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Taller abreviado sobre Inducción- Sub proceso de la Gestión de las personas-
Facilitadora Tania Vargas2015
Objetivo generalAl finalizar el Taller los
participantes estarán en capacidad de identificar los
elementos más relevantes para asegurar un proceso de inducción
exitoso
Reflexión inicialHoy las personas han llegado a ser
mucho más importantes que lo que se pensaba....
Competitividad, es aquello que una compañía hace en forma singular. El personal de la cía. (y las capacidades) es lo que la singulariza
Las organizaciones exitosas son
particularmente aptas para reunir a personas diversas, capaces de cumplir
el objetivo
El primer paso para lograr un alto nivel de
compromiso de los colaboradores
se construye al iniciar su relación
laboral
Tema 1:
Importancia y alcances de la inducción
Ejercicio 1Imagine que usted es un nuevo
colaborador que esta llegando a su empresa hoy
¿Cómo recordaría este día?
¿Qué considera que sería lo que quedaría más grabado en su memoria y en su corazón sobre la empresa?
Importancia
• Facilitar el proceso de adaptación e integración del personal que ingresa a la empresa así como facilitar el marco cultural de la empresa, aspectos referentes al lugar y al puesto.
• Proporcionar el desarrollo de sus sentidos de permanencia en la propia empresa
Alcances
• Comunicar satisfacción, objetivos de la empresa, estructura organizaciones, forma de trabajo, funciones de su puesto.
• Reducir costos, ansiedad y rotación; Ahorrar tiempo, Agilizar proceso, Desarrollar expectativas
Ejercicio 2
• CASO El empleado desorientado
• ¿Qué debilidades identifica en el proceso de Inducción de las personas que considera el caso?
Análisis del caso
• Como Ejecutiva (o) usted tuvo conocimiento de esta situación ¿Qué medidas tomará?
Herramientas de acción
Bienvenida
Introducción a la organización
Entrenamiento en el puesto
Evaluación y seguimiento
Modelo deinducción
Primera Etapa: BIENVENIDA.Tiene como finalidad el recibimiento de los nuevos trabajadores, dándoles la bienvenida a la organización.
Segunda Etapa: INTRODUCCION A LA ORGANIZACIÓN.En esta etapa se suministra al nuevo trabajador información general de la organización para así facilitar la integración
Bienvenida
Introducción a la
organización
Una buena estructura de una presentación para éstas dos
primeras etapas son:
• Bienvenida por una persona• Nuestra organización (¿quiénes somos?) - La escencia
del negocio• Reseña histórica • Valores y sus comportamientos• Compartir símbolos, ritos y tradiciones que identifiquen
la identidad de la empresa• Visión: ¿Cómo se mira la empresa en el futuro?• Misión: ¿Cómo opera para alcanzar esos objetivos?
¿cómo se organiza para realizar sus labores.• Presentación de la estructura
Políticas generales de la empresa
• Día, lugar y hora de pago• ¿Qué se debe de hacer cuando no se asiste al trabajo?• Normas de Seguridad• Áreas de servicio para el pesonal• Aspectos disciplinarios (claves según Código de
trabajo o reglamento interior de trabajo)• Actividades recreativas
Cuando un nuevo trabajador llega a su puesto, debe ser recibido y orientado debidamente en
todos los aspectos de convivencia, no sólo en la tarea a realizar.
Tercera Etapa: PROCESO DE FORMACIÓN O ENTRENAMIENTO EN EL PUESTO.
1. Preparar al trabajador2. Demostrar las tareas que tiene que realizar3. Ensayar la ejecución de las operaciones4. Hacer seguimiento y comprobar si logró los objetivos5. Estimular la participación
Entrenamiento en el puesto
Cuarta Etapa: EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO.El propósito de esta etapa es retroalimentar el programa y realizar ajustes.En esta fase se evalúan los resultados obtenidos, de la etapa de formación y/o entrenamiento a fin de aplicar los aspectos que correspondan.
Evaluación y seguimiento
Un buen entrenamiento es clave para un buen
desempeño
• Es recomendable que cada puesto cuente con su descriptor de funciones y una bitácora con los temas más relevantes de entrenamiento.
• También es ideal, formalizar el descriptor de funciones con el trabajador (por parte del jefe) y se le debe de brindar un buen acompañamiento a través de un «padrino» que le ayude a comprender a detalle cada tarea.
Otra forma de verlo:
Tema 2:Socialización y cultura
organizacional
Espacios de socialización
Proceso de
Selección
Contactos en la
inducción
Contacto con el
Jefe y el tutor
Contacto con el grupo
detrabajo
Otros espacios
de contacto
con la organiza-
ción
Etapas de la socialización
Previa a la llegada
Etapa de encuentro
Etapa de metamorfosis
1
2
3
Cultura y socialización organizacional
Iceberg de la cultura organizacional
Componentes operacionales
Componentes sociales y psicológicos
¿Cómo aprenden la cultura los empleados?
Anécdotas
Relatos
Ritos
Símbolos materiales
Lenguaje
TAREA
Ejercicio 3
Analice que aspectos
puede ajustar o
definir de su proceso de inducción
actual