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talento técnico
….un factor clave
para la innovación
francisco antón gabelich
El talento es una
aptitud o conjunto de
aptitudes o destrezas
sobresalientes
respecto de un grupo
para realizar una tarea
determinada en forma
exitosa.
Potencial que puede
tener una persona en
el desarrollo de un
conjunto de
competencias;
“Conocemos más de lo que podemos decir”
(Polianyi)
Nadie ha enfocado la
importancia que tiene
desarrollar el talento técnico
tanto en el sector productivo
como en la academia para
potenciar la innovación.
En varios estudios se ha
reconocido la falta de
competencias como una
barrera interna para la
innovación, sin embargo no
se ha enfocado desde el
punto de vista de un
potenciador.
La academia se ha enfocado a formar recursos
humanos que después se integran al sector productivo
donde adquieren un conocimiento procedimental
derivado de la observación, de la vivencia de un evento
o proveniente de las cosas que suceden en la vida
profesional.
Experiencia
del Latín
experiri = comprobar
Cuando la
academia quiere
desarrollar o
generar una
innovación carece
de esta
experiencia sobre
los detalles de la
aplicación de la
misma.
Sus egresados que ahora
constituyen el sector
productivo no prosiguieron
su formación académica y
no se preocuparon por
conocer los fundamentos
científicos que dieron origen
a su producto o servicio.
Con, conjunto; nocere,
gnosis, scientia, sabere.
Lo que se refiere a la acción
de saber.
La palabra Talento
viene del griego
talanton, “balanza”,
“peso” y a su vez es
sinónimo de
inteligencia y de
aptitud.
Aristóteles dividía el pensamiento
humano en tres categorías,
episteme: conocimiento científico,
doxa: (docto) opinión; y
techne: (técnica) hacer, destreza.
Es por esta razón que en esta
presentación se define al Talento
Técnico, como el balance
adecuado entre conocimiento y
experiencia para poder desarrollar
tecnología (techne y logos)
experiencia conocimiento
!oh
la innovación¡
La Innovación juega un papel
central en el camino al éxito de
toda institución
Se ha convertido en un tema
central de la agenda del
crecimiento y el desarrollo en
el mundo
y en particular en América
Latina y México.
Las empresas e instituciones que enfrentan el reto de
renovarse o morir, hoy ven a la innovación como una
panacea inalcanzable.
Los estudiosos del tema
revisan y documentan casos
exitosos para poder ofrecer
sus servicios de asesoría
costosa a empresas e
instituciones en la
implementación de un:
“Sistema o Proceso de
Innovación”.
El resultado de la
implementación de estos
“Sistemas de Innovación”
en las organizaciones que
han contratado este tipo de
asesores ha puesto el tema
dentro de la agenda de la
organización, ha mostrado
mejoras incrementales y
sin embargo no ha dado los
resultados esperados.
¿Será que no se han implementado bien los esquemas
de innovación o será que la expectativa generada por la
innovación es excesiva?.....
El problema radica en
que, aunque parezca
inverosímil,
se ha exagerado en el
tema sin haber
realizado un estudio
sobre los principios
básicos del mismo.
Ciencia
+ tecnología
+ innovación ??
Pareciera que la
innovación es una
asignatura o una ciencia
más que se debe
aprender cuando es
solamente un enfoque,
una herramienta que
representa la intención
de mejora, de ser único,
de ser el primero.
Deberíamos hablar de
“Sistemas para
promover la Innovación”,
esquemas que sienten
el ambiente propicio
dentro de una institución
para que la innovación
se geste.
De “Políticas para la
Innovación” que faciliten
la existencia de los
factores necesarios para
que se dé dentro del
país la innovación.
¿Cómo podemos hablar de
innovación cuándo ésta aún no
existe?
Si se trata de una idea de
negocio esta será considerada
una innovación cuando el
negocio haya probado tener el
éxito esperado.
Si es una idea para mejorar o
reducir costos en un proceso
ésta será considerada una
innovación cuando el beneficio
esperado al proceso se haya
hecho realidad.
¿será oportuno
desarrollar esa
idea?
Para que una idea tenga éxito
en su aplicación es muy
importante que sea
implementada con oportunidad,
es decir que se implemente en
el momento preciso en que el
mercado pueda aceptarla con
mayor interés o que el proceso
permita implementarla y
represente un impacto positivo.
Oportunidad de:
mercado, tecnológica y
financiera
una cultura de innovación
Si lográramos que en una institución todas las personas
que participan en ella estuvieran constantemente pensando
en la forma de hacer mejor lo que hacen todos los días en
forma natural destacarían las ideas que podrían dar valor a
la misión de la misma.
