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Taller para buscar empleo.
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TALLER BUSQUEDA DE
EMPLEO
Agencia de Colocación 2013
Autores: Norman Sánchez-Oscar López
Objetivos
• Entender las herramientas de un adecuado proceso para conseguir empleo.
• Lograr hacer del proceso de búsqueda una excelente forma de venta.
• Lograr un mayor autoconocimiento para saber vender nuestro producto
Antecedentes
Muchos de los ejecutivos que son
desvinculados de las empresas no
han elaborado una hoja de vida
/curriculum vitae en muchos años,
incluso décadas.
Adicionalmente no saben cómo
realizar el abordaje hacia una
búsqueda de empleo exitosa por
desconocimiento de las técnicas
efectivas que se usan para tal fin.
×La seguridad laboral se acabó ×No se debe molestar a los posibles
contactos luego de enviar la hoja de vida /curriculum vitae.
×No tengo el perfil, edad y experiencia para buscar empleo
×La mayoría de empleos se consiguen por referencias personales.
×Para buscar empleo lo mejor es mirar las empresas de selección y avisos del periódico.
Paradigmas
×Cuanto más ascienda en la compañía, mayor es la posibilidad de desvinculación.
×En una entrevista es mejor no mirar al entrevistador
×En este país es de gran dificultad la búsqueda de trabajo
×Me tocará trabajar en lo primero que salga
×Voy a empapelar la ciudad para que me llamen
×Será hacer otra cosa diferente
Paradigmas
Proceso de búsqueda de empleo
1. Producto
2. Preventa
3. Mercade
o
4.
Venta
2. Preventa
La hoja de vida / curriculum vitae Los objetivos principales del curriculum son: abrir puertas, crear interés de la persona que hace el proceso de selección, resaltar información impactante y dejar curiosidad en quien la lee. Logrando estos objetivos se puede generar la posibilidad de ser citado a una entrevista.
2. Preventa
Su curriculum no es una autobiografía, ni una oportunidad para reportar todas sus experiencias; es una forma de dar a conocer todos los logros relacionados con las posiciones ocupadas.
Los SI de una hoja de vida / curriculum vitae
• Use un papel elegante, de fácil manipulación y lectura. Papel bond blanco preferiblemente.
• Escriba con un tipo de letra de fácil lectura y buen tamaño (12 puntos)
• Use mayúsculas y negrillas dentro del texto para resaltar títulos.
• Revise la redacción de sus frases, que todas tengan sentido claro para cualquiera que vaya a leerla.
• Use una carpeta del mismo color que el usado en el papel impreso.
2. Preventa
Los NO de una hoja de vida /curriculum vitae
• No debe ser ni muy larga ni my corta (preferiblemente solo 2 a 3 hojas)
• No título (Hoja de vida / Curriculum vitae), No foto
• No estado civil, No fecha de nacimiento, No Edad, No número de cedula, número de pasaporte, ni número de licencia de conducción, No número de libreta militar (hombres), No número de tarjeta profesional (algunas profesiones), No número de hijos
• No referencias ni personales ni laborales
• No cuantificar el nivel de conocimiento de idiomas extranjeros
• No hacer pies de página con su nombre
• No firmala
• No envíe fotocopias o impresiones de mala calidad de su HV, sólo originales.
• No adjunte documentos o certificados hasta que no sean solicitados.
2. Preventa
Hoja de vida /curriculum vitae funcional Se limita solamente a especificar el perfil profesional, la experiencia laboral basada en la empresa, cargo y funciones desempeñadas cronológicamente y estudios realizados. Aplica para cargos de poca responsabilidad, de nivel técnico, operativo y asistencial.
2. Preventa
Hoja de vida /curriculum vitae por logros Este documento contiene el perfil profesional, la experiencia laboral, funciones del cargo, las responsabilidades y los logros obtenidos en el desarrollo de las funciones; los estudios realizados, y distinciones obtenidas.
2. Preventa
Hoja de vida /curriculum vitae por logros Apariencia física Debe ser visualmente atractiva y sobria. Es la primera impresión que tendrá el futuro empleador sobre usted. La persona que está viendo los currículos ha revisado muchos más en un mismo día y querrá algo fácil de leer, que le atraiga. Todo entra por los ojos.
2. Preventa
Hoja de vida /curriculum vitae por logros Encabezado Comience citando sus nombres y apellidos, dirección de residencia, ciudad, país, teléfono fijo, teléfono móvil y dirección de correo electrónico. Escríbalos centrados, en letras mayúsculas y en negrilla, usando un tamaño de letra mayor que el del resto del documento.
2. Preventa
Hoja de vida /curriculum vitae por logros Perfil El perfil profesional señala hacia qué actividad está dirigiendo su búsqueda de empleo, con sus habilidades, talentos y experiencia. La redacción del perfil no debe superar 5 renglones y se puede iniciar indicando el título obtenido siempre y cuando haya relación con la experiencia que colocará a renglón seguido.
