• Aspectos académicos y la facultad

o Según refleja la gráfica, 5 de los 10 aspectos académicos y de facultad evaluados obtuvieron porcentajes de excelentes de 50% o más. Se distingue entre estos la calidad de los cursos de su especialidad, con un 69%; y la calidad de los cursos de educación general 59%. El aspecto de la consejería académica, obtuvo el por ciento más bajo en la categoría de excelente con un 33%.

• Servicios ofrecidos Para la mejor comprensión del lector se estarán dividiendo los resultados de las preguntas dirigidas a evaluar los servicios que se le ofrecen al estudiante en cuatro aspectos. Estos son: Procesos y Ofrecimientos; Servicios directos al estudiante; actividades y otros aspectos relacionados al estudiante; y las instalaciones físicas.

Consejería académica

Oportunidades para interactuar con los…

Actitud de los profesores hacia los estudiantes

Disponibilidad de los profesores, en general

Formas de evaluación

Habilidad de los profesores para enseñar…

Disponibilidad de los profesores de su…

Oportunidad para participar en asociaciones o…

Calidad de los cursos de educación general

Calidad de los cursos de su especialidad

32.9%

39.3%

47.2%

48.0%

49.2%

51.6%

51.6%

54.4%

59.1%

69.0%

29.8%

30.6%

37.7%

37.3%

40.1%

36.9%

34.9%

23.8%

31.7%

24.2%

17.9%

20.2%

11.5%

10.3%

6.7%

8.3%

9.1%

14.3%

6.7%

4.0%

7.1%

4.0%

8.7%3.6%

2.4%

2.8%

2.4%

2.8%

2.8%

2.4%

2.4%

2.0%

2.0%

EVALUACIÓN DE LOS ASPECTOS ACADÉMICOS Y DE FACULTAD

Excelente Bueno Regular Pobre No sé No contestó

Gráfica 5n=252

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− La gráfica 6 indica cuál fue la evaluación de los graduandos en cuanto a los procesos y ofrecimientos se refiere:

o De los datos arriba indicados sobresale que más del 80% de los encuestados catalogaron entre excelente y bueno el proceso de admisión a esta Institución. Un 58% evaluaron de la misma forma al Departamento de Consejería Profesional y Psicológica.

o En cuanto a los renglones de “Proceso de matrícula”, “Oferta de cursos” y “Ofrecimientos de cursos en el verano”, la mayoría los evalúa como buenos o regulares. Demostrando de esta manera que existen amplias oportunidades para mejorar en estas áreas.

− La gráfica 7 presenta los resultados de la evaluación de las Oficinas de Servicios Directos al

Estudiante:

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Proceso deadmisión

Orientación yConsejeríaProfesional

Proceso dematrícula

Oferta de cursos Ofrecimientos decursos en el

veranoExcelente 52% 30% 26% 20% 19%

Bueno 34% 28% 27% 28% 26%

Regular 9% 16% 32% 31% 27%

Pobre 2% 11% 13% 18% 13%

No sé 1% 12% 0% 0% 12%

No contestó 2% 3% 2% 2% 4%

Por c

ient

o

EVALUACIÓN DE LOS PROCESOS Y OFRECIMIENTOS

Gráfica 6 n = 252

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o Los servicios ofrecidos en las áreas de servicios médicos y en la biblioteca fueron las mejores evaluados; más del 60% de los encuestados los consideraron entre excelente y bueno.

o La evaluación de las Oficinas de Asistencia Económica y Pagaduría debemos considerarlas como muy satisfactorias dado que el porcentaje de excelente es relativamente mayor que el porcentaje de bueno. Naturalmente siempre hay espacio para mejorar.

o Como en años anteriores, un alto por ciento (48%) seleccionó la alternativa “no sé”

para la Oficina de Colocaciones. Aspecto que refleja un importante reto para los esfuerzos de esta oficina de lograr un mayor alcance entre los estudiantes.

