26
Plans de millora per a la gestió eficient dels recursos de les entitats del Tercer Sector Abril de 2013

Taller de millora de la gestió eficient

Embed Size (px)

DESCRIPTION

El projecte de Plans de millora per a la gestió eficient dels recursos és un projecte finançat pel Servei d’Ocupació de Catalunya en el marc de la iniciativa projectes innovadors 2012-2013. Concretament, es situa dins el Programa d’Innovació en els sectors i empreses per la seva voluntat d’ajudar les entitats a gestionar els seus recursos econòmics, humans i materials amb major eficàcia. L’objectiu és ajudar 25 entitats del Tercer Sector amb dificultats econòmiques i/o organitzatives a fer un diagnòstic de la seva situació i establir i implantar plans de millora que els permetin gestionar més eficientment els seus recursos, incrementar l’impacte de les seves accions i adaptar-se a les noves necessitats socials.

Citation preview

Page 1: Taller de millora de la gestió eficient

Plans de millora per a la gestió eficient dels

recursos de les entitats del Tercer Sector

Abril de 2013

Page 2: Taller de millora de la gestió eficient

Suport Associatiu

PROJECTES

• Club de Socis

• Programes informàtics

• Xarxanet.org

• Torre Jussana (Bcn)

• Cases d’En Puig(El Prat)

TRAJECTÒRIA

25 anys fent costat a les entitats

Més de 20 professionals

en totes les àrees de gestió

Més de 1.200 entitats associades

compartint recursos per a la millora de la gestió

Page 3: Taller de millora de la gestió eficient

Per què Suport Associatiu?

TRAJECTÒRIA:

25 anys fent costat a les entitats

Més de 2 professionals en totes les àrees de gestió

Més de 1.200 entitats compartint recursos per la millora de la gestió

DADES 2012

• 1.550 associacions i fundacions ateses

• 3.000 consultes resoltes

• 400 reunions presencials amb entitats

• Gestió laboral de 1.000 treballadors/es

• 300 entitats i més de 25.000 persones assegurades vinculades a ONG

Page 4: Taller de millora de la gestió eficient

Un visió general del projecteEl projecte de Plans de millora per a la gestió eficient dels recursos és un projecte finançat pel Servei d’Ocupació de Catalunya en el marc de la iniciativa projectes innovadors 2012-2013.

Concretament, es situa dins el Programa d’Innovació en els sectors i empreses per la seva voluntat d’ajudar les entitats a gestionar els seus recursos econòmics, humans i materials amb major eficàcia.

L’objectiu és ajudar 25 entitats del Tercer Sector amb dificultats econòmiques i/o organitzatives a fer un diagnòstic de la seva situació i establir i implantar plans de millora .

Page 5: Taller de millora de la gestió eficient
Page 6: Taller de millora de la gestió eficient
Page 7: Taller de millora de la gestió eficient

Eina d’autodiagnòstic de la gestió

Page 8: Taller de millora de la gestió eficient

Eina d’autodiagnòstic de la gestióL'eina té per objectiu ajudar les entitats no lucratives a avaluar la seva gestió mitjançant l’accés a diversos qüestionaris d'autoavaluació.

Les preguntes estan enfocades a analitzar l'estat de les entitats en relació amb els diferents àmbits de la gestió. Es pretén:

• Fomentar la reflexió sobre l'estat de la gestió. • Col·laborar amb la millora de la gestió. • Controlar l'evolució en el temps. Una mateixa entitat pot respondre el qüestionari en diferents moments. • Comparar els resultats amb els de la resta d'organitzacions registrades.

Page 9: Taller de millora de la gestió eficient

S'adreça a entitats sense ànim de lucre, amb independència de la seva forma jurídica, de si són entitats de base o de segon o tercer nivell o del seu àmbit d’actuació.

No obstant això, sent el seu objectiu el de col·laborar amb la millora de la gestió, el qüestionari fa especial èmfasi en els reptes, obligacions i bones pràctiques que han de plantejar les entitats petites i mitjanes ja que són elles les que, per norma general, tenen més recorregut per incrementar les seves capacitats en les diferents àrees de gestió.

Destinataris

Page 10: Taller de millora de la gestió eficient

L’eina és accessible de forma gratuïta mitjançant el link:http://www.gestio.suport.org/

L'aplicació d'autodiagnòstic està concebuda perquè l'entitat respongui les preguntes àrea per àrea. No obliga a respondre a la totalitat del qüestionari en una sola sessió ja que va guardant de manera automàtica els resultats parcials fins que l'usuari dóna per finalitzada l'avaluació.

A partir d'aquest moment, l'entitat ja no podrà modificar les seves respostes però sí iniciar una nova avaluació en el moment en què desitgi analitzar de nou el seu estat i comparar amb els resultats de l'avaluació anterior.

Respondre el qüestionari

Page 11: Taller de millora de la gestió eficient

L'eina va entrar en servei el mes d'octubre de 2011 amb el qüestionari Autodiagnòstic de gestió transversal

L'abril de 2012 es va incorporar a l'eina el qüestionari I tu com estàs de qualitat?

Actualment s'han registrat a l'eina més de 300 entitats sense ànim de lucre que han respost ja sigui un qüestionari o els dos disponibles.

Situació actual

Page 12: Taller de millora de la gestió eficient

Mostra de captures de pantalla

Page 13: Taller de millora de la gestió eficient
Page 14: Taller de millora de la gestió eficient
Page 15: Taller de millora de la gestió eficient
Page 16: Taller de millora de la gestió eficient
Page 17: Taller de millora de la gestió eficient

Portal de gestióPer completar l’eina s’ha creat el portal web “Millora de la gestió d’entitats no lucratives.”