2. Preventa
Hoja de vida /curriculum vitae por logros La experiencia Se relacionan las empresas en las que ha trabajado, los cargos que ha desempeñado, las fechas y señala de forma resumida las principales áreas de responsabilidad en el cargo. Inicie desde el cargo actual o el último desempeñado hasta el primero. Recuerde que una responsabilidad puede abarcar varias funciones de un cargo.
2. Preventa
Hoja de vida /curriculum vitae por logros Los logros Un logro es “todo aquello que hice en el pasado y de lo cual me siento orgulloso”. Se redactan en primera persona y con verbos de acción, ejemplo: Incrementé, Desarrollé, implementé, etc. Si no se recuerda el logro, aplique la metodología DAR: Desafío, Acción, Resultado (logro) o la metodología PAR: Problema, Acción, Resultado (logro)
2. Preventa
Hoja de vida /curriculum
vitae por logros
Los logros • Comience con un verbo de acción
según el listado anterior
• Redacte en forma sintética y en
primera persona
• Mencione de tres a cinco logros por
cargo
• Si en los primeros cargos, al inicio de
su carrera, no tuvo logros especiales
entonces escriba únicamente la
responsabilidad
2. Preventa
Hoja de vida /curriculum vitae por logros La educación La redacción de los estudios se inicia por los de mayor jerarquía hasta los estudios secundarios así: • Doctorado • Maestría • Especialización • Diplomado • Carrera de pregrado • Estudios secundarios
2. Preventa
Hoja de vida /curriculum vitae por logros Otros estudios Haga un listado de los cursos, seminarios, congresos a los que ha asistido, sin escribir la fecha en que los realizó ni la institución en que los tomó ya que pueden ser elementos que pueden servir para descalificarlo del proceso de selección.
2. Preventa
Carta de presentación
La carta de presentación es un documento introductorio que
acompaña a una hoja de vida /curriculum vitae y que sirve como
motivador para leerla por lo que debe estar redactada de forma
correcta para generar una oportunidad de entrevista.
2. Preventa
Carta de presentación
Encabezado: La carta debe ir dirigida al Nombre la persona
responsable del área de Recursos Humanos (en negrilla). En caso de
no conocer ese dato, se dirigirá entonces al área de Recursos
Humanos
2. Preventa
Carta de presentación
Cuerpo: Se explica el motivo del envío de la carta. Se puede escribir
que es una respuesta a una oferta de empleo publicada en algún
medio de comunicación o bien en forma personal como parte inicial de
la búsqueda directa. Breve resumen del perfil profesional y
experiencia.
2. Preventa
Carta de presentación
Cierre: Se debe colocar que se estarán poniendo en contacto
próximamente para una reunión con el fin de ampliar la información
contenida en la hoja de vida /curriculum vitae . La carta siempre debe
ir firmada a mano
3. Mercadeo
El mercadeo busca crear las estrategias que posicionen el producto
en la mente de quien va a hacer uso de él. En este caso refiere a la
creación de las estrategias para vender mejor mi hoja de vida
/curriculum vitae al mercado laboral
3. Mercadeo. (Estrategias)
Identificación del mercado
objetivo
Esta herramienta permite que el usuario
creé las bases de datos e información
de empresas donde existen posibles
oportunidades laborales.
Defina sus criterios de búsqueda: el tipo
de empresa en el que usted se sentiría
a gusto trabajando, el área en la que
desea desempeñarse, la zona
geográfica y el interés que pueda
despertar una empresa en usted según
su experiencia, capacidades y
expectativas.
3. Mercadeo. (Estrategias)
Búsqueda directa
Haga una lista de empresas donde a
usted le gustaría trabajar (de 50 a 100
empresas).
Para ser más eficiente en el desarrollo
de su búsqueda, trabájela en grupos de
20 y vaya incorporando nuevos
registros en la medida en que va
eliminando otras. También es probable
que no conozca a nadie en particular en
esos lugares, pero no haga que esto
sea un obstáculo para crear su lista.
3. Mercadeo. (Estrategias)
Red de contactos
El mercadeo a través de la red de
contactos busca que el interesado tenga
una base de datos de personas que
puedan tener información directa o
indirecta sobre otras personas o lugares
donde exista una oportunidad de
negocio.