− Las actividades y otros aspectos generales fueron evaluados por los graduandos

encuestados de la manera presentada a continuación:

o El aspecto de acceso a las computadoras fue el mejor evaluado. Un 58% lo catalogó como excelente.

o La calidad en general de los servicios fue evaluada entre excelente y bueno en un 79%.

o Las actividades sociales y culturales fueron evaluadas entre excelente y bueno en un 68%.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Oficina de Colocaciones

Cafetería

Librería

Pagaduría

Asistencia Económica

Servicios Médicos

Biblioteca

15%

29%

36%

37%

38%

45%

57%

18%

31%

27%

33%

37%

29%

30%

9%

20%

20%

15%

13%

12%

9%

6%

12%

10%

7%

7%

2%

48%

6%

4%

4%

3%

9%

4%

3%

3%

3%

2%

3%

2%

EVALUACIÓN DE LAS OFICINAS DE SERVICIOS AL ESTUDIANTE

Excelente Bueno Regular Pobre No sé No contestó

Gráfica 7 n = 252

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o En términos de las actividades deportivas, un 28% de los estudiantes encuestados manifestaron no saber cómo evaluar las mismas. Esto refleja de cierta manera, un por ciento de los estudiantes que no participa de las actividades atléticas. No obstante, los que sí evaluaron las actividades deportivas lo hacen principalmente entre excelente y bueno.

− El último de los aspectos evaluados fueron las instalaciones físicas. Se incluyeron las áreas

internas y externas del Campus. Las opiniones ofrecidas por los encuestados fueron como sigue:

o Un 59% considera las facilidades físicas de la biblioteca como excelentes. Mientras que un 43% consideró también como excelente la disponibilidad de equipos y laboratorios de computadoras.

o Un 32% de los estudiantes cataloga las facilidades de estacionamiento como pobres. Mientras que un 18% indica no tener opinión o elementos de juicio para evaluar las instalaciones para personas con impedimentos.

o Un 63% considera la apariencia física en general del recinto entre excelente y buena.

Tabla 4

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Acceso acomputadoras

Calidad general de losservicios

Actividades sociales yculturales

Actividades deportivas

58%

39%35%

24%

29%

40%

33%

24%

8%13%

19%13%

2% 4% 3%8%

0% 1%8%

28%

2% 4% 2% 2%

EVALUACIÓN DE LAS ACTIVIDADES Y OTROS ASPECTOS GENERALES

Excelente Bueno Regular Pobre No sé No contestó

Gráfica 8 n = 252

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EVALUACIÓN DE LAS INSTALACIONES FÍSICAS DEL RECINTO Instalaciones Físicas Excelente Bueno Regular Pobre No sé No

contestó n % n % n % n % n % n %

Salones de clase 59 23% 95 38% 71 28% 23 9% 0 0% 4 2% Anfiteatros 62 25% 89 35% 63 25% 32 13% 2 1% 4 2% Equipo y laboratorios de enseñanza 86 34% 78 31% 54 21% 18 7% 11 4% 5 2% Equipo y laboratorios de computadoras 108 43% 80 32% 40 16% 14 6% 4 2% 6 2%

Instalaciones deportivas 32 13% 43 17% 49 19% 62 25% 59 23% 7 3% Estacionamiento 36 14% 53 21% 74 29% 80 32% 3 1% 6 2% Áreas verdes 64 25% 97 38% 53 21% 29 12% 6 2% 3 1% Instalaciones para personas con impedimentos 61 24% 85 34% 38 15% 19 8% 45 18% 4 2%

Biblioteca 149 59% 71 28% 20 8% 7 3% 1 0% 4 2% Apariencia física en general 55 22% 104 41% 68 27% 18 7% 1 0% 6 2%

SATISFACCIÓN CON LA INSTITUCIÓN

El 92% de los graduandos encuestados asegura que si la UPR-Aguadilla ofreciera su programa de interés y necesitara regresar a estudiar volvería a esta Institución. La gráfica 9 describe cómo el 94% de los graduandos se expresan satisfechos o muy satisfechos con este recinto universitario. No obstante, se observa que el porcentaje de muy satisfecho es ligeramente menor que el porcentaje de satisfecho.

45%49%

5%0%

1%

GRADO DE SATISFACCIÓN CON LA UPR AGUADILLA

Muy satisfecho

Satisfecho

Algo insatisfecho

Muy insatisfecho

No contestó

Gráfica 9 n = 252