es el nombre dado también a la llamada " Escuela japonesa" popularizada durante el "boom" económico (y con la Teoría Y, la cual asume que el trabajo es natural y debe ser una fuente de satisfacción incentivando las necesidades psicológicas del hombre). La Teoría Z se enfoca en incrementar la apropiación y amor del empleado por la compañía , por medio de un trabajo de por vida, con gran énfasis en el bienestar del empleado, tanto dentro como fuera de su trabajo. Teoría Z
1. es el nombre dado tambin a la llamada "Escuela japonesa"
popularizada durante el "boom" econmico (y con la Teora Y, la cual
asume que el trabajo es natural y debe ser una fuente de
satisfaccin incentivando las necesidades psicolgicas del hombre).
La Teora Z se enfoca en incrementar la apropiacin y amor del
empleado por la compaa, por medio de un trabajo de por vida, con
gran nfasis en el bienestar del empleado, tanto dentro como fuera
de su trabajo. Teora Z
2. DR. WILLIAM OUCHI Principal defensor de la administracin de
la Teora Z tiende a promover los empleos fijos, la alta
productividad y alta satisfaccin y moral en los empleados. Y
Richard Pscale (colaborador) en Efectividad Gerencial (19 guas de
situaciones) Situacin del hombre: La razn que lo motiva. La
interdependencia es el modo principal del hombre de discurso. La
interaccin es la unidad social del hombre de importancia.
3. Los valores que ms destacan en la Teora Z Confianza en la
gente: Como se entiende que la gente se va a comportar
correctamente, se promueve la confianza en el personal. Por esto
los controles no son tan exigentes y se promueve el auto control
entre los trabajadores. Relaciones sociales estrechas: La relacin
empleado-jefe debe abarcar a toda la persona y no restringirse a
una mera relacin funcional. (La relacin debe ser ntima). Atencin
puesta en las sutilezas de las relaciones humanas: El trato de los
jefes con los empleados debe adecuarse a cada empleado en
particular. Todas las personas se diferencian entre si y por lo
tanto cada individuo necesita un trato especfico.
4. Las compaas tipo Z Al igual que las japonesas, optan por
ofrecer empleos a largo plazo, de los cuales se requiere mucha
prctica y un largo proceso de aprendizaje. Por este motivo, las
empresas desean retener a sus empleados despus de realizar esta
inversin en programas de capacitacin para familiarizar a los
trabajadores con las condiciones que se instauran dentro de la
organizacin. En cuanto al comportamiento del personal en este tipo
de organizaciones, estn plenamente motivados, ya que muchos de sus
conocimientos solo se aplican en empresas de este tipo y encontrar
un trabajo tan interesante, no les sera tarea fcil. El desarrollo
de carrera que se lleva a cabo en las empresas tipo Z, permite a
sus trabajadores recorrer diferentes funciones y departamentos.
Este tipo de prctica favorece a la empresa, enfocando las
habilidades de los empleados hacia las necesidades especficas de la
compaa en cada momento.
5. Estrategias de las organizaciones Z La preocupacin por los
recursos humanos se manifiesta en tres estrategias
interrelacionadas entre s: Empleo a largo plazo: hacer sentir a los
empleados, que la organizacin est comprometida con ellos. El
resultado es que, salvo en circunstancias econmicas ms severas, los
empleados tienen la garanta de un empleo estable. Filosofa
organizacional nica: cada empresa japonesa tiene su propia filosofa
especfica, con una imagen clara de sus objetivos y valores. Un tema
importante en estas organizaciones es la fuerte nfasis en la
cooperacin y el trabajo en equipo, en el cual se hace sentir a
todos los miembros parte de una familia, en la que el espritu de
equipo, la cooperacin y la consecuente integracin. Socializacin
intensiva: se da mucho nfasis a la integracin de nuevos empleados
para que se ajusten de la forma ms ptima a la organizacin y as
asegurar que este ajuste se ha mantenido y mejorado a lo largo de
la vida laboral del empleado.
6. 13 pasos del desarrollo de la Teora Z en una organizacin
Todo suele empezar con el inters mostrado por una persona clave que
se interesa lo suficiente por la organizacin, independientemente
del riesgo que conlleva tomar la iniciativa y asumir la
responsabilidad del proceso. 1. Comprender la organizacin Z y el
papel que se desempea. 2. Analizar la filosofa empresarial. 3.
Definir la filosofa de direccin deseada e involucrar al lder de la
compaa. 4. Poner en prctica la filosofa creando tanto estructuras
como incentivos. 5. Desarrollas habilidades para las relaciones
humanas.
7. 6. Evaluar su propio rendimiento y los resultados del
sistema. 7. Involucrar al sindicato. 8. Como hacer que el empleo se
vuelva ms estable. 9. Tomar sus decisiones empleando un proceso
lento de evaluacin y promocin. 10. Ampliar los horizontes
profesionales. 11. Prepararse para preparar la teora en el primer
nivel. 12. Buscar lugares precisos donde poner en prctica la
participacin. 13. Permitir el desarrollo de relaciones
"integralistas"
8. Organizaciones japonesas (Z) Organizaciones norteamericanas
Empleo de por vida Empleo a corto plazo Proceso lento de evaluacin
y promocin Proceso rpido de evaluacin y promocin Carreras no
especializadas Carreras especializadas Mecanismos implcitos de
control Mecanismos explcitos de control Proceso colectivo de toma
de decisiones Proceso individual de toma de decisiones
Responsabilidad colectiva Responsabilidad individual Inters
"integralista" Inters segmentado Comparacin de organizaciones
9. Conclusin Para esta teora z lo mas importante es mantener la
armona con sus empleados y que a su vez estos la tengan con su
familia, para que todo funcione de una manera muy adecuada y llegar
a una mejor produccin.