Tendrá que elaborar el listado con su
red personal de contactos ya que es
aquí donde existen mayores
posibilidades de encontrar empleo
3. Mercadeo. (Estrategias)
Red primaria
- Sus compañeros y jefes en su trabajo actual o anterior
- Personas con las que usted ha hecho transacciones comerciales
- Familiares y amigos
- Médicos y odontólogos en su familia
- Gerentes de banco
- Profesores suyos o de sus hijos
- Miembros de su club social o deportivo
- Agentes de seguros
- Miembros y dirigentes de organizaciones religiosas
- Compañeros de universidad, de pregrado y postgrado
- Profesores universitarios
- Asesores externos que trabajan con su última empresa
- Proveedores y clientes de la anterior empresa
- Compañeros del programa de transición de carrera
3. Mercadeo. (Estrategias)
Red secundaria
La red contactos primaria le
permitirá armar una lista muy
grande de personas que ya no son
conocidos directos suyos y como
tal pueden llevarlo a la obtención
de un empleo.
A pesar que está un poco fuera de
su alcance, esta red se
considerará como su red de
contactos secundaria
3. Mercadeo. (Estrategias)
Head hunters Estas organizaciones tienden a iniciar
la búsqueda de personas ante las
requisiciones específicas de sus
clientes. Para esto revisan las hojas
de vida /curriculum vitae más
recientemente recibidas a la vez que
actualizan su propia red de contactos.
Es útil hacerle llegar a las empresas
de selección el currículo para hacer
coincidir con una búsqueda vigente en
el momento, o para quedar en su
archivo de hojas de vida /curriculum
vitae disponibles.
3. Mercadeo. (Estrategias)
Avisos de prensa
Menos del 5% de las contrataciones
las hacen las personas por este
medio. Debe aprovechar todos los
avisos de prensa que puedan
interesarle, pero no perder el tiempo
en avisos engañosos e inútiles, o sea,
los que ofrecen resolverle rápidamente
su situación económica con un trabajo
interesante y de gran proyección, pero
con una categoría de trabajo
demasiado amplia, como “Ventas” o
“Ejecutivos”.
3. Mercadeo. (Estrategias)
Internet La red pone al alcance del candidato
una serie de herramientas que no son
sustitutivas en la búsqueda de empleo.
Muchas empresas incluyen ahora en
su sitio web un apartado para contratar
personal.
También han surgido portales de
empleo, que permiten al usuario buscar
y localizar una vacante apropiada y
postularse como candidato.
3. Mercadeo. (Estrategias)
Internet Estos portales proveen información
sobre las empresas, consultas legales,
formación, ayuda en la preparación de
currículo, cartas de presentación,
entrevistas, etc., que facilitan el camino
hacia el nuevo empleo.
La búsqueda de empleo en Internet no
garantiza la obtención de trabajo y éste
proceso debe ser activo, que requiere
mucho esfuerzo y dedicación para
aumentar las posibilidades de éxito.
4. Venta
La entrevista de trabajo
La entrevista de trabajo consiste en un diálogo entre un candidato y uno
o más entrevistadores, donde ambas partes tiene sus objetivos:
Entrevistador
• Quieren averiguar si el candidato es el adecuado para el puesto, predecir su rendimiento en el mismo y además saber si realmente está motivado.
Candidato
• Quiere demostrar que puede desempeñar en ese puesto de trabajo, que realmente quiere hacerlo, y además puede estar interesado en obtener información sobre el puesto de trabajo y sobre la empresa.
4. Venta
Preparativos
a. Conozca su hoja de vida
/curriculum vitae
b. Obtenga información de la
empresa
c. Infórmese sobre el cargo
d. Conozca la jerga del sector
e. En la medida de lo posible trate
de conocer el nombre y cargo
del entrevistador
f. Prepare ejemplos personales
4. Venta
Preparativos
g. Prepare la documentación para
llevar
h. Repase mentalmente o apunte
posibles preguntas para
formular
i. Puntualidad
j. Cuide su presentación personal
k. Cuando la persona a entrevistar
se presente, repita mentalmente
el nombre para que no lo olvide.
CARACTERÍSTICAS ROPA OFICINA RELACIÓN ¿CÓMO HABLAR
CON ÉL?
Valora las ideas, teoriza, especula, examina una y otra vez los conceptos. Planea a largo plazo Su orientación siempre es hacia el futuro. Examina todas las operaciones de un proceso antes de tornar decisiones
Convencional, pero original y elegante
Revistas, periódicos, pinturas abstractas
Ideas y conceptos sobre lo tratado. Futuro
Dele tiempo suficiente para divagar
Converse sobre principios y argumentos filosóficos Evite dar demasiados detalles
4. Venta
Estilos de entrevistador:
Intuitivo
CARACTERÍSTICAS ROPA OFICINA RELACIÓN ¿CÓMO HABLAR
CON ÉL?
Da mucho valor a la
interacción humana y al
bienestar.
Comprende las
emociones de los
demás.
Tiene capacidad de
evaluar poniéndose en
el lugar del otro.