El portal ofereix recursos (documents, guies, preguntes més freqüents,…) que, vinculats a les àrees analitzades amb l’eina de autodiagnòstic, ajuden les entitats a desenvolupar plans de millora de la gestió.

Page 18: Taller de millora de la gestió eficient

Activitats del projecte

Page 19: Taller de millora de la gestió eficient

Activitat Objectiu / Descripció Calendari LlocTaller de Millora de la Gestió eficient

Explicar a les entitats pre-seleccionades el projecte i els compromisos que hauran d’assumir.

Explicar el funcionament de l’eina d’autodiagnòstic.

15 al 18 d’abril

Els tallers es duran a terme a Barcelona i al Prat de Llobregat

Omplir el qüestionari d’autodiagnòstic transversal

L'eina té per objectiu ajudar les entitats no lucratives a avaluar la seva gestió mitjançant l’accés a diversos qüestionaris d'autoavaluació.

http://www.gestio.suport.org/aplicacion/

L’avaluació es fa per àrees.

És important fer l’avaluació amb rigor i valorar ja quines poden ser les àrees en què caldria implementar plans de millora.

També cal completar el qüestionari de l’entitat.

Les entitats disposaran del recolzament tècnic de Suport Associatiu.

Si alguna entitat creu que no pot continuar amb el projecte és el moment d’informar-ho.

16 d’abril al 3 de maig

 

Page 20: Taller de millora de la gestió eficient

Activitat Objectiu /descripció Calendari LlocSelecció definitiva

Suport Associatiu farà la selecció definitiva de les entitats de les entitats que continuaran al projecte.

Es seleccionaran 25 entitats.

La resta d’entitats no podran rebre l’assessorament però sí la mateixa informació que es lliurarà a la resta d’entitats.

6 a 10 de maig

 

Acordar pla de millora

L’entitat i Suport Associatiu acordaran el pla de millora concret de l’entitat.

L’entitat i Suport Associatiu signaran els documents de compromís.

S’informarà a l’entitat sobre l’expert que li ha estat assignat.

 

10 a 20 de maig

Per correu electrònic i/o telèfon

Page 21: Taller de millora de la gestió eficient

Activitat Objectiu /descripció Calendari Lloc

1a reunió assessorament

Caldria realitzar la primera sessió d’assessorament abans del 9 de juny.

Aquesta reunió servirà per detallar els objectius i les accions que inclou el pla de millora i calendaritzar la resta de sessions d’assessorament.

Després de la reunió d’assessorament l’entitat haurà de realitzar les tasques acordades. Comptarà amb l’ajuda de l’expert assignat.

20 maig a 9 de juny

A la seu de l’entitat o a les nostres seus (El Prat o Barcelona)

2a a 4a reunió assessorament

Les 3 sessions d’assessorament tindran lloc entre el 9 de juny i el 15 de novembre d’acord amb el calendari establert.

Durant tot aquest període l’expert efectuarà un seguiment del pla de treball i assessorarà l’entitat i resoldrà els dubtes que puguin sorgir.

9 de juny a 15 de novembre

A la seu de l’entitat o a les nostres seus (El Prat o Barcelona)

Page 22: Taller de millora de la gestió eficient

Activitat Objectiu /descripció Calendari Lloc

2n autodiagnòstic

Un cop finalitzat el desenvolupament del pla de millora l’entitat farà un segon autodiagnòstic.

L’entitat farà un petit resum del projecte realitzat d’acord amb un model preparat per Suport Associatiu. Comptarà amb l’assessorament de l’expert.

1 a 30 de novembre

 

Informes

Jornada

Suport elaborarà un informe-memòria del procés recollint les experiències realitzades.

Es farà arribar una còpia a totes les entitats que han participat en el projecte, tant en les seleccionades com les que no ho han estat.

També es preveu la celebració d’una jornada per presentar públicament els resultats globals on es demanarà la implicació de les entitats.

15 novembre a 31 de desembre

Pendent de concretar el lloc de la jornada

Page 23: Taller de millora de la gestió eficient

Compromisos de Suport i de l’entitat

Page 24: Taller de millora de la gestió eficient

Suport Associatiu

• Organitzar els taller i la jornada• Elaborar el material i els qüestionaris de suport al projecte. Mantenir l’eina

d’autodiagnòstic• Atendre els dubtes i les consultes de les entitats mentre realitzen els

autodiagnòstics• Analitzar els resultats dels autodiagnòstics i els qüestionaris per poder

proposar plans de millora • Acordar amb l’entitat el pla de millora• Buscar i contractar una expert per a cadascuna de les 25 entitats

seleccionades amb les competències necessàries per conduir el pla de millora i assessorar a l’entitat

• Realitzar un seguiment i coordinació del procés d’assessorament i resoldre els dubtes i les incidències que es puguin produir

• Elaborar els informes del projecte i fer-los arribar a les entitats participants• Fer un ús confidencial de les dades i informacions de l’entitat• Informar al SOC de tot el procés d’acord amb el que aquest organisme

estableixi

Page 25: Taller de millora de la gestió eficient

Entitat

• Participar en el taller d’autodiagnòstic del mes d’abril• Realitzar el primer autodiagnòstic• Omplir i enviar el qüestionari de l’entitat• Acordar amb Suport Associatiu el pla de millora• Signar el conveni de col·laboració i la documentació exigida pel SOC• Designar un interlocutor pel projecte• Participar en les 4 reunions d’assessorament• Realitzar les tasques acordades amb l’expert en les reunions i durant

el procés de millora• Realitzar el segon autodiagnòstic• Omplir la memòria del pla de millora• Participar en la jornada de presentació del projecte

Page 26: Taller de millora de la gestió eficient

Moltes gràcies!!

[email protected]@suport.orgwww.suport.org

93 474 74 50