De esta forma podremos
hacer que la innovación
sea natural,
y para esto será muy
importante no despreciar
innovaciones
incrementales por simples
que parezcan,
el personal que logre
innovar en su área
deberá ser reconocido.
todos aprendices,
todos innovadores
históricamente hemos
despreciado la experiencia
como una fuente de
conocimiento
hoy se habla de la
administración del conocimiento
y de la gestión del mismo
Y sin embargo
seguimos enfocando más al
conocimiento explícito,
y no hemos podido fomentar el
crecimiento del conocimiento
tácito,
los Gurús bajo otra lupa
Al reconocer las capacidades de
aquellos, a quienes hemos elevado al
grado de “doctores honoris causa de
la innovación”,
nos perdemos en los detalles más
obvios y al final no nos queda claro
cuál de sus capacidades fue la más
importante.
Si nos enfocáramos a entender en
qué áreas fueron capaces de innovar
nos daríamos cuenta de que ya eran
expertos en las mismas además de
tener el conocimiento
El análisis de
casos ha
obviado en las
características
de los
innovadores la
experiencia que
ya tenían en la
aplicación,
además del
conocimiento
científico sobre
las áreas
medulares de
su idea.
teorías sin talento
Varias teorías alrededor de la
innovación como la innovación
enfocada al consumidor y la
innovación abierta, etc.
refieren al sector productivo
como el que es capaz de
desarrollar la innovación y al
sector académico como aquel
capaz de desarrollar el
conocimiento.
se descarta la posibilidad de
potenciar la innovación
fortaleciendo a ambos en la
parte que le hace falta
Innovador
Idea
creativo
perseverante
constante objetivo curioso
observador
inquieto versátil
emprendedor explorador
tolerante a la frustración poder de convencimiento
conocimiento experiencia
Mapa mental del innovador
Innovador
Innovación
Idea
Oportunidad
mercado
tecnológica
financiera
Plan de trabajo
desarrollo
implementación
impacto
creativo
perseverante
constante objetivo curioso
observador
inquieto versátil
emprendedor explorador
tolerante a la frustración poder de convencimiento
conocimiento experiencia
Mapa mental de la innovación
Innovador
Innovación
Idea
Oportunidad
mercado
técnica
financiera
Plan de trabajo
desarrollo
implementación
impacto
creativo
perseverante
constante objetivo curioso
observador
inquieto versátil
emprendedor explorador
tolerante a la frustración poder de convencimiento
conocimiento experiencia Talento técnico
Influencia del talento técnico
Como ¿?, !¡
Por lo tanto nos quedan dos caminos:
1.- Lograr que quienes tienen el conocimiento entren
en contacto con los detalles de la aplicación,
2.- Lograr que quienes tienen la experiencia en la
aplicación de un bien o servicio adquieran
conocimiento necesario para desarrollar la tecnología
en las áreas medulares de su producto o servicio:
.
Ambas iniciativas nos llevaran al:
Desarrollo del Talento Técnico
Para desarrollar el talento técnico en la empresa se necesita:
•Formar en grado de Maestría en Ciencias al personal dedicado al
desarrollo de tecnología de la compañía o con más capacidad para
ello.
•Mantener o contratar a personal con muchos años de experiencia
en el producto o servicio que ofrezca la empresa o institución.
•Contratar a personal que ya tenga conocimiento en las áreas
medulares del producto o servicio que ofrezca la empresa o
institución
•Permitir estancias de practicantes a nivel licenciatura dentro de la
empresa para poder detectar mejor a los candidatos que realmente
prometan desarrollar el talento técnico.
•Desarrollar proyectos vinculados con instituciones de educación
superior y centros públicos de investigación que tengan el
conocimiento requerido.
Para desarrollar el talento técnico en una IES o CPI se necesita:
•Buscar estancias sabáticas para los investigadores en el sector
productivo
•Desarrollar proyectos vinculados con el sector productivo.
•Descremar el mercado de la vinculación. Ofrecer resultados a precio
razonable para convencer al cliente.
•Garantizar la transferencia del conocimiento desarrollado hacia la
empresa. Verificar que se asimile, si es necesario incluir la
capacitación dentro del mismo proyecto.
•Adquirir los detalles de la aplicación del conocimiento. No dejar el
proyecto en la puerta de la compañía. Entregarlo “llave en mano” y
darle seguimiento al desempeño.