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Manejo de Manejo de ConflictosConflictos
Recursos:Recursos:
Mariangeli De Jesús GarcíaMariangeli De Jesús García
Carmen M. Soliván RiveraCarmen M. Soliván Rivera
¿Qué significa conflicto para ti?¿Qué significa conflicto para ti?
¿Asocias estas palabras ¿Asocias estas palabras con el conflicto?con el conflicto?
*Tormenta*Tormenta *Dolor*Dolor*Pelea*Pelea *Choque*Choque*Solución*Solución *Enojo*Enojo*Guerra*Guerra *Alejamiento*Alejamiento*Bomba*Bomba *Sufrimiento*Sufrimiento*Distancia*Distancia *Diferencias*Diferencias*Relación*Relación *Crecimiento*Crecimiento*Drogas*Drogas
Conflicto es…Conflicto es…
Ejemplo de conflictoEjemplo de conflicto
Estilos de Enfrentar los Estilos de Enfrentar los ConflictosConflictos
*Competir*Competir
*Acomodarte*Acomodarte
*Conciliar*Conciliar
*Evitar*Evitar
*Colaborar*Colaborar
Competir
Luchar para ganar un conflicto. Hacer lo posible por salir airoso o vencedor.
Acomodarse
No hacer nada por resolver el conflicto. Es conformarse a lo que está sucediendo por temor a enfrentar el problema.
Conciliar
Ocurre cuando ambas partes ceden
algo en un conflicto. Conlleva ponerse de acuerdo de manera que ambas partes ganen.
Evitar
Cuando las personas deciden no
hacer nada para no tener que invertir tiempo, esfuerzo y energías en el problema.
Colaborar
Conducta de las personas que eligen
alcanzar una mejor solución para las partes. Esta decisión conlleva un compromiso de aportar pensando en el bienestar de todos.
La historia del martilloLa historia del martillo
¿Cómo analizar un conflicto?¿Cómo analizar un conflicto?
Conflicto entre Sol y MartínConflicto entre Sol y Martín
Opciones para Opciones para la la resolución resolución
de conflictosde conflictos*Evitación*Evitación
*Negociación*Negociación
*Mediación*Mediación
*Guerra*Guerra
Para el manejo de Para el manejo de conflictoconflicto
son importantes: son importantes:ComunicaciónComunicación
SentimientosSentimientos
TemoresTemores
EmpatíaEmpatía
ReflexiónReflexión
Porque todos somos Porque todos somos importantes...importantes...
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