Tiene en cuenta el
pasado
Convencional y elegante
Retratos
de
familia y
diplomas
Charla
personal,
pasado,
gente,
equipo,
demuestra
empatía,
escucha
activament
e y es
calmado.
Empiece con una
pequeña
conversación
Adopte una
manera informal
Empiece con
lenguaje
sentimental
4. Venta
Estilos de entrevistador: Sensitivo
CARACTERÍSTICAS ROPA OFICINA RELACIÓN ¿CÓMO HABLAR
CON ÉL?
Su prioridad es obtener
resultados
Enérgico
Vive el presente
Capacidad de tomar
decisiones rápidamente
No se
detiene en
la
apariencia.
Informal
Poco
orden
Directo al
grano.
No da
detalles.
Énfasis en
lo urgente
y los resultados
Sea conciso
Establezca
objetivos y
resultados finales
desde el principio
Esté preparado
para los hechos
4. Venta
Estilos de entrevistador: Activo
CARACTERÍSTICAS ROPA OFICINA RELACIÓN ¿CÓMO HABLAR
CON ÉL?
Organizado
Analítico
Puntual
Eficaz en la
planeación
Lógico
Evita conversaciones
banales
Formal,
pulcra y
conservador
a
Organizada
, elegante,
simetría,
documento
s
Sistemátic
o, lógico.
Énfasis en
las
decisiones
cuidadosas
.
Información detallada
Tenga hechos y
datos específicos
Sea organizado y
vaya al punto
Sea lógico y
cronológico
4. Venta
Estilos de entrevistador: Racional
Tipos de entrevista
Funcional.
Este tipo de entrevista se centra en lo
que usted bacía en sus cargos
anteriores. El entrevistador le pedirá
que describa las actividades que tuvo y
la forma como se relacionaba con las
diferentes personas dentro de la
organización. Así mismo, le preguntará
acerca de su familia, actividades de
tiempo libre y le pedirá su propia
autoevaluación
4. Venta
Tipos de entrevista
Por competencias
Esta entrevista pretende determinar si
usted tiene las competencias
establecidas por la empresa como
factor crítico de éxito en el cargo al que
usted está aplicando. Las preguntas lo
van a obligar a usted a mencionar
ejemplos y situaciones de sus
experiencias pasadas, con el fin de que
el entrevistador pueda predecir su
futuro desempeño.
4. Venta
Tips para conducir la entrevista
o En una entrevista de selección, usted aún se encuentra en un
proceso de búsqueda
o Las entrevistas de selección no son una ciencia
o Usted no tiene que memorizar las respuestas
o La mayoría de las veces el empleador está tan asustado como usted
o Al empleador realmente no le importa su pasado
4. Venta
Negociación
El proceso de búsqueda de empleo es
un proceso de negociación. Usted no
sólo va a negociar la asignación salarial
del nuevo cargo, sino todas las
condiciones de empleo: las
responsabilidades que va a asumir, los
recursos con que va a contar, las
condiciones logísticas (ubicación
geográfica, oficina, etc.), el nivel de
autonomía que tendrá, entre otros y por
supuesto el salario y los beneficios
adicionales.
4. Venta
Principios de negociación.
o Principio 1. No negocie según posiciones, hágalo según principios
o Principio 2. Separe las personas del problema
o Principio 3. Concéntrese en los intereses, no en las posiciones
o Principio 4. Proponga opciones de mutuo beneficio
o Principio 5. Insista en criterios objetivos
4. Venta
Principio 2. Separe las personas del problema
4. Venta
Percepción: Recuerde que las situaciones se distorsionan en la mente de las personas. Cada uno habla de la feria, según como le fue en ella.
Emoción: Los sentimientos pueden llegar a ser más importantes que las palabras y pueden conducir a que la negociación se desvíe, se estanque o se rompa.
Comunicación: La comunicación es la base de la negociación. Con frecuencia, los negociadores no se expresan adecuadamente, no escuchan y surgen malos entendidos.
Principio 3. Concéntrese en los
intereses, no en las posiciones
o Sus intereses y los de la empresa definen
la decisión.
o Tras posiciones opuestas, puede haber
intereses compartidos.
o La posición es explícita, el interés es
intangible, confuso, e inconsistente.
o Evalúe el impacto de sus intereses.
o Pregunte mucho.
4. Venta
Principio 4. Proponga opciones
de mutuo beneficio
o Separe la invención de
opciones del acto de juzgarlas.
o Amplíe opciones.
o Busque el beneficio mutuo.
o Complemente intereses
opuestos.
4. Venta
Principio 5. Insista en criterios
objetivos
o Niveles salariales del mercado.
o Sus propias necesidades y obligaciones.
o Responsabilidades y las funciones
o Valoración interna del cargo.
o Dinero que se lleva a casa.
o Salario integral o régimen de cesantías.
4. Venta
